Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 14 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
14
Dung lượng
274,5 KB
Nội dung
PHÂNTÍCHNHỮNGĐẶCĐIỂMNỔIBẬTCỦADOANHNHÂNVIỆTNAM “Doanh nhân” từ phương tiện truyền thông Việtnam sử dụng để xác định thành phần kinh tế tư nhân xuất từ sau năm 90 Các doanhnhân xuất phương tiện truyền thông người thành đạt nghiệp mình, điều tạo hiệu ứng tâm lý rằng: “được gọi” doanhnhân có nghĩa người người có nhiều tiền Thực tế, lĩnh vực có người thành kẻ bại Doanhnhân hiểu người chủ chốt việc quản trị, điều hành doanh nghiệp Đó người đại diện cho cổ đông, cho chủ sở hữu (thành viên Hội đồng Thành viên, Hội đồng Quản trị, Ban Kiểm soát) trực tiếp điều hành doanh nghiệp (thành viên Ban Giám đốc) Hiểu theo nghĩa rộng doanhnhân người có vị trí doanh nghiệp làm cơng việc quản trị doanh nghiệp Doanhnhân người có những: khiếu đặc biệt kinh doanh, kỹ đặc biệt kinh doanh kinh nghiệm phong phú để ứng Quản trị marketing dụng kinh doanhDoanhnhân phải người có lực quản lý, quản trị hẳn người khác Mức độ dám chấp nhận rủi ro Doanhnhân người dám chấp nhận rủi ro, mạo hiểm, điều khơng có nghĩa để khởi nghiệp, bạn phải người chấp nhận đối mặt với rủi ro mà ngược lại, bạn phải người biết cách phòng tránh, hạn chế rủi ro Trong q trình khởi nghiệp, thường xuất hai nhóm rủi ro chính: Rủi ro mơi trường xung quanh có nhiều bất ổn rủi ro doanh nghiệp gặp thất bại Thực tế cho thấy, doanh nghiệp tránh khỏi rủi ro họ hồn tồn thực số biện pháp để giảm thiểu chúng - Rủi ro môi trường xung quanh có nhiều bất ổn: Khơng có mơi trường kinh doanh chắn tuyệt đối Tuy nhiên, giảm thiểu bất ổn mơi trường kinh doanh cách phântích ba yếu tố: thị trường, mơ hình vận hành mơ hình tài doanh nghiệp + Rủi ro từ thị trường kết nhiều yếu tố: thị trường có đủ lớn để trì tồn doanh nghiệp khơng, thị trường có xu hướng nào, mức độ cạnh tranh sao, hệ thống phân phối hoạt động Chẳng hạn, theo xu hướng thị trường, khách hàng không tiếp tục sử dụng sản phẩm Quản trị marketing hay dịch vụ doanh nghiệp nữa, hay khách hàng tiềm bị đối thủ cạnh tranh “giữ chân“, tất yếu doanh nghiệp gặp nhiều bất lợi Quy mô thị trường quan trọng việc đánh giá tính khả thi đưa sản phẩm doanh nghiệp thị trường Ngoài ra, doanh nghiệp phải tìm hiểu quy định, luật lệ có ảnh hưởng trực tiếp lên ngành hàng thị trường mà theo đuổi + Rủi ro từ mơ hình vận hành Đó rủi ro liên quan đến trình sản xuất, tác nghiệp, phân phối, cơng tác hậu cần - yếu tố có ảnh hưởng đến chất lượng giá thành sản phẩm hay dịch vụ Nên nhớ rằng, doanh nghiệp có thành công hay không phụ thuộc nhiều vào việc thực cơng việc nói Trong trường hợp doanh nghiệp chọn hình thức gia cơng rủi ro lớn + Rủi ro từ mơ hình tài Bất kỳ doanh nghiệp phải lập phương án, dự đốn tài để xác định hoà vốn yếu tố thúc đẩy tăng trưởng mặt tài nắm yếu tố gây tác động nhiều đến doanh thu chi phí Chẳng hạn, yếu tố ảnh hưởng chủ yếu lên chi phí lao động nguyên vật liệu đầu vào doanh nghiệp phải tập trung vào việc tìm biện pháp để sử dụng lao động có hiệu cắt giảm chi phí nguyên vật liệu đầu vào Quản trị marketing - Những rủi ro doanh nghiệp gặp thất bại Ở có hai loại rủi ro chính: rủi ro hội rủi ro tài Rủi ro hội có nghĩa doanh nghiệp bị lỡ hội kinh doanh khác gặp thất bại lĩnh vực kinh doanh mà theo đuổi Khi đó, doanhnhân nghĩ lẽ nắmbắt hội kinh doanh khác không đầu tư hết công sức, thời gian, tiền bạc vào lĩnh vực kinh doanh mà gặp thất bại Cách tốt để hạn chế rủi ro trước định đầu tư vào lĩnh vực đó, nên cân nhắc, so sánh “được“ “mất“ nhiều hội khác Rủi ro tài Đây tổn thất tiền bạc, tức rủi ro hữu hình, doanh nghiệp gặp thất bại Một chiến lược có tác dụng tích cực để giảm thiểu rủi ro chuyển nhiều loại chi phí khả biến tốt Chẳng hạn, thay đầu tư nhiều tiền để thuê đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp để xây dựng, mở rộng sở sản xuất doanh nghiệp th dịch vụ đại diện bán hàng hay nhờ sở bên ngồi gia cơng bớt phần việc khơng quan trọng Doanh nghiệp tìm cách cắt giảm bớt rủi ro tài Với cách làm này, doanh nghiệp rút ngắn thời gian hoàn vốn giảm thiểu nguy bị thất bại doanh số bán hàng không đạt kết dự tính Quản trị marketing Tuỳ theo mức độ nghiêm trọng rủi ro phântích trên, doanhnhân nên dành thời gian, cơng sức thích hợp để tìm cách giảm thiểu rủi ro Tuy nhiên, đừng nên tự “trói chân“ lo lắng, sợ sệt sau phân tích, nghiên cứu rủi ro mức vừa phải để yên tâm rắng bạn chọn hội, sau đó, mạnh dạn tìm cách giảm thiểu rủi ro triển khai kế hoạch kinh doanhNhững rủi ro hay thách thức điều thiếu bạn muốn phát triển nghiệp Nhưng sẵn sàng chấp nhận rủi ro/thách thức họ lo sai lầm Tính đổi mới, sáng tạo SP, Kênh phân phối, hoạt động khuếch trương: Chính sách marketing cho sản phẩm Sau dự án sản phẩm thông qua, doanh nghiệp cần soạn chiến lược marketing cho sản phẩm Marketing có vị trí quan trọng thành cơng phát triển sản phẩm mới.Chiến lược marketing sản phẩm doanh nghiệp cấu thành từ phận trọng yếu sau đây: Tập hợp bốn biến số (sản phẩm, giá, kênh phân phối khuyếch trương sản phẩm) cấu thành kế hoạch marketing doanh nghiệp gọi marketing hỗn hợp Bốn yếu tố marketing tác động tương hỗ, định yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động ba yếu tố lại Quản trị marketing - Sản phẩm (Product): Quản lý yếu tố sản phẩm bao gồm lập kế hoạch phát triển mặt hàng/dịch vụ mà công ty đưa thị trường - Giá (Pricing): Xác định sở giá cho sản phẩm - Phân phối (Placement): Chọn lựa quản lý kênh thương mại để sản phẩm chiếm lĩnh thị trường mục tiêu thời điểm phát triển hệ thống logistic vận chuyển sản phẩm - Xúc tiến bán hàng (Promotion): Giới thiệu thuyết phục thị trường dùng sản phẩm doanh nghiệp + Chính sách sản phẩm Chính sách sản phẩm tảng sách marketing hỗn hợp, xác định dựa kế hoạch kinh doanh quy mô lớn dành cho sản phẩm chiến lược marketing tổng thể cho sản phẩm có doanh nghiệp Khi xem xét sách sản phẩm, doanh nghiệp cần quan tâm đến vấn đề sau: Quản lý chất lượng tổng hợp: Việc nghiên cứu thị trường khách hàng khơng trả lời câu hỏi khách hàng cần gì, cần bao nhiêu, cần vào thời điểm khả tốn họ sao, mà phải biết họ đòi hỏi mức độ chất lượng nào, chất lượng cho họ thoả mãn Tuy nhiên đòi hỏi chất lượng khách hàng khơng có giới hạn, để định mức định lượng thích ứng cơng ty phải nghiên cứu mức chất lượng sản phẩm cạnh tranh thay Từ xác định yêu cầu Quản trị marketing chất lượng với thiết kế định hướng quản lý chất lượng trình chế tạo sản phẩm Phát triển nhãn hiệu bao bì sản phẩm: Việc lựa chọn nhãn hiệu cho sản phẩm có ý nghĩa quan trọng bảo đảm thành công phát triển sản phẩm : nhãn mác, bao bì, tên gọi dễ nhớ, phù hợp với phong tục tập quán vùng miền… + Chính sách giá Ngày nay, giá yếu tố cạnh tranh hàng đầu coi yếu tố cạnh tranh quan trọng việc thu hút khách hàng đặc biệt thị trường mà thu nhập dân cư thấp Trong việc phát triển sản phẩm doanh nghiệp phải có sách giá thích hợp để tạo cho sản phẩm có chỗ đứng vững thị trường Các mục tiêu khác: doanh nghiệp dùng giá để phục vụ cho số mục tiêu cụ thể Doanh nghiệp đặt giá mức thấp để ngăn chăn cạnh tranh hay đặt giá giá đối thủ cạnh tranh để giữ ổn đinh thị trường Giá đinh mức giữ uy tín hỗ trợ hãng bn hay để tránh can thiệp Chính phủ Tuy nhiên, doanh nghiệp dựa vào ý muốn chủ quan để định giá Bạn cần phải tuân thủ ràng buộc định + Kênh phân phối Quản trị marketing Chính sách phân phối sản phẩm Nội dung sách phân phối marketing sản phẩm thiết kế quản lý mạng lưới bán hàng giai đoạn đầu doanh nghiệp tung sản phẩm thị trường Mạng lưới bán hàng tập hợp kênh với tham gia chủ thể khác có sức mạnh uy tín khác để đưa hàng hố từ doanh nghiệp sản xuất đến khách hàng cách thành công.Việc thiết kế quản lý kênh bán hàng hoá doanh nghiệp phải bảo đảm yêu cầu sau đây: Phù hợp với tính chất sản phẩm Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng việc tiếp cận tìm mua sản phẩm cách dễ dàng Xem xét kênh phân phối đối thủ cạnh tranh Các kênh phân phối cần đảm bảo tăng doanh số bán công ty thiết lập mối quan hệ bền vững với trung gian Thế đại lý nhà sản xuất? Đó hãng bán bn trung gian bán phần tất dòng sản phẩm doanh nghiệp vùng lãnh thổ định trước Một đại lý nhà sản xuất có ích ba tình đây: Quản trị marketing Một doanh nghiệp nhỏ với số loại sản phẩm định khơng có lực lượng bán hàng Như vậy, đại lý người đảm nhiệm công tác bán hàng Một doanh nghiệp muốn thêm sản phẩm hoàn toàn khơng có liên quan vào dòng sản phẩm sẵn có Nhưng đội ngũ bán hàng doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm sản phẩm phần thị trường Phân phối sản phẩm giao cho đại lý đảm trách Một doanh nghiệp muốn thâm nhập vào thị trường đội ngũ bán hàng họ chưa đủ phát triển để đảm nhiệm Doanh nghiệp sử dụng nhà đại lý quen thuộc với mảng thị trường + Hoạt động khuyêch trương sản phẩm: Chính sách "đẩy": Chính sách góp phần hỗ trợ hoạt động bán lẻ thiện chí đại lý Các hoạt động hỗ trợ sách đào tạo cho đội ngũ bán hàng nhà đại lý bán lẻ, trình bày điểm bán hàng, trợ cấp quảng cáo Tài liệu quảng cáo: Ưu điểm: Chi phí thấp quảng cáo bán trực tiếp, đem đến cho khách hàng nội dung quảng cáo đáng tin cậy so với quảng cáo phương tin truyền thông Thu hút ý nhiều người hơn, Khách hàng có nhiều thơng tin hơn, lúc Quản trị marketing Quan hệ đối ngoại: Những hoạt động tổ chức nhằm xây dựng phát triển hình ảnh hay mối quan hệ tốt đẹp doanh nghiệp công chúng - khách hàng, nhân viên, quan địa phương phủ Các phương tiện truyền thơng sử dụng chiến dịch quảng cáo: Báo chí, vơ tuyến truyền hình, thư trực tiếp, truyền thanh, tạp chí, quảng cáo ngồi trời Tính tiên phong, trước đối thủ hoạt động kinh doanh ← Hãy nghĩ tới khách hàng, đừng nghĩ tới cạnh tranh: đối thủ cạnh tranh khứ bạn theo thời gian thói quen trở lên thâm cố đế Khách hàng tương lai bạn, đại diện cho hội, ý tưởng mở đường phát triển cho công ty bạn ← Hãy làm việc để trì cảm giác tích cực tính khẩn trương khó khăn: Điều khơng có nghĩa bạn muốn làm làm làm cho nhân viên chịu stress tới mức họ nhanh chóng kiệt sức Hãy đặt mục tiêu lớn để nhân viên đạt thành cơng rực rỡ cách làm việc sáng tạo ← Biến sức mạnh lớn đối thủ thành điểm yếu: Mỗi vận động viên dù vĩ đại đến đâu có điểm yếu, Các cơng ty khổng lồ Hãy học cách cạnh tranh: Khai thác điểm yếu đối phương cách tiếp cận điểm mạnh 10 Quản trị marketing ← Hãy biết nắmbắt hội phải nhanh: Hãy tìm kiếm hội, hội chưa rõ Tập trung vào khách hàng khơng có nghĩa bạn quên cạnh tranh Cơ hội bạn hôm mà trước đối thủ bạn không làm Liệu bạn nhìn nắmbắt lấy lập tức? Ngày nay, cạnh tranh, thắng lợi theo nghĩa định khoảnh khắc Vì vậy, bạn phải hành động nhanh, sau sẵn sàng thay đổi Và nhớ phải nhanh chóng ← Hãy tìm kiếm cú đánh, đừng chạy lòng vòng mong ghi điểm: Làm kinh doanh giồng chơi bóng chày Hãy kiếm tìm cú đánh ăn điểm cao cố gắng lần chạy vòng quanh sân ghi điểm ỏi Nếu đối thủ ghi 300 điểm bạn phải mong muốn ghi 350 hay 400 điểm Không ghi 1000 điểm nên bạn bận tâm tới điều Điều bạn cần tập trung vào để hãng dẫn đầu thường xun tốt Vì khơng có sản phẩm hay cơng nghệ tuyệt hảo tới mức tồn mãi, sức cạnh tranh bạn phải kết việc hành động có chiến lược, tích lũy kiến thức, nghiên cứu quy luật kinh tế lĩnh vực kinh doanh đảm bảo cung cấp, trao đổi thơng tin thơng suốt tồn cơng ty ← Hãy thợ săn đừng làm mồi: Thành cơng điều nguy hiểm lúc bạn giành chiến thắng phải chịu thất bại Hãy cố gắng giữ nhân viên tập trung vào phát triển kinh doanh thu thắng lợi Thậm chí công ty bạn 11 Quản trị marketing người dẫn đầu thị trường, đừng để nhân viên nghĩ Sự tự mãn bóp chết cố gắng để tạo nên thành cơng Hãy khuyến khích người nghĩ rằng: “Thế tốt Mọi thứ tỏ có hiệu Việc cần làm làm để từ đạt được, tiếp tục thu thắng lợi mới” Câu hỏi khác nhiều so với câu hỏi: “Làm để bảo vệ thành chúng ta?” Trong thực tế doanhnhânviệtnam nước thực bước tiến quan trọng việc tiên phong lĩnh vực kinh doanh chiến dịch trước sản phẩm với đối thủ khác như: DOCIMEXCO tiên phong lĩnh vực nông nghiệp, Dell tiên phong lĩnh vực máy tính… * Đánh giá thực trạng khía cạnh : - Mức độ dám chấp nhận rủi ro: 2 x x 4 ( Nữ 28 – 45 ) ( Nam 45 - 60 ) x ( Nam 28 – 45 ) 12 Quản trị marketing x ( Nữ 45 - 60 ) + Doanhnhân với mức độ dám chấp nhận rủi ro độ tuổi ( Nam 28 – 45 ) tất lĩnh vực tư nhân, nhà nước hay lien doanh với nước ngồi khả dám chịu chấp nhận rủi ro độ tuổi nhiều với Nam độ tuổi ( 45 – 60 ) kinh doanh + Đối với doanhnhân nữ độ tuổi ngược lại so với Nam độ tuổi, với nữ độ tuổi ( 45 – 60 ) họ có nhiều kinh nghiệm kinh doanh có mối quan hệ hay số kinh nghiệm sống có khả chịu đựng sống mà mức độ chịu đựng rủi ro Nữ độ tuổi tốt - Tính đổi , sáng tạo kinh doanh: + Đối với độ tuổi vấn đề đổi sáng tạo sản phẩm, kênh phân phối hay khuyếch trương thương hiệu giới trẻ làm tốt hơn, họ động công việc, biết nắmbắt mới, thay đổi môi trường kinh doanh mối quan hệ họ động Do mà độ tuổi tốt đọ tuổi ( 45 – 60 ) - Tính tiên phong, kinh doanh : + Vấn đề trước hoạt động SXKD yếu tố quan trọng, việc trước đối thủ sản phẩm nói lên động khả nắmbắt tình hình thị trường để tiêu thụ sản phẩm, nói lên thành công hay thất bại DN 13 Quản trị marketing mình, với vấn đề tuổi trẻ có khả người có độ thuổi cao có khả nắmbắt đa số độ tuổi ( 28 – 45 ) 14 ... 45 ) ( Nam 45 - 60 ) x ( Nam 28 – 45 ) 12 Quản trị marketing x ( Nữ 45 - 60 ) + Doanh nhân với mức độ dám chấp nhận rủi ro độ tuổi ( Nam 28 – 45 ) tất lĩnh vực tư nhân, nhà nước hay lien doanh. .. mong ghi điểm: Làm kinh doanh giồng chơi bóng chày Hãy kiếm tìm cú đánh ăn điểm cao cố gắng lần chạy vòng quanh sân ghi điểm ỏi Nếu đối thủ ghi 300 điểm bạn phải mong muốn ghi 350 hay 400 điểm Không... ro độ tuổi nhiều với Nam độ tuổi ( 45 – 60 ) kinh doanh + Đối với doanh nhân nữ độ tuổi ngược lại so với Nam độ tuổi, với nữ độ tuổi ( 45 – 60 ) họ có nhiều kinh nghiệm kinh doanh có mối quan hệ