IV. Hoạt động Marketing và các chính sách căn bản:
2.Tình hình quản lý chất lợng đồng bộ:
* Hệ t h ố n g á p d ụ n g :Hệ t hố ng qu ả n l ý ch ấ t l ợ ng IS O - 9 002 .
* Qu y t r ì n h t h ự c h i ệ n q u ả n l ý c h ấ t l ợ n g .
- Đ ầu t nâ ng c ao k h ả n ăng ứ ng d ụ ng cô ng ng hệ t ự độ ng t ro ng t hi ế t kế , c hế t ạo v à ch ấ t l ợng củ a cô ng t y . Có t hể l à:
Tr a ng b ị t hê m cá c má y t í n h, má y v ẽ cá c ph ần mềm p hụ c vụ cho t í n h to á n t hi ế t kế v à ho ạt độ ng cả i t i ế n.
Xây d ự ng cá c t i ề n đ ề t i ế n t ới nố i m ạng t ro ng qu ả n l ý s ản xu ấ t v à s ả n xuấ t , cũ ng n h ho à nh ậ p v ào hệ t hố ng s ản x uấ t to àn c ầu t ro ng t ơng l ai .
Xây d ự ng cơ s ở đ ể đ ào t ạo c ho cô ng t y v à cho nhu c ầu củ a H à Nội n hữ ng cá n b ộ k ĩ t hu ậ t , cá n b ộ qu ản l ý có n hữ ng k iế n t hứ c c ơ b ản v ề qu ản l ý c hấ t l ợ ng, cũ ng nh á p dụ ng má y mó c t hi ế t bị hi ệ n đ ại t r o ng g i a cô ng c ơ k hí .
- Cô ng tá c qu ản l ý c hấ t l ợ ng :
Đ ảm b ảo sự phố i h ợp ch ặ t ch ẽ g i ữ a cá c p hò ng b a n củ a cô ng t y t ro ng cô ng tá c c hấ t l ợng . Q u ản t r ị c hấ t l ợng ph ải đ ợ c t hự c h i ệ n ở mọi k hâu , mọ i b ớc t ro ng quá t rì n h s ản xu ấ t .
N âng c ao hi ệ u qu ả ho ạt độ ng củ a p hò ng c hấ t l ợ ng : Lậ p kế ho ạ ch d u y t r ì v à nâ ng c ao c hấ t l ợ ng s ả n ph ẩm , t hự c h i ệ n c ải t i ế n l iê n t ụ c, h ạ ch to á n c hấ t l ợ ng t h ờ ng x u yê n.
Thự c h i ệ n ng hi ê m t ú c cá c ng u yê n t ắc v ậ n h àn h củ a hệ t hố ng chấ t l ợng IS O - 9 00 2.
Giá o dụ c cho cá n b ộ cô ng nh ân v i ê n c hứ c hi ể u r õ ch ấ t l - ợng l à s ự s ố ng cò n củ a cô ng t y. L ao độ ng có c hấ t l ợng l à ng hĩ a vụ đồ ng t hời l à qu yề n l ợi sá t s ờn củ a mỗ i ng ờ i .
cô ng t y đ ã đ ạt đ ợc n hữ ng t h àn h tự u to l ớn t r o ng ho ạt độ ng s ản xu ấ t - k i nh do a nh củ a mì nh . S ản p hẩm củ a cô ng t y đ ã đ ạt đ ợc ch ấ t l ợ ng t ố t, t i ê u chu ẩn c ao s o v ới t r o ng n ớ c, t hị t r ờng t i ê u t hụ ng ày c à ng l ớn . - Giữ đ ợ c t í n n hi ệ m v ới k há c h hà ng v à ng ờ i t i ê u dù ng t ro ng qu an hệ mu a bá n, h ợp đồ ng v ới cá c t ổ chứ c t i ê u t hụ s ản ph ẩm . - T ăng do a nh t hu củ a cô ng t y nh ờ k hắ c p hụ c đ ợc ch ấ t l - ợng s ản p hẩm v ề m ặt qu y cá ch . - Tạo đ i ều k i ệ n g i ảm h àng t ồ n k ho do k há c h h àng t i n t - ởng v ào s ản ph ẩm v à nh an h c hó ng nh ậ n hà ng , t ừ đ ó nâ ng cao hi ệ u qủ a sử d ụ ng vố n, t ăng hi ệ u qu ả k i nh d o an h. S ản p hẩm củ a cô ng t y đ ã đ ạt đ ợ c mộ t s ố d a nh h i ệ u : S ản p hẩm ố ng t i ê u c hu ẩn củ a Vi ệ t N am đ ạt IS O - 9 002 n ăm 19 94 . S ản p hẩm má y t i ê u c hu ẩ n Vi ệ t N am đ ạt hu y c h ơng b ạc Thá ng 1 0/ 1 99 9 Cô ng t y đ em s ản ph ẩm t h am gi a t r i ể n l ãm hà ng cô ng ng hi ệ p c hỉ t i ê u đ ạt hu y c h ơ ng v àng gồm cá c l o ại s ản ph ẩm về : ống g ang xá m cá c l o ại d ù ng cho hệ t hố ng cấ p n ớc ch ị u á p l ự c Φ1 00- Φ3 00, cá c l o ại má y : má y đ ộ t 16 , má y c ắt t ô n.
N ăm 2 00 0 s ản ph ẩm t r ụ n ớc c hữ a chá y đ ạt hu y ch ơ ng v à ng hộ i c h ợ qu ố c t ế h àng cô ng ng h i ệ p Vi ệ t N am .
Từ nhữ ng t h àn h t ự u đ ã đ ạt đ ợ c, Cô ng t y đ ã v à đ a ng p há t hu y n hữ ng t hế mạn h hi ệ n có . Ng ày cà ng đá p ứ ng nhu c ầu đ a d ạng củ a t hị t r ờng v ề má y cô ng cụ , hệ t hố ng ố ng cấ p t hoá t n ớc v à cá c t hi ế t b ị đ ồ ng b ộ- p hụ c v ụ cho x uấ t k h ẩu .
* S ự c ố g ắ n g đ ể n â n g c a o h i ệ u q u ả c ủ a h ệ t h ố n g .
Ti ế p t ụ c ho àn c hỉ nh hệ t hố ng qu ản l ý ch ấ t l ợng t he o t i ê u chu ẩn IS O - 9 00 2 đ ể á p dụ ng v ào t hự c t ế Cô ng t y v ới ph ơ ng t r âm phù h ợp - k ho a họ c - hi ệ u qu ả.
- B an ch ỉ đ ạo IS O - 9 00 2 v à cá c đ ơ n v ị l i ê n qu an t i ế p t ụ c x em xé t t í n h h ợp l ý củ a v ăn b ản hi ệ n hà nh, đ ặ c b i ệ t l à cá c quá t r ì nh có nh i ề u đ ơn v ị t ham g i a t hự c hi ệ n .
- B an ch ỉ đ ạo IS O 9 0 02 v à cá c t hủ t r ởng có l i ê n qu an xem xé t t í nh h i ệ u l ự c củ a hệ t hố ng t hô ng qu a cá c k ì đá nh gi á ch ấ t l ợng nộ i bộ t he o kế ho ạc h.
- Lã nh đ ạo Cô ng t y, Cá c đ ơn v ị có l iê n qu an đ ị nh k ỳ b a t há ng mộ t l ần tổ chứ c đ ào t ạo v ề IS O đ ể n hắ c n hở v à nâ ng c ao t r ì nh độ cá n b ộ cô ng nh ân v i ê n chứ c k hi t hự c hi ệ n cô ng v i ệ c.
- Cá c ch u yê n g i a đá n h g iá c hấ t l ợ ng nộ i b ộ v à cá c đ ơ n v ị có l i ê n qu a n có k ế ho ạc h cụ t hể đá nh g iá ch ấ t l ợng nộ i bộ .
- Xâ y d ự ng v à t r a ng bị cá c t hi ế t b ị p hụ c vụ cho cô ng t á c k iể m tr a, t hi ế t k ế .
Mục lục