ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SSECO VINA

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH ************* NGUYỄN THỊ MINH THƯ ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SSECO VINA LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH TỔNG HỢP Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH ************* NGUYỄN THỊ MINH THƯ ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH SSECO VINA Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Tổng hợp LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: TH.S LÊ ÁNH TUYẾT Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 06/2012 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nơng Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “ Đánh Giá Cơng Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty TNHH Sseco Vina” Nguyễn Thị Minh Thư, sinh viên khóa 34, ngành Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày _ Người hướng dẫn, (Chữ ký) Ngày … tháng … năm … Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo (Chữ ký Họ tên) Ngày … tháng … năm … Thư ký hội đồng chấm báo cáo (Chữ ký Họ tên) Ngày … tháng … năm … LỜI CẢM TẠ Trước hết em xin chân thành cảm ơn ba mẹ, người sinh nuôi dưỡng em nên người ngày hôm nay, người bên cạnh chia lúc em gặp khó khăn sống Ngàn lời tri ơn xin gởi đến quý thầy cô trường ĐH Nông lâm TP.HCM, đặc biệt quý thầy cô Khoa Kinh Tế không truyền đạt cho em kiến thức chun mơn mà truyền đạt kinh nghiệm, đạo đức, kỹ sống quý báo Xin gởi lời cảm ơn sâu sắc đến cô Lê Ánh Tuyết giành thời gian quý báo hướng dẫn em từ bước để hoàn thành luận văn tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn ban lãnh đạo cơng ty TNHH Sseco Vina tồn thể cơng nhân viên phòng ban tạo điều kiện giúp đở em thời gian thực tập công ty Đặc biệt, xin cảm ơn chị Nguyễn Thị Ngọc Hân anh, chị khác phòng nhân có ý kiến đóng góp giúp đở em hoàn thành luân văn tốt nghiệp Cuối cùng, xin cảm ơn người bạn động viên giúp đở để em tự tin hồn thành khóa luận ngày hơm Xin kính chúc tất người nhiều sức khỏe, hạnh phúc thành cơng sống Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2012 Nguyễn Thị Minh Thư NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN THỊ MINH THƯ Tháng 06 năm 2012 “Đánh Giá Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty TNHH Sseco vina” NGUYEN THI MINH THU June 2012 “Evaluate Human Resourses Management Mission At Sseco Vina Company CO.LTD.” Đề tài sâu vào nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH Sseco Vina qua hai năm 2010-2011 thông qua việc sử dụng bảng câu hỏi điều tra soạn sẵn, chọn mẫu ngẫu nhiên theo số lượng cơng nhân viên phòng ban để khảo sát điều tra Nội dung đánh giá sơ tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty năm 2010-201; tìm hiểu, đánh giá hoạt động thu hút, đào tạo trì nguồn nhân lực; phân tích kết hiệu quản trị nguồn nhân lực thông qua tiêu : doanh thu, lợi nhuận, chi phí, … Kết phân tích thực trạng nguồn nhân lực cơng ty cho thấy cơng ty có đội ngũ nhân lực trẻ hóa, có tinh thần học hỏi, tay nghề cao củng cố số lượng lẫn chất lượng Trong năm vừa qua công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty có thành cơng đáng kể nhiên bên cạnh tồn thiếu sót, hạn chế bất cập Công tác thu hút nguồn nhân lực công ty chưa có hiệu cao, nguồn lao động chủ yếu thông qua giới thiệu nhân viên cơng ty (53,49%) Ngồi ra, việc phân tích cơng việc cơng ty chưa cụ thể, rõ ràng gây khó khăn cho việc tuyển dụng nhân viên phòng ban Cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trọng hơn, nhân viên tuyển vào điều tham gia đào tạo theo nhu cầu công việc công ty Tuy nhiên dựa theo đánh giá chung người lao động nội dung đào tạo lại chưa hiệu quả, chưa giúp ích cho cơng việc sau đào tạo Mặc khác công ty chưa chủ động công tác phát triển nguồn nhân lực, nhân viên cấp văn phòng chưa quan tâm mức, việc nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ dừng lại cấp quản lý Đối với hoạt động trì nguồn nhân lực, cơng ty chưa có hệ thống tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng, việc đánh giá nhân viên dựa vào quan sát thực tế hiệu công việc quản lý Những chế độ đãi ngộ lao động : lương, phúc lợi, trợ cấp… người lao động đánh giá cao tạo động lực, khích lệ tinh thần làm việc cho công nhân viên Mặc dù công ty chưa khắc phụ tình trạng bụi gỗ trình sản xuất nhìn chung cơng ty xây dựng một trường làm việc thoải mái, an toàn cho người lao động Hiệu sử dụng lao động năm 2011 tăng mức đáng kể so với năm 2010 MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH ix DANH MỤC PHỤ LỤC x CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1.Đặt vấn đề 1.2.Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1.Mục tiêu chung 1.2.2.Mục tiêu cụ thể 1.3.Phạm vi nghiên cứu 1.4.Cấu trúc luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1.Giới thiệu chung 2.2.Lịch sử hình thành phát triển 2.3.Lĩnh vực sản xuất, kinh doanh 2.4.Chức năng, nhiệm vụ công ty 2.5.Cơ cấu tổ chức, máy quản lí cơng ty 2.5.1.Sơ đồ tổ chức 2.5.2.Chức nhiệm vụ phòng ban 2.6.Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 2.7.Thuận lợi khó khăn công ty 10 2.7.1.Thuận lợi 10 2.7.2.Khó khăn 11 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 13 3.1.Cơ sở lí luận 13 v 3.1.1.Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 13 3.1.2.Vai trò quản trị nguồn nhân lực 15 3.1.3.Chức quản trị nguồn nhân lực 16 3.1.4.Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực 26 3.1.5.Các tiêu sử dụng để đánh giá công tác QTNNL công ty 27 3.2.Phương pháp nghiên cứu 28 3.2.1.Phương pháp thu thập số liệu 28 3.2.2.Phương pháp phân tích 29 CHƯƠNG KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN 30 4.1.Đặc điểm nhân công ty 30 4.2.Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty 32 4.2.1.Phân tích, đánh giá cơng tác thu hút NNL công ty 32 4.2.2.Phân tích, đánh giá hoạt động đào tạo phát triển NNL cơng ty 37 4.2.3.Phân tích, đánh giá cơng tác trì NNL cơng ty 39 4.2.4.Đánh giá hiệu sử dụng LĐ theo doanh thu chi phí tiền lương 47 4.3.Đánh giá ưu- nhược điểm công tác QTNNL công ty 48 4.4.Một số giải pháp hồn thiện cơng tác QTNNL cơng ty 49 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 53 5.1.Kết luận 53 5.2.Kiến nghị 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT QTNNL Quản trị nguồn nhân lực TNHH Trách nhiệm hữu hạn ĐT & PT Đào tạo phát triển TNDN Thu nhập doanh nghiệp TTTH Tính tốn tổng hợp VVP Văn phòng phẩm CNV Cơng nhân viên NNL Nguồn nhân lực XNK Xuất nhập DT Doanh thu LN Lợi nhuận TD Tuyển dụng SP Sản phẩm vii DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 2.1 Kết Quả Hoạt Động Sản Xuất Kinh Doanh Của Công Ty Bảng 2.2 Một Số Trung Tâm Công Nghiệp Gần Vị Trí Cơng Ty 11 Bảng 3.1 Số Lượng Mẫu Điều Tra Nhân Viên Của Công Ty 28 Bảng 4.1 Cơ Cấu Lao Động Theo Độ Tuổi 2010-2011 32 Bảng 4.3 Nguồn Cung Ứng Lao Động Của Công Ty 35 Bảng 4.4 Cơ Cấu Lao Động Theo Hợp Đồng LĐ Đến Hết Ngày 31/12/2011 36 Bảng 4.5 Chi Phí ĐT Trung Bình Cho Quản Lý, Nghiệp Vụ Trong Công Ty 38 Bảng 4.6 Tỷ Lệ Đánh Giá Của Nhân Viên Về Công Tác Đào Tạo 38 Bảng 4.7 Quy Định Phúc Lợi Của Công Ty 42 Bảng 4.8 Quy Định Về Giờ Giấc Làm Việc Của Công Ty 44 Bảng 4.9 Tỷ Lệ Đánh Giá Của NV Về Mức Độ Hòa Hợp Với Cấp Trên 46 Bảng 4.10 Hiệu Quả Sử Dụng Lao Động Của Công Ty 47 viii quen biết mà tuyển lao động khơng có trình độ, lực vào làm cơng ty Vì cơng ty cần phải mở rộng nguồn cung ứng để đảm bảo nguồn lao động lâu dài Ngồi việc dán thơng báo trước cổng, cơng ty tham gia chương trình tuyển dụng trực tiếp thơng qua đài phát lúc 17h ngày khu vực thị trấn Uyên Hưng để tận dụng nguồn nhân lực chỗ; cơng ty tham gia hội chợ việc làm trung tâm giới thiệu việc làm tổ chức tháng để mở rộng nguồn lao động khu vực lân cận Với nhân viên văn phòng, quản lí có nhu cầu tuyển dụng cần phải xác định u cầu tuyển dụng theo tính chất cơng việc cụ thể trình độ, anh văn, vi tính, kĩ mềm,…từ tạo sở để xây dựng bảng mơ tả cơng việc cách xác (những nhiệm vụ cụ thể tiêu chuẩn cần thiết chức danh) nhằm thu hút ứng viên đáp ứng yêu cầu (xem phụ lục 4) Cơng ty ưu tiên nhân viên làm việc cơng ty họ quen với công việc từ trước, làm việc với bầu không khí cơng ty nên trở ngại sau tuyển dụng giảm nhiều Mặc khác hình thức tuyển dụng tiết kiệm chi phí thời gian so với việc tuyển dụng ứng viên bên ngồi Hình thức tuyển dụng tạo động lực cho người lao động tích cực cơng việc tạo phản ứng tiêu cực, bất mãn nội nhân viên… nên cần phải tiến hành cách thận trọng dựa ngun tắc cơng bằng, bình đẳng Ngồi ra, cơng ty chủ động liên lạc với trung tâm hỗ trợ sinh viên trường ĐH, CĐ trường ĐH Bình Dương, ĐH Kinh Tế Kỹ Thuật, Trung Cấp Đông Nam…để tuyển dụng sinh viên trường nhằm trẻ hóa đội ngũ lao động cấp văn phòng b) Đối với cơng tác đào tạo phát triển NNL Việc thu hút nguồn lao động giỏi từ bên tốn khơng phải điều dễ dàng, cơng ty cần phải nâng cao nghiệp vụ chun mơn cho nguồn nhân lực cần phải tránh tình trạng đào tạo ạt, dư thừa, tốn nhiều chi phí mà khơng mang lại hiệu Đối với hình thức đào tạo chỗ: để công tác đào tạo mang lại hiệu quản lý trực tiếp đào tạo cần áp sát với thực tế hơn, người quản lý nên thực thao tác mẫu, 50 truyền đạt lỗi thường gặp cách khắc phục trình làm việc đồng thời cho người lao động thực thao tác từ dễ đến khó, từ chậm đến nhanh Sau thời gian thử việc nên kiểm tra khả năng, lực thực công việc để đảm bảo người lao động am hiểu thực cơng việc theo quy trình, kỹ thuật Đối với hình thức đào tạo ngồi: trình độ chuyên môn nghiệp vụ nhân viên văn phòng cơng ty tương đối cơng ty nên tổ chức hỗ trợ cho nhân viên văn phòng luân phiên tham gia khóa học ngắn hạn ĐH Bình Dương, ĐH Kinh Tế Tp.HCM,…vào ban đêm để cao chun mơn, nghiệp vụ văn phòng, vi tính, ngoại ngữ…đặc biệt khóa đào tạo khai thuế trực tuyến để hỗ trợ việc khai thuế tới Công ty không nên tập trung hỗ trợ đào tạo cho cấp quản lý mà nên hỗ trợ thêm cho nhân viên quản lý lẫn nhân viên văn phòng đội ngũ nhân viên có tầm quan trọng riêng c) Đối với cơng tác trì nguồn nhân lực Về vật chất: Nhìn chung thu nhập nhân viên cơng ty không thấp ngang với công ty nghành Tuy nhiên, thời bão công ty cần xem xét mức tăng lương phù hợp thời kỳ để đảm bảo thu nhập người lao động trang trải cho sống ngày Việc xét thưởng năm công ty dựa vào thời gian làm việc năm Việc không công cho nhân viên lâu năm, gắn bó lâu dài với cơng ty Vì vậy, việc xét thưởng năm việc dựa vào thời gian làm việc năm nên dựa vào thâm niên làm việc cơng ty mức độ đóng góp cho phát triển công ty Về tinh thần: Công ty cần phải quan tâm đến điều kiện môi trường làm việc nhân việc Đặc biệt khâu cắt, khoan cần có thiết bị, cơng cụ để bảo vệ hạn chế bụi gỗ sản sinh q trình làm việc Cơng ty cần đưa tiêu chuẩn đánh giá cụ thể người lao động công khai tiêu chuẩn để tạo động lực phấn đấu cho người lao động theo tiêu chuẩn như: số ngày làm việc, độ phức tạp công việc, tác phong công nghiệp, chấp hành nội quy… 51 Cơng ty tổ chức buổi giao lưu, văn nghệ vào chiều thứ tuần nhằm tạo tinh thần vui vẻ, thoải mát sau tuần làm việc gần gũi, gắn bó cấp bậc nhân viên 52 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Trong năm vừa qua hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty có bước tiến vào ổn định Trong thời kỳ kinh tế khó khăn doanh thu 2011 tăng 95,11% so với năm trước 2010 cơng ty điều đáng khen ngợi Kết phân tích thực trạng nguồn nhân lực công ty cho thấy công ty có đội ngũ nhân lực trẻ hóa, có tinh thần học hỏi, tay nghề cao củng cố số lượng lẫn chất lượng Trong năm vừa qua công tác quản trị nguồn nhân lực cơng ty có thành cơng đáng kể nhiên bên cạnh tồn thiếu sót, hạn chế bất cập Cơng tác thu hút nguồn nhân lực cơng ty chưa có hiệu cao, nguồn lao động chủ yếu thông qua giới thiệu nhân viên công ty (53,49%) Ngồi ra, việc phân tích cơng việc cơng ty chưa cụ thể, rõ ràng gây khó khăn cho việc tuyển dụng nhân viên phòng ban Cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty trọng hơn, nhân viên tuyển vào điều tham gia đào tạo theo nhu cầu công việc công ty Tuy nhiên dựa theo đánh giá chung người lao động nội dung đào tạo lại chưa hiệu quả, chưa giúp ích cho công việc sau đào tạo Mặc khác công ty chưa chủ động công tác phát triển nguồn nhân lực, nhân viên cấp văn phòng chưa quan tâm mức, việc nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ dừng lại cấp quản lý Đối với hoạt động trì nguồn nhân lực, cơng ty chưa có hệ thống tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng, việc đánh giá nhân viên dựa vào quan sát thực tế hiệu công việc quản lý Những chế độ đãi ngộ lao động: lương, phúc lợi, trợ cấp… người lao động đánh giá cao tạo động lực, khích lệ tinh thần làm việc cho công nhân viên Mặc dù công ty chưa khắc phụ tình trạng bụi gỗ trình sản xuất nhìn chung cơng ty xây dựng một trường làm việc thoải mái, an toàn cho người lao động Hiệu sử dụng lao động năm 2011 tăng mức đáng kể so với năm 2010 5.2 Kiến nghị Công ty cần phải nỗ lực việc củng cố phát triển nguồn nhân lực lâu dài, cần có kế hoạch cụ thể hoạt động tuyển dụng, đào tạo phát triển hoạt động trì nguồn nhân lực Hình thức tuyển dụng, thơng báo nhân phải phổ biến rộng rãi để tìm ứng viên thích hợp cho vị trí cơng việc Sau quyến định tuyển chọn, cơng ty phải xếp, bố trí cơng việc phù hợp với lực người Công ty nên chủ động, có kế hoạch đào tạo cụ thể, chi tiết Khi kết thúc q trình đào tạo nên có kiểm tra nhân viên thực tế để đánh giá hiệu công tác đào tạo Thực đầy đủ sách lương bổng, đãi ngộ, đảm bảo đời sống cho người lao động Cần có tiêu chuẩn cụ thể, rõ ràng để đánh giá lực làm việc thực tế nhân viên đảm bảo tính khách quan cơng bằng, tránh dựa theo lực cảm tính, chủ quan Ngồi cơng ty nên xem xét đến đánh giá công nhân viên đề cập luận văn, đánh giá thiết thực, cụ thể người lao động, làm việc công ty 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung, 2006 Quản Trị Nguồn Nhân Lực Nhà xuất thống kê, 391 trang Nguyễn Thị Lương, 2011 Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH điện công nghiệp Oriental Việt Nam Khóa luận tốt nghiệp đại học, khoa Kinh Tế, ĐH Nông Lâm TP.HCM, Việt Nam Phạm Đức Hậu, 2011 Đánh giá công tác tuyển dụng đào tạo cơng ty cổ phần đường Biên Hòa Khóa luận tốt nghiệp đại học, khoa Kinh tế ĐH Nông Lâm TP.HCM, Việt Nam Trần Lê Minh Trang, 2011 Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Tân Sinh Toa Khóa luận tốt nghiệp đại học, khoa Kinh tế ĐH Nông Lâm TP.HCM, Việt Nam http://www.vietnamhumanresourcos.com/intellectualdentail.aspx?iltid=5&iid=273 Http://namtanuyen.com.vn/wed/-kinh-te-van-hoa-xa-hoi http://doanhnhansaigon.vn/online/the-gioi-quan-tri/nhansu/2010/07/1045886/nguyen-tac-4c-trong-quan-tri-nguon-nhan-luc http://reportshop.com.vn/chi-tiet-tai-lieu/vai-tro-cua-nguon-nhan-luc-doi-voi-sutang-truong-kinh-te-o-viet-nam/2866.html http://ww.tinkinhte.com/cong-nghiep/go-noi-that/dn-nghanh-go-o-binh-duongchuyen-gia-va-chay-mau-nguyen-lieu.nd5-dt.1490201.136148.html 55 PHỤ LỤC Phụ lục Bảng thăm dò ý kiến BẢNG THĂM DỊ Ý KIẾN Xin chào anh/Chị, tơi tên Nguyễn Thị Minh Thư sinh viên thực tập công ty với đề tài tốt nghiệp: “Đánh Giá Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Cơng Ty” Để hồn thành đề tài tơi cần số thông tin, đánh giá anh/chị công tác quản trị công ty Tôi xin cam kết thơng tin kín cơng bố dạng kết tổng hợp, mong nhận giúp đở anh/chị Phần thông tin cá nhân : Câu 1: Anh/chị : a)Nam b)Nữ Câu 2: Anh/chị thuộc nhóm tuổi : a)18-25 tuổi b)26-30 tuổi c)30-45 tuổi d)trên 45 tuổi Câu 3: Trình độ cao anh/chị: a)LĐ phổ thông b)Trung cấp c)Cao đẳng d)ĐH&trên ĐH Câu 4: Anh/chị làm việc công ty thời gian : a)Dưới năm b)2-4 năm c)4-7 năm d)trên năm Đánh giá công tác quản trị : Câu 5: Anh/chị tuyển vào công ty từ : a) Người quen giới thiệu b)Thông qua bảng trước cổng công ty c)Khác Câu 6: Với công việc anh/chị cảm thấy nào: a)Rất thích b)Thích c)Bình thường d)Khơng thích Câu 7: Với lực anh/chị thấy có gặp nhiều khó khăn cơng việc khơng? a)Rất nhiều b)Nhiều c) Ít d) Không Câu 8: Khi làm việc công ty anh /chị có tham gia bất lì khóa đào tạo khơng? a) Có b) Khơng Câu 9: Anh/chị thấy sách đào tạo cơng ty ? a)Rất tốt b)Tốt c) Tương đối tốt d)Không tốt Câu 10: Sau tham gia khóa đào tạo anh/chị thấy có giúp ích cho cơng việc không ? a)Rất nhiều b)Nhiều c)Tương đối d)Không Câu 11: Anh/chị cảm thấy mức lương nhận có phù hợp với cơng sức bỏ khơng ? a)Rất phù hợp b)Phù hợp c) Tương đối d)Không phù hợp Câu 12: Anh chị thấy việc tốn lương cơng ty có thời hạn khơng? )Có.Rất b)Khơng thời hạn Câu 13: Anh/chị thấy nội quy ,quy định công ty ? a)Rất phù hợp b)Phù hợp c)Tương đối d)Không phù hợp Câu 14: Anh chị thấy môi trường làm việc mà công ty xây dựng nào?(ánh sáng, công cụ, công tác vệ sinh ….) a)Rất tốt b)tốt c)tương đối d)không tốt Câu 15: Anh/chị cảm thấy thời gian làm việc nghỉ ngơi công ty ? a)Rất hợp lí b)hợp lý c)Tương đối d) Chưa hợp lí Câu 16: Các chế độ BHYT, BHXH, phúc lợi, trợ cấp công ty anh chị đánh giá : a)Rất tốt b) tốt c) Tương đối tốt d) không tốt Câu 17: Anh/chị nhận thấy đồng nghiệp xung quanh người quản lí có gần gũi, hòa đồng khơng ? a)Rất dễ b)Dễ c)Khó d)Rất khó Câu 18: Hiện anh chị có mong muốn ? a)Tăng lương b)Cơng ty bố trí nhà ở,xe đưa rước c)Giảm thời gian làm việc d)Khác… Câu 19: Nhìn chung khía cạnh anh/chị có thích cơng việc tại công ty không ? a)Rất thõa mãn b)Thõa mãn c)Chưa thõa mãn Chân thành cám ơn anh/chị nhiều ! d)Bình thường Phụ lục Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh 2011 Phụ lục 3.Mẫu hợp đồng thử việc Phụ lục Bảng Mô Tả Cơng Việc MƠ TẢ CƠNG VIỆC NHÂN VIÊN NHÂN SỰ I/ Nhiệm vụ cụ thể: Quản lý công tác tuyển dụng công ty theo Thủ tục tuyển dụng: - Nhận đăng ký nhận sự, trình ký - Lập thông báo tuyển dụng - Nhận hồ sơ, kiểm tra hồ sơ - Lên danh sách vấn, thông báo ứng viên phòng vấn điện thoại, tổ chức vấn, lên danh sách kết vấn, thông báo ứng viên đạt yêu cầu lịch nhận việc, lập hợp đồng thử việc Quản lý hồ sơ, lý lịch CNV tồn Cơng ty: lưu hồ sơ CNV file theo phận Lập danh sách CNV Công ty theo biểu mẫu, cập nhật định kỳ hàng tháng Quản lý hồ sơ CNV nghỉ việc: tất CNV nghỉ việc lưu theo thứ tự thời gian, CNV nghỉ việc rút lại hồ sơ phải photo lưu hồ sơ, lập danh sách CNV nghỉ việc theo thời gian, danh sách CNV nghỉ việc tương tự danh sách CNV thời Quản lý văn phòng phẩm công ty: nhận đề xuất VPP, lập đề xuất mua VPP lần/tháng, cấp phát VPP theo yêu cầu, hàng tháng rà soát lại số lượng VVP tồn, lập thẻ kho để theo dõi việc nhập, cấp phát VPP, tồn VPP Thực chấm công cho nhân viên văn phòng lập bảng tổng kết cơng, cơng tăng ca, chuyển cho CNV ký tên, chuyển trưởng phòng duyệt, chuyển phòng Kế tốn để tính lương cho nhân viên Trong q trình chấm cơng, phát nhân viên mới, nhân viên nghỉ việc đề xuất Trưởng phòng hướng xử lý Đánh máy, photocopy, bảo quản văn bản, công văn giấy tờ thuộc phần việc giao.Nhận fax chuyển cho phận liên quan Khi chuyển phải ghi vào sổ giao công văn.Lập lịch họp, theo dõi, nhắc nhở thư ký HC tổ chức chuẩn bị cho họp công ty Thực cơng việc khác Trưởng phòng phân cơng II/ Tiêu chuẩn: Trình độ học vấn/chun mơn: - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ngành quản trị kinh doanh, quản lý công nghiệp, quản trị nhân sự, lao động tiền lương, hành chánh văn phòng - Vi tính văn phòng tương đương loại B trở lên Kỹ năng: - Kỹ giao tiếp tốt - Tin học văn phòng thành thạo Kinh nghiệm: - Ít năm kinh nghiệm vị trí quản lý nhân sự, hành chánh Phụ lục Hình ảnh nguyên liệu số sản phẩm công ty ... Chí Minh, tháng năm 2012 Nguyễn Thị Minh Thư NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN THỊ MINH THƯ Tháng 06 năm 2012 “Đánh Giá Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty TNHH Sseco vina” NGUYEN THI MINH THU. .. nộp tiền thu đất năm với mức 0,18 đô la Mỹ/m2/năm, mức thu đất điều chỉnh sau chu kỳ năm; Thu thu nhập doanh nghiệp 20% áp dụng 10 năm 28% năm Doanh nghiệp miễn thu TNDN năm kể từ có thu nhập... chức như: hãng tàu, quan hải quan,… Thực thủ tục lí, hồn thu , thu thuế hàng hóa xuất nhập với quan hải quan, theo dõi thu xuất nhập để đóng thu theo thời gian quy định pháp luật Tìm hiểu nhà cung