Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh

172 473 3
Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

... hệ giao tiếp tài xử người ấy” 1.2.2 Giao tiếp hiệu làm tăng lợi ích cho cá nhân tổ chức 1.3 ĐẶC ĐIỂM CỦA GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH - Giao tiếp kinh doanh phức tạp Nhà kinh doanh thường phải tiếp. .. nhau, với động giao tiếp khác Vì vậy, nhà kinh doanh cần phải có kỹ giao tiếp tốt trường hợp, với đối tác - Giao tiếp kinh doanh thường gặp rủi ro Trong giao tiếp kinh doanh đòi hỏi doanh nhân phải... động tìm cách ứng xử tốt người, thành cơng giao tiếp CHƯƠNG KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRỰC TIẾP TRONG KINH DOANH 2.1 KỸ NĂNG LẮNG NGHE TRONG GIAO TIẾP KINH DOANH Như biết: q trình truyền thơng tiến trình

Ngày đăng: 23/07/2018, 23:38

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • CHƯƠNG 1

  • KHÁI QUÁT CHUNG VỀ

  • GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

    • 1.1. KHÁI NIỆM GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

      • 1.1.1. Các định nghĩa về giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh

      • 1.1.2. Các khía cạnh của hoạt động giao tiếp

      • 1.2. TẦM QUAN TRỌNG CỦA GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

        • 1.2.1. Giao tiếp là một kỹ năng cần thiết tại nơi làm việc

        • 1.2.2. Giao tiếp hiệu quả làm tăng lợi ích cho cá nhân và tổ chức

        • 1.3. ĐẶC ĐIỂM CỦA GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

        • 1.4. CÁC HÌNH THỨC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

          • 1.4.1. Dựa vào nội dung tâm lý của giao tiếp

          • 1.4.2. Dựa vào đối tượng hoạt động giao tiếp

          • 1.4.3. Dựa vào tính chất tiếp xúc

          • 1.4.4. Dựa vào hình thức của giao tiếp

          • 1.4.5. Dựa vào thế tâm lý giữa hai bên trong giao tiếp

          • 1.4.6. Dựa vào thái độ và sách lược giao tiếp

          • 1.5. CÁC NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

          • CHƯƠNG 2

          • KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRỰC TIẾP

          • TRONG KINH DOANH

            • 2.1. KỸ NĂNG LẮNG NGHE TRONG GIAO TIẾP KINH DOANH

              • 2.1.1. Tại sao lại phải lắng nghe?

              • 2.1.2. Những trở ngại ngăn cản việc lắng nghe có hiệu quả

              • 2.1.3. Lắng nghe có hiệu quả

              • 2.1.4. Một số kỹ năng cần thiết trong lắng nghe thấu cảm.

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan