THÁI độ của SINH VIÊN KHOA KINH tế QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG đại học AN GIANG đối với các HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA DO TRƯỜNG tổ CHỨC

Luaận văn, tiểu luận, khóa luận, chuyên đề, đề tài, marketing, quản trị, hành vi, tiêu dùng, thị trường, nhu cầu, sự hài lòng

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH

۩

HUỲNH ANH DUY

THÁI ĐỘ CỦA SINH VIÊN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG ĐỐI VỚI CÁC HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA DO TRƯỜNG TỔ CHỨC

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

CHUYÊN ĐỀ NĂM BA

Long Xuyên, tháng 05 năm 2010

TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH

۩

CHUYÊN ĐỀ NĂM BA

THÁI ĐỘ CỦA SINH VIÊN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG ĐỐI VỚI CÁC HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA DO TRƯỜNG TỔ CHỨC

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Sinh viên thực hiện: HUỲNH ANH DUY

Lớp: DH8QT MSSV: DQT073361 Giảng viên hướng dẫn: Th.S LƯU THỊ THÁI TÂM

Long Xuyên, tháng 05 năm 2010

TÓM TẮT

Đề tài nghiên cứu “Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD trường Đại Học An

Giang đối với các hoạt động ngoại khóa do trường tổ chức” có thể góp phần giúp trườngĐại học An Giang có cái nhìn tổng quát hơn về thái độ của sinh viên khoa KT - QTKD đốivới các HĐNK và từ đó điều chỉnh thích hợp hơn nhằm tăng cường hiệu quả của các hoạtđộng ngoại khóa Ngoài ra, đề tài còn có thể góp phần cung cấp những số liệu hữu ích chocác đề tài nghiên cứu sau này

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là sinh viên Khoa KT- QTKD trường Đại Học AnGiang năm học 2009-2010

Mô hình nghiên cứu được thực hiện theo 3 thành phần của thái độ: Nhận thức, cảmtình và xu hướng hành vi

Nghiên cứu được thực hiện theo 2 bước:

Bước 1: nghiên cứu sơ bộ Được thực hiện thông qua thảo luận trực tiếp khoảng

10 sinh viên được chọn theo phương pháp thuận tiện từ sinh viên khoa KT - QTKDtrường Đại học An Giang để khai thác các vấn đề xung quanh đề tài nghiên cứu dựa trên

cơ sở lý thuyết Mục đích của bảng nghiên cứu này là hoàn thiện bản câu hỏi về thái độcủa sinh viên khoa KT- QTKD trường Đại Học An Giang đối với các hoạt động ngoạikhóa do trường tổ chức

Bước 2: nghiên cứu chính thức Thu thập dữ liệu bằng các phỏng vấn trực tiếp 80

sinh viên được chọn theo phương pháp hạn mức từ khóa 7 đến khóa 10 trong khoa KT –QTKD, tương ứng với mỗi khóa 10 sinh viên dựa trên bản hỏi hoàn chỉnh Dữ liệu thuthập được sẽ được mã hóa, làm sạch, xử lý và phân tích bằng phần mềm Microsoft OfficeExcel 2003

Kết quả nghiên cứu sẽ cho thấy được thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKDtrường Đại Học An Giang đối với các hoạt động ngoại khóa do trường tổ chức và từ đó

có thể đưa ra một số kiến nghị với nhà trường để việc thực hiện các HĐNK có hiểu quảcao hơn

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1

1.1 Cơ sở hình thành đề tài: 1

1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1

1.3 Phạm vi nghiên cứu 1

1.4 Phương pháp nghiên cứu 1

1.5 Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu 2

1.6 Cấu trúc của báo cáo nghiên cứu 2

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT – MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 3

2.1 Giới thiệu 3

2.2 Thái độ và các thành phần của thái độ 3

2.2.1 Khái niệm về thái độ 3

2.2.2 Các thành phần của thái độ 3

2.3 Mô hình nghiên cứu 4

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 6

3.1 Thiết kế nghiên cứu 6

3.1.1 Quy trình nghiên cứu: 6

3.1.2 Tiến độ các bước nghiên cứu: 7

3.2 Tổng thể và mẫu 7

3.2.1 Tổng thể: 7

3.2.2 Phương pháp chọn mẫu và cỡ mẫu: 7

3.3 Thang đo: 7

3.3.1 Thang đo danh nghĩa 7

3.3.2 Thang đo nhị phân 7

3.3.3 Thang đo nhóm 8

3.3.4 Thang đo Likert 8

3.4 Phương pháp thu thập dữ liệu: 8

3.4.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp: 8

3.4.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp: 8

3.5 Phương pháp xử lý dữ liệu: 8

CHƯƠNG 4: TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG 9

4.1 Giới thiệu chung về trường Đại học An Giang: 9

4.2 Giới thiệu sơ lược về khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh: 11

CHƯƠNG 5: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 12

5.1 Giới thiệu 12

5.2 Thông tin về mẫu 12

5.3 Mô tả thái độ của sinh viên khoa KT - QTKD trường Đại học An Giang đối với các HĐNK do trường tổ chức 12

5.3.1 Nhận thức của sinh viên khoa KT – QTKD đối với các HĐNK do trường tổ chức 12

5.3.2 Cảm tình của sinh viên khoa KT - QTKD đối với các HĐNK do trường tổ chức 14

5.3.3 Xu hướng hành vi của sinh viên khoa KT – QTKD đối với các HĐNK do trường tổ chức 15

5.4 Nhận dạng các yếu tố tác động đến thái độ sinh viên khoa KT - QTKD về các HĐNK

do trường tổ chức 16

CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 19

6.1 Kết luận 19

6.2 Kiến nghị 19

6.3 Hạn chế của đề tài nghiên cứu 19

TÀI LIỆU THAM KHẢO 20

PHỤ LỤC 21

Phụ lục 1: ĐỀ CƯƠNG PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU 21

Phụ lục 2: PHIẾU KHẢO SÁT 22

DANH MỤC BẢNG VÀ HÌNH

Danh mục bảng

Bảng 3.1 Tiến độ các bước nghiên cứu 7

Bảng 5-1: Mức độ quan tâm đến các HĐNK của sinh viên chia theo khóa học 12

Bảng 5-2: Các HĐNK được sinh viên lựa chọn tham gia 15

Danh mục hình Hình 2-1: Mô hình ba thành phần của thái độ: 10

Hình 2-2: Mô hình nghiên cứu thái độ của sinh viên khoa KT- QTKD trường Đại Học An Giang đối với các HĐK do trường tổ chức 4

Hình 3-1: Quy trình nghiên cứu 6

Hình 4-1: Khu mới trường Đại học An Giang: 10

Hình 4-2: Sơ đồ tổ chức của trường Đại học An Giang: 10

Hình 4-3: Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh trường Đại học An Giang 11

Biểu đồ 5-1: Lý do để sinh viên biết đến các HĐNK 13

Biểu đồ 5-2: Nhận thức của sinh viên đối với các HĐNK 14

Biểu đồ 5-3: Cảm tình của sinh viên khoa đối với các HĐNK 14

Biểu đồ 5-4: Xu hướng hành vi của sinh viên đối với các HĐNK 16

Biểu đồ 5-5: Nguyên nhân sinh viên tham gia các HĐNK 17

Biểu đồ 5-6: Khó khăn khi tham gia các HĐNK 17

Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học An Giang đối với các hoạt

động ngoại khóa do trường tổ chức

GVHD: Th.S Lưu Thị Thái Tâm SVTH: Huỳnh Anh Duy 1

Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học An Giang đối với các hoạt

động ngoại khóa do trường tổ chức

+ Mẫu nghiên cứu chính thức là 80 sinh viên được chọn theo phương pháp hạnmức từ khóa 7 đến khóa 10 trong khoa KT – QTKD, tương ứng với mỗi khóa 20 sinhviên

1.5 Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu

Kết quả của nghiên cứu có thể góp phần giúp trường Đại học An Giang có cái nhìntổng quát hơn về thái độ của sinh viên khoa KT - QTKD đối với các HĐNK và từ đó điềuchỉnh thích hợp hơn nhằm tăng cường hiệu quả của các hoạt động ngoại khóa Ngoài ra, đềtài còn có thể góp phần cung cấp những số liệu hữu ích cho các đề tài nghiên cứu sau này

1.6 Cấu trúc của báo cáo nghiên cứu

Chương 1: Giới thiệu nghiên cứu

Chương 2: Cơ sở lý thuyết – Mô hình nghiên cứu

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu

Chương 4: Giới thiệu sơ lược về trường Đại học An Giang và khoa KT - QTKDtrường Đại học An Giang

Chương 5: Kết quả nghiên cứu

Chương 6: Kết luận

GVHD: Th.S Lưu Thị Thái Tâm SVTH: Huỳnh Anh Duy 2

Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học An Giang đối với các hoạt

động ngoại khóa do trường tổ chức

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT – MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.2 Thái độ và các thành phần của thái độ

2.2.1 Khái niệm về thái độ

Thái độ là sự đánh giá có ý thức những tình cảm và xu hướng hành động có tínhchất tốt hay xấu về một khách thể hay một ý tưởng nào đó

Thái độ đặt con người vào khung suy nghĩ thích hay không thích, cảm thấy muốngần gũi hay xa lánh một đối tượng hay một ý tưởng nào đó

2.2.2 Các thành phần của thái độ

Thái độ được xây dựng trên 3 thành phần cơ bản: Nhận thức, cảm tình và xu hướnghành vi

Hình 2-1: Mô hình ba thành phần của thái độ (1)

Nhận thức: là mức độ hiểu biết và có kiến thức của chủ thể về đối tượng Thànhphần này đôi khi được gọi là thành phần tin tưởng

Cảm tình: là cảm nghĩ của chủ thể về đối tượng, cảm nghĩ này có thể tốt hay xấu,thân thiện hay ác cảm

1() Kretch và Crutchfield - Marketing căn bản - Christian, Lê Thị Đông Mai - NXB Thanh Niên

GVHD: Th.S Lưu Thị Thái Tâm SVTH: Huỳnh Anh Duy 3

Cảm tình

Nhận thức

Xu hướng hành vi

Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học An Giang đối với các hoạt

động ngoại khóa do trường tổ chức

Xu hướng hành vi: nói lên dự tính hoặc các hành động thật sự của chủ thể đối vớiđối tượng theo hướng đã nhận thức

2.3 Mô hình nghiên cứu

Trên cơ sở lý thuyết đã nêu và kết quả nghiên cứu sơ bộ, một mô hình nghiên cứuđược thiết lập:

Hình 2-2: Mô hình nghiên cứu thái độ của sinh viên khoa KT- QTKD trường Đại Học

An Giang đối với các HĐK do trường tổ chức.

Theo mô hình nghiên cứu trên để mô tả thái độ của sinh viên khoa KT- QTKDtrường Đại Học An Giang đối với các HĐNK do trường tổ chức cần phải dựa trên ba thànhphần đó là: nhận thức, cảm tình, xu hướng hành vi

 Đối với thành phần nhận thức, các vấn đề cần đưa ra tìm hiểu là:

- Các loại HĐNK

- Lợi ích của các HĐNK

- Năng lực bản thân

- Đối tượng hướng đến

- Hoạt động ngắn hạn hay dài hạn

GVHD: Th.S Lưu Thị Thái Tâm SVTH: Huỳnh Anh Duy 4

Cảm tình

Nhận thức

Xu hướng hành vi

- Tìm kiếm thông tin

- Lựa chọn HĐNK tham gia

- Hành động trong tương lai

Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học An Giang đối với các hoạt

động ngoại khóa do trường tổ chức

- Khó khăn khi tham gia

 Đối với thành phần cảm tình, để biết được sự ưa thich hay ghét của sinh viên đối

với các HĐNK thì các vấn đề cần đưa ra tìm hiểu là:

- Tên HĐNK

- Đánh giá các HĐNK

- Tin tưởng vào lợi ích đạt được

- Mức độ quan tâm

- Kinh nghiệm trong cuộc sống

 Đối với thành phần xu hướng hành vi, các hành vi cần xem xét đến đó là:

- Tìm kiếm thông tin

- Lựa chọn HĐNK tham gia

- Hành động trong tương lai

- Mức độ giới thiệu bạn bè

GVHD: Th.S Lưu Thị Thái Tâm SVTH: Huỳnh Anh Duy 5

Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học An Giang đối với các hoạt

động ngoại khóa do trường tổ chức

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Thiết kế nghiên cứu

3.1.1 Quy trình nghiên cứu:

Cơ sở lý thuyết(Nhận thức, cảm tình, xu hướng hành vi)

Thiết lập đề cương phỏng vấn chuyên sâu

Mã hóa, làm sạch, xử lý thông tin

Phân tích thông tin

Báo cáo

Hình 3-1: Quy trình nghiên cứu:

GVHD: Th.S Lưu Thị Thái Tâm SVTH: Huỳnh Anh Duy 6

Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học An Giang đối với các hoạt

động ngoại khóa do trường tổ chức

3.1.2 Tiến độ các bước nghiên cứu:

Bảng 3.1 Tiến độ các bước nghiên cứu:

Bước 1: nghiên cứu sơ bộ Được thực hiện thông qua thảo luận trực tiếp khoảng 10

sinh viên để khai thác các vấn đề xung quanh đề tài nghiên cứu dựa trên cơ sở lý thuyết.Mục đích của bảng nghiên cứu này là hoàn thiện bản câu hỏi về thái độ của sinh viên khoaKT- QTKD trường Đại Học An Giang đối với các hoạt động ngoại khóa do trường tổ chức

Bước 2: nghiên cứu chính thức Thu thập dữ liệu chính dựa trên bản hỏi hoàn chỉnh

đã được lập ra và điều chỉnh ở bước 1 Dữ liệu thu thập được sẽ được mã hóa, làm sạch, xử

lý và phân tích bằng phần mềm Microsoft Office Excel 2003

3.2 Tổng thể và mẫu

3.2.1 Tổng thể:

Tổng thể của nghiên cứu là toàn bộ sinh viên khoa KT- QTKD đang học tại trườngĐại học An Giang từ khóa 7 đến khóa 10

3.2.2 Phương pháp chọn mẫu và cỡ mẫu:

Sử dụng phương pháp chọn mẫu theo hạn mức Phương pháp chọn mẫu theo hạnmức bảo đảm rằng tất cả các khóa đang học trong khoa KT- QTKD trường Đại học AnGiang sẽ được đại diện một cách hợp lý trong nghiên cứu thông qua việc phân bổ một hạnmức mẫu nhất định Cỡ mẫu được chọn nghiên cứu là 80 sinh viên phân bổ đều cho 4 khóa:7,8,9,10; mỗi khóa tương ứng với 20 sinh viên thuộc khoa KT- QTKD trường Đại học AnGiang

3.3 Thang đo:

Thang đo sử dụng trong bảng câu hỏi để khai thác các vấn đề cần nghiên cứu gồm:

3.3.1 Thang đo danh nghĩa: giới tính, khóa.

Sau cùng, xin bạn cho biết một số thông tin cá nhân

Bạn là sinh viên khóa:  7  8  9  10

3.3.2 Thang đo nhị phân: có quan tâm, không quan tâm.

Bạn có quan tâm đến các HĐNK do trường tổ chức không?

GVHD: Th.S Lưu Thị Thái Tâm SVTH: Huỳnh Anh Duy 7

Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học An Giang đối với các hoạt

động ngoại khóa do trường tổ chức

3.3.3 Thang đo nhóm: nhận định sinh viên tham gia các HĐNK

Bạn đã từng tham gia các HĐNK nào? (có thể chọn nhiều đáp án)

 Văn nghệ  Thể thao

 Các câu lạc bộ chuyên môn  Mùa hè tình nguyện

 Cắm trại  Hội thảo chuyên sâu

 Tuyên truyền phòng chống AIDS  Giao lưu giữa các sinh viên

 Các cuộc thi do các tổ chức phát động  Khác:……… (Nâng bước tài năng, Vườn ươm thương hiệu,…)

3.3.4 Thang đo Likert: đo mức độ đồng ý về nhận tức, cảm tình, xu hướng hành vi

của sinh viên về các HĐNK qua các phát biểu theo thang điểm từ 1 đến 5

Phát biểu

Hoàn toàn không đồng ý

Tương đối không đồng ý

Trung hòa

Tương đối đồng ý

Hoàn toàn đồng ý

3.4 Phương pháp thu thập dữ liệu:

3.4.1 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp:

Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua hai bước:

Bước 1: thu thập dữ liệu sơ cấp bằng cách thảo luận trực tiếp khoảng 10 sinh viên

để khai thác các vấn đề xung quanh đề tài nghiên cứu về thái độ của sinh viên khoa QTKD trường Đại học An Giang đối với các hoạt động ngoại khóa do trường tổ chức dựatrên cơ sở lý thuyết đã có Để hoàn thành bảng câu hỏi thu thập dữ liệu chính thức

KT-Bước 2: tiến hành thu thập dữ liệu sơ cấp cho nghiên cứu chính thức thông qua phátbảng hỏi trực tiếp cho sinh viên khoa KT- QTKD trường Đại Học An Giang

3.4.2 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp:

Tham khảo các đề tài nghiên cứu tương tự trước đó và tìm hiểu thêm thông tin từcác tài liệu liên quan và từ Internet

3.5 Phương pháp xử lý dữ liệu:

Dữ liệu sau khi thu thập đầy đủ sẽ được mã hóa, làm sạch, xử lý và phân tích bằngphần mềm Microsoft Office Excel 2003 Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích địnhtính và định lượng để phân tích rõ hơn về ba thành phần của thái độ: nhận thức, cảm tình,

xu hướng hành vi Ngoài ra còn sử dụng phương pháp thống kê mô tả để mô tả thái độ vềcác yếu tố như: nhận thức, cảm tình, xu hướng hành vi của sinh viên khoa KT- QTKDtrường Đại học An Giang đối với các HĐNK do trường tổ chức

GVHD: Th.S Lưu Thị Thái Tâm SVTH: Huỳnh Anh Duy 8

Thái độ của sinh viên khoa Kinh tế - QTKD trường Đại học An Giang đối với các hoạt

động ngoại khóa do trường tổ chức

CHƯƠNG 4: TỔNG QUAN VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG

4.1 Giới thiệu chung về trường Đại học An Giang(2):

Trường Đại học An Giang đượcthành lập theo Quyết định số241/1999/QĐ-TTg, ngày 30 tháng

12 năm 1999 của Thủ tướng Chínhphủ và khai giảng năm học đầu tiênngày 09 tháng 9 năm 2000 Xâydựng trên cơ sở Trường Cao đẳng

Sư phạm An Giang, Trường Đạihọc An Giang là cơ sở đào tạocông lập trong hệ thống các trườngđại học Việt Nam, chịu sự quản lýchuyên môn của Bộ Giáo dục vàĐào tạo, và quản lý trực tiếp của

Ủy ban nhân dân tỉnh An Giang.Trường Đại học An Giang có 3 cơ sở với tổng diện tích 56,4 ha (tại Long Xuyên

cơ sở cũ 8,9 ha, cơ sở mới 40 ha và cơ sở 2 Châu Phú 7,5 ha) Hiện tại, trường có 10695sinh viên và 738 cán bộ giảng viên và công nhân viên Trường có 6 khoa: Khoa Sư phạm,Khoa Nông nghiệp và Tài nguyên Thiên nhiên, Khoa Kỹ thuật - Công nghệ - Môi trường,Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, Khoa Văn hóa nghệ thuật và Khoa Lý luận chính trị

Trường Đại học An Giang cũng đã thành lập Trung tâm Tin học, Trung tâm Ngoạingữ, Trung tâm Nghiên cứu Phát triển Nông thôn, Trung tâm Nghiên cứu Khoa học Xã hội

và Nhân văn, Trung tâm Tạo nguồn nhân lực Phát triển Cộng đồng triển khai các chươngtrình nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ Trường đang cộng tác và tăng cường cácmối quan hệ với các trường đại học, tổ chức và trung tâm nghiên cứu trong và ngoài nước

Ngoài việc đào tạo đại học, trường còn tạo điều kiện cho cán bộ giảng viên trongtrường nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ nhằm đáp ứng nguyện vọng củatừng cá nhân, đồng thời góp phần vào sự phát triển kinh tế-xã hội và văn hoá của khu vựcĐồng Bằng sông Cửu Long

Năm học 2009 - 2010 đánh dấu một bước phát triển mới của Trường Đại học AnGiang sau 10 năm thành lập Đây là năm học đầu tiên chuyển đổi toàn bộ hệ đào tạo chínhquy từ niên chế sang học chế tín chỉ, bắt đầu triển khai đào tạo chương trình sau đại học(liên kết đào tạo), Trường Phổ thông Thực hành Sư phạm khai giảng năm học đầu tiên, khutrường mới (40 ha) đã đưa vào sử dụng, hoàn thành cơ bản các thủ tục để cấp giấy chứngnhận quyền sử dụng đất đối với 416 lô nền nhà tại khu làng giáo viên Đủ điều kiện về pháp

lý và cơ sở hạ tầng để tiến hành xây dựng nhà ở vào cuối năm 2009

2() ‘không ngày tháng’, Giới thiệu về trường Đại Học An Giang [trực tuyến].Trường Đại học An Giang Đọc

từ: http://www.agu.edu.vn/?q=vi/gioithieu.agu (đọc ngày 21.04.2010)

GVHD: Th.S Lưu Thị Thái Tâm SVTH: Huỳnh Anh Duy 9

Hình 4-1: Khu mới trường Đại học An Giang