Hòan thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần thiết kế công nghiệp và thệ thống kỹ thuật lilama 69 3

1. Lí do lựa chọn đề tài Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật là sự phân công lao động xã hội ngày càng sâu sắc trên phạm vi toàn thế giới, quá trình toàn cầu hóa đem đến cho các doanh nghiệp Việt Nam rất nhiều cơ hội nhưng cũng đồng nghĩa với không ít thách thức. Nền kinh tế thị trường dầy biến động, cạnh tranh ngày càng gay gắt khốc liệt nếu không biết làm mới mình thì không thể tồn tại. Để có thể đáp ứng và phát triền trong hoàn cảnh đó các doanmh nghiệp cần phải biết phát huy mọi nguồn lực của mình. Cùng với vốn, cơ sở vật chất, khoa học kỹ thuật … thì nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất, quý giá nhất trong mọi doanh nghiệp vì con người làm chủ vốn vật chất và vốn tài chính. Các yếu tố vật chất như máy móc thiết bị,nguyên vật liệu,tài chính sẽ trở nên vô dụng nếu không có bàn tay và trí tuệ của con người tác động vào.Do vậy thành công của doanh nghiệp không thể tách rời yếu tố con người.Các hoạt động trong doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của con người nếu doanh nghiệp tạo lập, sử dụng tốt nguồn nhân lực thì đó là một lợi thế rất lớn so với các doanh nghiệp khác trên thị trường.Vì vậy để tồn tại và phát triển trong nền kinh tế hiện nay, ngoài việc đầu tư vào trang thiết bị hiện đại, công nghệ tiên tiến thì các tổ chức phải không ngừng nâng cao hiệu quả của công tác quản trị nguồn nhân lực. Đặc biệt ngay từ khâu tuyển dụng nhân lực đầu vào, các tổ chức cần hết sức chú trọng để có nguồn nhân lực phù hợp với hoạt động kinh doanh và môi trường văn hóa của tổ chức. Về phía công ty Cổ phần thiết kế công nghiệp và hệ thống kỹ thuật Lilama 693.Trong sự nghiệp phát triển của mình, Lilama 693 không ngừng nỗ lực trong việc cung cấp các sản phẩm bảo hiểm, dịch vụ tốt nhất trên thị trường. Bên cạnh đó, công ty luôn hướng sự quan tâm tới các hoạt động quản trị nhân lưc, và quan trọng hơn với hoạt động tuyển dụng, đây là nhân tố quyết định phần lớn đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Qua thời gian tìm hiểu thực tế tại công ty, em nhận thấy bên cạnh những thành tựu đạt được thì công ty vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế ngay từ khâu tuyển dụng đầu tiên chưa đem lại hiệu quả cao, dẫn đến việc công ty thường xuyên bị thiếu hụt phải tuyển dụng số lượng lớn, chất lượng chưa đảm bảo. Hơn nữa để hoàn thành mục tiêu cũng như chiến lược phát triển của công ty trong thời gian tới, cần nâng cao cả về số lượng và chất lượng đội ngũ nhân viên . Vì vậy em đã quyết định chọn đề tài: “Hòan thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty Cổ phần thiết kế công nghiệp và thệ thống kỹ thuật Lilama 693”, làm đề tài khóa luận của mình. Trên cơ sở đó, đưa ra các giải pháp để hoàn thiện hoạt động tuyển dụng nhân lực của công ty nhằm có những quyết định đúng đắn và có các chính sách phù hợp nhằm khuyến khích, giữ chân người lao động. 2. Mục tiêu nghiên cứu Hệ thống hóa cơ sở lí luận về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp, Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp và hệ thống kỹ thuạt Lilama 693, và đề xuất một số giải pháp để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty trong thời gian tới. 3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp và hệ thống kỹ thuật Lilama 693. Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi không gian: Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp và hệ thống kỹ thuật Lilama 693. + Phạm vi thời gian: Nội dung đề tài tập trung nghiên cứu trong năm 2015 2017. 4. Phương pháp nghiên cứu . Phương pháp tra cứu tài liệu, sử dụng số liệu hiện có của công ty. Thống kê Phương pháp so sánh số liệu giữa các năm Phương pháp tổng hợp, nhận xét,rút ra kết luận cho các vấn đề nghiên cứu 5. Cấu trúc khóa luận. Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu của khóa luận này được chia làm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp. Chương 2: Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp và hệ thống kỹ thuật Lilama 603. Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp và hệ thống kỹ thuật Lilama 693  

1 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan cơng trình nghiên cứu em Các số liệu, kết nêu khóa luận tốt nghiệp trung thực xuất phát từ thực tế đơn vị thực tập Tác giả khóa luận ( Kí ghi rõ họ tên) Nguyễn Hải Yến LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập, nghiên cứu khoa Quản lý nguồn nhân lực – Trường Đại học Lao động xã hội, giúp đỡ nhiệt tình thầy cơ, gia đình, bạn bè người thân, em hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 693” Để hồn thành khóa luận này, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô Ths.Ngô Thị Mai, người trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em suốt trình thực nghiên cứu đề tài Đồng thời em xin cảm ơn thầy cô khoa Quản lý nguồn nhân lực truyền đạt kiến thức bổ ích thời gian em học tập trường Em xin chân thành cảm ơn đến cô Đào Thị Dung Chuyên viên tuyển dụng đào tạo, phòng hành nhân Cơng ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3, người trực tiếp hướng dẫn em trình thực tập nghiên cứu đề tài Công ty Cuối cùng, em xin chúc Quý Thầy, Cơ khoa Quản lý lao động tồn thể Thầy Cô giảng dạy công tác Trường Đại học Lao động xã hội mạnh khỏe, công tác tốt Chúc Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3 ngày phát triển, vươn xa, khẳng định trường quốc tế! Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Nguyễn Hải Yến MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .I LỜI CẢM ƠN II Nguyễn Hải Yến II MỤC LỤC .III DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .VI DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU .I LỜI NÓI ĐẦU 1 Lí lựa chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi đối tượng nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc khóa luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .4 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN, VAI TRỊ CUẨ CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC .4 1.1.1 Một số khái niệm .4 1.1.2 Vai trò cơng tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp .5 1.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỐI CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .7 1.2.1 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp .7 1.2.2 Các yếu tố bên ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp .9 1.3 CƠ SỞ THỰC HIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .12 1.3.1 Cơ sở pháp lý thực công tác tuyển dụng nhân lực .12 1.3.2 Chính sách, quy chế doanh nghiệp công tác tuyển dụng nhân lực 13 1.3.3 Các hoạt động tiền tuyển dụng 14 1.4 NỘI DUNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 15 1.4.1 Phân định trách nhiệm cấp công tác tuyển dụng nhân lực 15 1.4.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực 17 1.4.3 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng nhân lực theo tiêu 24 1.5 SỰ CẦN THIẾT PHẢI HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY THIẾT KÉ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69-3 .26 CHƯƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69-3 28 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 28 2.1.1 Thông tin chung công ty 28 2.1.2 Tóm lược q trình hình thành phát triển 29 2.1.3 Sơ đồ máy tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban 31 2.1.4 Đặc điểm lao động .33 2.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69-3 36 2.2.1 Nhân tố mơi trường bên ngồi ảnh hưởng tới cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 693 37 2.2.2 Nhân tố môi trường bên ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 693 38 2.3 CƠ SỞ THỰC HIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69-3 41 2.3.1 Cơ sở pháp lý .41 2.3.2 Quy định sách công ty 42 2.3.3 Hoạt động tiền tuyển dụng 43 2.4 NỘI DUNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69-3 .44 2.4.1 Phân tích trách nhiệm cấp cơng tác tuyển dụng nhân lực 44 2.4.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực 46 2.4.3 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng theo tiêu 54 2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69-3 .58 2.5.1 Những mặt đạt 58 2.5.2 Những mặt hạn chế nguyên nhân mặt hạn chế .59 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69-3 .61 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 61 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP TRONG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69-3 .62 3.2.1 Tăng cường nâng cao uy tín, vị cơng ty 63 3.2.2 Xây dựng kế hoạch nhân linh hoạt, khoa học cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động 63 3.2.3.Hồn thiện quy trình tuyển dụng 63 3.2.4.Xây dựng văn hóa tuyển dụng .64 3.2.5.Hồn thiện thủ tục sàng lọc hồ sơ 64 3.2.6.Xây dựng môi trường làm việc .65 3.2.7 Tăng cường đào tạo nhằm nâng cao trình độ cho đội ngũ nhân viên, chuyên viên tuyển dụng: 65 3.2.8 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 65 3.2.9 Hồn thiện cơng tác phân tích cơng việc .69 3.2.10 Một số giải pháp khác 70 KẾT LUẬN 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 PHỤ LỤC BÁO CÁO TIẾN ĐỘ DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT STT Tến viết tắt NLĐ HCNS CMTND BGĐ Ý nghĩa Người lao động Hành nhân Chứng minh thư nhân dân Ban giám đốc DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân doanh nghiệp 17 Sơ đồ 2.1: Cấu trúc máy 31 Bảng 2.1: Số liệu lao động theo trình độ chuyên môn Công ty năm 2015– 2017 .33 Bảng 2.2: Phân loại lao động theo độ tuổi Công ty năm 2015 – 2017 34 Bảng 2.3: Số liệu lao động theo giới tính Cơng ty từ năm 2015 – 2017 35 Bảng 2.4: Kết xác định nhu cầu tuyển dụng năm 2016 – 2017 .47 Bảng 2.5: Kết điều tra kênh tuyển dụng công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3 49 Bảng 2.6: Tỷ lệ tuyển dụng Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3 giai đoạn 2015 – 2017 54 Bảng 2.7: Bảng tổng hợp kế hoạch tuyển dụng Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama năm 2015 - 2017 55 Bảng 2.8: Chi phí tuyển dụng Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3 năm 2017 56 Bảng 2.7: Bảng tổng hợp số nhân viên nghỉ thử việc Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3 giai đoạn 2015 – 2017 56 Bảng 2.9: Bảng tổng hợp kết khảo sát tính cơng q trình tuyển dụng Cơng ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3 57 Biểu đồ 2.1 Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn cơng ty năm 2015-2017 34 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi công ty giai đoạn 2015 – 2017 35 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu lao động theo giới công ty giai đoạn 2015 – 2017 36 LỜI NÓI ĐẦU Lí lựa chọn đề tài Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật phân công lao động xã hội ngày sâu sắc phạm vi toàn giới, q trình tồn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội đồng nghĩa với khơng thách thức Nền kinh tế thị trường dầy biến động, cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt khơng biết làm khơng thể tồn Để đáp ứng phát triền hồn cảnh doanmh nghiệp cần phải biết phát huy nguồn lực Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật … nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp người làm chủ vốn vật chất vốn tài Các yếu tố vật chất máy móc thiết bị,nguyên vật liệu,tài trở nên vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào.Do thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người.Các hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người doanh nghiệp tạo lập, sử dụng tốt nguồn nhân lực lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường.Vì để tồn phát triển kinh tế nay, việc đầu tư vào trang thiết bị đại, cơng nghệ tiên tiến tổ chức phải không ngừng nâng cao hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực Đặc biệt từ khâu tuyển dụng nhân lực đầu vào, tổ chức cần trọng để có nguồn nhân lực phù hợp với hoạt động kinh doanh môi trường văn hóa tổ chức Về phía cơng ty Cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 693.Trong nghiệp phát triển mình, Lilama 69-3 không ngừng nỗ lực việc cung cấp sản phẩm bảo hiểm, dịch vụ tốt thị trường Bên cạnh đó, cơng ty ln hướng quan tâm tới hoạt động quản trị nhân lưc, quan trọng với hoạt động tuyển dụng, nhân tố định phần lớn đến trái nghề, không đầy đủ văn hay chứng chỉ, kết vấn cho thấy yếu nghiệp vụ, nhận thức nghề nghiệp chưa đạt yêu cầu… - Về nội dung buổi vấn sơ ứng viên, nhà tuyển dụng nên dùng sách sàng lọc vấn, người vấn yêu cầu ứng viên trả lời câu hỏi Điều biết ứng viên đạt tiêu chuẩn nghề nghiệp hay không Sau số câu hỏi: - Anh chị mong muốn mức lương bao nhiêu? - Đơi cơng ty làm thêm anh/ chị có đáp ứng khơng? - Anh/chị có sẵn sàng cơng tác xa khơng? - … - Nếu họ trả lời câu hỏi đó, chứng tỏ ứng vien có đủ tiêu chuẩn ban đầu, phận quản lý xem qua trình độ văn hóa, kinh nghiệm trình làm việc trước họ *Hội nhập nhân viên vào môi trường làm việc công ty - Sauk hi thử việc công ty ký hợp đồng dài hạn với ứng cử viên Đến lúc họ thực trở thành nhân viên thức hệ thống nhân công ty Mọi hoạt động thời gian thử việc chưa thể giúp họ hòa nhập vào mơi trường công ty Do lúc công ty cần có chương trình hội nhập giúp họ làm quen với môi trường làm việc - Đây khâu quan trọng sau nhân viên định tuyển dụng thức vào cơng ty Cơng ty thấy cần thiết việc hội nhập nhan viên q trình thực số hạn chế Nhiều có tình trạng nhân viên cũ nóng nảy làm cho nhân viên sợ, lung túng hay hỏng việc từ dẫn đến tâm lý chán nản bỏ việc Do thời gian tới công ty cần ý bước hội nhập nhân viên quy trình tuyển dụng Công ty cần theo dõi sát cần xem xét, bố trí nhân viên có kinh nghiệm để bảo ban, kèm cặp giúp đỡ nhân viên Những người phân công công việc, giúp họ tự tin khả Có nhân viên mới không bị bỡ ngỡ chán nản môi trường việc hiệu công việc đảm bảo * Bổ sung phần thi trắc nhiệm nội dung thi tuyển - Công ty nên bổ sung phương pháp trắc nhiệm trình thi tuyển Phương phaps giúp nhà tuyển dụng nắm kỹ năng, tâm lý khả khác đặc biệt ứng viên Phương pháp mang lại kết xác phương pháp khác khơng gây gượng ép, giả dối cảu ứng viên ý kiến định kiến chủ qun người vấn Phương pháp trắc nghiệm kết hợp với vấn giúp công ty tuyển chọn ứng viên nhanh nhẹn, thông minh, phù hợp với yêu cầu đặt - Có nhiều hình thức trắc nghiệm khác cơng ty nen sâu vào số loại: + Trắc nghiệm kiến thức tổng quát: Để đánh giá trình độ hiểu biết tổng quát ứng viên + Trắc nghiệm tâm lý: Giúp nhà tuyển dụng hiểu thái độ ứng xử ứng viên hướng nội hay hướng ngoại +Trắc nghiệm khả chuyên môn khiếu: Giúp nhà tuyển dụng biết khiếu bẩm sinh hay khiếu tích lũy mà có ứng viên Để phương pháp trắc nghiệm hiệu quả, đáng tin cậy, có giá trị khách quan, cần phải thiết lập trắc nghiệm chuyên môn cho loại công việc KẾT LUẬN Chúng ta thường đơn giản nghĩ thiếu nhân lực việc tìm kiếm thật đơn giản lao động nước ta nhiều chí nhiều tạm thời thiếu nhân lực thời gian ngắn tuyển thêm người Hậu tổ chức phình to lên làm ăn thiếu hiệu Thực tuyển dụng nhân lực trình phức tạp nội dung quan trọng hoạt động quản trị nhân lực doanh nghiệp Đây bước sàng lọc ban đầu trình độ người lao động bắt đầu vào làm việc cho doanh nghiệp.Vì vậy, làm tốt cơng tác tuyển dụng góp phần tạo cho doanh nghiệp nguồn lao động có chất lượng cao Qua q trình thực tập Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3, tìm hiểu cơng ty công tác tuyển dụng công ty em hồn thành khóa luận “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3” Tuy có lợi tình hình tài ln ổn định, mức thu nhập bình qn đầu người cao góp phần thu hút lực lượng lao động đến với công ty Nhưng có chưa đủ, để phát huy hết tiềm đó, cơng ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3 cần phải có sách nhân đắn, quan tâm mức, trước tiên phải hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty để hoạt động diễn cách chun nghiệp có hiệu Thơng qua kiến thức học, kết hợp với nghiên cứu thực tế công tác tuyển dụng công ty em hồn thành khóa luận Tuy nhiên, số ý kiên chủ quan em sau khoảng thời gian thực tập Do thời gian nghiên cứu có hạn trình học hỏi để nâng cao kiến thức thân nên làm em không tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận góp ý thầy giáo anh chị Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Lê Thanh Hà/2009/ Giáo trình Quản trị nhân lực/ NXB: Lao động Xã hội/ Hà Nội PGS.TS Nguyễn Tiệp/2006/ Giáo trình Kế hoạch nhân lực/ NXB Lao động Xã hội/ Hà Nội PGS.TS Nguyễn Tiệp/2006/ Giáo trình Kế hoạch nguồn nhân lực/ NXB Lao động Xã hội/ Hà Nội PGS.TS Trần Xuân Cầu, PGS.TS Mai Quốc Chánh, Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, năm 2008, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội; GS.TSKH Vũ Huy Từ, năm 2010, Giáo trình quản lý nhân sự, Trường Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội, Hà Nội; Bài giảng môn Quản trị nhân lực cô Nguyễn Thị Hồng, Giảng viên khoa Quản lý lao động, trường Đại học Lao động Xã hội Các tài liệu công ty TNHH Đại Hồng Phát Việt Nam : - Danh sách cán cơng nhân viên tồn công ty; - Quy chế tuyển dụng công ty TNHH Đại Hồng Phát Việt Nam ; - Quy định chức năng, nhiệm vụ phòng ban công ty; - Báo cáo nhân năm 2015, 2016 Phòng Hành nhân - Kế hoạch nhân lực sản xuất kinh doanh công ty TNHH Đại Hồng Phát Việt Nam giai đoạn 2015 – 2016 Quy chế tuyển dụng nội công ty TNHH Đại Hồng Phát Việt Nam Tài liệu tham khảo Internet: - http://www.apex.com.vn/ - http://doc.edu.vn/default.aspx - http://www.tailieu.vn PHỤ LỤC 2:PHIẾU PHỎNG VẤN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69-3 Nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng tạo công ty, làm phiếu vấn công tác tuyển dụng công ty Mong Anh/ Chị dành thời gian đánh giá, hoàn thiện phiếu vấn Xin Anh/ Chị vui lòng cho tơi biết số thông tin sau: Những thông tin cá nhân Họ tên: …………………………………………………………… Năm sinh : ………………… Giới tính : Chức  Nam danh  Nữ công việc tại: ……………………………………… Bộ phận công tác : ………………………………………………… Những thông tin liên quan đến hoạt động tuyển dụng Công ty Trước vào cơng ty, Anh/ Chị có biết đến cơng ty khơng? o Có o Khơng Yếu tố thu hút Anh/chị ứng tuyển vào công ty: o Mức lương o Mối quan hệ công ty o Môi trường làm việc o Khác ( Xin ghi rõ) : …………………………… Trước vào công ty, Anh/ Chị biết thông tin tuyển dụng Công ty thông qua : o Bạn bè, người thân o Báo chí o Website Cơng ty o Website tuyển dụng o Khác ( Xin ghi rõ ) :……………………………… Anh/ chị có nhận xét nội dung thông báo tuyển dụng Công ty? o Hấp dẫn o Đầy đủ thông tin o Không hấp dẫn đọc giả o Khác ( Xin ghi rõ) :……………………………… Anh/ chị nộp hồ sơ ứng tuyển qua hình thức nào? o Qua Email o Nộp trực tiếp công ty Trả lời câu hỏi nhân viên văn phòng quản lý Anh/ chị thấy cơng việc có sử dụng IQ, ENGLISH khơng? o Có o Khơng Nếu câu trả lời “Khơng” anh chị vui lòng cho biết thi phù hợp cho vị trí cơng việc anh chị: ……………………………………………………………………… …… Anh/ chị thấy hình thức thi test chun mơn có phù hợp với vị trí Anh/ chị ứng tuyển vào cơng ty khơng? o Có o Khơng Nếu câu trả lời “ Khơng” Anh/ chị vui lòng ghi cụ thể …………………………………………………………… Anh/ chị thấy thời gian vấn có đủ để đánh giá lực anh/chị khơng? o Có o Khơng Anh/ chị thấy hình thức vấn có phù hợp với lực, tính cách anh/chị khơng? o Có o Khơng Nếu khơng anh chị vui lòng cho biết lý cụ thể …………………… ……………………………………………………………………… 10 Trong q trình vấn, Anh/ chị có đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng khơng? o Có o Khơng 11 Trong q trình vấn, người vấn có gây áp lực căng thẳng cho anh/chị khơng? o Có o Khơng 12 Trong q trình vấn, anh/chị thấy mục đích người vấn muốn đạt gì? o Tìm kiếm thơng tin ứng viên o Kiểm tra mức độ am hiểu công ty o Đánh giá lực ứng viên o Khác: ………………………………………………………… 13 Anh / chị thấy nội dung thử việc có liên quan đến công việc sau không? o Rất liên quan o Liên quan o Ít liên quan 14 Anh / chị cho biết thái độ người hướng dẫn nào? o Nhiệt tình o Bình thường o Khơng nhiệt tình 15.Trong thời gian thử việc, người hướng dẫn có gây áp lực cho anh chị khơng? o Căng thẳng o Bình thường o Nhẹ nhàng 16 Anh / chị có làm việc phù hợp với chuyên mơn khơng? o Có o Khơng 17 Khi làm việc, anh/ chị có thấy vị trí, cơng việc đăng tuyển khơng ? o Đúng hồn tồn o Đúng phần o Khơng 18 Khi vào cơng ty, anh/ chị có phải tham gia khóa đào tạo để đáp ứng nhu cầu cơng việc khơng ? o Có o Khơng 19 Trong tồn bước quy trình tuyển dụng, có vòng anh chị cảm thấy khơng hài lòng khơng? o Có o Khơng Nếu có anh chị vui lòng cho biết vòng nào: ………………………………… 20 Dưới số giải pháp để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH Đại Hồng Phát Việt Nam, theo anh chị giải pháp phù hợp: o Tăng cường quảng cáo tuyển dụng o Bổ sung kiểm tra sức khỏe trước làm việc công ty o Thực đánh giá kết cơng việc sau vòng thử việc o Cần định hướng nhân viên sau ký hợp đồng lao động o Hồn thiện sách lương, thưởng, phúc lợi người lao động o Khác: …………………………………………………………… Tôi chân thành cám ơn Anh/ chị PHỤ LỤC 3:BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA BẢNG HỎI Số phiếu phát ra: 50 Số phiếu thu về: 50 Quy ước: Dấu (-) câu hỏi khơng có phương án CÂU HỎI CHON ĐÁP ÁN Câu hỏi PA1 PA2 PA3 PA4 PA5 SL % SL % SL % SL % SL % 45 90 24 48 - - - - - - 31 62 21 42 10 20 - - - - 18 21 42 29 58 11 22 - - 15 30 29 58 16 32 - - 22 44 24 48 - - - - - - 16 14 28 - - - - - - 19 38 11 - - - - - - 34 68 36 72 - - - - - - 42 84 18 36 - - - - - - 10 25 50 25 50 - - - - - - 11 43 86 17 34 - - - - - - 12 12 24 11 22 37 74 - - - - 13 42 84 22 44 12 - - - - 14 20 29 38 54 12 24 - - - - 15 11 16 25 36 34 68 - - - - 16 46 92 14 28 - - - - - - 17 38 54 22 44 - - - - - - 18 43 86 27 54 - - - - - 19 46 92 14 28 - - - - - 32 22 - 20 12 24 21 42 23 46 12 18 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69-3 Giới thiệu nhà tuyển dụng: Công ty cổ phần Thiết kế công nghiệp & Hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3 Công ty chuyên lĩnh vực thiết kế công nghiệp, thiết kế thiết bị công nghiệp thiết kế kết cấu, xây dựng dân dụng công nghiệp Tự hào cơng ty thuộc tập đồn Lilama Việt Nam, góp phần không nhỏ vào thành công thương hiệu Lilama Do nhu cầu mở rộng Công ty với mục tiêu trở thành công ty thiết kế vươn tầm giới Chúng mong hợp tác với đồng nghiệp có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình động có tâm huyết với cơng việc - Vị trí tuyển dụng: - 02 kỹ sư điện - Mô tả công việc: - Thiết kế điện dân dụng, công nghiệp - Yêu cầu: - Tốt nghiệp đại học trở lên - Trình độ tiếng Anh: biết Tiếng Anh lợi - Sử dụng thành thạo phần mềm: office, wind 10, Auto Cad Mechanical - Có kinh nghiệm thiết kế lợi thế, ưu tiên ứng viên có hộ thường trú Tỉnh Hải Dương - Quyền lợi: - Ký hợp đồng lao động, bảo hiểm chế độ khác Công ty - Môi trường làm việc động - Được hướng dẫn, đào tạo liên tục phần mềm thiết kế theo yêu cầu công việc - Nơi làm việc: Hải Dương - Lương: Thỏa thuận - Hồ sơ: - Thư dự tuyển, CV (tiếng Anh + tiếng Việt) - Sơ yếu lý lịch có dán ảnh 4x6 (khơng q tháng) - Bản giấy khai sinh, văn bằng, chứng chỉ, chứng minh thư, hộ công chứng - Giấy khám sức khỏe (không tháng) - Đơn xin việc - Hồ sơ ghi rõ vị trí dự tuyển gửi trực tiếp qua địa email: dungsang81@gmail.com nộp trực tiếp Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp & Hệ thống kỹ thuật Lilama 69-3 - Địa trụ sở Hải Dương: Tầng 5, tòa nhà Minh Thái, Số 248 Nguyễn Lương Bằng, phường Thanh Bình, Tp Hải Dương, tỉnh Hải Dương (Số ĐT: 0936948027 Mrs Dung) Hải Dương, ngày 29 tháng 11 năm 2017 CÔNG TY CP TKCN & HTKT LILAMA 69-3 ... DỤNG TẠI CÔNG TY THIẾT KÉ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69- 3 .26 CHƯƠNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA. .. thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 6 93 38 2 .3 CƠ SỞ THỰC HIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ CÔNG NGHIỆP VÀ HỆ THỐNG KỸ THUẬT LILAMA 69- 3 41 2 .3. 1... tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần thiết kế công nghiệp hệ thống kỹ thuật Lilama 6 93 37 2.2.2 Nhân tố môi trường bên ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần thiết