QUANĐIỂMCÁNHÂNVỀNHỮNGTỐCHẤT,KỸNĂNGCỦANHÀLÃNHĐẠOLÝTƯỞNG I/ ĐẶT VẤN ĐỀ Lãnhđạo khái niệm quan trọng khoa học tổ chức - nhân Đó q trình ảnh hưởng mang tính xã hội lãnhđạo tìm kiếm tham gia tự nguyện cấp nhằm đạt mục tiêu tổ chức Hoạt động thể qua tác động qua lại người lãnh đạo, quảnlýcá nhân, tập thể quyền, chịu lãnh đạo, quảnlýQuảnlý vừa mang tính khoa học lại vừa mang tính nghệ thuật Hai mặt khoa học nghệ thuật quảnlý liên quan chặt chẽ với nhằm thực mục tiêu đề quảnlý Qua thực tiễn, rút kết luận tổng quát : Trong trình hình thành, phát triển, trưởng thành cống hiến, suốt đời người nói chung người tài nói riêng, ln ln chịu tác động qua lại ba yếu tố : di truyền, môi trường tự nhiên, môi trường xã hội vai trò thích ứng, động, sáng tạo chủ quan người Trong điều kiện mơi trường làm việc nhau, có người trở thành nhàlãnh đạo, quản ý giỏi, có người làm công việc chuyên môn tuý Vậy để trở thành Một ơng chủ lýtưởng đòi hỏi phải có tố chất kỹ gì? Sau học môn “Phát triển kỹlãnh đạo”, qua giảng tham khảo tài liệu, xin trình bày quanđiểmtố chất kỹ ông chủ lýtưởng giải thích ơng chủ lýtưởng lại cần tố chất kỹ II/ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Qua nghiên cứu môn học này, cho nhàlãnhđạolýtưởng cần có tố chất kỹ sau: Một người lãnhđạo thực không hội tụ tố chất lãnhđạo vốn có mà phải trau dồi kỹ cần thiết để lãnhđạo hiệu Thế nhưng, nhiều người xem nhẹ điều giữ quan niệm chủ quan cho họ sinh để làm người đứng đầu Hãy tự hỏi người khác cần phải lắng nghe, tôn trọng thực theo điều động, hướng dẫn bạn Vì nhàlãnhđạo phải biết đâu tố chất kỹ cần có cho để xây dựng phát huy chúng cách hiệu Những phẩm chất kỹ ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh người lãnhđạo tảng thành công doanh nghiệp Tóm lại, tốchất,kỹnhàlãnhđạolýtưởng theo quanđiểm cần có yếu tố sau : Niềm say mê Một nhàlãnhđạo hiệu người khát khao làm điều đóng góp cho xã hội, chí cho Khơng có say mê, thi fmột nhàlãnhđạo có định táo bạo tâm huyết Sự hiểu biết tính ham học hỏi Điều chắn là, người lãnhđạo điều hành tốt họ khơng hiểu biết lĩnh vực hoạt động họ Ngoài kiến thức lĩnh vực hoạt động mình, nguời lãnhđạo phải đọc nhiều ln có tinh thần học hỏi để không ngừng nâng cao kiến thức, nhận biết cập nhật thông tin tri thức Nhìn xa trơng rộng Tố chất khác với niềm say mê, song khía cạnh đó, lại không tách biệt khỏi niềm say mê Nếu người không quan tâm đến đối tượng, vấn đề, hệ thống đó, người khơng tâm dành thời gian tìm hướng giải Tuy nhiên, người lãnh đạo, ngồi niềm say mê, phải có tầm nhìn, cách nhìn nhận ý tưởng định trước thay đổi, để từ vạch biện pháp phù hợp Óc sáng tạo Người lãnhđạo phải suy nghĩ để đưa chiến lược thực tầm nhìn cách hiệu Trong cong việc nào, cần phát huy trí sáng tạo để thực công việc nhanh nhất, hiệu nhất, chất lượng đảm bảo 5 Khả truyền đạt thông tin Người lãnhđạo phải có khả diễn thuyết truyền đạt thông tin để thuyết phục người khác tin tưởng, nghe theo làm theo Khả lập Kế hoạch tổ chức Người lãnhđạo người ln nhìn thấy việc cần làm có khả giúp tập thể lập kế hoạch tổ chức việc thực Khả làm việc theo nhóm Người lãnhđạo cần phải có khả hoạt động người khác, biết lắng nghe, sống trung thực cởi mở, biết xếp bố trí công việc cho nhân viên cách khoa học hợp lý, biết cách giải dàn xếp mâu thuẫn nội Tài xoay xở Người lãnhđạo càn có nghị lực lớn Khi khó khắn, họ khơng nản chí Khi cơng việc xem q khó, họ tìm cách tiếp cận khác Họ ln tìm kiếm giải pháp cho vấn đề, đẻ từ lựa chọn hướng tối ưu Lòng dũng cảm Người lãnhđạo người có công việc khắc nghiệt Giám đốc điều hành phải xác định rõ, họ đại diện cho cần phải làm Họ phải dũng cảm cương vấn đề liên quan đến sinh tồn phát triển doanh nghiệp, việc bổ nhiệm, sa thải… 10 Sẵn sàng chấp nhận rủi ro Người lãnhđạo tài người không trốn tránh trước thực tế giảm sút, biết lường trước kịch xấu xảy với doanh nghiệp Khi đó, họ cần có kế hoạch hỗ trợ Vềkỹ người lãnhđạoquảnlý : Khi nói đến thuật ngữ kỹ đề cập đến khả làm việc theo cách có hiệu Cũng giống tốchất,kỹ bị quy định yếu tố học hỏi di truyền Phương pháp phân loại kỹquảnlý nhiều người chấp nhận dựa nguyên tắc phân loại ba kỹKỹlãnh đạo: Đây kỹ thiếu nhàquảnlýLãnhđạo giỏi thử thách qua thành công việc thay đổi hệ thống người Người quảnlý cần phải lãnhđạo giỏi để thay đổi sản phẩm, hệ thống người cách động Nhàlãnhđạo giỏi phải người thúc đẩy trình định vấn đề trao cho nhân viên họ định vấn đề Nếu bạn nhàlãnhđạo giỏi, quyền lực tự đến với bạn, bạn phải biết khai thác quyền lực người khác Kỹquản lý: Quảnlý trình làm việc thơng qua cá nhân, nhóm nguồn lực khác Quảnlý thử thách đánh giá qua việc đạt mục tiêu thông qua tổ chức thực kỹ khác Trước tiên, nhàquảnlý phải có vốn kiến thức định hệ thống luật thuế kinh doanh, marketing, tài doanh nghiệp, dây chuyền sản xuất, công nghệ … Đây yêu cầu tiên gắn liền với hiệu trình định Một nhàlãnhđạo “lý tưởng” phải có kỹnhàquảnlý Họ phải có tầm nhìn xa phải có khả kết nối tầm nhìn với ý tưởng Họ phải nhà cải cách không chống lại thay đổi Họ người dám mơ ước dám trở nên khác biệt người sẵn sàng chấp nhận thất bại Kỹ lập kế hoạch: Nhàquảnlý người định tồn bộ máy cơng ty hành động theo định Nghĩa định nhàquảnlý ảnh hưởng lớn tới vận mệnh doanh nghiệp Một kế hoạch sai lầm đưa đến hậu khó lường.Vì kỹ lập kế hoạch quan trọng để đảm bảo cho nhàquảnlý đưa kế hoạch hợp lý hướng toàn nhân viên làm việc theo mục tiêu kế hoạch định Khi kế hoạch hoàn thành, nhàquảnlý phải chuyển tải thông tin kế hoạch cho cấp cấp để tham khảo ý kiến Trong suốt trình thực kế hoạch, người quảnlý cần đến công cụ giải vấn đề cần thiết, phải thực thi định quyền hạn Kỹ giao tiếp : Càng ngày người ta nhận sức mạnh mối quan hệ, mà có từ kỹ giao tiếp tốt Bạn phải thành thạo giao tiếp văn nói văn viết Bạn phải biết cách gây ấn tượng giọng nói, ngơn ngữ thể, đôi mắt cách diễn đạt dễ hiểu, thuyết phục Các hợp đồng ngày có phụ thuộc nhiều vào khả thương thuyết Khả giao tiếp tốt phát huy tác dụng quảnlýnhân Một chuyên gia nhân kết luận tiền mua thời gian không mua sáng tạo hay lòng say mê cơng việc Mà mức độ sáng tạo hay lòng say mê cơng việc lại phụ thuộc vào khả tạo động lực cho nhân viên để khẳng định lòng trung thành cam kết người lao động khơng thể có việc trả lương cao Thực tế mức lương cao văn phòng đầy đủ tiện nghi điều kiện cần điều kiện đủ để nhàquảnlý giữ nhân viên tốt Kỹ giải vấn đề: Quá trình giải vần đề tiến hành qua bước sau: nhận diện vấn đề, tìm nguyên cớ vấn đề, phân loại vấn đề, tìm giải pháp lựa chọn giải pháp tối ưu Một nhàquảnlý giỏi tiến hành trình cách khoé léo hiệu Các kỹnhận thức : Là khả phân tích chung, tư logic, thơng hiểu khái niệm, khái quát hoá mối quan hệ phức tạp, tính sáng tạo việc đưa ý tưởng giải vấn đề, khả phân tích kiện xu hướng, lường trức thay đổi, nhận hội vấn đề tiềm tàng (cách tư quy nạp suy diễn) Phần liên hệ thực tiễn người lãnhđạoquảnlý đơn vị công tác Hiện công tác Ngân Hàng TMCP Đại Dương (OJB), người lãnhđạo tơi Ơng Hà Văn Thắm, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Tơi xin phân tích số tố chất kỹlãnhđạo người lãnhđạo tài tập thể cán viên Cơng ty kính trọng Ơng người cơng việc, dám nghĩ, dám làm, ln tạo nên bầu khơng khí làm việc khuyến khích người động, sáng tạo; Biết tính tốn,suy tính trước xếp cơng việc; Chia sẻ thành cơng; có kỹ định hướng tốt: đưa định hướng để vượt qua bất ổn, khắc phục khó khăn Bản thân ơng khơng người giỏi chuyên môn nghiệp vụ mà người có tầm nhìn chiến lược cho phát triển cơng ty Có thể nói ơng người có khiếu khả giao tiếp thuyết trình cộng với nhạy cảm người quảnlý bối cảnh tồn cầu hố hội nhập quốc tế Ngân hàng TMCP Đại Dương (OceanBank), tiền thân Ngân hàng thương mại cổ phần nông thôn Hải Hưng, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cho phép chuyển đổi thành Ngân hàng thương mại cổ phần thị Trong vòng tháng từ sau phép chuyển đổi mơ hình hoạt động, với lãnhđạo chuẩn bị kỹ lưỡng Ông Chủ Tịch Hà Văn Thắm từ năm 2006 tăng trưởng ấn tượng số lãi, tổng tài sản, tổng huy động dư nợ trung bình 400% - 500% so với năm 2005 Vào tháng năm 2007, OceanBank mở rộng mạng lưới khắp miền Bắc, Trung, Nam Sau chuyển đổi mơ hình hoạt động mở rộng mạng lưới kinh doanh, OceanBank đạt tăng trưởng vượt bậc, tốc độ tăng trưởng ngoạn mục thể tiêu tổng tài sản lợi nhuận Với tổng tài sản tính đến cuối năm 2007 đạt 13,680 tỷ đồng, OceanBank đạt mức lợi nhuận trước thuế năm 135,5 tỷ đồng, tăng gấp 10 lần so với năm 2006 Năm 2008, coi năm khó khăn hoạt động ngân hàng, OceanBank đảm bảo kế hoạch tiêu tổng tài sản, tổng nguồn vốn huy động, dư nợ, thu nhập Tính riêng tổng tài sản, năm 2008, OceanBank đạt 14,091 nghìn tỷ Sáu tháng đầu năm 2011, tổng tài sản OceanBank đạt gần 60.000 tỷ đồng Từ ngân hàng với vốn điều lệ 300 triệu đồng, năm 2011, OceanBank có vốn điều lệ lên 5000 tỷ đồng Để đạt kết phấn đấu khơng ngừng Ơng Hà Văn Thắm tồn thể Ban lãnhđạo Công ty, đưa Công ty ngày lớn mạnh đứng vững thị trường ngày hơm Cho đến Ngân hàng có đội ngũ cán giỏi chuyên môn nghiệp vụ, đáp ứng cung cấp đầy đủ nghiệp vụ kinh doanh Ngân Hàng III/ KẾT LUẬN Để kết thúc, cho rằng, người lãnhđạo thực không hội tụ tố chất lãnhđạo vốn có mà phải trau dồi kỹ cần thiết để lãnhđạo hiệu Thế nhưng, nhiều người xem nhẹ điều giữ quan niệm chủ quan cho họ sinh để làm người đứng đầu Hãy tự hỏi người khác cần phải lắng nghe, tôn trọng thực theo điều động, hướng dẫn bạn Vì nhàlãnhđạo phải biết đâu tố chất kỹ cần có cho để xây dựng phát huy chúng cách hiệu Những phẩm chất kỹ ảnh hưởng trực tiếp tới hình ảnh người lãnhđạo tảng thành công doanh nghiệp ... trình bày quan điểm tố chất kỹ ông chủ lý tưởng giải thích ơng chủ lý tưởng lại cần tố chất kỹ II/ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ Qua nghiên cứu môn học này, cho nhà lãnh đạo lý tưởng cần có tố chất kỹ sau:... lại, tố chất, kỹ nhà lãnh đạo lý tưởng theo quan điểm tơi cần có yếu tố sau : Niềm say mê Một nhà lãnh đạo hiệu người khát khao làm điều đóng góp cho xã hội, chí cho Khơng có say mê, thi fmột nhà. .. Kỹ lãnh đạo: Đây kỹ thiếu nhà quản lý Lãnh đạo giỏi thử thách qua thành công việc thay đổi hệ thống người Người quản lý cần phải lãnh đạo giỏi để thay đổi sản phẩm, hệ thống người cách động Nhà