CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc

CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc CÔNG tác QUẢN TRỊ KHO HÀNG tại CÔNG TY cổ PHẦN KINH DOANH KHÍ hóa LỎNG MIỀN bắc

TRƢỜNG CAO ĐẲNG THƢƠNG MẠI ĐÀ NẴNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -   - BÁO CÁO TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HĨA LỎNG MIỀN BẮC – CHI NHÁNH MIỀN TRUNG Giáo viên hƣớng dẫn : Nguyễn Thị Thùy Dƣơng Sinh viên thực : Bùi Thị Thúy Hiệp Lớp : 08QC2.1 Đà Nẵng, 6/2017 lỜI CẢM ƠN Lời cho em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy (cô) trường Cao Đẳng Thương Mại trực tiếp giảng dậy, truyền đạt kiến thức bổ ích cho em, tảng bản, hành trang vô quý giá, bước cho em bước vào nghiệp sau tương lai Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Thị Thùy Dương, hướng dẫn tận tình, quan tâm, giải đáp thắc mắc q trình thực tập, giúp em hồn thành tốt báo cáo thực tập Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo công ty cho em hội, tạo điều kiện để em thực tập đơn vị, anh chị, đặc biệt anh Nguyễn Thành Long - người trực tiếp hướng dẫn, cung cấp thông tin thực tế tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, tạo điều kiện cho em tiếp xúc với môi trường thực tế doanh nghiệp Trong trình thực tập làm báo cáo, chưa có kinh nghiệm thực tế, dựa vào lý thuyết học với thời gian hạn hẹp nên báo cáo chắn khơng tránh khỏi sai sót Kính mong nhận góp ý, nhận xét từ phía thầy (cô) anh (chị) công ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng miền Bắc - chi nhánh miền Trung để báo cáo em hoàn thiện từ rút kinh nghiệm bổ ích giúp em áp dụng vào thực tiễn cách có hiệu tương lai Em xin chân thành cảm ơn! Đà nẵng, ngày tháng năm 2017 Sinh viên thực tập Bùi Thị Thúy Hiệp DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG Từ viết tắt Ý NGHĨA NVL Nguyên vật liệu DN Doanh nghiệp CP Chi phí KH Khách hàng KD Kinh doanh DNTN Doanh nghiệp tƣ nhân TNHH Trách Nhiệm Hữu Hạn DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Số hiệu bảng Tên Trang BẢNG 2.1 Danh sách cán lảnh đạo 17 BẢNG 2.2 Danh sách đối thủ cạnh tranh 22 BẢNG 2.3 Danh sách khách hàng 23 BẢNG 2.4 Danh sách nhà cung ứng 25 BẢNG 2.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh từ năm 27 2014 đến 2016 DANH MỤC SƠ ĐỒ Số hiệu Tên sơ đồ biểu đồ Số trang Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức văn phòng 18 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ cấu tổ chức cơng trường 19 Sơ đồ 2.3 Quy trình nhập kho 32 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG ii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU iii DANH MỤC SƠ ĐỒ iv MỤC LỤC v LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KHO HÀNG VÀ QUẢN TRỊ KHO HÀNG .2 1.1 Tổng quan kho hàng 1.1.1 Khái niệm kho hàng 1.1.2 Vai trò kho hàng 1.1.3 Chức kho hàng .2 1.1.4 Phân loại kho hàng .3 1.1.4.1 Theo quyền sở hữu 1.1.4.2 Theo mặt hàng .3 1.1.4.3 Theo điều kiện bảo quản .3 1.2 Quản trị kho hàng 1.2.1 Các địng quản trị kho hàng 1.2.1.1 Quyết định quyền sở hữu .3 1.2.1.2 Quyết định số lượng kho 1.2.1.3 Quyết định nguồn nhân lực 1.2.1.4 Bố trí khơng gian kho 1.2.2 Qúa trình nghiệp vụ kho hàng .7 1.2.2.1 Nghiệp vụ tiếp nhận a Các yêu cầu tiếp nhận b Nội dung tiếp nhận 1.2.2.2 Nghiệp vụ bảo quản hàng hóa kho a Phân bố chất xếp hàng hóa .9 b Chăm sóc giữ gìn hàng hóa 10 1.2.2.3 Xuất hàng 11 a Giai đoạn chuẩn bị 11 b Xuất hàng 11 1.2.2.4 Kiểm kê .12 a Thời điểm kiểm kê 12 b Phương pháp kiểm kê 13 CHƢƠNG : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HĨA LỎNG MIỀN BẮC – CHI NHÁNH MIỀN TRUNG .14 2.1 Tổng quan cơng ty cổ phần khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung .14 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 14 2.1.2 Tầm nhìn sứ mệnh 15 2.1.2.1 Tầm nhìn 15 2.1.2.2 Sứ mệnh 15 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức 16 2.1.3.1 Chức nhiệm vụ 16 2.1.3.2 Cơ cấu tổ chức 17 2.1.4 Đặc điểm môi trường kinh doanh 20 2.1.4.1 Đặc điểm sản phẩm 20 2.1.4.2 Đặc điểm thị trường 20 2.1.4.3 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh .21 2.1.4.4 Đặc điểm khách hàng 22 2.1.4.5 Đặc điểm nhà cung ứng 24 2.1.5 Kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2014 đến năm 2016 27 2.1.6 Thuận lợi khó khăn 28 2.1.6.1 Thuận lợi 28 2.1.6.2 Khó khăn 29 2.2 Thực trạng hoạt động quản trị kho hàng công ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung 30 2.2.1 Quyết định quản trị kho 30 2.2.1.1 Về quyền sở hữu .30 2.2.1.2 Về số lượng kho hàng .30 2.2.1.3 Về nguồn nhân lực 31 2.2.2 Quy trình nghiệp vụ kho .32 2.2.2.1 Quy trình nhập kho 32 a Giai đoạn chuẩn bị 32 b Giai đoại tiếp nhận 33 2.2.2.2 Quy trình bảo quản hàng hóa kho 34 a Phân bố chất xếp hàng hóa 34 b Bảo quản hàng hóa 35 2.2.2.3 Xuất hàng 35 a Chuẩn bị xuất hàng 35 b Xuất hàng 36 2.2.2.4 Kiểm kê .36 a Phương pháp kiểm kê 36 b Thời điểm kiểm kê 37 2.2.3 Nhận xét đánh giá công tác quản trị kho hàng cơng ty cổ phần khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung 37 2.2.3.1 Những kết đạt 37 2.2.3.2 Hạn chế .38 2.2.3.3 Nguyên nhân .39 CHƢƠNG : GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HĨA LỎNG MIỀN BẮC – CHI NHÁNH MIỀN TRUNG 40 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 40 3.1.1 Mục tiêu công tác quản trị kho hàng 40 3.1.2 Tình hình nhà kho .40 3.2 Giải pháp 41 3.2.1 Đầu tư nâng cấp hệ thống nhà kho phương tiện vận tải kho .41 3.2.2 Giảmlượng hàng tồn kho 42 3.2.3 Nâng cao hiệu hệ thống thông tin quản lý quản trị kho hàng .42 3.2.4 Cải thiện cơng tác kiểm kê hàng hóa 42 3.2.5 Nâng cao trình độ nguồn nhân lực công tác quản trị kho hàng .43 KẾT LUẬN 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 PHỤ LỤC .46 LỜI MỞ ĐẦU Trong điều kiện cạnh tranh gây gắt kinh tế thị trường nay, kể từ gia nhập thương mại giới WTO, Việt Nam không ngừng nổ lực vươn lên bắt kịp kinh tế giới Điều khuyến khích nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ đời với hoạt động kinh doanh phong phú đa dạng Để đứng vững ngày phát triển, từ thân doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh đắn hiệu điều vừa hội vừa chứa đựng nguy tìm đe dọa phát triển doanh nghiệp Nền kinh tế Việt Nam năm 2016 có bước tăng trưởng so với năm 2015, dự báo năm 2017 năm đầy triển vọng, doanh nghiệp sản xuất hướng đến mục tiêu làm đạt lợi nhuận cao Để th ực hiện được mục tiêu , đòi hỏi hoạt động quản trị kho bãi , phải thực một cách chặt chẽ , khoa học Đó là yếu tố quan để việc bảo quản , cung cấp, kịp thời nguyên vật liệu cần thiết cho sản xuất , nâng cao hiệu quả sử dụng Đây là sở tồn tại và phát triển của công ty Nhận thức tầm quan trọng công tác quản trị kho hàng vi ệc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nhờ được s ự hướng dẫn, giúp đỡ tận tình quý thầy cô, cô anh chị cơng tác phòng kinh doanh Cơng ty Cở Phần kinh doanh khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung, em lựa chọn đề tài “ công tác quản trị kho hàng t ại Công ty Cở Phần khí hóa l ỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung” với mong muốn tìm hiểu sâu công việc Kết cáo báo cáo gồm chƣơng : Chƣơng : Cơ sở lý luận kho hàng quản trị kho hàng Chƣơng : Thực trạng công tác quản trị kho hang cơng ty Cổ Phần Kinh Doanh Khí Hóa Lỏng Miền Bắc – Chi Nhánh Miền Trung Chƣơng :Giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị kho hàng cơng ty Cổ Phần Kinh Doanh Khí Hóa Lỏng Miền Bắc – Chi Nhánh Miền Trung 10 b Bảo quản hàng hóa Sau ngày làm việc, thủ kho thường kiểm tra số lượng hàng xuất nhập kho kho cách đếm số lượng bình gas kho nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối, tránh mác, sau kiểm tra bình gas có rò rĩ ngồi khứu giác Khi phát dấu hiệu giảm sút chất lượng báo cho phận vật lý phòng kinh doanh để có biện pháp ngăn chặn kịp thời nhằm hạn chế tổn thất cho công ty Thủ kho chịu trách nhiệm quản lý , đạo trực tiếp lực lượng chất xếp , tháo dỡ, che đậy hàng hóa t ại kho hằng ngày , thơng thống , khô ráo , tránh ánh nắng trực tiếp Tuân thủ các quy đị nh PCCC: + Tại kho có tiêu lệnh PCCC treo tại vị trí thuận lợi để mọi người dễ dàng nhìn thấy + Không hút thuốc kho + Gas dễ gây cháy nổ nên hệ thống phòng cháy chữa cháy ln trạng thái sẵn sang + Không câu mắc, sử dụng điện tùy tiện, hết làm phải kiểm tra tắt đèn, quạt…trước Thường xuyên kiểm tra thiết bị điện + Xây dựng tường rào vững chắc, khóa vững vàng, cơng ty ln thực theo hướng dẫn nhà sản xuất Do đặc điểm NVL chủ yếu khí PLG nên chịu ảnh hưởng yếu tố môi trường nhiệt độ cao, độ ẩm cơng ty trọng đến việc bảo quản đặt lên hàng đầu nên CP cho việc bảo quản sản phẩm cao 2.2.2.3 Xuất hàng a Chuẩn bị xuất hàng Việc xuất hàng khỏi kho tiến hành có yêu cầu đại lý, khách đến mua hàng xuất dùng cho việc nội Xuất hàng dùng nội bộ, thủ kho báo lên văn phòng, nhân viên kinh doanh trình lên ban giám đốc để xem xét, giải Giám đốc đồng ý, nhân viên kinh doanh kiểm tra hàng tồn kho tiến hành làm thủ tục xuất kho đưa cho kiểm soát để theo dõi hàng tồn kho, thủ kho nhận phiếu xuất tiến hành xuất hàng: - Hàng hóa: chuẩn bị theo phiếu xuất kho - Nhân công: gồm thủ kho, 3-4 nhân công bốc dỡ, bảo vệ 44 - Phương tiện: chủ yếu xe nâng - Chứng từ gồm: hóa đơn, phiếu xuất kho ( xem mẫu phiếu xuất kho phụ lục ) , biên kiểm kê hàng hóa ( xem mẫu biên kiểm kê phụ lục )  Chú ý: Hóa đơn lập thành ba liên: Liên lưu sổ, liên giao cho khách liên giao cho thủ kho để làm xuất hàng b Xuất hàng Thủ kho, nhân viên bảo vệ có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa thơng số sau: quy cách, số lượng, chất lượng,…thủ kho vào hóa đơn phiếu bán hàng từ phòng kinh doanh đưa xuống xuất hóa đơn xếp hàng lên xe Nếu phát không đạt yêu cầu, phải đổi hàng khác báo cáo lại cho phòng bán hàng Vì đơn hàng, cơng ty xuất khoảng 100 bình gas với khối lượng khác nhau, nên chủ yếu công nhân bốc vác với bình có trọng lượng 12kg 45kg Công ty sử dụng phương pháp nhập trước - xuất trước để tránh tình trạng hạn, gây nên lãng phí phiếu xuống kho trước bốc hàng lên xe trước Xe đưa vào trước kho, sau cơng nhân bốc vác bốc dỡ hàng hóa chuẩn bị lên xe Hàng chất lên xe chuyển giao đến địa điểm khách hàng yêu cầu 2.2.2.4 Kiểm kê a Phương pháp kiểm kê Thủ kho tiến hành kiểm tra hàng hóa kho bằng cách đ ếm toàn số lượng hàng Sau đếm toàn số lượng hàng, thủ kho ghi số lượng hàng hóa vào danh mục kiểm kê, ghi thông tin từ thẻ kho ( thông tin xuất nhập sang danh mục kiểm kê ) ( xem mẫu thẻ kho phụ lục 1) Trong q trình kiểm kê để tránh sai sót nhập hàng thủ kho ghi rõ ràng số lượng hàng hóa nhập vào danh mục ki ểm kê Nếu phát sai sót thủ kho phải lập biên gửi cho kế toán trưởng phòng kinh doanh ( xem mẫu biên kiểm kê vật tư, cơng cụ, sảm phẩm, hàng hóa phụ lục ) Việc kiểm kê hàng hóa bằng cách đ ếm theo số lượng có ưu điểm đơn giản, dễ thực hiện, tiết kiệm thời gian chi phí cho DN Nhưng thực theo phương pháp không phát hết sai sót mặt chất lượng hàng hóa 45 b Thời điểm kiểm kê Kiểm kê thường xuyên: Tại kho cơng ty có thủ kho nên việc xuất nhập hàng hóa thủ kho kiểm tra vào cuối ngày Kiểm kê định kỳ: Cuối tháng kế toán trưởng xuống kho lần để kiểm tra tình hình nhập – xuất – tồn kho + Trị giá hàng tồn kho cuối kỳ = Trị giá hàng tồn kho đầu kỳ + Trị giá hàng nhập kho kỳ - Trị giá hàng xuất kỳ + Chứng từ sử dụng: phiếu nhập kho ( xem mẫu phiêu nhập kho phụ lục 2), phiếu xuất kho ( xem mẫu phiếu xuất kho phụ lục ) 2.2.3 Nhận xét đánh giá công tác quản trị kho hàng công ty Cổ Phần kinh doanh khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung 2.2.3.1 Những kết đạt Nhìn chung cơng tác quản trị kho hàng cơng ty cổ phần khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung tương đối tốt Sau nhiều năm thành lập, cơng ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng miềm Bắc – chi nhánh miền Trung khơng ngừng hồn thiện phát triển, khẳng định vị nước nói chung Miền Trung nói riêng Với phát triển công ty hoạt động quản trị kho hàng công ty không ngừng phấn đấu, nâng cao công tác kho hàng để phù hợp với quy mô sản xuất kinh doanh điều kiện đổi q trình hội nhập tồn cầu Nhà kho rộng rãi, thống mát, chứa số lượng hàng lớn điều kiện thuận lợi Kho trang bị đầy đủ máy móc, thiết bị hổ trợ việc bốc, xếp hàng tiến hành nhanh gọn giải phóng phương tiện khỏi kho, rút ngắn thời gian bốc dỡ hàng Đội ngũ nhân viên kho giàu kinh nghiệm, có tinh thần trách nhiệm cao ln hồn thành tốt nhiệm vụ giao Nhân viên kho trang bị đầy đủ dụng cụ bảo hộ lao động theo quy định pháp luật Vị trí chất xếp hàng kho khoa học, tiết kiệm không gian nhà kho cách tối ưu 46 Phương pháp chất xếp, bảo quản hàng kho thủ kho đặc biệt quan tâm nên công tác tiến hành cách cận thận đảm bảo chất lượng hàng đạt tiêu chuẩn cung cấp thị trường Công tác xuất hàng công ty thực cách nhanh chóng kịp thời Mỗi có đơn hàng từ phòng kinh doanh chuyển xuống thủ kho báo cho nhân viên kho chuẩn bị hàng để giao cho khách nên đơn hàng công ty giao yêu cầu, địa điểm thỏa thuận Cơng tác kiểm tra hàng hóa thực thường xuyên, đặn giúp doanh nghiệp nắm tình trạng hàng hóa có bị hư hỏng, kiểm sốt chất lượng hàng hóa, lượng hàng tồn kho cuối kỳ 2.2.3.2 Hạn chế Bất kỳ vật tượng có tính hai mặt Trong doanh nghiệp, bên cạnh mặt tốt tồn nhược điểm, yếu điểm cần phải hạn chế Công ty cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung công tác quản trị kho, bên cạnh kết đạt được, cơng ty có số điểm yếu cần khắc phục như: + Công tác tiếp nhận vật tư cơng ty gặp nhiều khó khăn việc kiểm tra chất lượng vật tư thiếu công cụ, dụng cụ Đơi việc kiểm tra sơ sài mang tính chủ quan, nhiều lúc thực tế chưa đảm bảo tuyệt đối quy trình, số bước bị cắt giảm, bên tham gia vào quy trình nhập chưa hồn thành hết u cầu trách nhiệm Nên đơi lúc chất lượng hàng không đạt chất lượng mong đợi + Nền nhà kho số khu vực bị hư hỏng lúc chất hàng hay làm việc bị ngã +Nhà kho q hệ thống thơng gió, về mu hè nhi ệt độ cao ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa + Điều kiện ánh sáng kho chưa đảm bảo nên gặp nhiều bất cập trình chất xếp vận chuyển hàng hóa + Việc kiểm kê hàng hóa đơn giản, quan tâm đến số lượng mà chưa quan tâm đến chất lượng + Hàng tồn kho ứ đọng nhiều 47 + Các cơng việc q trình nghiệp vụ kho làm thủ cơng, thủ kho gặp nhiều khó khăn q trình kê khai hàng hóa xuất nhập kho với giấy tờ rườm rà mà chưa có máy móc hỗ trợ + Nguồn nhân lực chưa phát huy hết khả chưa thực đạt hiệu tốt chưa có chun mơn hóa phân công lao động hợp lý 2.2.3.3 Nguyên nhân Hiện tại, tiêu cực làm ảnh hưởng đến trình hoạt động sản xuất cơng ty Vì thế, dựa hạn chế em tìm nguyên nhân quan trọng là: + Do kho hàng đưa vào sử dụng lâu năm mà công ty không trọng đếm việc tu bổ, sữa chữa, nâng cấp nên để kho xuống cấp nghêm trọng + Không quan tâm đếm việc đầu tư, nâng cấp máy móc thiết bị nhằm hạn chế thao tác thủ công trình quản trị kho 48 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HĨA LỎNG MIỀN BẮC – CHI NHÁNH MIỀN TRUNG 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp 3.1.1 Mục tiêu công tác quản trị kho hàng công ty cổ phần khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung - Ổn định thị trường có mở rộng thị trường - Đưa sản phẩm hình ảnh công ty đến gần với khách hàng - Giảm chi phí đầu vào chi phí vận chuyển, chi phí mua hàng, từ giảm chi phí sản phẩm để cung cấp cho khách hàng sản phẩm đạt chất lượng tốt giá hợp lí - Đề cao khả cạnh tranh, nâng cao vị công ty thị trường cung cấp đầy đủ nguồn hàng cho khách hàng - Tạo điều kiện cho trình sản xuất linh hoạt - Sự dụng hiệu nguồn NVL, tránh lãng phí - Giảm lượng hàng tồn kho - Quản lý tốt nguồn vốn, sử dụng mục đích đem lại hiệu tốt trình sử dụng vốn - Nâng cao chất lượng hàng hóa, khâu quản lí chăm sóc khách hàng ln lắng nghe phản hồi khách hàng sản phẩm, giá - Tạo diều kiện thuận lợi cho nhân viên sáng tạo, đóng góp ý kiến nâng cao hiệu cơng tác quản trị kho - Đầu tư máy móc thiết bị phục vụ cho việc lưu trữ,bảo quản vận chuyển NVL, hàng hóa vào kho - Mở rộng nhà kho, thiết kế lại không gian kho nhằm tận dụng tối đa diện tích kho 3.1.2 Tình hình nhà kho cơng ty cổ phần khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung Kho bãi nơi lưu trữ cất dữ, bảo quản hàng hóa đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh tiến hành cách thường xuyên Đực xem khu hậu cần quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hàng hóa, kho cơng ty cổ phần 49 khí hóa lỏng mien Bắc – chi nhánh miền Trung nhà số nơi bị hư hỏng, sàn nhà gập ghềnh chất hàng gây khó khăn việc di chuyển kho, bên cạnh đó, điều kiện ánh sáng khơng đảm bảo cho q trình lưu kho, vận chuyển hàng hóa việc di chuyển kho Hiện kho bãi cơng ty có diện tích 850 m2 không đủ khả để bảo quản, lưu trữ hàng hóa 3.2 Giải pháp 3.2.1 Đầu tư nâng cấp hệ thống nhà kho phương tiện vận tải kho Cơng ty có kho NVL, kho thành phẩm không đảm bảo quản tốt dẫn đến hư hỏng, lãng phí vốn cơng ty Bên cạnh đó, diện tích kho bãi kho đủ để đáp ứng lượng hàng hóa lưu trữ gây ảnh hưởng đến trình bảo quản chất lượng hàng hóa Nền nhà kho bị hư hỏng, khiến việc chất xếp hàng hóa gặp khó khăn Điều kiện ánh sáng khơng đảm bảo cho q trình vận chuyển, bốc dỡ, kiểm kê hàng hóa Chính bất cập tồn hệ thống kho bãi mà vấn đề đặt phải giải nhanh chóng, hiệu để khơng ảnh hưởng đến tình hình lưu kho Vì trước mắt cơng ty đưa phương pháp để giải vấn đề trên: + Phương pháp thực - Trước mắt công ty cần nâng cấp bố trí chất xếp hàng hóa cho hợp lý, tận dụng tối đa diện tích nhà kho - Đầu tư nâng cấp, mở rộng nhà kho, tu bổ nhà kho cách đổ bê tông nơi hư hỏng để sử dụng tối đa lổ trống, tránh bỏ khơng gây lãng phí - Gắn thêm bóng đèn thắp sáng kho để thuận tiện cho việc di chuyển, bốc dỡ hàng hóa - Mở rộng diện tích kho bãi để đáp ứng cho việc lưu trữ hàng hóa - Phòng kinh doanh thủ kho nên lập sơ đồ kho cách khoa học, có thẩm mỹ, lập sơ đồ kho theo loại hàng hóa - Đầu tư thêm máy móc thiết bị xe đẩy, xe nâng phù hợp với công suất xe diện tích kho chứa + Hiệu mang lại 50 -Tận dụng tối đa không gian nhà kho cách hiệu - Cách xếp hàng hóa hợp lý, khoa học giúp cơng ty dễ dàng phát hàng hóa hư hỏng chất lượng để đồng thời xử lý, phát thất thoát - Giảm sức lao động nhân viên bốc dỡ, nâng cao hiệu công việc 3.2.2 Giảm lượng hàng tồn kho - Phương pháp thực + Giảm giá vốn bán hàng để kích thích nhu cầu đại lý khách hàng + Tăng hình thức chiết khấu, giảm giá cho khách hàng hay đại lý thường xuyên mua hàng mua với số lượng lớn + Tăng cướng hoạt động tiếp thị, giới thiệu sản phẩm để khách hàng xa biết đến sản phẩm - Hiệu mang lại + Bán nhiều hàng giảm đáng kể lượng hàng kho + Tiết kiệm chi phú kho bãi, chi phí bảo quản hàng hóa + Kho ln có chổ trống để dễ dàng việc di chuyển hàng kho chất xếp hàng nhập hàng + Tăng lợi nhuận cho công ty tạo mạnh mở rộng thị trường 3.2.3 Nâng cao hiệu hệ thống thông tin quản lý quản trị kho Mọi công tác xuất nhập kho đươc thủ kho công ty thực nghiệp vụ thủ công, khơng có trợ giúp cơng nghệ mà theo thủ tục giấy tờ rườm rà ghi chép tay Chính thế, cơng ty tạo điều kiện cho thủ kho theo học lớp nghiệp vụ nâng cao khả quản lý nhằm phục vụ tốt cho trình quản lý quản trị kho 3.2.4 Cải thiện công tác kiểm kê hàng hóa Với phương pháp kiểm kê mà cơng ty áp dụng đếm hàng hóa việc thủ kho kiểm tra hàng ngày để đáp ứng kiểm kê lượng không quan tâm đến tiêu chuẩn chất lượng làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Vì vậy, để nâng cao chất lượng sản phẩm, tránh sai sót quản kho nên kết hợp với phòng ban để kiểm tra chất lượng NVL theo định kỳ để khắc phục kịp thời đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh 51 3.2.5 Nâng cao trình độ nguồn nhân lực cơng tác quản trị kho hàng Trong thời kì kinh tế nay, phát triển công nghệ thông tin với xu hội nhập, để tránh lạc hậu thúc đẩy phát triển kinh tế, cơng ty cần có đội ngũ tiếp thu tất thay đổi tiên tiến để góp phần vào công tác quản lý doanh nghiệp Con người nhân tố định có sức ảnh hưởng lớn đến hiệu trình kinh doanh, người điều khiển tất hoạt động sản xuất kinh doanh Chính thế, cơng ty ln trọng đếm việc đào tạo đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao đặt lên hàng đầu Trong công tác quản trị kho hàng, thủ kho người có nhiệm vụ quan trọn g việc kiểm tra chứng từ yêu cầu nhập/xuất hàng theo quy định, nhận chứng từ giao hàng, yêu cầu xuất hàng lưu chuyển cho phận mua hàng kế tốn theo quy định Với q trình tiết kiệm nguồn nhân lực chưa thực đạt hiệu tốt chưa thực có chun mơn hóa phân công lao động cách hợp lý hiệu tốt Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực quản trị kho hàng đến việc sản xuất kinh doanh nên công ty trọng đến việc tuyển dụng nhân để xác định rõ lực, sở trường Bên cạnh đó, cơng ty cần có thay đổi, để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, đáp ứng nhu cầu người tiêu dung Để quản lý tốt số lượng hàng hóa kho cơng ty cần phải chuẩn bị đầy đủ giấy tờ để việc ghi chép dễ dàng đảm bảo việc cung cấp thông tin kịp thời xác Đồng thời nâng cao tay nghề cho nhân viên để dễ dàng ứng phó với rũi ro hư hỏng hay mác không may xảy 52 KẾT LUẬN Công ty Cổ phần kinh doanh khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung doanh nghiệp chuyên sản xuất kinh doanh khí LVG phục vụ đời sống người tiêu dung nên công tác quản lý kho hàng công ty khâu quan trọng tồn phát triển công ty Qua thời gian thực tập công ty, em nhận thấy công tác quản trị kho hàng công ty đáp ứng yêu cầu quản lý công ty việc nâng hiệu sản xuất kinh doanh Báo cáo quản lý viết dựa kiến thức học kết hợp với thực tế tai cơng ty Cổ phần khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung Qua đợt thực tập giúp em hiểu them cách sâu sắc, cụ thể kiến thức học, giúp em bước đầu vận dụng kiến thức vào thực tiễn Trong thời gian thực tập công ty kiến thức bảo tận tình Nguyễn Thị Thùy Dương, với quan tâm giúp đỡ anh chị, cô phận kinh doanh, phận kế toán, phận kho giám đốc chi nhánh, em hoàn thành đề tài “ Quản trị hàng công ty cổ phần khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung” Mặc dù nổ lực cố gắng trình độ thời gian sát thức tế có hạn chế nên báo cáo em khó tránh khỏi thiếu sót, mong nhận bảo, góp ý chú, anh chị công ty quý thầy cô Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ chú, anh chị phòng kế tốn, phòng kinh doanh, phận kho giám đốc cơng ty cổ phần khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền Trung tạo diều kiện giúp đỡ em hoàn thành đề tài nghiên cứu 53 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu thư viện số trường Cao Đẳng Thương Mại Bảng báo cáo hoạt động kinh doanh cơng ty Cổ Phần Kinh Doanh Khí hóa Lỏng miền Bắc - chi nhánh miền Trung năm 2014 đến 2016 Một số nguồn tài liệu mạng như: tài liệu.vn, doc.edu.vn, google.com… 54 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Thẻ kho Cơng ty CP KD khí hóa lỏng miền BắC Mẫu số 07- VT chi nhánh miền Trung (Ban hành theo QĐ số 19/2017/QĐ-BTC Ngày 01/01/2017 Bộ trương BTC ) Tên kho:… THẺ KHO Ngày nhập xuất Số thẻ:……… Tờ số:……… Tên nhãn hiệu, quy cách vật tư, hàng hóa: Đơn vị tính: Số phiếu Diễn Số lượng Ký xác giải nhận Nhập Xuất Nhập Xuất Tồn kế toán 55 Phụ lục 2: Phiếu nhập kho Cơng ty CP KD khí hóa lỏng miền Bắc Mẫu số 02: VT Chi nhánh miền Trung (Ban hành theo QĐ số: 15/2017 QĐ-BTC Bộ phận:…………… Ngày 02/01/2017 Bộ trưởng BTC ) PHIẾU NHẬP KHO Ngày:…tháng… năm… Số:…………………… Nợ: Có: Họ tên người giao: Theo: số ngày tháng năm Nhập kho tại: địa điểm stt Tên nhãn Mã số Đơn vị Số lượng Đơn giá Thành hiệu, quy tính tiền cách, vất tư, dụng Theo Theo cụ, sản chứng nhập phẩm, từ hàng hóa A B C D CỘNG -Tổng số tiền(viết chữ): -Số chứng từ gốc kèm theo: Ngƣời lập Phiếu (Ký họ tên) Ngƣời giao hàng (Ký họ tên) Ngày tháng năm Thủ kho K.tốn trƣởng ( b.phận có nhu cầu nhập) (Ký họ tên) (Ký họ tên) 56 Phụ lục 3: Phiếu xuất kho Cơng ty CP KD khí hóa lỏng miền Bắc Mẫu số 02: VT Chi nhánh miền Trung (Ban hành theo QĐ số: 25/2017 QĐ-BTC Bộ phận:…………… Ngày 20/01/2017 Bộ trưởng BTC ) PHIẾU XUẤT KHO Ngày:…tháng… năm… Số:…………………… Nợ: Có: Họ tên người nhận hàng: Địa điểm(bộ phận) Lý xuất hàng: Xuất kho: địa điểm stt Tên nhãn Mã số Đơn vị Số lượng Đơn giá Thành hiệu, quy tính tiền cách, vất tư, dụng Yêu Thực cụ, sản cầu xuất phẩm, hàng hóa A B C D CỘNG -Tổng số tiền(viết chữ): -Số chứng từ gốc kèm theo: Ngƣời lập Phiếu Ngƣời nhận hàng (Ký họ tên) (Ký họ tên) Ngày tháng năm Thủ kho K.toán trƣởng Giám đốc ( b.phận có nhu cầu nhập) (Ký họ tên) (Ký họ tên) (Ký họ tên) 57 Phụ lục 4: Biên kiểm kê vật tƣ, công cụ, sản phẩm, hàng hóa Cơng ty CP KD khí hóa lỏng miền Bắc Mẫu số 03: VT Chi nhánh miền Trung (Ban hành theo QĐ số: 12/2017 QĐ-BTC Bộ phận:…………… Ngày 19/04/2017 Bộ trưởng BTC ) BIÊN BẢN KIỂM KÊ VẬT TƢ, CƠNG CỤ, SẢN PHẨM, HÀNG HĨA Thời điểm kiểm kê ngày tháng năm Ban kiểm kê gồm: - Ông/ bà: chức vụ Đại diện Trưởng ban - Ông/bà: chức vụ Đại diện Ủy viên - Ông/bà: chức vụ Đại diện Uỷ viên Đã kiểm kê kho có mặt hàng đây: stt Tên Mã Đơn Đơn Theo số nhãn số vị gía kế tốn hiệu, tính quy cách Số Thành vật lượng tiền tư dụng cụ hàng hóa A B C D Chênh lệch Theo kiểm kê Thừa Phẩm chất Thiếu Số Thàn Số ThànhSố ThànhCòn lượng tiền lượng tiền lượng tiền tốt phẩm phẩm 100% chất chât 10 11 12 Cộng Ngày tháng năm Giám đốc Kế toán trưởng Thủ kho Trưởng ban kiểm kê ( Ký họ tên) (Ký họ tên) (Ký họ tên) (Ký họ tên) 58 ... TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH KHÍ HĨA LỎNG MIỀN BẮC – CHI NHÁNH MIỀN TRUNG .14 2.1 Tổng quan công ty cổ phần khí hóa lỏng miền Bắc – chi nhánh miền. .. luận kho hàng quản trị kho hàng Chƣơng : Thực trạng công tác quản trị kho hang công ty Cổ Phần Kinh Doanh Khí Hóa Lỏng Miền Bắc – Chi Nhánh Miền Trung Chƣơng :Giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động quản. .. quản trị kho hàng cơng ty Cổ Phần Kinh Doanh Khí Hóa Lỏng Miền Bắc – Chi Nhánh Miền Trung 10 CHƢƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KHO HÀNG VÀ QUẢN TRỊ KHO HÀNG 1.1 Tổng quan kho hàng 1.1.1 Khái niệm kho hàng