Quy trình đánh giá thực hiện công việc

Đề tài: Đánh giá thực công việc Hãy phân tích thực trạng hoạt động tổ chức mà anh (chị ) làm việc Bài làm: I - Bản đánh giá thực công việc sản phẩm việc phân tích công việc Từ lý luận thực tiễn khẳng định đánh giá thực công việc nội dung quan trọng định quản trị nguồn nhân lực việc đánh giá thực công việc định nội dung khác quản trị nguồn nhân lực như: Là sở để tiến hành lập kế hoạch nhân sự; tiêu chuẩn để tiến hành tuyển dụng nhân đạt tiêu chuẩn, phù hợp; tiêu chuẩn, mục tiêu để tiến hành đào tạo phát triển nguồn nhân lực; để thực xác hoạt động trì thù lao, đánh giá kết công việc, quan hệ lao động,… Sơ đồ tổng quát phân tích công việc để đạt mục tiêu sau: Nhiệm vụ Phân tích công việc Kiến thức Trách nhiệm Đánh giá công việc Nghĩa vụ Phục vụ nội dung quản trị nhân Yêu cầu công việc Kỹ Khả - Kế hoạch hóa nguồn nhân lực - Tuyển mộ - Tuyển chọn - Đào tạo phát triển - Đánh giá thực công việc - Thù lao lao động - An toàn sức khỏe - Người lao động quan hệ lao động - Các vấn đề pháp lý - Phân tích công việc cho nhóm làm việc Bản đánh giá thực công việc văn nêu rõ nhiệm vụ, nghĩa vụ, trách nhiệm công việc Điều quan trọng với đánh gíá thực công việc phù hợp xác II - Nội dung đánh giá thực công việc gồm: 1.Nhận diện công việc: Tên công việc, phận, cấp trực tiếp, số hiệu/mã số công việc Nội dung yêu cầu ghi rõ ràng, đầy đủ xác 2.Ngày phân tích công việc: Xác định thời điểm có hiệu lực đánh giá thực công việc 3.Bản tóm tắt công việc: Khái quát, tóm tắt công việc Yêu cầu phải nêu khái quát công việc phải làm 4.Những nhiệm vụ cần thực hiện: Nhiệm vụ chính, nội dung quan trọng đánh giá thực công việc a.Yêu cầu nêu chi tiết công việc, có nhiều công việc tương tự nên nhóm thành nhóm công việc để giúp dễ hệ thống việc, dễ nhớ, dễ học, dễ xây dựng, việc không bị lặp lại, chồng chéo b.Chỉ tỉ trọng thời gian làm việc, mức độ ưu tiên thực c.Thời gian thực nhiệm vụ d Xác định tài liệu dẫn yêu cầu, phương pháp, cách làm, quy trình tuân thủ e.Sản phẩm công việc gì, cần định lượng cụ thể để thuận tiên cho việc đánh giá 1.Trách nhiệm thực công việc: Phải chấp hành, tuân thủ, chịu trách nhiệm trước quy định cấp trực tiếp giao cho 2.Quyền hạn thực công việc: Được định thực nhiệm vụ 3.Chế độ báo cáo thực công việc Báo cáo nội dung gì, thời điểm nào, hình thức gì, cho ai, mục đích báo cáo làm 4.Yêu cầu công việc – Tiêu chuẩn: Đây hai nội dung quan trọng đánh giá thực công việc: a.Chỉ yêu cầu tối thiểu (không yêu cầu lý tưởng) b.Các yêu cầu tiêu chuẩn kiến thức, kỹ năng, khả năng, kinh nghiệm, đặc điểm xã hội phù hợp với công việc (thường mô tả đặc điểm xã hội), điều kiện làm việc c.Nhiệm vụ chính, nội dung quan trọng đánh giá thực công việc 1.Tính pháp lý tổ chức - giá trị thực hiện: Bản mô tả công việc cần phải ban hành, hình thức ký phê duyệt trực tiếp ký định ban hành người có trách nhiệm phân công Có giá trị bắt buộc thực tuân thủ III Bản đánh giá thực công việc cụ thể: Cơ cấu tỉ trọng theo phân loại công việc sau: - Lãnh đạo: 10% - Quản lý: 60% - Trực tiếp thực nhiệm vụ: 30% BẢN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC ĐƠN VỊ (PHÒNG/BAN): Phòng Nhân CHỨC DANH: Trưởng phòng CHỨC VỤ CẤP TRÊN QUẢN LÝ TRỰC TIẾP: Giám đốc Công ty NGÀY BẮT ĐẦU CÓ HIỆU LỰC: 01/06/2009 Tóm tắt công việc Thay mặt Ban Giám đốc Công ty đạo, quản lý điều hành công tác nhân toàn công ty; Xây dựng kế hoạch công tác nhân toàn Công ty; Chủ trì xây dựng quy định nhân sự; Chỉ đạo, quản lý điều hành công việc phòng; Trực tiếp tham gia thực công việc theo nghiệp vụ chuyên môn; Phổ biến chủ trương sách Công ty, TCT đào tạo nghiệp vụ nhân cho nhân viên THỜI GIAN I NỘI DUNG CÔNG VIỆC – NHIỆM VỤ THỰC HIỆN Lập kế hoạch: TỶ THỰC HIỆN TRỌNG NgàyThángNăm % x 5% x TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN - Quy định - Chủ trì xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực toàn Công ty Công ty: tổ chức máy, nhân sự, tuyển dụng, TCT; đào tạo, tiền lương; sách - Kế hoạch - Xây dựng kế hoạch công tác ngành chung phòng Công ty Xây dựng quy định: - Các quy định, - Chủ trì xây dựng quy định nhân áp dung kế hoạch, toàn công ty; thường xuyên nghiên cứu điều chỉnh x x 5% cho phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ thực tế thị cấp - Quy định Nhà nước Chỉ đạo, quản lý điều hành tổ chức thực x nhiệm vụ: - Thay mặt Giám đốc Công ty đạo, điều hành công tác Nhân toàn Công ty; - Trực tiếp phê duyệt định, công văn, giấy tờ nhân trước trình Giám đốc; - Ký duyệt văn bản, tài liệu nhân theo phân cấp, ủy quyền Giám đốc *Về Tổ chức lực lượng, tuyển dụng, quan hệ lao động: - Chủ trì xây dựng mô hình tổ chức máy, biên chế nhân công ty đạo, kiểm tra đơn vị thực hiện; - Trực tiếp tham mưu cho Đảng ủy, Ban giám đốc Công ty việc điều động, bố trí, xếp CB, CNV toàn công ty; - Trực tiếp nắm tình hình số lượng, chất lượng, cấu lao động; nắm, theo dõi chuyên sâu đội ngũ x x 60% - Mô hình Tổ chức TCT, Công ty - Quy hoạch kế hoạch nguồn nhân lực số 66 - Quy chế tuyển dụng số 68 - Quy chế điều động, thuyên chuyển, bổ nhiệm số 75 - Quy chế Đào tạo số 69 - Quy chế Đánh giá lao động số 70 cán chủ chốt toàn Công ty; thư ký thường - Quy chế tiền trực Hội đồng thi đua Công ty việc đánh lương số 71 giá Cán quản lý; - Trực tiếp thực kiểm tra vấn tuyển - Quy chế khen thưởng kỷ dụng; kiểm tra bảo vệ thử việc; xét chuyển diện luật số 72 đối tượng cán bộ; - Nội quy lao - Trực tiếp tham gia đánh giá, xem xét khen thưởng, động số 65 kỷ luật lao động toàn Công ty; ủy viên thường - Bộ luật Lao trực Hội đồng Kỷ luật; động - Nắm toàn mô hình tổ chức, biên chế, cấu Văn hướng lao động toàn Công ty; dẫn thi hành * Về Đào tạo phát triển: - Các văn - Thay mặt Giám đốc Công ty điều hành hoạt động đào tạo phát triển toàn công ty; - Định hướng kế hoạch đào tạo phát triển, tài liệu đào tạo nghiệp vụ ngành; - Trực tiếp điều hành, phối hợp với đơn vị công ty tổ chức lớp đào tạo hướng dẫn lao động, tiền lương, chế độ sách Tổng Công ty, Bộ Quốc Phòng * Về Tiền lương sách: - Quy trình - Chủ trì xây dựng quy chế lương, thưởng; xây kế hướng dẫn hoạch tiền lương, đơn giá tiền lương Công ty; tuyển dụng, - Chủ trì tổ chức thực việc thi nâng bậc lương hàng năm; - Trực tiếp rà xét đề nghị nâng chuyển xếp lương toàn Công ty; - Nắm toàn quy định lương, thưởng, sách lao động toàn công ty * Về Kiểm tra, báo cáo, đánh giá tổng hợp: - Thường xuyên thực kiểm tra, đánh mặt công tác nhân CBCNV, đơn vị đào tạo, điều động, bổ nhiệm, đánh giá lao động, khen thưởng kỷ luật, tiền lương sách lao động toàn Công ty - Thực báo cáo toàn ngành, báo cáo công tác phòng theo quy đinh; - Tổng hợp phân tích đánh giá công tác nhân toàn Công ty Quản lý, đánh giá nhân viên thuộc phòng: - Bản mô tả - Xây dựng chức nhiệm vụ, mô hình tổ chức, công việc, chế vận hành phòng đáp ứng yêu cầu phát phiếu giao triển Công ty nhiệm vụ; - Định hướng xây dựng hệ thống văn qui định, - Quy định, qui trình, hướng dẫn nghiệp vụ nhân đạo quy trinh tổ chức thực giao việc, đào - Mô tả chức danh công việc tổ chức phân công, x x x 20% tạo, đánh giá giao nhiệm vụ cho cá nhân - Đánh giá kết thực công việc nhân viên - Định hướng, kiểm soát, uốn nắn đánh giá CBCNV tác phong, đạo đức nghề nghiệp, thái độ với công việc, tinh thần đồng đội, nề nếp nội qui, văn hóa công ty Đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn nghiệp vụ: Quy chế đào - Phổ biến chủ trương sách Công ty, tạo, kế hoạch cụ thể Tổng công ty đến CBCNV phòng - Phổ biến chủ trương sách nhân đến toàn thể CBCNV toàn Công ty x x 10% - Đào tạo, huấn luyện, hướng dẫn, phổ biến chuyên môn cho CBCNV phòng toàn Công ty TỔNG CỘNG: 100 II.KẾT QUẢ SẢN PHẨM CÔNG VIỆC: Nội dung công việc Kết sản phẩm yêu cầu Kế hoạch nguồn nhân - Có kế hoạch năm trước ngày 01/01 hàng năm lực Mô tả công việc - 100% chức danh có mô tả công việc Tuyển dụng - 100% tuyển biên chế, tiêu chuẩn, hạn - Có kế hoạch đào tạo năm trước ngày 01/01 hàng năm - 100% nhân viên tham gia đào tạo có kiểm tra, đánh giá Tỉ Đào tạo phát triển lệ khóa đào tạo 20% giỏi, 65% khá, 10% Trung bình, yếu 5% - 100% nhân viên kỹ thuật đào tạo an toàn lao động Giao việc - 100% nhân viên có kế hoạc giao việc theo định kỳ tuần/ tháng/ quý/ năm - 100% nhân viên có kết đánh giá có ghi nhận theo tháng/ Đánh giá lao động quý/ năm - 5% nhân viên cho thải loại hàng năm Tiền lương Quan hệ lao động - Trả hạn quy định Không có sai sót Không có khiếu kiện - 100% nhân viên kỹ Hợp đồng hạn, quy định III TRÁCH NHIỆM IV QUYỀN HẠN Chịu trách nhiệm trước Đảng Ủy, Ban giám Chỉ đạo, điều hành, kiểm tra, đánh giá đốc Công ty toàn hoạt động ngành việc thực công tác Nhân toàn phòng Công ty Chịu trách nhiệm trước quan nhân cấp Ký duyệt văn bản, quy định về nghiệp vụ ngành Công ty nhân Công ty theo phân cấp Thường xuyên Chỉ đạo, kiểm tra, giám sát Được quyền điều hành, phân công thực công tác tổ chức lao động toàn Công giao nhiệm vụ, đánh giá nhân viên thuộc ty phòng Chấp hành nghiêm thị, mệnh lệnh, tuân Được quyền đề nghị, hỗ trợ thủ quy trình, quy định Tổng công ty Phòng ban Công ty, TCT để thực Công ty nhiệm vụ V BÁO CÁO: NỘI DUNG BÁO CÁO THỜI GIAN Báo cáo kế hoạch nguồn nhân lực Trước 01/01 hàng năm hàng năm Báo cáo kế hoạch công tác nhân Trước 01/01 GĐ Công ty GĐ Công ty tuần/ tháng/ P TCLĐ quý/ năm TCT Ngày cuối GĐ Công ty tháng/ quý/ P TCLĐ năm TCT quý, năm Báo cáo tình hình quân số, chất lượng Theo quy định lao động toàn đơn vị TCty Ngày cuối quý, năm Báo cáo theo kế hoạch công việc báo cáo đột xuất khác Theo kế hoạch, yêu cầu Văn P TCLĐ Ngày cuối Báo cáo tình hình thực quỹ lương TCT Báo cáo kết thực nhiệm vụ Báo cáo thống kê quân số hàng tháng, Văn P TCLĐ hàng năm năm HÌNH THỨC GĐ Công ty hàng năm công tác nhân tuần/ tháng/ quý/ NƠI NHẬN TCT Văn Văn GĐ Công ty Văn P TCLĐ TCT GĐ Công ty Văn P TCLĐ TCT Theo kế hoạch, yêu Theo yêu cầu cầu VI YÊU CẦU TIÊU CHUẨN: Trình độ học vấn : Trên đại học nghề Đại học PTTH X X Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp Bằng Ngành học: Kinh tế Luật Chuyên ngành: Kinh tế Lao đông, Quản trị nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Luật Các khoá đào tạo khác chứng chỉ: Tin học/Anh văn C Yêu cầu giới tính, địa phương: Giới tính: Nam X Nữ Người địa phương: Có X Không Yêu cầu kinh nghiệm : - Có kinh nghiệm công tác nhân năm - Có kinh nghiệm quản lý cấp Trưởng phòng > năm Yêu cầu kiến thức, kỹ năng: Kỹ năng: Tổ chức quản lý điều hành công việc; đánh giá người; kỹ đàm phán thương lượng, thuyết phục; kỹ soạn thảo văn bản, viết tốt; kỹ lập kế hoạch, tổng hợp phân tích đánh giá công việc Giao tiếp: Tốt; có khả thuyết trình, truyền đạt thông tin tốt; Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ (nghe, nói, đọc, dịch tốt) Tin học: Thành thạo chương trình ứng dụng văn phòng Yêu cầu thể chất : Khỏe mạnh Tuổi đời: 30 – 45 tuổi Ngoại hình: Trung bình Chiều cao: 1m65 trở lên Cân nặng: 60 Kg trở lên Yêu cầu điều kiện làm việc: Thời gian làm việc: Giờ hành x Cao Đặc thù công việc Địa bàn làm việc tại: - Văn Phòng Công ty Bảo Việt Đông Đô - Đi công tác theo yêu cầu nhiệm vụ không giới hạn thời gian nơi đến Ngày…… tháng…… năm 2009 GIÁM ĐỐC CÔNG TY (Ký tên, đóng dấu) IV Vị trí người nhận nhiệm vụ: Khi giao nhiệm vụ cho người cụ thể vào vị trí chức danh công việc phải có định giao việc bảng giao việc có thông tin đầy đủ ký nhận người giao người nhận công việc Cụ thể sau THÔNG TIN CÁ NHÂN NGƯỜI NHẬN CHỨC DANH: Họ tên:……………………… Sinh năm:………(… tuổi) Giới tính:…… Chỗ nay: ……………………………….…… Người địa phương (Có/Không):……… Điện thoại:……………………….…………… EMail: ………………………………………… Trình độ:………… Ngành học:…………………… Chuyên ngành: ………………………… Ngoại hình:…………… Chiều cao:…………… Cân nặng:……… Khả giao tiếp:……………………………………………………………… Tin học:…………………………… Kinh nghiệm công tác: Ngoại ngữ:……………………… (Ngày vào Công ty:…………) + Chuyên môn:………………………………………………………………… …………………………………………………………………… ………… ………………………………………………………………………………… + Quản lý:……………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Chức danh công việc: + Đây chức danh (có/không):… + Các chức danh kiêm nhiệm:……………………………………………… Ngày……tháng……năm 2009 Ngày……tháng……năm 2009 NGƯỜI NHẬN GIÁM ĐỐC CÔNG TY (NGƯỜI GIAO) Phân tích công việc việc quan trọng trị nhân tổ chức, doanh nghiệp phải có hoạt động phân tích công việc cách thường xuyên, liên tục; tất chức danh công việc phải mô tả chí tiết rõ ràng giao cho vị trí – người cụ thể Đây nội dung quan trọng có tích định tượng trợ chặt chẽ với toàn hoạt động quản trị nguồn nhân lực - Hết - Tài liệu tham khảo: Tập giảng Quản trị nguồn nhân lực trường Griggs cho chương trình MBA Giáo trình Quản trị nhân Trưởng Đại học Kinh tế quốc dân Sách quản trị nhân sự, hành vi tôt chức nước nước Bản mô tả công việc số Công ty số trang Web Việt Nam Nước Trân thành cảm ơn! ...Bản đánh giá thực công việc văn nêu rõ nhiệm vụ, nghĩa vụ, trách nhiệm công việc Điều quan trọng với đánh gíá thực công việc phù hợp xác II - Nội dung đánh giá thực công việc gồm: 1.Nhận diện công. .. 3.Bản tóm tắt công việc: Khái quát, tóm tắt công việc Yêu cầu phải nêu khái quát công việc phải làm 4.Những nhiệm vụ cần thực hiện: Nhiệm vụ chính, nội dung quan trọng đánh giá thực công việc a.Yêu... với công việc (thường mô tả đặc điểm xã hội), điều kiện làm việc c.Nhiệm vụ chính, nội dung quan trọng đánh giá thực công việc 1.Tính pháp lý tổ chức - giá trị thực hiện: Bản mô tả công việc