Marketing trong lĩnh vực bất động sản có sự khác biệt so với các loại hàng hóa thông thường

QUẢN TRỊ MARKETING Đề bài: Đề số 1: Anh chị phân tích đánh giá hội marketing kinh doanh bất động sản Việt Nam (phân tích yếu tố ảnh hưởng từ môi trường vĩ mô, môi trường ngành,…) Hãy nhận định điều kiện để trở thành nhà kinh doanh bất động sản thành công Việt Nam (những đặc điểm nhà kinh doanh bất động sản thành công) Hãy phân tích khác (nếu có) Hà Nội & TPHCM Hãy sử dụng số liệu thứ cấp (có sẵn) số liệu sơ cấp (qua quan sát & vấn) để minh họa cho viết BÀI LÀM 1.Anh chị phân tích đánh giá hội marketing kinh doanh bất động sản Việt Nam 1.1.Thực trạng tình hình kinh doanh bất động sản marketing bất động sản Việt nam nay: Từ đầu thập kỷ 2000 trở lại đây, diễn biến thị trường bất động sản Việt Nam phức tạp Nếu năm đầu từ năm 2001 đến năm 2003 giá bất động sản bùng nổ cuối năm 2003 đến thị trường bất động sản chuyển sang giai đoạn hạ nhiệt nhanh chóng giao dịch thị trường “đóng băng” Đến năm từ 2008 đến thị trường bất động sản Việt Nam có tượng sôi động trở lại Nền kinh tế Việt Nam kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước Vì thế, vai trò Nhà nước việc điều tiết thị trường bất động sản cho thị trường hoạt động theo hướng tích cực quan trọng Do đó, cuối tháng 1/2006, Chính phủ ban hành Nghị định 17: cho phép chuyển nhượng dự án, phân lô, bán số khu vực ngoại thành địa phương…Nhiều chuyên gia cho rằng, tới thị trường chuyển động theo hướng tích cực Bất động sản nhiều người quan tâm môi trường đầu tư tương đối an toàn giá trị tăng theo thời gian, đặc biệt giai đoạn phát triển kinh tế xã hội phát triển sau khủng hoảng giá trị bất động sản lại tăng cao Có nhiều người trở thành tỉ phú nhờ biết cách đầu tư vào bất động sản Dòng vốn đổ vào kênh đầu tư bất động sản ngày tăng cao tỏ hấp dẫn kênh đầu tư khác - Khá phát triển so với khu vực - Tình trạng đầu phổ biến, chí bất động sản bị làm giá, đẩy giá lên cao Các công trình chung cư giá rẻ hầu hết không thực đến tay người có nhu cầu thực người có thu nhập thấp Do hoạt động đầu tư kinh doanh bất động sản chưa đảm bảo vai trò thoả mãn nhu cầu người sử dụng phát triển điều kiện sinh sống xã hội, cộng đồng - Văn phòng cho thuê: Các tòa nhà với địa đẹp, tiện nghi, tính sử dụng cao, quản lý hiệu quả, an toàn quan trọng có đầy đủ chỗ đỗ xe khách hàng quan tâm nhiều nhất, với giá vừa phải ưa chuộng phát triển tốt năm qua năm tới Đối với văn phòng cho thuê giá cao khả quan - Một số công trình chưa đảm bảo chất lượng - Thiếu “không gian hạng sang”, đặc biệt trung tâm bán lẻ hay trung tâm thương mại cho thuê - Marketing bất động sản Việt Nam bị phụ thuộc vào đội ngũ đầu bất động sản - Với đặc thù sản phẩm bất động sản có giá trị cao, cung cầu không cân - lượng cầu lớn nhiều so với lượng cung khiến cho marketing bất động sản không coi trọng Một mặt, chủ bất động sản thường mắc phải sai lầm họ tin tưởng vào định dựa suy đoán cảm tính mà chưa nhìn nhận rõ tầm giá trị việc marketing việc làm gia tăng giá trị bất động sản Mặt khác, họ bị hạn chế nguồn vốn, không muốn bỏ thời gian chi phí nghiên cứu thị trường cách bản, chưa quen với cách thức tiếp cận khách hàng chuyên nghiệp Tình trạng nhân tài hoạt động lĩnh vực marketing bất động sản chuyển sang công ty bất động sản nước ngày tăng l1àm cho nhân marketing bất động sản trở nên thiếu hụt trầm trọng Chính nước có nhiều công ty tư vấn, môi giới, quản lý bất động sản dự án lớn rơi vào tay số công ty quản lý, tư vấn, môi giới bất động sản nước có mặt Việt Nam Đối với nhiều doanh nghiệp bất động sản nước, cách thức triển khai tiếp thị dự án thường không thường xuyên điều tra thị trường phân khúc khách hàng cụ thể, đơn phát tờ rơi quảng cáo, đăng quảng cáo báo với thiết kế nội dung tương tự nhau, chưa tạo nên khác biệt chưa nhắm tới phân khúc khách hàng Thiếu chiến lược tiếp thị chuyên nghiệp, doanh nghiệp bất động sản làm lãng phí nguồn lực, gây ảnh hưởng xấu tới thương hiệu, đồng thời không mang lại hiệu hoạt động đầu tư kinh doanh bất động sản Chỉ tiến hành khảo sát nghiên cứu thị trường, xác định rõ phân khúc khách hàng cụ thể, xây dựng chiến lược tiếp thị bản, có đội ngũ kinh doanh với phong cách làm việc chuyên nghiệp, tạo nên khác biệt độc đáo cách tiếp cận trực tiếp khách hàng hay quảng bá sản phẩm doanh nghiệp bất động sản nước nâng cao sức cạnh tranh, giành lại thị phần nội địa từ tay doanh nghiệp bất động sản nước hoạt động Việt Nam 1.2 Phân tích đánh giá hội marketing kinh doanh bất động sản Việt Nam - Kinh tế +Thuận lợi: Nền kinh tế phát triển, chịu ảnh hưởng bở khủng hoảng kinh tế giới Thu nhập BQ tăng năm 2010 khoảng 6,5 % năm Cho vay để mua nhà, phát triển nhà cho ng thu nhập thấp Các gói kích cầu đển phát triển kinh tế +Thách thức: Là đất nước nằm số nước chậm phát triển giới, Hạn chế tín dụng để đầu tư BDS Sản xuất công nghiệp thấp thời gian gần Thị trường BDS tập trung chưa phát triển, nhỏ lẻ, manh mún - Pháp luật – trị: Cơ hội: Cho phép Việt kiều mua nhà VN, Khuyến khích nhà cho ng thu nhập thấp, nhà cho sinh viên Thách thức: Cấm: Khi đầu tư xong hạ tầng huy động vốn Hạn chế đất lúa để kinh doanh bất động sản, xây dựng khu đô thị Chính sách mới: UBND Tỉnh tự duyệt giá đền bù, không ổn định Chính sách Nhà nước tác động việc xây nhà giá rẻ, áp lực cho doanh nghiệp Chính sách chồng chéo, không quán quan quản lý nhà nước, hay thay đổi Nhà nước khống chế việc huy động vốn mua bán BDS Thông tin dự án, quy hoạch liên quan đến công trình chưa công bố kịp thời nên người dân khó đầu tư - Văn hoá – xã hội Cơ hội: Tầng lớp trung lưu tăng nhanh Tốc độ đô thị hoá tăng Nguồn lực lao động phong phú, Giá nhân xây dựng rẻ Người dân thích sống nhà đất, hội cho mua bán đất đai Người dân thích sở hữu, có thói quen thuê nhà, hội cho mua bán Thách thức: Một số lớn người dân có mức thu nhập thấp Tỷ lệ thấp nghiệp cao, lao động phổ thông nhiều Trình độ lao động công nhân thấp, số lượng không ổn định (làm việc theo thời vụ ) Tình trạng đầu BDS nhiều, số công trình bị làm giá… Ng dân thích sở hữu, có thói quen thuê nhà, thách thức cho việc xây nhà cho thuê chung cư cao tầng Quan niệm người dân phong thuỷ đất đai - Công nghệ Cơ hội: Một số công nghệ thi công nhà cao tầng phát triển, đáp ứng nhu cầu phát triển nhanh, an toàn, sáng kiến vật liệu nhẹ - gạch không nung, cửa số, kính chịu lực, xi măng đông kết nhanh Thi công hạ tầng kỹ thuật: giải pháp đường ống cấp thoát nước, hệ thống điện… Công nghệ xử lý đất yếu Thách thức: Chưa làm chủ công nghệ đại, giá thành sử dụng cao, thời gian thi công dài Đặc thù sản phẩm, thời gian dài để thu hồi vốn - Môi trường tự nhiên Cơ hội: Quỹ đất đầu tư cho bất động sản nói chung nhiều Nguồn vật liệu thô phong phú: Đá cát, Gạch, Gỗ Thách thức: Khí hậu VN yêu cầu công trình xây dựng phải kiên cố, yêu cầu kỹ thuật cao Miền bắc: Khắc nghiệt Miền nam: Dễ chịu Giá đất đền bù cao (Nghị định 69/2009) Quỹ đất trung tâm kinh tế ngày eo hẹp Điều kiện để trở thành nhà kinh doanh bất động sản thành công Việt Nam: Có đầy đủ tiêu chuẩn đảm bảo điều kiện kinh doanh bất động sản theo quy định pháp luật Văn pháp luật hiêu lực Luật kinh doanh bất động sản Nghị định số 153/2007/NĐ-CP Chính phủ ban hành ngày 15/10/2007 quy định chi tiết hướng dẫn thi hành Luật Kinh doanh bất động sản Nhà kinh doanh bất động sản phải người qua đào tạo chuyên ngành xây dựng, kinh tế… có tiềm lực tài đủ mạnh, có kinh nghiệm lĩnh vực hoạt động kinh doanh bất động sản Không ngừng tìm kiếm tính toán hội Kết hợp với công ty môi giới bất động sản - Có trình độ, am hiểu thị trường BDS - Trình độ hiểu biết pháp luật - Kỹ dự báo nhu cầu - Có cách tiếp cận thị trường - Năng lực tài - Kỹ hoạt động marketing (phần cần sâu, kỹ hơn) - Biết nắm bắt hội, mạnh dạn, có tính đoán - Có tư tốt, - Có mối quan hệ rộng, đặc biệt quan hệ tốt với quyền địa phương - Sử dụng internet công cụ quan trọng trình hoạt động kinh doanh bất động sản, tối ưu hoá website cho công cụ tìm kiếm giúp hoạt động marketing kinh doanh bất động sản có hiệu Website phải đăng tải nội dung có giá trị, đăng tải đầy đủ sản phẩm mục tiêu marketing - Marketing lĩnh vực bất động sản có khác biệt so với loại hàng hóa thông thường chỗ, đòi hỏi Giám đốc marketing cần có hiểu biết tổng thể kinh tế; phát triển sở hạ tầng; đặc điểm vị trí, xu hướng xã hội khứ, tương lai - Thực tốt việc nghiên cứu thị trường thời điểm để đưa định chiến lược có kết vòng vài ba năm sau - Với công trình cần có mô hình trưng bày khung cảnh ấn tượng, điều quan trọng tạo nên hấp dẫn khách hàng - Sử dụng slide, máy chiếu, tài liệu, hình ảnh minh hoạ - Xây dựng chiến lược quảng cáo tốt, sử dụng kênh truyền thông hợp lý để hướng vào nhóm khách hàng mục tiêu - Tiến hành chương trình xúc tiến bán hàng với nguồn ngân sách hợp lý nhằm tạo dấu ấn thu hút khách hàng - Tiếp thị đến tận người mua đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm, cởi mở, thân thiện, nhiệt tình - Một ý quan trọng nên sử dụng ý kiến chuyên gia, tổ chức tư vấn 3.Sự khác kinh doanh bất động sản Hà Nội TP Hồ Chí Minh: Việc nhà đầu tư phía bắc, đặc biệt Hà Nội đổ vốn vào mua bán BĐS phía nam câu chuyện Tuy nhiên, trước chuyện chủ yếu diễn thị trường BĐS TPHCM lan rộng khu vực Đông Nam Bộ Đặc biệt, tỉ lệ nhà đầu tư phía bắc nắm giữ BĐS dự án cụ thể ngày cao Tiêu chí Hà nội Sài gòn Vị trí Là trung tâm VH-Chính Là trung tâm Kinh tế, trị thương mại lớn nất nước Điều kiện tự nhiên Khắc nghiệt Ít khắc nghiệt Pháp luật – sách HN quản lý kiến trúc chặt Cơ chế động hơn Dân trí Có trình độ dân trí cao Có trình độ dân trí thấp hơn Độ nhạy bén Kém nhạy bén Độ nhạy Cơ chế làm việc Cơ chế chưa thực Năng động hơn, thực động Thói quen khách hàng Phong dụng kiến hơn, ảnh hưởng Chính sách thu hút Chịu ảnh hưởng văn hoá Thu hút phương Tây phương đông Dân số Mật độ dân số thấp Mật độ dân số cao - Mật độ Cao - Thu nhập bình quân Có thu nhập thấp Cao Giao thông Giao thông Tốt Nhu cầu nhà Cao Thói quen sở hữu Có thói quen sở hữu (mua Có thể thuê nhà, chung cư nhà đất) 4.Xu hướng phát triển kinh doanh bất động sản Việt Nam: - Thị trường BĐS thời gian tới theo hướng chuyên nghiệp nhận định Savills Việt Nam GĐ Kinh doanh Savills- ông Nguyễn Dũng Minh cho biết, sau ông nhận nhiều thông tin từ CĐT, người mua nhà nguồn cung đưa thị trường ngày nhiều lên, người mua sành sỏi hơn, có nhiều lựa chọn để không bị mua sản phẩm không xứng với “đồng tiền bát gạo” - Với gói kích cầu Chính phủ kiện 1000 năm Thăng Long, phát triển giới trung lưu, với tăng trưởng thoát khỏi khủng hoảng kinh tế, thị trường bất động sản Việt Nam dự báo phát triển mạnh kể từ cuối 2010 - Nhu cầu nhà trung bình giá dần tăng cao - Phát triển nhà bán lẻ nhà dành cho người có thu nhập thấp 5.Cơ hội marketing kinh doanh bất động sản Việt Nam: Một sai lầm mà công ty phát triển bất động sản thường mắc phải họ tin tưởng vào định cảm tính chưa nhìn nhận rõ tầm giá trị việc marketing nhằm gia tăng giá trị bất động sản Nhưng thực tế là, lực giám đốc marketing giỏi mang lại lợi ích cho khoản đầu tư Vì vậy, ngành nghề khác, marketing khâu quan trọng việc phát triển bất động sản Marketing lĩnh vực bất động sản có khác biệt so với loại hàng hóa thông thường chỗ, đòi hỏi Giám đốc marketing cần có hiểu biết tổng thể kinh tế; phát triển sở hạ tầng; đặc điểm vị trí, xu hướng xã hội khứ, tương lai Trong bất động sản, marketing việc nghiên cứu phân tích thị trường, từ định hướng xây dựng phân khúc thị trường phù hợp cho nhóm sản phẩm Công ty, tiếp thị sản phẩm bản, chuyên nghiệp tới khách hàng, quản lý phương thức hiệu để mang lại kết làm gia tăng tối đa số lợi nhuận mong muốn bất động sản - tiền thuê giá bán Marketing lĩnh vực bất động sản có khác biệt so với loại hàng hóa thông thường chỗ, đòi hỏi Giám đốc marketing cần có hiểu biết tổng thể kinh tế; phát triển sở hạ tầng; đặc điểm vị trí, xu hướng xã hội khứ, tương lai ... hoạt động marketing kinh doanh bất động sản có hiệu Website phải đăng tải nội dung có giá trị, đăng tải đầy đủ sản phẩm mục tiêu marketing - Marketing lĩnh vực bất động sản có khác biệt so với loại. .. khâu quan trọng việc phát triển bất động sản Marketing lĩnh vực bất động sản có khác biệt so với loại hàng hóa thông thường chỗ, đòi hỏi Giám đốc marketing cần có hiểu biết tổng thể kinh tế; phát... khách hàng, quản lý phương thức hiệu để mang lại kết làm gia tăng tối đa số lợi nhuận mong muốn bất động sản - tiền thuê giá bán Marketing lĩnh vực bất động sản có khác biệt so với loại hàng hóa thông