Phân tích và làm rõ sự thất bại do sai lầm chiến lược của hãng KODAK

Phân tích làm rõ thất bại sai lầm chiến lược hãng KODAK Nhóm chúng tơi xin chọn hãng Kodak làm đề tài phân tích sai lầm chiến lược hãng Kodak Những sai lầm chiến lược dẫn Kodak từ hãng chiếm vị hàng đầu thị trường giới sản xuất máy ảnh, phim chụp, giấy ảnh phải tuyên bố phá sản vào tháng 1/ 2012 We would choose Kodak threads analyzing the mistakes of Kodak's strategy Strategic mistakes led Kodak from an accounting firm position on the world market leader in manufacturing digital cameras, film, photo paper to declare bankruptcy on June 1/2012 I GIỚI THIỆU SƠ BỘ VỀ KODAK Kodak thành lập vào năm 1888 George nhận sáng chế cho máy ảnh sử dụng phim dạng cuộn giới có tên gọi Kodak Đây máy ảnh kiểu hộp, nhỏ, nhẹ, có lắp sẵn phim, máy ảnh Kodak thực tạo cách mạng việc lưu trữ hình ảnh nhân loại Nó phá vỡ vĩnh viễn hình ảnh phòng thí nghiệm đồ sộ với máy ảnh chụp lúc Trên sở thương hiệu lừng danh Eastman Kodak đời Và máy ảnh Kodak gắn với cái tên “Bạn việc bấm, chúng tơi làm phần lại” Kể từ năm 1888, Kodak vào thị trường giới chiếm lĩnh thị trường với vị hàng đầu giới máy ảnh, phim chụp giấy ảnh Thời kỳ hưng thịnh Kodak có sớ lượng nhân cơng tồn cầu đạt 145.300 người (1988), mức doanh thu đạt 10 tỷ USD vào 1981 đạt 14 tỷ USD vào năm 2005 Vậy mà vào năm 2010 nhân cơng tồn cầu Kodak giảm x́ng 18.800 người Doanh thu kể từ 2006 bắt đầu tuột dốc không phanh, đến 2010 doanh thu Kodak giảm x́ng 7,2 tỷ USD (tổng giá trị tài sản Kodak năm 2010 5,1 tỷ USD, Trong hãng Kodak có sớ nợ các hãng, các tập đồn 6,8 tỷ USD) Giá cổ phiếu Kodak tuộc dốc thảm hại từ đầu 2011 đến tháng 10/ 2011 giá cổ phiếu Kodak giảm 86% chưa đầy 1USD/cổ phiếu Để 19/01/2012, tập đoàn Eastman Kodak, người hùng thời lĩnh vực sản xuất máy ảnh, phim chụp, giấy ảnh thức đệ đơn xin phá sản để thoát khỏi khủng hoảng kéo dài nhiều năm doanh thu giảm nghiêm trọng II CÁC CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA KODAK Tập trung phát triển chủ yếu cho lĩnh vực máy ảnh, phim chụp rửa ảnh Ngay từ giai đoạn đầu lịch sử công ty, Kodak áp dụng chiến lược tư hợp lý với việc sản xuất doanh số máy ảnh phim Để thành công, khác biệt sản phẩm phải khách hàng mục tiêu đánh giá cao Điều hiển nhiên Nhưng khác biệt phải bảo vệ sáng chế các phương pháp phù hợp khác để các đới thủ thấy khó khăn khơng thể chép Đây yếu tố tạo nên khác biệt mà nhiều người bỏ sót George Eastman – nhà sáng lập Kodak – tiến hành đổi phim ảnh cuộn cellulose Biết sản phẩm chép cách dễ dàng, Eastman bảo vệ cách đăng ký quyền xin cấp sáng chế Sự bảo vệ giúp Kodak thống trị ngành kinh doanh phim ảnh nhiều năm liền Kodak sử dụng chiến lược lưỡi dao cạo: công ty bán máy ảnh với giá thấp phim tiếp sức cho tăng trưởng lợi nhuận Kodak khiến cho việc kinh doanh trở nên phụ thuộc nặng nề vào lợi nhuận cao từ phim ngày ý đến thiết bị Công ty phát minh máy ảnh kỹ thuật số giới lại trì hỗn việc tham gia thị trường e sợ ảnh hưởng đến doanh thu từ máy in đầy lợi nhuận Sản xuất máy in mực in Sau công nghệ kỹ thuật số đời, Kodak không phát triển mà chuyển sang thực chiến lược kinh doanh mảng Đó sản xuất mực in máy in Chiến lược cạnh tranh Kodak cung cấp máy in giá cao với mực in giá rẻ Công ty đặt cược vào công nghệ nano dùng kỹ thuật làm phim cho phép các nhà khoa học Kodak sản xuất loại mực in không làm nghẹt đầu in Với người sử dụng máy in, họ phải đầu tư lần cho máy in lại tớn nhiều chi phí cho việc thay mực Với công nghệ không làm nghẹt đầu in thay mực, người tiêu dùng không cần phải thay đầu in nay, nhờ mà tiết kiệm chi phí Vì thế, chi phí thay mực in Kodak rẻ đối thủ cạnh tranh nên công ty tự tin bán máy in với giá cao đối thủ Bán sáng chế Bên cạnh việc sản xuất máy in mực in việc kinh doanh các sáng chế phương pháp “chữa cháy” Kodak thời kỳ lĩnh vực kinh doanh chủ chốt bị tuột dốc Cơng ty tích cực thu gom sáng chế liên quan đến công nghệ phim ảnh phủ lớp Hiện Kodak sở hữu khoảng 11.000 sáng chế mà phần lớn các sáng chế gần tập trung vào công nghệ “xem trước ảnh” Do số lượng khách hàng sử dụng sáng chế Kodak ít, nên dòng tiền từ việc kinh doanh nhanh chóng cạn kiệt III PHÂN TÍCH NHỮNG SAI LẦM CỦA CÁC CHIẾN LƯỢC TRÊN Chậm trễ việc đổi lĩnh vực kỹ thuật số Ngay từ giai đoạn đầu lịch sử công ty, Kodak áp dụng chiến lược tư hợp lý với việc sản xuất doanh số máy ảnh phim Kodak sử dụng chiến lược lưỡi dao cạo: công ty bán máy ảnh với giá thấp phim tiếp sức cho tăng trưởng lợi nhuận Kodak khiến cho việc kinh doanh trở nên phụ thuộc nặng nề vào lợi nhuận cao từ phim ngày ý đến thiết bị Suốt nhiều hệ, Kodak gặt hái nhiều lợi nhuận từ sản phẩm có biên lợi cao phim chụp ảnh Với phương châm: “Bạn cần bấm nút, chúng tơi lo phần lại”, máy ảnh chụp phim giá phải Kodak làm thay đổi nhiếp ảnh Thị trường Kodak trở nên báo động vào đầu năm 1981 Sony tuyên bố tung Mavica, máy ảnh kỹ thuật sớ khơng phim thị hình ảnh hình ti vi các ảnh in giấy Mặc dù các nhà quản lý quan tâm tới tuổi thọ cơng nghệ bạc-halogen “nó mang sợ hãi đến tồn cơng ty”, nhiều người vẫn thấy khó tin vào cái khơng mang lại nhiều lợi nhuận phim truyền thớng Khó khăn xuất vào năm 1984 công ty Nhật Bản Fuji xâm lấn thị phần Kodak với việc khách hàng chuyển sang sản phẩm họ sau Fuji tung phim màu với giá rẻ 20% Kodak Phản ứng Kodak “họ không tin người dân Mỹ mua loại phim khác” Cuối tháng 09/2003, Kodak bắt đầu nhảy vào lĩnh vực kỹ thuật số thay phim tráng bạc, công việc kinh doanh cốt lõi Kodak, vào lúc công nghệ kỹ thuật số phát triển đủ lông đủ cánh Kodak trở thành người sau họ người tạo máy ảnh kỹ thuật số vào năm 1975, Gerald Zornow, chủ tịch Kodak từ năm 1972 đến 1976 “Chúng tơi có sản phẩm tớt, chúng tơi có máy quay phim lẫn máy ảnh chúng tơi giết nó” Hơn 20 năm bị cạnh tranh các sản phẩm tốt công nghệ, cạnh tranh công nghệ kỹ thuật sớ, Kodak định thay đổi Kodak thiếu sáng tạo chiến lược dẫn đến việc hiểu sai dòng cơng việc ngành nghề mà hoạt động khiến công ty không nắm bắt thay đổi hướng tới thời đại kỹ thuật số Thay mạo hiểm bước vào lĩnh vực đầy triển vọng, cơng ty lại bảo tồn với quy trình sách nhằm trì ngun lợi nhuận cũ (tiếp tục quan tâm phát triển lĩnh vực phim chụp rửa ảnh) Những sai lầm phân tích từ việc nhận thức sai lầm phân tích chiến lược Kodak, mà chủ yếu phân tích mơi trường bên bên ngồi Với mơi trường bên trong, Kodak tự cho có lực lĩnh vực phim ảnh, giấy hóa chất in ảnh, cơng nghệ hàng đầu, khó có đới thủ vượt qua Trong thời gian dài, vào khoảng cuối thập niên 1930 đến gần ći thập niên, Kodak cải tiến công nghệ, dẫn đến sản xuất sản phẩm với chi phí cao Và đầu tư nhiều vào lĩnh vực kỹ thuật số công ty phát minh máy ảnh kỹ thuật số vào năm 1975, nhiên, lo sợ thị phần phim chụp ảnh nhượng quyền rửa ảnh truyền thống, Kodak “cất tủ” công nghệ này, đến muốn nhảy vào thị trường “người tiên phong” trở thành “kẻ theo sau” Kodak không nhận đe dọa từ mơi trường bên ngồi, cơng ty Nhật Fuji Film sản xuất phim chụp ảnh với chất lượng tương đương giá rẻ 20% so với Kodak Việc sai lầm định hướng kinh doanh, khơng có tầm nhìn thị trường kỹ thuật số tương lai khiến cho Kodak thụt lùi so với các đới thủ Nói cách khác tâm lý chậm cải tiến, đổi theo cuốn sách “Ai lấy miếng mát tơi” Spencer Jonhson Hoặc nói ban lãnh đạo Kodak chưa định hướng chiến lược phát triển công nghệ số Sai lầm phân tích mơi trường (trong ngồi) chọn phát triển lĩnh vực máy in mực in Antonio M Perez gia nhập Kodak từ 04/2003 có 25 năm kinh nghiệm sản phẩm máy in HP nên ông chọn lĩnh vực kinh doanh máy in hướng trọng điểm cho Kodak thời gian từ năm 2003 Qua đó, Kodak bước vào chiến trực diện với HP, Canon Seiko Epson, ba công ty kiểm soát ¾ thị trường theo hãng phân tích liệu IDC Đến 2007 Kodak bắt đầu bán máy in thị trường kết thúc năm 2010 với thị phần 3% khiêm tốn so với ba HP, Canon Epson tăng từ 1% năm 2008 Vì Kodak lại chọn máy in làm sản phẩm chiến lược thị phần bợ chiếm ¾ thị trường?  Kodak biết thừa họ đối đầu với đối thủ cạnh tranh sừng sỏ chắn họ có chiến lược đới đầu  Chiến lược cạnh tranh Kodak với “bộ ba” cơng ty “giàu có quản lý bản” lời nhận xét CEO Perez cung cấp máy in giá cao với mực in giá rẻ Công ty đặt cược vào công nghệ nano dùng kỹ thuật làm phim cho phép các nhà khoa học Kodak sản xuất loại mực in không làm nghẹt đầu in Và yếu tố định định hướng kinh doanh máy in Kodak Họ tin với công nghệ người sử dụng máy in đầu tư lần cho máy in chi phí để thay mực in thấp Chính mà Kodak tự tin định vị giá cao so với đới thủ Có phải nguyên nhân gây nên thị phần Kodak tăng không đáng kể từ 1% năm 2008 lên 3% năm 2010 sau năm kinh doanh phát triển sản phẩm?  Môi trường bên  Đây lĩnh vực kinh doanh hoàn toàn dựa vào kinh nghiệm thị trường CEO chưa có kinh nghiệm sản xuất máy in  Tận dụng mạnh công nghệ nano kỹ thuật rửa ảnh để sản xuất máy ảnh mực in  Tự tin định giá cao đới thủ lớn có  Chi phí sản xuất máy in cao 14% so với máy in loại HP  Kinh nghiệm sản xuất kinh doanh máy in chưa có  Phát triển sản phẩm hoàn toàn cho thị trường có đới thủ lớn  Khơng có chiến lược kinh doanh hợp lý chiếm lấy thị phần công ty dẫn đầu  Mơi trường bên ngồi  Đới đầu trực tiếp với công ty hàng đầu HP, Canon Epson chiếm ¾ thị phần  Kỹ thuật lần áp dụng công nghệ nano  Thị phần 0% bắt đầu  Khách hàng chưa có Kết kinh doanh kodak - Năm 2005 đạt 14 tỷ USD - Nằm 2010 đạt 7,2 tỷ USD Sai lầm phân tích mơi trường (trong ngồi) chọn chiến lược bán sáng chế Phần khơng phải chiến lược mà đường để tìm lợi nhuận tồn cho cơng ty Việc bán sáng chế Kodak cho các công ty điện tử lớn sai lầm: + Các công ty lớn mua sáng chế, họ có đội ngũ nghiên cứu sáng tạo phát triển các sản phẩm có tính ưu việt + Các cơng ty điện tử lớn họ dự báo nhu cầu tiêu dùng khách hàng triển khai đội ngũ thiết kế sản xuất nhanh đưa đến người tiêu dùng nhanh + Ban lãnh đạo cơng ty thiếu tầm nhìn chiến lược dự báo nhu cầu tiêu dùng xu hướng phát triển công nghệ ngại thay đổi muốn trì doanh thu cơng nghệ + Do bán phát minh khơng có chọn lọc dễ dàng để các công ty mua phát minh họ triển khai cơng nghệ mà họ phát triển + Điều quan trọng tính đến thời kỳ Kodak đứng bờ vực phá sản nên việc bán sáng chế giống việc “bán máu” để “mua gạo ăn” Thực Kodak đánh mình, đem thành để đới thủ cạnh tranh có hội “đứng vai người khổng lồ” IV KẾT LUẬN Chiến lược doanh nghiệp tìm cách nắm bắt thõa mãn tối đa nhu cầu khách hàng Và thay đổi tùy thuộc vào đặc điểm khách hàng mục tiêu mà công ty lựa chọn Kodak công ty sáng chế công nghệ chụp ảnh kỹ thuật số công ty ứng dụng Nhưng cơng ty khơng thực phát triển thị trường cho công nghệ kỹ thuật số này, nỗi lo sợ công nghệ đe dọa tới doanh số bán phim họ Trong nỡ lực trì mở rộng mảng kinh doanh có thu lợi nhuận cao mình, Kodak đăng ký quyền sáng chế máy ảnh kỹ thuật số, ngừng đầu tư R&D vào các sản phẩm kỹ thuật số mà tập trung vào mảng kinh doanh – máy ảnh phim Kodak cớ giữ cho sản phẩm cuộn phim tốt hơn, nhanh rẻ khơng quan tâm Kodak không ba hãng sản xuất máy ảnh, phim chụp giấy ảnh lớn giới, mà có thời chiếm vị hàng đầu thị trường giới Bi kịch mang tính sớ phận đới với hãng nhận biết sớm thay đổi thời thị trường, lại chậm chân việc thích ứng hóa với thay đổi để sinh tồn phát triển Kodak không chuyển kịp thời thích ứng từ thời cơng nghệ analog sang thời công nghệ kỹ thuật số nên suy vong Nói tóm lại kiến thức có được, nhóm đưa sớ ngun nhân làm cho Kodak thất bại Đây số nguyên nhân với phân tích khách quan thiếu thơng tin chi tiết nên không tránh khỏi sơ suất thiếu sót Mong giảng viên các bạn tham gia góp ý để nội dung đề tài hồn chỉnh ◆TÀI LIỆU THAM KHẢO Diễn đàn kinh tế Việt Nam Theo Bích Diệp – Đất Việt Website: http://online.wsj.com/article/SB1000142405311190359690457651464360525 7846.html http://bee.net.vn/channel/3721/201201/Vu-pha-san-cua-Kodak-qua-nhungcon-so-1823013/ http://dantri.com.vn/c76/s76-525888/ly-giai-hoi-cao-chung-cua-dai-giakodak.htm http://features.blogs.fortune.cnn.com/2012/01/08/embattled-kodak-enters-theelectronic-age-fortune-1983/ http://www.businessweek.com/printer/magazine/kodak-tries-to-bring-itsdigital-revival-into-focus-09012011.html I INTRODUCTION PRELIMINARY KODAK Kodak was founded in 1888 George received a patent for his camera using the world's first film in rolls called Kodak This is a box-type camera, small, lightweight, and built-in film, Kodak cameras have really created a revolution in photo storage of humanity It broke forever the image of a huge laboratory along with the camera at the time On that basis, the famous brand Eastman Kodak born And Kodak camera attached to the name "You just click, we the rest" Since 1888, Kodak has come into the world market and gradually dominate the market with a leading position on the machine photos, film and photo paper During flourishing period Kodak has the global number of employees reached 145 300 people (1988), on revenue of over $ 10 billion by 1981 and over 14 billion USD in 2005 So that by 2010 the global labor of Kodak fell to 18,800 people Revenue since 2006 started slipping brake, Kodak's 2010 revenue fell to $ 7.2 billion (the total value of Kodak's assets in 2010 was $ 5.1 billion, while Kodak no number debt firms, corporations $ 6.8 billion) Kodak's stock price octopus slope where disastrous 2011 to 10/2011 of Kodak's stock price has fallen 86% less than 1USD/co vote Then, 19/01/2012, Eastman Kodak Corporation, a hero in the field of production, film, second camera has officially filed for bankruptcy to get rid of the crisis lasted for many years by business severely reduced II KODAK'S DEVELOPMENT STRATEGY Focusing mainly developed for the field of digital cameras, film and photo developing Right from the early stages in the history of the company, Kodak has applied rational strategic thinking with the production and sales of cameras and film To succeed, the difference of the product must be the target customers appreciate This is obvious But that difference must also be protected by patents or other appropriate methods to rivals find it difficult or impossible to copy This is one of the factors that make a difference that many people overlook George Eastman, founder of Kodak - innovating movies on cellulose roll Knowing your product can be copied easily, Eastman protected by copyright registration and apply for patents This protection helps Kodak dominated the film industry for many years Kodak uses razor blades strategy: The company sells film cameras at low prices and fuel the growth and profitability of Kodak makes business become profitable depends heavily on movies and less and lessattention to the device The company invented the first digital camera world, but delayed entering the market for fear that it would affect the revenue from its lucrative printer Production printers and ink After the birth of digital technology, Kodak developed the move to the new array of business strategy It is produced and printer ink 10 Kodak's competitive strategy is to provide high price printer with cheap ink Companies bet on nanotechnology used in filmmaking technique will allow scientists to produce Kodak inks not clog the print head For those who use the printer, they only have to invest once for a printer, but a lot of the cost of ink With the new technology does not clog the print head ink, consumers not need to replace the current print head, thus saving costs Therefore, due to the cost of replacing ink cheaper Kodak's competitors, the company confidently sell their printers at a higher price competitors Selling the patent Besides the production of printer and ink business, the patent is a method of "fighting" Kodak during the key business areas are declining The company actively collecting patents related to film and coating technology Kodak currently owns about 11,000 patents that most recent patent focuses on technology "preview" As the number of customers using Kodak patent underused cash flow from the business quickly exhausted III ANALYSIS OF STRATEGIES IN MISTAKES Delays in innovation in the field of digital Right from the early stages in the history of the company, Kodak has applied rational strategic thinking with the production and sales of cameras and film.Kodak uses razor blades strategy: companies that sell film cameras at low prices and fuel the growth and profitability of Kodak makes business become profitable depends heavily on movies and less and lessattention to the device For several generations, Kodak has gained much profit from higher margin products was film photography With the motto: "You only need to click the button, we worry about the rest", but the camera captured video affordable Kodak has changed so photographers 11 Kodak's market become violent in the early 1981 when Sony announced the launch Mavica digital cameras not film can display images on the TV screen and the photos can be printed on paper Although managers pay more attention to the life of the silver-halide technology and "it brings fear to the whole company," Many people still find it hard to believe something does not bring much profit as traditional film communication Difficulty arose in 1984 when the Japanese company Fuji invade Kodak's market share with customers to switch to their products after Fuji film released Form for less than 20% of Kodak Kodak reaction was "they not believe the American people will buy a different type of film." End of 09/2003, Kodak began to open the digital replacement silver film, Kodak's core business, but at this time digital technology has developed fully fledged Kodak became as though they are who created the first digital camera in 1975, as Gerald Zornow, chairman of Kodak from 1972 to 1976, "we had a good product, we both the video camera and the camera, but we have to kill it " More than 20 years was a better product competitiveness by providing technology, competition by new technologies such as digital, Kodak decided to change myself Kodak lack of creativity strategy led to misconstrue their work and careers that line the active shield companies not grasp the fundamental shift towards the digital era Rather than risk entering a promising new fields, the company again preserve ourselves with the processes and policies to maintain Resources old-profit (continuing care and development fields movie shooting and washing) But errors can also be analyzed from the misconception of Kodak's strategic analysis, which mainly analyze the environment inside and outside With the environment inside, Kodak self competent in the fields of film, paper and chemicals in the UK, and this is a leading technology, warehouse opponents pass In a long time, in the late 1930s near the end of the decade, Kodak technology improved it, led to the production of products with high cost And though that much investment in the field of digital and company invented the first digital camera in 1975, however, due to fear of the photographic film market and franchise the traditional 12 photo developing, Kodak most "save the word" technology, until you want to jump into the market, "pioneer" has become "enemies" Kodak also does not recognize the threat from the external environment, when a Japanese company is Fuji Film has produced photographic film with equivalent quality and cheap price more than 20% compared with Kodak Errors in the orientation for business, there is no vision of a future digital market has prevented for Kodak backward compared with rivals In other words go is improved psychological slowly, sometimes true in the book "Who took my cheese" Spencer Johnson Or can say that the Kodak leadership orientation is not a development strategy of digital technology Mistakes in the analysis of the environment (in and out) when field development options and printer ink Antonio M Perez joined Kodak from 04/2003 and has 25 years of experience in HP printer products should he choose business field is the orientation of the printer for Kodak in time from the year 2003 Through measurement, Kodak entered the war directly with HP, Canon and Seiko Epson, three companies control three-quarters of the market according to analyst firm IDC data To 2007 Kodak began selling printers to the market and ended 2010 with a market share of 3% is very modest compared to the three HP, Canon and Epson and increased from 1% in 2008 Why Kodak is select your printer product strategy when the market share of occupies three-quarters of the market?  Kodak know little they are confronted with three competitors stunned and certainly they will be strategic confrontation  Strategic competitiveness Kodak with "triad" company "rich and managed Posts you" other remarks CEO Perez is to provide the printer with cheap ink Companies bet on nano technology is used in the film techniques will allow scientists Kodak producers were not clog the print inks And this is a key business decision orientation Kodak printer They believe that with this technology for use in 13 just a one-time investment for your printer and the cost to replace the very low print Therefore Kodak confidently locate higher than competitors Is this the cause of Kodak's market share increased slightly from 1% in 2008 to 3% in 2010 after three years of business and product development?  Internal environment  This is a new area of business solely based on market experience of the new CEO but no experience of producing printers  Taking advantage of nanotechnology in photo developing techniques to produce digital cameras and ink  Confidence higher pricing three existing rivals  Printer production costs higher than 14% compared to the same type of HP printer  Have no production experience and business printers  Developing entirely new product for a new market and had three big competitors  No reasonable business strategy when taking over the market share of leading companies  External environment  Direct confrontation with the Top companies HP, Canon and Epson ¾ market share  Engineering first applied nano technology  0% market share to begin  Have no customers Kodak's business results - In 2005, $ 14 billion 14 - In 2010, $ 7.2 billion Mistakes in the analysis environment (inside and outside) to select the strategy patents This subsection does not seem to be the strategy that is the way to search exists for profit company The sale of Kodak's patents for big electronics companies are errors: + Large companies buy patented, they have the research team and be able to create and develop new products with more advanced features + These major electronics companies they can forecast consumer demand customers and deploy design team and production quickly and brought to consumers quickly + Management company lacks strategic vision to forecast consumer demand and technology development trends and he changed it to maintain sales of the current technology + Due to the selective inventions not easily to your company buy patents they deploy but the technology they can develop + The most important thing was due to the time period Kodak used almost on the verge of bankruptcy so sale of patented resembles the "template" to "buy rice to eat." Actually Kodak is lose yourself, is to bring its performance to competitors get the opportunity, "standing on the shoulders of giants." IV CONCLUSIONS 15 Business strategy is to find ways to capture and satisfy the needs of customers And it varies depending on the characteristics of target customers that companies choose Kodak is the first company patented the digital imaging technologies company and is also the first application no But the company does not actually grow the market for digital technology, by a fear that this new technology threat to the sales of their movies In the effort to maintain and expand existing business profits of high intelligence, Kodak have already registered patent camera digital, stop investing R & D on products digital which focuses on main business - camera and film Kodak product she keeps the film better, faster and cheaper until no one cares again Kodak is not only one of the three camera manufacturers, film shooting and second largest in the world, but also time occupies the leading position on the world market Tragic membrane crystal fate to hang was recognized as soon as the change of the time on the market, but in a least-foot flower to adapt with these changes in order to survive and grow Kodak has not moved in time and adapt Japan from analog technology to digital technology time so most decline In short tape but the knowledge gained, group shows that some of the main causes for Kodak failed Here are some reasons with objective analysis and lack of detailed ◆DOCUMENTATION Vietnam Economic Forum According Bich Diep – Dat Viet Website: http://online.wsj.com/article/SB1000142405311190359690457651464360525 7846.html 16 http://bee.net.vn/channel/3721/201201/Vu-pha-san-cua-Kodak-qua-nhungcon-so-1823013/ http://dantri.com.vn/c76/s76-525888/ly-giai-hoi-cao-chung-cua-dai-giakodak.htm http://features.blogs.fortune.cnn.com/2012/01/08/embattled-kodak-enters-theelectronic-age-fortune-1983/ http://www.businessweek.com/printer/magazine/kodak-tries-to-bring-itsdigital-revival-into-focus-09012011.html 17 ... Những sai lầm phân tích từ việc nhận thức sai lầm phân tích chiến lược Kodak, mà chủ yếu phân tích mơi trường bên bên ngồi Với mơi trường bên trong, Kodak tự cho có lực lĩnh vực phim ảnh, giấy... chưa có Kết kinh doanh kodak - Năm 2005 đạt 14 tỷ USD - Nằm 2010 đạt 7,2 tỷ USD Sai lầm phân tích mơi trường (trong ngồi) chọn chiến lược bán sáng chế Phần khơng phải chiến lược mà đường để... ban lãnh đạo Kodak chưa định hướng chiến lược phát triển công nghệ số Sai lầm phân tích mơi trường (trong ngồi) chọn phát triển lĩnh vực máy in mực in Antonio M Perez gia nhập Kodak từ 04/2003