Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại nhà máy đóng tàu Bạch Đằng

Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại nhà máy đóng tàu Bạch Đằng

Lời nói đầu Trong sự phát triển lực lợng sản xuất những năm cuối thế kỷ 20 đã đem lại nhiều viễn cảnh to lớn, thúc đẩy khoa học kỹ thuật tạo khả năng khai thác toàn diện những tiềm năng, thể lực và trí lực của con ngời. Ngày nay ở các nớc phát triển ngời ta buộc phải thừa nhận vai trò ngày càng tăng của yếu tố con ngời trong sản xuất cũng nh trong mọi mục tiêu hoạt động của xã hội. Quản trị nhân lực nói chung và quản lý con ngời nói riêng là một trong những chức năng quan trọng của quản trị kinh doanh tại các loại hình doanh nghiệp. Quản trị nhân lực có hiệu quả sẽ góp phần nâng cao năng suất lao động và nâng cao đời sống vật chất tinh thần và phúc lợi của ngời lao động. Quản lý con ngời bao gồm nhiều chức năng phức tạp vì lẽ con ngời chịu ảnh hởng của các yếu tố : Sinh lý, tâm lý xã hội, các yếu tố này lại tác động qua lại lẫn nhau tạo thành nhân cách của từng con ngời. Do đó, muốn quản lý con ngời phải vừa là nhà tổ chức, vừa là nhà tâm lý, vừa là nhà xã hội và còn phải là nhà chiến lợc. Nếu xét theo các khả năng kinh tế cần và có thể khai thác đối với mỗi doanh nghiệp trong sản xuất kinh doanh thì khả năng về con ngời cấu thành một trong những nguồn khả năng kinh tế chủ yếu của doanh nghiệp. Phơng thức sử dụng lao động sẽ phần nào phản ánh trình độ, quản lý của các nhà quản trị. Nó không chỉ có thể mà còn ảnh hởng trực tiếp, sâu sắc tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Nhà máy đóng tàu Bạch Đằng là một doanh nghiệp Nhà nớc đợc chuyển từ cơ chế kinh tế quan liêu bao cấp sang hoạt động sản xuất kinh doanh theo cơ chế thị trờng với những tồn tại trong vấn đề sử dụng lao động sẽ có ảnh hởng rất lớn tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của nhà máy. Vậy làm thế nào để nhà máy gặp nhiều khó khăn trong việc tổ chức lại bộ máy quản lý, cơ cấu lao động. Vì lẽ đó tôi chọn đề tài : Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại nhà máy đóng tàu Bạch Đằng để hoàn thành đề án môn học. 1 Phần I Những vấn đề lý luận chung về nâng cao hiệu quả sử dụng lao động trong các doanh nghiệp I. Các học thuyết về quản lý và sử dụng lao động 1. Mô hình của Fredrich Taylor. Fredrich Taylor (1856 - 1915) là một kỹ s ngời Mỹ đợc coi là cha đẻ của tổ chức lao động khoa học. Ông đã mở ra một kỷ nguyên mới trong công tác quản lý con ngời và đã xây dựng đợc một phơng pháp quản trị nhân sự mới làm cơ sở tri thức cho công tác quản lý con ngời ở Anh, Mỹ, Tây Âu, Bắc Âu, và Nhật Bản. Ông cho rằng : Con ngời giống nh một công cụ lao động vì vậy về bản chất phần lớn họ không thích làm việc nếu có thể đợc học chỉ quan tâm tới cái gì họ kiếm đợc chứ không quan tâm tới công việc mình làm là gì. Vì họ không muốn làm việc nên phần lớn đều phải bắt buộc và phải kiểm tra giám sát thờng xuyên từ cấp chỉ huy. Chính từ những quan niệm trên, ông cho rằng chính sách quản lý lao động phải quản thúc ngời lao động bằng cách phân chia các công việc thành các bớc cụ thể và hết sức khoa học. Ngoài t tởng kiểm soát chỉ huy, trừng phạt con ngời phải làm việc chung vì tổ chức. Ông ủng hộ t tởng khuyến khích lao động bằng tiền là cần thiết để ngời lao động sẵn sàng làm việc nh ngời lính có kỷ luật. Vì thế, trong sử dụng lao động ngời quản lý điều khiển phải giám sát và kiểm tra chặt chẽ những ngời giúp việc, đồng thời phải phân chia công việc ra từng bộ phận đơn giản, lặp đi lặp lại, dễ dàng học đợc. Học thuyết của Fredrich Taylor chủ yếu cho rằng con ngời là vật phụ thuộc vào máy móc nên đã tìm cách giảm bớt các thao tác thừa trong qúa trình sản xuất. Fredrich Taylor đa ra 4 nguyên tắc sau : Thứ nhất : Nhà quản lý phải am hiểu khoa học, bố trí lao động một cách hợp lý, có khoa học để thay thế các tập quán cổ hủ. Thứ hai : Nhà quản lý phải lựa chọn công nhân một cách có khoa học bồi dỡng nghiệp vụ cho họ, cho họ học hành để phát triển tài năng. Thứ ba : Nhà quản lý phải cộng tác với ngời lao động đến mức có thể tin chắc công việc đợc làm theo đúng căn cứ khoa học. Thứ t : Công việc và trách nhiệm đợc phân công nh nhau giữa nhà quản lý với ngời lao động. Tóm lại, t tởng của Fredrich Taylor là quản lý con ngời chặt chẽ từ đó ông đa ra các tiêu chuẩn đợc chọn ngời thợ, ông không dựa trên khả năng của ngời lao động mà chỉ dẫn ngời lao động làm đúng theo mệnh lệnh cấp trên và đạt đ- 2 ợc yêu cầu đề ra. Chính những yêu cầu và phơng pháp quản lý con ngời này dẫn tới những hạn chế. Do điều kiện nghiên cứu là nền sản xuất nhỏ hàng loạt hay đơn chiếc. Bên cạnh các yếu tố khoa học với đối tợng nghiên cứu là công nhân riêng lẻ. Với mục đích hợp lý hoá qúa trình lao động riêng lẻ. Với mục đích hợp lý hoá qúa trình lao động riêng lẻ kết hợp lao động với sử dụng máy móc, khoa học ông đề cập đến vấn đề hiệp tác lao động, tâm sinh lý của con ngời trong lao động, coi con ngời nh một vật phục thuộc vào máy móc, chỉ chú trọng tới cờng độ lao động của ngời công nhân. Điều này dễ dẫn tới con ngời nảy sinh bất mãn, ghen ghét đố kỵ lẫn nhau. Doanh nghiệp không có đợc E kíp làm việc lâu năm, không có sự liên kết do đẩy cao chủ nghĩa cá nhân. 2. Mô hình của Henry Mayo. Henry Mayo (1841 -1925) là ngời chủ trơng phải có một lý thuýet quản lý con ngời dựa trên quy tắc và chức năng nhất định. Ông quan niệm về ngời lao động là : Những ngời bình thờng không phải là không muốn làm việc. Con ngời muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng. Họ muốn tham gia vào công việc và muốn đợc đối xử nh một con ngời. Chỉ huy chặt chẽ và các biện pháp trừng phạt không phải là biện pháp duy nhất nhằm đạt hiệu quả cao. Con ngời muốn khuyến khích nhiều nhất khi họ đợc thoả mãn những nhu cầu nâng cao hoạt động và đợc lòng kính mến của mọi ngời và tự do khẳng định mình. Con ngời có khả năng sáng tạo lớn. Từ những kết luận trên ông đa ra một số nguyên tắc quản lý lao động sau : Việc tổ chức nhân tài, nhân lực phải phù hợp với mục tiêu, mục đích và lợi ích doanh nghiệp. Nhà quản lý phải là ngời duy nhất có khả năng và tích cực lao động. Các quy định đa ra phải rõ ràng chính xác. Tổ chức tuyển chọn nhân viên tốt mỗi bộ phận do một ngời có khả năng đứng đầu, mỗi nhân viên phải đợc bố trí vào các chức vụ phát huy đợc vai trò cá nhân tập thể. Từ những quan niệm và nguyên tắc về ngời lao động ông đã đa ra các chính sách quản lý lao động. Phải làm cho con ngời thấy mình có ích và quan trọng bằng cách lắng nghe ý kiến của họ, khai thác từng thắc mắc cũng nh khuyến khích họ bộc lộ những suy nghĩ về công việc. Nhà quản lý phải hoàn toàn tin tởng vào cấp dới và chủ trơng lôi cuốn cấp dới vào qúa trình ra quyết định quản lý. 3 Quan hệ giữa cấp trên và cấp dới có sự thông cảm và hiểu biết thân thiết với nhau. Mọi ngời đều có trách nhiệm và quyền hạn khác nhau. Cần giao cho cấp d- ới một số quyền hạn tự chủ và tham gia vào qúa trình kiểm tra, đóng góp ý kiến cho kế hoạch đề ra. Ngoài ra, ông còn nhấn mạnh đến đặc điểm tâm lý của con ngời. ÔNg viết : Những đặc điểm tâm sinh lý của con ngời không thoả mãn dẫn đến thái độ bàng quan thậm chí còn thù địch với công việc. Từ những lý luận này ông cho rằng việc xử sự cua các nhà quản trị sẽ ảnh hởng tới hiệu quả làm việc của nhân viên, tác động trực tiếp đến bầu không khí tập thể và hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. 3. Đánh giá và hợp lý các học thuyết về quản lý con ngời. Qua nghiên cứu các học thuyết về quản lý con ngời và sử dụng lao động, ta thấy chúng đều có những đặc điểm hợp lý cả những đặc điểm bất hợp lý. Có học thuyết thì chú trọng đến công nhân với t cách là cá nhân con ngời, học thuyết khác lại quan tâm đến con ngời với t cách là thành viên trong tập thể. Một bên muốn cái thiện môi trờng vật chất làm việc, tổ chức lao động có khoa học, bố trí lao động một cách tối u, một bên lại chú ý tới môi trờng xã hội. Cố gắng nâng cao khả năng giao tiếp, ứng xử trong xã hội của con ngời. Ngày nay với sự biến đổi của khoa học kỹ thuật, con ngời luôn là trọng tâm thu hút sự nghiên cứu của khoa học quản lý và các ngành khoa học khác. Lúc này con ng- ời không thể đợc quan niệm dới một góc độ nhất định mà phải quan niệm một cách tổng hợp của ngời mối quan hệ, vừa mang tính sinh lý vừa mang tính xã hội. Vì vậy, khi xem xét hay xây dựng các chính sách quản lý con ngời cần thiết phải kết hợp những u điểm của các học thuyết và sử dụng u điểm một cách có chọn lọc phù hợp với thời gian, địa điểm. Không thể có một công thức dùng cho mọi trờng hợp, mọi nơi đợc. Mục đích của việc chọn lựa này là nhằm giải quyết các vấn đề đặt ra : Tại sao con ngời muốn hay không muốn làm việc, họ làm việc vì mục đích gì ? Nhu cầu gì thúc đẩy họ làm công việc đó ? Điều kiện hoàn cảnh nào sẽ thích hợp với họ ? Từ đấy nhằm xét lại quyết định về con ngời chỉ là một yếu tố đầu vào đã đầy đủ và chính xác cha ? Qúa trình tâm sinh lý của con ngời diễn ra và có quan hệ trong qúa trình lao động nh thế nào ? Những câu hỏi này sẽ dẫn đến một chính sách toàn diện thoả mãn những mục tiêu cùng một lúc, tức là một cách gián tiếp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động làm tăng năng suất và hiệu quả sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp. II. ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động. 1. Đối với doanh nghiệp Trong mọi hoạt động của doanh nghiệp con ngời luôn chiếm vị trí quan trọng, đặc biệt trong quá trình đổi mới. Chính sách quản lý và sử dụng con ngời 4 vẫn là một trong 4 chính sách lớn của doanh nghiệp : Con ngời, tài chính kỹ thuật công nghệ, chính sách Marketing. Ngày nay mặc dù sự phát triển mạnh về khoa học công nghệ nhng vai trò của con ngời không giảm nhẹ mà ngày càng đ- ợc nâng cao. Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động sẽ làm giảm chi phí lao động sống, tăng cờng đợc kỹ thuật máy móc, nâng cao chất lợng sản phẩm, giảm giá thành và tăng khả năng cạnh tranh. Đây là mục tiêu quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp nào và cũng là mục tiêu phát triển của các doanh nghiệp. Nó còn biểu hiện tính chất sống còn của doanh nghiệp, thông qua chỉ tiêu lợi nhận. Nếu hiệu quả sử dụng lao động không cao dẫn đến lợi nhuận bị giảm thì khả năng thất bại sẽ gây một lớn hơn. 2. Đối với ngời lao động : Ngời lao động có điều kiện hiểu biết, nâng cao tay nghề, chuyên môn nghề nghiệp. Thu nhập của ngời lao động đợc cải thiện đời sống, sinh hoạt và các hoạt động khác của họ đợc đáp ứng tốt hơn. Điều này tác động trở lại đối với doanh nghiệp. Khi ngời lao động đợc tạo điều kiện phát triển họ sẽ hăng say trong quá trình làm việc, năng động sáng tạo hơn trong công việc dẫn tới tăng năng suất lao động, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Thông qua lao động họ gắn bó với doanh nghiệp hơn, đem toàn bộ khả năng có đợc phục vụ cho mục tiêu của doanh nghiệp hay nói cách khác họ có lòng trung thành với doanh nghiệp. Đồng thời doanh nghiệp sẽ có điều kiện đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của ngời lao động, tạo mối quan hệ khăng khít giữa doanh nghiệp với công nhân. 3. Đối với xã hội Việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động có ý nghĩa vô cùng lớn đối với xã hội. Nó không những giải quyết những vấn đề xã hội lớn nh thất nghiệp, tệ nạn xã hội mà khi hiệu quả sử dụng lao động đợc nâng cao nhu cầu học tập sinh hoạt phát triển thúc đẩy sự phát triển của khoa học kỹ thuật, đa xã hội tiến thêm một bớc về mặt chất. Đến lợt nó xã hội phát triển lại tác động trở lại con ngời và nhu cầu phát triển lại có điều kiện để thúc đẩy. Doanh nghiệp cũng sẽ tăng các nhu cầu về sản xuất đáp ứng nhu cầu của xã hội nói chung và của doanh nghiệp nói riêng. Đồng thời đa đất nớc tiến thêm một bớc trên trờng quốc tế. III. Các nhân tố ảnh hởng tới hiệu quả sử dụng lao động 1. Công tác định mức lao động Định mức lao động là lơng lao động hao phí lớn nhát đợc quy định để chế tạo một sản phẩm hay hoàn thành một công việc nào đó đúng tiêu chuẩn chất l- 5 ợng trong các điều kiện tổ chức, kỹ thuật, tâm sinh lý, kinh tế và xã hội nhất định. Định mức lao động khoa học, sát thực tế lao động của từng bộ phận trong doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong công tác tổ chức lao động nói riêng và quản trị doanh nghiệp nói chung. Định mức lao động có một vai trò quan trọng biểu hiện cụ thể ở các mặt sau : - Định mức lao động là căn cứ để xác định số lợng lao động cần thiết ở mỗi bộ phận và toàn doanh nghiệp. Đây chính là cơ sở để xác định cầu lao động. - Định mức lao động là cơ sở để thực hiện phân công, hợp tác lao động ở bộ phận và toàn doanh nghiệp. - Định mức lao động là cơ sở xác định kế hoạch lao động cũng nh các bộ phận kế hoạch khác của doanh nghiệp. - Định mức lao động là cơ sở để đánh giá kết quả lao động, thực hiện khuyến khích lợi ích vật chất và chịu trách nhiệm vật chất đối với từng cá nhân. - Định mức lao động là cơ sở để kiểm tra lao động ở phạm vi từng bộ phận và toàn doanh nghiệp. Chính vì vai trò quan trọng của định mức lao động nên việc xây dựng một định mức lao động hợp lý có vai trò quyết định tới hiệu quả sử dụng lao động. 2. Tuyển mộ, tuỷen chọn và bố trí lao động Tuyển chọn con ngời là làm việc phải gắn với đòi hỏi của sản xuất, công việc trong doanh nghiệp đó luôn là ý chí chủ đạo trong việc tuyển mộ, tuyển chọn lao động. Tuyển chọn lao động cho doanh nghiệp phải đạt đợc những yêu cầu của doanh nghiệp đề ra về các mặt nh : Trình độ chuyên môn, kỷ luật, sức khoẻ .Vì con ng ời là nguồn lực quan trọng nhất đối với bất kỳ tổ chức nào để nó hoạt động có hiệu quả. Sự thành công của bất kỳ tổ chức nào để có hoạt động có hiệu quả. Sự thành công của bất kỳ một doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, phụ thuộc chủ yếu vào năng lực và hiệu suất của những ngời lao động. Mặt khác, khi một công nhân không đủ trình độ đợc thuê một cách thiếu thận trọng vì sự lựa chọn kém, anh ta trở thành một gánh nặng đối với doanh nghiệp. Chính vì vậy, ngay từ khâu tuyển mộ, phải tuyển mộ những ngời xin việc đúng chất lợng, theo những quy định về điều kiện cần thiết khi tuyển mộ, đơn vị quản lý nguồn nhân lực sẽ tuyển những ngòi xin việc đúng chất lợng cho những vị trí cần thiết. Tiếp theo khâu tuyển mộ sẽ là tuyển chọn. Tuyển chọn và bố trí lao động cần tuân theo những nguyên tắc nhất định đồng thời phải phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp trong việc cần tuyển thêm lao động. Vậy tuyển mộ, tuyển chọn và bố trí lao động có ảnh hởng lớn tới hiệu quả sử dụng lao động. 6 3. Phân công hiệp tác lao động Phân công lao động là quá trình riêng các loại lao động khác nhau theo một tiêu thức nhất định phù hợp với các điều kiện nhất định. Hiệp tác lao động là quá trình thiết lập mối liên hệ mật thiết chặt chẽ giữa những ngời lao động đã đợc phân công đảm nhận những công việc nhất định nhằm phối hợp ăn ý với nhau. Phân công lao động tất yếu dẫn đến sự hiệp tác lao động phân công và hiệp tác lao động là hai mặt của quá trình sử dụng lao động trong doanh nghiệp. Phân công trên cơ sở tính đến khả năng hợp tác và hợp tác dựa trên cơ sở phân công. Phân công và hiệp tác lao động trong doanh nghiệp phải đảm bảo đợc các yêu cầu : Đảm bảo phù hợp với trình độ phân công lao động chung trong nền kinh tế quốc dân, bảo đảm tính chuyên môn hoá cao nhất có thể đảm bảo phát huy đợc năng lực sở trờng của mỗi ngời lao động đảm bảo cho ngời lao động có đủ việc làm trên cơ sở định mức lao động khoa học đảm bảo sử dụng hiệu quả cao nhất nguồn lực lao động cũng nh các nguồn lực khác trong doanh nghiệp. 4. Công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn Đào tạo chia ra làm đào tạo cán bộ quản lý và đào tạo công nghệ kỹ thuật Đối với cán bộ quản lý trình độ năng lực chuyên môn cao sẽ giúp cho các nhà quản lý dễ dàng hơn trong việc tổ chức, sắp xếp, hớng dẫn thực hiện các công việc cụ thể của doanh nghiệp. Ngời sự hiểu biết về kinh doanh các cán bộ quản lý còn cần có sự hiểu biết về tâm lý con ngời vì quan hệ với con ngời là một yêu cầu tất yếu đối với các nhà quản lý. Đối với công nhân kỹ thuật nắm chắc kỹ thuật chuyên môn là điểu mấu chốt để đánh giá trình độ. Tuy nhiên công nhân kỹ thuật phải luôn luôn học hỏi tìm tòi, sáng tạo để nâng cao hơn nữa trình độ chuyên môn của mình, tìm ra các phơng thức hiệp tác lao động có hiệu quả hơn nhằm tăng năng suất lao động không những làm lợi cho doanh nghiệp mà còn nâng cao đời sống của chính mình. Vậy việc đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ quản lý và công nhân kỹ thuật nhằm nâng cao năng suất lao động của doanh nghiệp, đồng thời cũng tăng hiệu quả sử dụng lao động. 5. Xây dựng chế độ làm việc nghỉ ngơi. Nghỉ ngơi chính là thời gian để ngời lao động phục hồi lại sức khoẻ của mình sau những giờ phút làm việc mệt nhọc. Chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý không những tạo động lực hăng say cho ngời lao động mà còn giúp ngời lao động có thời gian chăm sóc gia đình của mình. Mặt khác doanh nghiệp tuỳ vào số lợng lao động. Cơ cấu lao động, sự phân bố nơi ở của ngời lao động mà tổ 7 chức các hoạt động dịch vụ phù hợp nhằm cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho ng- ời lao động trong thời gian nghỉ ngơi. 6. Tạo động lực khuyến khích ngời lao động. Lợi ích tạo ra động lực trong lao động, song trong thực tế động lực đợc tạo ra ở mức độ nào, điều đó phụ thuộc vào cơ chế cụ thể để sử dụng nó nh là một nhân tố cho sự phát triển xã hội. Hay nói cách khác muốn lợi ích tạo ra động lực phải tác động vào nó, kích thích nó làm gia tăng hoạt động có hoạt động của lao động trong công việc, trong chuyên môn hoặc trong những chức năng cụ thể. Để sử dụng hiệu quả ngời lao động nhà quản trị luôn phải tạo động lực khuyến khích ngời lao động trong đó kích thích lợi ích ngời lao động là một vấn đề mấu chốt. Ngời ta dùng nhiều phơng pháp để kích thích lợi ích ngời lao động cả lợi ích vật chất và lợi ích tinh thần. Nhng đặc biệt là kích thích kinh tế và tâm lý xã hội. Nó đợc có nh là một công cụ, một phơng tiện, một cơ chế để thực hiện đợc những lợi ích của ngời lao động trong thực tiễn nhằm đạt hiệu quả cao trong sử dụng lao động. 7.Kỷ luật lao động. Kỷ luật là những tiêu chuẩn quy định hành vi của cá nhân hoặc nhóm ngời trong xã hội. Nó đợc xây dựng trên cơ sở pháp lý hiện hành và những chuẩn mực đạo đức xã hội. Kỷ luật lao động có nghĩa là làm việc dựa trên tinh thần hợp tác theo cách thức thông thờng và có quy củ những ngời làm công tác quản lý. Nguồn nhân lực cần làm cho mọi ngời hiện đợc cái gì là đòi hỏi đối với họ từ đó họ có thể tính toán đợc để làm việc hiệu quả với tinh thần phần khởi giúp cho việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động. IV. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động. Lao động là yếu tố chi phí đầu vào và đi vào giá thành sản phẩm đồng thời cũng là yếu tố đem lại lợi nhuận hay lợi ích kinh tế. Vì thế, chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng là cũng là chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Các chỉ tiêu này phải ra đợc tình hình tiết kiệm chi phí lao động, năng suất lao động, đảm bảo chất lợng sản phẩm, ngày càng mở rộng đợc thị tr- ờng. Hơn thế nữa, nó còn phản ánh đợc mức độ thoả mãn lao động và phát triển đợc khả năng tiềm tàng của ngời lao động. Dới đây là một số chỉ tiêu dùng để đánh giá hiệu quả sử dụng lao động : 1. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo doanh thu. Doanh thu là tổng giá trị hàng hoá, dịch vụ do bán hàng và các dịch vụ sau bán hàng tạo ra. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh theo doanh thu là chỉ tiêu thể hiện năng suất lao động bằng tiền của một ngời lao động thu đợc trong một giai đoạn (thờng là 1 năm). W = Q/T 8 Q : Tổng doanh thu (đơn vị đồng) T : Tổng số lao động (đơn vị ngời) W : Doanh thu đem lại của một nhân viên (đơn vị đ/ng) Chỉ tiêu này phụ thuộc các yếu tố sau : Phụ thuộc vào số nhân viên (số lao động) trong kỳ tính toán với doanh thu không đổi : Số lao động nếu giảm sẽ làm tăng NSLĐ và ngợc lại. Điều này sẽ xác định doanh nghiệp có làm ăn hiệu quả hay không. Các yếu tố làm thay đổi doanh thu cũng ảnh hởng đến năng suất lao động khi số lợng không thay đổi. Ưu điểm của chỉ tiêu này là sử dụng rộng rãi cho các loại hình doanh nghiệp khác nhau. Đồng thời có thể sử dụng để so sánh năng suất lao động giữa các doanh nghiệp. Nhợc điểm là không thể hiện đợc khuyến khích tiết kiệm chi phí. 2. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động qua quỹ tiền lơng và thu nhập. Thu nhập bình quân = Tổng qũy tiền lơng và thu nhập Số lao động ở đây, quỹ tiền lơng và thu nhập đợc tính là 1 năm và số lao động là trung bình của năm ấy. Nh vậy thu nhập bình quân của một công nhân hàng năm khác nhau tùy vào tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu với số lao động không đổi qũy tiền lơng và thu nhập tăng lên thì sẽ làm cho thu nhập bình quân trong năm tăng lên và ngợc lại nó sẽ bị giảm. Mặt khác, với số lợng công nhân nói chung không đổi thì qũy tiền lơng và thu nhập thể hiện mức độ làm ăn có hiệu quả của doanh nghiệp, trong ấy bao gồm cả hiệu quả sử dụng lao động. 3. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo kết cấu lao động. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo kết cấu tức là xem xét xem với cơ cấu lao động hiện tại ở mỗi bộ phận, giữa các bộ phận đã hợp lý cha, cũng nh bảo đảm tính đồng bộ của ngời lao động trong qúa trình thực hiện công việc. Dù thừa hay thiếu ngời ở bất kỳ bộ phận nào đều ảnh hởng không tốt tới hoạt động của doanh nghiệp. Đặc biệt nó làm mất đi tính đồng bộ và mất đi khả năng hợp tác giữa các bộ phận. Việc thiếu nhân viên ở bộ phận này cũng có nghĩa là thừa nhân viên ở bộ phận khác. Điều này dẫn đến không sử dụng hết khả năng lao động, lãng phí sức lao động và tất yếu gây lãng phí trong các khoản chi phí làm tăng giá thành sản phẩm, dẫn đến giảm sức cạnh tranh và giảm lợi nhuận. Bên cạnh đó, việc gây lãng phí nguồn nhân lực còn ảnh hởng không nhỏ đến các chính sách phát triển trong tơng lai của doanh nghiệp trên tất cả các mặt, đặc biệt là chính sách phát triển nguồn nhân lực, các chính sách hỗ trợ tài chính. Nh vậy việc xác định nhu cầu lao động trong mỗi bộ phận là rất cần thiết, nó không những đáp ứng sản xuất kinh doanh nói chung ma ngay mỗi công 9 việc, bộ phận cũng vẫn đợc đáp ứng đảm bảo tính liên tục và tính đồng bộ trong cơ cấu. Việc xác định cơ cấu cụ thể của mỗi doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào đặc điểm công nghệ và tình hình kinh doanh, mỗi công nhân đòi hỏi cơ cấu vận hành khác nhau cũng nh cơ cấu sử dụng lao động trong dây truyền khác nhau. 4. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo vốn đầu t. Vốn đầu t là tổng số tiền đầu t kể cả các cơ số vật chất kỹ thuật và lợng vốn huy động từ các nguồn khác nhau. H p/v = Lợi nhuận x 100 Vốn đầu t hay H V/L = Tổng số vốn đầu t Số lao động H P/V : Cho biết trong 100 đồng vốn đầu t sẽ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận. Đồng thời đánh giá khả năng sinh lời và phản ánh hiệu quả sản xuất kinh doanh nói chung của doanh nghiệp. H V/L : Thể hiện việc cần đầu t bao nhiêu đồng vốn để có thể tạo ra một chỗ làm việc trong doanh nghiệp. Bên cạnh đó, nó đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp. Đặc biệt chỉ tiêu này có ý nghĩa rất lớn về mặt xã hội trong công tác giải quyết công ăn việc làm cho ngời lao động. Trong sản xuất kinh doanh thì sự phân bổ vốn là rất quan trọng, khả năng quay vòng vốn cũng bị ảnh hởng bởi cơ cấu này trong giai đoạn kinh doanh với lợng vốn không thay đổi. Chỉ tiêu H V/L thể hiện khá rõ nét khả năng nâng cao hiệu quả sử dụng lao động của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để đánh giá chung một cách tổng quát về hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thì các chỉ tiêu vẫn không đủ. 5. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động theo trình độ học vấn và trình độ quản lý. Trình độ học vấn biểu hiện chất lợng lao động, cùng với trình độ lành nghề của ngời lao động. Nó thể hiện bằng sự hiểu biết của con ngời trong cuộc sống đời thờng cũng nh trong hoạt động lao động sản xuất. Trình độ học vấn có liên quan trực tiếp đến khả năng học tập nâng cao trình độ lành nghề của ngời lao động. Nếu ngời lao động có trình độ học vấn cao thì thờng dễ tiếp thu các vấn đề hơn, trong khi đó ngời có trình độ học vấn thấp thì rất khó khăn trong việc tiếp thu nghề. Đặc biệt là đối với nghề quản lý thì nhất thiết cần phải ngời có trình độ học vấn cao. 10