Từ sau Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI, đất nước ta bước vào thời kì đổi mới để theo kịp các nước tiên tiến trên thế giới. Chuyển đổi nền kinh tế từ cơ chế tập trung, quan liêu, bao cấp theo nguyên tắc chỉ huy sang cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước đ• đem lại sự khởi đầu mới cho tất cả các doanh nghiệp. Trong thời kì này, chúng ta đ• đạt được rất nhiều thành tựu quan trọng trên các mặt chính trị , kinh tế , x• hội, đời sống nhân dân được cải thiện, thực hiện công cuộc công nghiệp hoá - hiện đại hoá, sản phẩm, hàng hoá ngày càng đa dạng và phong phú đ• dần đáp ứng được phần lớn nhu cầu của x• hội. Việt Nam sẽ gia nhập khối thịnh vượng chung châu á AFTA vào năm 2003 và xa hơn nữa là gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, khi đó hàng rào thuế quan sẽ được xoá bỏ, chúng ta sẽ có điều kiện tốt để phát triển kinh tế. Tuy nhiên các doanh nghiệp trong nước phải chịu sự cạnh tranh gay gắt từ bên ngoài đối với hàng hoá sản xuất trong nước là một đe doạ không nhỏ đối với các doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển các công ty trong nước ngày càng phải nâng cao hiệu quả trong sản xuất kinh doanh của mình. Muốn vậy việc đào tạo của chúng ta cũng phải có những thay đổi để nâng cao hiệu quả, đào tạo ra những kĩ sư, chuyên gia giỏi trong công tác chuyên môn và quản lý. Nắm bắt được yêu cầu đó khoa QTKD Công Nghiệp và Xây dựng trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân đ• nhanh chóng áp dụng vào công tác đào tạo cuả mình. Tổ chức những đợt thực tập cho sinh viên có điều kiện tiếp cận thực tiễn, ứng dụng những kiến thức đ• học. Đối với sinh viên sắp ra trường việc thực tập là rất quan trọng.Trong lần thực tập này tôi được phân công về thực tập tại công ty Mai Động. Đây là một công ty cơ khí lớn trong hệ thống của Sở Công Nghiệp Hà Nội. Vối những nội dung được hướng dẫn và điều kiện thực tập ở đây sẽ giúp tôi có thể tìm hiểu được sâu hơn về công tác tổ chức và quản lý và hoạt động sản xuất kinh doanh của một công ty, có điều kiện áp dụng những kiến thức đ• học vào thực tế. Đề tài của bài viết là: " Khảo sát tổng hợp tình hình sản xuất kinh doanh công ty mai động"
Lời nói đầu Từ sau Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI, đất nớc ta bớc vào thời kì đổi để theo kịp nớc tiên tiến giới Chuyển đổi kinh tế từ chế tập trung, quan liêu, bao cấp theo nguyên tắc huy sang chế thị trờng có quản lý nhà nớc đà đem lại khởi đầu cho tất doanh nghiệp Trong thời kì này, đà đạt đợc nhiều thành tựu quan trọng mặt trị , kinh tế , xà hội, đời sống nhân dân đợc cải thiện, thực công công nghiệp hoá - đại hoá, sản phẩm, hàng hoá ngày đa dạng phong phú đà dần đáp ứng đợc phần lớn nhu cầu cđa x· héi Vi Ư t N am s Ï g i a n h Ë p k hè i t h ị n h v ợ n g c h u n g c h â u AF TA vào năm 2003 xa gia nhập tổ chức th ơng mại g i i W TO , k h i ® ã h µ n g r µ o t h u Õ q u a n s ẽ đ ợ c x o ¸ b , c h ó n g t a s Ï c ã ® i Ị u k i Ư n t è t ® Ĩ p h¸ t t r i Ĩ n k i n h t Õ Tu y n h i ª n c¸ c d o a n h nghiƯp nớc phải chịu cạnh tranh gay gắt từ bên hàng hoá sản xuất n ớc đe doạ không nhỏ đ ố i v í i c¸ c d o a n h n g h i Ư p § Ĩ t å n t i v p h t t r i ể n c c c ô n g t y nớc ngày phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Muốn việc đào tạo phải có thay đổi để nâng cao hiệu quả, đào tạo kĩ s, chuyên gia giỏi công tác chuyên môn quản lý N ắm b ắ t đ ợ c y ê u c ầ u ® ã k ho a Q T K D C « n g N g h i Ö p v X â y dựng trờng Đại học Kinh Tế Quốc Dân đà nhanh chóng áp dụng vào công tác đào tạo cuả Tổ chức đợt thực tập cho sinh viên có điều kiện tiếp cận thực tiễn, ứng dụng kiến thức đà học Đối với sinh viên trờng việc thực tập quan trọng.Trong lần thực tập đợc phân công thực tập công ty Mai Động Đây công ty khí lớn hệ thống Sở Công Nghiệp Hà Nội Vối nội dung đợc hớng dẫn điều kiện thực tập giúp tìm hiểu đợc sâu công tác tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, có điều kiện áp dụng kiến thức đà học vào thực tế Đề tài viết là: " Khảo sát tổng hợp tình hình sản xuất kinh doanh công ty mai động" Nộ i d u n g b o c ¸ o g å m p h Ç n : Q u ¸ t r ì n h r a đ i v p h¸ t t r i Ĩ n c đ a d o a n h n g h i ệ p Chiến lợc kế hoạch kinh doanh Công tác tổ chức, nhân H o t đ ộ n g M a r k e t i n g v cá c c h Ý n h s ¸ c h c ă n b ả n T × n h h × n h q u ¶ n l ý c¸ c y Õ u t è v Ë t c h Ê t k i n h d o a n h C ¸ c l Ü n h v ù c h o t đ ộ ng q u ả n l ý k h¸ c Q u ¶ n l ý c h Ê t l ỵ n g t r o n g c « n g t y I Quá trình đời ph¸t triĨn cđa Doanh nghiƯp Sù r a đ ời : Công ty Mai Động tiền thân x ởng liên khí số I đ ợc thành lập thành lập theo định cuả uỷ ban hành thành phố Hà nội ngày 20 tháng 06 năm 1960 đ ợc tập hợp lại từ 11 x n g c ô n g t h ợ p d o a n h n » m d ¶ i r c t r ê n đ ị a b µ n t h µ n h p h è X ë n g T è n g T µ i L o n g , X ë n g M ü T h Þ n h , X ë n g T h « n g P há t Ly, X ởng Phơng Thành , Xởng Đại La - Kim Mà Sau đ ợc bổ xung số công nhân đúc sở máy nhà n ớc, Xởng T h i ê n T h µ n h - H o a k h ắ c đ ó n g t ¹ i s è P hè M i n h K h a i , Q u Ë n H a i B µ Tr n g , p h Ý a N am T h µ n h p h è H µ N é i , v í i d i Ư n t í c h mặt Ban đầu , bớc vào sản xuất , liên xởng khí số I c h ỉ l àm m ộ t s ố m ặ t h n g đ n g i ả n n h b Ð , s a c h ÷ a c k h í , đ ú c Kiềng, chảo, l ỡi cày 5, cuốc, xẻng, nồi gang, ống gang mặt hàng phục vụ cho sản xuất nông nghiệp miền Bắc nớc ta Với 17 đầu máy công cụ chủ yếu từ xuởng công t hợp doanh đà cũ, lò nấu gang, số l ợng công nhân gần 100 ngời, trình độ sản xuất quản lý non yếu nên hoạt đ ộ n g c ủ a l i ª n x u ë n g c ò n r ấ t k hó k h ă n , c ô n g n h â n p h ả i l m v i ệ c n g o µ i t r ê i v µ t o µ n b é x ë n g l ó c n µ y c h a c ã k ü s T õ n ăm 1961, Liên xởng khí số I bắt đầu nghiên cứu sản xuất số loại máy đòi hỏi trình độ kỹ thuật phức tạp nh : Máy búa nhíp( 1961), máy tiện T8(1962), máy búa Kg Đây loại máy công cụ ngành công nghiệp khí, Hà Nội sản xuất tạo tiền đề cho dòng sản phẩm truyền thống m ¸ y r Ì n, m ¸ y r Ë p , m ¸ y Ð p c ñ a C « n g t y n g µ y n a y § Õ n n ă m 1964 Liên xởng đợc uỷ ban hành thành phố Hà Nội cho p h é p đ ổ i t ê n t h n h X Ý N g h i Ư p c ¬ k h Ý M a i §é n g N ăm 9 , d i đạo Bộ Công nghiệp giao kế hoạch sản xuất cống n ớc phục vụ cho nhu cầu cung cấp n ớc Xí nghiệp đà cử ng ê i s a n g Tr u n g Q u è c h ä c t Ë p , n g h i ª n c ø u , t i Õ p x ó c v i d â y truyền công nghệ để n ớc thực dây truyền sản xuất ố n g n c N ă m , t h e o q u y ế t đ ị n h s ố 11 - U B K H c ñ a U û b a n h µ n h c h Ý n h r a n g µ y t há n g n ăm , s ¸ t n h Ë p t o µ n b é x Ý n g h i Ư p § è n g § a v µ x Ý n g h i Ö p c ¬ k h Ý M a i §é n g l µm m é t v µ lấy tên Nhà máy khí Mai Động Số l ợng công nhân tăng từ 400 ngời lên đến 769 ng ời vốn cố định triệu đồng vốn l u động 1.5 triệu Quy mô nhà máy lúc đ ợc mở rộng, sản phẩm đợc chuyên môn hoá tập trung vào loại sản phẩm có đặc tính kỹ thuật t ơng đối giống phù hợp v i đ i Ị u k i Ư n s ¶ n x u Ê t c đ a n h µ m y C c s ả n p h È m c h Ý n h c ñ a nhà máy thời kỳ máy sàng đồng, máy đột loại, máy búa 8K25 Vào năm 1974, Nhà máy đà sản xuất thành công máy ép thuỷ lực 160 N h ữ n g n ă m đ ầ u t h ậ p n i ª n 0, g i Ỉ c M ü l e o t h a n g đ n h p há Miền Bắc ngày ác liệt, với khí sục sôi đánh Mỹ cứu n ớc, víi khÈu hiƯu “TÊt c¶ cho tiỊn tiÕn, tÊt c¶ để đánh thắng g i ặ c M ỹ x âm l ợ c N h m ¸ y c ¬ k h Ý M a i §é n g ® · c h u y Ĩ n s a n g thùc hiƯn nhiƯm vơ míi, vủa sản xuất vừa tham gia chống kẻ t h ù x â m l ợ c C c s ¶ n p h Èm c đ a n h m y t r o n g g i a i đ o n n µ y chđ u ®Ĩ phơc vơ chiÕn tranh nh : Bệ súng, nòng pháo đội tự vệ vũ trang nhà máy đà bắn rơi nhiều máy bay Mỹ , góp phần vào công thống đất n ớc Nhà máy đà đợc tặng thởng hai huân chơng lao động hạng ba, nhiều lần đ ợc đồng chí lÃnh đạo Đảng nhà n ớc đến thăm, cổ vũ phong trào thi đ u a s ¶ n x u Ê t c ñ a c ô n g t y Tr c đ â y, c ï n g v í i c ¶ n í c c h è n g c h i Õ n t r a n h x ©m l ợ c c ủ a đ ế q u ố c M ỹ v n h ữ n g n ăm đ ầ u s a u g i ả i p h ó n g đ ấ t n c N h m y c h Ø s ¶ n x u Ê t t h e o m Ö n h l Ö n h , s ¶ n p h Èm l µ m r a c h đ y Õ u t h e o k ế hoạch giao xuống, việc tiêu thụ sản phẩm đ ợc bao tiêu hoàn toàn Với đội ngũ công nhân kỹ s có tay nghề thành thạo, công ty đà đạt đợc nhiều thành tựu sản xuất thể qua đời loạt loại sản phẩm t ơng đối đại vào t h i đ i Ĩ m l ó c b Ê y g i ê n h : M ¸ y Ð p s o n g ® é ng ( ) , M¸ y Ð p thủ lùc( 1986) đóng góp phần đáng kể vào ngân sách nhà nớc Bắt đầu từ năm đầu thập niên 90, với chuyển đổi chế quản lý từ bao cấp sang chế thị tr ờng theo định hớng XHCN quản lý nhà n ớc doanh nghiệp đợc nhà nớc giao vốn tự hạch toán kinh doanh , lấy thu bù chi sở bảo toàn phát triển vốn, đ ợc tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh Cũng nh doanh nghiệp nhà n c k há c , c ô n g t y c ị n g g Ỉ p r Ê t n h i Ò u k h ã k h ă n , s ả n p h ẩ m b ị ứ đọng không tiêu thụ đ ợc Bên cạnh , cạnh tranh gay gắt hàng ngoại nhập với công nghệ sản xuất đại hơn, đặc b i ệ t l c ¸ c s ¶ n p h Èm c ï n g l o ¹ i c đ a Tr u n g Q u è c v í i m â ũ m à hình thức gọn, đẹp, giá bán lại thấp khiến cho sản phẩm c ô n g t y n ã i r i ª n g v c ủ a c ả n g n h c k h í Vi Ö t N am n ã i c h u n g gặp nhiều khó khăn, phần lớn lao ®éng cđa c«ng ty kh«ng c ã v i Ư c l àm , s ả n x u ấ t c Çm c h õ n g , t ì n h t r n g n ợ l n g k é o d i v c ô n g t y đ ứ n g t r í c b ê v ù c p há s ả n Tr c t ì n h h ì n h đ ó l à n h đ o công ty với phòng ban chức đà chủ tr ơng sâu nghiên cứu thị tr ờng đổi sản xuất nhằm tìm lối thoát cho c ô n g t y Tr í c m ¾ t , c ô n g t y s ả n x u Ê t n h ÷ n g m Ỉ t h µ n g m í i d ự a t r ê n c ô n g n g h Ö h i Ö n c ã n h v a n x u Ê t k h È u , b ¬m K , b m l ắ c VN đ ể p h ô c v ô c h o c h n g t r ì n h c Ê p t h o ¸ t n í c n « n g t h « n , d â y truyền xẻ đá, máy đùn gạch đặc biệt loại ống lắp gioăng cao su Bên cạnh đó, công ty trọng việc n © n g c a o t r × n h ® é t a y n g h Ị c h o n g ê i l ao ® é n g t h « n g q u a c¸ c l í p båi dìng kü tht cho giảng viên tr ờng đại học bách khoa Hà nội hớng dẫn Nhờ tỷ lệ tiêu hao nguyªn vËt liƯu, tû lƯ s a i h n g s ¶ n p h È m t r o n g s ¶ n x u Ê t g i ảm x u ố n g đ ¸ n g k Ĩ C « n g t y c ò n g t õ n g b í c n © n g c a o c h ấ t l ợ n g s ả n p h ẩm t o đ i ề u k i ệ n h g i t h n h s ả n p h ẩm n ê n c ô n g t y đ à d ầ n đ i v o ổ ng đ ị n h s ả n xuất phát teiển doanh nghiệp loại phải đóng cửa hoạt động cầm chừng N g y t há n g 11 n ă m 9 t h e o q u y c h Õ t h µ n h l ậ p d â n Thành phố Hà nội định thành lập lại Doanh Nghiệp nhà nớc nhà máy khí Mai Động thuộc sở công nghiệp Hà nội với mức vốn kinh doanh 4.089.403.000 đồng, sản phẩm loại máy công cụ, loại ống gang cấp n ớc N g y t há n g n ăm 9 , c ă n c ø v µ o q u y Õ t đ ị n h 2424/QĐUB Uỷ ban nhân dân Thành phố Hà nội đổi tên N h m y c k h í M a i Độ n g t h n h C « n g t y M a i §é n g T ê n g i a o dịch MaiDong Corporation ( MC) đà đánh dấu b íc p h ¸ t t r i Ĩ n m í i c đ a c « n g t y V í i q u y m « n h h i Ö n n a y, c « n g t y M a i §é n g l µ m é t d o a n h n g h i Ö p c ã q u y m « v õ a c đ a S c ô n g nghiệp Hà Nội Cơ sở sản xuất công ty với máy móc t h i ế t b ị t i ê n t i Õ n n h : L ß t h Ð p , l ß h å q u a n g , l ò t ô i c a o t Ç n, h Ư t h è n g l ß n Ê u g a n g t õ Φ - Φ 0 , c¸ c t h i Õ t b ị k i ể m t r a đ ộ cứng, thành phần hoá học gang Cùng với đội ngũ cán công nhân viên động, sáng tạo, đoàn kết, giầu kinh nghiệm, trình độ chuyên môn tay nghề tinh thần trách nhiệm c a o n ª n d a n h m c s ¶ n p h Èm c đ a c « n g t y l ó c n µ y r Ê t p h o n g p h ú Vào cuối năm 2000 công ty đà đạt tiêu chuẩn ISO9002 tổ c h ứ c Q u a c e r t ( V N ) v µ Tu n o r d ( C H L B §ø c ) c Ê p c h o h a i s ¶ n p h Èm è ng g a n g v µ t r c n í c c h ÷ a c h ¸ y C h ø c n ă ng , nh i ệ m v c đ a c « ng t y : - Đú c ố ng n c v g i a c ô n g c c c h i t i Õ t m ¸ y b » n g k i m l o ¹ i đ e n v k i m l o i m àu - Sản xuất kinh doanh thiết bị máy khí loại ống gang, phụ kiện ống nớc, loại bơm nớc, lắp máy móc thiết bị - C h u y ể n g i a o c « n g n g h Ö , t h i Õ t b Þ ® ó c è ng n í c b ằ n g g a n g cho đơn vị kinh tế n ớc có nhu cầu - Liên doanh với đơn vị kinh tế n ớc n h ậ n đ i l ý, k ý g ö i , m ë c a h µ n g g i í i t h i Ư u s ¶ n p h È m c đ a c « n g t y X u Ê t k h È u s ¶ n p h Èm c đ a c ô n g t y - Thực đầy đủ biện pháp bảo vệ môi tr ờng C c h o t đ ộ n g l i ª n d o a n h , l i ª n k Õ t k i nh t Õ : V í i c h ứ c n ă n g , n h i Ư m v c đ a c « n g t y N g u å n n g u y ª n l i Ư u chÝnh dïng sản xuất sản phẩm công ty chủ yếu g a n g , cá c h ợ p c h Ê t c ñ a F e : F e - S i , F e - P D o v Ë y ® è i t c đ ầ u v o công ty công ty sản xuất gang, thép : C«ng ty gang t h Ð p C a o b » n g v µ n h Ë p n g u y ª n l i Ư u g a n g t õ Tr u n g Q u è c C « n g ty trì mối quan hệ hợp tác có lợi đối tác cung cấp nguyên liệu cho sản xuất Thẳng thắn trao đổi với đối tác đầu vào vấn đề hai bên cần giải tạo ®iỊu kiƯn tèt n h Ê t ® Ĩ s ¶ n x u Ê t s ¶ n p h Èm c ã c h Ê t l ỵ n g c a o , n g µ y c n g ổ n đ ị n h * Khách hàng mục tiêu Sản phẩm doanh nghiệp sản xuất t liệu sản xuất Vì v ậ y, k h c h h n g c ñ a d o a n h n g h i Ư p l µ t Ë p h ợ p n h ữ n g c n h â n , t ổ chức mua hàng hoá dịch vụ để sử dụng vào việc sản xuÊt n h ÷ n g t h ø h n g h o h a y d ị c h v ụ k há c đ Ó b ¸ n , c h o t h u ª h a y c u n g ø n g c h o n h ÷ n g n g ê i t i ª u d ï ng k h¸ c H i Ư n n a y, t r o n g c ¶ n c c ó n h m y l í n s ¶ n x u Ê t k i n h d o a n h c c s ả n p h ẩm t ¬ n g t ù n h a u v Ò è n g n í c N h m y Đ i Vi ệ t S i G ò n , N h m y T â n Long Hải phòng, lại Hà nội công ty Mai §éng - T Ý n h ® Õ n c u ố i n ă m 0 , s ¶ n p h Èm c đ a c ô n g t y đ ợ c t i ê u thụ rộng rÃi thị tr ờng nớc bao gồm mặt hàng truyền t h è n g n h : B ó a m ¸ y, m ¸ y Ð p t h u ỷ l ự c , m y đ ộ t , v a n n í c c u n g c Ê p c h o cá c n h m y c Ê p t h o ¸ t n í c , cá c t ổ h ợ p , x Ý n g h i Ư p s ¶ n x u Ê t c ¬ k h Ý S ¶ n p h Èm c đ a c ô n g r y đ ợ c k h c h h n g đ n h g i ¸ c a o v Ị m Ỉ t c h Ê t l ỵ n g , g i c ả h ợ p l ý Đố i v i s ả n p h Èm v Ị è ng n í c l à, l m ặ t h n g c h ñ l ù c c ñ a c « n g t y h i Ư n n a y , n ăm 0 s ả n p h ẩm n y đ à đ ợ c t i ê u t h ô ë c ¸ c t Ø n h m i Ị n B ¾ c n h : N g h Ö a n , VÜ n h p h ó c , P hó t h ä , B ắ c c n , B ắ c N i n h -VỊ s¶n phÈm truyền thống: Ngành khí n ớc ta v i n ăm g ầ n đ â y g Ỉ p r Ê t n h i ề u k h ó k h ă n t r o n g v Ê n ® Ị s ¶ n x u Ê t v µ t i ª u t h s ¶ n p h ẩm b i v ì s ả n p h È m c ¬ k h Ý c đ a n c t a đ ợ c s ¶ n xt víi chi phÝ rÊt cao, gi¸ thành cao cạnh tranh v i h µ n g n g o ¹ i n h Ë p n h Tr u n g Q u è c n ª n m é t s è v i Ư c t i ª u t h ô s ¶ n p h È m r Ê t h n c h ế C ô n g t y M a i §é n g c ị n g k h « n g n » m n g o µ i k h ã k h ă n c h u n g c ủ a n g n h c k h Ý Vi Ư t N am C ¸ c s ¶ n p h È m t r u y Ò n t h è n g c đ a Vi Ư t N am n h m y đ ộ t d ậ p , m ¸ y Ð p t h u û l ù c, v a n n í c n h u c Ç u c đ a t h Þ t r ê n g c ã x u h í n g g i ¶m Tr o n g t h ê i gian tíi công ty cần có biện pháp cải tiến trang thiết bị, đào tạo đội ngũ công nhân, nâng cao khả cạnh tranh thị trờng -Về sản phẩm ống nớc: Đây sản phẩm mũi nhọn c « n g t y, n ã c h i Õ m t í i g Ç n % t æ n g d o a n h t h u c ñ a d o a n h nghiệp Ban lÃnh đạo công ty xác định đ ợc thị trờng sản phẩm nhng hạn chế sở vật chất, kỹ thuật, ch a phát huy hết công suất công ty nên thời gian tới, công tác mở rộng thị tr ờng đặt cho công ty quan t r ä n g B ë i v × c ã m ë r é n g t h ị t r n g t hì c « n g t y m í i c ã t h ể đ ẩ y mạnh đợc hoạt động tiêu thụ sản phẩm Đặc biệt, năm tới, công tác xây dựng sở hạ tầng tăng mạnh nên nhu c ầ u v ề ố ng n í c l µ r Ê t l í n C ô n g t y c ầ n c ã c ¸ c b i Ư n p h p đ ể m rộng sản xuất kinh doanh, đáp ứng nhu cầu thị tr ờng H i ệ n t i , k há c h h µ n g c h Ý n h c ñ a d o a n h n g h i ệ p l cá c c ô n g t y c Ê p t h o ¸ t n í c , c « n g t y x â y d ự ng c ô n g t r × n h g i a o t h ô n g v ậ n tải, công ty xây dựng lắp máy điện n ớc: Công ty công trình công nghiệp Long An, xí nghiệp đầu t xây lắp số 2, công ty t r ¸ c h n h i Ư m h ÷ u h n x â y d ự ng WA C O < T h u é c c « n g t y C N § å n g N a i > , c « n g t y p h¸ t t r i Ĩ n h t ầ n g c ô n g n g h i Ư p H o µ L ¹ c s ¶ n p h Èm c u n g ø ng l µ c ¸ c l o ¹ i è n g g a n g c Ç u c Ê p n í c Φ 0 , Φ Tr o n g n h ÷ n g n ă m t i , c ô n g t y c è g ¾ n g p h Ê n ® Ê u k h a i t há c đ ợ c triệt để thị tr ờng nớc mở rộng thị tr ờng nớc sách chất l ợng, đổi công nghệ, nâng cao tay nghề, hạ giá thành sản phẩm tạo chỗ đứng công ty thÞ trêng H i Ư n n a y, d o a n h n g h i Ö p ® a n g m ë r é n g t h Þ t r ê n g v µ o t r o n g TP Hå chÝ Minh Đây thị tr ờng nhiều triĨn väng V× v Ë y, d o a n h n g h i Ư p c Ç n c ã n h ÷ n g b í c ® i h ỵ p l ý n h » m t × m k i Õ m n h i ề u h ợ p đ ng k i n h d o a n h ë t h ị t r n g n y ® Ĩ b i Õ n c h ó n g t h n h t h ị t r ê n g h i Ư n t ¹ i c đ a m × n h Mu è n t h ù c h i Ö n đ ợ c đ i ề u n y, t r í c h Õ t d o a n h n g h i Ö p p h ả i đ n h g i đ ỵ c ® ó n g t h ù c l ự c c ủ a phải củng cố vững thị tr ờng có doanh n g h i Ư p s a u ® ã m í i t õ n g b í c m ë r é n g v µ p há t t r i ể n t h ị t r n g Khi thị trờng tiêu thụ đợc mở rộng, công ty cố tích luỹ thêm vốn để có điều kiện thay đổi trang thiết bị công nghệ, nâng cao lực sản xuất, nâng cao sản l ợng, chất lợng hàng hoá công ty để xâm nhập thị tr ờng Vi Ö c m ë r é n g t h ị t r n g đ ò i h ỏ i c ô n g t y c ầ n n g h i ª n c ø u , x e m x Ð t k ü l ì n g t h Þ t r ê n g m c ô n g t y c ó ý đ ị n h x âm n h ậ p H i ệ n tại, toàn công ty míi chØ cã chi nh¸nh mét ë TP Hồ Chí Minh Hà Nội, lại cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm nằm rải rác số tỉnh nh Hải phòng, Quảng Ninh, Thanh Hoá phân bổ không đều, điều ảnh h ởng không nhỏ đ ế n k h ả n ă n g t i ê u t h s ¶ n p h È m c ñ a c « n g t y Tr o n g t h ê i g i a n t í i , v í i s ù r a đ i c ủ a h n g l o t c c k h u công nghiệp khu chế suất nên nhu cầu sản phẩm khí c ủ a c ô n g t y l µ r Ê t l n Đ ặ c b i ệ t l c c k hu c ô n g n g h i Ư p v µ k h u c h Õ x u Ê t n µ y l ¹ i t Ë p t r u n g c h ñ y Õ u ë m i Ò n Tr u n g C « n g t y n ª n x ó c t i Õ n v i Ö c m t h ê m cá c đ i l ý t r ê n đ ị a b µ n c¸ c t Ø n h M i Ò n Tr u n g , N h a Tr a n g , K h¸ n h H o n h ằ m đ a s ¶ n p h Èm m é t c ¸ c h n h a n h n h Ê t ® Õ n t a y n g ê i t i ª u d ï ng , g ó p p h ầ n đ ẩ y n h a n h t è c ® é t i ª u t h c đ a c ô n g t y Để hoàn thành tốt tiêu đề ra, đòi hỏi cần c ó n h ữ n g n ỗ l ù c k h « n g n g õ n g c ñ a c h Ý n h b ả n t h â n c ô n g t y 10 bạn hàng lâu dài với hầu hết đơn vị tiêu thụ tỉnh n h : H T â y, H o B ì n h, Tu y ê n Q u a n g , H ả i D n g , V Ü n h P h ó c v có giá u đÃi với khách hàng quen doanh thu tiêu thụ c c t ỉ n h n y t ă n g đ ề u q u a c c n ă m N g o i r a, đ â y l m ộ t t h ị trờng có uy tín, địa bàn t ơng đối gần, loại chi chí vận chuyển thấp, việc tiếp cận quản lý thuận lợi thị tr n g k há c ë t h Þ t r ê n g c ã l ó c t i ª u t h Ý t h ¬ n , n ¨m 9 d o a n h t h u t i ª u t h ® ¹ t 2 6 , t r i Ư u ® å n g c h i Õ m , 04 % t æ n g d o a n h t h u N ăm 0 t ỷ t r ä n g t i ª u t h ụ đ t 11 , % t æ n g d o a n h t h u , t u y n h i ª n d o a n h t h u ë t h ị t r n g n y v ẫ n t ă n g đ t 03 , t r i ệ u đ n g N ăm 0 d o a n h t h u t i ế p t ụ c t ă n g đ t , t r i Ư u ® å n g n h n g t û t r ä n g c h ỉ đ t % v c h o đ ế n s u t há n g đ ầ u n ăm 0 khu vực đạt 82,58% so với năm 2001 Nguyên nhân t h Þ t r ê n g n µ y C « n g t y m í i c h Ø c ã m é t s ố l ợ n g k há c h h n g t n g đ ố i Ý t ë c ¸ c t Ø n h n h H u Õ , Q u ¶ n g Tr ị n ê n m ặ c d ï t h ê i g i a n q u a tỉnh có nhu cầu sản phẩm Công ty ngày t ă n g n h n g d o a n h t h u v ẫ n t ă n g c h Ë m Mé t m Ỉ t v i Ư c t h © m n h Ë p v µ o t h i t r ê n g m i Ò n Tr u n g t n g đ ố i k h ó k h ă n d o g ặ p c c y ế u t ố đ Þ a l ý, k h o ¶ n g c ¸ c h v Ë n c h u y Ĩ n x a , C « n g t y k hô n g c ó đ i Ị u k i Ư n g i ¶m g i ¸ k hu y Õ n k h Ý c h t i ª u t h M ặ t k h c , d o n g u å n l ù c v Ò m y móc trang thiết bị Công ty nhiều hạn chế, nên không mở rộng đợc quy mô sản xuất để đáp ứng nhu cầu thị tr ê n g Tr o n g t h ê i g i a n t í i , C ô n g t y c ầ n c ó n h ữ n g b i ê n p há p t h â m nhập thị trờng thị tr ờng rộng lớn, phát triển mai Thị trờng miền Nam tốc độ tiêu thụ không nhiều ch a ổn đ ị n h N ăm 9 d o a n h t h u t i ê u t h ụ l , t r i Ư u ® å n g , chiÕm 9,68% tỉng doanh thu, năm 2000 doanh thu đạt 2463 t r i Ư u ® å ng c h i Õ m , %, n ă m 0 d o a n h t h u ë t h Þ t r ê n g n y nên tới 3280,2 triệu đồng tháng đầu năm 2002 đà có chuyển biến rõ ràng doanh thu tiêu thụ đà đạt 82,58% s o v i c ả n ăm 0 Tu y t û t r ä n g d o a n h t h u t i ª u t h v ẫ n í t h n k há n h i Ị u s o v í i t h Þ t r ê n g m i Ị n B ắ c v m i ề n Tr u n g n h n g d o a n h 42 thu liên tục tăng đánh dấu lớn mạnh Công ty quy mô thị tr ờng non trẻ Văn phòng đại diện Công ty đợc đặt thành phố Hồ Chí Minh, thời gian hoạt động cha nhiều nhng đà thu nhập số thông tin, n ắ m b ắ t đ ợ c n h u c ầ u t h ị t r ê n g v Ị c¸ c s ¶ n p h Èm t r u y Ò n t h ố n g v c c l o i m y c k h Ý c ò n g n h m Ỉ t h µ n g è ng n í c ® ó c b » n g g a n g c đ a C « n g t y T h Þ t r ê n g n µ y h ø a h Ñ n m ë r a c h o C « n g t y n h i Ị u c ¬ héi vỊ tiêu thụ sản phẩm, đà có số đơn đặt hàng sản phẩm máy ép thuỷ lực sản phẩm ống n ớc cho dự án cải tạo cấp thoát n ớc vài tỉnh thuộc ®ång b»ng s«ng Cưu Long Doanh thu xt khÈu cđa Công ty liên tục tăng qua n ă m t õ 9 , t r i ệ u đ n g n ă m 9 l ª n 3 , 26 t r i Ư u ® n g n ă m 0 v µ 04 , t r i ệ u đ n g n ăm 0 t h Ĩ h i Ư n s ù l í n m ¹ n h c ñ a C « n g t y C ï n g v í i d o a n h t h u t i ª u t h t ă n g t ỷ t r o n g x u Ê t k h È u t ¨ n g t õ 11 , % n ¨ m 9 , ® Õ n n ă m 0 đ à l ê n đ ế n 13,58% chứng tỏ sản phẩm Công ty có chất l ợng cao, giá hợp lý không đợc a chuộng thị tr ờng nớc mà có k h ả n ¨ n g x u Ê t k h È u r a t h Þ t r ê n g n í c n g o µ i Tr o n g t h ê i g i a n t i , Công ty cần có biện pháp trì mở rộng thị tr ờng nớc Công ty xuất chủ yếu sang Lào T ì nh hì nh t i ê u t hụ s ¶ n p h Èm t he o m Ỉ t h ng Nh đà biết, doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nào, tiêu thụ sản phẩm hành vi kinh doanh nhằm thực giá trị hàng hoá, kết thúc trình tuần hoàn vốn k i n h d o a n h v µ n h »m t h c h i Ư n g i ¸ t r Þ s d n g v í i n h i Ị u m c ® Ý c h m u a h µ n g k h ¸ c n h a u D o v ậ y, q u t r ì n h t i ê u t h ụ đ n g nghĩa với tồn phát triển doanh nghiệp S au đ â y, l k ế t q u ả h o t ® é n g t i ª u t h ụ t h e o m ặ t h n g c đ a C « n g t y M a i § é n g t r o n g n ăm t n ă m 9 ® Õ n h Õ t / 0 : 43 Qua bảng số liệu trên, ta thấy đ ợc năm 1999 doanh thu t i ª u t h cá c s ả n p h ẩm c k h í đ t , t r i Ư u ® å n g N ă m 0 doanh thu tiêu thụ đạt 6669.1 triệu đồng tăng 37,37% so với năm 1999 (Với số tiền tăng 1820 triệu đồng ) đến năm 2001 d o a n h t h u t ă n g l ê n , t r i Ö u đ n g t ă n g 11 , 11 % s o v í i 0 (Tăng tơng ứng số tiền 741,1 triệu đồng) tháng đầu năm 2002 đạt 6076,64 82% so với năm 2001 Sản p h ẩm c k h í t ă n g l ª n n h n g t û t r ä n g g i ¶ m x u è n g t õ , % n ăm 9 x u ố ng , % n ă m 0 v µ , % n ă m 0 C t h Ĩ : - M¸ y b ó a 5 k g d o a n h t h u n ă m 9 đ t l t r i Ư u ® å n g , m ¸ y b ó a k g ® Õ n k g ® ¹ t , t r i Ö u đ ng Đ â y l máy công cụ (chuyên dùng để rền chi tiết, tạo phôi loại công cụ) khả cạnh tranh Công ty thị tr ờng d o a n h t h u l i ª n t ụ c t ă n g , n ăm 0 m ¸ y b ó a k g đ t 11 , t r i Ư u , m ¸ y b ó a - k g đ t , t r i ệ u N ăm 0 , d o a n h 44 thu hai loại máy 428,6 triệu đồng tăng 36,89% vµ 0, % s o v i n ă m 0 , c o n s è , t r i Ư u ® å n g v µ 8, t r i Ö u ® å ng c h o t a t h Ê y d o a n h t h u t r o n g t h¸ n g đ ầ u n ăm 0 loại mặt hàng đà không ngừng tăng lên Đây kết khả quan Công ty nh ng m¸y bóa chØ chiÕm tû 3% tổng doanh thu tiêu thụ tăng không đáng kể Mặc dù sản p h ẩm c k h Ý t r o n g n í c h i Ư n n a y, k h « n g c ó k h ả n ă n g c ¹ n h t r a n h víi sản phẩm nhập từ n ớc ngoài, nhng loại máy có khối lợng lớn giá thành Công ty t ơng đối rẻ nên trì tốc độ tăng trởng - M y đ é t c ã c « n g d n g đ ể c ắ t v r è n đ ậ p c c đ ị n h hì n h nh sắt tôn chi tiết động Sản phẩm chuyên cung cấp cho nhà máy công cụ Nhà máy khí, hợp tác xà khí nh nhà máy khí Hà nội, hợp tác xà Hồng hà máy đột Công ty có ba loại chính: -Máy đột 6,3-16 chiếm tỷ trọng 2,7% tổng doanh thu đạt 467 triệu đồng năm 1999, năm 2000 doanh thu tăng lên 835 triệu chiếm tỷ trọng 3,2% tổng doanh thu tăng 78,04% so với năm 1999 Năm 2001, doanh thu tiêu thụ mặt hàng lµ 2, t r i Ư u đ ng , t ă n g , % s o v í i n ă m 0 Đứ n g t r í c s ù c¹nh tranh khèc liệt thị tr ờng, Công ty giữ vững tăng trởng đợc mặt hàng có lý để giải thích đó, l c h ấ t l ợ n g s ả n p h È m c đ a C « n g t y - Má y đ ộ t - t Ê n c h i Õ m t û t r ä n g , % t æ n g d o a n h t h u đ t , t r i Ư u ® å n g n h n g t û t r ä n g m ặ t h n g n µ y g i ¶m x u è n g r õ rệt 2,9% năm 2001 1,7% đạt 631,1 triệu đồng giảm , % t ¬ n g ø n g v í i s è t i Ị n g i ¶m l µ 25 , % t r i Ö u ® å n g N g u y ê n nhân doanh thu sản phẩm giảm năm 2001, t ì n h hì n h m ¸ y m ã c t h i ế t b ị c ủ a C ô n g t y h i Ö n n a y c h đ y Õ u l µ l c h ậ u v đ à s d n g t õ ® ế n n ăm , m ộ t s è m ¸ y m ã c n h : M¸ y Ð p , m ¸ y p h a y, m ¸ y t i Ư n ® Ị u ® · s d ụ ng t r ê n n ă m v đ à khấu hao gần hết đẫn đến nămg xuất thấp, độ xác không c a o , c h Ê t l ỵ n g s ả n p h ẩm k h ô n g đ t y ê u c ầ u Do v Ë y, c Ç n t h a y máy móc mới, đảm bảo tăng xuất, chất l 45 ợng phù hợp với nhu cầu thị tr ờng, muốn mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh mặt hàng máy công cụ - Má y đ ộ t 0 t ấ n n ăm 9 c h i Õ m t û t r ä n g l í n t r o n g s ¶ n p h Èm c ¬ k h Ý c ủ a C ô n g t y đ ¹ t , t r i ệ u đ n g N ăm 0 d o a n h t h u t ă n g l ê n 01 , t r i Ư u ® å ng , t ă n g 2, % t ¬ n g ø n g v í i s è t i Ị n l µ 11 , t r i Ư u ® å n g N ăm 0 d o a n h t h u g i ¶m x u è n g c ß n 816,8 triƯu ®ång, gi¶m 200,8 triƯu ®ång víi tû lƯ gi¶m 19,73% s o v i n ăm 0 V Ị s ¶ n p h È m n y, C ô n g t y m Ê t d Ç n u t h Õ v Ị t h Þ t r ê n g d o n h Ë p å ¹ t s ¶ n p h Èm t õ N h Ë t B ả n , H n Q u ố c đ ặ c b i ệ t l µ t õ Tr u n g Q u è c v í i g i ¸ r Ê t r ẻ , đ n h b ậ t c c C ô n g t y c ¬ k h Ý c đ a Vi Ư t N a m n g y t i t h Þ t r ê n g Vi Ư t N am - Máy ép thủy lực chuyên sử dụng để gỗ dán, ép lợp c ó t é p , x i m ă n g , é p k h u ô n Má y t h ñ y l ù c c ñ a C « n g t y c h i a l àm hai loại nh sau: * Máy Ðp thñy lùc 80-100 tÊn cã tû träng 1,1% doanh thu, đ t , t r i ệ u đ n g n ăm 9 N ăm 0 d o a n h t h u ® t , triệu đồng, tăng 17,5 triệu đồng với tỷ lệ 9,15% so với năm 9 N ăm 0 d o a n h t h u t i ê u t h ụ m ặ t h µ n g n µ y g i ¶m c h ỉ c ò n 148,5 triệu đồng tốc độ giảmm 28,85%, tính tháng đầu năm 2002 đạt đ ợc 76,89 triệu đồng, đạt 51,78% so với năm 0 v s ẽ c ß n g i ¶m t r o n g n h i ề u n ăm t i B ë i C « n g t y đ à c ó phơng hớng đầu t đổi công nghệ nâng cao chất l ợng sản p h ẩm c k h í đ ể g i n h l i t h ị t r ê n g n h n g ® ã l d ự n * M¸ y Ð p t h đ y l ù c l o ¹ i 0 t ấ n đ t d o a n h t h u t i ª u t h ô 9 l µ 2 t r i Ư u ® å n g , c h i Õ m , % Do a n h t h u n ăm 0 đ t 365,3 triệu đồng, với tốc độ tăng 57,65% so với năm 1999 N ăm 0 , d o a n h t h u g i ¶m x u è n g c h Ø c ß n 2 , t r i Ư u ® å n g g i ¶m , t r i Ư u ® å n g s o v i n ăm 0 t ố c đ ộ g i ảm r ấ t l í n , 01 % M ặ c d ù đ â y l l o i m ặ t h n g t r u y Ò n t h è n g c đ a C « n g t y, nhng công nghệ sản xuất lạc hậu ch a bắt kịp với nớc giới, chất l ợng sản phẩm không đ ợc cải tiến, giá thành cao nên Công ty đà dần khả cạnh tranh thị trờng giống nh Công ty khí n ớc Điều đòi hỏi 46 Công ty phải có đầu t cải tiến đứng đắn cho mặt hàng n y * cá c l o i m y k h c l c c l o i m y đ ặ t t h e o h ợ p đ n g v i C « n g t y, d o a n h t h u c đ a c ¸ c l o i m y n y n ăm 9 l , t r i Ư u ® å ng , v í i t û l Ư l µ , % c h i Õ m t û l Ö r Ê t n h t r o n g t æ n g d o a n h t h u N ăm 0 l n ă m d o a n h t h u c ủ a c c l o i m ¸ y c « n g c c đ a c ô n g t y đ ề u t ă n g Do a n h t h u c h o c ¸ c l o i m y đ ặ t h n g t ă n g l ê n t r i Ư u ® å n g , t ă n g 11 , % s o v i n ă m 9 N ăm 2001, với giảm khả cạnh tranh loại máy k h Ý , d o a n h t h u đ ặ t h n g g i ảm c h ỉ c ò n , t r i Ư u ® å ng , g i ả m 31,92% so với năm 2000 Điều cho thấy h ớng đầu t Công ty vào sản phẩm khí, vô cần thiết để nâng cao uy tín Công ty thêi gian tíi * Tr n í c c h ữ a c h y đ t d o a n h t h u , t r i Ư u ® å n g , c h i Õ m t û t r ä n g , % t æ n g d o a n h t h u n ăm 9 N ¨m 0 d o a n h t h u mặt hàng tăng lên đáng kể tới 965,4 triệu đồng, tăng , 27 % s o v i n ă m 9 N ăm 0 d o a n h t h u đ t 4 , t r i Ö u đồng, tăng 40,25% so với năm 2000 Nguyên nhân gia t ă n g d o a n h t h u c đ a m Ỉ t h µ n g n µ y, l µ d o C ô n g t y đ à k h « n g n g õ n g n © n g c a o c h Ê t l ợ n g s ả n p h ẩm v đ à đ t h u y c h n g v n g hội chợ hàng công nghiệp năm 2000 sản phẩm trụ n ớc Đây coi u Công ty so với Công ty ngµnh * Va n n í c c ã h a i l o i l 0 v µ Φ N ¨m 9 d o a n h thu tiêu thụ van nớc 100 747,2 triệu ®ång, chiÕm 4,3% t æ n g d o a n h t h u Va n n í c đ t d o a n h t h u 8, t r i Ư u ® å n g c ã t û t r ä n g , % N ăm 0 d o a n h t h u v a n n c 0 đ t 11 , t r i Ö u đ n g t ă n g , % s o v i n ăm 9 , v a n n í c Φ d o a n h t h u g i ¶m , t r i Ư u ® å n g v í i t û l Ư g i ¶ m l µ , % s o v i năm 1999 Năm 2001 van n ớc 100 có doanh thu tăng lên 1856,3 triệu đồng, tăng với tỷ lệ 70,67% so với năm 2000 Sản p h Èm v a n n í c Φ d o a n h t h u đ t , t r i ệ u đ ng t ă n g , % Đ â y l t h i ế t b ị đ ó n g m ở, đ ể p h â n p h è i c u n g c Ê p n g u å n n í c s i n h 47 hoạt hay dùng công nghiệp để vận hành khí hoá dầu nh ng đ Ỉ c b i Ư t v É n ® ỵ c s d ng t r o n g c c n h m y n í c , c « n g t r ì n h thủy lợi để cung cấp nớc từ nhà máy đến hộ gia đình Sở dĩ van n í c Φ 0 d o a n h t h u t ă n g m µ Φ d o a n h t h u g i ¶m x u è n g v ì năm 2001, công trình xây dựng lớn liên tục đ ợc triển k h a i n ê n n h u c ầ u v Ị è ng n í c c ị n g n h c ¸ c p h k i Ư n ® å n g b é c ũ n g t ă n g l ê n, v a n è n g n í c c đ a C « n g t y c ị n g l s ả n p h ẩ m m t h ị t r n g đ a n g c ầ n Tu y n h i ª n , c h đ y ế u l x â y d ự n g v n â n g c ấ p c c c ô n g t r ì n h v ề c ầ u đ n g c ò n c c n h µ m ¸ y n í c , c¸ c c ô n g t r ì n h t h u û l ỵ i s d n g n h i Ò u v a n n í c Φ t h× v ẫ n ổ n đ ị n h l l ý giải thích van nớc 100 công ty tiêu thụ mạnh * Gia công chi tiÕt m¸y chiÕm tû träng 4,22% tỉng doanh t h u đ t 3 , t r i Ư u ® å n g n ă m 9 Do a n h t h u n ăm 0 t ă n g l ê n 11 , t r i Ư u ® å ng t ă n g , % s o v i n ă m 9 , n ă m 0 d o a n h t h u t ¨ n g ® Õ n , t r i Ư u ® å ng t ă n g , % s o v i n ă m 0 đ â y l m ộ t t h ế m n h m c ô n g t y c ầ n p há t h u y c h ø n g t trình độ kinh nghiệm cán công nhân viên công t y * Sản phẩm ống gang: Đ â y l s ả n p h È m c h Ý n h c ñ a c ô n g t y S ả n p h ẩ m n y k hô n g n g n g t ă n g l ª n v Ò d o a n h t h u t n ăm 9 d o đ â y l s ả n p h Èm cã chÊt lỵng cao cã uy tÝn thị tr ờng đà đợc huy chơ n g v µ n g h é i c h ợ q u ố c t ế h n g c « n g n g h i ệ p Vi ệ t N am n ăm 9 S ¶ n p h Èm è ng n í c c h u y ª n d ï n g c h o h Ö t h è n g c Ê p n í c chịu áp lực cao, cung cấp cho nhà máy n ớc, công trình thuỷ lợi, công trình xây dựng, giao thông nớc Sản phẩm chia thành hai loại chính: -ống gang Φ80 - Φ250: ChiÕm tû träng 47% tæng doanh thu, đạt , t r i ệ u đ n g n ă m 9 , n ăm 0 d o a n h t h u ® ¹ t 11 triƯu ®ång víi tû trọng 49,1% tăng 56.81% so với năm 1999 N ăm 0 d o a n h t h u t ă n g l ê n 9 , t r i Ö u ® å n g v í i t û t r ä n g 2, % t ¨ n g , % s o v i n ă m 0 48 -èng gang Φ300 - Φ600: ChiÕm tỷ trọng 24,98% đạt doanh thu 4 2, t r i Ư u ® å ng n ¨ m 0 d o a n h t h u t ă n g l ê n 8 t r i Ö u đ n g chiếm tỷ trọng 25,25% tăng 51,72% so với năm 1999, năm 2001 d o a n h t h u l µ 9 , t r i Ư u ® å ng c h i Õ m t û t r ä n g , % t ă n g 45,61% so với năm 2000 Nh đà nói trên, từ năm 2000 đến năm 2010 nhà n ớc đà có kế hoạch xây dựng nâng cấp nhiều công trình lớn Đặc biệt Hà Nội phát triển loạt đô thị vệ tinh Đây l m ộ t c h ộ i v µ c ị n g l µ m é t t h¸ c h t h ø c ® è i v í i c « n g t y H i ệ n với chất lợng sản phẩm loại ống gang công ty đợc khách hàng a chuộng, giá hợp lý so với công ty ngành cạnh tranh với công ty nớc mà với công ty n ớc có chất lợng sản p h ẩm t n g ® ¬ n g Tu y n h i ê n đ ể đ p ứ n g m é t s è l ỵ n g l í n v Ị è ng gang cđa thÞ tr ờng thời gian tới công ty cần nỗ lực việc cải tiến chất l ợng sản phẩm để đ a thị t r ê n g l o ¹ i è n g n í c b » n g g a n g d ẻ o Đồ n g t h i c ô n g t y c ầ n m n h dạn đầu t đổi dây chuyền công nghệ, mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh để đ a thị trờng loại sản phẩm đ ảm b ả o v Ị c h Ê t l ỵ n g , s è l ỵ n g h ỵ p l ý v ề g i c ả N g o i r a c ô n g t y c ầ n n â n g c a o c h Ê t l ỵ n g c ô n g t c q u ả n l ý, t i Õ t k i Ö m c h i p h í nhằm hạ giá thành sản phẩm T ì nh hì nh t i ª u t hơ t h e o p h ng t h ứ c b n Ta c ã b ¶ n g s è l i Ö u s a u 49 Q u a b ¶ n g s è l i Ư u v Ị t × n h h× n h t i ê u t h ụ s ả n p h Èm t h e o ph¬ng thøc bán công ty năm từ 1999 đến 2001 cho thÊy râ: B ¸ n q u a c a h n g t i ê u t h s ¶ n p h Èm n ă m 9 c h i Õ m t û t r ä n g , % d o a n h t h u l µ , t r i Ư u ® å n g v n ăm 0 c h i Õ m t û t r ä n g , 25 % d o a n h t h u đ t , t r i Ư u ® å n g , t ă n g , % s o v i n ă m 9 N ăm 0 c h i Õ m t û t r ọ n g , 87 % doanh thu đạt 2550,4 triệu đồng, tăng 56,39% so với năm 2000 Bán qua phơng thức không tăng lên doanh thu mà c ò n c ó x u h n g t ă n g l ê n v Ò t û t r ä n g Vi ệ c t ă n g d o a n h t h u b ¸ n q u a p h i n g t h ø c c a h µ n g g i í i t h i Ư u s ¶ n p h Èm t h Ĩ h i Ư n s ¶ n p h È m c ñ a c ô n g t y đ à đ ợ c k há c h h n g t í n n h i Ư m , c¸ c c a h n g n y hoạt động có hiệu công ty cần tăng thêm số l ợng cửa hàng Phơng thức bán hàng qua môi giới chiếm tỷ trọng 10,01% n ă m 9 d o a n h t h u ® ¹ t , t r i Ư u ® å n g N ăm 0 d o a n h thu tăng lên 2204,77 triệu đồng tỷ trọng giảm 8,45% nhiên doanh thu tăng lên với tốc độ 26,72% so với năm 1999 Năm 2001phơng thức bán thu hẹp lại 4,73% tû träng v í i d o a n h t h u l µ , t r i Ư u ® å n g l àm g i ảm d o a n h t h u t i ª u t h 4 8, t r i Ö u ® å n g v í i t è c ® é g i ¶ m , % N ăm 9 s ë d Ü p h ¬ n g t h ứ c b n q u a m ô i g i í i c h i Õ m t ỷ trọng lớn công ty hạn chế tài nên không đầu t t h í c h đ ng c h o c ô n g t c q u ả n g c ¸ o b ë i v Ë y k h c h h n g í t b i ế t đ ế n c c s ¶ n p h È m c đ a c ô n g t y, đ ể t h ú c đ ẩ y t i ê u t h l ó c ® ã b i Ư n p h ¸ p b ¸ n q u a m ô i g i i p há t h u y t ¸ c d n g Tu y n h i ê n p d ụ n g 50 phơng thức bán Công ty phải trích khoản hoa hồng cho m « i g i í i l µ m t ¨ n g c h i p h Ý g i ảm đ i ề u k i ệ n h g i t h n h s ¶ n p h Èm B ë i v ậ y C ô n g t y đ à c ó q u y ế t đ ị n h l g i ảm v i ệ c b n q u a m ô i g i i t n ă m 0 v s ẽ c ò n g i ¶m t r o n g n h ữ n g n ă m t i ế p theo Hiện sản phẩm công ty đà có chỗ đ ứ n g t r ê n t h Þ t r ê n g , đ ợ c k há c h h n g t i n c Ë y m µ c ò n k h ô n g đ ủ c u n g c Ê p c h o t h Þ t r ê n g Vi Ư c l m c ầ n t h i Õ t c đ a c « n g t y b â y g i sản xuất thật nhiều sản phẩm để phục vụ nhu cầu thị tr ờng Phơng thức bán trực tiếp chiếm tỷ träng chđ u 83,8% v í i d o a n h t h u 6 , t r i Ư u ® å n g n ă m 9 , n ¨m 0 d o a n h t h u đ t 2 , t r i Ư u ® å n g c h i Õ m t û t r ä n g , % t ă n g 2, % s o v i n ăm 9 N ăm 0 t ỷ t r ọ n g t ă n g l ê n 8 , % d o a n h t h u đạt 32818,5 triệu đồng tăng 47,45% so với năm 2000 Nh đà n ó i t r ê n d o p h n g t h ø c b ¸ n q u a m « i g i í i l i ª n t c g i ¶m , n ê n công ty định tăng c ờng bán qua phơng thức trực tiếp Với phơng thức công ty giảm bớt chi phí l u thông, chi phí môi giới đồng thời quảng bá đ ợc tính công d ụ n g ® Õ n n g ê i t i ª u d ï ng t r ù c t i Õ p N g o µ i r a h o t đ ộ ng b n t r ù c t i Õ p p h¸ t t r i Ĩ n m ¹ n h c ò n d o c ô n g t y c ã m é t ® é i n g ũ c ô n g n h â n viên tiếp thị hùng hậu, áp dụng sách chiết khấu linh hoạt phơng thức toán thuận tiện nh trả tiền mặt, ngân phiếu, trả chậm, trả hình thức trợ giá vận c h u y Ĩ n n Õ u k h¸ c h h µ n g t ù v Ë n c h u y ể n Đ â y l c c y ế u t è q u a n träng gióp c«ng ty khun khích khách hàng đến mua sản phẩm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ Tr o n g p h n g t h ứ c b n t r ù c t i Õ p , c ô n g t y b n c h đ y Õ u c h o k h¸ c h h µ n g t h ê n g x u y ª n v í i c « n g t y c h i Õ m t û t r ä n g k h o ả n g 75%-80% Đây khách hàng trung thµnh, cã mèi quan h Ư m u a h µ n g r Ê t l ©u v í i c ô n g t y N h ữ n g k h c h h n g n y t h n g xuyên mua với số l ợng lớn nên công ty đà lập danh sách r i ê n g v ề n h ữ n g k h c h h µ n g n µ y v µ c ã n h ÷ n g b i Ư n p há p u đ à i đ ặ c biƯt vỊ gÝa c¶, chi phÝ vËn chun, ph ơng thức toán để giữ vững nâng cao uy tÝn cđa c«ng ty tr íc hä Víi số l - 51 ợng sản phẩm công ty sản xuất nh không đủ dáp ứng nhu cầu cho thị tr ờng nên công ty u tiên phục vụ cho l ợng k há c h h µ n g n µ y t r í c Khách hàng vÃng lai chiếm khoảng 20-25% Đây n h ữ n g k h c h h n g t r c đ © y c h a b i Õ t ® Õ n s ¶ n p h Èm c đ a c ô n g t y h o ặ c l k h c h h n g c ủ a c c đ ố i t h đ c ¹ n h t r a n h c đ a c « n g t y s au có so sánh sản phẩm công ty với sản phẩm đối t h đ ® · c h ä n m u a h n g c ủ a c ô n g t y B ë i v Ë y l ợ n g k há c h h n g tăng lên chứng tỏ biện pháp hỗ trợ bán hàng công t y đ à p h ¸ t h u y t ¸ c d ô ng U y t Ý n c đ a c « n g t y v Ị c h ấ t l ợ n g s ả n p h ẩm , g i c ả , d ị c h v ụ h n c đ a ® è i t h đ n ê n k h c h h n g m í i l ù a c h ä n s ¶ n p h È m c đ a c « n g t y C « n g t y n ê n c ó c c b i Ư n p h¸ p t h í c h h ợ p đ ể b i ế n n h ữ n g k h c h h µ n g n µ y t h n h k há c h h n g t h ê n g x u y ª n c đ a c « n g t y VII.Về quản lý chất lợng T ì nh hì nh q u ả n l ý c h ất l ợ ng s ả n p h È m Tr o n g n Ò n k i n h t Õ t h Þ t r ê n g d í i s ù c ¹ n h t r a n h n g µ y c n g gay gắt vấn đề nâng cao chất l ợng yếu tố quan trọng định tới thành công doanh nghiệp Nó định thắng lợi cạnh tranh nâng cao uy tín, thị phần doanh nghiệp th ơng trờng Vì vấn đề quản lý chất l ợng có tính chất định tới tồn t i v p há t t r i Ĩ n c đ a c « n g t y t r o n g t ¬ n g l a i K h « n g n h ÷ n g t h ế trọng tới quản lý chất l ợng giảm chi phí không c ầ n t h i Õ t c h o c « n g t y : g i ảm c c c h i p h Ý s ö a c h ÷ a , g i ¶m t Ø l Ư p h Õ p h Èm v µ t h ù c h i Ư n q u ¶ n l ý c ã h i Ö u q u ¶ h ¬ n V í i m c t i ª u t r ë t h µ n h c « n g t y h n g đ ầ u Vi ệ t N am t r o n g l Ü n h v ù c s ¶ n x u Ê t è ng g a n g c Ê p n í c v µ p h k i Ư n ® å n g b é c h Õ t ¹ o t r n í c c h ữ a c h y, c c t h i Õ t b Þ r Ì n , d Ë p , Ð p C « n g t y ® · c o i n © n g c a o c h Ê t l ợ n g s ả n p h ẩm , c ¶ i t i Õ n l i ª n t c l µ v Ê n đ ề q u a n t âm h n g đ ầ u T đ ó t h ự c h i ệ n đ ầ u t c ã c h i Ò u s â u n h ằm nâng cao lực sản xuất cạnh tranh 52 * phơng pháp nâng cao chất l ợng sản phẩm: - Đảm bảo chất lợng kh©u thiÕt kÕ - Thùc hiƯn kiĨm tra chÊt l ợng, kiểm tra chủng loại nguyên vật liệu đầu vào cách chặt chẽ - Thực kiểm tra giám sát có hiệu khâu, công đoạn trình sản xuất để hạn chế tối đa sản p h ẩm l ỗ i , p h Õ p h È m - Thùc nghiêm chỉnh nguyên tắc khâu kiểm t r a s ¶ n p h È m Tr í c k h i s ¶ n p h ẩm đ ợ c đ a r a t h ị t r n g - S ả n p h ẩ m đ ợ c c ả i t i Õ n l i ª n t ô c , h o µ n t h i Ư n h ¬ n v Ị m Éu m·, hình thức nh tính sử dụng đáp ứng nhu cầu đa dạng thị trờng * Phơng châm triết lý công ty - Phơng châm: Tr o n g s ả n x u Ê t : T h ù c h i Ö n n g u y ê n t ắ c “ L µ m t è t , l µm ® ó n g tõ ®Çu” Tr o n g t i ê u t h ụ s ả n p h È m c « n g t y x c đ ị n h r õ : k há c h h n g l u ô n l u ô n đ ú ng ” v µ “ C h Ê t l î n g s ¶ n p h Èm c h ó t r ä n g h µ n g đ ầ u , l u ô n đ ¶m b ¶ o c h ÷ t Ý n v i k há c h h n g ” - Tr i Õ t l ý : D u y t r × n g h i ª m t ó c v i Ư c v Ë n h µ n h h Ư t h ố n g chất lợng theo ISO- 9002 bắt đầu thực 1996, liên tục xem xét cải tiến để có hiệu cao Quản trị chất lọng phải đợc thực thông qua chế định bao gồm hệ thống tiêu đặt kinh tế kĩ thuật biểu thị mức độ thảo mÃn nhu cầu thị tr ờng Các yêu cầu chất l ợng phải đạt tới: +Duy trì chất l ợng sản phẩm bao gồm toàn biên pháp, phong pháp nhằm đảm bảo quy định hệ thống + Phải cải tiến chất l ợng bao gồm trình tìm kiếm, 53 phát đa tiêu chuẩn cao đáp ứ n g t ố t h n n h ữ n g đ ò i h ỏ i c ủ a n g ê i t i ª u d ï ng Q u ả n t r ị c h ấ t lợng phải đợc thực cấp, khâu, trình Nó vừa mang tính chiến l ợc vừa mang tính tác nghiệp cấp c a o n h Ê t c ñ a d o a n h n g h i Ö p T ấ t c ả c c b é p h Ë n, c ¸ c c ấ p đ ề u c ó t r c h n h i Ö m , n g hÜ a v , q u y Ị n h n l ợ i í c h t r o n g q u ¶ n t r ị chất lợng doanh nghiệp + Lập hoạch định chất l ợng +Yêu cầu kiểm tra sản phẩm * Các tiêu, công cụ đánh giá : Đố i v i m ỗ i s ¶ n p h È m s ¶ n x u Ê t r a ® Ị u c ã m é t h Ư thèng chØ tiªu chÊt l ợng đăng kí quan quản lý chất l ỵng c ã t h Èm q u y Ị n c đ a n h µ n í c S ¶ n p h È m t r c k h i đ ợ c đ e m r a t i ª u t h ụ t r ê n t h ị t r n g t hì p h ả i đ î c k i Ó m t r a, x e m x Ð t v Ì c h Ê t l ỵ n g N Õ u k h ô n g đ p ứ ng c ¸ c c h Ø t i ª u , t h ô n g s ố đ ó m µ c h o r a t h Þ t r ê n g s Ï ¶ n h h ë n g t í i n g ê i t i ê u d ù n g v u y t Ý n c đ a c « n g t y Tr o n g q u ¶ t r × n h s ¶ n x u Ê t ë c « n g t y c c c ô n g đ o n đ ề u p h ả i đ ợ c k i Ó m t r a m é t c c h c h ặ t c h Ï c h Ê t l ỵ n g s ả n p h ẩm c ủ a công ty phải đề tiêu chuẩn, thông số kĩ tht t ¬ng øng v í i t õ n g c h i t i Õ t c ñ a s ả n p h ẩm Ngoài tiêu đánh giá chất l ợng phản ánh tiêu sản xuất kinh doanh đơn vị : Định mức tiêu hao nguyên vật, doanh thu * Đ ò n b ẩ y k í c h t h Ý c h : Vi Ö c n © n g c a o c h Ê t l ỵ n g m a n g l i lợi ích to lớn cho Công ty Sản phẩm công ty có u cạnh tranh, uy tín công ty đợc nâng lên phát triển công ty lâu dài Doanh thu Lợi nhuận tăng lên mở rộng đ ợc thị phần thị trờng tiêu thụ sản phẩm Hạn chế đợc chi phí không cần thiết hoạt l àm l i v s a c h ữ a s ả n p h ẩ m l ỗ i 54 T ì nh hì nh q u ả n l ý c h ất l ợ ng đ n g b é: * HƯ thèng ¸p dơng : Hệ thống quản lý chất lợng ISO - 9002 * Quy trình thực quản lý chất l ợng - Đ ầ u t n â n g c a o k h ả n ă n g ứ n g d ng c « n g n g h Ư t ù ® é n g thiÕt kế, chế tạo chất l ợng công ty Có thể là: Tr a n g b ị t h ê m c c m y t Ý n h , m ¸ y v Ï c c p h ầ n m ề m p h c vơ cho tÝnh to¸n thiÕt kÕ hoạt động cải tiến Xây dựng tiền đề tiến tới nối mạng quản lý sản xuất sản xuất, nh hoà nhập vào hệ thống sản xuất toàn cầu tơng lai Xây dựng sở để đào tạo cho công ty cho nhu cầu Hà Nội cán kĩ thuật, cán quản lý có kiến thức quản lý chất l ợng, nh áp dụng máy móc thiết bị đại gia công khí - Công tác quản lý chất l ợng: Đ ảm b ¶ o s ù p h è i h ỵ p c h Ỉ t c h Ï g i ữ a c c p h ò n g b a n c đ a c«ng ty c«ng tác chất l ợng Quản trị chất l ợng phải đợc thực khâu, b ớc trình sản xuất Nâng cao hiệu hoạt động phòng chất l ợng: Lập k ế h o ¹ c h d u y t r × v µ n © n g c a o c h ấ t l ợ n g s ả n p h Èm , t h ù c h i Ö n cải tiến liên tục, hạch toán chất l ợng thờng xuyên Thực nghiêm túc nguyên tắc vận hành hệ thống chất lợng ISO - 9002 Giáo dục cho cán công nhân viên chức hiểu rõ chất l ợ n g l s ự s ố ng c ò n c ủ a c ô n g t y L a o ® é n g c ã c h Ê t l ỵ n g l n g h ĩ a vụ đồng thời quyền lợi sát s ờn ngời * Những thành tựu đạt đ ợc Nhờ thực biện phấp đắn quản lý 55 công ty đà đạt đợc thành tựu to lớn hoạt động sản xuất - kinh doanh Sản phẩm công ty đà đạt đ ợc chất lợng tốt, tiêu chuẩn cao so với n ớc, thị trờng tiêu thụ ngày lớn - G i ữ đ ợ c t í n n h i Ư m v í i k h¸ c h h µ n g v µ n g ê i t i ª u d ï n g t r o n g q u a n h Ö m u a b n, h ợ p đ n g v í i c ¸ c t ỉ c h ø c t i ª u t h ụ sản phẩm - Tăng doanh thu công ty nhờ khắc phục đ ợc chất lợng sản phẩm mặt quy cách - Tạo điều kiện giảm hàng tồn kho khách hàng tin t n g v µ o s ¶ n p h Èm v µ n h a n h c h ã n g n h Ë n h µ n g , t đ ó n â n g c a o h i Ư u q đ a s d ụ ng v ố n , t ă n g h i Ư u q u ¶ k i n h d o a n h S¶n phÈm cđa công ty đà đạt đ ợc số danh hiệu : S ¶ n p h È m è n g t i ª u c h u È n c ủ a Vi ệ t N am đ t I S O 9002 năm 1994 S ả n p h ẩ m m y t i ê u c h u È n Vi Ö t N am đ t h u y c h n g b c T h n g / 9 C « n g t y đ e m s ả n p h È m t h am g i a t r i ể n l Ãm hàng công nghiệp tiêu đạt huy ch ơng vàng gồm loại sản p h Èm v Ò : è n g g a n g x ¸ m c ¸ c l o ¹ i d ï ng c h o h Ö t h è n g c Ê p n c chịu áp lực 100tôn 300, loại máy : máy đột 16, máy cắt N ăm 0 s ¶ n p h Èm t r n í c c h ÷ a c h y đ t h u y c h ¬ n g v µ n g h é i c h ỵ q u è c t Õ h µ n g c « n g n g h i Ö p Vi Ö t N am T n h ữ n g t h n h t ự u đ à đ t đ ợ c , C ô n g t y đ à v đ a n g p há t huy mạnh có Ngày đáp ứng nhu cầu đa dạng thị tr ờng máy công cụ, hệ thống ống cấp thoát n ớc thiết bị đồng bộ- phục vụ cho xuất * Sự cố gắng để nâng cao hiệu hƯ thèng Ti Õ p t c h o µ n c h Ø n h h Ö t h è n g q u ¶ n l ý c h Ê t l ỵ n g t h e o t i ê u chuẩn ISO- 9002 để áp dụng vào thực tế Công ty với ph ơng t r âm p h ù h ợ p - k h o a h ä c - h i Ö u q u ¶ 56 ...và quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, có điều kiện áp dụng kiến thức đà học vào thực tế Đề tài viết là: " Khảo sát tổng hợp tình hình sản xuất kinh doanh công ty mai động" Nộ i d u... phân xởng, tổ sản xuất chịu quản lý phó giám đốc phụ trách sản xuất. Ng ời trực tiếp giám sát quản đốc phân xởng, đốc công Công ty áp dụng mô hình quản lý nh phù hợp với tình hình doanh nghiệp... n g / 0 ta thÊy t×nh h×nh sản xuất kinh doanh công ty diễn theo chiều hớng tích cực, tiêu tăng lên qua năm Điều chứng tỏ Công ty có h ớng đắn hoạt động sản xuất kinh doanh V ề g i t r ị s ả n