Phát triển khả năng lãnh đạo dựa trên hành vi lãnh đạo

Nói cách khác, lãnh đạo là một quá trình tác động đến cá nhân hoặc nhóm của các hoạt động để đạt được mục đích trong các tình huống cụ thể.. Với sự phát triển của khoa học kỹ thuật và đ

Phát triển khả năng lãnh đạo dựa trên hành vi lãnh đạo

Để nước ta có thể thực hiện tốt quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá thì chúng ta phải chú trọng nhiều tới Phát triển khả năng lãnh đạo, vì Phát triển khả năng lãnh đạo là yếu tố quyết định trong quá trình phát triển đó Thực tế đã chỉ ra rằng một đơn vị hoặc một tổ chức mà muốn có hoạt động hiệu quả phải đặt mục tiêu, định hướng hoạt động, sau đó tác động dẫn đầu về tổ chức đó theo định hướng quy định để đạt được mục tiêu Nói cách khác, lãnh đạo là một quá trình tác động đến cá nhân hoặc nhóm của các hoạt động để đạt được mục đích trong các tình huống cụ thể Theo quan điểm trước đây, lãnh đạo phải là một người rất tuyệt vời với khả năng bẩm sinh, đạo đức tốt và sinh ra để trở thành nhà lãnh đạo Lãnh đạo thường cho cán bộ cơ sở là không có nhiều ảnh hưởng lên kết quả tổ

chức, những người chủ yếu làm theo đơn đặt hàng và hướng dẫn của nhà lãnh đạo Gần đây, khoa học đã tập trung lãnh đạo, cá nhân nghiên cứu thông qua nghiên cứu, đánh giá theo chỉ số IQ, EQ, nhưng kết quả không có gì mới Tuy nhiên, nghiên cứu này đã cho thấy sự xuất hiện của nhà lãnh đạo phụ thuộc vào điều kiện trong thời gian quy định và tình huống cụ thể Với sự phát triển của khoa học kỹ thuật và đột phá của con người, các nhà nghiên cứu đã tập trung vào việc quan sát hành vi, hành vi của nhóm và tổ chức để phân loại hành vi lãnh đạo Tuy nhiên

“có nhiều định nghĩa khác nhau của các hành vi lãnh đạo" Với kiến thức học được và quá trình học tập, tham khảo và thực tế làm việc, bản thân tôi muốn cung cấp cho một số ý kiến làm rõ tại sao lại có sự khác biệt rất lớn giữa các nhà nghiên cứu trong các hành vi lãnh đạo phân loại? Giải thích và đưa ra quan điểm riêng của tôi về việc phân loại phù hợp nhất và hữu ích

Phân loại hành vi lãnh đạo của các nhà nghiên cứu: Các nghiên cứu về hành

vi lãnh đạo đã được thực hiện bởi các nghiên cứu của trường Đại học OHIO và Michigan Nghiên cứu OHIO Universty tập trung vào hành vi của lãnh đạo: Sở thích: lãnh đạo của lợi ích đối với con người và quan hệ của họ Cơ cấu xây dựng: các nhà lãnh đạo thực hiện công tác chăm sóc Học Michigan Universty tập trung vào các hành vi lãnh đạo và lãnh đạo ngang hàng: Nhiệm vụ theo định hướng hành vi Mối quan hệ định hướng hành vi Tham gia lãnh đạo Các nhóm phân loại hành vi của các nhà nghiên cứu khác nhau được tổng cộng lên như sau:

Author and time Grou

p

Fleishman (1953)

Stogdill et al (1962)

Mahoney et al (1963)

Bowers &Seashore

(1966)

Mintzberg (1973)

House & Mitchell

(1974)

Morse & Wagner (1978)

Yulk & Nemeroff (1979)

Luthans&

Lockwood(1984)

Page (1959)

Yulk et al (1990)

Bass & Avolio (1990)

Wilson et al (1990)

2 12 8 4 10 4 6 13 12 10 14 7 15 6 13 6

Describe effective behavior

Describe effective behavior

Describe effective behavior

Describe effective behavior

Classify activities Describe effective behavior

Describe effective behavior

Describe effective behavior

Classify activities Describe effective

Factor analysis Theorical inference Theorical inference Theorical inference Classify and assess

Theorical inference Factor analysis Factor analysis Classify and assess

Factor analysis Factor analysis

Podsakoff et al (1990)

Fleishman et al (1991)

Conger & Kanungo

(1994)

behavior Describe effective behavior

Describe effective behavior

Describe effective behavior

Describe effective behavior

Describe effective behavior

Describe effective behavior

Factor analysis Factor analysis Factor analysis Theorical

inference Factor analysis

Một số nguyên nhân chính dẫn đến sự khác biệt rất lớn giữa các sự khác

biệt trong phân loại hành vi lãnh đạo Thứ nhất: nhóm hành vi là quan điểm trừu

tượng thay vì những thứ hữu hình trong thế giới thực Nhóm được xây dựng từ những hành vi quan sát được tổ chức lại quan điểm của thế giới và làm cho những quan điểm quan trọng hơn mà không tồn tại trong thế giới khách quan Không có nhóm hành vi hoàn toàn chính xác Sau đó, phân loại vào mục đích khác nhau sẽ

có cấu trúc khác nhau Ví dụ, nguyên tắc phân loại được thiết kế để hỗ trợ học tập

và lý thuyết về hiệu lực quản lý có một số nội dung chủ yếu khác với nguyên tắc

phân loại được thiết kế để mô tả quan sát của quản lý, hoặc các phương pháp phân

loại khác để hoạt động danh sách các nhà quản lý và quản trị viên Thứ hai: thậm

chí phân loại các mục đích tương tự, định nghĩa hành vi có thể được xây dựng ở mức độ trừu tượng khác nhau và nói chung: Một số phân loại bao gồm một số nhóm hành vi được xác định phần lớn Trong khi đó, một số phân loại khác bao gồm nhiều nhóm hành vi có nội dung hẹp hơn Ví dụ, xây dựng cấu trúc theo định nghĩa của Fleishman (1953) là một nhóm chung, nhóm này được định nghĩa vai trò làm việc như là "nhóm trung bình" trong đó có mục tiêu cụ thể của "nhóm cụ thể và thu hẹp" Cả ba nhóm là trừu tượng Tóm tắt trình độ của các nhóm hành

vi phụ thuộc vào mục đích của nguyên tắc phân loại Một số nguyên tắc phân loại của các nhà lãnh đạo và quản lý có nhiều định nghĩa chung ở mức độ trừu tượng khác nhau thì nó có thể tạo ra phức tạp Thứ ba: Phương pháp được sử dụng để xây dựng những nguyên tắc: Yếu tố phân tích: xây dựng mô hình học tập nội dung của các hành vi trong bảng mô tả các nhà quản lý Ví dụ, lý thuyết của Fleishman Đánh giá phân loại: được xây dựng bởi đánh giá của các ví dụ về hành

vi theo nội dung giống nhau hoặc mục đích Ví dụ, lý thuyết của Yulk & Nemeroff (1979) Lý thuyết suy luận: được xây dựng bởi suy luận từ thoery Ví dụ, lý thuyết của Mintzberg Mỗi phương pháp đều có định kiến riêng khác nhau của nó và sử dụng nhiều phương pháp sẽ tạo ra nhiều phân loại khác nhau ngay cả khi mục đích phân loại là như nhau Khi kết hợp các phương pháp, thường có một phương pháp quan trọng hơn các phương pháp khác trong việc lựa chọn các nhóm hành vi

Việc phân loại phù hợp nhất và hữu ích: Cho đến nay, việc sử dụng bảng câu hỏi là phương pháp chính để xây dựng phân loại hành vi Những hạn chế của bản câu hỏi và các vấn đề liên quan để xác định kết quả chính là những thiếu sót

của điều tra nghiên cứu: Có nhiều quy trình để phân tích các yếu tố, kết quả sau

đó là thường bị ảnh hưởng bởi sự lựa chọn của quá trình đó Kết quả là ảnh hưởng bởi nội dung, mức độ che khuất của các mục trong bảng câu hỏi và lựa chọn câu trả lời bằng cách sử dụng bảng câu hỏi, số lượng mẫu yêu cầu và đặc điểm của người được phỏng vấn, kinh nghiệm và nhận thức của người được phỏng vấn, mục đích sử dụng và bảo mật dữ liệu và kỳ vọng lần đầu tiên các nhà nghiên cứu Trong thực tế, thang để đánh giá kết quả liên quan chặt chẽ với nhau, sau đó nó được khó khăn để kết luận chính xác nguyên tố này đại diện cho nhóm

tư nhân về hành vi

Để hạn chế những điểm yếu trên, theo tôi, chúng ta nên sử dụng mô hình

ba chiều được phân loại phù hợp nhất và hữu ích Phương pháp này là phần

mở rộng của phương pháp hai chiều với các mô hình cơ bản tập trung vào mối quan hệ giữa hành vi và quyền lợi của các nhà lãnh đạo, chứ không phải nội dung

Task-oriented

Relations -oriented

Change – oriented

Nhiệm vụ theo định hướng: loại hành vi chủ yếu liên quan đến kết quả làm việc; nhân sử dụng có hiệu quả và duy trì hoạt động ổn định Quan hệ theo định hướng: loại hành vi chủ yếu liên quan đến cải thiện quan hệ và giúp người dân, tăng cường hợp tác và làm việc theo nhóm, tăng sự hài lòng của cơ sở và hiệu quả làm việc, củng cố sự hòa hợp trong tổ chức Thay đổi định hướng: loại hành vi chủ yếu liên quan đến tăng cường quyết định chiến lược, thích nghi với thay đổi môi trường, tăng tính linh hoạt và sáng tạo, thay đổi trong quá trình, sản phẩm, dịch vụ và người thuyết phục để thay đổi

Ba chiều của mô hình được phân loại phù hợp nhất và hữu ích, bởi vì: Ba hành vi trên là tương tác với nhau và quyết định hiệu quả làm việc của đơn vị Tầm quan trọng của các hành vi như vậy phụ thuộc vào bản chất công việc và môi trường làm việc của đơn vị Hiệu quả lãnh đạo sẽ xác định hành vi nhiệm vụ theo định hướng và những thay đổi cho phù hợp và tương tác trong một tình huống xác định Một số hành vi cụ thể phản ánh lợi ích hơn là một mục tiêu, hành vi cụ thể

có liên quan với nhau theo một cách phức tạp, sau đó lãnh đạo hiệu quả không thể chỉ ra rõ ràng nếu chúng ta không nghiên cứu kỹ lưỡng những kết nối này Ví dụ: giám sát là một hoạt động cần thiết để phát hiện vấn đề, tuy nhiên không có giải pháp cho các vấn đề phát hiện, sẽ không có đóng góp hiệu quả lãnh đạo lập kế hoạch có thể được hiệu quả nếu nó không làm kịp thời và không dựa trên thông tin chính xác từ giám sát Mô hình ba chiều cho phép các nhà lãnh đạo để thay đổi

hành vi lãnh đạo khi điều kiện thay đổi Lãnh đạo phải sử dụng nhiều hành vi nhiệm vụ theo định hướng nếu cần thiết để duy trì chất lượng và chi phí sản xuất thấp Tuy nhiên, khi chúng ta cần phải thay đổi quy trình hoặc sản phẩm, chúng ta phải sử dụng các hành vi thay đổi định hướng Sử dụng các hành vi liên quan theo định hướng có thể giúp các nhà lãnh đạo phải linh hoạt trong quản lý tổ chức.Ví dụ: Một thực tế của việc sử dụng mô hình ba chiều tại nơi làm việc của tôi trước đây - công ty xây dựng số 6 trực thuộc đầu tư Hà Nội và Tổng công ty xây dựng Công ty thực tế từ 1994s đến năm 2000 là rất khó khăn (Tại thời điểm đó, nó là directky theo Nghệ An xây dựng ngoại): Công ty của giám đốc là người theo hệ thống trợ cấp ngân sách, quan yếu, không thể truyền cảm hứng cho nhân viên, lỏng quản lý, quy định không rõ ràng mà dao động theo ý định của Giám đốc Tất cả các thiếu sót nêu trên dẫn đến một thực tế mà công ty không thể thu hút cán

bộ tài năng, một số cán bộ tốt chuyển giao cho các đơn vị khác, một số cán bộ cao tuổi chờ nghỉ hưu, quy mô của công ty giảm, người lao động sống là khó khăn

Từ đầu năm 2007, công ty đã được chuyển giao cho đầu tư và Xây dựng Hà Nội Tổng công ty Một giám đốc mới đến, theo chỉ đạo chung của Tổng công ty, công ty đã thực hiện kế hoạch hành động rõ ràng như: thiết lập mục tiêu ngay lập tức, giao nhiệm vụ cho đơn vị và người lao động trong đó lãnh đạo cho biết các kết quả dự kiến, giám sát và khuyến khích kịp thời Với các nhà máy, công ty thực hiện cơ chế phù hợp để tạo ra sự năng động cho các nhà máy, tạo môi trường thuận lợi cho các nhà máy để hoàn thành nhiệm vụ được giao Trong quá trình làm việc, giám đốc luôn luôn thể hiện sự tin tưởng và khuyến khích thiếu nhi; nhận đóng góp của họ; thảo luận công khai các chính sách và định hướng cho người

Các giám đốc luôn luôn quan tâm cho nhân viên nhiệm vụ, giải quyết kịp thời mọi vấn đề, lập kế hoạch để đào tạo cán bộ anddevelop để phục vụ các mục đích tương lai

Tất cả các kế hoạch hành động trên đã giúp công ty để thu hút nhân tài, các công ty ngày càng ổn định và phát triển đầu ra là cao hơn, thu nhập của cán bộ được nâng cao Chất liệu, tinh thần và văn hóa đời sống của cán bộ ngày càng được cải thiện Công ty mở rộng quy mô và năng lực sản xuất, nâng cao thương hiệu trong công ty và thị trường nói chung Tuy nhiên, sau khi nghiên cứu các chủ

đề của phát triển lãnh đạo, bản thân tôi có thể nhận ra rằng các giám đốc mới đã

áp dụng mô hình ba chiều vào quản lý và hành chính So với thực tế hoạt động trong công ty, tôi có thể thấy rõ hiệu quả của mô hình này Các giám đốc đã thực hiện hành vi cụ thể nhiệm vụ theo định hướng, hành vi liên quan định hướng và hành vi thay đổi theo định hướng mà tôi vừa học được

Qua đây, ta thấy rằng sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào việc khai thác và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực: vốn, cơ

sở vật chất, tiến bộ khoa học kỹ thuật, người lao động, các yếu tố này có mối quan hệ mật thiết với nhau và tác động lại với nhau Trong đó nguồn tiềm năng của con người là quyết định nhất Con người, bằng sáng tạo, lao động miệt mài của mình, lao động trí óc, lao động chân tay đã phát minh ra những dụng cụ từ ban đầu là thô sơ cho đến phát triển công nghệ cao, khoa học kỹ thuật cao như ngày nay đã phục vụ được nhu cầu bản thân và phát triển xã hội Vì vậy để một

tổ chức, một doanh nghiệp có hoạt động tốt, tồn tại và phát triển như mong

muốn hay không thì đều phụ thuộc vào Lãnh đạo chủ thể của mọi hoạt động.

Xuất phát từ vai trò của yếu tố con người trong quá trình hoạt động sản xuất

kinh doanh, ở đó người lao động là yếu tố cấu tạo lên tổ chức Bởi vậy mà Phát

triển khả năng lãnh đạo là một nguồn vốn quý giá Hiện tại tôi đang làm việc

tại Nhà máy sản xuất thức ăn chăn nuôi Topfeeds Tôi đã trình bày được những nét nổi bật của việc phân loại hành vi lãnh đạo để từ đó sẽ có được những kết quả như mong muốn của tôi với công việc hiện tại được tốt hơn trong thời gian tới

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Giáo trình Phát triển khả năng lãnh đạo

2 Quản trị học của nhà xuất bản Văn hoá

3 Hướng dẫn đầu tư và sử dụng nguồn lao động ở Việt Nam

4 Các tài liệu tham khảo khác qua Báo, Tạp chí lao động