Ứng dụng phân tích ma trận SWOT trong công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại Công ty cổ phần sữa Việt Nam

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1. MỘT SỐ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ ỨNG DỤNG PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT TRONG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 4 1.1. Một số khái niệm cơ bản 4 1.1.2. Chiến lược 4 1.2.2. Chiến lược kinh doanh. 4 1.2. Nguồn gốc của phân tích SWOT. 5 1.3. Vai trò và ý nghĩa của phân tích SOWT. 6 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 7 2.1. Một vài nét sơ lược về Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 7 2.2.5. Sơ đồ phân tích ma trận SOWT tại công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk. 9 2.3. Xây dựng các chiến lược kinh doanh qua phân tích SWOT 10 2.3.1. Chiến lược SO 10 2.3.2. Chiến lược ST 10 2.3.3. Chiến lược WO 10 2.3.4 .Chiến lược WT 11 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ Ý KIẾN NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRÊN CƠ SỞ PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 12 3.1. Nhận xét. 12 3.2. Đề xuất một số chiến lược kinh doanh qua phân tích SWOT cho Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 13 KẾT LUẬN 14 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 15

LỜI CẢM ƠN Em gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy, mơn tận tình hướng dẫn em suốt trình giảng dạy truyền đạt kiến thức cho em, sở lí luận để em làm nghiên cứu Do thời gian kiến thức hạn chế nên nghiên cứu em khơng thể tránh khỏi sai sót, em mong nhận ý kiến đóng góp từ q thầy cơ, bạn bè để em tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm quý báu giúp nghiên cứu em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU Trong bối cảnh tồn cầu hố ngày sâu rộng nay, việc mở cửa giao lưu kinh tế - văn hóa với nước mở thời đại thời đại hội nhập, tạo nhiều hội phát triển bên cạnh tiềm ẩn khơng rủi ro, thách thức thương trường tổ chức, doanh nghiệp tiềm ẩn khơng thách thức cho tổ chức, doanh nghiệp Trong năm gần đây, trước biến động kinh tế giới, doanh nghiệp muốn thành công, muốn tồn phát triển bền vững đòi hỏi phải biết làm gì, làm làm kết gì? Phải có chiến lược kinh doanh đắn hiệu Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp “cân - đong - đo - đếm” cách xác trước định thâm nhập thị trường quốc tế Phân tích điểm mạnh điểm yếu, hội thách thức (phân tích SWOT) bước hình thành chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Phân tích SWOT khơng có ý nghĩa doanh nghiệp việc hình thành chiến lược kinh doanh nội địa mà có ý nghĩa lớn việc hình thành chiến lược kinh doanh quốc tế nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn phát triển, bước tạo lập uy tín, thương hiệu cho cách chắn bền vững phân tích S.W.O.T khâu khơng thể thiếu trình hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Cơng ty cổ phần sữa Việt Nam có tên giao dịch quốc tế là:Vietnam dairy Products Joint-Stock Company.Công ty thành lập năm 1976 sở tiếp quản nhà máy sữa chế độ cũ Sau tiếp quản nhà máy cũ để lại sau năm 1945:nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân nhà máy Foremost),nhà máy sữa Trường Thọ(tiền thân nhà máy Cosuvina) nhà máy sữa bột Dielac(Nestle) tình hình sản xuất gặp nhiều khó khăn phức tạp: máy móc,thiết bị hư hại nhiều,phụ tùng thiếu thốn,nguyên liệu trống không,cán công hân viên động hiến kế nhiều giải pháp đời như: đổi hàng lấy nguyên liệu chpo sản xuất,lấy nguyên liệu chon sản xuất,liên kết với đơn vị nuowsv vừa khôi phục nhà máy,vừa sản xuất phân phối sản phẩm,Trong điều kiện công ty đảm bảo lượng hàng định để phục vụ người tiêu dùng,đối tượng chủ yếu người già,người bệnh,trẻ em.Ghi nhận thành tích giai đoạn này,năm 1986 công ty nhà nước tăng huân chương hạng Ba Tổng thể suốt chặng đường 35 năm qua.Công ty cổ phần sữa Việt Nam với nhiều hệ vụ đắp trưởng thành,với thương hiệu vinamilk quen thuộc tiếng ngồi nước dã làm tròn suất sắc chức đơn vị kinh tế lớn nhà nước,trở thành điểm sáng đáng chân trọng thời kì hội nhập WTO.Bản lĩnh cơng ty ln động,sáng tạp,đột phá tìm howsng mới,một mơ hình kinh tế thích hợp khơng chêch hướng chủ trương Đảng.Đó mục thành tựu lớn mà tập thể công nhân viên cơng ty tự khẳng định tự hào.Dó sức mạnh,niềm tin vào lãnh đạo Đảng bộ,chính quyền,cơng ty đồn thể cơng ty cổn phần sữa Việt Nam tiếp tục giày công vun đắp thực phát huy Xuất phát từ tình hình thực tế, em chọn đề tài: “Ứng dụng phân tích ma trận SWOT cơng tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần sữa Việt Nam” làm đề tài tiểu luận cho mơn Quản trị học Ngồi phần mở đầu, bố cục đề tài chia làm 03 chương: CHƯƠNG 1: Một số lí luận ứng dụng phân tích ma trận SWOT công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk CHƯƠNG 2: Phân tích ứng dụng ma trận SWOT công tác hoạch định chiến lược kinh doanh Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk CHƯƠNG 3: Nhận xét đề xuất số chiến lược kinh doanh sở phân tích ma trận SWOT cho Công ty cổ phần sữa Việt Nam vinamilk CHƯƠNG MỘT SỐ LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ ỨNG DỤNG PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT TRONG HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Chiến lược Theo General Ailleret, chiến lược “việc xác định đường phương tiện vận dụng để đạt tới mục tiêu xác định thông qua sách” F.J.Gouillart lại cho chiến lược nhà doanh nghiệp “toàn định nhằm vào việc chiếm vị trí quan trọng, phòng thủ tạo kết khai thác sử dụng được” “ Chiến lược nghệ thuật phối hợp hành động điều khiển chúng nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn “ (G Hissh) Từ quan niệm khác chiến lược, rút khái niệm chung chiến lược sau: Chiến lược hệ thống quan điểm, mục đích mục tiêu giải pháp, sách nhằm sử dụng cách tốt nguồn lực, lợi thế, hội doanh nghiệp để đạt mục tiêu đề thời hạn định 1.2.2 Chiến lược kinh doanh Theo cách hiểu chất chiến lược kinh doanh thuật ngữ chiến lược kinh doanh dùng theo ý nghĩa phổ biến nhất: - Xác lập mục tiêu dài hạn doanh nghiệp - Đưa chương trình hành động tổng quát - Lựa chọn phương án hành động, triển khai phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu Như ta đưa định nghĩa hay khái niệm chiến lược kinh doanh sau: Chiến lược kinh doanh việc xác lập mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, đưa chương trình hành động cách tổng quát nhất, sau lựa chọn phương án hành động, triển khai phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu mà doanh nghiệp đề 1.2 Nguồn gốc phân tích SWOT Mơ hình phân tích SWOT kết khảo sát 500 cơng ty có doanh thu cao tạp chí Fortune bình chọn tiến hành Viện Nghiên cứu Standford thập niên 60 - 70 kỷ XX, nhằm mục đích tìm ngun nhân nhiều cơng ty thất bại việc thực kế hoạch, hoạch định chiến lược Nhóm nghiên cứu gồm có Marion Dosher, Ts Otis Benepe, Albert Humphrey, Robert Stewart Birger Lie Việc Du Pont lập kế hoạch kinh doanh dài hạn vào năm 1949 khơi mào cho phong trào “tạo dựng kế hoạch” công ty Cho tới năm 1960, tồn 500 cơng ty tạp chí Fortune bình chọn có “Giám đốc kế hoạch” “Hiệp hội nhà xây dựng kế hoạch dài hạn cho doanh nghiệp”, hoạt động Anh quốc Hoa Kỳ Cơng trình nghiên cứu kéo dài năm, từ 1960 đến 1969 với 5000 nhân viên làm việc để hoàn thành thu thập ý kiến gồm 250 nội dung thực 1100 công ty, tổ chức Các nhà nghiên cứu phát rằng, khơng thể thay đổi giá trị nhóm làm việc hay đặt mục tiêu cho nhóm làm việc, nên bắt đầu bước thứ cách yêu cầu đánh giá ưu điểm nhược điểm cơng ty Khi trình bày với Urick Orr Hội thảo Lập kế hoạch dài hạn Dolder Grand, Zurich, Thụy Sĩ năm 1964, nhóm nghiên cứu định đổi chữ F thành chữ W từ SOFT thức đổi thành SWOT 1.3 Vai trò ý nghĩa phân tích SOWT Phân tích SWOT việc đánh giá cách chủ quan liệu xếp theo định dạng SWOT trật tự lơ gíc dễ hiểu, dễ trình bày, dễ thảo luận đưa định, sử dụng trình định SWOT áp dụng phân tích tình hình đối thủ cạnh tranh Chủ đề phân tích SWOT cân mơ tả xác để người khác thực tốt q trình phân tích hiểu được, hiểu đánh giá ẩn ý kết phân tích Mơ hình SWOT thường đưa chiến lược bản: (1) SO (Strengths - Opportunities): chiến lược dựa ưu công ty để tận dụng hội thị trường (2) WO (Weaks - Opportunities): chiến lược dựa khả vượt qua yếu điểm công ty để tận dụng hội thị trường (3) ST (Strengths - Threats): chiến lược dựa ưu của công ty để tránh nguy thị trường (4) WT (Weaks Threats): chiến lược dựa khả vượt qua hạn chế tối đa yếu điểm công ty để tránh nguy thị trường Như vậy, phân tích SWOT phân tích yếu tố mơi trường bên ngồi mà doanh nghiệp phải đối mặt: hội (O) thách thức (T) yếu tố thuộc môi trường nội doanh nghiệp: mặt mạnh (S) mặt yếu(W) Đây việc làm khó đòi hỏi nhiều thời gian, cơng sức, chi phí, khả thu nhập, phân tích xử lý thơng tin cho hiệu CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 2.1 Một vài nét sơ lược Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Công ty cổ phần sữa Việt Nam thành lập ngày 20/08/1976, đến vinamilk trở thành công ty hàng đầu Việt Nam chế biến cung cấp sản phẩm sữa,được xếp top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam,Vinamilk chiếm lĩnh 75% thị phần sữa nước mà xuất sản phẩm nuosc nhiều nyowsc giới:Mỹ, Pháp, Canada,… Hoạt động 10 năm chế bao cấp,cũng nhiều doanh nghiệp khác sản xuất theo kế hoạch,nhưng bước vào kinh tế thị trường,vinamilk nhanh chóng nắm bắt hội,khơng ngừng đổi cơng nghệ,đầu tư sở hạ tầng,đa dạng hóa sản phẩm để chuẩn bị cho hành trình mới.Từ nhà máy chuyên sản xuất sữa Thống Nhất,Trường Thọ,Dielac,Vinamilk không ngừng xây dựng hệ thống phân phối tạo tiền đề cho phát triển.Với định hướng phát triển nhà máy sữa:Hà Nội,liên doanh Bình Định, Cần Thơ, Sài Gòn,Nghệ An đời,chế biến,phân phối sữa sản phẩm từ sữa phủ kín thị trường nước.Không ngừng mở rộng sản xuất,xây dựng thêm nhiều nhà máy khắp nước(hiện thêm nhà máy tiếp tục xây dựng),Vinamilk đạt doanh thu 6000 tỉ đồng/nam,ngân sách nhà nước năm 500 tỷ đồng.Cơng ty vinamilk có 200 mặt hàng sữa sản phẩm từ sữa như:sữa đăc,sữa bột cho trẻ em người lớn,bột dinh dưỡng,sữa tươi,sữa chua uống,sữa đậu nành,kem,phô-mai,nước ép trái cây,nước khiết,café,trà,…sản phẩm phải đạt tiêu chuẩn theo tiêu chuẩn quốc tế tinh Vinamilk thiết lập hệ thống phân phối sâu rộng , xem xương sống cho chiến lược kinh doanh dài hạn.Hiện nay, công ty có 800 nhà phân phối,hơn 80.000 điểm bán lẻ phủ rộng khắp tồn quốc.Gía cạnh tranh mạnh vinamilk sản phẩm thị trường có giá cao vinamilk.vì bối cảng có 40 doanh nghiệp hoạt động,hàng trăm nhãn hiệu sữa loại,trong có nhiều tập đòa đa quốc gia,cạnh tranh liệt,Vianamilk đứng vững giữ vị trí dẫn đầu thị trường sữa giới Trong kế hoạc phát triển,vinamilk đặt mục tiêu phát triển vùng nguyên liệu sữa tươi thay dần nguồn nguyên liệu ngoại nhập cách hỗ trowh nông dân,bao tiêu sản phẩm,không ngừng phát triển đại lý thu mua sữa.Nếu năm 2001 cơng ty có 70 đại lý chung chyển sữa tươi đến có 82 đại lý nước,vói lượng thu mua sữa khoảng 230 tán/ngày.Các đại lý chung chuyển tổ chức có hệ thống,rộng kháp phân bố hợp lý giúp nông dân giao sữa cách thuận tiện thời gianh nhanh nhất.Công ty vinamilk đầu tư 11 tỷ đồng xây dựng 60 bồn sữa vaf xưởng chế có thiết bị bảo quản sữa tươi.Lực lượng kĩ thuật vinamilkthuowfng xuyên đến nông trại,hộ gia đình kiểm tra,tư vấn hướng dẫ kỹ thuật ni bò sữa cho suất chất lượng cao.Số tiền thưởng giúp đỡ hộ gia đìnhnghèo ni bò sữa lên đến hàng tỉ đồng.Nhờ biện pháp hỗ trợ,khuyến khích,ưu đãi hợp lý,Vinamilk giải việc làm cho hàng ngàn lao động nơng thơn,giúp cơng nhân gắn bó vói cơng ty,góp phần thay đổi diện mại nơng thơn nâng cao đời sống,nâng tổng số đàn bò sữa từ 31.000 lên 105.000 Cam kết chất lượng quốc tế,chất lượng Vinamilk khẳng định mục tiêu chinh phục người không phân biệt biên giới quốc gia thương hiệu vinamilk.Chủ động hội nhập,vinamilk chuẩn bị sẵn sàng từ nhân lực 10 đến sở vật chất,khả kinh doanh để bước vào thị trường nước WTO cách vững vàng với dấu ấn mang thương hiệu Việt Nam 2.2.5 Sơ đồ phân tích ma trận SOWT công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Các yếu tố môi CƠ HỘI: O trường bên 1.Nguồn nguyên liệu cung cấp nhận trợ giúp Chính Phủ,ngun liệu nhập có thuế xuất giảm 2.Lực lượng khách hàng tiềm cao nhu cầu lớn 3.Đối thủ cạnh tranh bị suy yếu vấn đề liên quan đến chất lượng Các yếu tố môi quan tâm đến người trường bên Việt dùng hàng Việt hưởng ứng ĐIỂM MẠNH: S 1.Thương hiệu mạnh 2.Marketing có hiệu CHIẾN LƯỢC S – O cao Tận dụng hội để phát 3.Lãnh đạo quản lý huy điểm mạnh giỏi giàu kinh nghiệm 4.Danh mục sản phẩm đa dạng,sản phẩm có 11 THÁCH THỨC: 1.Sự tham gia thị trường nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh 2.Nguồn nguyên liệu đầu vào không ổn định CHIẾN LƯỢC S - T Tận dụng điểm mạnh để giảm thiểu rủi ro môi trường gây ĐIỂM YẾU: W 1.Chưa chủ động nguồn nguyên liệu 2.Thị phần sữa bột chưa cao,chưa cạnh tranh sản phẩm sữa bột nhập CHIẾN LƯỢC W - O Tận dụng hội để khắc phục điểm yếu CHIẾN LƯỢC W - T Khắc phục điểm yếu hạn chế thách thưc 2.3 Xây dựng chiến lược kinh doanh qua phân tích SWOT 2.3.1 Chiến lược SO - phát triển toàn diện danh mục sản phẩm sữa nhằm hướng tới lực lượng tiêu thu rộng lớn,đồng thời mở rộng sang sản phẩm giá trị cộng thêm có tỷ suất lợi nhuận lớn bất động sản,dịch vụ,… -phát triển dòng sản phẩm nhằm thỏa mãn nhiều thị hiếu tiêu dùng lhasc như:café,nướ ngọt,… -đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh qua thị trường mặt hàng nước giải khác có lợi cho sức khỏe -củng cố,xây dựng phát triển hệ thống thương hiệu mạnh vinamilk như:sữa ông thọ,sữa đậu nành,… 2.3.2 Chiến lược ST - tận dụng thương hiệu mạnh có truyền thống lâu đời thị trường mạng lưới phân phối rộng khắp nhằm giành thêm thị phần thị trường mà vinamilk có thị phần chưa cao -xây dựng quan hệ tốt với nhà cung cấp nhằm chủ động vè giá,chất lượng lượng sữa cung cấp -cùng phủ xây dưng hoạt động marketing,kêu gọi người việt nam dùng hàng việt nam 12 2.3.3 Chiến lược WO - tận dụng ưu đãi phủ nghành chăn ni bò sữa giá ngun liệu sữa giản để chủ động giá nguồn nguyên liệu -tận dụng thị trường lớn để phát triển thị phần sữa bột,đặc biệt vùng nông thơn thị nhỏ -nâng cao hình ảnh chất lượng sản phẩm,đặc biệt thị trường sữa bột lhi mà có số nhà cung cấp làm lòng tin với khách hàng 2.3.4 Chiến lược WT - đẩy mạnh quan hệ hợp tác với nhà cung cấp để chủ động nguyên liệu đầu vào 13 Chương MỘT SỐ Ý KIẾN NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TRÊN CƠ SỞ PHÂN TÍCH MA TRẬN SWOT CƠNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 3.1 Nhận xét SOWT công cụ giúp cho công ty, tổ chức, doanh nghiệp xây dựng chiến lược phù hợp với nhu cầu phát triển giới Đối với công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk vậy, việc áp dụng mơ hình giúp công ty hoạch định chiến lược đắn so với yêu cầu khắt khe thị trường thời đưa công ty phát triển mạnh mẽ khơng ngồi nước Cơng ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk có nhiều điểm mạnh như: Cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực, chất lượng sản phẩm…vì phải phát huy cách tối đa để nắm bắt lấy thời cơ, thời đến phải biết nắm bắt cách tốt khơng để tuột vào đối thủ Còn điểm yếu ta khắc phục cách tận dụng triệt để hội: thị trường,WTO… từ biến điểm yếu ta thành sức mạnh ta Trong môi trường cạnh tranh gay gắt nay, thách thức vấn nan giải công ty: lạm phát, lãi xuất đặc biệt đối thủ cạnh tranh gờm đòi hỏi lãnh đạo công ty phải linh hoạt, sáng tạo việc hoạch định chiến lược, sách lược cho phù hợp nhất, đảm bảo cho công ty phát triển ngày lớn mạnh nước vươn giới 14 3.2 Đề xuất số chiến lược kinh doanh qua phân tích SWOT cho Cơng ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Chiến lược marketing: + Khai thác quảng cáo miễn phí mạng xã hội Facebook, Youtube ; Quảng cáo truyền hình: kết hợp âm hình ảnh gây ý cao + Những báo liên quan đến hoạt động công ty cổ phần sữa Viêt Nam Vinamlik góp phần ghi dấu ấn vào lòng khách hàng , họ cập nhật thông tin tin độ tin cậy cao Công ty sản phẩm Công ty đặc biệt tờ báo tiếng uy tín Chiến lược thu hút khách hàng: + Khuyến nhằm đưa sản phẩm gần với người tiêu dùng, là: quà tặng quảng cáo, quà tặng kèm: áo thun, sổ tay, nón, tách…có thiết kế cho người tiêu dùng thích dùng q mang phong cách Vinamilk để gay ấn tượng vs khách hàng +Đưa ý tưởng vào hệ thống quán nhượng quyền Vinamilk, sử dụng âm nhạc để tạo dựng phong cách thưởng thức riêng cho Vinamilk: Âm nhạc ăn tinh thần khơng thể thiếu người, sữa thức uống tuyệt vời để thưởng thức, hiệu sữa Vinamilk kết hợp yếu tố lại với Chiến lược sản phẩm : Phải thay đổi bao bì đẹp gây tượng Đã có nhiều ý kiến cho bao bì thiếu sáng tạo, nhìn thống qua dễ nhầm với loại sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, chí nhầm với sản phẩm nhạy cảm có in hình phụ nữ bao bì 15 KẾT LUẬN Hoạch định chiến lược kinh doanh phần thiếu kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Vì vậy, doanh nghiệp có chiến lược đúng, phù hợp góp phần tạo thành công phát triển bền vững thời gian dài Việc áp dụng phân tích ma trận SWOT giúp công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk có nhìn tồn diện mơi trường kinh doanh doanh nghiệp Từ đó, Ban Giám đốc vạch chiến lược kinh doanh đắn để phát triển sản phẩm, xây dựng thương hiệu nhằm phục vụ cho mục tiêu hướng đến khách hàng, với phương châm “Tạo lập giá trị bền vững”, giúp cho công ty phát triển bền vững thị trường nước giới Do hạn chế mặt kiến thức thời gian, viết em nhiều thiếu sót nội dung hình thức nên em mong nhận ý kiến đóng góp Thầy để viết hoàn thiện 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo trình Bộ mơn Quản trị học ( Chủ biên Nguyễn Hải Sản ) Tổng quan hoạch định mục tiêu chiến lược (theo trang voer.edu.vn) Bài viết “Hoạch đinh chiến lược cho công ty sữa Việt Nam Vinamilk” (theo trang doc.edu.vn) Tiểu luận “Ứng dụng phân tích ma trận S.W.O.T hoạch định chiến lược kinh doanh Maritime Bank Danang” ( theo trang http://luanvan.net.vn ) 5.Sử dụng ma trận SWOT để phân tích phân tích cơng ty cổ phần sữa Việt Nan Vinamilk ( theo trang http://123doc.org ) Bài viết “ Giới thiệu sơ lược công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk theo trang ( http://documents.tips ) 17 ... dân giao sữa cách thu n tiện thời gianh nhanh nhất.Công ty vinamilk đầu tư 11 tỷ đồng xây dựng 60 bồn sữa vaf xưởng chế có thiết bị bảo quản sữa tươi.Lực lượng kĩ thu t vinamilkthuowfng xuyên đến... đặc biệt tờ báo tiếng uy tín Chiến lược thu hút khách hàng: + Khuyến nhằm đưa sản phẩm gần với người tiêu dùng, là: quà tặng quảng cáo, quà tặng kèm: áo thun, sổ tay, nón, tách…có thiết kế cho... 1969 với 5000 nhân viên làm việc để hoàn thành thu thập ý kiến gồm 250 nội dung thực 1100 công ty, tổ chức Các nhà nghiên cứu phát rằng, thay đổi giá trị nhóm làm việc hay đặt mục tiêu cho nhóm