Thực trạng quản trị kho tàng tại Công ty TNHH Thương mại và xuất nhập khẩu

Kết quả của việc áp dụng tin học trong quản lý là việc hình thành các hệ thống thôngtin quản lý nhằm phục vụ cho nhu cầu xử lý dữ liệu và cung cấp thông tin cho các chủ s

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

- -

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP

Đơn vị thực tập:

CÔNG TY TNHH VÀ XUẤT NHẬP KHẨU

Giáo viên hướng dẫn : Trần Thị Diệu Uyên Sinh viên thực hiện : Nguyễn Duy Quang

HÀ NỘI, 12/2015

MỤC LỤC

MỤC LỤC 1

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU 4

LỜI MỞ ĐẦU 5

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU 7

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 7

1.1.1 Thông tin về công ty 7

1.1.2 Các giai đoạn phát triển của công ty 7

1.1.3 Các ngành nghề kinh doanh của công ty 8

1.2 Các đặc điểm chủ yếu của công ty trong sản xuất kinh doanh 8

1.2.1 Đặc điểm cơ cấu tổ chức 8

1.2.2 Đặc điểm về đội ngũ lao động 10

1.2.3 Đặc điểm về tình hình tài chính 12

1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2010-2014 14

1.3.1 Kết quả về cung cấp dịch vụ của công ty giai đoạn 2010-2014 14

1.3.2 Kết quả về hoạt động mở rộng thị trường 15

1.3.3 Kết quả về doanh thu , lợi nhuận 16

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KHO TÀNG TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU 17

2.1 Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị kho tàng tại công ty 17

2.1.1 Các nhân tố bên trong của công ty 17

2.1.1.1 Năng lực sản xuất 17

2.1.1.2 Tài chính doanh nghiệp 18

2.1.1.3 Chi phí đầu tư 19

2.1.1.4 Chính sách đối với người lao động 20

2.1.1.5 Năng lực Marketing 21

2.1.2 Các nhân tố bên ngoài 22

2.1.2.3 Dân số 23

2.1.2.4 Kinh tế 23

2.1.2.5 Điều kiện tự nhiên, nguyên liệu 24

2.1.2.6 Chính trị 24

2.2 Giới thiệu về kho tàng của công ty 25

2.3 Phân tích thực trạng quản trị kho tàng của công ty 26

2.3.1 Thực trạng thủ tục nhập xuất nguyên vật liệu hàng hóa 26

2.3.1.1 Quy trình nhập hàng: 26

2.3.1 2 Quy trình xuất hàng 27

2.3.1.3 Quy trình đổi hàng 29

2.3.2 Thực trạng công tác bảo quản nguyên vật liệu hàng hóa trong kho 31

2.3.3 Quản trị đội ngũ lao động liên quan đến kho tàng 31

2.3.4 Quản trị chi phí về kho tàng 32

2.4 Đánh giá chung về quản trị kho tàng tại công ty 33

2.4.1 Ưu điểm 33

2.4.2 Hạn chế và nguyên nhân 34

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ KHO TÀNG TẠI CÔNG TY TNHH VÀ XUẤT NHẬP KHẨU 36

3.1 Định hướng phát triển của công ty 36

3.1.1 Trình bày cơ hội và thách thức của công ty 36

3.1.2 Các định hướng phát triển chung 37

3.1.3 Kế hoạch kinh doan năm 2016 37

3.2 Các giải pháp chủ yếu 37

3.2.1 Áp dụng các mô hình quản lý hàng tồn kho một cách phù hợp cho các thành phần hàng tồn kho khác nhau 37

3.2.2 Kết hợp quản lý hàng tồn kho theo các mô hình đã đề ra và mô hình chiết khấu giảm giá 39

3.2.3 Hoàn thiện tổ chức và hệ thống sổ sách quản lý hàng tồn kho 40

3.3 Một số kiến nghị nhăm hoàn thiện công tác quản trị kho tàng 41

DANH MỤC THAM KHẢO 44

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU

Sơ đồ 1.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của công ty 8

Sơ đồ 2.1: Sơ đồ giới thiệu về kho tàng Công ty 25

Sơ đồ 2.2: Sơ đồ quy trình nhập hàng 27

Sơ đồ 2.3: Sơ đồ quy trình hàng 28

Sơ đồ 2.4: Sơ đồ quy trình đổi hàng 30

Sơ đồ 2.5: Sơ đồ quản trị đội ngũ lao động Công ty 31

Sơ đồ 3.1: Sơ đồ cơ cấu quản lý hàng tồn kho 41

Biểu 1.1: Đặc điểm đội ngũ lao động Công ty 10

Biểu 1.2: Đặc điểm tình hình tài chính Công ty 12

Biểu 1.3: Kết quả cung cấp dịch vụ của Công ty 14

Biểu 1.4: Kết quả hoạt động mở rộng thị trường 15

Biểu 1.5: Báo cáo thu nhập 16

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay sự phát triển mạnh mẽ của tin học làm cho máy tính trở thành phươngtiện không thể thiếu được trong mọi lĩnh vực đời sống Hơn lúc nào hết tính năng của máytính được khai thác một cách triệt để Nếu như vài ba năm trước máy tính ở nước ta đượcsử dụng chủ yếu như là một công cụ để soạn thảo văn bản thông thường, hoặc các côngviệc lập trình, quản lý phức tạp, xử lý dữ liệu biểu bảng, thương mại, khoa học v.v… thìgiờ đây, cùng với sự vươn xa của mạng internet trên lãnh thổ Việt Nam máy tính còn làphương tiện bạn có thể ngồi trên bàn làm việc cá nhân tại gia đình mà trao đổi thông tinliên lạc đi khắp toàn cầu

Nền tin học càng phát triển thì con người càng có nhiều những phương pháp mới,công cụ mới để xử lý thông tin và nắm bắt được nhiều thông tin hơn Tin học được ứngdụng trong mọi ngành nghề, mọi lĩnh vực của đời sống xã hội Việc áp dụng tin học vàotrong quản lý, sản xuất, kinh doanh, du lịch là một xu hướng tất yếu

Kết quả của việc áp dụng tin học trong quản lý là việc hình thành các hệ thống thôngtin quản lý nhằm phục vụ cho nhu cầu xử lý dữ liệu và cung cấp thông tin cho các chủ sởhữu hệt thống đó ở nước ta hiện nay trong những năm gần đây các ứng dụng tin học vàoquản lý đang ngày một nhiều hơn đa dạng hơn

Quản lý kho tàng là một trong những ví dụ điển hình về vấn đề quản lý Nếu nhưkhông được tin học hoá việc quản lý sẽ vất vả hơn rất nhiều với khối lượng kho tàng củarất nhiều loại hàng Hệ thống quản lý từ trước tới nay chủ yếu là phương pháp thủ công,thông qua hàng loạt sổ sách rời rạc, phức tạp nên người quản lý gặp rất nhiều khó khăntrong việc như nhập, xuất, thống kê tìm kiếm và giao dịch Do đó các thông tin cần quản

lý phục vụ kinh doanh không tránh khỏi sự dư thừa hoặc không đầy đủ dữ liệu, thêm nữaphương pháp quản lý theo kiểu thủ công lại rất tốn kém về thời gian, công sức và đòi hỏivề nhân lực Chính vì lẽ đó mà việc quản lý kho tàng với sự trợ giúp của máy tính, tin học

ra đời ngoài việc giảm bớt thời gian công sức cho người quản lý kinh doanh mà còn đảmbảo được yêu cầu “nhanh chóng- chính xác- hiệu quả”

Nhận thức được vấn đề nêu trên nên em đã chọn đề tài :“ Thực trạng quản trị kho

Chuyên đề này được chia làm 3 chương

Chương 1: Giới thiệu khái quát về công ty TNHH thương mại và xuất nhập khẩuChương 2: Thực trạng quản lý kho tàng tại công ty TNHH thương mại và xuất nhậpkhẩu

Chương 3:Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị kho tàng tại công ty TNHHthương mại và xuất nhập khẩu

Em xin chân thành cảm ơn PGS.TS Trần Việt Lâm đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo cho

em hoàn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp này Trong một khoảng thời gian có hạn trìnhđộ và kinh nghiệm còn hạn chế nên chương trình quản lý kho tàng này không thể tránhkhỏi những thiếu sót Kính mong được sự quan tâm chỉ bảo của các thầy cô giáo để bàibáo cáo của em được hoàn thành tốt hơn Em rất mong được tiếp thu những ý kiến đónggóp chân thành, chỉ bảo để em có điều kiện bổ sung, nâng cao kiến thức của mình phục

vụ tốt hơn cho công tác thực tế sau này

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ

XUẤT NHẬP KHẨU 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

1.1.1 Thông tin về công ty

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU

Mã số thuế: 0101891176

Địa chỉ: Số 7, ngõ 544, phố Nguyễn Văn Cừ, Phường Gia Thuỵ, Quận Long Biên, Hà NộiTên giao dịch: IMPORT EXPORT AND TRADING CO.,LTD

Giấy phép kinh doanh: 0101891176 - ngày cấp: 17/03/2006

Ngày hoạt động: 08/04/2006

Điện thoại: 0435566648 - Fax: (hide)

Giám đốc: NGUYỄN THẾ ÁNH / NGUYỄN THẾ ÁNH

1.1.2 Các giai đoạn phát triển của công ty.

Ngày 08/04/2006 Công ty TNHH Thương mại và xuất nhập khẩu chính thức đượcthành lập, số ĐKKD 0101891176 do Sở KH&ĐT Hà Nội cấp ngày 17/03/2006 với số vốnban đầu là :1.900.000.000Vnđ (Một tỷ chín trăm triệu đồng ) với nhiệm vụ sản xuất kinhdoanh chủ yếu là:

Kinh doanh các sản phẩm Sữa

Kinh doanh các sản phẩm Sữa thêm nước trái cây tươi

Kinh doanh các sản phẩm Sữa chua ăn

Đến tháng 01 năm 2010, ban lãnh đạo Công ty TNHH Thương mại và xuất nhậpkhẩu đã tăng tổng vốn ban đầu lên: 5.000.000.000Vnđ (Năm tỉ đồng chẵn) Với thànhviên, tỉ lệ vốn góp là không thay đổi Cho đến nay với tuổi đời trên 6 năm hoạt động kinhdoanh Công ty TNHH Thương mại và xuất nhập khẩuđã và đang có những bước đi vữngchắc trên thị trường để khẳng định vị thế, vai trò của mình đối với xã hội Với mặt hàngsản xuất sữa và các sản phẩm từ sữa là chủ yếu Công ty đã góp một phần không nhỏ vàoviệc phát triển xã hội, tạo công ăn việc làm cũng như nâng cao đời sống nhân dân địaphương, tham gia các hoạt động từ thiện góp phần phát triển xã hội Với phương châm

theo, công ty không ngừng mở rộng hoạt động kinh doanh, tăng quy mô sản xuất cũngnhư thị phần (khách hàng) cuả công ty để khẳng định vững chắc hơn vị thế của mìnhtrong kinh doanh.

1.1.3 Các ngành nghề kinh doanh của công ty

Kinh doanh trên lĩnh vực thương mại bán buôn, bán lẻ Bao gồm phân phối cácchủng loại sữa Cô Gái Hà Lan

Mua, bán rượu, bia, nước giải khát;

Dịch vụ trang trí nội thất, vận chuyển hàng hóa, hành khách bằng ôtô theo hợp đồng;Dịch vụ thương mại; Dịch vụ tư vấn, thiết kế, tạo mẫu nhãn mác hàng hóa sản phẩm in,quảng cáo, nghiên cứu thị trường

1.2 Các đặc điểm chủ yếu của công ty trong sản xuất kinh doanh

1.2.1 Đặc điểm cơ cấu tổ chức

Sơ đồ 1.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của công ty

- Giám đốc: là người trực tiếp quản lý điều hành và chỉ đạo mọi hoạt động kinh

Ban giám đốc+ Giám đốc+ Phó giám đốc

Phòng tài chính kế toán

Phòng

kỹ thuật

Phòng vận chuyển

Phòng giao dich và

mua hàng

Phòng

kinh doanh maketing

Bộ phận kho

- Phó giám đốc: là người giúp giám đốc điều hành các mảng hoạt động mà ban giámđốc giao phó.

Phòng giao dịch và mua hàng

Mua hàng hóa của các nhà cung ứng và bán cho người tiêu dùng

- Kiểm tra chất lượng theo mẫu những mặt hàng nhập về

- Tư vấn thắc mắc hay yêu cầu cho khách hàng Tiến hành sửa chữa, bảo hành đốivới các sản phẩm mà công ty cam kết bảo hành

Phòng tài chính kế toán :

Ghi chép tính toán phân tích, tổng hợp các số liệu kế toán, các nghiệp vụ kinh tếphát sinh trong kỳ lập báo cáo tài chính… để lập các báo cáo tài chính một cách kịp thờivà chính xác

 Bộ phận kho

1.2.2 Đặc điểm về đội ngũ lao động

Biểu 1.1: Đặc điểm đội ngũ lao động Công ty

479226

399179127

7822

67,9432,06

56,625,418,0

565166

499232

445177109

77,2922,71

68,2631,74

60,924,214,9

593182

535240

48319399

76,5223,48

69,0330,97

62,324,912,8

1511

206

46-2-18

2,737,09

4,182,65

11,53-1,114,17

-0,710,71

0,32-0,32

4,3-1,2-3,2

2816

368

3816-10

4,959,64

7,213,45

8,549,04-9,17

-0,770,77

0,77-0,77

1,40,7-2,1

-Xét theo độ tuổi:

+ Số lao động dưới 30 tuổi: Chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng số lao động, cụ thể

2012 là 399 gười chiếm 56,6%, sang năm 2013 tăng thêm 46 người, tỷ trọng tăng 4,3%,

tỷ lệ tăng 11,53% Đến năm 2014 tổng số lao động này là 483 người so với 2013, tỷ lệtăng 8,54%, tỷ trọng là 62,3% tăng 1,4% so với 2013

+ Số lao động trong độ tuổi từ 34 – 45 tuổi: Cũng có sự biến động qua các nămnhưng mức biến động rất nhỏ Năm 2012 tổng số lao động này là 179 người, chiếm25,4%, năm 2013 là 177 người, tỷ lệ giảm là 1,1%, tỷ trọng chiếm 24,2%, đến năm 2014là 193 người chiếm 24,9% tăng 0,7% về tỷ trọng, tỷ lệ tăng là 9,04%

+ Số lao động trên 45 tuổi: Chiếm tỷ trọng nhỏ nhất trong các nhóm tuổi: Năm

2012 tổng số có 127 người chiếm 18% trong tổng số, đến năm 2013 là 109 người chiếm14,9%, giảm 3,1%, năm 2014 là 99 người chiếm 12,8%, giảm 2,1% so với 2013

- Xét theo giới tính:

+ Lao động nam: Qua bảng số liệu ta thấy tỷ trọng lao động nam nhiều hơn tỷ trọnglao động nữ, điều này là hợp lý bởi nó phụ thuộc vào tính chất công việc Lĩnh vực kinhdoanh của công ty phần lớn là các công việc phù hợp với nam giới như thi công các côngtrình, sản xuất, lắp ráp ô tô, xe máy…Các công việc này đòi hỏi số lượng lớn lao động lànam Cụ thể: Năm 2012 số lao động nam là 479 người, chiếm tỷ trọng 67,94%, đến năm

2013 là 499 người tăng 20 người so với 2012, tỷ lệ tăng 4,18%, tỷ trọng tăng 0,32% Đếnnăm 2014, số lao động nam là 535 người tăng 36 người so với 2013, với tỷ lệ tăng 7,21%,

tỷ trọng của lao động nam lúc này là 69,03%, tăng 0,77%

+ Lao động nữ: Trong 3 năm qua số lao động nữ chiếm tỷ trọng nhỏ trong tổng sốlao động, chỉ bằng gần nửa số lao động nam Cụ thể: Năm 2012 có 226 người chiếm32,06 % trong tổng số lao động Đến năm 2013 tăng lên 232 gười tương đương với tỷ lệtăng 2,65%, tỷ trọng chiếm 31,74% Năm 2014 số lao động nữ tăng lên 8 người so với

2013, tỷ lệ tăng 3,45 %, tỷ trọng giảm 0,77% so với 2013 tức là chiếm 31,74% Như vậysố lao động nữ tuy tăng lên qua các năm nhưng tỷ trọng lại có xu hướng giảm, điều nàyphù hợp với đặc trưng ngành nghề của công ty

- Xét về cơ cấu lao động theo tính chất lao động:

+ Lao động trực tiếp: Là loại lao động chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số lao động củacông ty, số lao động này tăng dần lên theo từng năm Do đặc điểm lĩnh vực kinh doanhcủa công ty mà đòi hỏi số lượng lao động trực tiếp lớn hơn Cụ thể: Năm 2012 tổng số laođộng trực tiếp là 550 người chiếm 78 % trong tổng số lao động, đến năm 2013 tăng thêm

15 người tương ứng với tỷ lệ tăng 2,73%, nhưng tỷ trọng lúc này giảm xuống còn77,29% Năm 2014 tăng 28 người so với 2013 tương đương tăng 4,95 %, tỷ trọng chiếm76,52% Như vậy mặc dù chiếm tỷ trọng lớn nhưng tỷ trọng của lao động trực tiếp lạigiảm dần qua các năm

+ Lao động gián tiếp: Chiếm tỷ trọng tương đối nhỏ trong tổng số lao động, sốlượng lao động này cũng được bổ sung hàng năm và tỷ trọng của nó cũng tăng dần trongthời gian qua Cụ thể: Năm 2012 số lao động này là 155 người chiếm tỷ trọng 22%, đến

2013 đã tăng thêm 11 người và tỷ trọng cũng tăng 0,71% so với 2012 tức là chiếm22,71% trong tổng số lao động, tỷ lệ tăng 7,09% Đến năm 2014 tăng 16 người so vớinăm 2013, tỷ lệ tăng 9,64%, tỷ trọng của lao động gián tiếp lúc này chiếm 23,48%, tăng0,77% so với 2013 Như vậy hiện nay công ty đang có xu hướng sắp xếp lại cơ cấu laođộng để hình thành một cơ cấu tối ưu, bộ phận lao động gián tiếp được sắp xếp theohướng gọn nhẹ, phù hợp, đúng chức năng, giảm bớt những vị trí không cần thiết

1.2.3 Đặc điểm về tình hình tài chính

Biểu 1.2: Đặc điểm tình hình tài chính Công ty

CÂN ĐỐI TÀI CHÍNH

II Các khoản đầu tư tài chính ngắn hạn

B TÀI SẢN DÀI HẠN 8.42 1.80 6.63

I Các khoản phải thu dài hạn

III Bất động sản đầu tư

IV Các khoản đầu tư tài chính dài hạn

V Tài sản dài hạn khác

3 Thuế và các khoản phải nộp nhà nước

khác

II Nợ dài hạn

1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2010-2014

1.3.1 Kết quả về cung cấp dịch vụ của công ty giai đoạn 2010-2014

Biểu 1.3: Kết quả cung cấp dịch vụ của Công ty

Quan hệ khách hàng Vip shop Vip shop Vip shop

1.3.2 Kết quả về hoạt động mở rộng thị trường

Biểu 1.4: Kết quả hoạt động mở rộng thị trường

Các cửahàng có khả

năng bán đượcsữa bột các loại

Các cửahàng nhỏ lẻ,tạp hóa, cácquán cà phê

Thói

quen Quan tâm đếnchính sách

của các hãng

Ảnh hưởngnhiều bởi thôngtin cạnh tranhcủa các hãng

Sự luânchuyển của hàng

hóa

Ảnhhưởng nhiều

Lợi ích Thưởng trên

số kê đơn và

số lượngkhách hàng

Hỗ trợ triển khaitrưng bày và

thưởng doanhsố hàng tháng,quý, hỗ trợ nhânviên tiếp thị trựctiếp tại cửa hàng

Hỗ trợ

tiền trưng bày và

thưởng doanh số

hàng tháng, quý

Cácchương trìnhkhuyến mãicác sảnphẩm sữanước

Cácchương trình đổiquà, khuyến mại

Lợinhuận, thái độ

phục vụ uy tínsản

Thái độ

phục vụ và

chăm sóckhách hàng

Thái độ

tư vấn, thái độphục vụ

1.3.3 Kết quả về doanh thu , lợi nhuận

Biểu 1.5: Báo cáo thu nhập

BÁO CÁO THU NHẬP

Doanh thu thuần 69,779,624,527 132,247,465,368 -62,467,840,841 -47.24

Doanh thu tài chính 190,457,683 247,763,744 -57,306,061 -23.13Giá vốn hàng bán 69,485,288,466 130,999,112,267 -61,513,823,801 -46.96Chi phí quản lý doanh nghiệp 2,049,274,217 2,969,071,375 -919,797,158 -30.98Lợi nhuận trước thuế và lãi vay

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KHO TÀNG TẠI CÔNG TY TNHH

THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị kho tàng tại công ty

2.1.1 Các nhân tố bên trong của công ty

2.1.1.1 Năng lực sản xuất

Dutch Lady có hai nguồn cung cấp nguyên liệu chính là sữa tươi mua từ nông dântrong nước và bột sữa nhập khẩu Hiện nay, lượng sữa do nông dân cung cấp có thể đápứng khoảng 25% nhu cầu sữa tươi của công ty Để đảm bảo tính ổn định và chất lượngcủa nguồn cung sữa này, Dutch Lady thường xuyên hỗ trợ các nông dân cải tiến kỹ thuậtvà phát triển đàn bò sữa của họ Đối với sản phẩm sữa bột, công ty chủ yếu nhập nguyênliệu bột sữa từ New Zealand và Úc Do sức tiêu thụ sữa tươi ngày càng tăng và sức tiêuthụ sữa bột giảm do thu nhập người dân ngày càng tăng nên Dutch Lady đang giảm bớt tỷ

lệ nguyên liệu bột sữa nhập khẩu và tăng cường các nguồn cung cấp sữa tươi Dutch Ladyhiện đang trong quá trình xây dựng các trại nuôi bò sữa phục vụ riêng cho công ty và đãđầu tư khoảng 11 tỷ đồng (0,7 triệu USD) vào cuối năm 2006 để xây dựng 60 bồn chứasữa và các máy xử lý sữa công đoạn đầu và bảo quản sữa

Trong thời gian qua, Dutch Lady đã không ngừng đổi mới công nghệ, đầu tư dâychuyền máy móc công nghệ hiện đại, nâng cao công tác quản lý và chất lượng sản phẩm,đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Các nhà máy chế biến sữa hiện đại,có qui mô lớn của Dutch Lady sản xuất 100% sản phẩm cho công ty do Dutch Ladykhông đưa sản phẩm gia công bên ngoài (ngoại trừ nước ướng đóng chai) Hầu hết cácmáy móc thiết bị đều được nhập từ châu Âu Dutch Lady sở hữu một mạng lưới nhà máyrộng lớn tại Việt Nam Các nhà máy này thường hoạt động 60-70% công suất trong gầnsuốt cả năm, ngoại trừ vào mùa khô từ tháng 6 đến tháng 8, nhà máy mới hoạt động 80-90% công suất

Dây chuyền sản xuất sữa đặc có đường: Công suất 307 triệu lon/năm

Dây chuyền sản xuất sữa tươi tiệt trùng, sữa chua uống, và nước ép trái cây: côngsuất 237 triệu lít/năm Dutch Lady đang có kế hoạch đầu tư thêm các máy rót để linh động

Dây chuyền sản xuất sữa chua: Công suất khoảng 56 triệu lít/năm Dutch Lady đangcó kế hoạch nâng cấp các dây chuyền sản xuất sữa chua tại các nhà máy tại Cần Thơ, TP

Hồ Chí Minh, Nghệ An và Bình Định

Dây chuyền sản xuất sữa bột: Công suất khoảng 19.000 tấn/năm

Nhà máy sản xuất cà phê: Mỗi năm sản xuất khoảng 1.500 tấn cà phê uống liền và2.500 tấn cà phê rang nguyên hạt Dutch Lady đang có kế hoạch đầu tưnâng sản lượngcủa nhà máy lên thêm 568.047/tấn/năm

Nhà máy sản xuất bia: Công suất khởi điểm 50 triệu lít/năm và về sau sẽ tăng đến

100 triệu lít/năm

2.1.1.2 Tài chính doanh nghiệp

Khả năng thanh toán

Các chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh toán của DUTCH LADY trong giai đoạn năm

từ năm 2012 -> năm 2014 có chiều hướng giảm dần cho thấy hiệu quả sử dụng vốn của

DN chưa thật hiệu quả cho việc hoàn thành mục tiêu tăng trưởng theo kế hoạch đề ra Mộtphần do công ty tăng các khoản vay nợ mở rộng các nhà máy sản xuất Tuy nhiên chỉ sốnày vẫn nằm ở mức an toàn cao

Chỉ số ROE của DUTCH LADY tăng dần qua các năm từ năm 2012 và năm 2014lần lượt là 26.27% và 45.27% Con số này cho thấy DUTCH LADY đã có hiệu quả caovà phát triển vượt bậc kể từ năm 2012 trở đi Năm 2014 đã đánh dấu bước tiến mạnh củadoanh nghiệp, giúp doanh nghiệp trở thành công ty làm ăn có hiệu quả vốn cao

Các chỉ số ROA, ROR có xu hướng tăng dần từ 2013 và năm 2014, nên khả năng sẽtiếp tục duy trì đà tăng trưởng cao trong năm 2011.

Các hệ số tài chính cơ bản:

Cơ cấu vốn:

Xu hướng sử dụng nợ của DUTCH LADY tăng dần qua các năm cho thấy DUTCHLADY tiếp tục đầu tư mở rộng quy mô sản xuất góp phần tạo ra bước đột phá về doanhthu lợi nhuân trong thời gian tới Việc sử dụng nguồn vốn có hiệu quả không chỉ giúpDUTCH LADY tăng trưởng mạnh mẽ mà còn góp phần giảm thiểu rủi ro trong kinhdoanh

Năng lực hoạt động

Vòng quay hàng tồn kho của DUTCH LADY có xu hướng giảm dần trong giai đoạn

từ năm 2013 -> năm 2014 lần lượt từ 8.32 -> 6.97 lần Vòng quay các khoản phải thu có

xu tăng dần qua các năm từ 12.70 lần năm 2012 lên 14.16 lần năm 2014 Việc vòng quaycác khoản phải thu tăng chứng tỏ số tiền của doanh nghiệp bị chiếm dụng ngày càng ít đi,lượng tiền mặt sẽ ngày càng tăng, giúp DN chủ động được nguồn vốn cho hoạt động sảnxuất, giảm thiểu việc đi vay vốn ngân hàng trong bối cảnh mặt bàng lãi suất cho vay chưacó dấu hiệu hạ nhiệt ngay cả trong năm 2011 này

2.1.1.3 Chi phí đầu tư

Để góp phần vào khai thác tiềm năng và phát triển ngành chăn nuôi bò sữa công

nhất Việt Nam và Đông Nam Á với tổng kinh phí đầu tư hơn 100 tỷ đồng tại tỉnh Nghệ

An và tổ chức khánh thành vào tháng 9/2013 vừa qua

Năm 2012, Dutch Lady đã hoàn tất và đưa vào sử dụng nhà máy sữa Tiên Sơn đặttại khu công nghiệp Tiên Sơn - Bắc Ninh, sản xuất sữa tiệt trùng, sữa chua uống, sữa chua

ăn và nước trái cây, phục vụ cho khu vực phía Bắc Dự án này được lên kế hoạch từ năm

2006 với giá trị đầu tư khoảng 18 triệu USD, thu hút khoảng 300 lao động

Trong năm 2012, DUTCH LADY cũng đã đưa dây chuyền sữa chua men sốngProbi vào sản xuất với công suất 3,5 triệu lít/năm, đây là loại men Probiotics, có tác dụngtổng hợp các vitamin nhóm B, tăng cường sức đề kháng, cải thiện tiêu hóa và phòng ngừacác bệnh đường ruột Công nghệ này đã được các nước phát triển áp dụng và đây là lầnđầu tiên được sản xuất ở Việt Nam

Tháng 12 năm 2012, giai đoạn 2 của nhà máy cà phê Sài Gòn cũng đã hoàn tất, nângcông suất của nhà máy lên 6.000 tấn cà phê rang xay và 1.500 tần cà phê hòa tan

Dutch Lady đã lên kế hoạch xây dựng một nhà máy mega tại Bình Dương với giá trịđầu tư lên tới 1.330 tỷ đồng, một nhà máy nước giải khát có lợi cho sức khỏe có giá trịđầu tư là 392 tỷ đồng Công ty cũng sẽ di dời 2 nhà máy từ Thủ Đức về Bình Dương

2.1.1.4 Chính sách đối với người lao động

Đảm bảo công việc đầy đủ cho người lao động, thu nhập của người lao động ngàycàng cải thiện Ngoài thu nhập từ lương, người lao động còn có thu nhập từ lợi nhuậnđược chia theo tỷ lệ sở hữu của họ trong Công ty nếu Công ty làm ăn có lãi

Thực hiện đầy đủ, quyền lợi và nghĩa vụ đối với người lao động theo đúng với quyđịnh của pháp luật

Chính sách khen thưởng kịp thời đối với cá nhân, tập thể có công lao đóng góp choCông ty, có biện pháp kỷ luật đối với những cá nhân có hành động ảnh hưởng xấu đếnquyền lợi và uy tín của Công ty

Hỗ trợ và tạo mọi điều kiện thuận lợi để người lao động tham gia các khóa đào tạotrong và ngoài nước nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ

Đào tạo và sắp xếp nguồn nhân lực phù hợp với tình hình triển Công ty nhằm giatăng về chất

Với chiến lược phát triển của ngành sữa hiện nay, Công ty Sữa Dutch Lady đã xácđịnh yếu tố “con người” sẽ quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp.

Do đó, vào năm 1993, Dutch Lady đã ký hợp đồng dài hạn với Trường Đại học Côngnghệ sinh học ứng dụng Moscow thuộc Liên bang Nga để gửi con em cán bộ, công nhânviên sang học ở các ngành: công nghệ sữa và các sản phẩm từ sữa; tự động hóa quy trìnhcông nghệ và sản xuất; máy móc thiết bị sản xuất thực phẩm; quản lý trong ngành sữanhằm xây dựng lực lượng lao động kế thừa gắn bó với công ty trong tương lai Thêm vàođó, con em của cán bộ công nhân viên nào vừa đậu đại học hoặc đang học tại các trườngđại học chính quy, học lực giỏi, có nhu cầu về làm tại Dutch Lady, công ty sẽ đài thọ chiphí đưa các em sang học chuyên ngành sinh vật tại Nga trong thời gian 6 năm Đến nay,công ty đã hỗ trợ cho hơn 50 em đi học theo diện này Không chỉ hỗ trợ con em trongngành, Dutch Lady còn tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi ở các trường đại học tạiTPHCM và đưa đi du học chuyên ngành ở nước ngoài Nhờ những chính sách “chiêu hiềnđãi sĩ” được thực hiện một cách bài bản, Dutch Lady đã đào tạo được đội ngũ kỹ sưchuyên ngành sữa giỏi

2.

1.1.5 Năng lực Marketing

Dutch Lady có chiến lược marketing trải rộng Công ty quảng cáo sản phẩm củamình trên các phương tiện truyền thông và thông qua các hoạt động cộng đồng như tài trợcác chương trình trò chơi giải trí trên truyền hình, tặng học bổng cho các học sinh giỏi vàtài trợ các chương trình truyền hình vì lợi ích của cộng đồng và người nghèo Bên cạnhcác hoạt động marketing nêu trên, Dutch Lady còn cung cấp dịch vụ tư vấn dinh dưỡngtại các trung tâm dinh dưỡng của công ty Các trung tâm tư vấn này vừa hoạt động có thuphí vừa gián tiếp đưa sản phẩm của công ty ra thị trường

Dutch Lady đã xây dựng Chiến dịch tiếp thị truyền thông đa phương diện nhằm giúpngười tiêu dùng hiểu rõ lợi ích “tươi, thuần khiết, đến trực tiếp từ thiên nhiên” thông quachiến lược nhân cách hoá hình ảnh của những chú bò sữa mạnh khoẻ, vui nhộn, năngđộng Hình ảnh những cánh đồng cỏ xanh rì, bát ngát, đầy ánh nắng, gắn với nó là nhữngchú bò đang vui vẻ nhảy múa, hát ca, thể hiện sự gần gũi với thiên nhiên Đây thật sự là