Bài giảng chương 6: Chức năng lãnh đạo do ThS. Hoàng Thị Thúy Hằng biên soạn gồm các nội dung chính như: khái niệm lãnh đạo, đặc điểm lãnh đạo, kỹ năng lãnh đạo, phong cách lãnh đạo, các phong cách lãnh đạo cơ bản, các phương pháp lãnh đạo con người,...
Chương CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO ThS Hoàng Thị Thúy Hằng KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO • Theo James Gibson: Lãnh đạo phần công việc quản lý toàn công việc quản lý Lãnh đạo lực thuyết phục người khác hăng hái phấn đấu cho mục tiêu xác định • George Tery: Lãnh đạo hoạt động gây ảnh hưởng đến người để họ phấn đấu tự nguyện cho mục tiêu tổ chức • R Tannenbaum, R Weschler F Massarik: Lãnh đạo ảnh hưởng liên nhân cách thực tình định hướng thông qua trình giao tiếp nhằm đạt mục đích chung mục đích chuyên biệt • H Koontz tác giả: Lãnh đạo trình tác động lên người cho họ cố gắng cách tự giác hăng hái thực mục tiêu chung tổ chức • P Hersey Ken Blanc Hard: Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng đến hoạt động cá nhân nhóm nhằm đạt mục đích tình định KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠO Lãnh đạo trình người gây ảnh hưởng đến người khác để đạt mục tiêu chung tổ chức, hướng tổ chức tới gắn kết chặt chẽ ĐẶC ĐIỂM LÃNH ĐẠO • Đặc điểm đầu tiên, lãnh đạo hệ thống tổ chức, bao gồm yếu tố: Người lãnh đạo, người bị lãnh đạo, mục đích hệ thống, nguồn lực (ngoài người) môi trường (hoàn cảnh) • Đặc điểm thứ hai cần lưu ý, lãnh đạo trình, biến chuyển tùy thuộc vào mối quan hệ cách xử lý yếu tố thời gian không gian định; có lúc người lãnh đạo chủ động khống chế yếu tố kia, có lúc ngược lại nguời lãnh đạo bị yếu tố chi phối • Đặc điểm thứ ba, lãnh đạo hoạt động quản trị mang tính phân tầng Đó trình người lãnh đạo thông qua quyền lực ảnh hưởng để tạo máy tiến hành hoạt động quản trị • Đặc điểm thứ tư, lãnh đạo gắn liền với phục tùng người quyền Người lãnh đạo người phải cấp tuơng thủ mệnh lệnh LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN TRỊ KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO THEO PHƯƠNG THỨC LÀM VIỆC VỚI CON NGƯỜI LÃNH ĐẠO TRỰC TIẾP ỦY QUYỀN Là kỹ làm việc với người nội hệ thống cá nhân, tổ chức bên môi trường có liên quan đến hoạt động hệ thống Là kỹ người lãnh đạo cho phép cấp có quyền chịu trách nhiệm định vấn đề thuộc quyền hạn, người lãnh đạo phải chịu trách nhiệm Là kỹ hình thành quy chế tổ chức hệ thống môi trường văn hóa hợp lý hệ thống XÂY DỰNG HỆ THỐNG KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO THEO PHƯƠNG THỨC SUY NGHĨ VÀ HÀNH ĐỘNG TƯ DUY TỔ CHỨC Là kỹ bản, khởi đầu, cần có người lãnh đạo hoạt động quản trị Là kỹ làm việc với người phương tiện, nắm bắt thông tin nhanh, xác để đưa định điều phối, sử dụng, liên kết, cô lập, phân rã người hệ thống Là kỹ hiểu biết nghiệp vụ chuyên môn hệ thống, hiểu biết mang tính kỹ thuật NGHIỆP VỤ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Phong cách lãnh đạo phương thức cách tiếp cận nhà lãnh đạo để đề phương hướng, thực kế hoạch tạo động lực cho nhân viên Dưới góc nhìn nhân viên, phong cách thường thể qua hành động rõ ràng ngầm ý từ lãnh đạo họ (Newstrom, Davis, 1993) CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CƠ BẢN 01 Các phong cách lãnh đạo dựa việc sử dụng quyền lực 02 Các phong cách lãnh đạo theo cách tiếp cận Likert PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN Các nhà lãnh đạo giao việc cho nhân viên cách thực công việc mà không cần lắng nghe góp ý từ nhân viên Phong cách đặc trưng áp đặt nhà quản trị nhân viên Các nhiệm vụ tuý người nhận thi hành mệnh lệnh Nhà quản trị thường xuyên kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp trình thực nhiệm vụ (thông tin lãnh đạo cung cấp cho cấp mức tối thiểu cần thiết để thực nhiệm vụ, thông tin chiều từ cấp xuống cấp dưới) PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO DÂN CHỦ Nhà lãnh đạo thường tham khảo, bàn bạc, lắng nghe ý kiến đến thống với thuộc cấp trước định, sử dụng nguyên tắc đa số Nội dung định phụ thuộc vào ý kiến đa số thành viên tổ chức Trong phong cách người lãnh đạo có phân giao quyền lực cho cấp nhiều ( thông tin chiều ) Ban lãnh đạo bao gồm nhiều nhân viên thực việc định, nhà lãnh đạo thường người đưa định cuối PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TỰ DO Lãnh đạo cho phép nhân viên đưa định, nhiên, họ người chịu trách nhiệm cuối Nhà lãnh đạo sử dụng quyền lực, mà dành cho cấp mức độ tự cao Vai trò cuả nhà lãnh đạo giúp đỡ, tạo điều kiện cho cấp thông qua việc cung cấp thông tin phương tiện khác, hành động mối liên hệ với môi trường bên (thông tin ngang ) PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO LIKERT PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Ô BÀN CỜ CÁC PHƯƠNG PHÁP LÃNH ĐẠO CON NGƯỜI Phương pháp lãnh đạo hiểu cách thức, đường, biện pháp nhà lãnh đạo để thực hoạt động tác động lên nhân viên nhằm đạt hiệu cao NHU CẦU Nhu cầu tính chất thể sống, biểu trạng thái thiếu hụt cá thể phân biệt với môi trường sống Nhu cầu tối thiểu nhất, hay gọi nhu yếu tuyệt đối, lập trình qua trình lâu dài tồn tại, phát triển tiến hóa ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC Động lực làm việc thể hai khía cạnh: - Mức độ nỗ lực nhằm đạt mục tiêu - Kết mức độ thỏa mãn nhu cầu cá nhân “Động phản ánh giới khách quan vào óc người, mục tiêu thúc đẩy hành động người nhằm thoả mãn nhu cầu tình cảm họ” MỘT SỐ HỌC THUYẾT VỀ NHU CẦU Yêu cầu: - Đọc từ trang 130 - 136 - Hãy phân tích học thuyết nhu cầu CÁC PHƯƠNG PHÁP LÃNH ĐẠO THƯỜNG DÙNG • Các phương pháp giáo dục, vận động, tuyên truyền • Các phương pháp hành • Các phương pháp kinh tế ... NIỆM LÃNH ĐẠO Lãnh đạo trình người gây ảnh hưởng đến người khác để đạt mục tiêu chung tổ chức, hướng tổ chức tới gắn kết chặt chẽ ĐẶC ĐIỂM LÃNH ĐẠO • Đặc điểm đầu tiên, lãnh đạo hệ thống tổ chức, ... thứ tư, lãnh đạo gắn liền với phục tùng người quyền Người lãnh đạo người phải cấp tuơng thủ mệnh lệnh LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN TRỊ KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO THEO PHƯƠNG THỨC LÀM VIỆC VỚI CON NGƯỜI LÃNH ĐẠO TRỰC... tin ngang ) PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO LIKERT PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Ô BÀN CỜ CÁC PHƯƠNG PHÁP LÃNH ĐẠO CON NGƯỜI Phương pháp lãnh đạo hiểu cách thức, đường, biện pháp nhà lãnh đạo để thực hoạt động tác