Xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm trà thảo mộc dr thanh của tập đoàn tân hiệp phát

Đề Tài: “Xây dựng kế hoạch Marketing cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh tập đoàn Tân Hiệp Phát MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 Sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh 1.1 Giới thiệu sản phẩm 2 Thị trường khách hàng mục tiêu 3 Mô tả sản phẩm Phân tích doanh thu, lợi nhuận sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh 4.1 Phân tích thị trường .4 4.2 Dự tính doanh thu, lợi nhuận sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh .6 4.3 Điểm hòa vốn Các kế hoạch cụ thể 4P .8 5.1 Product 5.1.1 Nghiên cứu phát triển sản phẩm 5.1.2 Nhóm thực gồm ai? 5.1.3 Các nguồn lực khác 5.1.4 Chi phí để nghiên cứu phát triển sản phẩm 5.2 Price 5.2.1 Định giá sản phẩm 5.2.2 Ai thực định giá sản phẩm 11 5.2.3 Nguồn lực khác 11 5.2.4 Chi phí định giá sản phẩm 11 5.3 Promotion 11 5.3.1 Khuyến mại 11 5.3.2 Ai thực khuyến mại sản phẩm 12 5.3.3 Nguồn lực khác 12 5.3.4 Chi phí khuyến mại sản phẩm 12 5.4 Place 12 5.4.1 Phân phối sản phẩm 12 5.4.2 Phân phối sản phẩm làm 13 5.4.3 Những người thực 13 5.4.4 Các nguồn lực khác 14 5.4.5 Chi phí để phân phối sản phẩm 14 Action Plan 14 KẾT LUẬN 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO 16 MỤC LỤC 17 LỜI MỞ ĐẦU Muốn thành công kinh doanh doanh nghiệp nhà kinh doanh phải hiểu cặn kẽ thị trường, nhu cầu mong muốn khách hàng, nghệ thuật ứng xử kinh doanh Ngày doanh nghiệp phải hoạt động moi trường cạnh tranh liệt có thay đổi nhanh chóng khoa học-cơng nghệ, sách mới, đạo luật trung thành khách hàng ngày giảm sút Marketing môn khoa học nghiên cứu hoạt động kinh doanh có lien quan trực tiếp dòng chyển vận hàng hóa- dịch vụ từ nơi sản xuất đến nơi người tiêu dùng, nhằm tìm biện pháp hữu hiệu để bảo vệ phát triển thị trường Marketing áp dụng nhiều lĩnh vực xã hội Marketing ngày đóng vai trò trung tâm việc dịch chuyển thông tin khách hàng thành sản phẩm, dịch vụ sau định vị sản phẩm thị trường Quản trị Marketing vấn đề quan trọng mà nhà quản lý không bỏ qua, quản trị Marketing nhằm tạo dựng, bồi đắp trì trao đổi có lợi với người mua mà doanh nghiệp hướng đến để đạt mục tiêu tổ chức: tối đa hóa lợi nhuận, tạo thỏa mãn cho khách hàng tối đa hóa lựa chọn Để vận dụng kiến thức lý luận quản trị marketing vào hoạt động doanh nghiệp, nhóm giao đề tài: “Xây dựng kế hoạch Marketing cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh tập đoàn Tân Hiệp Phát năm 2013” Sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh 1.1 Giới thiệu sản phẩm Sau thời gian nghiên cứu thử nghiệm sản phẩm, 22/12/2008 sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh tung thị trường với slogan “ Thanh nhiệt thể, khơng lo bị nóng” Sản phẩm tung thị trường dịp tết Kỷ Sửu.Đây thời điểm người thường tập trung vào hoạt động vui chơi có tần suất cao, kết hợp với thói quen ăn uống người Á Đơng ưa thích chiên xào Chính điều thường gây cảm giác “nóng trong”, khơng phải bệnh lý lại có hại cho sức khỏe.Nhận biết nhu cầu tập đoàn Tân Hiệp Phát đưa thị trường sản phẩm trà thảo mộc Dr.Thanh lời đáp lại mong muốn khách hàng cách lúc Mục tiêu Tân Hiệp Phát khai sinh Dr.Thanh không thu lợi nhuận vốn đầu tư cao mà danh tiếng hình ảnh cơng ty sản phẩm thương hiệu đảm bảo chất lượng, uy tín tín nhiệm cao thị trường Tân Hiệp Phát mong muốn tương lai không xa không chiếm lĩnh phần lớn thị trường nước mà vươn xa sang nước châu Á, Hoa Kỳ châu Âu xu hướng phát triển chung kinh tế giới Tân Hiệp Phát có tham vọng biến Dr Thanh trở thành thương hiệu quốc gia Tân Hiệp Phát mong muốn nhắc đến “thanh lọc thể” Kế hoạch Marketing cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh năm 2013 hình thành suy nghĩ người dân Việt Nam hình ảnh trà thảo mộc Dr.Thanh Thị trường khách hàng mục tiêu Khách hàng mục tiêu sản phẩm Dr.Thanh lứa tuổi, đặc biệt giới trẻ động, khơng có nhiều thời gian thường hay phải tham gia bữa tiệc tùng, hay sử dụng rượu, bia , chất kích thích,… gây “nóng trong” Hiện nay, Dr Thanh sản phẩm dành cho lứa tuổi(từ người già đến trẻ em), phân khúc thị trường nên sản phẩm chưa có cá tính riêng hướng tới đối tượng cụ thể Nhưng nói chung thực phẩm - đồ uống nói riêng có sản phẩm tiếp cận thành công phân khúc tiêu dùng Do vậy, công ty định xác định lại thị trường mục tiêu nhằm tập trung nguồn lực, giảm bớt chi phí, gia tăng lợi nhuận: Nhóm khách hàng mục tiêu định tập trung vào đối tượng khách hàng hay phải hoạt động nhiều, ăn nhậu, ăn đồ cay nóng nhiều độ tuổi niên: 22-30 trung niên từ 30-50 Mô tả sản phẩm Chiết xuất từ nguồn nguyên liệu thảo mộc, trà Dr Thanh loại nước giải khát, không ga, không chất bảo quản, không phẩm màu nhân tạo mà có lợi cho sức khỏe người Nguyên liệu sử dụng để sản xuất Trà thảo mộc Dr.Thanh gồm loại thảo mộc như: kim ngân hoa, hoa cúc, la hán quả, hạ khô thảo, cam thảo, đản hoa, hoa mộc miên, bung lai, tiên thảo Sự kết hợp độc đáo loại thảo mộc nhóm nhà khoa học thuộc Học viện Quân Y nghiên cứu Kế hoạch Marketing cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh năm 2012 khẳng định có tác dụng giải nhiệt, lọc thể, chống ơxi hóa, tăng cường sức khỏe cho thể Màu sắc bao bì: gam màu chủ đạo đỏ đen Sản phẩm Dr.Thanh kếthừa độc đáo bao bì sản phẩm tập đồn Tân Hiệp Phát Với loại bao bì như: chai PET, chai thủy tinh, hộp giấy Tetra Pak lon, sản phẩm Dr.Thanh thực hút người tiêu dùng, phù hợp cho thị trường Giá cả: giá bán đóng chai PET bán lẻ 7.000 – 9.000 VNĐ/chai Phân tích doanh thu, lợi nhuận sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh 4.1 Phân tích thị trường Nước giải khát Việt Nam đánh giá ngành có tốc độ tăng trưởng cao bất chấp khủng hoảng kinh tế giới Nhiều nhãn hiệu nước giải khát có doanh thu tăng tới 800%/năm Với tỷ lít nước giải khát đạt năm 2010, bình quân đầu người Việt Nam tiêu thụ 23 lít Nếu so với khoảng cách năm tốc độ tăng từ lên 23 lít đáng kể Trong năm gần xu chung thị trường nước giải khát sụt giảm mạnh mẽ nước giải khát có gas tăng trưởng loại nước khơng có gas Theo đánh giá chung, thị trường gần cho thấy chuyển biến rõ ngành nước uống đóng chai Theo khảo sát công ty nghiên cứu thị trường hàng năm, nước có gas giảm 5% thị phần ngành hàng có nguồn gốc từ thiên nhiên uống liền tăng 12% Chính thế, công ty sản xuất kinh doanh nước giải khát tích cực đầu tư dây chuyền, thiết bị, cơng nghệ theo hướng khai thác nguồn trái cây, trà xanh, thảo mộc nước khoáng phong phú đa dạng nước,chế biến thành đồ uống hợp vị, giầu sinh tố bổ dưỡng cho sức khỏe đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng Tập đoàn Tân Hiệp Phát có đầu tư lớn vào sản xuất nước giải khát từ loại thảo mộc, trà thiên nhiên Công ty tung thị trường 20 loại sản phẩm trà xanh không độ, trà thảo mộc Dr.Thanh, nước ép trái từ me, mãng cầu, chanh dây, sữa đậu nành, nước tăng lực Number one Sau thời gian nghiên cứu thử nghiệm, 22.12.2008 sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh tung thị trường Sản phẩm thành công lớn tập đoàn Với slogan “ Thanh nhiệt thể khơng lo bị nóng” suốt gần năm tồn thị trường, sản phẩm tiếng vang lớn người tiêu dùng Ngay từ lên kế hoạch cho đời sản phẩm, tập đoàn Tân Hiệp Phát xác định thị trường mục tiêu đối tượng người tiêu dùng Sản phẩm Dr.thanh hồn tồn phù hợp đáp ứng nhu cầu làm mát thể lứa tuổi: từ người già, niên,đến trẻ em vậy, thị trường mà sản phẩm hướng tới thị trường rộng lớn, khả tiêu thụ cao Đồng thời với đó, sản phẩm chịu sức ép lớn phải lúc thỏa mãn nhu cầu đối tượng khách hàng Mặc dù đứng trước thử thách sức ép lớn từ đối tượng khách hàng mục tiêu rộng lớn, sản phẩm trà thảo mộc Dr.thanh có thành cơng định Thành cơng lớn phải kể đến đón nhận sản phẩm khách hàng Với đầu tư chi phí dành cho quảng cáo lớn, hình ảnh Dr.thanh chiếm tình cảm khách hàng: từ nghi ngờ đến tò mò, từ tò mò đến dùng thử, sau dùng thử hầu hết khách hàng cảm nhận chất lượng hữu ích loại trà sức khỏe người Bảng 01: Dự báo nhu cầu sản phẩm: Đơn vị tính: % Năm Tiêu chí Tổng cầu thị trường Thị phần chiếm lĩnh 2014 2015 2016 100 24 100 30 100 35 Nắng nóng kéo dài, kèm theo nhu cầu giải nhiệt sống, sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh sản phẩm người tiêu dùng ưa chuộng, thức uống chủ yếu bữa ăn, liên hoan, dã ngoại,… Qua bảng dự báo nhu cầu tiêu dùng sản phẩm ta thấy trà thảo mộc Dr Thanh ngày mở rộng thị trường, tăng trưởng doanh số bán hàng năm 4.2 Dự tính doanh thu, lợi nhuận sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh Bảng 02: Dự tính doanh thu chi phí: Đơn vị tính: đồng Năm Tiêu chí Doanh thu Chi phí Lợi nhuận 2014 2015 2016 12.587.400.563.200 15.896.325.300.258 18.536.975.425.100 10.258.799.658.342 12.589.635.200.147 14.879.652.310.470 2.328.600.904.858 3.306.690.100.111 3.657.323.114.630 4.3 Điểm hòa vốn Gọi: F: tổng chi phí cố định V: biến phí đơn vị sản phẩm P: giá bán đơn vị sản phẩm Q: số lượng sản phẩm tiêu thụ Khi đó: Doanh thu = P*Q Tổng chi phí = F + (V*Q) Lợi nhuận = Doanh thu – Tổng chi phí Tại điểm hồ vốn lợi nhuận  Điểm hòa vốn Break – event Point = F/ ( P - V) = ……… Điểm hòa vốn điểm mà Tổng doanh thu Tổng chi phí Hay nói cách khác điểm hòa vốn, doanh nghiệp bắt đầu thu lợi nhuận  Xác định điểm hòa vốn nhằm:  Thiết lập mức giá hợp lý  Đạt mục tiêu hiệu kết hợp chi phí cố định chi phí biến đổi  Để xác định thu hút phân bổ tài chiến lược khác doanh nghiệp  Được sử dụng phân tích tính hiệu dự án kinh doanh Bảng 03: Xác định điểm hòa vốn sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Tổng chi phí cố định 5.789.257.400.125 6.897.543.215.000 8.745.258.413.237 Biến phí 2.841 3.223 3.309 Giá bán/ SP 8.000 9.000 10.000 Số lượng SP tiêu thụ 1.573.425.070 1.766.258.367 1.853.697.543 Doanh thu 12.587.400.563.200 15.896.325.300.258 18.536.975.425.100 Chi phí 10.258.799.658.342 12.589.635.200.147 14.879.652.310.470 Lợi nhuận 2.328.600.904.858 3.306.690.100.111 3.657.323.114.630 Điểm hòa vốn 1.122.089.397 1.193.900.907 1.307.071.757 Các kế hoạch cụ thể 4P 5.1 Product Cải tiến đổi sản phẩm: 5.1.1 Nghiên cứu phát triển sản phẩm Đây hoạt động điều tra doanh nghiệp nhằm mục đích xem xét khả phát triển sản phẩm quy trình nhằm cải tiến sản phẩm quy trình Hoạt động nghiên cứu phát triển phương thức doanh nghiệp xem xét đánh giá triển vọng tăng trưởng tương lai cách phát triển sản phẩm cải tiến, hoàn thiện mở rộng hoạt động công ty Hoạt động nghiên cứu phát triển đóng vai trò tảng cho thành công lâu dài doanh nghiệp Trong giai đoạn khó khăn, cơng ty thường có xu hướng cắt giảm khoản chi này, thường khoản chi cho khoa học, công nghệ nhằm tạo sản phẩm mới, quy trình dịch vụ mới_khoản chi thuộc phận tập có mức độ tập trung vốn cao cấu chi phí doanh nghiệp Tuy nhiên nhà đầu tư cần ý doanh nghiệp cắt giảm đầu tư cho R&D nhiều doanh nghiệp khơng gặp khó khăn mà bị ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng tương lai 5.1.2 Nhóm thực gồm ai? Nhóm thực kế hoạch nghiên cứu phát triển sản phẩm bao gồm nhân viên thuộc phòng Kế hoạch sản xuất Cơng ty Họ người am hiểu sản phẩm chiến lược Công ty 5.1.3 Các nguồn lực khác Để kế hoạch đạt thành công việc triển khai thực phòng Kế hoạch sản xuất Công ty cần hỗ trợ từ chuyên gia nghiên cứu thị trường để dự báo tình hình cung cầu sản phẩm thị trường, mức độ tiêu thụ người tiêu dùng,… 5.1.4 Chi phí để nghiên cứu phát triển sản phẩm Bảng 03: Dự tính nguồn lực chi phí cho R & D Đơn vị tính: đồng Năm 2014 2015 2016 Tiêu chí Chi phí người Chi phí thiết bị Nguồn lực khác (nếu có) Tổng cộng 80.531.577.318 29.237.579.026 18.465.839.385 128.234.995.729 98.828.636.321 116.805.270.637 35.880.460.320 42.407.009.085 22.661.343.360 26.783.374.159 157.370.440.002 185.995.653.881 Chi phí nghiên cứu phát triển xác định dựa tình hình sản xuất kinh doanh sản phẩm, nguồn nhân lực cơng ty, tiềm lực tài chính, nguồn vốn để lập kế hoạch khuyến sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh nhằm nâng cao doanh số bán hàng mở rộng thị trường tiêu thụ 5.2 Price 5.2.1 Định giá sản phẩm Giá biến số quan trọng marketing mix Giá đóng vai trò định việc mua hàng hay hàng khác người tiêu thụ Đối với công ty giá có vị trí định cạnh tranh thị trường Việc định giá sản phẩm có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số lợi nhuận Giá mà cơng ty đề nằm khoảng bên giá q thấp khơng có mức lời bên giá cao để khơng thể có mức cầu Phí tổn sản phẩm tạo thành cho giá Những cảm nhận người tiêu dùng giá trị sản phẩm lập thành độ cao Công ty phải xem xét giả đối thủ cạnh tranh, yếu tố bên bên ngồi khác để tìm mức giá tối ưu cực Các công ty giải việc định giá cách chọn lối tiếp cận tổng quát sở loại cân nhắc o Định giá dựa phí tổn - Định giá cộng thêm chi phí Phương pháp định giá sơ đẳng cộng thêm vào phí tổn mức lợi nhuận mục tiêu: ta dùng cơng thức: G=Z+m Trong đó: G giá bán đơn vị sản phẩm Z phí tổn cho đơn vị sản phẩm m lợi nhuận mục tiêu,%, m tính theo % phí tổn %của giá bán 10 Tuy nhiên phương pháp khơng tính đến nhu cầu cạnh tranh thị trường nên nhược điểm định Một cách tiếp cận khác phương pháp định giá theo phí tổn lợi nhuận mục tiêu sử dụng phương pháp xác định điểm hòa vốn o Định giá dựa người mua Ngày có nhiều cơng ty định giá dựa giá trị cảm nhận sản phẩm Họ xem cảm nhận giá trị người mua, khơng phải phí tổn người bán, chìa khóa để định giá Họ sử dụng biến số phi giá phối thức marketing để xây dựng giá trị cảm nhận tâm trí người mua Giá đề để đạt giá trị cảm nhận Công ty sử dụng lối định giá theo giá trị cảm nhận phải thiết lập giá trị ý nghĩa người mua tương quan với sản phẩm cạnh tranh khác o Định giá dựa vào cạnh tranh Định giá theo thời giá: Khi định giá theo thời giá công ty chủ yếu vào giá đối thủ cạnh tranh, trọng đến phí tổn hay sức cầu Cơng ty định giá bằng, cao hay thấp đối thủ cạnh tranh Các cơng ty nhỏ làm theo hãng đứng đầu việc định giá theo thời giá phổ biến, nơi mà độ co giãn sức cầu khó đo lường giá thịnh hành tiêu biểu cho chsi khôn tập thể ngành tạo mức doanh thu thảo đáng Định giá theo thời giá bảo tồn hòa hợp ngành o Định giá đấu thầu Định giá dựa cạnh tranh chi phối xí nghiệp đấu thấu để nhận việc Công ty định giá dựa đối thủ cạnh tranh Xí nghiệp muốn giành hợp đồng phải định giá thấp xí nghiệp khác Công ty định giá thấp phí tổn mà khơng phương hại đến vị trí Nhưng định giá cao phí tổn, may đạt hợp đồng xí nghiệp Hệ hai sức kéo trái ngược miêu tả thuật ngữ lợi nhuận dự kiến đấu thầu đặc thù Sử dụng lợi nhuận dự kiến tiêu chuẩn để đề giá điều có ý nghĩa công ty lớn thực nhiều đấu thầu 5.2.2 Ai thực định giá sản phẩm 11 Việc thực định giá sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh phòng Kỹ thuật sản xuất đảm nhiệm Phòng có nhiệm vụ thu thập liệu giá thành sản phẩm, giá bán thị trường, chiến lược Công ty để tiến hành định giá sản phẩm Giá bán sản phẩm xác định dựa tiêu chuẩn 5.2.3 Nguồn lực khác Việc định giá sản phẩm ngồi phòng kỹ thuật sản xuất thực chủ yếu có trợ giúp từ giám đốc sản xuất, phòng nghiên cứu phát triển, phòng kế hoạch sản xuất 5.2.4 Chi phí định giá sản phẩm Bảng 03: Dự tính nguồn lực chi phí định giá sản phẩm Đơn vị tính: đồng Năm Tiêu chí Chi phí người Chi phí thiết bị Nguồn lực khác (nếu có) Tổng cộng 5.3 Promotion 2014 48.729.298.377 39.496.378.685 17.439.959.419 105.665.636.481 2015 2016 59.800.767.201 70.678.348.475 48.470.095.521 57.286.661.395 21.402.379.840 25.295.408.928 129.673.242.562 153.260.418.798 5.3.1 Khuyến mại Khuyến mại khuyến khích việc bán hàng trung gian như: đại lý cấp 1, cấp 2; nhà phân phối hay người mua sỉ Thông thường, cấp trung gian lúc làm đại lý hay nhà phân phối cho nhiều sản phẩm, mặt hàng khác điều kiện tài chính, kho bãi thường giới hạn Nếu nhà sản xuất hay cung cấp dịch vụ khơng biết đưa chương trình khuyến mại hấp dẫn cấp trung gian trọng thúc đẩy việc bán sản phẩm dịch vụ nhà cung cấp Bởi sản phẩm dịch vụ có lợi mức chiết khấu (discount) cao , mặt hàng quảng cáo mạnh hơn, có khuyến cho người tiêu dùng tốt, giá hợp lý, dễ bán, bán nhanh đại lý quan tâm tiếp thị nhiều Chính vậy, nhà sản xuất hay nhà cung cấp dịch vụ thường áp dụng chương trình khuyến mại với cấp trung gian như: chiết khấu 10% mua số lượng nhiều toán tiền mặt; mua 15 thùng tặng thêm thùng… Nếu khách hàng thuộc khu vực đại lý hay nhà phân phối trúng thưởng đại lý hay nhà phân phối thưởng (khách hàng trúng xe Landcruiser đại lý 12 thưởng lượng vàng số 9); hàng năm đại lý nhà phân phối thưởng, tặng quà mức khác nhau… 5.3.2 Ai thực khuyến mại sản phẩm Phòng kinh doanh phận đảm nhiệm nhiệm vụ khuyến sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh theo đợt cụ thể 5.3.3 Nguồn lực khác Bộ phận hỗ trợ phòng Kinh doanh thực chương trình khuyến phòng nghiên cứu phát triển thị trường 5.3.4 Chi phí khuyến mại sản phẩm Bảng 04: Dự tính nguồn lực chi phí cho hoạt động khuyến mại Đơn vị tính: đồng Năm Tiêu chí Chi phí người Chi phí thiết bị Nguồn lực khác (nếu có) Tổng cộng 5.4 Place 2014 2015 2016 79.505.697.352 70.683.129.646 52.832.818.240 203.021.645.239 97.569.672.801 86.742.586.529 64.836.621.281 249.148.880.611 115.317.305.406 102.520.804.419 76.630.209.399 294.468.319.224 5.4.1 Phân phối sản phẩm Ngày hầu hết người sản xuất cung cấp sản phẩm cho thị trường thơng qua trung gian phân phối Những trung gian phân phối hợp thành hệ thống kênh phân phối (còn gọi kênh marketing hay kênh thương mại) Kênh phân phối tập hợp cá nhân hay sở kinh doanh phụ thuộc lẫn liên quan đến trình tạo chuyển sản phẩm hay dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng 5.4.2 Phân phối sản phẩm làm Cùng với thương hiệu, hệ thống phân phối tài sản doanh nghiệp, nhằm đảm bảo việc cung cấp sản phẩm công ty đến khách hàng cách nhanh nhất, ổn định hiệu Hay nói cách khác, “bản chất” phân phối “nghệ thuật” đưa sản phẩm thị trường Nguyên lý quan trọng tiếp thị phải người tiêu dùng kết thúc người tiêu dùng Sau hành trình dài từ hiểu người tiêu dùng, phân khúc nhu cầu, khám phá thật ngầm hiểu, sáng tạo sản phẩm, định vị thương hiệu đến quảng cáo, truyền thơng hiệu quả, kích hoạt thương hiệu, khuyến “cú 13 hích” cuối để thành cơng nghệ thuật marketing xây dựng hệ thống phân phối Thị trường bao la cánh đồng, vòi nước tưới hết cánh đồng nên phải có hệ thống thủy lợi Việc xây dựng hệ thống phân phối giống việc xây dựng hệ thống thủy lợi Nhiệm vụ trước mắt người làm phân phối phải biết tận dụng kênh sẵn có hệ thống chợ, nhà bn sĩ Và nước chảy từ “sông lớn” sang “kênh chính” độ nghiêng dòng chảy chênh lệch giá (chiết khấu, khuyến mãi) nhu cầu thị trường Còn độ lớn “dòng chảy” tùy theo cấp phân phối (cấp 1, cấp 2, cấp hay đại lý) Câu trả lời chung phải vào đặc thù dòng sản phẩm tiềm lực doanh nghiệp mà lựa chọn kênh phân phối Điều cần lưu ý với đại lý đơn giản quan hệ đặt mua nấy, với nhà phân phối có ràng buộc chặt chẽ Mặt khác, nhà phân phối đạt chuẩn người phát triển thị trường cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp quản lý đầu dự báo số lượng hàng cần sản xuất… 5.4.3 Những người thực Phòng thực nhiệm vụ phân phối sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh phòng Kinh doanh Phòng kế hoạch vạch chiến lược phân phối sản phẩm trà thảo mộc đến tay người tiêu dùng sử dụng qua nhiều cách thức phân phối khác 5.4.4 Các nguồn lực khác Phòng ban có nhiệm vụ hỗ trợ phòng Kế hoạch hồn thành nhiệm vụ phòng Nghiên cứu phát triển thị trường 5.4.5 Chi phí để phân phối sản phẩm Bảng 05: Dự tính nguồn lực chi phí cho hoạt động phân phối Đơn vị tính: đồng Năm Tiêu chí Chi phí người Chi phí thiết bị Nguồn lực khác (nếu có) Tổng cộng 2014 2015 2016 67.502.901.752 60.219.153.994 48.421.534.387 176.143.590.134 82.839.799.617 73.901.158.625 59.423.078.145 216.164.036.387 97.908.112.203 87.343.559.062 70.231.958.905 255.483.630.171 14 Action Plan Có thể cụ thể cơng việc cần thực cho dự án Marketing sau: Các công việc cần thực Thiết kế triển khai sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh Nhân lực + Người chịu trách nhiệm + Người hỗ trợ Nguồn lực khác Ngân sách Phòng kế hoạch sản xuất Quỹ đầu tư phát triển Xúc tiến quảng cáo + Người chịu trách nhiệm + Người hỗ trợ tiếp thị sản phẩm Phòng nghiên cứu phát triển thị trường Quỹ đầu tư phát triển Xác định nguồn nhân lực thực + Người chịu trách nhiệm + Người hỗ trợ Phòng nhân Quỹ đầu tư phát triển Đề sách khuyến sản phẩm + Người chịu trách nhiệm + Người hỗ trợ Phòng kinh doanh Quỹ đầu tư phát triển Phân phối sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh + Người chịu trách nhiệm + Người hỗ trợ Phòng kế hoạch sản xuất, phòng kinh doanh Tiến độ thực Bắt đầu: 01/08/2013 Kết thúc: 01/09/2013 Bắt đầu: 01/08/2013 Kết thúc: 01/09/2013 Bắt đầu: 01/09/2013 Kết thúc: 01/10/2013 Bắt đầu: 01/08/2013 Kết thúc: 01/10/2013 Bắt đầu: 01/08/2013 Kết thúc: 01/12/2013 Tiêu chí đánh giá hồn thành - Nghiên cứu phương thức sản xuất sản phẩm - Quảng cáo sản phẩm thông qua phương tiện truyền thông - Nguồn nhân lực phù hợp với tiêu chí cơng việc - Kích thích cung cầu sản phẩm - Phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng 14 KẾT LUẬN Lập kế hoạch Marketing cho sản phẩm quan trọng với hầu hết Doanh nghiệp Nó định sống sản phẩm, thể qua giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng Các chủ doanh nghiệp sử dụng kế hoạch marketing với số lý do: tìm hiểu thị trường, tìm hiểu khách hàng đối thủ Việc phác thảo kế hoạch marketing cho sản phẩm để có giữ chân khách hàng dự báo thay đổi việc vơ quan trọng Yếu tố việc lập kế hoạch Marketing để biết khách hàng Hiểu họ thích họ mong đợi gì? Đồng thời kế hoạch giúp bạn biết đối thủ cạnh tranh, sản phẩm có liên quan, điểm mạnh, điểm yếu Xác định yếu tố giúp bạn dễ dàng nhận biết thay đổi thị trường Qua việc lập kế hoạch cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh, nhóm chúng em tích lũy nhiều kinh nghiệm việc ứng dụng Marketing, nhiên thời gian lượng kiến thức có hạn nên nhóm chúng em khơng thể tránh khỏi thiếu sót q trình làm Chúng em mong nhận ý kiến đóng góp từ phía thầy tồn thể bạn để làm hồn thiện 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]Giáo trình chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp; Chủ biên: PGS TS Nguyễn Thành Độ; TS Nguyễn Ngọc Huyền [2]Giáo trình chiến lược kế hoạch phát triển doanh nghiệp; Chủ biên: PGS TS Nguyễn Thành Độ [3]Chiến lược kinh doanh phương án sản phẩm lựa chọn định; Chủ biên: PTS Trần Hoàng Kim, NXB Thống kê_ 2004 [4]Chiến lược kinh doanh sách lược kinh doanh; Chủ biên: TS Nguyễn Thị Liên Diệp, NXB Thống kê_ 2007 [5]Giáo trình quản trị kinh doanh tổng hợp_ ĐH KTQD [6]Tạp chí cơng nghiệp Việt Nam năm 2010, 2011, 2012 [7]Các báo cáo phòng kinh doanh Tập đồn Tân Hiệp Phát 16 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 Sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh 1.1 Giới thiệu sản phẩm 2 Thị trường khách hàng mục tiêu 3 Mô tả sản phẩm Phân tích doanh thu, lợi nhuận sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh 4.1 Phân tích thị trường .4 4.2 Dự tính doanh thu, lợi nhuận sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh .6 4.3 Điểm hòa vốn Các kế hoạch cụ thể 4P .8 5.1 Product 5.1.1 Nghiên cứu phát triển sản phẩm 5.1.2 Nhóm thực gồm ai? 5.1.3 Các nguồn lực khác 5.1.4 Chi phí để nghiên cứu phát triển sản phẩm 5.2 Price 5.2.1 Định giá sản phẩm 5.2.2 Ai thực định giá sản phẩm 11 5.2.3 Nguồn lực khác 11 5.2.4 Chi phí định giá sản phẩm 11 5.3 Promotion 11 5.3.1 Khuyến mại 11 5.3.2 Ai thực khuyến mại sản phẩm 12 17 5.3.3 Nguồn lực khác 12 5.3.4 Chi phí khuyến mại sản phẩm 12 5.4 Place 12 5.4.1 Phân phối sản phẩm 12 5.4.2 Phân phối sản phẩm làm 13 5.4.3 Những người thực 13 5.4.4 Các nguồn lực khác 14 5.4.5 Chi phí để phân phối sản phẩm 14 Action Plan 14 KẾT LUẬN 15 TÀI LIỆU THAM KHẢO 16 MỤC LỤC 17 18 ... tài: Xây dựng kế hoạch Marketing cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh tập đoàn Tân Hiệp Phát năm 2013” Sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh 1.1 Giới thiệu sản phẩm Sau thời gian nghiên cứu thử nghiệm sản. .. Hiệp Phát có tham vọng biến Dr Thanh trở thành thương hiệu quốc gia Tân Hiệp Phát mong muốn nhắc đến thanh lọc thể” Kế hoạch Marketing cho sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh năm 2013 hình thành suy... khô thảo, cam thảo, đản hoa, hoa mộc miên, bung lai, tiên thảo Sự kết hợp độc đáo loại thảo mộc nhóm nhà khoa học thuộc Học viện Quân Y nghiên cứu Kế hoạch Marketing cho sản phẩm trà thảo mộc Dr