Bài tập phát triển khả năng lãnh đạo (13)

Phát triển khả lãnh đạo BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN Môn học : Phát triển khả lãnh đạo Học viên : Hà Minh Quang Ngày sinh : 10/10/1980 Lớp học : GaMBA01.M0709 ĐỀ BÀI Hành vi lãnh đạo có đáng bàn tới hay không? Hãy đưa lập luận hai chiều cho vấn đề Does leadership matter? Explain and provide support for both sides of the argument Phát triển khả lãnh đạo BÀI LÀM Những nhà lãnh đạo xuất sắc thường xuất với đặc điểm như: can đảm, tự chủ, nỗ lực, nghị lực, sẵn sàng đương đầu với rủi ro Có lẽ phần đặc điểm cá nhân làm cho họ trở thành nhà lãnh đạo giỏi Thật vậy, đặc điểm cá nhân mà nhà nghiên cứu lãnh đạo trước nghĩ đến Nhiều nhà lãnh đạo có đặc điểm mà nhà nghiên cứu cho có tác động mạnh mẽ đến việc lãnh đạo họ Những đặc điểm nhà lãnh đạo thể qua chuẩn mực hành vi họ Do đó, nhiều nhà nghiên cứu tìm hiểu hành vi nhà lãnh đạo để xác định đặc điểm hành vi phong cách lãnh đạo hành vi đặc biệt làm nên hiệu lãnh đạo Sau nghiên cứu lý thuyết hành vi người lãnh đạo nhân viên họ, nêu lên khác biệt hành vi lãnh đạo trực tiếp lãnh đạo nhóm Ngày nay, chuyện nhà lãnh đạo đơn phương đưa định Hầu hết việc định diễn nhóm Lãnh đạo lựa chọn số kiểu hành vi đạo, huấn luyện, hợp tác uỷ thác để định Các nhà lãnh đạo hiệu phối hợp với nhóm để phát triển lựa chọn việc định Ví dụ, định quan trọng đưa - đơn phương, hợp tác hay trí? Ai tư vấn cho thông tin lựa chọn Ai đưa định cuối cùng? Ai thực thi nó? Và nhà lãnh đạo trao trách nhiệm định cho thành viên nhóm? Các nhà lãnh đạo tập trung vào khả nhóm thay đổi hành vi định họ, dựa mức độ kỹ thành viên Họ đạo nói với người phải làm điều gì, đâu, Hoặc họ huấn luyện, nhấn mạnh vào việc "làm nào", "tại sao" Họ lựa chọn cách hợp tác đối xử với thành viên nhóm đối tác Hoặc họ uỷ thác, cho thành viên nhóm quyền tự Phát triển khả lãnh đạo I TIẾP CẬN BẢN CHẤT VẤN ĐỀ Một nhà lãnh đạo luôn có mối quan hệ tương tác qua lại với cấp dưới, đồng nghiệp, lãnh đạo cấp với người xung quanh nhằm tranh thủ khả họ, trợ giúp đạt mục tiêu đề Để làm việc đó, nhà lãnh đạo phải hiểu tạo động lực thúc đẩy khả họ Để tạo động lực thúc đẩy người, người lãnh đạo phải hiểu chất tự nhiên người họ phải thấm nhuần điều hành vi người dựa nguyên tắc thuộc chất tự nhiên người Nhu cầu người phần quan trọng cấu thành nên chất người Mặc dù giá trị, niềm tin thói quen khác văn hóa, thân nhóm công tác nhỏ nhìn chung, tất người có nhu cầu Tất vấn đề mô tả đa chiều tương đối chi tiết học thuyết Thang bậc nhu cầu Abraham Maslows, học thuyết tạo động lực, lý thuyết nhân tố Frederick Herzberg nhà lãnh đạo phải thấu hiểu nhu cầu để tạo động lực cho người xung quanh II MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Nghiên cứu Đại học OHIO Trong suốt nhiều năm, công việc nhà nghiên cứu xác định, phân loại hành vi lãnh đạo xây dựng câu hỏi để miêu tả hành vi Từ 1.800 ví dụ hành vi lãnh đạo, danh sách sau rút ngắn 150 coi điển hình Phân tích cấp chủ yếu nhận thức hành vi lãnh đạo cấp theo 02 nhóm hành vi bao quát: - Sự quan tâm: người lãnh đạo hành động thân thiện, mang tính hỗ trợ cao, thể quan tâm cấp ý đến lợi ích cấp - Xây dựng cấu: người lãnh đạo xác định xây dựng vai trò vai trò nhân viên cấp nhằm đạt mục tiêu chung nhóm Phát triển khả lãnh đạo Sự quan tâm Xây dựng cấu coi nhóm hành vi độc lập, có nghĩa người lãnh đạo đánh giá yếu tố cao yếu tố ngược lại Hoặc người lãnh đạo đánh giá cao nhóm có đánh giá thấp nhóm 1.2 Nghiên cứu Đại học MICHIGAN Trọng tâm nghiên cứu nhằm xác định mối quan hệ hành vi người lãnh đạo, quy trình nhóm đánh giá hiệu làm việc nhóm Nghiên cứu 03 hành vi lãnh đạo phân biệt người lãnh đạo hiệu người lãnh đạo không hiệu quả: - Hành vi định hướng công việc: Những người quản lý hiệu không dành nhiều thời gian công sức để làm công việc lặp lặp lại (giống cấp họ) mà chủ yếu tập trung vào công tác kế hoạch, phối hợp, điều phối nhằm cung cấp hỗ trợ cần thiết Đồng thời, họ thường định hướng cho cấp đề mục tiêu cao khả thi thực tế - Hành vi định hướng mối quan hệ: trình giải mối quan hệ người tổ chức Người lãnh đạo hiệu ủng hộ hỗ trợ tích cực cho cấp dưới, thể qua tin tưởng, hành động thân thiện, ân cần, hiểu cấp giúp họ phát triển… - Lãnh đạo tham gia: thay giám sát nhân viên cấp dưới, người lãnh đạo hiệu giáp sát theo nhóm Với hành vi tham gia, người lãnh đạo chủ yếu định hướng cho nhân viên công việc, ủng hộ, xây dựng định hướng giải vấn đề Với lý thuyết học lớp thông qua việc tìm hiểu thêm internet, nhận hầu hết nghiên cứu hành vi lãnh đạo suốt thập kỷ vừa qua theo mô hình nghiên cứu tiên phong đại học Bang Ohio Michigan (Mỹ): câu hỏi miêu tả hành vi, thí nghiệm, thực nghiệm, biến cố quan trọng để tìm hiểu người lãnh đạo hiệu có hành vi khác so với người lãnh đạo không hiệu Năm 1973, nhà nghiên cứu John Adair cho vấn đề ANH LÀ AI mà HÀNH VI anh định bạn người lãnh đạo hiệu John cho nhà lãnh đạo hiệu phải cân yếu tố liên quan: Yêu cầu nhiệm vụ/công việc, nhóm làm việc cá nhân tổ chức Mô hình yếu tố (dưới đây) mô tả hành vi người lãnh đạo hiệu trường hợp (vòng tròn) cụ thể Người lãnh Phát triển khả lãnh đạo đạo ngồi trực thăng phải có nhìn chung, tổng thể để cân yếu tố liên quan trình triển khai công việc Hành vi người lãnh đạo công việc, nhiệm vụ trước mắt - Chỉ rõ mục tiêu - Xác định rõ quy trình thực công việc - Đảm bảo tiến độ chứng cụ thể - Đảm bảo không lệch hướng - Đảm bảo tiến độ thời hạn công việc Hành vi người lãnh đạo tham gia làm việc Nhóm - Cam kết rõ ràng - Tin tưởng & công khai - Ý thức định hướng rõ ràng - Tính kiên định - Tính gắn kết - Sự thành đạt - Tính tình vui vẻ Phát triển khả lãnh đạo Hành vi người lãnh đạo làm việc với cá nhân - Mong muốn tham gia - Mong muốn đóng góp - Được tôn trọng - Sẵn sàng đón nhận ý kiến góp ý - Cảm giác bảo vệ - Khả phát triển III Hành vi lãnh đạo có đáng bàn tới hay không? Trước đây, báo chí nước có xu hướng đăng tải cách khiêm tốn hành vi không phù hợp nhà quản trị lớn Nhưng ngày qua lâu Với tiến khoa học công nghệ ngày nay, lời nói hớ hênh nhẹ blog cá nhân trở thành vấn đề tích tắc Blog - tưởng nơi người ta tự đưa ảnh hay đoạn băng video trở thành nguy hiểm có nguy bị phổ biến Song bị phát tán, lý quan trọng khiến lãnh đạo lo lắng truyền thông mà tác động tiềm người mà họ lãnh đạo Với tư cách người đứng đầu, việc bạn cư xử vấn đề lớn Tiếng nói bạn có ảnh hưởng đến đâu tỷ lệ thuận với chức vụ, cấp bậc bạn tất nhiên với số những người chịu tác động hành vi Nếu bạn muốn trở thành nhà lãnh đạo tuyệt vời, đừng cãi vã Trước hành động, quan sát bạn nói cân nhắc hành động quãng nghiệp lại bạn Trong công tác lãnh đạo, có nhiệm vụ khác thú vị tập hợp đơn vị, đạt tầm nhìn, kỷ niệm thành công lớn lao Thế nhưng, có nhiệm vụ khác khiến bạn dễ nản không mà vai trò quan trọng Không làm phim lãnh đạo ngồi từ đầu đến cuối suốt buổi họp dài để nghe tất phát biểu, nhiều số mà nhà lãnh đạo tổ chức làm Nhiều nhà quản trị dành hàng đồng hồ ngồi nghe thuyết trình PowerPoint tẻ nhạt buồn chán chủ đề mà họ biết chủ đề muôn thuở Phát triển khả lãnh đạo thay đổi Những nhà lãnh đạo giỏi nhận phát biểu kết hàng nỗ lực nhân viên cấp họ tổ chức Họ nhận nhân viên quan tâm đến phản ứng ông chủ đến mức Các nhà lãnh đạo nhiệt tình chủ động lắng nghe trò chuyện với nhân viên để thể quan tâm, thích thú hăng hái bất chấp họ có mệt Họ nhận người phòng không nghe lời bạn nói mà quan sát biểu gương mặt bạn Sẽ tốt tránh dấu thể khó chịu, buồn chán hay dửng dưng không quan tâm đến người khác biểu tương tự từ nhà lãnh đạo có sức tàn phá lớn Nói cách khác, ghi nhận ủng hộ cách công nhận nhân viên cung cấp cảm hứng cần thiết cho ho sau bỏ nỗ lực lớn Lần tới bạn có gặp với nhân viên đội nhân sự, họ toàn nói chuyện cũ bạn bắt đầu thấy nản, không muốn nghe Hãy tưởng tượng xem, lúc bạn xuất truyền hình, vẻ mặt nào? Hãy tưởng tượng lời nói, hành vi chí biểu lộ nhỏ bạn bị ghi lại gửi cho người quan tâm, lúc sao? KẾT LUẬN: Tôi xin nêu trở lại nhiều định nghĩa lãnh đạo mà tâm huyết thay cho lời kết: ‘Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng dẫn đắt hành vi cá nhân hay nhóm người nhằm hướng tới mục tiêu tổ chức’ Nếu hành vi cá nhân hay nhóm người tổ chức quan trọng lãnh đạo hiểu người đứng đầu tổ chức hành vi lãnh đạo nhân tố đặc biệt có ý nghĩa định ... hành vi người lãnh đạo nhân viên họ, nêu lên khác biệt hành vi lãnh đạo trực tiếp lãnh đạo nhóm Ngày nay, chuyện nhà lãnh đạo đơn phương đưa định Hầu hết việc định diễn nhóm Lãnh đạo lựa chọn... quyền tự Phát triển khả lãnh đạo I TIẾP CẬN BẢN CHẤT VẤN ĐỀ Một nhà lãnh đạo luôn có mối quan hệ tương tác qua lại với cấp dưới, đồng nghiệp, lãnh đạo cấp với người xung quanh nhằm tranh thủ khả họ,... tả hành vi người lãnh đạo hiệu trường hợp (vòng tròn) cụ thể Người lãnh Phát triển khả lãnh đạo đạo ngồi trực thăng phải có nhìn chung, tổng thể để cân yếu tố liên quan trình triển khai công việc