Phân tích những kỹ năng của người lãnh đạo lý tưởng – ví dụ về CEO general electric

PHÂN TÍCH NHỮNG KỸ NĂNG CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO LÝ TƯỞNG – VÍ DỤ VỀ CEO GENERAL ELECTRIC NHỮNG TỐ CHẤT VÀ KỸ NĂNG CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO CÁ NHÂN TÔI CHO LÀ THÀNH CÔNG : 1.1 Những tố chất Người Lãnh đạo lý tưởng -Động lực thành cơng: Người lãnh đạo có định hướng thành tích cao thường quan tâm nhiều đến mục tiêu công việc, họ sẵn sàng nhận trách nhiệm giải vấn đề liên quan đến công việc Họ thường đưa sáng kiến có hành động giải quyết đốn, họ thường lựa chọn giải pháp có mức độ rủi ro thấp giải pháp có mức độ rủi ro cao Người lãnh đạo cần có định hướng thành tích mức độ hợp lý Động Lãnh đạo phải mạnh mẽ rõ ràng Điều đặc biệt quan trọng động người chủ tảng để thúc đẩy tổ chức, doanh nghiệp hoạt động phát triển theo mục tiêu đặt Một người lãnh đạo với động không mạnh mẽ rõ ràng khơng thể thúc đẩy tổ chức, doanh nghiệp hay lôi kéo cấp tham gia tích cực khó thành cơng -Có Cá tính phù hợp: Một cá tính phù hợp với môi trường, mục tiêu tổ chức, doanh nghiệp cần thiết Mỗi người mang cá tính khác nhau, nhiên lãnh đạo điều cần thiết cá tính bạn phải phù hợp với loại hình, mục tiêu mơi trường tổ chức, tơi muốn nói tổ chức xây dựng sở để đạt thành công mà bạn mong muốn tổ chức xây dựng nên nhằm phù hợp với cá tính người lãnh đạo Một cá tính mạnh mẽ, lơi phù hợp phát huy mạnh mẽ ý tưởng, mục tiêu yêu cầu người chủ đưa nhân viên quyền -Có Tầm nhìn chiến lược: Đây yếu tố quan trọng để vươn tới thành cơng, ý tưởng hình ảnh tổ chức cần vươn tới, phản ánh ước mơ lãnh đạo tổ chức Sự thành bại doanh nghiệp phụ thuộc tài nhà lãnh đạo đoán tầm nhìn xa trơng rộng người lãnh đạo Người lãnh đạo phải có tầm nhìn tâm xây dựng tầm nhìn Một tầm nhìn rõ ràng súc tích mục tiêu chiến lược dài hạn giúp người tổ chức hiểu rõ mục đích, mục tiêu ưu tiên tổ chức ủng hộ mục tiêu chiến lược Người lãnh đạo phải có khả truyền tải tầm nhìn đến thành viên tổ chức phải tạo hứng thú cho nhân viên việc thực theo tầm nhìn Khơng có tầm nhìn xa, người lãnh đạo biết cách truyền đạt ý tưởng cho người khác hiểu để với thực tốt ý tưởng Những thơng điệp truyền phải ln sinh động, rõ ràng có sức thuyết phục cao Do đó, thành thạo khả giao tiếp lời nói ln phẩm chất cần có người lãnh đạo giỏi -Có khả thích nghi với “môi trường” ham học hỏi: Môi trường kinh doanh, cạnh tranh, phát triển khoa học thay đổi mạnh mẽ liên tục Một người lãnh đạo có tài cần phải nhận thức điều phải biết thức thời việc thích nghi chấp nhận thay đổi Ngoài chắn là, người lãnh đạo khơng thể điều hành tốt họ khơng hiểu biết lĩnh vực hoạt động họ Vì vậy, ngồi kiến thức lĩnh vực hoạt động mình, người lãnh đạo phải đọc nhiều ln có tinh thần ham mê học hỏi để khơng ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết cập nhật thông tin tri thức mới, kỹ năng, cơng nghệ phương pháp để thích nghi thúc đẩy phát triển cơng việc -Người lãnh đạo phải người bền bỉ, chịu đựng áp lực Trên đường trở thành nhà lãnh đạo giỏi, người lãnh đạo phải đương đầu với nhiều áp lực, khó khăn thất bại khơng từ bỏ mà phải tiếp tục phục vụ vượt qua khó khăn, thử thách Một tố chất quan trọng mức độ dẻo dai thể chất, sức chịu đựng áp lực gắn liền với hiệu quản lý, giúp cho người quản lý bắt kịp tốc độ làm việc khẩn trương nhiều Sự dẻo dai thể chất tâm lý giúp người lãnh đạo đối mặt với tình căng thẳng mối quan hệ Để giải vấn đề hiệu đòi hỏi người lãnh đạo phải có khả giữ bình tĩnh tâm vào vấn đề mà không tỏ sợ hãi, phủ nhận tồn vấn đề cố gắng chuyển trách nhiệm cho người khác -Có Sự Tự tin: Sự tự tin tố chất lĩnh vững vàng người lãnh đạo, tin vào cơng viêc, tin vào đồng đội tin vào mình, sẵn sàng giúp đỡ truyền niềm tin nhiệt huyết cho người, dám làm, dám chịu, vững vàng trước thử thách Tự tin nói đến tự khẳng định lực thân, lòng tự trọng Người lãnh đạo tự tin thường cố gắng gánh vác cơng việc khó khăn đề mục tiêu mang tính thách thức cho Trong hồn cảnh khủng hoảng, hành động tự tin đốn có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, thành cơng phụ thuộc vào cách nhìn nhận cấp lãnh đạo cho người lãnh đạo có kiến thức lòng dũng cảm cần thiết để đối mặt với khủng hoảng cách thắng lợi -Có tính liêm trực: Khi làm việc mà tâm khơng sáng, ln nghĩ cho lợi ích thân trước lợi ích tập thể người lãnh đạo khơng lãnh đạo tốt tổ chức Một nhà lãnh đạo khơng có tính liêm gương xấu cho cấp dưới, làm cấp lòng tin vào tổ chức tổ chức đến tàn lụi Một người lãnh đạo lý tưởng xây dựng tín nhiệm tính liêm trực, trung thực, thẳng tin cậy Nếu khơng có đáng tin cậy, người khó trì trung thành cấp hợp tác hỗ trợ đồng cấp Người lãnh đạo liêm trực khơng có tun bố sai thật, không thực lời hứa hay lấy cắp ý tưởng nhân viên để biến chúng thành riêng Họ có đủ tự tin, chin chắn để nhận khơng sớm muộn thành cơng tập thể cơng nhận -Có đam mê cơng việc: Một nhà lãnh đạo hiệu người khát khao làm điều đóng góp cho xã hội, chí cho Khơng có say mê, nhà lãnh đạo khơng thể có định táo bạo tâm huyết Tập trung vào thứ muốn thay đổi, thử thách quan trọng để đối mặt có đam mê để vượt qua chúng Năng lượng người lãnh đạo tự chuyển hóa thành định hướng khao khát cho người Nếu muốn truyền cảm hứng để người đổi mới, thay đổi cách họ làm việc để giành kết bất ngờ, người lãnh đạo phải đam mê truyền đạt đam mê cho người -Có tính sáng tạo Sáng tạo thiên tài, người lãnh đạo người thông minh, biết thay đổi thân, thay đổi phương thức hay kỹ thời điểm cần thiết đòi hỏi người Lãnh đạo biết mơ mộng tưởng tượng viễn cảnh tương lại công việc hay doanh nghiệp Khi khó khăn, Người lãnh đạo ln phải suy nghĩ để đưa chiến lược thực tầm nhìn cách hiệu Trong cơng việc nào, cần phát huy trí sáng tạo để thực công việc nhanh nhất, hiệu nhất, chất lượng tốt bảo đảm thành công -Biết chấp nhận mạo hiểm: Nhiều người không dám mạo hiểm họ sợ phải nhận lấy thất bại, sợ trách nhiệm Tuy nhiên, lãnh đạo có tham vọng phải tự hỏi liệu mạo hiểm có đáng giá hay khơng? Nếu cảm thấy liều lĩnh đáng bõ công, người lãnh đạo cần biết vượt qua rào cản tâm lý lo sợ, e ngại dũng cảm đương đầu với thử thách Nếu thử thách khó, dành thời gian cho việc lên kế hoạch, có nhiều chuẩn bị, mức độ mạo hiểm tình cơng việc giảm bớt Như cụ có nói: Biết địch biết ta trăm trận trăm thắng… -Sẵn sàng hy sinh lợi ích cá nhân: Người lãnh đạo có sẵn sàng để làm điều để cơng việc tiến triển tốt hay khơng? Là người đứng đầu tập thể, người lãnh đạo phải tốn nhiều thời gian công sức để quản lý tốt người quyền công việc Thậm chí, bận rộn chiếm khoảng thời gian riêng tư dành cho thân, gia đình bè bạn -Biết im lặng lắng nghe: Tại lại phải im lặng, im lặng giúp nhà lãnh đạo nghe nhiều hơn, thu nhận nhiều thông tin kiến thức bổ ích hơn, giúp nhà lãnh đạo biết diễn ra, xảy xung quanh cơng việc Điều giúp ích nhiều cho công việc điều hành nhà lãnh đạo 1.2 Những kỹ Người Lãnh đạo lý tưởng -Kỹ quản lý lập kế hoạch: Lãnh đạo người định toàn bộ máy cơng ty hành động theo định Quyết định người lãnh đạo ảnh hưởng lớn tới vận mệnh doanh nghiệp Một kế hoạch sai lầm đưa đến hậu khó lường.Vì kỹ lập kế hoạch quan trọng để đảm bảo cho người lãnh đạo đưa kế hoạch hợp lý hướng toàn nhân viên làm việc theo mục tiêu kế hoạch định Đây kỹ thiếu nhà lãnh đạo Họ xây dựng tầm nhìn chiến lược cho công ty, đồng thời phải quản lý lập kế hoạch cho mục tiêu mà cơng ty cần đạt tới Trong suốt q trình thực kế hoạch, nhà lãnh đạo cần đến công cụ giải vấn đề cần thiết, phải thực thi định quyền hạn -Kỹ giải vấn đề: Quá trình giải vần đề tiến hành qua bước sau: nhận diện vấn đề, tìm nguyên nhân vấn đề, phân loại vấn đề, tìm giải pháp lựa chọn giải pháp tối ưu Một nhà lãnh đạo giỏi tiến hành trình cách khéo léo hiệu -Kỹ giao tiếp: Nhà lãnh đạo phải thành thạo giao tiếp văn nói văn viết điều bộc lộ khả nhiều mặt nhà lãnh đạo có ảnh hưởng khơng nhỏ tới thành công tổ chức Nhà lãnh đạo phải biết cách gây ấn tượng giọng nói, ngơn ngữ thể, đôi mắt cách diễn đạt dễ hiểu, thuyết phục Những Người Lãnh đạo thành công người nhận thức rõ khách hàng người định số phận Cơng ty, họ dành phần lớn thời gian quỹ thời gian để tiếp xúc, lắng nghe nhu cầu khách hàng Khả giao tiếp tốt phát huy tác dụng quản lý nhân sự, muốn thuyết phục nhân viên tin mình, theo mình, nhà lãnh đạo phải biết cách truyền đạt thông tin Muốn thúc đẩy tinh thần làm việc nhân viên, nhà lãnh đạo phải biết cách khuyến khích, động viên nhân viên -Khả truyền nhiệt huyết Người lãnh đạo giỏi người tự tin vào khả giải vấn đề để gây ảnh hưởng lên người khác thường dùng biện pháp thuyết phục người khác thay cưỡng ép kiểm sốt Họ ln truyền động cơ, lòng nhiệt huyết tận tâm cơng việc đến nhân viên để họ có lòng nhiệt huyết động giống họ Họ thường tìm kiếm cam kết tận tâm dựa vào mệnh lệnh phục tùng Họ gây dựng lòng khát khao ủng hộ số người theo họ lệnh cho cấp tuận thủ yêu cầu Họ thường linh hoạt, thích ứng sáng tạo giải vấn đề chiến lược quản lý Khi biết cách truyền cảm hứng cho người khác nhà lãnh đạo nhận điều mong đợi nhà lãnh đạo quan tâm nhiều đến họ Muốn trở thành nhà lãnh đạo giỏi cần phải hiểu nhân viên mình, biết lắng nghe chia sẻ với cấp biết lệnh quát tháo Khi có vấn đề rắc rối, phải đặt vào hồn cảnh cụ thể để từ có hướng giải hợp tình hợp lý -Tạo thay đổi Trong bối cảnh tình hình nước quốc tế ln biến động, cần tạo thay đổi để phù hợp với tình hình chung Muốn thuyết phục người thay đổi phải chứng minh tổn thất việc khơng thay đổi -Gương mẫu: Nhiều người lãnh đạo thường thích quyền lực lại lảng tránh trách nhiệm Làm người lãnh đạo có nghĩa phải gánh vác thêm nhiều trách nhiệm, lúc phải tư sẵn sàng giải vấn đề Một trách nhiệm nói quan trọng bậc nhà lãnh đạo dẫn dắt, định hướng cho người khác, phải gương cho người khác noi theo -Kỹ lãnh đạo: Đây kỹ thiếu nhà lãnh đạo Lãnh đạo giỏi thử thách qua thành công việc thay đổi hệ thống người Thuật ngữ “lãnh đạo” sử dụng ngày nhiều nhắc đến vai trò người quản lý chức lãnh đạo xử lý thay đổi Người quản lý cần phải lãnh đạo giỏi để thay đổi sản phẩm, hệ thống người cách động Nhà lãnh đạo giỏi phải người thúc đẩy trình định vấn đề trao cho nhân viên họ định vấn đề Nhà lãnh đạo cần phải có khả hoạt động người khác, biết lắng nghe, sống trung thực cởi mở, biết xếp bố trí cơng việc cho nhân viên cách khoa học hợp lý, biết cách giải dàn xếp mâu thuẫn nội tổ chức mình, để nhóm làm việc đạt liên kết hỗ trợ tốt từ thành viên -Nhà lãnh đạo giỏi tạo nên liên hệ cá nhân vững mạnh Chúng ta bị lôi cá nhân họ, khơng danh hiệu Giám đốc doanh nghiệp, ông chủ, hay Tổng giám đốc Các nhà lãnh đạo giỏi dành thời gian để biết thực người khác - cho dù khách hàng, nhân viên, đối tác bạn bè - để xây dựng mối quan hệ bền vững - Khen thưởng thưởng kịp thời: Người lãnh đạo công nhận công lao, khen thưởng cho nhân viên thể đánh giá cao người khác kết làm việc hiệu quả, thành tích đóng góp quan trọng cho tổ chức Khen thưởng cải thiện mối quan hệ cá nhân khiến cho nhân viên khen thưởng hài lòng với cơng việc, người lãnh đạo củng cố lòng tin trung thành nhân viên 2- Liên hệ: Phần lý thuyết suy nghĩ quan điểm cá nhân tơi nhà lãnh đạo có tố chất kỹ lý tưởng Tuy nhiên, thực tế để có nhà lãnh đạo lý tưởng thật Trong nhà lãnh đạo giới tơi thích Phong cách lãnh đạo Jack Welch Jack Welch - Chủ tịch tập đoàn General Electric (GE) Tôi thiết nghĩ nhà lãnh đạo Việt nam nên học tập Phong cách lãnh đạo Jack Welch Ở Jack Welch có đa số tố chất kỹ cho nhà lãnh đạo lý tưởng trình bày phần Được thành lập năm 1892 sở sáp nhập Công ty Thomson – Houston Electric công ty Edison Electric Light Thomas Alva Edison – người phát minh bóng đèn kỳ diệu, từ năm 80 trở đi, GE lại khẳng đinh tiếng tăm vai trò bật với Jack Welch, vị chủ tịch điều hành xuất sắc có khơng hai lịch sử tập đồn Jack Welch có cơng lớn tiếp tục trì củng cố vị thế, giá trị GE thị trường chứng khoán Mỹ Các cổ phiếu GE GE cổ phiếu liên tục có mặt danh sách cổ phiếu quan trọng để tính số Dow Jones Index kể từ số thiết lập công bố năm 1896 Theo biết, Jack Welch lên nắm quyền GE vào năm 1981 trở thành CEO trẻ lịch sử Tập đoàn này, nhà lãnh đạo huyền thoại cam kết biến GE thành công ty mạnh giới Jack Welch vừa nhà hoạch định chiến lược, giảng viên kinh doanh, biểu tượng Công ty, lại vừa nhà lý luận quản trị Nếu lãnh đạo mơn nghệ thuật chặn Jack Welch chình nghệ sĩ bậc thầy Nhờ tố chất kỹ lãnh đạo độc đáo, 20 năm lãnh đạo, ơng đạt thành tích chưa có lịch sử GE Đầu năm 80, ơng bắt đầu giữ vị trí chèo lái GE, tình hình lạm phát mức cao, lĩnh vực kinh doanh truyền thống GE ( chẳng hạn đồ gia dụng) tỏ không khả quan thị trường, tương lai mờ mịt Nhưng Jack Welch có nhiều ý tưởng khác có ủng hộ nhiệt huyết để theo đuổi chúng Jack Welch sinh năm 1936 taij Salem, Massachusetts.Ông tốt nghiệp đại học Massachusetts vào năm 1957 với kỹ sư hóa học, sau lấy Thạc sĩ Tiến sỹ chuyên ngành Đại học LLLiois vào năm 1960 Năm 1960 Welch làm việc GE với vai trò kỹ sư hóa học cho phận Chất dẻo Pittsfiel Ông bầu Phó chủ tịch trẻ công ty vào năm 1972 bổ nhiệm làm Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị vào năm 1979 Vào năm 1981 ông trở thành Chủ tịch Hội đồng quản trị Tổng giám đốc điều hành thứ tập đồn có 121 năm lịch sử Ý tưởng ông hướng tập trung quản lý để đưa sản phẩm lên hạng nhì ngành Ơng đội ngũ theo sát ý tưởng Nếu họ khơng vươn lên vị trí hàng đầu ngành, họ khơng có nhiều lựa chọn 10 Vấn đề lớn ơng ông vượt qua tự mãn, máy tổ chức quan liêu phát triển cồng kềnh Tổ chức Ban đầu, ngồi ơng ra, chẳng coi vấn đề đáng quan tâm Cuối GE trở thành công ty tổ chức chuyên nghiệp, thành công lớn mạnh Nhưng Jack Welch không ngừng theo đuổi mục tiên khác phục kồng kềnh tính tự mãn cơng ty Trong năm 80, số công nhân ông giảm từ 400.000 xuống 299.000 ơng bắt đầu biết đến “Neutron Jack” Và ông nhà lãnh đạo “ tay năm ngón”, đứng ngồi Ơng cựu chiến binh năm 20, vào GE năm 1960 Vì lẽ đó, ý tưởng lớn phải trở thành cơng ty số số ngành mục tiêu hàng đầu Công ty Cho đến tất ý tưởng lớn khác ông thực thành cơng, kể mục tiêu hướng tới tồn cầu hóa, tăng trưởng mạnh lĩnh vực dịch vụ công nghệ cao GE tăng trưởng từ mức doanh thu 25 tỷ đôla với lợi nhuận 1,5 tỷ đô la năm 1980 lên mức 110 tỷ đô la doanh thu với 10 tỷ đô la lợi nhuận vào năm 1999 Đó mục tiêu rõ ràng mà họ thực Theo Jack Welch để thành công, lãnh đạo có tố chất kỹ như: - Lãnh đạo quản lý: Lãnh đạo phải người nhìn xa rộng, có khả dẫn dắt nhân viên đạt đến tầm nhìn với đam mê cơng việc mãnh liệt Nhiệm vụ lãnh dạo người dẫn đường, đối mặt với thực tế: Trong giai đoạn khó khăn, tài thu hẹp, cắt giảm nhân công lúc nổ tranh cãi bất phân thăng bại Công việc người lãnh đạo lúc ngồi nghe, phân tích, mở đường dẫn người tiến lên giành chiến thắng đấu - Có kế hoạch tốt cho người đồng âm: Jack Welch cho thước đo hiêu công tác lãnh đạo Nếu người cầm quân giỏi, 11 người chủ phải tìm cách để nhân viên khơng đứng nhìn mà sống thở cung với kế hoạch cơng tác - Khơi dậy lòng nhiệt tình sáng tạo nhân viên cho phù hợp mục tiêu chiến lược phát triển Theo Jack Welch để trở thành lãnh đạo giỏi phải có kết hợp thiên chất khổ luyện Thiên chất nguồn lượng tiềm tang khác thể người, số IQ bộc lộ nhạy bén, động sách, khổ luyện chăm học hỏi quan sát dự báo chuyên môn vững Jack Welch hiểu với lời khen, tiền thưởng, tăng lương chưa đủ, nhà quản lý lão luyện đầy kinh nghiệm ơng biết với áp lực lớn người không nghĩ nhanh Khi Jack welch đánh giá nhân viên kết cơng việc thước đo cao Với tính cách đốn, dường ơng nhanh chóng ưu ái, đãi ngộ trọng dụng người mà ông cho việc Nhưng người ta thấy ông vị chủ tịch cương cứng rắn có khơng hai Chỉ vòng chưa đầy năm làm chủ tịch GE, Jack welch sa thải tổng cộng 118.000 nhân viên, phần tư toàn biên chế tập đồn - Tạo bầu khơng khí làm việc thân tình: Thực tế Jack Welch xây dựng bầu khơng khí làm việc trơng cơng ty tốt Ông tạo gần gũi, điều giúp người nảy sinh nhiều ý tưởng sáng tạo Một bầu khơng khí tạo dựng nhiều cách thức cho phép nhân viên ăn mặc thoải mái làm, khuyến khích nhân viên trình bày ý tưởng mình, tổ chức buổi họp khơng thức hay tổ chức chơi định kỳ 12 - Luôn phải tâm niệm cư xử, hành động cho nhân viên nghĩ người thắng, khơng thiên vị, minh bạch đáng tin Cũng theo Jack Welch ông tránh thường nhắc nhở lãnh đạo cấp tuyệt đối không trộm nhặt ý tưởng nhân viên - Mạnh dạn cải cách quy trình làm việc: Những quy trình rườm rà dạng bệnh “ung thư” tổ chức Chúng làm chậm tiến trình định, gây lãng phí nghiêm trọng làm cơng ty đánh lợi cạnh tranh Việc “ chữa trị” dứt điểm bệnh nà không đơn giản, nhân viên cải thiện tình hình cách loại bỏ cơng việc thừa quy trình làm việc phối hợp chặt chẽ với đồng nghiệp đẩy nhanh trình định - Giản dị hóa nơi làm việc: Jack Welch cho kinh doanh khơng phải cao siêu hay phức tạp Chính đơn giản giúp cho tổ chức hoạt động hiêu Người lãnh đạo nên tiên phong việc giản dị hóa nơi làm việc loại bỏ thông báo thư từ “ phiền toái” nội - Phá bỏ lề lối làm việc cũ: Welch cho khứ chưa tương lai Vì thế, lên nắm quyền GE, ông phá bỏ truyền thơng lâu đời tập đồn để tìm hướng Ông thường tổ chức hợp để tìm cách giải tốt hỏi ý kiến nhân viên muốn tiến hành thay đổi quan trọng công ty - Tự tin táo báo với chiến lược kinh doanh: Không quản lý nhân sự, Jack welch kiên táo bạo với định chiến lược kinh doanh tập đoàn Để đạt mục tiêu đưa GE trở thành tập đoàn số giới Jack welch đề phương châm theo đuổi sản phẩm lĩnh vực kinh doanh mà tập đồn có khả giữ vị trí số số 13 giới Vì mà hàng loạt sản phẩm không hiệu GE bị Jack welch thẳng tay loại bỏ Mệnh lệnh “hoặc bán hay phải đóng cửa” Jack welch với nhân vien triết lý kinh doanh đầy tự tin tâm ông Thay cho sản phẩm, lĩnh vực yếu kém, Jack welch cho tâp trung nghiên cứu phát triển sản phẩm có tiềm khác thiết bị phu tùng máy bay, thiết bị, máy móc y tế…Bên cạnh việc tập trung vào số sản phẩm tăng suất lao động cách tối đa, Jack welch sớm nhận tầm quan trọng dịch vụ kèm theo Đề thống lĩnh thị trường thị khơng có quy mơ chất lượng dịch vụ mà nhà sản xuất dành cho khách hàng Dưới thời Jack welch, dịch vụ lớn mà GE cung cấp cho khách hàng, đối tác dịch vụ tài Đặc biệt, ơng mạnh dạn thành lập cơng ty tài chuyên phát hành thể tín dụng cho khách hàng GE nhiều cơng ty th mua tài phục vụ cho khách hàng mua máy bay toàn cầu Năm 1986, Jack welch làm chấn động giới kinh doanh làm nhiều đối thủ cạnh tranh lo láng có định táo bạo bất ngờ mua lại tồn Hãng truyền hình NBC- hãng truyền hình lớn nước Mỹ - Đề cao giá trị cốt lõi công ty: Là doanh nhân nên đương nhiên Jack Welch quan tâm đến tiêu tài doanh thu Tuy nhiên, khơng mà ơng “ bỏ qn” giá trị cốt lõi GE xem khách hàng thượng đế, loại bỏ triệt để thủ tục hành rườm rà, tư mức tồn cầu ln sẵn sàng đón nhận ý tưởng Nhìn chung, nhà lãnh đạo nên đề cao giá trị cốt lõi, góp phần làm nên “ văn hóa doanh nghiệp” đừng trú trọng vào chi tiêu tài đánh giá kết cơng việc 14 - Với Jack Welch , “ việc phát triển lãnh đạo trái tim linh hồn công ty” Hơn hết, công ty không sợ mạo hiểm việc đưa nhà lãnh đạo tương lai vị trí hơm Thật thú vị có tổ chức động thay đổi với người vị trí đầy nhiệt huyết Những đơi mắt sáng đơi lúc nhìn thấy hội mẻ.Khi Jack Welch rời GE , người kế nhiệm ông 46 tuổi, báo cáo viên trực tiếp ơng tuổi đời trung bình 38 tuổi Đó đội ngũ kế cận tiềm - Một điều chủ chốt cần nhớ việc lãnh đạo công việc tập thể, độc quyền Lãnh đạo lệnh mà tăng lực cho nhân viên để họ nhận khả hành động Khi đưa ý tưởng GE, Jack Welch để người trình bày ý tưởng Ơng ln để nhân viên trình bày ý tưởng, nhân viên cảm thấy tham gia quan trọng Hảy ln ln cho họ tiếng nói phẩm giá Đó nhà lãnh đạo làm 3-Kết luận Làm nhận nhà lãnh đạo tài đám đơng? Hãy nhìn vào khung cảnh hỗn loạn, bạn thấy nhà lãnh đạo tài người bật lên hỗn loạn lập lại trật tự vốn có Các giá trị thân người lãnh đạo như: giá trị đạo đức, giá trị văn hoá, giá trị niềm tin … động lực, gương cho nhân viên cấp noi theo Một người lãnh đạo có giá trị thân cao cấp tin tưởng, khâm phục, trung thành kính trọng Cấp có động lực làm việc nhiều họ kỳ vọng ban đầu 15 Một người lãnh đạo thực không hội tụ tố chất lãnh đạo vốn có mà phải trau dồi kỹ cần thiết để lãnh đạo hiệu Vì nhà lãnh đạo phải biết đâu tố chất kỹ cần có cho để xây dựng phát huy chúng cách hiệu Những phẩm chất kỹ ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh người lãnh đạo tảng thành công doanh nghiệp Để trở thành nhà lãnh đạo ưu tú, tố chất lãnh đạo họ cần trang bị cho kiến thức, kỹ thiếu như: kỹ lãnh đạo, kỹ quản lý lập kế hoạch, kỹ truyền cảm hứng kỹ giao tiếp Như Jack Welch nói: “Mọi người thường hỏi tơi khả lãnh đạo bẩm sinh hay rèn luyện mà có Dĩ nhiên, tơi trả lời hai Khả lãnh đạo liên quan đến số đặc trưng số thông minh lực Mặt khác, bạn học kỹ lãnh đạo, chẳng hạn tự tin sống” Nếu nhà lãnh đạo giỏi, quyền lực tự đến với anh ta, người lãnh đạo phải biết khai thác quyền lực người khác Lãnh đạo phải thúc đẩy trình định làm cho q trình hoạt động Có người hỏi tơi khơng lấy nhà lãnh đạo kinh doanh Việt nam điển hình Tơi tìm hiểu nhiều kể nhà lãnh đạo nơi làm việc, thực thấy nhà lãnh đạo Việt nam thiếu nhiều kỹ tố chất lãnh đạo Do đó, tơi tìm hiều tố chất kỹ lãnh đạo Jack Welch, điều làm tơi khâm phục ông Jack Welch Trên làm tơi, kính đề nghị thầy giáo xem xét cho ý kiến Tôi xin trân thành cảm ơn 16 Tài liệu tham khảo - Các báo điện tử: Lanhdao.net.vn, doanh nhan tre.vn - Tài liệu Phát triển khả lãnh đạo Chương trình Quản trị kinh doanh quốc tế 17 ... ngữ lãnh đạo sử dụng ngày nhiều nhắc đến vai trò người quản lý chức lãnh đạo xử lý thay đổi Người quản lý cần phải lãnh đạo giỏi để thay đổi sản phẩm, hệ thống người cách động Nhà lãnh đạo giỏi... hành nhà lãnh đạo 1.2 Những kỹ Người Lãnh đạo lý tưởng -Kỹ quản lý lập kế hoạch: Lãnh đạo người định tồn bộ máy cơng ty hành động theo định Quyết định người lãnh đạo ảnh hưởng lớn tới vận mệnh... hệ: Phần lý thuyết suy nghĩ quan điểm cá nhân tơi nhà lãnh đạo có tố chất kỹ lý tưởng Tuy nhiên, thực tế để có nhà lãnh đạo lý tưởng thật Trong nhà lãnh đạo giới thích Phong cách lãnh đạo Jack