hoạch định chiến lược sản phẩm cty masan

LỜI NÓI ĐẦU Hoạch định chức nhà quản trị Hoạch định giúp cho doanh nghiệp thấy rõ mục tiêu, đạo, phối hợp hoạt động có hiệu Hoạch định giúp cho nhà quản trị suy nghĩ có hệ thống, mang lại nhiều chuyển biến tốt đẹp cho doanh nghiệp Hoạch định chiến lược Marketing khâu quan trọng tiến trình quản trị Marketing, nhằm trì phát triển thích nghi chiến lược bên mục tiêu, nguồn lực, khả sở trường doanh nghiệp, với bên may marketing đầy biến động Vấn đề đặt phải hoạch định triển khai công cụ kế hoạch hóa hữu hiệu, linh hoạt để ứng phó với thay đổi thị trường, chiến lược kinh doanh Vậy phải làm để có ưu cạnh tranh đối thủ cạnh tranh cạnh tranh với đối thủ có lợi cạnh tranh dài hạn mà khơng có? Khơng doanh nghiệp Việt nam mà với công ty lớn giới suốt trình đưa tình giải pháp, ln có câu hỏi đặt là: doanh nghiệp giải mâu thuẫn bên khả có hạn bên đòi hỏi vơ hạn thị trường, không mà tương lai Trong chiến lược chung toàn doanh nghiệp, chiến lược sản phẩm có ột vị trí, vai trò vơ quan trọng, sở để xây dựng thực chiến lược, kế hoạch khác như: chiến lược giá, chiến lược phân phối, chiêu thị cổ động,… Masan Consumer công ty cổ phần hàng tiêu dùng chuyên sản xuất phân phối mặt hàng gia vị, nước mắm mì tơm, việc phân tích thực chiến lược sản phẩm ảnh hưởng lớn đến doanh thu, lợi nhuận định đến phát triển cơng ty Qua tìm hiểu Công ty Hàng tiêu dùng Masan hiểu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhận thấy việc phân tích thực chiến lược sản phẩm điều kiện cần thiết nhằm mang lại hiệu kinh doanh cho cơng ty Vì em chọn đề tài “Hoạch Định Việc Thực Hiện Chiến Lược Cho Hai Sản Phẩm Nước Mắm Chinsu Và Mì Omachi Ở Công Ty Cổ Phần Hàng Tiêu Dùng Masan” CHƯƠNG I ; GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TYCỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN( MASAN CONSUMER) 1.1 : GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CƠNG TY : Tên đầy đủ : Cơng ty Cổ Phần Hàng tiêu dùng Masan Tên viết tắt : Masan Consumer Năm thành lập : 1996 Hình thức doanh nghiệp : Doanh nghiệp Việt Nam; Masan Group nắm giữ 80% cổ phần Địa : Tầng 12, Tòa nhà Kumho Asiana Plaza Saigon, số 39 Lê Duẩn, phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Mã số thuế : 0302017440 Lãnh đạo : Chủ tịch HĐQT: Nguyễn Đăng Quang Tổng giám đốc: Trương Công Thắng Lĩnh vực kinh doanh : Mì ăn liền nước chấm, cà phê hòa tan… Vốn điều lệ : 5.253 tỷ đồng Tổng tài sản : 15.565 tỷ đồng Vốn chủ sở hữu : 17.318 tỷ đồng Nhân viên : 5000 người Website : www.masangroup.com Những lĩnh vực hoạt động : + Chế biến thực phẩm + Thương mại – xuất nhập + In bao bì + Xây dựng + Khai thác khoáng sản + Đầu tư 1.1.1 : Các mốc kiện quan trọng : - Ngày 20/06/1996: Thành lập CTCP Công nghiệp – Kỹ nghệ - Thương mại Việt tiến, chuyên sản xuất thực phẩm chế biến, đặc biệt sản phẩm ngành Gia vị nước tương, tương ớt, loại sốt … -Ngày 31/05/2000: Thành lập CTCP Công nghiệp Xuất nhập Minh Việt, chuyên hoạt động lĩnh vực thương mại xuất nhập - Ngày 01/08/2003: CTCP Công nghiệp – Kỹ nghệ - Thương mại Việt tiến sáp nhập vào CTCP Cơng nghiệp Xuất nhập Minh Việt, sau Công ty đổi tên thành CTCP Công nghiệp – Thương mại Ma San (MST), với tổng vốn điều lệ 28,5 tỷ đồng - Ngày 11/12/2008, CTCP Công nghiệp – Thương mại Ma San (MST) đổi tên thành Công ty Cổ phần Thực phẩm Ma San Đến tháng 6/2009, công ty tăng vốn điều lệ lên 630 tỷ đồng - Ngày 29/09/2010, Công ty tăng vốn điều lệ lên 1.300 tỷ đồng - Ngày 09/3/2011, Công ty đổi tên thành Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Ma San Ngày 15/4/2011, Công ty Phát hành cổ phiếu phổ thông cho Cổ đông chiến lược KKR tương đương 10% vốn điều lệ sau phát hành 1.444 tỷ đồng - Ngày 20/7/2011, Công ty tăng vốn điều lệ lên 2.500 tỷ đồng Trong Q4/2011, Cơng ty hồn tất việc chi 52 triệu USD mua 50,25% cổ phần Vinacafe Biên Hòa, qua kiểm sốt cơng ty thức bước vào lĩnh vực đồ uống - Năm 2012: phát hành cổ phiếu ESOP cổ phiếu thưởng tăng vốn lên 5.025 tỷ đồng Q4/2012, công ty chi 96 triệu USD mua lại 40% cổ phần Proconco tăng tỷ lệ sở hữu Vinacafe Biên Hòa - Năm 2013: KKR rót tiếp 100 triệu USD vào Masan Consumer bỏ 100 triệu USD mua lại từ cổ đông khác để nâng tỷ lệ sở hữu lên 18% 1.1.2 Chức nhiệm vụ công ty: Mua bán máy móc, phương tiện vận tải, phụ tùng, ngun liệu, bách hóa, kim khí điện máy, máy điện tốn, máy văn phòng, lương thực thực phẩm, thực phẩm công nghệ, nông-lâm-thủy hải sản, cao su, hàng dệt may, hàng thủ công mỹ nghệ - Đại lý mua bán ký gửi hàng hóa Tiếp thị, xúc tiến thương mại Dịch vụ khai thuê hải quan Sản xuất bao bì nhựa - Chế biến lương thực thực phẩm - Dịch vụ tư vấn xây dựng (trừ kinh doanh dịch vụ thiết kế cơng trình) - Xây dựng cơng nghiệp - Dịch vụ cho thuê bất động sản - Cung cấp suất ăn công nghiệp (trừ kinh doanh dịch vụ ăn uống) - Cho thuê ô tô - Kinh doanh vận tải hàng ô tô 1.1.3 Cơ cấu sở hữu công ty: Ngày 26/12/2012, Masan Group mua thêm 4,6% cổ phần, nâng tổng lượng nắm giữ trực tiếp gián tiếp lên 80,8% Các cổ đông lớn khác có Quỹ đầu tư KKR (9,8%) Tổng giám đốc Trương Công Thắng nắm 3,2% cổ phần Các cổ đơng lại nắm giữ 6% cổ phần Mới đây, ĐHCĐ Masan Consumer thông qua việc phát hành riêng lẻ không 15% cổ phần cho đối tác chiến lược Hình 1.1 Cơ cấu cổ đơng Masan Consumer Cơ cấu tổ chức công ty Đại hội đồng cổ đơng Phòng kinh doanh Ban kiểm sốt Hội đồng quản trị Phòng tài Tổng giám đốc Phòng kế tốn Phó tổng giám đốc Phòng Marketing Giám đốc kinh doanh Miền trung Giám đốc kinh doanh Miền GiámBắc đốc kinh doanh Miền nam Trưởng vùng Hà nộiTrưởng vùng Hải phòngTrưởng vùng HN+NĐ+TB GS quận Cầu giấy GS quận Hai bà trưng GS quận Hoàng mai Lực lượng NVBH trực tiếp( làm việc NPP) Hình 1.2 Sơ đồ cấu tổ chức công ty  Doanh thu lợi nhuận hợp qua năm Năm Doanh thu ( Tỷ đồng ) 2010 4,186 2011 6,639 2012 8,988 2013 11,408 2014 14,843 2015 20,038 2016 27,051 Hình 2.4 Doanh số lợi nhuận công ty 1.1.4 : Doanh số sản phẩm năm gần công ty : Đơn vị: Nghìn tỷ(VNĐ) Danh mục hàng Năm So sánh (%) 2014 2015 2016 2015/2014 2016/2015 Nước chấm 4,95 5,15 5,25 10,4% 10,2% Mì gói 3,9 4,1 4,3 10,5% 10,48% Đồ uống 2,1 2,45 3,68 11,67% 15,02% Sản phẩm khác 0,1 0,25 0,35 25% 1,4% 11,05 11,95 13,58 10,81% 11,36% Tổng CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Khái niệm 2.1.1Marketing Theo Phillip Kotler, “marketing” hoạt động người hướng vào việc đáp ứng nhu cầu ước muốn người tiêu dùng thông qua trình trao đổi 2.1.2Quản trị marketing Quản trị marketing q trình phân tích, lập kế hoạch, thực kiểm tra việc thi hành biện pháp nhằm thiết lập, trì củng cố trao đổi có lợi với người mua lựa chọn để đạt nhiệm vụ xác định tổ chức mở rộng thị trường, tăng khối lượng bán, tăng lợi nhuận… Vậy qua khái niệm trên, nội dung quản trị marketing gồm nội dung: Hoạch định chiến ược marketing Thực chiến lược marketing Kiểm tra hoạt động marketing 2.2 Hoạch định chiến lược marketing theo philipkotler 2.2.1 Tầm quan trọng hoạch định Hoạch định chức nhà quản trị Hoạch định giúp cho doanh nghiệp thấy rõ mục tiêu, đạo, phối hợp hoạt động có hiệu Hoạch định giúp cho nhà quản trị suy nghĩ có hệ thống, mang lại nhiều chuyển biến tốt đẹp cho doanh nghiệp 2.2.2 Phương pháp hoạch định chiến lược marketing theo Philipkotler 2.2.2.1 Xác định nhiệm vụ kinh doanh tổng quát doanh nghiệp Nhiệm vụ kinh doanh tổng quát xác định từ thành lập doanh nghiệp, theo thời gian trở nên mơ hồ doanh nghiệp lớn mạnh, thêm sản phẩm mới, thêm thị trường Một cơng trình kinh doanh phải xem tiến trình thỏa mãn khách hàng khơng phải tiến trình làm sản phẩm Sản phẩm, kỹ thuật dần trở nên lỗi thời, nhu cầu tồn mãi Nhiệm vụ kinh doanh tổng quát phải phù hợp với mục tiêu, nguồn lực, khả sở trường doan nghiệp Mỗi bước mở rộng nhiệm vụ kinh doanh mang lại may mới, đồng thời đưa doanh nghiệp đến phiêu lưu thiếu thực tế, vượt khả Để có nhiệm vụ kinh doanh tổng quát cần phải trả lời câu hỏi bản: Doanh nghiệp ta gì? Ai khách hàng? Cái giá trị dành cho khách hàng? Doanh nghiệp ta nào? Doanh nghiệp ta cần phải nào? Nhiệm vụ kinh doanh tổng quát định hình yếu tố: Lịch sử cơng ty Sở thích chủ sở hữu ban lãnh đạo Môi trường thị trường Những nguồn tài nguyên công ty Những khả đặc biệt công ty 2.2.2.2 Xác định mục tiêu Từ nhiệm vụ kinh doanh tổng quát, để hoàn thành nhiệm vụ phải đặt mục tiêu kinh doanh, mục tiêu marketing xây dựng sở mục tiêu “ ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU S1:hương vị thơm ngon,an tồn thực phẩm W1: khơng phải sản phẩm truyền thống S2: Thương hiệu số W2: thiếu hụt nhân lực có chun mơn, đặc biệt chun viên cấp cao S3:chiếm thị phần lớn S4: khách hàng ủng hộ tin cậy CƠ HỘI W3:khó khăn với việc huy động vốn với chi phí cao KẾT HỢP S-O KẾT HỢP W-O O1: thị trường “ Chiếm lĩnh thị trường O2:thị trường quốc tế Thị trường tiêu thụ tăng nhanh Phải đầu tư sản xuất sản phẩm mang nét truyền thống O3:thị trường tiêu thụ nhanh chóng Mở rộng khả hội nhập với quy mô thị phần lớn từ nước nước giới Sử dụng hình thức đãi ngộ xứng đáng với nhân viên có chun mơn, có tài RỦI RO KẾT HỢP W-T KẾT HỢP S-T T1: sách, luật pháp Nhu cầu an toàn vệ sinh thực phẩm cao T2: cạnh tranh mạnh mẽ Cần phải tìm hiểu rõ T3: xuất nhiều sản đối thủ cạnh tranh phẩm loại đa dạng, phương diện phong phú Cần tạo hương vị đặc T4: sản phẩm ngoại biệt chương du nhập vào nước trình tuyên truyền “ ngày nhiều Người Việt dùng hàng Các đối thủ khác thừa hội tung sản phẩm mang đầy đủ yêu cầu mà chin su chưa đáp ứng nhanh chân Đưa chiến lược ưu để thu hút nguồn nhân lực chất lượng Việt” cao có nhiều chương trình thu hút khách hàng Đối thủ cạnh tranh gay gắt đưa chiến lược phù hợp với công ty Theo quảng cáo ghi nhãn sản phẩm rõ sản phẩm nước mắm “ hương cá hồi thượng hạng” phí sản phẩm lại ghi “ loại hảo hạng” Nước mắm có độ đạm 25 độ thượng hạng Cụ thể với 7.5g protein/100ml ghi chai nước mắm chinsu hương cá hồi loại 500ml, tính độ đạm 12, chưa đủ tiêu chuẩn “ nước mắm hảo hạng” Điều làm doanh số giảm gây lòng tin người tiêu dùng Tuy nhiên điều cải thiện khách hàng ủng hộ tiêu dùng Qua phân tích SWOT sản phẩm nước mắm Chinsu công ty nên đưa chiến lược mở rộng quảng cáo, đưa thêm vào nhiều loại sản phẩm loại có cải tiến mẫu mã, bao bì đưa sản phẩm nước mắm loại mang đậm tính văn hóa, truyền thống Việt Nam Đặc biệt, thành phần dinh dưỡng sản phẩm nước mắm nâng cao với chất lượng an toàn thực phẩm để tạo an tâm có lòng tin người tiêu dùng 3.2 Đánh Giá Chiến Lược Sản Phẩm Hiện Tại Của Công Ty 3.2.1 Các chiến lược mà công ty theo đuổi : a) Chiến lược đa nhãn hiệu , đa dạng hóa dòng sản phẩm : Danh mục sản phẩm nước mắm bao gồm: sản phẩm nước mắm Chinsu cá hồi, Chinsu 1, nước mắm Chinsu kết hợp với Nam ngư… số sản phẩm mì tơm Omachi chua cay, bò hầm Hải sản, Omachi paketty,… Và tên sản phẩm có ý nghĩa thật sâu sắc Cơng ty sản xuất nhiều chủng loại sản phẩm, đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng đa dạng người tiêu dùng, bên cạnh tạo điều kiện để phân tán rủi ro  Ưu điểm: người tiêu dùng có nhiều lựa cho mục đích sử dụng, mở rộng thị phần cho công ty nhiều loại sản phẩm  Nhược điểm: đứng trước nhiều rủi ro có q nhiều sản phẩm Đầu tư khơng đồng Sẽ có sản phẩm mang lại lợi nhuận Nhưng có sản phẩm đào thải khỏi thị trường b) Chiến lược phân phối : + Phân phối sản phẩm khắp cửa hàng, đại lí, khắp đất nước + Để sản phẩm Masan Consumer đến tận tay người tiêu dùng miền đất nước tạo phủ kín hàng hóa cơng ty đến với người dân Việt  Ưu điểm : Mở rộng thị trường kinh doanh , quảng cáo rộng rãi thương hiệu hàng hóa cuả cơng ty , nhiều người biết đến  Nhược điểm : sản phẩm mang tính đại trà , khơng độc quyền , tốn chi phí thời gian phân phối sản phẩm c) Chiến lược thực thi : + Xâm nhập thị trường với sản phẩm khác biệt: + Tạo thương hiệu cao cấp tung thị trường thông qua chiến dịch tiếp thị mạnh mẽ + Tận dụng ưu từ tảng phân phối rộng khắp giá trị thương hiệu cao cấp để thâm nhập vào phân khúc phổ thông + Tuyển dụng đội ngũ quản lý có kinh nghiệm quốc tế, tạo động lực cách trao cho họ hội trở thành cổ đông công ty Ưu điểm: sản phẩm công ty đến tay người tiêu dùng  phù hợp vơi loại khách hàng Thu hút nhiều nhân lực tài giỏi Nhược điểm: chi phí cao, khơng phù hợp với đoạn khách hàng  có thu nhập thấp d) Chiến lược tài : + Cơng ty có chiến lược tài mang tính kỷ luật:Đặt mục tiêu đạt tỷ suất lợi nhuận gộp 30%, cho phép công ty trì chiến lược tiếp thị mạnh mẽ tái đầu tư nhằm mua lại củng cố tảng kinh doanh để đạt vị dẫn đầu bền vững + Triển khai chi phí vốn thấp - chúng tơi có chiến lược thâm nhập sử dụng tài sản linh hoạt cho ngành hàng để tập trung tạo lợi nhuận vốn chủ sở hữu (ROE) 25% + Sử dụng mơ hình "thu tiền giao hàng”, giúp cơng ty tối ưu hóa vốn lưu động có nguồn vốn đáp ứng tăng trưởng  Ưu điểm : Góp phần làm tăng nguồn vốn nhanh , củng cố vững thương hiệu lĩnh vực kinh doanh công ty khách hàng tin tưởng  Nhược điểm : chi phí cao , tốn nhiều thời gian đầu tư e) Chiến lược tăng trưởng : + Công ty tập trung tăng trưởng tảng để trở thành công ty dẫn đầu thị trường: + Trong ngành hàng hữu, công ty tập trung chuyển dịch thị hiếu tiêu dùng sang thương hiệu cao cấp thay đổi hành vi tiêu dùng theo hướng nâng cao sức tiêu thụ + Công ty tham gia vào ngành hàng tương tự có tốc độ tăng trưởng cao cách tận dụng "hào quang” thương hiệu cao cấp tiềm chưa khai thác tảng kinh doanh hữu + Công ty tham gia vào ngành hàng có sức hấp dẫn, phù hợp với chiến lược chọn ngành thơng qua hoạt động mua bán sáp nhập doanh nghiệp  Ưu điểm: chiến lược thành cơng cơng ty thu doanh thu, lợi nhuận lớn quan trọng thương hiệu Masan Consumer tăng lên  Nhược điểm : chiến lược sản phẩm khơng người tiêu dùng hưởng ứng tạo thờ sản phẩm, đồng thời làm tốn khoản chi phí để theo đuổi chiến lược Đặc biệt danh tiếng cơng ty bị kéo theo 3.2.2 Chiến lược đối thủ cạnh tranh Mỗi đối thủ cạnh tranh có chiến lược mục tiêu riêng Và số cố gắng để tạo nên lực cạnh tranh cốt lõi, tạo khác biệt chi phí thấp để mang lại lợi ích vượt trội cho khách hàng Ví dụ ngành hàng mì tơm, đối thủ cạnh tranh mạnh Masan Vina Acecook, với thị trường mục tiêu, với chiến lược marketing, cụ thể sau: Vina Acecook Masan hướng đến phân đoạn khách hàng tiêu dùng thời gian, người lao động bình dân, ưa thích sử dụng sản phẩm ăn nhanh, tiện dụng, thường xuyên xem ti vi hay nghe radio với chương trình quảng cáo Đồng thời với khách hàng trung gian phân phối, họ thực phân phối cho khách hàng với tận tình, ghi đơn hàng tận nơi, giao hàng tận nơi, hoa hồng vừa phải Bên cạnh hai doanh nghiệp thường xuyên tổ chức chương trình bán hàng trực tiếp, phát mẫu ăn thử miễn phí Khơng dừng họ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng cung cấp sản phẩm ăn tới tận tay người nhận mẫu Với ngành hàng gia vị, sản phẩm nước mắm, Micoem đối thủ mạnh Masan, với sản phẩm nước mắm Ông Tây Hai dòng sản phẩm Masan nước mắm Chinsu nước mắm Nam Ngư định giá khác nhau, cao thấp Trong Nam ngư coi cạnh tranh với Ông Tây Với giá 19200 đ/ chai 500 ml, Nam Ngư cho đối thủ Ông Tây với giá 12500đ/chai 800ml Nhưng điều chưa hẳn Masan lấy thị phần Ơng Tây, tâm xâm lấn thị phần Masan cho mắt sản phẩm Nam Ngư Đệ Nhị vơi giá 13000/chai 900ml.Nhưng Ông Tây đưa sản phẩm Ông Tây cá hồi với giá 14500/chai để hút khách Nam Ngư sang Điều cho thấy cạnh tranh gay gắt hai doanh nghiệp , họ giành giật phân đoạn khách hàng Nhưng người có lợi khách hàng, họ có thêm nhiều sản phẩm để lựa chọn Chú trọng vào đối thủ cạnh tranh Micoem Vina Acecook hai đối thủ mạnh Masan Tiêu chí Micoem Vina Acecook Cơ sở vật chất nhà máy nhà máy Nhân 1000 người 3000 người Mạng lưới phân phơi Tồn quốc, quốc tế Tồn quốc, quốc tế Sản phẩm Cung đình, Tứ tuyệt, Mum mum… Hảo hảo, sáng, Vào bếp, Phở đệ nhất… Thị phần ngành mỳ 10% 54% Thị phần nước mắm 5% 0% 3.3.3 Điểm mạnh điểm yếu công ty đối thủ Công ty Điểm mạnh Điểm yếu Micoem Đội ngũ nhân chuyên nghiệp Khả tài yếu Masan Năng lực sản xuất tốt Quan hệ với giới truyền thông chưa thực tốt Quảng cáo mạnh, chi phí quảng cáo vào vàng Chất lượng sản phẩm chưa người tiêu dùng đánh giá cao Chi phí để trì cho hệ thống phân phối chưa cao Các chương trình xúc tiến yếu, chưa đa dạng Vina Acecook Khả tài tốt Thị phần ổn định Năng lực sản xuất tốt Nhân ổn định,chuyên nghiệp Giá hàng hóa vừa túi tiền Chủ quan đa dạng hóa sản phẩm,coi vị số lâu dài Chỉ tập trung vào vài nhãn hàng,thiếu đổi sản phẩm Phân phối chưa bao phủ tập khách hàng vùng sâu, vùng xa 3.3.Xây Dựng Chiến Lược Sản Phẩm 3.3.1 Đánh giá nhu cầu Xây dựng ma trận GE cho sản phẩm nước mắm chinsu : STT 10 ST T 10 Sức mạnh kinh doanh Trọng số Phản ứng 0.15 0.1 0.25 0.1 0.1 0.05 0.05 0.1 0.05 0.05 5 3 3 2 Hệ thống cửa hàng khắp nước Đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp Giá trị thương hiệu lớn Quy trình quản lí tốt Thị phần tương đối lớn Chi phí đầu tư cố định lớn Hiệu quảng cáo mạnh Hệ thống máy móc sản xuất đại Đa dạng sản phẩm Cung ứng đầu vào nguyên liệu tốt TỔNG Tính hấp dẫn thị trường Quy mô thị trường lớn Khuyến khích xuất sản phẩm Người tiêu dùng có xu hướng tìm loại sản phẩm khác Lòng trung thành khách hàng Yêu cầu công nghệ không cao Tốc độ tăng trưởng hàng năm thị trường nước mắm cao Thị trường cạnh tranh khốc liệt Nhu cầu khách hàng ngày đa dạng Hệ thống pháp luật phức tạp lỏng lẻo Tuổi thọ sản phẩm ngắn TỔNG Giá trị 0.75 0.3 1.25 0.3 0.3 0.15 0.15 0.4 0.1 0.1 3.8 Trọng số Phản ứng Giá trị 0.25 0.05 0.2 4 0.15 0.8 0.1 0.05 0.05 3 0.4 0.15 0.15 0.1 0.1 0.1 0.05 3 3 0.3 0.3 0.3 0.15 3.7 TÍNH HẤP DẪN CỦA THỊ TRƯỜNG 3,7 3,66 Nước mắn Chinsu 2,33 3,8 3,66 2,33 SỨC MẠNH KINH DOANH Qua phân tích ma trận GE ta thấy hoạt động kinh doanh bánh nước mắm chinsu nằm vị trí số 1, ô cho thấy sức mạnh kinh doanh sức thu hút thị trường Masan Consumer mảng nước mắm chinsu cao Vì mục tiêu Masan Consumer cần bảo vệ giữ vững vị trí Để bảo vệ vị trí doanh nghiệp cần đầu tư phát triển với tốc độ tối đa tập trung cơng sức để trì sức mạnh Doanh nghiệp có lợi cạnh tranh bền vững doanh nghiệp trì tỷ lệ lợi nhuận cao tỷ lệ bình quân ngành khoảng thời gian dài Xây dựng ma trận GE cho sản phẩm mì tơm omachi : STT Sức mạnh kinh doanh Hệ thống cửa hàng khắp nước Đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp Giá trị thương hiệu Giá bán hợp lí Thị phần tương đối lớn Chi phí đầu tư cố định lớn Trọng số Phản ứng 0.15 0.1 0.25 0.1 0.1 0.05 3 3 Giá trị 0.45 0.3 0.3 0.3 0.15 10 STT 10 Hệ thống máy móc sản xuất đại Hiệu quảng cáo thấp Chưa đa dạng sản phẩm Chưa tự chủ nguồn cung ứng nguyên liệu TỔNG Tính hấp dẫn thị trường Quy mơ thị trường lớn Khuyến khích xuất sản phẩm Phù hợp với nhiều đối tượng thu nhập thấp Lòng trung thành khách hàng Yêu cầu công nghệ cao Tốc độ tăng trưởng hàng năm thị trường mì tơm cao Thị trường cạnh tranh khốc liệt Nhu cầu khách hàng ngày đa dạng Người tiêu dùng chưa hình thành thói quen sử dụng sản phẩm rõ ràng Tỉ lệ đổi sản phẩm thấp TỔNG 0.05 0.1 0.05 0.05 3 2 0.15 0.3 0.1 0.1 3.15 Trọng số 0.1 0.05 0.1 Phản ứng Giá trị 0.3 0.05 0.2 0.1 0.05 0.05 2 0.2 0.1 0.1 0.1 0.3 0.3 0.6 0.1 0.2 0.05 0.1 2.15 TÍNH HẤP DẪN CỦA THỊ TRƯỜNG 3,66 2,33 2,15 Mì tơm Omachi 3,15 3,66 2,33 SỨC MẠNH KINH DOANH Qua phân tích ma trận GE ta thấy, hoạt động kinh doanh mì ăn liền nằm thứ Thể lợi cạnh tranh lớn tính hấp dẫn thị trường yếu Mục tiêu phải bảo vệ vị trí khúc thị trường doanh nghiệp có lời, nâng cấp đa dạng loại sản phẩm mì ăn liền, giảm việc đầu tư đến mức tối thiểu Chiến lược sản phẩm đưa cho sản phẩm mì tơm omachi chiến lược sản phẩm chọn lọc Vì sản phẩm mì tơm kinh doanh mạnh thị trường hấp dẫn vừa phải Thị phần sản phẩm nước mắm mì tơm masan consumer Trong điều kiện thị trường cạnh tranh nay, có nhiều Cơng ty, tập đồn lớn hoạt động lĩnh vực sản xuất chế biến thực phẩm Vina Acecook, Vifon, Micoem nhiều sở sản xuất nước mắm toàn quốc với giá cạnh tranh Khi thị trường có nhiều người bán sản phẩm tương tự để thỏa mãn loại nhu cầu người tiêu dùng có quyền lựa chọn tối đa Người tiêu dùng chọn sản phẩm người bán hàng tồn tại, phát triển Do Cơng ty cần hướng khách hàng để đưa định sản xuất kinh doanh, phải bán mà khách hàng cần Trong hoạt động kinh doanh khách hàng nằm vị trí trọng tâm, định sản xuất kinh doanh phải xuất phát từ khách hàng hướng khách hàng để phục vụ 3.3.2 Thực nghiệm : Tung lượng sản phẩm nhỏ thị trường Sau nghiên cứu thị trường, công ty định tung lượng nhỏ sản phẩm với giá ưu đãi áp dụng chiến lược cho khách hàng dùng thử sản phẩm nhằm thu hút khách hàng điều tra lấy nhận xét đánh giá người tiêu dùng 3.3.3 Rút kết luận Doanh thu thực tế kế hoạch qua năm công ty Năm Kế hoạch Thực tế Chênh lệch 2014 3.287 tỷ đồng 3.3733 tỷ đồng Tăng 0,0863 tỷ đồng 2015 4.479 tỷ đồng 4.799 tỷ đồng Tăng 32 tỷ đồng 2016 4.802 tỷ đồng 4.935 tỷ đồng Tăng 0.133 tỷ đồng Doanh thu so với kế hoạch công ty tăng trưởng nhiều so với năm trước Chinsu, Tam Thái Tử, Omachi, Tiến Vua mặt hàng đứng đầu ngành hàng gia vị thực phẩm tiện lợi Theo số liệu thống kê AC Neilson ngành nước tương Công ty chiếm 85% thị phần, nước mắm chiếm 59,3% thị phần, Tương ớt chiếm 40% thị phần mì tơm chiếm 45% thị phần mì cao cấp Trong năm 2016 Cơng ty tập trung vào hai nhóm hàng gia vị mì ăn liền, ngồi nhãn hiệu cao cấp Chinsu Omachi Công ty đẩy mạnh thị phần dòng trung cấp với nhãn hiệu: Tiến Vua, Nam ngư nước tương Tam Thái Tử Các nhãn hiệu thuộc dòng trung cấp chiếm vị tuyệt đối mảng gia vị tăng tốc chiếm lĩnh thị phần mì ăn liền 3.3.4 Sản xuất hàng loạt Sau nhận nhận xét đánh giá người tiêu dùng, công ty tổng hợp lại nhận thấy sản phẩm mỳ ăn liền nước mắm chinsu thu hút lượng lớn người tiêu dùng Khách hàng đánh giá cao chất lượng, mùi vị mẫu mã sản phẩm Công ty nhận thấy loại sản phẩm tiềm lớn đem lại doanh thu lợi nhuận cho công ty nên tiến hành sản xuất hàng loạt đưa bán thị trường KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ Thơng qua việc phân tích việc thực chiến lược sản phẩm cơng ty ta đưa số kiến nghị: + Công ty củng cố vững mở rộng thị trường theo chiều sâu, cô gắng đáp ứng tốt nhu cầu thị trường + Mở rộng thị trường nước, đẩy mạnh nâng cao hiệu hoạt động marketing, thiết lập hệ thống kênh phân phối rộng có hiệu + Ln đặt mục tiêu lợi ích khách hàng lên hàng đầu Ln tìm tòi , học hỏi khoa học công nghệ nước tiên tiến để áp dụng vào sản xuất sản phẩm KẾT LUẬN Từ lúc xuất thị trường Việt Nam, Masan Comsumer với chiến lược đắn sáng suốt mặt tạo nên “khuynh đảo thị trường” Cơng ty khẳng định uy tín thương hiệu chất lượng sản phẩm thể qua việc chiếm lĩnh phần lớn thị trường số mặt hàng nước tương, nước mắm, mì ăn liền,…Giành tin tưởng tuyệt đối người tiêu dùng.Masan ngày phát triển tương lai đạt nhiều thành cơng Masan liên tục đưa sản phẩm , đáp ứng đủ nhu cầu người tiêu dùng , làm hài lòng củng cố niềm tin vững hầu hết khách hàng Không , họ đứng vững thương trường , khơng bị đối thủ cạnh tranh đánh gục , mà họ đưa sản phẩm chiếm ưu cao công ty hàng tiêu dùng khác Góp phần quan trọng thành cơng chiến lược phát triển đắn công ty phân đoạn thị trường, giai đoạn phát triển Đó đồn kết tất nhân viên công ty, hướng đến mục tiêu phát triển mạnh mẽ việc tạo lập chiến lược đắn giúp cơng ty có tìm tồn diện hướng phát triên cảu sản phẩm tương lai, từ lường trước khó khăn gặp phải tìm điểm mạnh để đẩy mạnh tiêu thụ, tạo nguồn doanh thu lớn Do thiếu kinh nghiệm thực tế hiểu biết lĩnh vực marketing nhiều hạn chế, q trình hoạch định chiến lược sản phẩm hoàn thiện đồ án em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận giúp đỡ, bảo thầy, để đồ án em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! ... dung: Hoạch định chiến ược marketing Thực chiến lược marketing Kiểm tra hoạt động marketing 2.2 Hoạch định chiến lược marketing theo philipkotler 2.2.1 Tầm quan trọng hoạch định Hoạch định chức... danh mục sản phẩm tạo nên để xác định chiến lược sản phẩm cơng ty Cơng ty kéo dài hay mở rộng danh mục sản phẩm, bổ sung thêm phương án cho sản phẩm tăng hay giảm mật độ danh mục sản phẩm tùy... chiến lược phát triển gồm: Phát triển cường độ; Phát triển tích nhập; Phát triển đa dạng hóa 2.3 Cơ sở lý luận chiến lược sản phẩm 2.3.1 Các mức độ sản phẩm 2.3.1.1 Khái niệm sản phẩm chiến lược