Xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm tã giấy GOON của công ty XS TM phú quý

MÔN QUẢN TRỊ MARKETING Chủ đề: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM TÃ GIẤY GOON CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SX TM PHÚ QUÝ PHẦN GIỚI THIỆU CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG TÃ GIẤY Ở VIỆT NAM Việt Nam nước đông dân giới, nước có kinh tế phát triển Đây thị trường lớn nhiều tiềm phát triển sản phẩm hàng hoá tiêu dùng hàng ngày Tỷ lệ người già trẻ em Việt Nam chiếm tỷ lệ cao (trẻ em tuổi chiếm 7,49%; độ tuổi 60 tuổi chiếm 10% dân số) Tã giấy sản phẩm tiêu dùng sử dụng hàng ngày cho đối tượng trẻ em Một số người già người điều trị bệnh sở y tế gia đình có nhu cầu sử dụng tã giấy, nhiên số chiếm tỷ trọng thấp Theo đánh giá nhu cầu sản phẩm tã giấy Việt Nam giai đoạn vào khoảng tỷ miếng/1 năm, giá trị tương đương khoảng 12.000 tỷ đồng/1 năm Hiện thị trường có nhãn hiệu tã giấy sản xuất nước như: Pamper, Boby, Huges, Xi Xi, Unidry, Nannis , bên cạnh có số sản phẩm tã giấy nhập khác như: Gool, Sealer… Đặc điểm sản phẩm tã giấy mềm mại có tính thấm hút nhanh, tiện sử dụng đóng gói bao bì từ đến 52 miếng tuỳ theo loại sản phẩm Qua nhiều năm sử dụng phân tích nhu cầu khách hàng, xu hướng mà nhà sản xuất muốn hướng tới sản phẩm hướng thiên nhiên, tiện sử dụng đảm bảo an toàn cho người sử dụng PHẦN THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI PHÚ QUÝ Công ty cổ phần Sản xuất Thương mại PHÚ QUÝ thành lập năm 2003, có nhà máy sản xuất Thành phố Thái Bình Khi thành lập, Công ty có 130 công nhân trực tiếp sản xuất 60 cán lao động gián tiếp làm công tác quản lý, điều hành Sản phẩm Công ty tã giấy GOON Bên cạnh việc sản xuất, Công ty đứng nhập nguyên liệu phục vụ sản xuất sản phẩm cho số Công ty khác khu vực sản xuất sản phẩm khăn, tã giấy… Sản phẩm tã giấy GOON sau tung thị trường gặp không khó khăn Xác định rõ GOON sản phẩm tiêu dùng dùng cho đối tượng khách hàng tương đối “đặc biệt” nên công ty trọng vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng đặt mục tiêu xây dựng thương hiệu tã giấy GOON trở thành nhãn hiệu tã giấy tốt Việt Nam Cho đến nay, qua năm hoạt động, đội ngũ cán quản lý, cán kinh doanh lên đến gần 100 người, số công nhân phục vụ sản xuất không ngừng tăng lên (hiện Công ty có gần 1000 công nhân tham gia phục vụ cho sản xuất) Công ty xây dựng kênh phân phối sản phẩm toàn quốc với 58 đại lý 600 nhân viên bán hàng khắp lãnh thổ Việt Nam * Điểm mạnh: - Công ty có nguồn lực tài ổn định, kinh doanh nhiều ngành hàng khác có nhiều hỗ trợ từ bên - Đội ngũ nhân viên đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ; có tay nghề cao giàu kinh nghiệm - Hệ thống phân phối sản phẩm Công ty có mặt hầu hết 64 tỉnh, thành nước; đặc biệt số địa phương, sản phẩm tã giấy GOON in đậm nhận thức người tiêu dùng - Nhu cầu thị trường sản phẩm lớn ổn định * Điểm yếu: - Thâm niên ngành hàng tiêu dùng chưa lâu - Sản phẩm chưa đa dạng hoá - Định vị sản phẩm chưa hợp lý - Hệ thống phân phối chưa thực mạnh PHẦN CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC ĐỐI VỚI CÔNG TY Phân tích Môi trường 1.1 Môi trường bên ngoài: - Môi trường vĩ mô (môi trường chung) Phương pháp phân tích PEST (Political forces, Economic forces, Sociocultural forces Technological force) Môi trường vĩ mô Đánh giá Tình trạng Cơ hội Chính trị Thách thức Thuận lợi - Hạn chế Kinh tế Hầu - Tình hình chung Phát triển tốt - Địa lý Ở trung tâm - Dân số Văn hoá xã hội Đông, mật độ dày - Tôn giáo Không bị ảnh hưởng - Giá trị Công nghệ Rất phát triển Cực kỳ thuận lợi Có nhiều cạnh tranh Không bị ảnh Có ý nhiều đến chăm hưởng nhiều sóc sức khoẻ cho bé Rất nhiều Nhanh chóng bị lỗi thời với công nghệ * Môi trường vi mô (môi trường ngành): Phân tích theo mô hình 5F Micheal E.porter: - Các đối thủ cạnh tranh tại: + Đối thủ cạnh tranh trực tiếp nằm lớp trên: Pamper, Bobby, sản phẩm nhập ngoại cao cấp khác + Đối thủ cạnh tranh lớp ngang hàng dưới: Kyvy, Unidry sản phẩm nhập ngoại giá tương đương - Các đối thủ cạnh tranh tiềm tang + Các sở sản xuất hàng gia công, sản phẩm nhập ngoại,… - Mối đe doạ hang hoá thay + Đứng trước thời đại bùng nổ công nghệ chắn có sản phẩm tối ưu - Quyền lực nhà cung ứng: Sản phẩm không bị ảnh hưởng nhiều nhà cung ứng - Quyền lực khách hàng Có thể nói khách hàng sản phẩm trung tâm động lực cho hoạt động Sản phẩm hướng đến mục tiêu thoả mãn khách hàng Với tiêu chí sau đây: * Xây dựng niềm tin Đây nhân tố bản, bạn thất bại Đây yếu tố phổ biến cần nắm bắt Phải gây ấn tượng với khách hàng, cung cấp sản phẩm vượt trội Đây tảng để xây dựng lòng trung thành khách hàng * Giao tiếp với khách hàng Khách hàng lúc lắng nghe Công ty nên xây dựng nhiều cách khác để giao tiếp với khách hàng, từ email blog để khảo sát, đánh giá, dùng phương tiện truyền thông xã hội Nếu bạn không tham gia vào chuyện trò trì đối thoại hội cho bạn để xây dựng mối quan hệ lâu dài * Xây dựng chương trình nội Tiến hành chiến dịch marketing truyền miệng xây dựng sở liệu thành viên công ty, cung cấp cho họ thông tin nội bộ, kế hoạch, chương trình mà họ sử dụng để hỗ trợ công việc, thực kế hoạch gặp gỡ khách hàng * Đừng ngại yêu cầu giúp đỡ cần Nếu bạn xây dựng lòng trung thành đừng có e dè việc yêu cầu giúp đỡ bạn cần Nếu bạn xây dựng giao tiếp bền vững với khách hàng, họ đẩy nhanh việc diễn việc kinh doanh bạn * Trang bị cho khách hàng Cần phải hiểu rằng, trang bị vũ khí với vũ khí nào, mà cung cấp cho họ vài kỹ thuật để giữ liên lạc với bạn ví dụ như: địa mail, SMS, blog, trang web … Chúng làm thứ thật dễ dàng để họ liên lạc, để khách hàng gửi họ biết lời nhắn hợp thư thoại, hình hay đoạn video… Tập hợp chi tiết lại đưa định xác * Theo sát khách hàng Nếu khách hàng bỏ thời gian giúp bạn bạn theo sát họ thưởng cho họ Nếu bạn không làm hội tốt để khách hàng rời xa bạn Khi bạn thiết lập chương trình chống lại điều xấu diễn ra, cần phải đảm bảo bạn vạch phương pháp để theo sát khách hàng thưởng cho họ Với phân tích trên, nhóm nói sản phẩm giai đoạn đầu thời kỳ tăng trưởng 1.2 Môi trường bên - Phân tích theo mô hình 7S Mc Kinsey - Phân tích theo yếu tố sau đây: Cấu trúc Chiế n lược Hệ thống Giá trị chung Kỹ Phon g cách Cán 1- Giá trị chung (Shared value) 2- Chiến lược (Strategy) 3- Cơ cấu tổ chức (Structure) 4- Hệ thống (System) 5- Phong cách (Style) 6- Nhân viên (Staff) 7- Kỹ (Skill) Chiến lược Một loạt hoạt động nhằm trì phát triển lợi cạnh tranh Cấu trúc Sơ đồ tổ chức thông tin có liên quan thể quan hệ mệnh lệnh, báo cáo cách thức mà nhiệm vụ phân chia hội nhập Hệ thống Các trình qui trình thể cách thức tổ chức vận hành hàng ngày Phong cách Những điều mà nhà quản trị cho quan trọng theo cách họ sử dụng thời gian ý họ tới cách thức sử dụng hành vi mang tính biểu tượng Điều mà nhà quản trị làm quan trọng nhiều so với họ nói Nhân viên Những điều mà công ty thực để phát triển đội ngũ nhân viên tạo cho họ giá trị Kỹ Những đặc tính hay lực gắn liền với tổ chức Giá chung trị Những giá trị thể sứ mạng mục tiêu Những giá trị chia sẻ thành viên tổ chức Cơ hội thách thức Cơ hội: +Là nước có tỷ lệ đông dân giới; + Đây sản phẩm thiếu trẻ em; + Thị trường tiềm chưa khai thác hết; + Xã hội ngày phát triển, nhu cầu sử dụng sản phẩm mang tính tiện dụng cho người sử dụng ngày cao Thách thức + Các đối thủ cạnh tranh có chỗ đứng thị trường ngày trọng đến chất lượng; + Cạnh tranh với sản phẩm nhập ngoại có chất lượng vượt trội; + Ý thức người tiêu dùng sử dụng sản phẩm cho tiện lợi độ an toàn ngày nâng lên cao, thách thức lớn Công ty PHÚ QUÝ là: Thay đổi công nghệ sản xuất, thị trường, sách, quan hệ, đặc biệt vệ sinh an toàn sản phẩm PHẦN MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY PHÚ QUÝ Qua phân tích, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu Công ty đánh giá nghiên cứu thị trường, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh thị trường; phong phú nhu cầu sở thích người tiêu dùng, Công ty xác định rõ mục tiêu SMART Specific – Cụ thể Measurable – Đo lường Achievable – Có thể đạt Relevant – Phù hợp Time – framed – Thời gian hoàn thành …… phải ĐỒNG Ý + Tăng điểm phủ thị trường từ 20 % lên 30% + Công cụ kiểm tra vào lộ trình bán hàng NVBH hàng ngày + Phân Số điểm bao phủ cụ thể cho nhân viên + Căn vào tình hình thị trường để phân bổ số điểm bao phủ cho phù hợp + Thời gian hoàn thành tháng ( từ tháng đến 12/09) + Tăng diện chủng loại sản phẩm tã giấy điểm bán PH ẦN CHIẾN LƯỢC MARKETING Để đạt mục tiêu đề ra, Công ty xây dựng số chiến lược cho hoạt động Công ty Chiến lược marketing 1.1 Lựa chọn thị trường mục tiêu: Trên sở nghiên cứu, thu thập thông tin số sau: Chỉ số * Chỉ số nhân học - Tuổi - Giới - Thu nhập - Nghề nhiệp - Học vấn - Quy mô, cấu gia đình * Chỉ số địa lý - Khu vực - Văn minh - Tình hình thời tiết, dân số Những sở mô Trẻ em (dưới tuổi), người già, người bị bệnh phải nằm nhiều hạn chế vận động Nam, nữ Gia đình có thu nhập 1000.000 VNĐ/tháng Không phân biệt Không phân biệt Gia đình có trẻ em, người già, người bị bệnh phải nằm nhiều hạn chế vận động 64 tỉnh, thành phố; tập trung phát triển tỉnh có mức sống trung bình Khu vực tỉnh nông thôn, ngoại thành số thành phố lớn Tập trung chủ yếu khu vực có thời tiết mát, lạnh; dan số đông * Chỉ số hành vi - Tình trạng người sử dụng - Sự trung thành - Mức độ sử dụng - Lợi ích tìm kiếm Không sử dụng, sử dụng, tiềm năng, sử dụng lần đầu, sử dụng thường xuyên Trung thành, hay thay đổi, thích Sử dụng thường xuyên, sử dụng không sử dụng Mềm, dễ thấm, dễ sử dụng, tạo s ự thoải mái, lưu thông khí, giúp da hô hấp bình thường 1.2 Định vị sản phẩm thị trường mục tiêu - Xác định rõ vị thị trường, cạnh tranh khó khăn với hàng tã giấy khác có thương hiệu… Công ty xác định sản phẩm cho thị trường mục tiêu chất lượng, giá thành khác biệt đảm bảo yêu cầu sản phẩm tã giấy độ mềm, thấm tiện ích khác Sản phẩm hình ảnh Công ty phải xây dựng, phát triển để thị trường mục tiêu hiểu đánh giá cao công ty đại diện so với đối thủ cạnh tranh Việc định vị Công ty phải dựa sở hiểu biết rõ thị trường mục tiêu định nghĩa giá trị lựa chọn người bán Công ty tiến hành theo bước sau: + Thứ là: phát hiện, tìm kiếm điều khác biệt sản phẩm, dịch vụ, nhân hình ảnh tạo để phân biệt với đối thủ cạnh tranh + Thứ hai là: áp dụng tiêu chuẩn để lựa chọn khác biệt quan trọng + Thứ ba là: phải tạo tín hiệu có hiệu để thị trường mục tiêu phân biệt với đối thủ cạnh tranh Từ Công ty xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm nhằm đạt mục tiêu đề 1.3 Xác định chiến lược marketing 1.3.1 Chiến lược cạnh tranh tổng quát Sau nghiên cứu đánh giá chiến lược cạnh tranh: + Chiến lược chi phí thấp + Chiến lược khác biệt hoá + Chiến lược trọng tâm Nhóm chọn chiến lược trọng tâm với đặc điểm sau đây: Nội dung Tập trung vào nhóm người mua, phân đoạn ngành hàng thị trường mặt địa lý Trọng tâm hóa thị trường (hoặc sản phẩm) theo hướng: Trọng tâm hóa sản phẩm khách hàng: sản phẩm phải nhìn khách hàng để thiết kế cho phù hợp : Chọn địa điểm tập trung phát triển tỉnh, thành phố có mức sống trung bình Tiền đề sở Với cách làm này, công ty có khả phục vụ mục tiêu chiến lược có hiệu đối thủ cạnh tranh vốn cạnh tranh phạm vi rộng lớn hơn, bao quát Ưu điểm nhược điểm áp dụng chiến lược - Ưu điểm: • Ít bị ảnh hưởng sản phẩm dịch vụ thay lĩnh vực đối thủ yếu không để ý, tập trung tới Do doanh nghiệp hướng tới phân khúc thị trường nên lợi ích doanh nghiệp đem lại cho khách hàng tốt • Tạo trung thành khách hàng - Nhược điểm: • Phụ thuộc vào đoạn thị trường • Cạnh tranh từ doanh nghiệp khác biệt hóa chi phí thấp diện rộng • Thay đổi thị hiếu khách hàng • Đối thủ cạnh tranh tìm những thị phần thị phần vốn mục tiêu chiến lược công ty thực chiến lược tập trung đánh bại công ty thực chiến lược tập trung chiến lược tập trung chuyên biệt 1.3.2 Chiến lược cạnh tranh định vị Chúng chọn chiến lược người theo sau : Đây chiến lược thường doanh nghiệp nhỏ áp dụng xâm nhập thị trường nhằm tránh đối đầu trực diện cạnh tranh tìm kẽ hở đối thủ Cốt lõi chiến lược lấy mạnh để lấn áp yếu điểm đối phương, vượt lên, lấy đà cho bước tổng tiến công Một điều quan trọng thực trình phải tránh làm thức dậy đối thủ nặng cân "tạm ngủ", chí đừng để bị lôi kéo vào chiến mà thân doanh nghiệp chưa sẵn sàng vào Chiến thuật nhấn mạnh yếu tố địa lý khu vực Với chiến lược định vị này, tồn điều kiện đảm bảo cho thành công: + Khả quan sát, đánh giá quy mô phát triển, nhu cầu sản phẩm phận thị trường + Thị trường mà doanh nghiệp tiến hành xâm nhập nhìn chung có tăng trưởng đáng kể, khiến cạnh tranh thị trường diễn dạng chơi mà tổng số bên thu cấp số cộng không hoàn toàn số không + Đối thủ cạnh tranh tỏ không cảnh giác cho có mặt doanh nghiệp không ảnh hưởng đến họ PHẦN CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG Chiến lược Marketting chiến lược người sau, nhanh trọng tâm Với phương châm nói trên, xây dựng sách Marketing hỗn hợp 4P với chiến lược thâm nhập: Giá ưu đãi, xây dựng mối quan hệ khách hàng P1 Sản phẩm (Product) - Đa dạng hoá chủng loại sản phẩm, mẫu mã bao bì + Đa dạng hoá chủng loại sản phẩm dành cho giai đoạn phát triển trẻ nhỏ Vì kích thước chiều cao cân giai đoạn khác nhau: 0-6 tháng; 6-12 tháng; 1-2 tuổi + Đa dạng hoá màu sắc bao bì: Trẻ thích đồ nhiều màu sắc nên bà mẹ mua đồ hay chọn sản phẩm đa màu sắc + Đa dạng hoá sản phẩm tương đồng: Khăn giấy cho mẹ bé - Phân tích sản phẩm theo cấp độ sản phẩm: + Lợi ích bản: Hút ẩm, chống thấm, không hăm + Sản phẩm cốt lõi: Có vách ngăn chống tràn, dễ dàng chuyển động, thông thoáng, hút nhanh, khử mùi, khử độc + Sản phẩm mong đợi: Tinh chất trà xanh, khả báo hiệu cần thay tã + Sản phẩm hoàn chỉnh: Bỉm có kích th ước phù hợp với ngày đêm, bao gồm nhiều size phù hợp với lứa tuổi + Sản phẩm tiềm năng: Quần tã giấy 10 P2 Giá (Price) • Xác định mục tiêu định giá: xác định mức giá thấp thông qua giảm chi phí trì thị phần • Xác định nhu cầu theo mức giá: Phân loại khách hàng theo giới tính, độ tuổi thu nhập để xác định • Ước tính chi phí sản xuất • Phân tích chi phí, giá đối thủ cạnh tranh • Lựa chọn mức giá cụ thể • Điều chỉnh giá - Đưa mức giá phù hợp với loại khách hàng: khách hàng sử dụng dịch vụ 01 lần, khách hàng dung thẻ, khách hành thường xuyên - Chiết khấu tương ứng với giá trị thẻ P3 Xúc tiến thương mại (Promotion): Khuyếch trương 1- Quảng cáo truyền hình, phim phóng quảng cáo truyền hình 2- Quảng cáo báo, tạp chí: + Tạp chí Truyền hình + Tạp chí Phụ nữ sống + Các loại báo khác… 3- Quảng cáo online : Dân trí , Vnexpress, Vietnamnet,Tintuconline… 4- Quảng cáo trời: 5- Vật dụng quảng cáo + Tờ bướm + Cataloge + Sách giới thiệu 11 6- Các sách PR + Trên báo tạp chí chuyên ngành : Thông cáo báo chí chuyên đề + Trên báo tạp chí đại chúng : Thông cáo báo chí viết + Tài trợ, thực nghĩa vụ nhân đạo + Khuyến tới khách hàng 7- Marketing trực tiếp + Thư trực tiếp tới khách hàng + Điện thoại trực tiếp tới khách hàng + Hội nghị khách hàng 8- Các hoạt động hỗ trợ + Hỗ trợ nhân viên + Hỗ trợ khách hàng sẵn có + Hỗ trợ khách hàng tiềm P4 Địa điểm (Place): Kênh phân phối * Xác định kênh phân phối chức phân phối hàng hoá, kênh phân phối làm cầu nối Công ty người sử dụng sản phẩm; qua Công ty nắm thông tin thị trường, hiểu nhu cầu khách hàng, mục đích cách thức mà khách hàng sử dụng sản phẩm Công ty, điều không phần quan trọng thông qua kênh phân phối, Công ty nắm thông tin đối thủ cạnh tranh Để thiết lập kênh phân phối tốt, Công ty chủ yếu tập trung vào nghiên cứu, đánh giá yếu tố: - Tìm hiều đặc điểm khách hàng, xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp - Xác định rõ đặc điểm sản phẩm tung thị trường - Tìm hiểu đặc điểm trung gian, điểm mạnh, điểm yếu nhà trung gian phân phối để có lựa chọn phù hợp nhà phân phối - Phân tích, nhấn mạnh đến đặc điểm cạnh tranh sản phẩm so với số hàng hoá loại thị trường - Đặc điểm doanh nghiệp: phân tích điểm mạnh, điều yếu Công ty, khả tiềm tàng để xây dựng sách phân phối sản phẩm - Đặc điểm môi trường bên * Thiết kế, xây dựng kênh phân phối: - Ý tưởng xây dựng kênh phân phối: quy mô vừa đủ đảm bảo thực - Sử dụng kênh phân phối có sẵn thiết lập cửa hàng, đại lý toàn quốc 12 - Phân tích nhu cầu khách hàng - Thiết lập mục tiêu kênh phân phối: lựa chọn kênh phân phối đối tác trung gian - Xác định phương án điều chỉnh đánh giá kênh phân phối * Phát triển chiến lược phân phối: mức độ bao phủ thị trường, quản lý kênh phân phối giảm thiểu mâu thuẫn sảy kênh phân phối Dự đoán tài Qua phân tích đánh giá đối tượng khách hàng mà Công ty hướng tới phục vụ, cấu dân số theo độ tuổi theo khu vực khác để đánh giá xác người tiêu dùng thị trường chọn Theo kết điều tra nhắc đến trên, độ tuổi tuổi, tỷ trọng dân số chiếm khoảng 7,49% dân số nước (tương đương khoảng triệu người) người già độ tuổi 60 tuổi chiếm khoảng 10% dân số nước (tương đương khoảng triệu người) Quan sát trẻ em độ tuổi tuổi thời gian sử dụng tã giấy hàng ngày có khoảng triệu người Như vậy, tính theo số bình quân vòng năm tới tổng số trẻ em độ tuổi sử dụng sản phẩm tã giấy (4+3+2+1)=10 triệu lượt người Đây rõ ràng số hấp dẫn mà nhà sản xuất sản phẩm tã giấy quan tâm Bên cạnh đó, hàng năm dân số nước ta lại không ngừng tăng thêm, tỷ lệ người dân độ tuổi sinh đẻ chiếm tỷ lệ cao (khoảng 45% dân số) lượng ”khách hàng tiềm năng” sản phẩm tã giấy lớn không ngừng tăng thêm hàng năm Với số lượng lớn người độ tuổi sử dụng sản phẩm mà Công ty cung cấp (số người sử dụng sản phẩm tã giẫy độ tuổi nghiên cứu chiếm khoảng 45%) , với sách, chiến lược lựa chọn triển khai, Công ty kỳ vọng vào lượng sản phẩm tiêu thụ thời gian tới có kết kinh doanh khả quan 13 [...]... ”khách hàng tiềm năng” của sản phẩm tã giấy còn rất lớn và không ngừng tăng thêm hàng năm Với một số lượng lớn người trong độ tuổi sử dụng sản phẩm mà hiện tại Công ty đang cung cấp như vậy (số người sử dụng sản phẩm tã giẫy trong độ tuổi nghiên cứu đó chiếm khoảng 45%) , cùng với những chính sách, chiến lược đã được lựa chọn và triển khai, Công ty kỳ vọng vào một lượng sản phẩm tiêu thụ trong thời... dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp - Xác định rõ đặc điểm của sản phẩm tung ra thị trường - Tìm hiểu đặc điểm của trung gian, điểm mạnh, điểm yếu của nhà trung gian phân phối để có những lựa chọn phù hợp đối với nhà phân phối - Phân tích, nhấn mạnh đến đặc điểm cạnh tranh của sản phẩm so với một số hàng hoá cùng loại trên thị trường - Đặc điểm doanh nghiệp: phân tích điểm mạnh, điều yếu của Công ty, ... ty, khả năng tiềm tàng để xây dựng chính sách phân phối sản phẩm - Đặc điểm của môi trường bên ngoài * Thiết kế, xây dựng kênh phân phối: - Ý tưởng xây dựng kênh phân phối: quy mô vừa đủ đảm bảo có thể thực hiện được - Sử dụng những kênh phân phối đang có sẵn và thiết lập những cửa hàng, đại lý mới trên toàn quốc 12 - Phân tích nhu cầu khách hàng - Thiết lập các mục tiêu của kênh phân phối: lựa chọn... Quan sát trẻ em ở độ tuổi dưới 4 tuổi đang trong thời gian sử dụng tã giấy hàng ngày hiện nay có khoảng 6 triệu người Như vậy, nếu tính theo con số bình quân thì trong vòng 4 năm tới tổng số trẻ em trong độ tuổi sử dụng sản phẩm tã giấy là (4+3+2+1)=10 triệu lượt người Đây rõ ràng là một con số rất hấp dẫn mà các nhà sản xuất sản phẩm tã giấy quan tâm Bên cạnh đó, hàng năm dân số nước ta lại không ngừng... Công ty nắm được các thông tin về thị trường, hiểu nhu cầu khách hàng, mục đích và cách thức mà khách hàng sử dụng sản phẩm của Công ty, và một điều cũng không kém phần quan trọng nữa là thông qua kênh phân phối, Công ty có thể nắm được thông tin về đối thủ cạnh tranh Để thiết lập được kênh phân phối tốt, Công ty chủ yếu tập trung vào nghiên cứu, đánh giá các yếu tố: - Tìm hiều đặc điểm khách hàng, xây. .. 7- Marketing trực tiếp + Thư trực tiếp tới khách hàng + Điện thoại trực tiếp tới khách hàng + Hội nghị khách hàng 8- Các hoạt động hỗ trợ + Hỗ trợ nhân viên + Hỗ trợ khách hàng sẵn có + Hỗ trợ khách hàng tiềm năng P4 Địa điểm (Place): Kênh phân phối * Xác định được kênh phân phối ngoài chức năng phân phối hàng hoá, kênh phân phối còn làm chiếc cầu nối giữa Công ty và người sử dụng sản phẩm; qua đó Công. .. thiểu những mâu thuẫn sảy ra trong kênh phân phối 7 Dự đoán tài chính Qua phân tích và đánh giá đối tượng khách hàng mà Công ty hướng tới phục vụ, cơ cấu dân số theo độ tuổi và theo từng khu vực khác nhau để đánh giá chính xác hơn về người tiêu dùng trong thị trường đã chọn Theo kết quả điều tra đã được nhắc đến ở trên, ở độ tuổi dưới 4 tuổi, tỷ trọng dân số chiếm khoảng 7,49% dân số cả nước (tương... định mức giá thấp thông qua giảm chi phí và duy trì thị phần • Xác định nhu cầu theo mỗi mức giá: Phân loại khách hàng theo giới tính, độ tuổi thu nhập để xác định • Ước tính chi phí sản xuất • Phân tích chi phí, giá của đối thủ cạnh tranh • Lựa chọn mức giá cụ thể • Điều chỉnh giá - Đưa ra mức giá phù hợp với từng loại khách hàng: khách hàng sử dụng dịch vụ 01 lần, khách hàng dung thẻ, khách hành... độ tuổi nghiên cứu đó chiếm khoảng 45%) , cùng với những chính sách, chiến lược đã được lựa chọn và triển khai, Công ty kỳ vọng vào một lượng sản phẩm tiêu thụ trong thời gian tới và sẽ có được những kết quả kinh doanh khả quan 13 ... tiếp sản xuất 60 cán lao động gián tiếp làm công tác quản lý, điều hành Sản phẩm Công ty tã giấy GOON Bên cạnh việc sản xuất, Công ty đứng nhập nguyên liệu phục vụ sản xuất sản phẩm cho số Công ty. .. sản xuất sản phẩm khăn, tã giấy Sản phẩm tã giấy GOON sau tung thị trường gặp không khó khăn Xác định rõ GOON sản phẩm tiêu dùng dùng cho đối tượng khách hàng tương đối “đặc biệt” nên công ty. .. đến gần 100 người, số công nhân phục vụ sản xuất không ngừng tăng lên (hiện Công ty có gần 1000 công nhân tham gia phục vụ cho sản xuất) Công ty xây dựng kênh phân phối sản phẩm toàn quốc với 58