Phong cách lãnh đạo của nhà quản trị Trương Gia Bình

MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU1 1. Lý do chọn đền tài1 2. Mục tiêu nghiên cứu2 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu3 4. Phương pháp nghiên cứu3 5. Kết cấu bài tiểu luận3 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO4 1.1. Khái niệm về phong cách lãnh đạo4 1.1.1. Khái niệm lãnh đạo4 1.1.2. Khái niệm phong cách lãnh đạo4 1.2. Các mô hình phong cách lãnh đạo5 1.2.1. Phong cách lãnh đạo độc đoán5 1.2.1.1. Khái niệm5 1.2.1.2. Ưu điểm5 1.2.1.3. Nhược điểm5 1.2.1.4. Áp dụng6 1.2.2. Phong cách lãnh đạo dân chủ6 1.2.2.1. Khái niệm6 1.2.2.2. Ưu điểm6 1.2.2.3. Nhược điểm6 1.2.2.4. Áp dụng7 1.2.3. Phong cách lãnh đạo tự do7 1.2.3.1. Khái niệm7 1.2.3.2. Ưu điểm7 1.2.3.3. Nhược điểm7 1.2.3.4. Áp dụng7 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phong cách lãnh đạo8 CHƯƠNG 2: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH9 2.1. Giới thiệu về Trương Gia Bình9 2.1.1 Thông tin cá nhân9 2.1.2 Trình độ học vấn9 2.1.3 Quá trình công tác9 2.1.4Từ nhà khoa học rẽ ngang thành doanh nhân10 2.2 Phong cách lãnh đạo của Trương Gia Bình12 2.2.1 Phong cách lãnh đạo của ông12 2.2.1.1 Khái quát về phong cách lãnh đạo dân chủ12 2.2.2. Trương Gia Bình là một người theo phong cách lãnh đạo dân chủ12 2.2.3 Biểu hiện trong phong cách lãnh đạo của Trương Gia Bình13 2.3. Những thành công của nhà lãnh đạo Trương Gia Bình14 2.3.1 Những thành công đối với tập đoàn FPT14 2.3.2 Là người đặt nền móng cho nền công nghiệp phần mềm của Việt Nam16 2.4. Ưu, nhược điểm của phong cách lãnh đạo của Trương Gia Bình17 PHẦN 3: KẾT LUẬN20 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO21 PHỤ LỤC22

LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin cảm ơn Ths.Vi Tiến Cường giảng viên môn định hướng đề tài, giải đáp thắc mắc cung cấp hướng dẫn chi tiết cụ thể giúp em hoàn thành tiểu luận Tuy nhiên, kiến thức có phần hạn chế, hiểu biết thực tế thiếu, chưa có kinh nghiệm nghiên cứu khai thác tài liệu Bài tiểu luận có sai sót định, mong nhận đánh giá, góp ý từ thầy cô bạn để cáo cáo hoàn thiện MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đền tài .1 Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .3 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu tiểu luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO .4 1.1 Khái niệm phong cách lãnh đạo 1.1.1 Khái niệm lãnh đạo .4 1.1.2 Khái niệm phong cách lãnh đạo 1.2 Các mơ hình phong cách lãnh đạo 1.2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán 1.2.1.1 Khái niệm 1.2.1.2 Ưu điểm 1.2.1.3 Nhược điểm 1.2.1.4 Áp dụng 1.2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ 1.2.2.1 Khái niệm 1.2.2.2 Ưu điểm 1.2.2.3 Nhược điểm 1.2.2.4 Áp dụng 1.2.3 Phong cách lãnh đạo tự 1.2.3.1 Khái niệm 1.2.3.2 Ưu điểm 1.2.3.3 Nhược điểm 1.2.3.4 Áp dụng 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phong cách lãnh đạo .8 CHƯƠNG 2: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH 2.1 Giới thiệu Trương Gia Bình 2.1.1 Thông tin cá nhân 2.1.2 Trình độ học vấn 2.1.3 Q trình cơng tác 2.1.4Từ nhà khoa học rẽ ngang thành doanh nhân .10 2.2 Phong cách lãnh đạo Trương Gia Bình 12 2.2.1 Phong cách lãnh đạo ông 12 2.2.1.1 Khái quát phong cách lãnh đạo dân chủ 12 2.2.2 Trương Gia Bình người theo phong cách lãnh đạo dân chủ 12 2.2.3 Biểu phong cách lãnh đạo Trương Gia Bình 13 2.3 Những thành công nhà lãnh đạo Trương Gia Bình 14 2.3.1 Những thành cơng tập đồn FPT 14 2.3.2 Là người đặt móng cho công nghiệp phần mềm Việt Nam 16 2.4 Ưu, nhược điểm phong cách lãnh đạo Trương Gia Bình 17 PHẦN 3: KẾT LUẬN 20 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .21 PHỤ LỤC 22 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đền tài Dù thời điểm kinh doanh ln phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức rủi ro đặc biệt lạc hậu công nghệ hay phương pháp làm việc Vì nên doanh nghiệp phải luôn đổi mới, cải tiến phương pháp hoạt động để ngày đạt hiệu cao Nhưng thân doanh nghiệp khơng thể thay đổi mà cần có bàn tay người giúp thay đổi: “Một tàu muốn chạy phải có đầu tàu tốt” Và đầu tàu khơng phải khác mà nhà lãnh đạo, nhà quản trị, người “chèo lái” thuyền doanh nghiệp “biển lớn” Làm nhận nhà lãnh đạo tài đám đơng? Hãy nhìn vào khung cảnh hỗn loạn, bạn thấy nhà lãnh đạo tài người bật lên hỗn loạn lập lại trật tự vốn có Dường hỗn loạn sinh người tài năngnhư Tuy nhiên để chế ngự hỗn loạn tài thơi chưa đủ mà cần đến “đạo đức” “tình người” Thực tế cho ta thấy người làm kinh doanh nhiều người làm lãnh đạo lẽ muốn trở thành nhà lãnh đạo- nhà quản trị phải dung hòa ba yếu tố cách khéo léo Vậy nên với tứ cách sinh viên khối ngành Kinh tế - Quản trị chúng em nhận thấy việc thu lượm kiến thức hiểu biết từ việc tìm hiểu phong cách lãnh đạo nhà quản trị thành cơng cần thiết Vì nhóm định lựa chọn nhà quản trị Trương Gia Bình – nhà quản trị thành công - Chủ tịch tập đoàn FPT – Doanh nghiệp tin học hàng đầu Việt Namlàm nhân vật cho tiểu luân “Phong cách lãnh đạo nhà quản trị Trương Gia Bình” Nhà lãnh đạo Trương Gia Bình Mục tiêu nghiên cứu Phân tích làm rõ phong cách lãnh đạo Trương Gia Bình để rút đặc trưng phong cách lãnh đạo Trương Gia Bình, rõ thành công, tồn phong cách lãnh đạo tạo Đồng thời, từ phân tích đó, đưa giải pháp giúp hoàn thiện phong cách lãnh đạo Trương Gia Bình Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Phong cách lãnh đạo độc đốn Trương Gia Bình 3.2 Phạm vi nghiên cứu  Về nội dung: - Trình bày lý luận phong cách lãnh đạo - Trên sở lý luận kết hợp với hiểu biết thực tế đối tượng nghiên cứu nhằm đặc trưng riêng; phân tích làm rõ thành công, tồn giải pháp khắc phục đối tượng nghiên cứu  Về thời gian: Phong cách lãnh đạo Trương Gia Bình ơng từ trước đến Phương pháp nghiên cứu Đề tài kết hợp phương pháp chủ yếu: phương pháp trừu tượng hóa khoa học, phương pháp thu thập tài liệu; phân tích, so sánh tổng hợp; kết hợp phương pháp lịch sử phương pháp logic trình thực đề tài Kết cấu tiểu luận Nội dung báo cáo tiểu luận gồm ba chương chính:  Chương 1: Cơ sở lý luận phong cách lãnh đạo  Chương 2: Phân tích thực trạng phong cách lãnh Trương Gia Bình  Chương 3: Kết Luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1.1 Khái niệm phong cách lãnh đạo 1.1.1 Khái niệm lãnh đạo Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng đến hoạt động cá nhân nhóm, nhằm đạt mục đích điều kiện cụ thể định Lãnh đạo khả lôi người khác theo mình, biết tạo mối ràng buộc người công việc cách quan tâm hai Lãnh đạo khả thuyết phục gây ảnh hưởng người khác để hoàn thành mục tiêu mong muốn Nói cách khác, lãnh đạo thiên khía cạnh nhân nhắm đến “người” để nối kết họ thành đội ngũ động viên họ tiến tới mục tiêu mong muốn Có hai loại lãnh đạo lãnh đạo thức lãnh đạo khơng thức Lãnh đạo thức người lãnh đạo có thực quyền Người lãnh đạo có thực quyền người lãnh đạo đồng thời đóng vai trò quản trị viên tổ chức, trao ban quyền hạn chức hành xử người khác để thi hành công tác theo hoạch định Người lãnh đạo khơng thức hay gọi lãnh đạo tự nhiên, người lãnh đạo thiên phú với phong cách lơi người khác Tuy họ khơng có quyền hạn thức để sai khiến, lời nói họ có giá trị, người khác lắng nghe thực Những người lãnh đạo tự nhiên thường người khác ngưỡng mộ chứng nhân gương mẫu cách tổ chức thực đời sống cá nhân xã hội 1.1.2 Khái niệm phong cách lãnh đạo Phong cách lãnh đạo phương pháp cách thức nhà lãnh đạo thường dùng để gây ảnh huởng đến đối tượng bị lãnh đạo Xét phương diện cá nhân, phong cách lãnh đạo cách thức làm việc nhà lãnh đạo Phong cách lãnh đạo cá nhân dạng hành vi người thể nỗ lực ảnh huởng tới họat động người khác Xét phương diện tổng thể, phong cách lãnh đạo hệ thống dấu hiệu đặc trưng họat động quản lý nhà lãnh đạo, quy định đặc điểm nhân cách họ 1.2 Các mơ hình phong cách lãnh đạo 1.2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán 1.2.1.1 Khái niệm Phong cách lãnh đạo độc đốn gọi phong cách lãnh đạo chuyên quyền, phong cách lãnh đạo theo hành xử phạt, phong cách lãnh đạo theo thị, phong cách lãnh đạo cương Ở nhà lãnh đạo áp đặt nhân viên; nhân viên nhận lệnh thi hành mệnh lệnh Nhà lãnh đạo tập trung hết quyền lực vào tay Lãnh đạo độc đốn áp đặt cơng việc với kiểm soát giám thị chặt chẽ Quản trị viên độc đốn thường lấy làm thước đo giá trị Họ không quan tâm đến ý kiến người khác dù đồng đội hay nhân viên mà hoàn tồn dựa vào kiến thức kinh nghiệm Hình thức thường phù hợp với lối quản trị cổ điển, tổ chức tình trạng canh tân nội để loại trừ phần tử làm lũng đoạn sinh hoạt chung, vv… Nhất tinh thần kỷ luật trật tự tổ chức lỏng lẻo cần sửa đổi Phong cách xuất nhà lãnh đạo nói với nhân viên xác họ muốn nhân viên làm làm mà không kèm theo lời khuyên hay dẫn 1.2.1.2 Ưu điểm Thứ nhất, nhà lãnh đạo sử dụng thành công tập thể thành lập, chưa thiết lập nguyên tắc hoạt động… tập thể phương hướng hoạt động, khơng khí tổ chức gây hấn… Thứ hai, thành công tổ chức phụ thuộc vào vai trò cá nhân nhà quản trị Nếu nhà quản trị giỏi mang lại nhiều thành công cho tổ chức Thứ ba, trường hợp khẩn cấp độc đốn chun quyền lãnh đạo mang lại hiệu bất ngờ 1.2.1.3 Nhược điểm Thứ nhất, người lãnh đạo không quan tâm đến suy nghĩ ý kiến nhân viên nên không tận dụng sáng tạo nhân viên quyền Thứ hai, định người lãnh đạo chuyên quyền thường cấp chấp nhận, đồng tình làm theo, chí dẫn đến chống đối cấp Thứ ba, với phong cách này, nhân viên thích lãnh đạo, hiệu làm việc cao có mặt lãnh đạo, thấp khơng có mặt lãnh đạo Thứ tư, khơng khí tổ chức phụ thuộc vào định hướng cá nhân 1.2.1.4 Áp dụng Phong cách lãnh đạo độc đốn thích hợp có mệnh lệnh từ cấp mơ tả cần phải làm phải làm Phong cách quản lí thích hợp trường hợp nhân viên hạn chế kinh nghiệm thiếu kĩ cần thiết để hồn thành cơng việc Cần độc đoán với người ưa chống đối, người khơng có tính tự chủ, thiếu nghị lực tính sáng tạo 1.2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ 1.2.2.1 Khái niệm Là kiểu phong cách đặc trưng việc người quản lý biết phân chia quyền lực mình, tham khảo ý kiến cấp dưới, bàn bạc, lắng nghe ý kiến cấp trước định Quản trị viên theo đường lối lãnh đạo dân chủ người biết tạo thảo luận đội ngũ để tìm định chung Một định dù ý kiến thành viên đội ngũ, công tác thực theo định Lối lãnh đạo đem lại trí tổ chức giúp cộng tác viên hay nhân viên nắm quyền chủ động việc thi hành công tác Nhân viên tổ chức với lối lãnh đạo thường có hội phát huy sáng kiến cao Do đó, tinh thần làm việc cao đạt hiệu 1.2.2.2 Ưu điểm Thứ nhất, nhà lãnh đạo tạo điều kiện cho nhân viên phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch thực kế hoạch, tạo cho cấp chủ động cần thiết Thứ hai, với phong cách này, nhà lãnh đạo tạo bầu khơng khí tâm lý tích cực q trình quản lí, nhân viên thích lãnh đạo hơn, suất làm việc cao kể mặt lãnh đạo, khơng khí làm việc nhóm cởi mở Thứ ba, nữa, định nhà lãnh đạo cấp ủng hộ làm theo 1.2.2.3 Nhược điểm Thứ nhất, thiếu tính sắc sảo kỹ phân tích, nhà lãnh đạo định đắn Thứ hai, nữa, thiếu tính đốn, nhà lãnh đạo trở thành người theo cấp Thứ ba, định chậm bỏ lỡ hội 1.2.2.4 Áp dụng Thứ nhất, tập thể có bầu khơng khí tốt đẹp, có tinh thần đồn kết, có khả tự quản, tự giác cao Thứ hai, người có tinh thần tập thể, lối sống tập thể, có tinh thần hợp tác 1.2.3 Phong cách lãnh đạo tự 1.2.3.1 Khái niệm Phong cách lãnh đạo tự kiểu phong cách mà nhà lãnh đạo sử dụng quyền lực, cho cấp tự Nhà lãnh đạo tạo điều kiện giúp đỡ nhân viên cách cung cấp thông tin cho họ Ở phong cách này, nhà lãnh đạo cho phép nhân viên định, nhà lãnh đạo chịu trách nhiệm định đưa 1.2.3.2 Ưu điểm Thứ hai, thành viên nhóm trở thành chủ thể cung cấp ý tuởng, ý kiến giải quyết, vấn đề cốt lõi thực tiễn đặt Thứ ba, nhân viên tham gia vào dự án tổ chức nên tính sáng tạo phát huy tối đa Thứ tư, phong cách tạo cho nhân viên thỏai mái, tự do, khơng bị gò bó nên hiệu làm việc cao 1.2.3.3 Nhược điểm Đôi tự mức, người ý kiến, dẫn đến không thống ý kiến chung, dẫn đến mục tiêu chung khơng hồn thành Người lãnh đạo lơ cơng việc 1.2.3.4 Áp dụng Sử dụng phong cách lãnh đạo ủy thác sử dụng nhân viên có khả phân tích tình huống, xác định cần làm làm Nên dùng kiểu lãnh đạo tự với người tuổi, người khơng thích giao thiệp hay có đầu óc cá nhân chủ nghĩa 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn phong cách lãnh đạo Mỗi phong cách lãnh đạo có ưu, nhược điểm riêng việc lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp quan trọng nhà lãnh đạo quản lí, điều hành cơng việc Việc lựa chọn phong cách phụ thuộc vào thân nhà lãnh đạo: tuổi tác, tính cách, kinh nghiệm, trình độ, lực, trạng thái tâm lí, nghề nghiệp, vị trí cơng tác, đặc điểm ngành nghề mục tiêu thân họ Ngoài việc lựa chọn phong cách lãnh đạo phụ thuộc vào yếu tố tác động từ bên ngoài: hoàn cảnh lãnh đạo, tình quản trị, văn hóa quản lí đối tượng, ; dựa mối quan hệ với nhân viên nhân viên, mức độ sức ép công việc lực làm việc nhân viên Phong cách lãnh đạo kết mối quan hệ tính cách cá nhân với môi trường biểu công thức: Phong cách lãnh đạo = Cá tính x Mơi truờng CHƯƠNG 2: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA TRƯƠNG GIA BÌNH 2.1 Giới thiệu Trương Gia Bình 2.1.1 Thơng tin cá nhân -Họ tên: TRƯƠNG GIA BÌNH - Ngày sinh: 19/05/1956 - Nơi sinh: Nghệ Tĩnh - Dân tộc: Kinh - Quốc tịch: Việt Nam - Quê quán: Điện Phong, Điện Bàn, Quảng Nam, Đà Nẵng 2.1.2 Trình độ học vấn - Năm 1979: Cử nhân Toán, Đại học Tổng hợp Lomonosov, CHLB Nga - Năm 1982: Tiến sĩ Toán Lý, Đại học Tổng hợp Lomonosov, CHLB Nga - Năm 1991: Được phong hàm Phó Giáo sư Việt Nam 2.1.3 Q trình cơng tác - Năm 1982: Viện Cơ học, Viện Khoa học Việt Nam - 1983-1985: Nghiên cứu viên cao cấp thuộc Viện Toán học Steclov – Viện Hàn lâm Khoa học Xô Viết - 1989: Nghiên cứu viên Viện Max-Plant, Gottinggen, CHLB Đức - 1988 – 2002: Tổng Giám đốc Công ty FPT - 1995: Chủ nhiệm Khoa Quản trị Kinh doanh – HSB, Trường ĐH Quốc gia Hà Nội - 1998– 2005: Chủ tịch Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam - 2001 đến nay: Chủ tịch Hiệp hội Phần mềm Dịch vụ CNTT Việt Nam (VINASA) - 2002 – 2009: Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần FPT - Từ 2009 đến nay: Chủ tịch HĐQT Công ty Cổ phần FPT 2.1.4Từ nhà khoa học rẽ ngang thành doanh nhân “Thời ấy, nhiều bạn bè trang lứa tin giới khao khát trở thành người Việt Nam, Việt Nam lương tâm thời đại Tuy nhiên, nước ngồi (Liên Xơ), tơi thấy thực người ta không xem trọng người Việt Nam nghĩ hành vi khác người, nghèo dễ bị coi thường Chính vậy, FPT thành lập, đặt mục tiêu PPT phải góp phần hưng thịnh quốc gia có hưng thịnh rửa nhục nghèo, hèn”, ơng Bình nói Những ông học từ trường đại học đưa ông trở thành nhà khoa học sống nhà khoa học gặp nhiều khó khăn thân ơng thấy khơng giúp nhiều cho Việt Nam Vì vậy, thấy hội đến ông lựa chọn rẽ ngang để trở thành doanh nhân dựa mối quan hệ nhà khoa học “Với học vị Phó tiến sĩ toán lý trường đại học danh giá Liên Xơ (MGU), tơi có nhiều lựa chọn cho tương lai Nhưng số đồng đội từ bỏ đường nghiên cứu khoa học để chuyển sang làm kinh tế, với hy vọng mang lại giàu có cho thân đất nước”, ơng Bình nói Cùng người bạn làm việc Viện Cơ học thuộc Viện Khoa học Việt Nam, ông Bình định thành lập FPT với 13 nhân đầu tiên, đặt móng cho tập thể khổng lồ 15.000 nhân sau 25 năm phát triển Những người sáng lập FPT vốn dân khoa học, khơng có nhiều vốn kinh nghiệm kinh doanh, nên vào thời điểm thành lập, phận kinh doanh công ty phải làm đủ việc khác từ bán máy tính; sấy thuốc lá; lắp đặt thiết bị máy lạnh đến thiết kế, chế tạo dây chuyền chế biến bột chuối, dứa Sau năm loay hoay với việc kiếm tiền trì hoạt động công ty, FPT ký hợp đồng trao đổi máy tính lấy thiết bị với Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô trị giá triệu USD Trên đà thành công, FPT tiếp tục khai thác mạnh đội ngũ khoa học, chọn lĩnh vực công nghệ thông tin làm chủ đạo với đề án thiết kế hệ thống đặt chỗ giữ vé, đăng ký bay; tự động hóa hệ thống đèn chiếu sáng cho Hà Nội; thâm nhập mở rộng khẳng định thương hiệu lĩnh vực cung 10 cấp dịch vụ phần mềm thị trường nước ngồi; tích hợp hệ thống; dịch vụ công nghệ; phân phối; đào tạo nhân lực công nghệ thông tin… Từ năm 1996, FPT khẳng định vị trí cơng ty tin học số Việt Nam, trở thành đối tác quan trọng nhiều tập đồn, cơng ty lớn giới Ơng Bình cho biết, ngành cơng nghệ thơng tin phát triển nhanh chóng theo xu hướng SMAC (viết tắt Social, Mobile, Analytics and Cloud Services) Vì vậy, để bắt kịp xu hướng này, FPT sẵn sàng đẩy mạnh xuất phần mềm hay nói cách khác làm “cửu vạn” cho đối tác nước Tất nhiên, “cửu vạn” cách nói vui ơng Bình việc FPT muốn hợp tác với nhiều hãng lớn IBM, HP, Microsoft, Oracle, CISCO, SAP, WIPRO… để gia công phần mềm cho hãng dựa lực lượng lao động trẻ tài FPT Trong thời gian đầu FPT không thành công kế hoạch biển lớn, chí triệu la Mỹ Tuy nhiên, sau thất bại này, FPT nhận rằng, cần phải có cách riêng, cách tiếp cận khác để bán hàng cho công ty lớn tên tuổi không đơn theo đường cường quốc xuất phần mềm Năm 2001, ơng Bình định Pháp để thương thảo với IBM Pháp mở hợp đồng làm phần mềm FPT cho IBM Để có thành cơng chuyến Pháp làm việc với IBM, ông phải chuẩn bị chu đáo Ông thuyết phục họ việc trình bày ý tưởng “Digital Water Fall (Thác số, Cầu vượt), nhấn mạnh lợi ích họ có làm việc với doanh nghiệp Việt Nam Ơng Bình nói: “Trước năm 1986, công việc bị hạn chế địa lý, Internet vào thương mại dòng cơng việc chảy khắp nơi, quy luật giới phẳng Nếu muốn khai thác lợi ích dòng chảy cơng việc phải tìm nơi có khoảng cách chi phí lớn Đó Việt Nam, chúng tơi có lực lượng lao động trẻ” Và ông thuyết phục IBM ý tưởng Đây bước ngoặt đóng góp vào thành công lĩnh vực xuất phần mềm FPT Tương tự vậy, đặt chân vào thị trường Nhật, FPT gần thất bại hoàn toàn việc thuyết phục đối tác không thông thạo tiếng 11 Nhật Nhưng với tâm thâm nhập thị trường khó tính bậc giới này, ông Bình đội ngũ lãnh đạo FPT không ngừng trau dồi khả tiếng Nhật Và kết là, sau năm phát triển, Nhật Bản thị trường đóng góp doanh thu lớn cho lĩnh vực xuất phần mềm FPT Tại đây, FPT có 60 khách hàng, có nhiều khách hàng thân thiết tên tuổi lớn Hitachi, NTT, Canon Hơn 50% doanh thu từ xuất phần mềm FPT đến từ thị trường Nhật Với định hướng chiến lược trở thành tập đoàn toàn cầu hàng đầu dịch vụ thơng minh, ơng Bình đặt cho FPT ba “trận đánh” lớn ba thị trường nước, khu vực quốc tế.“Chưa FPT có hội ganh đua giới “thơng minh” với tập đồn cơng nghệ thơng tin danh tiếng giới vạch xuất phát hơm Có nhiều việc phải làm cần làm khẩn trương để đón bắt hội này, FPT phải trở thành Tập đoàn toàn cầu hàng đầu dịch vụ thơng minh”, ơng Bình khẳng định 2.2 Phong cách lãnh đạo Trương Gia Bình 2.2.1 Phong cách lãnh đạo ông 2.2.1.1 Khái quát phong cách lãnh đạo dân chủ a Khái niệm Là phong cách mà theo nhà quản trị chủ yếu sử dụng uy tín cá nhân để đưa tác động đến người quyền b Ba phong cách lãnh đạo dân chủ -Phong cách lãnh đạo trực tiếp -Phong cách lãnh đạo dựa trao đổi,thỏa thuận -Phong cách lãnh đạo ủy thác, đối phó 2.2.2 Trương Gia Bình người theo phong cách lãnh đạo dân chủ Phong cách lãnh đạo ông chủ yếu phong cách lãnh đạo dựa trao đổi, thỏa thuận Ơng ln tơn trọng lắng nghe ý kiến người khác Mọi nhân viên tham gia định, nói lên ý kiến mình, tự tiếp cận cấp lãnh đạo.Ơng tôn trọng người lái xe lẫn cô phục vụ để gặp lại ông hỏi thăm gần gũi Mỗi gặp khó khăn ơng truyền lửa để tạo động lực để 12 người vượt qua khó khăn thử thách Theo ơng "tính dân chủ" khơng giúp cho FPT phát triển mà xã hội muốn phát triển lành mạnh phải có dân chủ "Tuy nhiên ông lại tin vào số giá trị không thực tiễn, tin vào chung lý tưởng, chung mục đích người quyền, tin vào số người tiếp xúc Đôi phải trả giá vào tin ấy"- TGĐ FPT chia sẻ Tuy sống tình cảm sâu sắc cần ông liệt, nghiêm khắc thể uy mình.Ơng có kết hợp cương nhu, nghiêm khắc nhẹ nhàng ,cảm nghiệm thuyết phục người, ông đầy đam mê sáng tạo đầy đoán 2.2.3 Biểu phong cách lãnh đạo Trương Gia Bình Coi người yếu tố quan trọng Trong suốt 25 năm qua “Con người yếu tố quan trọng thành cơng FPT” Vì FPT ln đầu tư cho việc tìm kiếm phát triển người đặc biệt đội ngũ lãnh đạo.Trong năm 2013, FPT đầu tư 28.57 tỷ đồng cho hoạt động đào tạo với việc tổ chức 1.876 khóa học với tham gia 47.308 lượt CBNV Với phương châm cho CBNV sống “đầy đủ vật chất phong phú tinh thần” CBNV có tiềm ln cơng ty trọng Theo chủ tịch FPT, người lãnh đao cần có lực phòng ngừa rủi ro Muốn phòng ngừa rủi ro phải quản trị cơng ty tốt “Doanh nhân phải biết lướt sóng” cần có lĩnh, ý trí tinh thần doanh nhân Việt Một người theo phong cách dân chủ, ông thường thu thập ý kiến người quyền, thu hút tập thể vào việc định, thực định.Mỗi lãnh đạo, nhân viên chia sẻ ý tưởng chúng tơi chấp nhận ý tưởng khác biệt, hỗ trợ cho ý tưởng triển khai chung tập đồn Chúng tơi tin vào giá trị đồng đội làm việc tập thể Tinh thần đồng đội đòi hỏi người lãnh đạo phải biết lắng nghe, có tính thuyết phục với người, bên cạnh khả định cách 13 liệt”, ông Trương Gia Bình nói Các sách động viên nhân viên -FPT tạo điều kiện để nhân viên phát huy sáng tạo môi trường làm việc cởi mở thân thiện - Đặt mục tiêu rõ ràng, cụ thể, thách thức để nhân viên thực - Ln có khen thưởng xứng đáng với thành tích mà nhân viên đạt 2.3 Những thành cơng nhà lãnh đạo Trương Gia Bình Khi nhắc đến nhà quản trị Trương Gia Bình phải nhắc đến thành công mà ông tạo cho tập đồn FPT nói riêng cho đặt móng cho cơng nghiệp phần mềm Việt Nam nói chung 2.3.1 Những thành cơng tập đồn FPT Ơng Trương Gia Bình thành lập tập đồn FPT vào năm 1988 với tiền thân công ty nhà nước chuyên kinh doanh, xuất-nhập khẩu, chế biến lương thực thực phẩm Và hai năm sau công ty đổi thành Công ty đầu tư phát triển công nghệ với định hướng phát triển tin học.Với tầm nhìn chiến lược kết hợp với giúp sức cộng ơng Trương Gia Bình đưa FPT trở thành công ty tin học hàng đầu Việt Nam vào năm 1996 Đúng mười năm sau thành lập - năm 1998, FPT tính chuyện xuất phần mềm nước Đây xem ý tưởng táo bạo nên việc vấp phải khó khăn lúc ban đầu khơng thể tránh khỏi Tuy nhiên với quan điểm sáng tạo Trương Gia Bình đưa FPT vươn thị trường lối suy nghĩ sáng tạo “ Lúc ấy, tơi nghĩ ngược lại Thay tìm doanh nghiệp nhỏ, tơi tới hẳn tập đoàn lớn, IBM, Microsoft, NTT… Lý lẽ đơn giản thôi, mua nhiều hàng bạn, bạn mua tơi” Bằng cách bán hàng cưỡng ép mà FPT tự tin quảng cáo hãng công nghệ lớn mua hàng nhằm tạo tin tưởng cho đối tác Có thể nói lúc FPT gặp khó khăn đường hội nhập quốc tế sáng kiến ngược Trương Gia Bình vơ hữu dụng có giá trị định thành cơng FPT Q trình trở thành công ty đại chúng FPT bắt đầu vào tháng 14 3/2002 cơng ty thức cổ phần hóa đưa cơng ty đến với bước phát triển quy mô lớn Để tiếp nối cho thành cơng Ngày 13/12/2006, cổ phiếu FPT thức niêm yết Trung tâm Giao dịch Chứng khoán thành phố Hồ Chí Minh (nay Sở giao dịch Chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh – HOSE) Đây xem dấu mốc quan trọng công ty đường phát triển mở rộng Tính đến năm 2013, FPT có mặt 17 quốc gia gồm: Việt Nam, Lào, Campuchia, Mỹ, Nhật Bản, Singapore, Đức, Myanmar, Pháp, Malaysia, Úc, Thái Lan, Anh, Philippines, Kuwait, Bangladesh Indonesia.Đồng thời trở thành doanh nghiệp CNTT Việt Nam lọt vào danh sách Software 500 giới CNTT tồn cầu Tạp chí Software Magazine với 31 năm kinh nghiệm đánh giá thị trường phần mềm tồn giới vừa cơng bố bảng xếp hạng Top 500 công ty phần mềm lớn giới (Software 500) dựa doanh thu doanh nghiệp phần mềm lớn giới nhà cung cấp dịch vụ Software 500 thiết kế để giúp nhà quản lý cao cấp, giám đốc CNTT nhân viên nghiên cứu, ứng dụng CNTT việc đánh giá lựa chọn đối tác phù hợp.Theo kết xếp hạng vừa công bố, FPT Software đứng vị trí 296 với tổng doanh thu đạt 81.5 triệu USD mức tăng trưởng đạt 30.4% Như vậy, FPT Software trở thành doanh nghiệp CNTT Việt Nam lọt vào danh sách uy tín giới CNTT toàn cầu Và FPT lọt vào top 100 Nhà Cung cấp dịch vụ Gia cơng Tồn cầu Hiệp hội chuyên gia outsourcing chuyên nghiệp quốc tế IAOP xếp hạng.( xem thêm IAOP phụ lục )  FPT có thàng cơng khơng thể khơng kể đến bàn tay khối óc điều hành thơng minh linh hoạt Trương Gia Bình – Người truyền lửa giữ lửa cho FPT 2.3.2 Là người đặt móng cho công nghiệp phần mềm Việt Nam Không dừng lại vị trí doanh nghiệp tin học hàng đầu việt nam mà Trương Gia Bình mang tham vong vươn tầm giới Cuối tháng 6/1999, Trương Gia Bình với cộng làm chuyến khảo sát thị trường Mỹ Các ông đến thung lũng Silicon gặp gỡ nhiều công ty tin 15 học Sau Seatlle, ơng có buổi tiếp xúc với Phó Chủ tịch Microsoft đại diện nhiều công ty khác Sau Seatlle, ông đến Dallas gặp gỡ 15 công ty phần mềm lớn nhỏ Chuyến cho ơng Bình thấy tiềm vô hạn thị trường Mỹ đầu ông ý tưởng mở văn phòng đại diện Mỹ chín muồi Cuối năm 1999, ơng Bình định mở chi nhánh Bangalore, Ấn Độ với dự định FPT India cầu kết nối lực lượng sản xuất phần mềm nước với công nghiệp phần mềm tiên tiến giới Việc kết nối giúp Việt Nam nhanh chóng cập nhật công nghệ nhất, tiếp thu kinh nghiệm quản lý tập đoàn hàng đầu giới chuyên gia công nghệ cao cấp để chuyển giao áp dụng vào dự án Việt Nam xuất Trên thực tế, chi nhánh Ấn Độ không mang lại lợi nhuận hay triển vọng lợi nhuận Nhưng có sứ mạng trị to lớn mà người có tầm nhìn bao qt thấy hết Ơng Bình nhận thấy FPT đơn độc có hội thành cơng Ơng cần sựủng hộ phủ Việt Nam Ơng muốn nhà lãnh đạo Việt Nam tận mắt chứng kiến làm ông sửng sốt Việc công ty Việt Nam có chi nhánh thung lũng phần mềm tiếng châu Á kiện có sức thu hút đặc biệt thực tế lôi kéo quan tâm nhà lãnh đạo Việt Nam Và thực tế ông thành công với tham vọng nhiều quan chức cấp cao Việt Nam đến thăm thung lũng tin học Ấn Độ có nhìn khác đầu tư phát triển tin học Với đóng góp to lớn việc cho ơng Trương Gia Bình người đặt móng cho cơng nghệ tin học Việt Nam không đáng Thành công lớn Trương Gia Bình đưa tập đồn FPT phát triển lớn mạnh không ngừng đổi suốt 25 năm qua Giờ đầy FPT vinh dự doanh nghiệp đứng thứ 14 doanh nghiệp tư nhân thứ Việt Nam với công ty thành viên công ty liên kết.( xem thêm công ty liên kết công ty thành viên phục lục) 2.4 Ưu, nhược điểm phong cách lãnh đạo Trương Gia Bình 16 Phong cách lãnh đạo dân chủ thể ưu điểm tính cách đời thường Trương Gia Bình Với tính cách mạnh mẽ, đốn dân chủ, cơng bằng, nghiêm khắc công việc nên ông không muốn định cách độc đốn, qn chủ Ơng thực tâm muốn thi hành dân chủ Sẽ có người vô trách nhiệm, phát biểu lung tung ông không sợ Ơng tin vào đa số sẽủng hộ ơng Nhân viên chống quá, ông cho nghỉ không ăn lương… “Mỗi lãnh đạo, nhân viên chia sẻ ý tưởng chúng tơi chấp nhận ý tưởng khác biệt, hỗ trợ cho ý tưởng triển khai chung tập đồn Chúng tơi tin vào giá trị đồng đội làm việc tập thể Tinh thần đồng đội đòi hỏi người lãnh đạo phải biết lắng nghe, có tính thuyết phục với người, bên cạnh khả định cách liệt” ông Trương Gia Bình nói Bên cạnh Trương Gia Bình người trọng đến yếu tố người, lẽ ông cho “con người cốt lõi thành cơng” Chính mà ơng ln tạo điều kiện hội phát triển cho nhân viên Chẳng hạn ơng mở lớp đào tạo ngoại ngữ nâng cao, kì thi Toefl…cho nhân viên tham gia ông yêu cầu nhân viên phần mềm phải giao dịch báo cáo Tiếng Anh Khơng có vậy, từ đồng hành FPT, ơng Bình lên kế hoạch xây dựng văn hóa FPT, tạo nên bầu khơng khí làm việc thoải mái vui vẻ cho nhân viên, ln đồn kết chia sẻ, khơng có áp đặt nào, để người FPT coi FPT gia đình thứ hai Sống tình cảm gần gũi, cởi mở với người Ơng ln trân trọng đề cao công sức nỗ lực sáng tạo thành viên đại gia đình FPT Nói Trương Gia Bình ơng có tính cách đa diện nhiều màu sắc, thu hút bạn sựduyên dáng riêng Là người sống tình cảm, ơng có nét tính cách riêng đáng u hay khóc Cứ nhân viên xin nghỉ việc ơng Bình lại khóc, lẽ đó, nhân viên khó lòng “dứt áo đi” muốn gắn bó lâu dài với FPT Tuy sống tình cảm, sâu sắc cần ông liệt 17 nghiêm khắc, thể uy nhà lãnh đạo Ơng có kết hợp cương nhu, nghiêm khắc nhẹ nhàng, liệt lại tình cảm Ơng biết lắng nghe, cảm nghiệm, thuyết phục người, ông đầy đam mê đầy sáng tạo đốn Ơng Bình tơn trọng, quan tâm người lái xe lẫn cô tạp vụ, ông ghi nhớ câu chuyện người để gặp lại ông hỏi thăm gần gũi Mỗi gặp khó khăn ông truyền lửa để tạo động lực cho người vượt qua phân đấu Có tạp vụ theo FPT 26 năm tức tuổi FPT Thể qua sắc văn hóa FPT Tơn trọng dân chủ, tính tập thể thực quan tâm đến người Đối với ông người tham gia định, nói lên ý kiến mình, tự tiếp cận cấp lãnh đạo; đồng thời lãnh đạo biết lắng nghe, tôn trọng ý kiến trái ngược, chia sẻ thơng tin cấp Ơng ln coi trọng người tài, coi trọng ý kiến nhân viên quyền điều giúp cho công ty phát triển hơn, đặc biệt lĩnh vực game online mà ông ty đảm nhận cần ý tưởng Sự kết hợp cương nhu làm cho nhân viên quyền thoải mái nên làm việc vừa tơn trọng vừa nể phục ơng Ơng đánh giá người có cơng tạo mơi trường dân chủở FPT nhờ kính trọng người tài thực tâm muốn lắng nghe ý kiến ủng hộ phản đối Là người theo phong cách dân chủ, ông thường thu thập ý kiến người quyền, thu hút tập thể vào việc định, thực định Bài học từ ưu điểm phong cách dân chủ mà Trương Gia Bình có Trong kinh doanh ông người theo phong cách dân chủ Phong cách dân chủ tạo nên thành công cho FPT ngày hơm - Tập đồn cơng nghệ thông tin viễn thông hàng đầu Việt Nam giúp cho FPT có màu sắc riêng, tiêu biểu văn hóa khơng phong bì Tuy nhiên phong cách ông có nhược điểm Sự tin, cầu tồn, khó tập hợp ý kiến gây khơng phiền phức công ty Đặc biệt thay đổi nhân FPT, tạo khủng 18 hoảng nhân cấp cao công ty Kết luận từ thực tế phong cách lãnh đạo dân chủ mang đến cho Trương Gia Bình Phần lớn người giàu có sàn chứng khốn Việt Nam lên từ lĩnh vực ngân hàng, tài Rất người lên từ lĩnh vực sản xuất công ngiệp Trương Gia Bình Nhưng với phong cách ơng trở thành CEO tập đoàn phần mềm tiếng người vơ kính trọng nề phục 19 PHẦN 3: KẾT LUẬN Mỗi phong cách lãnh đạo có ưu điểm, nhược điểm riêng,được sử dụng tùy thuộc vào cá tính nhà lãnh đạo, hồn cảnh, môi trường lãnh đạo, chúng cần áp dụng cách linh hoạt,khéo léo mang lại thành công cho họ lẽ"Một tập thể tốt tập thể gồm nhiều nhân tài mà tập thể thực hòa đồng thống nhất" Trương Gia Bình chọn cho phong cách lãnh đạo dân chủ, với tài mình, biết lắng nghe, có tính thuyết phục với người, bên cạnh khả định cách liệt, ông gây dựng nên tập thể Dĩ nhiên, xứng đáng, bây giờ, FPT trở thành tập đoàn lớn Việt Nam, phát triển lớn mạnh không ngừng đổi suốt 25 năm qua Từ thành cơng Trương Gia Bình thực xứng đáng để nhà làm quản lý tương lai học hỏi noi gương 20 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO kiemtailieu.com doc.edu.vn 3.Wikipedia 4.http://www.thanhcong.ssc.vn/ 5.http://www.vinacorp.vn/…/tieu-su-ong-truong-gia-b…/ct-533763 http://www.dnhn.vn/…/ong-truong-gia-binh-con-duong-tu-nha-k… Giáo trình Quản trị kinh doanh, tác giả PGS TS Nguyễn Ngọc Huyền Nxb Đại học Kinh Tế Quốc Dân năm 2014 21 PHỤ LỤC IAOP: hiệp hội hàng đầu giới vấn để cải thiện kết gia công phần mềm cách mang lại cho khách hàng, nhà cung cấp cố vấn môi trường dựa tri thức hợp tác nhằm thúc đẩy phát triển chuyên nghiệp, công nhận, chứng nhận xuất sắc Với cộng đồng toàn cầu với 120.000 thành viên chi nhánh toàn giới, IAOP hiệp hội chuyên nghiệp hàng đầu cho tổ chức, cá nhân có liên quan việc biến đổi giới doanh nghiệp thông qua gia công phần mềm Công ty thành viên FPT Công ty TNHH phần mềm FPT (FPT Software) Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT (FPT Information System) Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến FPT (FPT Online) Công ty TNHH Giáo dục FPT (FPT Education) Công ty Cổ phần Thương mại FPT(FPT Trading Group) Công ty TNHH Bán lẻ FPT(FPT Retail) Công ty TNHH Đầu tư FPT (FPT Invest) Công ty liên kết FPT Công ty Cổ phần Chứng khốn FPT (FPT Securities) Cơng ty Cổ phần Đơ Thị FPT Đà Nẵng (FPT City JSC) Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong 22 ... Khái niệm Phong cách lãnh đạo độc đốn gọi phong cách lãnh đạo chuyên quyền, phong cách lãnh đạo theo hành xử phạt, phong cách lãnh đạo theo thị, phong cách lãnh đạo cương Ở nhà lãnh đạo áp đặt... tiếp -Phong cách lãnh đạo dựa trao đổi,thỏa thuận -Phong cách lãnh đạo ủy thác, đối phó 2.2.2 Trương Gia Bình người theo phong cách lãnh đạo dân chủ Phong cách lãnh đạo ông chủ yếu phong cách lãnh. .. dân chủ 12 2.2.2 Trương Gia Bình người theo phong cách lãnh đạo dân chủ 12 2.2.3 Biểu phong cách lãnh đạo Trương Gia Bình 13 2.3 Những thành cơng nhà lãnh đạo Trương Gia Bình 14 2.3.1 Những