Truyền thông phòng chống kỳ thị người có vấn đề sức khỏe tâm thần

I. LÝ DO LỰA CHỌN ĐỂ TÀI. Vấn đề về sức khỏe tâm thần có thể gặp ở mọi lứa tuổi, khu vực, quốc gia và cộng đồng. Theo ước tính, trên thế giới có khoảng 400 triệu người có vấn đề về sức khỏe tâm thần, và cứ 4 người lại có 1 người có vấn đề về sức khỏe tâm thần tại một giai đoạn nào đó trong cuộc đời. NCVĐTT, bản thân họ đã là những người phải chịu thiệt thòi, bị hạn chế trong việc thực hiện quyền và trách nhiệm của mình, hơn nữa họ cũng chưa nhận được sự quan tâm, hỗ trợ xứng đáng trong lĩnh vực Y tế và các chính sách an sinh xã hội. Không những thế nhiều NCVĐTT vẫn bị kỳ thị, phân biệt. Những người có vấn đề về sức khỏe tâm thần không chỉ bị phân biệt đối xử, kỳ thị mà thậm chí một số người còn bị lạm dụng tình dục và thể chất. Do đó, tôn trọng nhân phẩm bệnh nhân tâm thần là Thông điệp khẩn thiết mà Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) chuyển tải qua chủ đề ngày Sức khỏe tâm thần thế giới năm nay (10102015) “Nhân phẩm trong sức khỏe tâm thần”. Sự kỳ thị xa lánh cũng ảnh hưởng đến tâm lý của người bệnh và cán bộ y bác sĩ, phải xóa bỏ được tâm lý kỳ thị, xa lánh thì NCVĐTT mới yên tâm chữa bệnh. Do đó, để xóa bỏ được tâm tý xa lánh, kỳ thị NCVĐTT thì hoạt động cần thiết nhất là truyền thông, tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cá nhân, nhóm và cộng đồng trong phòng chống kỳ thị NCVĐTT. Thông qua hoạt động truyền thông, cá nhân, gia đình NCVĐTT, cộng đồng và xã hội có được kiến thức cơ bản về bệnh tâm thần, và cùng nhau chung tay góp sức đẩy lùi sự kỳ thị với NCVĐTT trong xã hội. Nhận thấy tầm quan trọng của việc xóa bỏ kỳ thị với người có vấn đề tâm thần, em đã lựa chọn chủ đề : “Truyền thông phòng chống kỳ thị người có vấn đề sức khỏe tâm thần”. Cuối cùng, em xin cảm ơn Giảng Viên hướng dẫn Nguyễn Thị Thanh Hương đã giúp đỡ em hoàn thành bài tiểu luận này.

MỤC LỤC MỤC LỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT I LÝ DO LỰA CHỌN ĐỂ TÀI II CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN Các khái niệm liên quan 1.1 Khái niệm Sức khỏe tâm thần .4 1.2 Khái niệm Truyền thông .4 1.3 Khái niệm Kỳ thị Thực trạng kỳ thị người có vấn đề sức khỏe tâm thần 2.1 Thực trạng vấn đề sức khỏe tâm thần Việt Nam 2.2 Thực trạng kỳ thị NCVĐTT giới 2.3 Thực trạng kỳ thị NCVĐTT Việt Nam .7 Nguyên nhân dẫn đến tình trạng kỳ trạng kỳ thị người có vấn đề sức khỏe tâm thần Một số lưu ý tiếp xúc với NCVĐTT Quyền trách nhiệm NCĐTT III VẬN DỤNG KỸ NĂNG TRUYỀN THƠNG TRONG PHỊNG CHỐNG KỲ THỊ NCVĐTT 12 Khái quát truyền thông 12 1.1 Các hình thức truyền thông 12 1.2.Các nhiệm vụ NVXH cần thực truyền thông 12 1.3 Yêu cầu truyền thông 12 1.4 Ý nghĩa truyền thông CSSKTT 13 Truyền thơng phòng chống kỳ thị với NCVĐSKTT .13 2.1 Các phương pháp truyền thơng sử dụng hoạt động Phòng chống kỳ thị với NCVĐSKTT 13 2.2 Nhiệm vụ NVXH hoạt động truyền thông chống kỳ thị NCVĐTT .15 Lượng giá kết truyền thông .18 Những thuận lợi, khó khăn việc thực kỹ Truyền thông .18 IV ĐỀ XUẤT, GIẢI PHÁP .19 Đề xuất 19 Giải pháp 19 V KẾT LUẬN 20 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 CHỮ CÁI VIẾT TẮT - NCVĐTT: Người có vấn đề tâm thần - NVXH : Nhân viên xã hội I LÝ DO LỰA CHỌN ĐỂ TÀI Vấn đề sức khỏe tâm thần gặp lứa tuổi, khu vực, quốc gia cộng đồng Theo ước tính, giới có khoảng 400 triệu người có vấn đề sức khỏe tâm thần, người lại có người có vấn đề sức khỏe tâm thần giai đoạn đời NCVĐTT, thân họ người phải chịu thiệt thòi, bị hạn chế việc thực quyền trách nhiệm mình, họ chưa nhận quan tâm, hỗ trợ xứng đáng lĩnh vực Y tế sách an sinh xã hội Khơng nhiều NCVĐTT bị kỳ thị, phân biệt Những người có vấn đề sức khỏe tâm thần không bị phân biệt đối xử, kỳ thị mà chí số người bị lạm dụng tình dục thể chất Do đó, tơn trọng nhân phẩm bệnh nhân tâm thần Thông điệp khẩn thiết mà Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) chuyển tải qua chủ đề ngày Sức khỏe tâm thần giới năm (10/10/2015) “Nhân phẩm sức khỏe tâm thần” Sự kỳ thị xa lánh ảnh hưởng đến tâm lý người bệnh cán y bác sĩ, phải xóa bỏ tâm lý kỳ thị, xa lánh NCVĐTT yên tâm chữa bệnh Do đó, để xóa bỏ tâm tý xa lánh, kỳ thị NCVĐTT hoạt động cần thiết truyền thông, tuyên truyền, nâng cao nhận thức cá nhân, nhóm cộng đồng phòng chống kỳ thị NCVĐTT Thông qua hoạt động truyền thông, cá nhân, gia đình NCVĐTT, cộng đồng xã hội có kiến thức bệnh tâm thần, chung tay góp sức đẩy lùi kỳ thị với NCVĐTT xã hội Nhận thấy tầm quan trọng việc xóa bỏ kỳ thị với người có vấn đề tâm thần, em lựa chọn chủ đề : “Truyền thơng phòng chống kỳ thị người có vấn đề sức khỏe tâm thần” Cuối cùng, em xin cảm ơn Giảng Viên hướng dẫn Nguyễn Thị Thanh Hương giúp đỡ em hoàn thành tiểu luận II CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN Các khái niệm liên quan 1.1 Khái niệm Sức khỏe tâm thần - Theo tổ chức Y tế Thế giới (WHO) sức khỏe tâm thần là: trạng thái hồn tồn thoải mái mà cá nhân nhận thức rõ khả mình, đối phó với căng thẳng bình thường sống, làm việc hiệu quả, suất đóng góp cho cộng đồng 1.2 Khái niệm Truyền thơng - Truyền thơng q trình liên tục chia sẻ thơng tin, kiến thức, thái độ, tình cảm, kỹ tạo hiểu biết lần bên truyền thông bên truyền thông để dẫn đến thay đổi nhận thức, thái độ hành vi - Truyền thông CTXH với CSSKTT là: cung cấp thông tin, kiến thức SKTT thái độ tình cảm thân NCVĐTT vấn đề họ phải đối đầu Thông qua hoạt động truyền thơng, cá nhân, gia đình NCVĐTT, ccoongj đồng xã hội có khả phòng ngừa tăng cường khả giúp đỡ NVCĐTT gia đình 1.3 Khái niệm Kỳ thị - Khái niệm kỳ thị hay phân biệt đối xử: kỳ thị nhằm tới đối xử cá nhân hay nhóm định dựa vào phân loại tầng lớp hay đẳng cấp Nó bao gồm việc loại bỏ hạn chế thành viên nhóm khỏi hội mà nhóm khác tiếp cận Liên Hiệp Quốc giải thích sau: "Những hành vi phân biệt đối xử có nhiều hình thức, tất chúng có liên quan đến số hình thức loại trừ từ chối" Thực trạng kỳ thị người có vấn đề sức khỏe tâm thần 2.1 Thực trạng vấn đề sức khỏe tâm thần Việt Nam Các rối loạn tâm thần xảy với Cứ khoảng 1/5 người trưởng thành có nguy bị rối loạn tâm thần giai đoạn đời - Theo thống kê năm 2009 Viện Sức khỏe Tâm thần Trung ương, tỉ lệ người Việt Nam có nguy bị bệnh tâm thần lần đời 15%-20% dân số đa số chữa khỏi hay ổn định Theo số liệu điều tra từ Bộ Lao động – Thương binh Xã hội năm 2010 cho biết tỷ lệ người mắc chứng bệnh tâm thần so với dân số chung nước sau: Chứng bệnh tâm thần Tâm thần phân liệt Động kinh Rối loạn trầm cảm Chậm phát triển trí tuệ Lo âu Mất trí tuổi già Rối loạn hành vi thiếu niên Chấn thương sọ não Lạm dụng rượu Nghiện ma túy Tỷ lệ (%) 0,47 0,33 2,8 0,63 2,7 0,9 0,9 0,51 5,3 0,3 Những số cho thấy phần thực trạng bệnh tâm thần Việt Nam Trên thực tế, nhiều chứng bệnh tâm thần đa dạng khác mà người mắc phải Song nhận thức người dân bệnh tâm thần nhiều hạn chế, nên việc phát điều trị kịp thời chưa tốt Hoặc người dân coi nhẹ triệu chứng tâm thần, họ cho “bình thường” Hoặc ngược lại, với bệnh nhân tâm thần phân liệt, cộng đồng lại có nhìn kỳ thị, xa lánh cho người “khơng bình thường”, mối nguy hiểm cho người xung quanh - Theo Bộ Y tế, có đến 19,46% học sinh độ tuổi từ 10 - 16 tuổi gặp vấn đề sức khỏe tâm thần Trong trường hợp tự tử, có 10% độ tuổi từ 10 - 17 tuổi Nghiên cứu “Những đời trẻ thơ” - (2003) cho thấy tỷ lệ rối loạn tâm thần học sinh tiểu học 20% - Có khoảng 10 - 15% phụ nữ nước phát triển trầm cảm sau sinh Ở nước có thu nhập thấp, tỷ lệ trầm cảm giai đoạn mang thai cao nước phát triển Trên thực tế, số người có vấn đề sức khỏe tâm thần lớn nhiều, họ ln lo sợ bị gia đình, bạn bè, xã hội xa lánh, kỳ thị 2.2 Thực trạng kỳ thị NCVĐTT giới - Theo kết khảo sát Luật Chính sách Hội Tâm thần Thế giới thực 193 quốc gia thành viên Liên Hợp quốc cho thấy có phân biệt, kỳ thị NCVĐSKTT tâm thần lĩnh vực kết hôn, quyền bỏ phiếu, tuyển dụng việc làm vấn đề khác Khảo sát gồm có nội dung phân biệt, kỳ thị cư xử sau: + 37 % quốc gia ngăn chặn kết hôn với người bệnh tâm thần Ở 11 % quốc gia, hôn nhân bệnh nhân tâm thần khơng có giá trị ngun cớ hủy bỏ kết hôn + 36 % quốc gia không cho phép người bệnh tâm thần bỏ phiếu bầu tham gia vào vấn đề quan trọng quốc gia + Gần 1/4 quốc gia khơng có luật phòng chống phân biệt, kỳ thị cư xử tuyển dụng việc làm người bệnh tâm thần + Gần 1/2 quốc gia khơng có điều khoản bảo vệ luật chống lại thải hồi / kết thúc việc làm NVĐSKTT + 38 % quốc gia phủ nhận quyền ký hợp đồng việc làm với NCVĐSKTT + 42 % quốc gia không nhận thức quyền viết di chúc cho NCVĐSKTT - Ở Mỹ, tình trạng kỳ thị với NCVĐTT khơng khơng phải ngoại lệ Sau bi kịch nã súng vào Hải quân Navy Yard thuộc Washington (Mỹ) hôm 16/9/2013, nghi ngờ tập trung vào người mắc bệnh tâm thần chưa có kết điều tra thức Sự kỳ thị sau thảm kịch Navy Yard ảnh hưởng tới nhiều người đối mặt với rối loạn sức khỏe tâm thần, khiến họ phải giữ im lặng tách khỏi người khác Chính điều cản trở phục hồi họ Sự kỳ thị rào cản lớn khiến người bị bệnh tâm thần khơng dám tìm đến giúp đỡ cộng đồng họ cần - Kết khảo cứu đưa vào vấn đề đặc biệt Tổng quan Quốc tế Ngành tâm thần với tựa đề Công Xã hội cho Người bệnh Tâm thần - Những kết khảo cứu nhằm tạo Dự luật Quyền Người bệnh tâm thần, khuyến cáo phủ nước đảm bảo không phân biệt cư xử chống lại trạng thái sức khỏe tâm thần đảm bảo điều trị cho tất người bệnh tâm thần, người khuyết tật tâm thần, người có vấn đề tâm thần hưởng quyền lợi người bình thường khác - Tại phiên họp Hội đồng Liên Hợp quốc 9/2016, hạnh phúc sức khỏe tâm thần xem vấn đề ưu tiên chiến lược phát triển chăm sóc sức khỏe tồn cầu, thức xác nhận trở thành mục tiêu phát triển - Mục đích phát triển mà Liên Hợp quốc xác định đến năm 2030 giảm tỷ lệ tử vong sớm bệnh tâm thần xuống 1/3 thơng qua cơng tác phòng ngừa điều trị bệnh tâm thần 2.3 Thực trạng kỳ thị NCVĐTT Việt Nam - Kỳ thị vấn đề sức khoẻ tâm thần thực tế, ảnh hưởng nhiều đến việc chăm sóc sức khoẻ tâm thần cho người dân Các kiến thức vấn đề liên quan đến sức khỏe tâm thần nhân dân nhiều hạn chế, kèm với tình trạng kỳ thị, thành kiến phân biệt đối xử diễn phổ biến Sự kỳ thị phân biệt đối xử người có vấn đề sức khỏe tâm thần ảnh hưởng đến lĩnh vực đời sống họ, bao gồm đời sống cá nhân, gia đình, cơng việc, chí khả trì mức sống - Tại Việt Nam năm 2013 theo số liệu Viện Tâm thần trung ương - tỉ lệ người có rối loạn tâm thần chiếm 15- 20% dân số, chí có tài liệu 22- 25% dân số Những NCVĐTT bị cộng đồng kỳ thị, xa lánh, hắt hủi chí có hành vi hành NCVĐTT đến gần + Ở huyện miền núi A Lưới, tỉnh Thừa Thiên - Huế, gần 200 trăm người dân mắc bệnh tâm thần phải chịu thiệt thòi khơng hưởng trợ cấp theo quy định + Người tâm thần thiệt thòi trí tuệ, phải sống nỗi đau thể xác tâm hồn họ phải nhận cảm thông, chia sẻ người Thế thực tế, nhiều bệnh nhân tâm thần lại trở thành mồi để kẻ xấu lợi dụng (lợi dụng để thực hành vi trái pháp luật, bán nội tạng, xâm hại tình duc) + Một số bệnh nhân tâm thần lang thang ngồi đường cơng người khác khơng bệnh nhân tâm thần bị cưỡng hiếp, bị lợi dụng, bị bóc lột sức lao động + Biến người tâm thần thành "hàng hố", khơng lợi dụng thể xác, nhiều người tâm thần trở thành hàng hóa bọn bn người xun biên giới + Người tâm thần bị hạn chế khả phát triển thân lĩnh vực việc làm, hôn nhân, sinh con… Hệ kỳ thị mối lo sợ người xung quanh chấp nhận, dẫn đến việc nhiều người tự rút khỏi mối quan hệ xã hội bỏ lỡ nhiều hội sống, nguyên nhân tình trạng cô lập, thất nghiệp thu nhập thấp Sự phân biệt đối xử thực tế trải qua lo ngại trải qua lý khiến nhiều người che giấu vấn đề sức khỏe tâm thần khơng tìm kiếm giúp đỡ Nguyên nhân dẫn đến tình trạng kỳ trạng kỳ thị người có vấn đề sức khỏe tâm thần - Nguyên nhân tình trạng kỳ thị cộng đồng thiếu hiểu biết rối nhiễu tâm trí hiểu biết sai lạc bệnh tâm thần hậu bệnh Nhiều người có suy nghĩ mê tín cho bệnh tâm thân bị quỷ làm, hay gặp báo ứng “đời cha ăn mặn, đời khát nước” - Do thiếu hiểu biết kéo dài dẫn tới định kiến người ta gắn mác cho người bệnh tâm thần người có hành vi gây hại cho người khác gây nguy hiểm cho cộng đồng Và từ định kiến kéo dài dẫn tới phân biệt đối xử với người bệnh tâm thần - Công tác truyền thông phòng chống kỳ thị chưa thật hiệu nên nhiều người cộng đồng thái độ, hành vi phán xét tiêu cực, xa lánh, ghét bỏ với NCVĐSKTT Hay thực tế, nhiều nhân viên y tế (những người trực tiếp chăm sóc NCVĐTT) có cảm giác cư xử, phán xét cách khó chịu người bệnh tâm thần phải thân họ phải vật lộn với bệnh tật với ý nghĩ tự tử - Một phần phương tiện phương thin đại chúng đưa tin có phần thổi phồng vụ án có liên quan đến NCVĐTT, khiến cộng đồng thêm lo sợ, xa lánh họ Một số lưu ý tiếp xúc với NCVĐTT - Trên đường phố, khơng q khó để bắt gặp người nghi tâm lang thang, thấy người có dấu hiệu tâm thần ăn mặc có bảng ghi tên tuổi áo nên hỏi thăm nơi tìm cách thơng báo, liên lạc nhanh với người thân giúp họ Có người ăn mặc lơi thơi, lượm ăn đồ bẩn người tâm thần sa sút, phải báo với người nhà, báo trung tâm bảo trợ xã hội - Khi tiếp xúc với người tâm thần nặng không nên sợ hãi, không tạo khoảng cách mà song hành với người bệnh, bên trái để thuận tay đề phòng tình bị kích động Trường hợp người bệnh kích thích, bạo, nên giữ yên lặng, đừng tranh cãi, phải tạo khơng gian riêng tư an tồn tâm lý cho người bệnh Không trêu chọc, lăng mạ hay thách thức người bệnh Không nên tiếp xúc người bệnh gần Khi người bệnh có hành vi dọa dẫm, hành vi bạo lực xảy ra, đừng sợ sệt, phải kêu gọi trợ giúp Khi bệnh nhân tâm thần kích động quan tâm, thân thiện giảm kích động Ngược lại bệnh nhân tâm thần bị kích động mạnh tự nghiền ngẫm nội tâm khiến bệnh cảnh thêm nặng bị người khác mắng nhiếc, coi thường Quyền trách nhiệm NCĐTT * Các quyền tự - Tất người mắc bệnh tâm thần, bị đối xử người mắc bệnh tâm thần, đối xử nhân đạo tơn trọng phẩm giá vốn có người - Tất người mắc bệnh tâm thần, hay người bị đối xử người mắc bệnh tâm thần có quyền bảo vệ chống lại hình thức bóc lột kinh tế, tình dục hình thức bóc lột khác, lạm dụng thể chất hay hình thức lạm dụng hay sỉ nhục khác - Sẽ khơng có phân biệt đối xử lý mắc bệnh tâm thần “Đối xử phân biệt” phân biệt, loại trừ hay thiên vị làm vơ hiệu hóa hay làm giảm việc thụ hưởng quyền cách bình đẳng Việc phân biệt đối xử không bao gồm phân biệt, loại trừ hay thiên vị - Mọi người mắc bệnh tâm thần có quyền thực thi quyền dân sự, trị, kinh tế, xã hội văn hóa cơng nhận Tun ngơn tồn giới nhân quyền, Cơng ước Quốc tế Quyền Kinh tế, Xã hội Văn hóa, Cơng ước Quốc tế Quyền Dân Chính trị văn kiện có liên quan khác - Trong trường hợp tòa án hay tòa chun trách có thẩm quyền khác nhận thấy người mắc bệnh tâm thần khơng thể tự giải vấn đề riêng, biện pháp tiến hành mức cần thiết thích hợp với hồn cảnh người đó, nhằm đảm bảo bảo vệ quyền lợi cho người * Vai trò cộng đồng đói với NCĐTT - Mỗi bệnh nhân có quyền điều trị chăm sóc, mức độ có thể, cộng đồng nơi bệnh nhân sinh sống * Tiêu chuẩn chăm sóc - Mọi bệnh nhân có quyền chăm sóc sức khỏe xã hội phù hợp với nhu cầu sức khỏe họ, có quyền chăm sóc điều trị theo tiêu chuẩn người bệnh khác * Điều trị - Mọi bệnh nhân có quyền điều trị mơi trường bị giới hạn với hình thức điều trị giới hạn hay bị xâm phạm phù hợp với nhu cầu sức khỏe bệnh nhân nhu cầu bảo vệ an toàn thể chất người khác - Mỗi bệnh nhân điều trị chăm sóc theo phác đồ riêng Phác đồ phải thảo luận với bệnh nhân, đánh giá thường xuyên, điều chỉnh cần thiết phác đồ phải nhân viên chun mơn có trình độ dựng nên - Chăm sóc sức khỏe tâm thần phải ln tiến hành theo tiêu chuẩn đạo đức áp dụng bác sỹ sức khỏe tâm thần, bao gồm tiêu chuẩn quốc tế chấp nhận ví dụ Nguyên tắc Y đức Đại Hội đồng Liên Hợp Quốc thông qua Không lạm dụng kiến thức kỹ sức khỏe tâm thần - Việc điều trị cho bệnh nhân phải hướng tới trì tăng cường tính tự chủ cá nhân * Thông báo quyền - Bệnh nhân sở sức khỏe tâm thần phải thơng báo sớm sau nhập viện Thông tin mà bệnh nhân nhận phải bao gồm phần giải thích quyền cách thực thi quyền Nếu bệnh nhân khơng thể hiểu thông tin này, quyền bệnh nhân thông báo tới người đại diện cá nhân bệnh nhân, có phù hợp, tới nhiều người đại diện tốt cho quyền lợi bệnh nhân sẵn lòng làm việc * Quyền điều kiện sở sức khỏe tâm thần 10 - Mọi bệnh nhân sở sức khỏe tâm thần có quyền tơn trọng đầy đủ về: công nhận / cô ta cá nhân trước pháp luật nơi; riêng tư; tự giao tiếp, tự tơn giáo tín ngưỡng - Trong trường hợp bệnh nhân lao động bắt buộc Trong giới hạn phù hợp với nhu cầu bệnh nhân với yêu cầu quản trị thể chế, bệnh nhân chọn loại cơng việc mà họ muốn làm - Khơng phép bóc lột sức lao động bệnh nhân sở sức khỏe tâm thần Mỗi bệnh nhân bị lao động có quyền nhận mức thù lao người không bị bệnh theo pháp luật tập quán nước * Các nguồn lực dành cho sở sức khỏe tâm thần - Cơ sở sức khỏe tâm thần phải tiếp cận mức độ nguồn lực sở sức khỏe khác cụ thể sau: a Nhân viên y tế có trình độ nhân viên chuyên môn phù hợp khác với số lượng đầy đủ khơng gian đủ rộng để bệnh nhân có khoảng riêng tư chương trình chữa trị tích cực thích hợp b Thiết bị chẩn đốn chữa trị cho bệnh nhân c Chăm sóc chuyên nghiệp thích hợp d Điều trị đầy đủ, thường xuyên toàn diện bao gồm việc cấp thuốc * Người phạm tội hình - Nguyên tắc áp dụng với người chịu án tù phạm tội hình sự, người bị giam giữ trình tố tụng điều tra hình họ, người xác định mắc bệnh tâm thần người cho mắc bệnh tâm thần - Luật quốc gia trao quyền cho tòa án quan có thẩm quyền khác, hành động dựa ý kiến tư vấn y tế quan có thẩm quyền hoạt động độc lập, yêu cầu đưa người vào sở sức khỏe tâm thần * Khiếu nại: bệnh nhân người bệnh nhân có quyền khiếu nại thông qua thủ tục luật quốc gia quy định 11 III VẬN DỤNG KỸ NĂNG TRUYỀN THƠNG TRONG PHỊNG CHỐNG KỲ THỊ NCVĐTT Khái qt truyền thơng 1.1 Các hình thức truyền thơng Các hình thức truyền thơng gồm: - Truyền thơng trực tiếp: bao gồm phương pháp nói chuyện, cung cấp sách baostaif liệu, băng hình, phát tờ rơi _ Truyền thông qua loa truyền - Truyền thông qua sinh hoạt khu dân cư, hội, đồn thể, - Truyền thơng qua mít tinh, diễu hành - Truyền thơng qua phát tờ rơi, áp phích, hiệu - Truyền thơng hoat động sân khấu hóa 1.2.Các nhiệm vụ NVXH cần thực truyền thông - Cung cấp thông tin cách xác, rõ ràng, đầy đủ nội dung mà NVXH muốn hướng đối tượng truyền thông tới - Cung cấp thông tin chương trình sách, địa điểm cung cấp dịch vụ dành cho NCVĐTT gia đình NCVĐTT gặp phải vấn đề tâm thần có cộng đồng xã hội - Giúp cho người truyền thơng hình thành kỹ tự chắm sóc sức khỏe tâm thần địa phương - Huy động tham gia tích cực gia đình người dân cộng đồng 1.3 Yêu cầu truyền thông - Xác định đối tượng truyền thông nắm bắt tâm lý người truyền thông - Cung cấp thơng tin cách xác, rõ ràng, đầy đủ, dễ hiểu - Phù hợp với đối tượng truyền thơng trình độ, giới tính, độ tuổi, tơn giáo, tín ngưỡng phong tục tập qn, đạo đức xã hội - Trong q trình truyền thơng không phân biệt đối xử, không tạo bất bình đẳng, khơng đưa hình ảnh tiêu cực - Biết kiểm soát cảm xúc, tâm trạng thân q trình truyền thơng - Truyền tải thơng điệp cách dễ hiểu, ngắn gọn, ấn tượng 12 - Lắng nghe phản hồi người truyền thông để điều chỉnh hợp lý kịp thời nội dung, phương pháp - Chủ động đưa nội dung truyền thông vào sinh hoạt văn hóa cộng đồng thường kỳ - Trong trường hợp sinh hoạt văn hóa cộng đồng hạn chế, việc hình thành nhóm tự nguyện cộng đồng đề cao NVXH sử dụng thành viên nhóm tự nguyện để xây dựng kê hoạch truyền thông cộng đồng 1.4 Ý nghĩa truyền thông CSSKTT Truyền thơng CSSKTT có ý nghĩa to lơn việc chăm sóc sức khỏe cộng đồng vì: - Nhiều người chưa có nhận thức đầy đủ tầm quan trọng sức khỏe tâm thần nên dẫn đến suy nghĩ, hành vi gây tổn hại tới thân người xung quanh - Hạn chế hiểu biết nguyên nhân dẫn đến vấn đề tâm thần, dẫn đến ý nghĩa cho số bệnh ma quỷ, lực lượng siêu hình gây ra, cản trở nên mặc cảm gia đình có người bị bệnh tâm thần phân liệt - Sự kỳ thị dân cộng đồng số chứng bệnh tâm thần khiến NCVĐTT gia đình họ bị tổn thương hơn, ngăn cản khả hòa nhập để phát triển - Ý thức việc rèn luyện nâng cao lực để phòng chống bệnh tâm thần hạn chế Truyền thơng phòng chống kỳ thị với NCVĐSKTT Truyền thơng trongphòng chống kỳ thị với NCVĐTT là: cung cấp thơng tin, kiến thức SKTT, giúp cộng đồng có nhìn đắn bệnh tâm thần để từ cộng đồng có thay đổi nhận thức, thái độ, hành vi thân NCVĐTT 2.1 Các phương pháp truyền thông sử dụng hoạt động Phòng chống kỳ thị với NCVĐSKTT Trong hoạt động phòng chống kỳ thị, để hoạt động đạt hiệu cao em vận dụng kỹ truyền thông, cụ thể sau: - Các hình thức truyền thơng sử dụng là: truyền thông trực tiếp, truyền thông qua loa phát thanh, truyền thông qua phát tài liệu, tờ rơi, tổ chức chương trình, thi chống kỳ thị với NCVĐTT 13 - Truyền thông trực tiếp: q trình truyền thơng sử dụng phương pháp trò chuyện, cung cấp tài liệu, phát video + Trò chuyện: với thành viên nhóm cách họ nhìn nhận NCVĐTT, có tích cực hay tiêu cực, họ có thấy hoạt động tuyên truyền phòng chống kỳ thị cần thiết hay khơng? Thơng qua trò truyện NVXH đánh giá mức độ tích cực nhận thức, thái độ, hành vi thành viên với NCVĐTT, để từ có hướng tiếp cận, truyền thơng cho phù hợp Trò chuyện với thành viên dự định, mong muốn họ sau tham gia hoạt động này, ý kiến, góp ý thành viên cách thức phương pháo tuyên truyền, qua NVXH có điều chỉnh phù hợp + Cung cấp sách báo, tài liệu, tờ rơi: vấn đề liên quan đến bệnh tâm thần (nguyên nhân, chế bệnh, cách chăm sóc, ứng phó…), cung cấp tài liệu số dạng tâm thần thường gặp rối loạn lo âu, trí tuổi già, động kinh Giúp thành viên nhóm tăng cường kiến thức để phòng tránh bệnh cho thân người xung quanh + Phát video, clip: hoạt động tuyên truyền chống kỳ thị NCVĐTT giới Việt Nam, đưa vài gương điển hình NCVĐTT vượt khó vươn lên - Truyền thông qua loa phát thanh: sử dụng phương tiện thông tin đại chúng loa phát thôn để đẩy mạnh hoạt động không muốn hướng đến nhóm mà người dân thơn Đồng Rằng tuyên truyền vận động tham gia vào hoạt động + Người thực truyền thông NVXH, thành viên nhóm (là người có khr truyền tải nội dung tốt) phát thành viên thôn + Thời gian truyền thông: vào sáng thứ 2,4,6 ngày tuần, thời gian 30 phút, 6h - 6h30 phút sáng + Nội dung truyền thông: cung cấp kiến thức bệnh tâm thần NCVĐTT, giúp cộng đồng có nhiền khách quan bệnh tâm thấn, loại bỏ tư tưởng “bệnh tâm thần ma quỷ làm”, “do đời cha ăn mặn đời khát nước” Đưa vận động cộng đồng tham gia hiệu phòng chống kỳ thị NCVĐTT - Truyền thơng thơng qua chương trình, trò chơi: 14 + Thành phần tham gia: sau khoảng gian cung cấp kiến thức, tuyên truyền thành viên nhóm, người dân sinh sống khu dân cư vận dụng hiểu biết cá nhân để tham gia hoạt động + Nội dung chương trình: gồm câu hỏi đúng/sai, câu hỏi mở cách nhìn nhận NCVĐTT, hoạt động chống kỳ thị NCVĐTT Tổ chức hùng biện, tranh luận phương pháp hoạt động phòng chống kỳ thị NCVĐTT 2.2 Nhiệm vụ NVXH hoạt động truyền thông chống kỳ thị NCVĐTT - Phải truyền thông đối tượng, nội dung, hoạt động - NVXH phải người kết nối đối tượng đối tượng truyền thông đến nội dụng truyền thông, giúp cộng đồng có nhìn khách quan, thay đổi nhận thức, thái độ, hành vi với NCVĐTT, có hoạt động truyền thông đạt hiệu - Lôi tham gia đông đảo đối tượng cộng đồng - Vạch kế hoạch hướng khoa học để trì phát triển hoạt động - Sử dụng phương pháp truyền thông cách khoa học, dễ hiểu giúp người truyền thông dễ dàng nắm bắt nội dung hoạt động tuyên truyền Kế hoạch Truyền thơng phòng chống kỳ thị với NCVĐSKTT - Đối tượng truyền thơng Nhóm Phụ nữ cao tuổi (gồm 10 thành viên), sinh sống Thôn Đông Rằng, xã Đông Xuân - Quốc Oai, Hà Nội Ban đầu thự truyền thơng cho nhóm Phụ nữ cáo tuổi trước sau lấy nhóm làm nòng cốt để truyền thông, vận động tham gia dân thôn Đồng Rằng 15 STT Mục tiêu - Giới thiệu nội dung, ý nghĩa hoạt động tuyên truyền - Để thành viên chia sẻ cách nhìn nhận thân người xung quanh với người có vấn đề SKTT - Thu thập mong muốn thành viên sau tham gia hoạt động - Tăng cường kiến thức cho nhóm nguyên nhân, chế bệnh tâm thần - Giới thiệu số dạng bệnh tâm thần Hoạt động Thời gian - Thuyết trình, phát 1h30- 2h kế hoạch hoạt động cho thành viên Địa điểm Người thực - Nhà Văn hóa - NVXH thơn Đồng Rằng - Khuyến khích thành viên chia sẻ suy nghĩ, cảm xúc - Khuyến khích thành viên nêu ý kiến - Thuyết trình buổi (mỗi - Nhà văn hóa NVXH - Nói chuyện buổi 2h) thơn Đồng - Phát tài liệu, sách Rằng - Phát video 16 Kết mong đợi - Các thành viên nắm kế nội dung hoạt động tuyên truyền - Các thành viên chia sẻ mong muốn tham gia NVXH để đẩy mạnh hoạt động tuyên truyền phòng chống kỳ thị cộng đồng (thôn Đồng Rằng) - Các thành viên nắm kiến thức số dạng tâm thần thường gặp STT Mục tiêu Hoạt động Thời gian Địa điểm Người thực Kết mong đợi thường gặp, như: rối loạn lo âu, trí tuổi già, động kinh - Tuyên truyền phòng chống kỳ thị với NCVĐSKTT - Tham gia giao lưu với người dân thôn người CVĐSKTT, để họ chia sẻ khó khăn thân - Các thành viên nhóm NVXH tổ chức tham gia cộng đồng (địa phương) số hoạt động tuyên truyền chống kỳ thị - Trò chuyện - Phát video - Cung cấp tài liệu buổi (mỗi - Nhà văn hóa - NVXH buổi 2h) thơn Đồng Rằng - Các thành viên cảm thơng có nhìn tích cực bệnh tâm thần NCVĐSKTT - Truyền thông qua loa phát thôn 30 phút vào buổi sáng thứ 2, 4,6 - Tổ chức chương trình, thi “Phòng chống kỳ thị với người có vấn đề sức khỏe tâm thần” - Phát tài liệu, tờ rơi… tuần - Các hoạt động tuyên truyền đẩy mạnh, thu hút đông đảo tham gia người dân đạt nhiều kết tốt - Tại thôn - NVXH, nhóm Đồng Rằng Phụ nữ cao tuổi, ngời dân thơn Đồng 17 Lượng giá kết truyền thông Kết hoạt động truyền thơng “Phòng chống kỳ thị NCVĐTT” đạt kết tốt hình thức lẫn chất lượng - Đã biết cách vận dụng kỹ truyền thông vào thực tế - Vận động tham gia tích cực thành viên nhóm cộng đồng - Về thay đổi nhận thức thái độ tiêu cực nhóm cộng đồng với NCVĐTT Qua khảo sát vấn sâu 10/10 thành viên nhóm Phụ nữ cao tuổi, 13/15 người dân cộng đồng đồng ý NCVĐTT cần quan tâm chăm sóc nữa, 09/15 người dân cộng đồng họ sẵn sàng giúp đỡ NCVĐTT có hội - Các hoạt động tiến trình cơng việc hợp lý, bám sát theo kế hoạch hoạt động - Vận dụng kỹ ngăng cơng tác xã vào tróng buổi truyền thơng góp phần làm tăng hiệu truyền thơng - Tuy nhiên thời gia thực truyền thông bị hạn chế nên số nội dung truyền thông chưa sâu, cần đa dạng hóa hoạt động truyền thơng treo băng rơn, áp phích, hiệu nơi người dân dễ dàng nhìn thấy Những thuận lợi, khó khăn việc thực kỹ Truyền thơng Trong q trình vận dụng kỹ truyền thơng vào thực tế có thuận lợi bước đầu, nhiên gặp phải khơng khó khăn - Về thuận lợi: + Về nắm nội dụng kỹ truyền thơng (các phương pháp, cách thức truyền thông) vận dụng vào hoạt động Phòng chống kỳ thị với NCVĐSKTT + Đã trang bị kiến thức lớp, tìm hiểu qua sách báo, Internet, phương tiện thông tin đại chúng… + Nhận quan tâm, giúp đỡ quyền thôn việc tham gia tuyên truyền hỗ trợ sở vật chất (mượn loa truyền thông, địa điểm nhà văn hóa) + Sự tham gia, góp ý quyền thơn, thành viên nhóm nhóm việc lập kế hoạch, xây dựng hoạt động truyền thơng + Nhận tham gia nhiệt tình thành viên nhóm Phụ nữ cao tuổi, sư hưởng ứng người dân thôn Đồng Rằng 18 - Khó khăn: + Do thiếu kinh nghiệm thực tế nên q trình khơng tránh khỏi bỡ ngỡ thiếu xót Hiệu truyền thơng chưa đạt mức tối đa + Trong hoạt động phòng chống kỳ thị NCVĐSKTT, để thay đổi nhận thức cá nhân, cộng đồng dễ, phải thực liên tục thời gian dài Do thời gian tuyên truyền ngắn nên hiệu truyền thông chưa đạt kết tối đa + Chưa vận dụng hết hình thức truyền thơng, truyền thông trực tiếp, qua loa phát thành, tổ chức chương trình, trò chơi + Khó khăn kinh phí trì hoạt động IV ĐỀ XUẤT, GIẢI PHÁP Đề xuất - Mong giảng viên cung cấp thêm nhiều tài liệu tham khảo kiến thức, kỹ thực hành CTXH với NCVĐTT Trong q trình giảng dạy mơn học lồng ghép tiết học thực hành áp dụng kỹ để trực tiếp thực hành sinh viên không cảm thấy bỡ ngỡ - Cần đẩy mạnh chương trình, hoạt động tuyên truyền thay đổi nhận thức, hành vi, phòng chống kỳ thị người có vấn đề tâm thần, gia đình họ - Tăng cường đào tạo đội ngũ nhân viên CTXH, chuyên viên tâm lý cần, đẩy mạnh hoạt động trợ giúp NCVĐTT gia đình họ Giải pháp - Đẩy mạnh hoạt động truyền thơng phòng chống kỳ thị nhiều hình thức, phương pháp tuyên truyền đa dạng như: tuyên truyền qua phương tiện thông tin đại chúng (tivi, báo, đài…), sử dụng tranh ảnh, áp phích, tổ chức thi hùng biện, nâng cao kỹ năng… - Cần tuyên truyền giáo dục nâng cao hiểu biết người dân chí thân người làm cơng tác chăm sóc sức khỏe tâm thần phải giảm bớt kỳ thị phải tuyên truyền để có nhận thức giảm bớt kỳ thị chuyên ngành y tế với 19 - Nhà nước cần xây dựng phát triển sách an sinh xã hội cho NCVĐTT, tạo điều kiện để họ tham khám bệnh thường xuyên, hỗ trợ, vươn lên phát triển - Nước ta cần có Luật Chống kỳ thị NCVĐTT NCVĐTT người yếu xã hội họ cần quan tâm, chăm sóc, tơn trọng tạo mơi trường phát triển Đối với hành vi thể phân biệt, kỳ thị tùy vào mức độ nặng nhẹ có hình phạt tương ứng V KẾT LUẬN Kỳ thị vấn đề sức khoẻ tâm thần thực tế, ảnh hưởng nhiều đến việc chăm sóc sức khoẻ tâm thần cho người dân Sự kỳ thị làm cản trở tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần người bệnh nhân, người nhà bệnh nhân biết bị bệnh tâm thần không muốn thừa nhận bệnh cho dù biết đến bệnh viện tâm thần điều trị lại ngại không muốn đến Sự kỳ thị ảnh hưởng đến tâm lý người chăm sóc sức khỏe tâm thần Hiện cơng tác tun truyền, truyền thơng phòng chống kỳ thị NCVĐTT cho cộng đồng xã hội quan tâm, trọng đạt nhiều kết tốt CTXH kết hợp với ban ngành có liên quan đẩy mạnh hoạt động truyền thơng đẩy lùi kỳ thị với NCVĐTT Bên cạnh đó, ngành y tế không ngừng đào tạo đội ngũ cán bộ, chuyên viên y tế để nâng cao chát lượng khám chữa bệnh 20 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình “CTXH Chăm sóc sức khỏe tâm thần” - NXV ĐH Lao Động - Xã Hội http://bvtt-tphcm.org.vn/n-vn-2656-0/chuyen-de-tam-than/tinh-trang-phan-biet-cu- xu-v%E1%BB%9Ai-nguoi-benh-tam-than-tren-toan-the-gi%E1%BB%9Ai html http://m.thuvienphapluat.vn/van-ban/Linh-vuc-khac/Nguyen-tac-bao-ve-nguoi-macbenh-tam-than-cai-thien-viec-cham-soc-suc-khoe-tam-than-1991-275805.aspx http://benhvientamthan.danang.gov.vn/chuyen-de-tam-than/3/85/vai-dong-suy- nghi -lam-sao-giam-duoc-su-ky-thi-cua-nguoi-dan doi-voi-benh-tam-than.html 21 ... xóa bỏ kỳ thị với người có vấn đề tâm thần, em lựa chọn chủ đề : Truyền thơng phòng chống kỳ thị người có vấn đề sức khỏe tâm thần Cuối cùng, em xin cảm ơn Giảng Viên hướng dẫn Nguyễn Thị Thanh... khiến nhiều người che giấu vấn đề sức khỏe tâm thần khơng tìm kiếm giúp đỡ Ngun nhân dẫn đến tình trạng kỳ trạng kỳ thị người có vấn đề sức khỏe tâm thần - Nguyên nhân tình trạng kỳ thị cộng đồng... Kỳ thị vấn đề sức khoẻ tâm thần thực tế, ảnh hưởng nhiều đến việc chăm sóc sức khoẻ tâm thần cho người dân Sự kỳ thị làm cản trở tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần người bệnh nhân, người