Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: VAI TRÒ CỦA VIỆC XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN ĐỐI VỚI CÔNG TÁC VĂN THƯ, LƯU TRỮ 3 1.1. Một số khái niệm cơ bản về tiêu chuẩn 3 1.1.1. Khái niệm tiêu chuẩn 3 1.1.2. Khái niệm quy chuẩn kỹ thuật 3 1.1.3. Khái niệm tiêu chuẩn hóa 4 1.2. Hệ thống tiêu chuẩn và ký hiệu tiêu chuẩn ở Việt Nam hiện nay 4 1.3. Vai trò của việc xây dựng tiêu chuẩn đối với công tác văn thư, lưu trữ 4 CHƯƠNG 2: CÁC TIÊU CHUẨN CỦA VIỆT NAM VỀ VĂN THƯ, LƯU TRỮ 7 2.1. Các tiêu chuẩn của Việt Nam về thuật ngữ trong công tác văn thư, lưu trữ ……………………………………………………………………………………...7 2.2. Các tiêu chuẩn của Việt Nam về trang thiết bị trong công tác văn thư, lưu trữ……………... 8 2.2.1. Tiêu chuẩn về trang thiết bị công tác văn thư 8 2.2.2. Trang thiết bị công tác lưu trữ 9 2.3. Các tiêu chuẩn của Việt Nam về quy trình nghiệp vụ trong công tác Văn thư – Lưu trữ 9 2.3.1. Quy trình nghiệp vụ văn thư 9 2.3.2. Quy trình nghiệp vụ lưu trữ 13 2.4. Các tiêu chuẩn của Việt Nam về con người trong công tác văn thư, lưu trữ ……………………………….………………………………………………13 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ, LƯU TRỮ TẠI VIỆT NAM 15 3.1. Nhận xét, đánh giá việc xây dựng tiêu chuẩn về công tác văn thư, lưu trữ tại Việt Nam 15 3.1.1. Về ưu điểm 15 3.1.2. Về hạn chế 16 3.1.3. Nguyên nhân dẫn đến các hạn chế 18 3.2. Các giải pháp nâng cao hiệu quả xây dựng tiêu chuẩn trong công tác văn thư, lưu trữ tại Việt Nam 19 3.2.1. Đối với các cơ quan quản lý nhà nước về tiêu chuẩn và cơ quan quản lý nhà nước về văn thư, lưu trữ 19 3.2.2. Đối với các cơ quan, tổ chức áp dụng tiêu chuẩn về công tác văn thư, lưu trữ ……………………………………………………………………………20 KẾT LUẬN 21 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 PHỤ LỤC 22
LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu, thực tiểu luận em nhận giúp đỡ tận tình ThS Ngơ Thị Kiều Oanh - giảng viên học phần Tiêu chuẩn hóa tổ chức lao động khoa học công tác văn thư – lưu trữ Qua em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến q trình giảng dạy truyền thụ cho em kiến thức quý giá hành trang quan trọng để em hoàn thành tiểu luận Do hạn chế thời gian lực nghiên cứu nên tiểu luận em khơng thể tránh khỏi thiếu sót Vì em mong nhận đánh giá, góp ý từ thầy, cô bạn để tiểu luận hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Tô xin cam đoan tiểu luận cơng trình nghiên cứu cá nhân tôi thực chưa công bố phương tiện Mọi số lệu dẫn chứng thông tin xác thực Nếu sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm BẢNG KÊ CHỮ VIẾT TẮT ST T TỪ VIẾT TẮT TÊN CỤM TỪ VIẾT TẮT TCVN TCN Tiêu chuẩn Việt Nam Tiêu chuẩn ngành MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Công tác văn thư, lưu trữ hoạt động khơng thể thiếu có vai trò quan trọng hành nhà nước Việc triển khai xây dựng áp dụng tiêu chuẩn để nâng cao chất lượng công tác văn thư lưu trữ nhằm phục vụ có hiệu yêu cầu hoạt động quan, đáp ứng nhu cầu xã hội đòi hỏi cấp thiết phù hợp với xu hành đại Có thể nói việc nghiên cứu áp dụng hệ thống tiêu chuẩn phương pháp quản lý nhằm tạo nên quy trình xử lý nghiệp vụ hợp lý tạo điều kiện để người đứng đầu quan tổ chức kiểm sốt q trình giải cơng việc nội quan, thơng qua bước nâng cao chất lượng hiệu công tác quản lý Do tính chất cơng tác văn thư, lưu trữ gồm nhiều quy trình phức tạp, thuật ngữ chuyên môn đặc thù sử dụng nhiều biểu mẫu, sổ sách, công cụ tra cứu, trang thiết bị bảo quản bìa, hộp, giá… nên cần thiết phải quy định thống nhất, hợp lý Tiêu chuẩn hóa cơng tác văn thư, lưu trữ giúp cho quy trình, quy phạm, phương tiện, thiết bị bảo quản tài liệu lưu trữ đồng hóa, thống hóa hợp lý hóa Bởi vậy, việc tiêu chuẩn hóa cơng tác văn thư, lưu trữ cần thiết nhằm góp phần tiết kiệm nguyên vật liệu, cơng sức, kinh phí làm tăng suất lao động trình thực nghiệp vụ văn thư, lưu trữ Trong năm gần hoạt động xây dựng ban hành tiêu chuẩn văn thư, lưu trữ nhận quan tâm có hiệu rõ rệt Tuy nhiên tồn đọng hạn chế định đòi hỏi giải pháp đồng Vì vây em định chọn đề tài “Tìm hiểu tiêu chuẩn Việt Nam ban hành công tác văn thư, lưu trữ Đánh giá việc xây dựng tiêu chuẩn đưa đề xuất” làm đề tài kết thúc học phần Tiêu chuẩn hóa tổ chức lao động khoa học công tác văn thư, lưu trữ Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu tiêu chuẩn mà Việt Nam ban hành công tác văn thư, lưu trữ Trong đó, chủ yếu tập chung vào giai đoạn từ 1962 đến Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Tìm hiểu sở lý luận sở thực tiễn việc xây dựng tiêu chuẩn công tác văn thư, lưu trữ; - Tìm hiểu tiêu chuẩn văn thư, lưu trữ mà Việt Nam ban hành thời gian qua, đánh giá ưu điểm, hạn chế đồng thời phân tích tìm ngun nhân tiêu chuẩn này; - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu xây dựng tiêu chuẩn văn thư, lưu trữ Phương pháp nghiên cứu Để tài chủ yếu vận dụng phương pháp nghiên cứu sau: thu thập thông tin gián tiếp, so sánh đối chiếu kết hợp phân tích thơng tin từ nguồn tài liệu tham khảo, đề tài nghiên cứu có liên quan đến vấn đề tiêu chuẩn hóa số thông tin từ mạng internet Cấu trúc đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung đề tài chia làm ba chương: Chương 1: Vai trò việc xây dựng tiêu chuẩn công tác văn thư, lưu trữ Chương 2: Các tiêu chuẩn Việt Nam văn thư, lưu trữ Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu xây dựng tiêu chuẩn công tác văn thư, lưu trữ Việt Nam Chương VAI TRÒ CỦA VIỆC XÂY DỰNG TIÊU CHUẨN ĐỐI VỚI CÔNG TÁC VĂN THƯ, LƯU TRỮ 1.1 Một số khái niệm tiêu chuẩn 1.1.1 Khái niệm tiêu chuẩn Theo nghĩa chung tiêu chuẩn hiểu quy định dùng làm đánh giá vật, tượng, trình định Theo Khoản Điều Luật Tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật 2006: “Tiêu chuẩn quy định đặc tính kỹ thuật yêu cầu quản lý dùng làm chuẩn để phân loại, đánh giá sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, q trình, mơi trường đối tượng khác hoạt động kinh tế - xã hội nhằm nâng cao chất lượng hiệu đối tượng Tiêu chuẩn tổ chức công bố dạng văn để tự nguyện áp dụng” Tiêu chuẩn công bố dạng văn đảm bảo giá trị pháp lý Tiêu chuẩn quan tỏ chức tự nguyện áp dụng số trường hợp bắt buộc áp dụng phần viện dẫn văn quy phạm pháp luật hay quy chuẩn kỹ thuật Các quy định tiêu chuẩn phải mang tính thống nhất, hợp lý ổn định trình áp dụng 1.1.2 Khái niệm quy chuẩn kỹ thuật Theo Khoản Điều Luật Tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật 2006: “Quy chuẩn kỹ thuật quy định mức giới hạn đặc tính kỹ thuật yêu cầu quản lý mà sản phẩm, hàng hố, dịch vụ, q trình, mơi trường đối tượng khác hoạt động kinh tế - xã hội phải tuân thủ để bảo đảm an toàn, vệ sinh, sức khoẻ người; bảo vệ động vật, thực vật, môi trường; bảo vệ lợi ích an ninh quốc gia, quyền lợi người tiêu dùng yêu cầu thiết yếu khác Quy chuẩn kỹ thuật quan nhà nước có thẩm quyền ban hành dạng văn để bắt buộc áp dụng” 1.1.3 Khái niệm tiêu chuẩn hóa Tiêu chuẩn hóa theo nghĩa chung hiểu việc xây dựng áp dụng tiêu chuẩn thống sản xuất công tác Theo thuật ngữ chuyên môn tiêu chuẩn hóa hiểu lnhx vực hoạt động bao gồm việc xây dựng tiêu chuẩn áp dụng tiêu chuẩn tiến hành dựa thành tựu khoa học kỹ thuật kinh nghiệm tiên tiến với tham gia bên hữu quan nhằm đưa hoạt động xã hội đặc biệt hoạt động sản xuất kinh doanh vào quỹ đạo thống mang lại hiệu chung có lợi cho người xã hội 1.2 Hệ thống tiêu chuẩn ký hiệu tiêu chuẩn Việt Nam - Tiêu chuẩn quốc gia: TCVN số thứ tự tiêu chuẩn: năm công bố - “tên tiêu chuẩn” Ví dụ: TCVN 9251: 2012 – “Bìa hồ sơ lưu trữ” - Tiêu chuẩn sở: TCCS số thứ tự tiêu chuẩn: Năm cong bố / Ký hiệu sở Ví 1.3 dụ:TCCS 04 : 2007/ VPPHH Vai trò việc xây dựng tiêu chuẩn cơng tác văn thư, lưu trữ Thứ nhất, tiêu chuẩn hóa tạo thống mặt nghiệp vụ Nghiệp vụ công tác văn thư, lư trữ chuỗi quy trình tương đối phức tạp có mối quan hệ chặt chẽ với yêu cầu thực đủ để đạt hiệu tốt Tuy nhiên thực tế quan, tổ chức lại có cách làm khác nhau, phương pháp thực không đồng dẫn đến hiệu công việc không cao, công tác quản lý gặp nhiều bất lợi Để giải vấn đề tồn đọng việc áp dụng tiêu chuẩn chung cho quan, tổ chức coi giải pháp hiệu hàng đầu Thứ hai, tiêu chuẩn hóa giúp nâng cao hiệu cơng tác văn thư, lưu trữ Tiêu chuẩn hóa sản phảm khoa học, xây dựng sở thành tựu khoa học kỹ thuật nhân loại thực tiễn hoạt động văn thư, lưu trữ nên mang tính khả thi cao Khi áp dụng tiêu chuẩn phù hợp góp phần nâng cao hiệu cơng tác văn thư, lưu trữ quan, tổ chức Thứ ba, tiêu chuẩn hóa giúp nâng cao tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức, viên chức quan, tổ chức Các tiêu chuẩn văn thư, lưu trữ xây dựng xác định rõ trách nhiệm người khâu nghiệp vụ Từ đó, tránh trường hợp chồng chéo trách nhiệm để cán bộ, công chức, viên chức có ý thức chủ động thực cơng việc mình, tránh đùn đẩy trách nhiệm cho người khác Thứ tư, tiêu chuẩn hóa góp phần thúc đẩy tiến khoa học công nghệ công tác văn thư, lưu trữ Các tiêu chuẩn xây dựng sở khoa học ông nghệ đai, công cụ để ứng dụng thành tựu khoa học, công nghệ tiên tiến giới vào công tác văn thư, lưu trữ Từ đó, góp phần thúc đâye tiến khoa học công nghệ công tác văn thư, lưu trữ để theo kịp nhip độ phát triển thời đại Thứ năm, tiêu chuẩn hóa giúp văn hóa quy trình nghiệp vụ văn thư, lưu trữ Tất tiêu chuẩn ban hành dạng văn để đảm bảo hiệu lực pháp lý hiệu lực thi hành Khi áp dụng tiêu chuẩn vào công tác văn thư, lưu trữ quy trình nghiệp vụ phải văn hóa Đây pháp lý quan trọng để triển khai nghiệp vụ văn thư, lư trữ cách có hiệu Thứ sáu, tiêu chuẩn hóa giúp kiểm sốt, cải tiến cơng tác văn thư, lưu trữ Khi áp dụng tiêu chuẩn vào công tác văn thư, lưu trữ kiểm soát chất lượng khâu nghiệp vụ, theo dõi hiệu công việc cán bộ, công 10 chuẩn hóa Cục khơng triển khai Chỉ từ năm 2008, cơng tác tiêu chuẩn hóa ý trở lại chưa có định hướng phát triển dài hạn Thứ hai, việc đầu tư kinh phí, sở vật chất, nhân lực cho việc xây dựng áp dụng tiêu chuẩn hạn hẹp so với ý nghĩa tiêu chuẩn công tác văn thư, lưu trữ nghiên cứu khoa học kỹ thuật có phạm vi áp dụng nước lĩnh vực văn thư, lưu trữ Thứ ba, nội dung tiêu chuẩn hóa cơng tác văn thư, lưu trữ tương đối phong phú số lượng tiêu chuẩn ban hành lĩnh vực hạn chế Các lĩnh vực lưu trữ phim, ảnh, ghi âm, tài liệu điện tử, đồ, tài liệu khoa học kỹ thuật chưa tiêu chuẩn hóa Ngồi ra, thiếu tiêu chuẩn thuật ngữ văn thư, lưu trữ phục vụ cho việc hiểu, quan niệm cách thống hoạt động văn thư, lưu trữ như: từ chuẩn, từ khóa… Thứ tư, việc rà sốt, thực chuyển đổi tiêu chuẩn ngành chưa tiến hành kịp thời Theo Luật Tiêu chuẩn Quy chuẩn kỹ thuật năm 2006 văn hướng dẫn, Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước tiến hành rà soát thực chuyển đổi tiêu chuẩn ngành Bìa hồ sơ, Hộp bảo quản tài liệu hành chính, Giá bảo quản tài liệu lưu trữ thành tiêu chuẩn quốc gia Thứ năm, nhiều tiêu chuẩn công tác lưu trữ chưa đón nhận, áp dụng thực tế tiêu chuẩn ban hành không thuận tiện sử dụng; việc giới thiệu, hướng dẫn tiêu chuẩn đến quan lưu trữ chậm triển khai; nhận thức đơn vị sử dụng thực theo tiêu chuẩn thấp, đơn vị thường chạy theo lợi ích kinh tế mà khơng tn theo tiêu chuẩn kỹ thuật ban hành… 23 Thứ sáu, nhiều tiêu chuẩn chưa soát xét, điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế, ý kiến hiệu khuyết điểm tiêu chuẩn chưa phản hồi lại đơn vị xây dựng tiêu chuẩn để kịp thời điều chỉnh 3.1.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế Việc xây dựng ban hành tiêu chuẩn công tác văn thư, lưu trữ Việt Nam năm qua nhiều bất cập đạt hiệu khơng cao nguyên nhân chủ yếu sau: Thứ nhất, quan nhà nước có thẩm quyền quan tâm chưa thực mức cơng tác tiêu chuẩn hóa hoạt động văn thư, lưu trữ công cụ để quản lý thống thực nghiệp vụ có hiệu Thứ hai, số tiêu chuẩn chưa thực nghiên cứu cẩn trọng kỹ lưỡng trước ban hành dẫn đến có nhiều quy định không phù hợp với thực tiễn, tiến hành áp dụng gặp nhiều vướng mắc, bất cập Thứ ba, nhiều quan, tổ chức chưa ý thức tầm quan trọng lợi ích thiết thực việc áp dụng tiêu chuẩn vào công tác văn thư, lưu trữ dẫn đến không áp dụng áp dụng hời hợt khơng có định hướng, kế hoạch biện pháp rõ ràng, cụ thể Thứ tư, nguồn kinh phí dành cho việc xây dựng tiêu chuẩn hạn hẹp, chua tương xứng với tầm quan trọng Thứ năm, công tác phổ biến tiêu chuẩn văn thư – lưu trữ chưa tiến hành thường xuyên dẫn đến quan, tổ chức chưa nắm được, chưa hiểu rõ nên q trình thực nhiều sai sót Thứ sáu, việc rà sốt, sốt xét tiêu chuẩn ban hành chưa tiến hành sâu rông, thường xuyên dẫn đến không kịp thời phát vấn đề bất cập phát sinh trình áp dụng tiêu chuẩn vào thực tiễn 24 3.2 Các giải pháp nâng cao hiệu xây dựng tiêu chuẩn công tác văn thư, lưu trữ Việt Nam 3.2.1 Đối với quan quản lý nhà nước tiêu chuẩn quan quản lý nhà nước văn thư, lưu trữ Tiêu chuẩn hóa cơng tác văn thư, lưu trữ thời gian qua đạt kết định có phạm vi áp dụng rộng rãi cơng tác văn thư, lưu trữ quan, tổ chức Trong thời gian tới, để nâng cao hoạt động tiêu chuẩn hóa văn thư, lưu trữ cần thực số giải pháp: Thứ nhất, cần xây dựng định hướng chiến lược hoạt động tiêu chuẩn hóa văn thư, lưu trữ có lộ trình thực hiện, nhân lực, kinh phí phù hợp, hoạch định sách phát triển dài hạn, chủ động tận dụng có hiệu nguồn lực thành tựu khoa học công nghệ đại Thứ hai, cần nhanh chóng triển khai nghiên cứu xây dựng tiêu chuẩn loại hình tài liệu lưu trữ khoa học kỹ thuật, phim, ảnh, ghi âm, tài liệu điện tử; tiêu chuẩn thuật ngữ công tác văn thư, lưu trữ Thứ ba, Tăng cường đầu tư kinh phí, xây dựng sở vật chất, phòng thí nghiệm cho cơng tác nghiên cứu, xây dựng tiêu chuẩn, cần dành khoản kinh phí thường xun cho việc tiêu chuẩn hóa đưa việc tiêu chuẩn hóa nhiệm vụ thường xuyên hoạt động Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước Thứ tư, định kỳ tổ chức soát xét, chỉnh sửa tiêu chuẩn ban hành cho phù hợp với thực tiễn điều kiện phát triển khoa học cơng nghệ mới, đặc biệt tiêu chuẩn nhiều bất cập, gây nhiều trở ngại trình áp dụng 25 Thứ năm, thường xuyên tổ chức lớp tập huấn nhằm triển khai, giới thiệu, hướng dẫn sử dụng tiêu chuẩn ban hành Trung tâm Lưu trữ quốc gia, Lưu trữ bộ, ngành, quan Trung ương Lưu trữ địa phương 3.2.2 Đối với quan, tổ chức áp dụng tiêu chuẩn công tác văn thư, lưu trữ Thứ nhất, cần tiến hành rà soát, xây dựng ban hành quy chế công tác văn thư, lưu trữ quan để bảo đảm cho việc triển khai áp dụng hệ thống tiêu chuẩn vào công tác văn thư, lưu trữ quan Thứ hai, tăng cường đầu tư nhân lực, sở vật chất, điều kiện làm việc cho công tác văn thư, lưu trữ tạo thuận lợi cho việc áp dụng tiêu chuẩn công tác văn thư, lưu trữ Thứ ba, đưa nội dung công tác văn thư, lưu trữ thành mục tiêu áp dụng hệ thống tiêu chuẩn quan, tổ chức Lãnh đạo quan cần quán triệt chặt chẽ việc áp dụng tiêu chuẩn vào công tác văn thư, lưu trữ quan để cán công chức viên chức quan thực nghiêm túc, có trách nhiệm Có thể đề biện pháp xử phạt hình thức khen thưởng để thúc đẩy ý thức trách nhiệm thành viên quan Thứ tư, tăng cường tổ chức lớp tập huấn để cán văn thư, lưu trữ cán công chức, viên chức quan hiểu rõ áp dụng có hiệu hệ thống tiêu chuẩn văn thư, lưu trữ Đồng thời tăng cường rà soát phát bất cập tiêu chuẩn áp dụng để kịp thời kiến nghị với quan có thẩm quyền 26 KẾT LUẬN Như việc xây dựng ban hành tiêu chuẩn văn thư, lưu trữ Việt Nam năm qua đạt nhiều thành tựu đáng ghi nhận, nhiều tiêu chuẩn ban hành phù hợp với thực tiễn, đạt hiệu cao áp dụng, góp phần đưa công tác văn thư, lưu trữ Việt Nam lên bậc gần với trình độ phát triển chung giới Tuy nhiên tồn đọng nhiều hạn chế dòi hỏi phải nhanh chóng thực giải pháp cách đồng hiệu Muốn làm trước hết cần ý thức việc áp dụng hệ thống tiêu chuẩn phù hợp vào công tác văn thư lưu trữ nỗ lực quan nhà nước cải cách hành nhà nước Nó đòi hỏi tư mới, tâm nỗ lực toàn thể đơn vị, trước hết quan tâm cam kết lãnh đạo, lẽ cam kết lãnh đạo việc thực sách chất lượng việc áp dụng tiêu chuẩn, điều kiện tiên thành công việc áp dụng trì hệ thống tiêu chuẩn công tác văn thư lưu trữ Đồng thời, yếu tố người vơ quan trọng, trình độ hiểu biết thành viên quan nhà nước tiêu chuẩn tham gia tích cực họ vào việc áp dụng tiêu chuẩn giữ vai trò định Áp dụng tiêu chuẩn vào cơng tác văn thư lưu trữ góp phần giúp cho quan nhà nước đạt mục tiêu chất lượng, phát huy thuận lợi giảm thiểu hạn chế, rủi ro trình hoạt động Việc xây dựngvà áp dụng hệ thống tiêu chuẩn gắn với việc xây dựng, thực quy trình làm việc khoa học, hiệu quả, xác định rõ trách nhiệm cá nhân, đơn vị q trình thực thi cơng việc nhằm đảm bảochất lượng hiệu công tác văn thư lưu trữ, góp phần vào việc nâng cao hiệu lực hiệu công tác quản lý nhà nước quan, tổ chức nhà nước hoạt động có ý nghĩa thiết thực cải cách hành nhà nước 27 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Chính phủ (2007), Nghị định số 127/NĐ-CP ngày 01/8/2007 quy định chi tiết thi hành số điều Luật Tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật năm 2006 ThS Trịnh Thị Hà – ThS Dương Thị Thanh Huyền (2015), Hoạt động tiêu chuẩn hóa cơng tác văn thư, lưu trữ giai đoạn 1962-2012 Quốc hội khóa XI (2006), Luật số 68/2006/QH11 “Tiêu chuẩn quy chuẩn kỹ thuật” Thủ tướng phủ (2006), Quyết định số 19/QĐ-TTg ngày 20/6/2006 việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động quan hành nhà nước Thủ tướng phủ (2014), Quyết định số 144/QĐ-TTg ngày 05/3/2006 việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2008 vào hoạt động quan hành nhà nước 28 PHỤ LỤC Lưu đồ quy trình quản lý văn đến môi trường mạng theo TCVN ISO 9001:2008 29 Lưu đồ quản lý văn môi trường mạng theo TCVN ISO 9001:2008 30 Lưu đồ quy trình quản hồ sơ môi trường mạng theo TCVN ISO 9001:2008 31 32 Lưu đồ quy trình chỉnh lý tài liệu theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 33 34 Mẫu bìa hồ sơ lưu trữ theo TCVN 9251:2012 35 Hộp đựng tài liệu lưu trữ theo TCVN 9252:2012 Giá bảo quản tài liệu lưu trữ theo TCVN 9253:2012 36 37 ... Vì vây em định chọn đề tài Tìm hiểu tiêu chuẩn Việt Nam ban hành công tác văn thư, lưu trữ Đánh giá việc xây dựng tiêu chuẩn đưa đề xuất làm đề tài kết thúc học phần Tiêu chuẩn hóa tổ chức lao... nghiên cứu - Tìm hiểu sở lý luận sở thực tiễn việc xây dựng tiêu chuẩn công tác văn thư, lưu trữ; - Tìm hiểu tiêu chuẩn văn thư, lưu trữ mà Việt Nam ban hành thời gian qua, đánh giá ưu điểm,... làm việc cho công tác văn thư, lưu trữ tạo thuận lợi cho việc áp dụng tiêu chuẩn công tác văn thư, lưu trữ Thứ ba, đưa nội dung công tác văn thư, lưu trữ thành mục tiêu áp dụng hệ thống tiêu chuẩn