Nghiên cứu về hành vi lãnh đạo

Nghiên cứu hành vi lãnh đạo Đề bài: Theo ý kiến ban, lại có khác lớn nhà nghiên cứu khác việc phân loại hành vi lãnh đạo vậy? Cách phân loại theo bạn hợp lý hữu dụng nhất? Tại sao？ Từ xưa đến đâu, tồn gọi “Tổ chức” chắn phải có người đứng đầu Có thể gọi người “Thủ Lĩnh”, “Thủ trưởng” “Tộc trưởng” v v Nhưng dù gọi thống với “Nhà lãnh đạo” Theo quan điểm chung nhất, Nhà lãnh đạo người khiến người khác làm việc cho Họ thơi thúc gây ảnh hưởng, huy động toàn hệ thống, tổ chức nhân viên quyền làm việc nhằm đạt kết định Mọi ý tưởng, định, mệnh lệnh thực thông qua “hành vi lãnh đạo” thể hành động lời nói Mỗi hành động sai, lời nói hay dở, nhất ảnh hưởng đến bầu khơng khí, đến thái độ làm việc nhân viên cuối chất lượng, hiệu hoạt động tổ chức Ở khía cạnh khác, thường nói “Lãnh đạo tổ chức nấy” Tức hành vi lãnh đạo có ảnh hưởng đến việc định hình sắc văn hố tổ chức Với vai trò dẫn đầu, người lãnh đạo đại diện, tượng trưng cho tổ chức, người tạo nên bầu không khí làm việc, trung tâm thơng tin, người phân bổ tài nguyên, nguồn lực tổ chức, người khắc phục trở ngại, hoa tiêu nhà hoạt động xã hội tổ chức Qua thấy tầm ảnh hưởng vai trò người lãnh đạo tổ chức to lớn Vậy người lãnh đạo phải hành động ứng xử nào? Có thể có chuẩn mực “hành vi lãnh đạo” khơng? Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lãnh đạo? “ Hành vi lãnh đạo” có cần thay đổi hồn thiện khơng? Đây vấn đề đáng bàn, cần nghiên cứu phần tách rời môn học “Phát triển kỹ lãnh đạo” I Khái niệm “Hành vi lãnh đạo” Có thể diễn giải cụm từ “Hành vi lãnh đạo” tổng hợp toàn hành động mà người lãnh đạo tác động lên tổ chức nhằm đạt mục tiêu định Các hành vi có chủ định, có mục đích đa dạng Từ việc định hướng tầm nhìn, lập kế hoạch, tổ chức hoạt động huấn luyện, từ đào tạo đội ngũ, xây dựng mối quan hệ đối nội, đối ngoại tuyển dụng đề bạt, khen thưởng v v II Nguyên nhân gây khác nhà nghiên cứu việc phân loại hành vi lãnh đạo Từ trước đến nay, có nhiều nghiên cứu hành vi người lãnh đạo, hầu hết nhiều lý mà kết phân loại khơng hồn tồn giống Ngun nhân khác có nhiều quan điểm khác người lãnh đạo Như ta thấy có người cố gắng định nghĩa lãnh đạo có nhiêu định nghĩa Chính có nhiều định nghĩa người lãnh đạo dẫn đến có nhiều quan điểm hành vi người lãnh đạo Bên cạnh nguyên nhân này, mục đích nghiên cứu, mức độ trừu tượng nghiên cứu, phương pháp phát triển đối tượng nghiên cứu nguyên nhân quan trọng làm ảnh hưởng đến kết nghiên cứu Có nhóm nghiên cứu dựa mối quan hệ hành vi với tiêu chí hiệu lãnh đạo Có nhóm lại tìm hiểu ảnh hưởng hành vi lãnh đạo hài lòng hiệu làm việc nhân viên cấp Trong có nhóm lại nghiên cứu hành vi người lãnh đạo thông qua biến cố quan trọng Những nguyên nhân góp phần làm nên khác kết nghiên cứu phân loại hành vi người lãnh đạo III Phân loại “Hành vi lãnh đạo” Các nghiên cứu hành vi lãnh đạo hầu hết phát triển dựa hai nghiên cứu tiên phong Đại học Bang Ohio Đại học Michigan - Trong nghiên cứu mình, nhà nghiên cứu trường Đại học Ohio sử dụng bảng câu hỏi để tìm hiểu hành vi lãnh đạo hiệu Qua kết thu từ câu trả lời, hành vi người lãnh đạo phân thành hai nhóm:  Nhóm liên quan đến mục tiêu công việc: người lãnh đạo xác định xây dựng vai trò vai trò nhân viên cấp nhằm đạt mục tiêu chung tập thể  Nhóm liên quan đến mối quan hệ cá nhân: người lãnh đạo hành động theo phong cách thân thiện mang tính hỗ trợ Người lãnh đạo thể quan tâm ý đến lợi ích người quyền - Tiến hành thời điểm với nhà nghiên cứu trường Đại học Ohio, mục tiêu nghiên cứu trường Đại học Michigan xác định mối quan hệ hành vi người lãnh đạo, quy trình nhóm biện pháp đánh giá hiệu làm việc nhóm Các nhà nghiên cứu trường Đại học Michigan ba loại hành vi người lãnh đạo Đó là: hành vi định hướng cơng việc, hành vi định hướng mối quan hệ lãnh đạo tham gia  Trong nhóm hành vi định hướng cơng việc: người quản lý hiệu không dành nhiều thời gian công sức để lặp lặp lại công việc nhân viên, mà họ chủ yếu tập trung vào chức định hướng công việc Bên cạnh đó, người quản lý thường định hướng cho nhân viên cấp việc đề mục tiêu cao thực tế khả thi  Trong nhóm hành vi định hướng mối quan hệ: nhà lãnh đạo ủng hộ giúp đỡ tích cực nhân viên cấp Hành vi ủng hộ bao gồm việc thể tin tưởng tự tin, thân thiện ân cần, cố gắng hiểu vấn đề cấp dưới, giúp đỡ, phát triển thúc đẩy thăng tiến nghiệp họ Luôn thể đánh giá cao ý kiến công nhận đóng góp thành tích họ Các nghiên cứu rằng, người quản lý hiệu thường sử dụng biện pháp giám sát chung thay giám sát kĩ lưỡng Điều có nghĩa người quản lý xây dựng mục tiêu định hướng chung cho cấp cho phép cấp có đủ quyền tự thực công việc theo cách họ  Trong nhóm hành vi lãnh đạo tham gia: người quản lý thường áp dụng hình thức giám sát chung nhóm thay giám sát nhân viên cấp Các buổi làm việc khuyến khích cá nhân tham gia việc định Thúc đẩy thông tin đa chiều hợp tác tập thể Vai trò người quản lý trường hợp chủ yếu định hướng trì nội dung thảo luận theo hướng - Những nghiên cứu gần phương pháp phân loại chiều cách hữu ích để nhóm hành vi thành nhóm tổng quát Trong mối quan tâm hiệu cơng việc (hành vi định hướng công việc), mối quan hệ người (hành vi mối quan hệ) thay đổi thích ứng khái niệm hoá thành ba chiều độc lập Một hành vi lãnh đạo cụ thể liên quan đến kết hợp ba mối quan tâm mục tiêu sau: Định hướng công việc: Loại hành vi chủ yếu trọng đến việc hồn thành cơng việc, sử dụng nhân nguồn lực cách hiệu trì hoạt động ổn định có trật tự Định hướng mối quan hệ: Loại hành vi trọng đến cải thiện mối quan hệ giúp đỡ người, tăng hợp tác cơng việc nhóm, tăng hài lòng cơng việc cấp dưới, củng cố hòa đồng tổ chức Định hướng thay đổi: Loại hành vi đặt trọng tâm vào việc vạch định chiến lược, thích ứng với thay đổi mơi trường, tăng tính linh hoạt sáng tạo, tiến hành thay đổi lớn qui trình, sản phẩm dịch vụ thuyết phục người cam kết thực thay đổi Một số ví dụ điển hình hành vi lãnh đạo cho nhóm sau Các hành vi định hướng cơng việc  Lập kế hoạch hoạt động  Phân công cơng việc cho nhóm cá nhân  Giải thích rõ kỳ vọng vai trò mục tiêu công việc  Xây dựng ban hành qui tắc, sách qui trình hoạt động tiêu chuẩn  Tổ chức triển khai thực công việc hợp lý để nâng cao hiệu suất làm việc  Chỉ đạo điều phối hoạt động đơn vị  Kiểm sốt quy trình hiệu thực  Giải vấn đề cấp bách làm xáo trộn công việc  Đề cao tầm quan trọng hiệu quả, suất chất lượng  Đề tiêu chuẩn cao hiệu hoạt động đơn vị  Khen thưởng kỷ luật Hành vi định hướng mối quan hệ  Hòa đồng với người để củng cố mối quan hệ  Tham khảo ý kiến người định ảnh hưởng đến họ  Thông báo cho người đầy đủ hành động ảnh hưởng đến họ  Thể tin tưởng người hồn thành nhiệm vụ giao  Tìm hiểu tâm tư nguyện vọng, khúc mắc cá nhân kịp thời giải  Hướng dẫn cố vấn Hỗ trợ khuyến khích  Đánh giá cao đóng góp thành tích  Giúp đỡ giải xung đột  Sử dụng biểu tượng, nghi lễ hoạt động văn hoá để xây dựng tính hòa đồng nhóm  Làm gương hành vi để người khác noi theo Các hành vi định hướng thay đổi  Giải thích kiện để làm rõ nhu cầu cấp bách phải thay đổi  Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh người bên ngồi để tìm kiếm ý tưởng thực cải tiến  Tạo hội cho tổ chức  Khuyến khích người nhìn nhận vấn đề hội theo cách khác  Phát triển chiến lược sáng tạo gắn liền với lực cốt lõi tổ chức  Khuyến khích hỗ trợ việc đổi cách làm việc người khác  Khuyến khích hỗ trợ việc học hỏi cá nhân nhóm  Thử nghiệm phương pháp  Xây dựng liên minh với nhân vật chủ chốt để việc thay đổi dễ chấp thuận  Thành lập nhóm chuyên trách để đạo thực thay đổi  Thực thay đổi mang tính biểu tượng phù hợp với tầm nhìn chiến lược  Tăng quyền lực cho người thực chiến lược  Thơng báo ghi nhận tiến độ q trình thực thay đổi Ba hành vi tương tác với định hiệu làm việc đơn vị Tầm quan trọng hành vi phụ thuộc vào chất công việc môi trường làm việc đơn vị Hiệu lãnh đạo xác định hành vi nhiệm vụ theo định hướng thay đổi cho phù hợp tương tác tình xác định Một số hành vi cụ thể phản ánh lợi ích mục tiêu, hành vi cụ thể có liên quan với theo cách phức tạp, sau lãnh đạo hiệu rõ ràng không nghiên cứu kỹ lưỡng kết nối Mơ hình ba chiều cho phép nhà lãnh đạo để thay đổi hành vi lãnh đạo điều kiện thay đổi Lãnh đạo phải sử dụng nhiều hành vi nhiệm vụ theo định hướng cần thiết để trì chất lượng chi phí sản xuất thấp Tuy nhiên, cần phải thay đổi quy trình sản phẩm, phải sử dụng hành vi thay đổi định hướng Sử dụng hành vi liên quan theo định hướng giúp nhà lãnh đạo phải linh hoạt quản lý tổ chức IV Kết Luận Tóm lại, Hành vi lãnh đạo có ảnh hưởng định tới vấn đề tổ chức Về mặt lý luận, hành vi lãnh đạo khái quát thành nhóm Tuy nhiên, thực tiễn sống đa dạng phong phú Khơng có Lãnh đạo hành động giống Lãnh đạo nào, hiệu khác điều phụ thuộc trước hết vào thân người lãnh đạo Xã hội khơng ngừng phát triển yêu cầu người lãnh đạo ngày nâng cao Bản thân người lãnh đạo phải không ngừng học hỏi tu dưỡng Vì thế, tất vấn đề khơng phải bàn đến mà phải liên tục nghiên cứu đúc kết lý luận lẫn thực tiễn 1 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Phong cách lãnh đạo Lãnh đạo quản lý giới phẳng Nhà xuất Trẻ John C maxwell (1993) Developing the Leader Within You Oren Harari (2003) The Powel Principles Ken Blanchảd & Marc Muchnik (2003) The Leadership Pill Dominique Chalvin: “Các phong cách lãnh đạo” ... góp phần làm nên khác kết nghiên cứu phân loại hành vi người lãnh đạo III Phân loại Hành vi lãnh đạo Các nghiên cứu hành vi lãnh đạo hầu hết phát triển dựa hai nghiên cứu tiên phong Đại học Bang... đáng bàn, cần nghiên cứu phần tách rời môn học “Phát triển kỹ lãnh đạo I Khái niệm Hành vi lãnh đạo Có thể diễn giải cụm từ Hành vi lãnh đạo tổng hợp toàn hành động mà người lãnh đạo tác động... tổ chức to lớn Vậy người lãnh đạo phải hành động ứng xử nào? Có thể có chuẩn mực hành vi lãnh đạo không? Những yếu tố ảnh hưởng đến hành vi lãnh đạo? “ Hành vi lãnh đạo có cần thay đổi hồn