Nhân lực coi nguồn lực quan trọng mang tính định cho thành công tổ chức nói chung doanh nghiệp hoạt động kinh doanh nói riêng Quản trị nguồn nhân lực gồm chức là: Thu hút, đào tạo trì nguồn nhân lực Tuyểndụng khâu trình thu hút nguồn nhân lực đến với tổ chức Tuyểndụng bao gồm tuyển mộ tuyển chọn Tuyển mộ nhân viên tiến trình thu hút người có khả năng, có trình độ chuyên môn phù hợp từ nhiều nguồn khác đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm Tuyển chọn nhân viên quytrình lựa chọn từ nhóm ứng viên để chọn cá nhân phù hợp cho vị trí định cho tổ chức Sau quytrìnhtuyểndụng nhân tổ chức chúng tôi: Phòng/Ban có nhu cầu tuyểndụng Lập phiếu yêu cầu tuyểndụng (PYCTD) Cán tuyểndụng - Phòng Nhân Sự xử lý thông tin PYCTD Tuyển thẳng (Căn nhu cầu tuyểndụng đồng ý tuyểndụng Trưởng Phòng Nhân CEO) Các trưởng Bộ phận tự tiến hành xét hồ sơ, tiến hành vấn, xây dựng chế độ thoả thuận với ứng viên Lập phiếu đề nghị tiếp nhận nhân (PĐNTNNS) Trưởng Phòng NS/CEO ký duyệt PYCTD phù hợp Cán tuyểndụng - Phòng Nhân Sự xử lý thông tin PĐNTNNS Cán tuyểndụng tiến hành bước tuyểndụng Đăng tuyểndụng kênh: website, search hồ sơ, sàn giao dịch, thông tin nội Trưởng PNS ký duyệt PĐNTNNS phù hợp Côngtác tiếp nhận nhân Sàng lọc hồ sơ, bố trí lịch vấn, liên hệ ứng viên, liên hệ trưởng BP vấn Quá trình vấn tuyểndụng Làm Test: IQ, EL chuyên ngành (cán tuyểndụngthực hiện) Phỏng vấn trực tiếp (cán tuyểndụng trưởng Phòng/Ban vấn) Lập báo cáo vấn tuyểndụng (Cán tuyểndụngthực hiện) Đạt tuyển (Kết thống với trưởng Phòng/Ban) Tuyển tiếp Trưởng Phòng Ban lập phiếu đề nghị tiếp nhận nhân (PĐNTNNS) Cán tuyểndụng - Phòng Nhân Sự xử lý thông tin PĐNTNNS Trưởng Phòng NS ký duyệt PĐNTNNS phù hợp Côngtác tiếp nhận nhân Căn kế hoạch phòng nhân đề xuất yêu cầu tuyểndụng thông qua phiếu yêu cầu tuyểndụng (form tham khảo cuối viết), phòng nhân xử lý thông tin phiếu yêu cầu, sau đăng tuyển theo hình thức: bên trong, bên thăng chức nội Trước tiên BP ưu tiên ứng cử viên nội đề cử cho vị trí trống Các ứng cử viên nội ưu tiên vấn trước ứng cử viên đối xử bình đẳng ứng cử viên khác Tuyển người từ nguồn nội có lợi điểm nhân viên thấy tổ chức luôn tạo hội để họ thăng tiến họ gắn bó với tổ chức hợ làm việc tích cực Về phía Công ty, đánhgiá khả họ qua trình làm việc, kết xác Họ người hiểu sách cấu Công ty hòa nhập vào môi trường làm việc Và việc tuyển mộ từ nguồn nội tốn Nguồn bên ngoài: - “Các thành viên tổ chức, có người quen, bạn bè, hàng xóm, … phù hợp với vị trí cần tuyển dụng, vui lòng gửi CV trực tiếp cho phòng Nhân Bất kỳ giới thiệu ứng cử viên thành công phòng Nhân tặng quà tiền mặt (tùy chọn) Số tiền tương ứng với độ quan trọng vị trí tuyển với điều kiện ứng cử viên trúng tuyển phải làm việc tổ chức tháng” Thực tế cho thấy nhân viên thường giới thiệu cho Công ty người có khả có chất lượng, họ muốn bạn bè vào làm việc chung với - ứng viên bên nộp đơn xin việc qua quảng cáo, đăng tuyểndụng kênh: website, search hồ sơ, sàn giao dịch, thông tin nội - tuyển nhân viên công ty khác ngành nghề, tuyểndụng cách thường ngắn hiệu công ty chi phí cho nghiệp vụ đào tạo, nhân viên gần qua thời kỳ thử việc vào làm việc vị trí Tuyển mộ tập trung ứng viên lại, tuyển chọn định xem số ứng viên người hội đủ tiên chuẩn để làm việc cho công ty Quytrìnhtuyển chọn nhân viên công ty mô tả rõ ràng, tùy vị trí mà khâu vấn kỹ tăng lên hay nói cách khác phương pháp tuyển chọn khác thường áp dụng để tuyển người cho vị trí cấp khác công ty Thông thường tiến trìnhtuyển chọn nhân viên gồm bước: - Xét hồ sơ xin việc: phòng nhân vào phiếu yêu cầu tuyểndụng mô tả công việc để đánhgiá xem ứng viên có phù hợp với nhu cầu công ty hay không - Trắc nghiệm (Làm Test: IQ, EL chuyên ngành): bước thường mang tính chất tham khảo để hỗ trợ thông tin thêm cho bước vấn trực tiếp - Phỏng vấn trực tiếp (cán tuyểndụng trưởng Phòng/Ban vấn): cán tuyểndụng cung cấp thông tin chung, trưởng phòng cần tuyểndụng vấn cụ thể công việc, kinh nghiệm, kỹ năng… có phù hợp với vị trí cần tuyểndụng không - Phỏng vấn sâu: áp dụng cho vị trí cao (cấp phụ trách nhóm trở lên) vị trí thấp cán vấn băn khoăn - Quyết định tuyển chọn: phiếu điểm (khả chuyên môn, kinh nghiệm, kỹ cần có, kỹ khác, yêu cầu chế độ) để cấp có thẩm quyền định tuyển chọn (thông thường trưởng phòng cần tuyểndụng định, có vị trí trực tiếp GĐ định) - Tiếp nhận nhân sự: phòng nhân kết hợp với phòng ban cần tuyểndụng làm côngtác tiếp nhận nhân sự, thông báo cho nhân chọn, định tiếp nhận, hướng dẫn nhân viên mới… - Thử việc, đánhgiá kết quả: Trưởng phòng phân việc cho nhân mới, Sau thời gian thử việc, Trưởng phòng hướng dẫn người thử việc tự nhận xét đánhgiá kết thử việc.Trưởng phòng đánhgiá kết luận có hay không nhận nhân thử việc Báo cáo chuyển cho Trưởng phận Nhân BGĐ để có định cuối Mục tiêu trình chọn lựa để tìm người phù hợp cho công việc cho tổ chức Nếu lựa chọn không phù hợp đồng nghĩa với việc người làm việc không hiệu rời bỏ công ty cách tự nguyện không tự nguyện Trên số phân tích thực trạng thân côngtáctuyểndụng tổ chức, theo quan điểm cá nhân côngtáctuyểndụngCông ty chuyên nghiệp Tuy nhiên quản trị nguồn nhân lực bao gồm nhiều chức khác nên để làm tốt côngtác quản trị nguồn nhân lực phòng nhân cần làm tốt tất khâu MANPOWER REQUISITION FORM PHIẾU YÊU CẦU TUYỂN DỤNGi DEPT/DIVISION: _ DATE SUBMITTED: _ Phòng/Bộ phận: Ngày nộp phiếu POSITION : NUMBER PERSON NEEDED: _ Vị trí tuyểndụng Số nhân viên yêu cầu Type of employment: Fulltime permanent Fulltime temporary Part-time Loại hợp đồng lao động Toàn thời gian dài hạn Toàn thời gian tạm thời Bán thời gian Please state details of working time if needed: Ghi rõ yêu cầu cụ thể thời gian làm việc cần thiết: Reason for request New position Replacement Additional employee Lý yêu cầu Vị trí Thay Other (specify) _ Lý khác (ghi rõ) If replacement, state whom replacing _ Với nhân viên thay thế, xin nêu tên người thay Expected hiring date: _ Ngày bắt đầu làm việc dự kiến Tuyển thêm DUTIES & RESPONSIBILITIES: Trách nhiệm nhiệm vụ công việc: _ _ _ _ _ _ For new position, please state in detail all duties to be performed and attached the relevant job description for job evaluation purposes Với vị trí mới, xin vui lòng nêu rõ nhiệm vụ công việc thực đính kèm mô tả công việc tương ứng để đánhgiátrinh làm việc QUALIFICATIONS: Yêu cầu vị trí tuyển dụng: Gender/Giới tính: Obligation of male/Bắt buộc nam Obligation of female/Bắt buộc nữ Either/Không phân biệt Preference of male/Ưu tiên nam Preference of female/Ưu tiên nữ Age : Minimum Maximum : _ Tuổi: Tối thiểu Tối đa Height : Appearance if needed : Chiều cao: Ngoại hình cần thiết: Education: _ Trình độ học vấn: Work experience: _ Kinh nghiệm làm việc Skills/Abilities: _ Khả năng/ kỹ khác Personal Characteristics: Đặc điểm cá nhân Additional information: Thông tin bổ trợ: Approximate monthly salary Lương tháng ước tính Time of probation/Thời gian thử việc: month/tháng METHODS OF RECRUITMENT (FOR HR DEVISION) Phương pháp tuyểndụng (phần dành cho phận Nhân sự): Relationship Free website/forum Payable website/forum (specify) Qua mối quan hệ Các website/forum miễn phí Các website/forum tiền (ghi rõ) Newspaper/magazine (specify) Headhunting Đăng tải báo tạp chí (ghi rõ) Qua tổ chức săn đầu người/môi giới việc làm Others (specify) Phương pháp khác (nêu rõ) Cost of recruitment (for HR Division) Chi phí tuyểndụng (phần dành cho phận Nhân sự) REQUESTED BY: Người yêu cầu CHECKED BY: Người kiểm tra _ (1) Department Head HR Manager HR Staff Trưởng Phòng/Ban Trưởng Phòng Nhân Cán Note: - - APPROVED BY: Người xác nhận tuyểndụng Please submit for HR Department 1month in advance Đề nghị trưởng phận có yêu cầu tuyểndụng gửi yêu cầu trước tháng cho phận nhân In urgent cases, department head can submit job description later Trong trường hợp cần tuyểndụng gấp trưởng phận gửi mô tả công việc sau Form: BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC Chức danh: Chức danh (đối ngoại) cấp Staff-Sup Trưởng Phòng đề xuất Trưởng Ban NS phê duyệt Chức danh cấp Manager COO đề xuất CEO phê duyệt Bậc / Ngạch: Phòng: Theo qui định Bậc Ngạch hành Hệ thống Phòng làm việc phạm vi nhỏ (nếu có), kiêm nhiệm liệt kê tất Phòng Quản lý trực tiếp: Cấp quản lý trực tiếp tên người cụ thể, kiêm nhiệm liệt kê tất cấp quản lý trực tiếp Thời gian / Chế độ làm việc: Nhiệm vụ: Quan hệ công việc: Fulltime / Part-time, Part-time liệt kê thời gian làm việc/tuần chế độ làm việc (theo dự án…) có Liệt kê nhiệm vụ Cấp / Ngang cấp Trong Phòng / Bên Phòng Phạm vi thẩm quyền: Cấp quản lý trực tiếp xây dựng NGƯỜI MÔ TẢ PHỤ TRÁCH Tài liệu tham khảo: Slide giảng chương trình Giáo trình Quản trị nhân sự- Nguyễn Hữu Thân- NXB lao động- xã hội Quản trị nguồn nhân lực- Trần Kim Dung- NXB Thống kê Giáo trình Hành vi tổ chức – Đại học Griggs – Hoa Kỳ Internet PHÊ DUYỆT i Note: - - Please submit for HR Department 1month in advance Đề nghị trưởng phận có yêu cầu tuyểndụng gửi yêu cầu trước tháng cho phận nhân In urgent cases, department head can submit job description later Trong trường hợp cần tuyểndụng gấp trưởng phận gửi mô tả công việc sau ... Quá trình vấn tuyển dụng Làm Test: IQ, EL chuyên ngành (cán tuyển dụng thực hiện) Phỏng vấn trực tiếp (cán tuyển dụng trưởng Phòng/Ban vấn) Lập báo cáo vấn tuyển dụng (Cán tuyển dụng thực hiện) ... pháp tuyển chọn khác thường áp dụng để tuyển người cho vị trí cấp khác công ty Thông thường tiến trình tuyển chọn nhân viên gồm bước: - Xét hồ sơ xin việc: phòng nhân vào phiếu yêu cầu tuyển dụng. .. tiếp (cán tuyển dụng trưởng Phòng/Ban vấn): cán tuyển dụng cung cấp thông tin chung, trưởng phòng cần tuyển dụng vấn cụ thể công việc, kinh nghiệm, kỹ năng… có phù hợp với vị trí cần tuyển dụng không