Trịnh Thị Yến Lớp GaMBA 01 M06 BÀITẬP CÁ NHÂN Môn: Pháttriểnkhảlãnhđạo Đề bài: “Theo ý kiến bạn, lại có khác lớn nhà nghiên cứu khác việc phân loại hành vi lãnhđạo vậy? Cách phân loại theo bạn hợp lý hữu dụng nhất? Tại sao?” BÀI LÀM Trong lĩnh vực đó, với phương pháp nghiên cứu khác nhau, thời điểm tình nghiên cứu không giống đưa kết khác Khi nghiên cứu hành vi lãnh đạo, nghiên cứu cho đời nhiều loại hành vi lãnhđạo khác Tại lại có khác biệt vậy? Bằng kiến thức học kinh nghiệm tích luỹ trình làm việc, phân tích nguyên nhân dẫn đến khác lớn nhà nghiên cứu khác việc phân loại hành vi lãnhđạo quan điểm loại hành vi lãnhđạo hợp lý hữu dụng Để tìm hiểu khác biệt trước hết tìm hiểu khái niệm chung lãnhđạo 1/Lãnh đạo ? “Lãnh đạo trình gây ảnh hưởng người khác để hiểu trí việc cần phải làm cách thức thực hiệu trình hỗ trợ nỗ lực tập thể, cá nhân để hoàn thành mục tiêu chung” Mỗi mục tiêu khác dẫn đến hành vi lãnhđạo khác Nghiên cứu hành vi lãnh đạo: Là nghiên cứu cách thức nhà lãnhđạo lập kế hoạch, phối hợp, tổ chức hoạt động; giám sát cấp dưới; thiết lập trì mối quan hệ tốt đẹp với người, chiu trách nhiệm tổ chức đưa định cần thiết 2/Các nghiên cứu hành vi lãnhđạo lịch sử Các nghiên cứu Đại học bang OHIO: sử dụng câu hỏi để tìm hiểu hành vi người lãnhđạo hiệu phương pháp chủ đạo Vào kỷ 20 họ tiến hành phân loại hành vi lãnhđạo phù hợp xây dựng câu hỏi để miêu tả hành vi Họ phân tích yếu tố phân làm nhóm: + Nhóm liên quan đến mục tiêu công việc + Nhóm lại liên quan đến mối quan hệ cá nhân thể qua: - Sự quan tâm: Ở người lãnhđạo hành động theo phương pháp thân thiện mang tính hỗ trợ, thể cấp dưới, quan tâm đến lợi ích cấp dưới, ủng hộ chia sẻ với cấp dưới, hỏi ý kiến cấp vấn đề quan trọng, sẵn sàng tiếp thu gợi ý cấp đối xử công với họ - Xây dựng cấu: Người lãnhđạo xác định xây dựng vai trò vai trò nhân viên cấp nhằm đạt mục tiêu chung nhóm Sự quan tâm xây dựng cấu coi nhóm hành vi độc lập Nghiên cứu, khảo sát Fleishman Harris ( 1962 ) ví dụ điển hình nghiên cứu thực tế tương quan quan tâm xây dựng cấu Theo Fleisman Harris “ Có vẻ số cấp cao hơn, việc tăng mức quan tâm giảm tính xây dựng cấu không ảnh hưởng đến tỷ lệ thay đổi nhân viên cấp tỷ lệ phàn nàn ” ( Trang 66 ) Biểu đồ phân tích thống kê số liệu khẳng định tồn mối quan hệ theo đường cong Các nghiên cứu hành vi lãnhđạo Đại học Michigan: Trọng tâm nghiên cứu Đại học Michigan xác định mối quan hệ hành vi người lãnh đạo, qui trình nhóm, biện pháp đánh giá hiệu làm việc nhóm Nghiên cứu dựa tiêu chí đánh giá khách quan hiệu nhóm sử dụng để phân loại nhà lãnhđạo hiệu hay không hiệu Các nghiên cứu ba loại hành vi lãnhđạo là: - Hành vi định hướng công việc: - Hành vi định hướng mối quan hệ - Lãnhđạo tham gia: Bên cạnh đó, Bowers Seashore (1966) mở rộng phạm vi nghiên cứu hành vi lãnhđạo đề xuất cho chức lãnhđạo thực người người lãnhđạo định nhóm Đây lãnhđạo ngang cấp ( peer leadership ) Các nghiên cứu sử dụng biến cố quan trọng Các nghiên cứu biến cố quan trọng nhà nghiên cứu phân thành nhóm sở nội dung hành vi tương đồng, việc nghiên cứu đa dạng, phong phú bao gồm nhiều lĩnh vực Do vây việc phân loại hành vi phần tính chất võ đoán chủ quan trình phân loại Tuy nhiên phương pháp có số hạn chế phương pháp dựa giả thiết hầu hết người trả lời vấn biết hành vi phù hợp hiệu lãnhđạo hành vi quan trọng xuất thường xuyên biến cố mà nhiều người thông báo Phương pháp phân loại ba chiều cách hữu ích để nhóm hành vi thành nhóm tổng quát (Ekvall & Arvonen,1991; Yukl,1999a) Mô hình trọng đến mối quan hệ hành vi mối quan tâm người lãnh đạo, không nội dung hành vi Sự khác biết mô hình là: + Định hướng công việc: Quan tâm đến công việc kết + Định hướng mối quan hệ: Nhằm cải thiện mối quan hệ, tăng cường hợp tác củng cố hoà đồng tổ chức + Định hướng thay đổi: Nhằm tăng cường định chiến lược, tăng tính linh hoạt sáng tạo, thích ứng với thay đổi môi trường thuyết phục người cam kết thực thay đổi Mô hình Ba chiều Ba loại hành vi tương tác với định hiệu làm việc đơn vị Thể hành vi công việc cụ thể, lập kế hoạch cho hoạt động công việc, giải thích rõ vai trò mục tiêu, theo dõi hoạt động; Thể hành vi mối quan hệ cụ thể thông qua ủng hộ, phát triển, khen thưởng Dựa nguyên tắc phân loại hành vi lãnhđạo khác ta có bảng tổng quan phân loại hành vi sau: Tác giả thời gian Fleishman (1953) Nhóm Mục đích Miêu tả hành vi hiệu Phương pháp Phân tích nhân tố Stogdill et al (1962) 12 Miêu tả hành vi hiệu Suy luận lý thuyết Mahoney et al (1963) Miêu tả hành vi hiệu Suy luận lý thuyết Bowers &Seashore (1966) Miêu tả hành vi hiệu Suy luận lý thuyết Mintzberg (1973) 10 Phân loại hoạt động Phân loại đánh giá House & Mitchell (1974) Miêu tả hành vi hiệu Suy luận lý thuyết Morse & Wagner (1978) Miêu tả hành vi hiệu Phân tích nhân tố Yulk & Nemeroff (1979) 13 Miêu tả hành vi hiệu Phân tích nhân tố Luthans& Lockwood(1984) 12 Phân loại hoạt động Phân tích nhân tố Page (1959) 10 Miêu tả hành vi hiệu Phân loại đánh giá Yulk et al (1990) 14 Miêu tả hành vi hiệu Phân tích nhân tố Bass & Avolio (1990) Miêu tả hành vi hiệu Phân tích nhân tố Wilson et al ( 1990 ) 15 Miêu tả hành vi hiệu Phân tích nhân tố Podsakoff et al (1990) Miêu tả hành vi hiệu Phân tích nhân tố Fleishman et al (1991) 13 Miêu tả hành vi hiệu Suy luận lý thuyết Conger & kanungo (1994) Miêu tả hành vi hiệu Phân tích nhân tố 3/Nguyên nhân khác lớn nhà nghiên cứu khác việc phân loại hành vi lãnhđạo Khi so sánh nhóm hành vi khác nhau, ta thấy nhiều khác biệt số lượng hành vi, mức độ trừu tượng khái niệm hành vi(Trang 81) Mỗi nghiên cứu cho đời nhiều nhóm hành vi khác khiến việc so sánh kết hợp kết nghiên cứu trở nên khó khăn.( Trang 79 ) Sự khác biệt cách phân loại xuất phát từ khác biệt mục đích, mức độ trừu tượng phương pháp pháttriển ( Trang 98 ) - Mục đích: Các phân loại khác mục đích có khác biệt số lượng hành vi + Mục đích: Miêu tả hành vi hiệu + Mục đích: Phân loại hoạt động - Mức độ trừu tượng: Ngay phân loại có mục đích, khả khái niệm hành vi xây dựng cấp độ trừu tượng khái quát khác Một số nguyên tắc phân loại trọng đến vài hành vi mang tính bao quát số nguyên tắc phân loại khác lại có nhiều hành vi lãnhđạo cụ thể ( Trang 81 ) Ví dụ hành vi mức độ trìu tượng khác nhau: + Nhóm khái quát trìu tượng: hành vi định hướng công việc + Nhóm trung bình: giải thích rõ, theo dõi + Nhóm cụ thể, chi tiết: Đề mục tiêu, kiểm tra - Phương pháp phát triển: + Phương pháp phân tích nhân tố [Fleishman (1953)] + Phương pháp suy luận lý thuyết [ Bowers &Seashore (1966)] + Phương pháp phân loại đánh giá: [ Mintzberg (1973)] Nhìn vào bảng tổng quan phân loại hành vi ta thấy: Có trường hợp mục đích phân loại giống lại sử dụng phương pháp nghiên cứu khác có nhiều quan điểm khác hành vi lãnhđạo Tuy nhiên phương pháp nghiên cứu có hạn chế là: Đối với câu hỏi định sẵn thường có nội dung tối nghĩa, không rõ cho ta thấy rạch ròi tính cách quan điểm cá nhân lãnh đạo, từ làm cho kết điều tra, khảo sát bị sai lệch + Một nguyên nhân khác định kiến câu trả lời, việc phân biệt rách ròi hành vi người khác biệt Câu trả lời bị chi phối, làm sai lệch mô hình rập khuôn bị ảnh hưởng lý thuyết hành vi + Các vấn đề khác liên quan đến câu hỏi miêu tả hành vi cách thức tổng hợp nội dung thành thang điểm Các thang điểm đánh giá kết liên quan chặt chẽ với đó, khó kết luận xác nhân tố đại diện cho nhóm hành vi riêng biệt có ý nghĩa Phân tích nhân tố câu hỏi khảo sát sử dụng để xây dựng hầu hết phân loại hành vi Đây công cụ thống kê hữu ích có số nhược điểm lớn dẫn đến thiếu quán phân loại xây dựng phương pháp với mục đích Một số quy trình phân tích nhân tố khác kết thường bị chi phối lựa chọn chủ quan quy trình Kết bị chi phối nội dung mục câu hỏi kinh nghiệm nhận thức người hỏi.( Trang 81 ) Để khắc phục nhược điểm nêu trên, số nghiên cứu phương pháp phân loại Ba chiều cách hữu ích để nhóm hành vi thành nhóm tổng quát (Ekvall & Arvonen,1991; Yukl,1999a) Theo quan điểm cá nhân cách phân loại hợp lý hữu dụng Bởi vì: - Phương pháp phân loại Ba chiều mở rộng phương pháp hai chiều chi phối nhiều lý thuyết nghiên cứu trước hành vi lãnhđạo hiệu ( Trang 83 ) - Ba loại hành vi tương tác với định hiệu làm việc đơn vị.( Trang 85 ) - Người lãnhđạo hiệu xác định hành vi định hướng công việc, mối quan hệ thay đổi phù hợp tương thích với tình định ( trang 85 ) - Mô hình hành vi tối ưu người lãnhđạo thường thay đổi điều kiện thay đổi ( trang 86 ) - Nhìn chung, người lãnhđạo hiệu phải linh hoạt thích ứng hành vi điều kiện thay đổi nhờ hành vi định hướng ( trang 86 ) - Cân quan tâm công việc với quan tâm mối quan hệ quan trọng việc cân mối quan tâm với mối quan tâm định hướng thay đổi (trang 87) Kết luận: Theo ý kiến khác lớn nhà nghiên cứu khác việc phân loại hành vi lãnhđạo xuất phát từ khác biệt mục đích, mức độ trừu tượng phương pháp pháttriển Và phương pháp Ba chiều phù hợp hữu dụng Qua môn học Pháttriểnkhảlãnhđạo giúp hiểu phong cách lãnhđạo hành vi lãnhđạo để qua tự tìm cho phong cách lãnhđạo phù hợp Xã hội không ngừng pháttriển phong cách lãnhđạo ngày đa dạng nhằm phù hợp với thực tiễn Vì nghiên cứu phong cách lãnhđạo phải hoàn thiên TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình “Phát triểnkhảlãnh đạo” - Trường ĐH Griggs Tham khảo trang web phong cách hành vi lãnhđạo ... vi lãnh đạo xuất phát từ khác biệt mục đích, mức độ trừu tượng phương pháp phát triển Và phương pháp Ba chiều phù hợp hữu dụng Qua môn học Phát triển khả lãnh đạo giúp hiểu phong cách lãnh đạo. .. hành vi lãnh đạo để qua tự tìm cho phong cách lãnh đạo phù hợp Xã hội không ngừng phát triển phong cách lãnh đạo ngày đa dạng nhằm phù hợp với thực tiễn Vì nghiên cứu phong cách lãnh đạo phải... cách lãnh đạo phải hoàn thiên TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Phát triển khả lãnh đạo - Trường ĐH Griggs Tham khảo trang web phong cách hành vi lãnh đạo