Nội dung yêu cầu : Phân tích thực trạng hoạt động : Tuyển dụng, Đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Đánh giá thực công việc, Thù lao lao động tổ chức làm việc Trên sở đó, nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục Bài làm Thực trạng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Trung tâm thông tin Tài nguyên và Môi trường Thái Nguyên Nơi công tác a) Giới thiệu đơn vị Trung tâm thông tin Tài nguyên Môi trường Thái Nguyên đơn vị nghiệp có thu trực thuộc sở Tài nguyên Môi trường Thái Nguyên Là đơn vị nghiệp công lập tự đảm bảo phần chi phí hoạt động thường xuyên, có tư cách pháp nhân, có dấu riêng để hoạt động, mở tài khoản Kho bạc Nhà nước Ngân hàng Thương mại theo quy định Pháp luật hành b) Nguồn nhân lực Trung tâm 20 lao động giám đốc, phó giám đốc, phòng chuyên môn BÀI LÀM I Đánh giá thực trạng đơn vị Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đơn vị 1.1 Quan điểm lãnh đạo công tác nhân sự: Đơn vị đặt mục tiêu làm việc cho đội ngũ nhân viên là: Học viên : Nguyễn Hoài Nam Trang • Không ngừng nâng cao động lực làm việc lực cán bộ; • Trung thành gắn bó với đơn vị; • Văn hoá, Lãnh đạo coi trọng đội ngũ cán nhân viên coi họ tài sản quý giá thể qua việc đầu tư thích đáng vào công tác đào tạo, quản lý chặt chẽ, đối xử công bằng, dân chủ sách đãi ngộ phù hợp Thêm vào đó, cán nhân viên khuyến khích đóng góp đánh giá, phê bình mang tính xây dựng nhằm hoàn thiện máy lãnh đạo mạnh mẽ, liêm chính, đề cao tinh thần làm việc tập thể Đạo đức nghề nghiệp định trực tiếp đến phát triển, uy tín hình ảnh đơn vị Chính thế, lãnh đạo đơn vị đề cao giá trị đạo đức nghề nghiệp Mỗi cán nhân viên, từ cán cao cấp đến nhân viên nghiệp vụ, cam kết tuân thủ đạo đức nghề nghiệp theo chuẩn mực quốc tế cao 1.2 Thực trạng công tác đào tạo phát triển Sau tuyểt dụng, cán đào tạo theo phương thức đào tạo chỗ, người có kinh nghiệm kèm người vào Sau khoảng năm vừa làm vừa học chỗ, cán đề xuất nhu cầu tham gia khoá học lĩnh vực mà cảm thấy yếu Đơn đề xuất lãnh đạo trực tiếp xác nhận Đối với đơn vị kinh phí đào tạo thường phải tự túc, quan tạo điều kiện mặt thời gian Công tác phát triển nguồn nhân lực đơn vị yếu, chưa trọng Các cán ngày phải đảm đương nhiều công việc lại không trang bị cách có hệ thống kiến thức để đảm bảo cho khối lượng công việc ngày tăng tương lai Ngoài cố gắng tích cực đơn vị công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực mặt hạn chế cần khắc phục như: • Công tác đào tạo tập trung vào việc tự đào tạo chỗ, chưa đa dạng phương thức đào tạo • Công tác đào tạo chưa có đánh giá, khảo sát cụ thể qui mô lớn tất đơn vị mà chủ yếu dựa vào việc tự đánh giá đề xuất nhân viên Học viên : Nguyễn Hoài Nam Trang • Hoạt động đào tạo mang tính học thuật nhiều tác nghiệp xảy thực tiễn dẫn đến tính hữu dụng sau đào tạo không cao Thực trạng hoạt động đánh giá thực công việc đơn vị Công tác đánh giá thực công việc lãnh đạo quan tâm tích cực Hoạt động đánh giá thực công việc thực định kỳ năm lần vào thời điểm cuối hàng năm Phương pháp đánh giá phương pháp 3600 Tiêu chí đánh giá tương đối đa dạng bao gồm tiêu chí định lượng tiêu chí định tính: tuân thủ quy trình, đạo đức nghề nghiệp, quan hệ nhân viên với nhân viên, quản lý với nhân viên… Mục tiêu công tác đánh giá dừng lại việc đáp ứng cho kế hoạch xét thưởng hàng năm Tuy nhiên việc triển khai đánh giá cách thức tổ chức đánh giá chưa tốt việc đánh giá không phát huy hết hiệu mong đợi Cụ thể: • Việc lựa chọn người đánh giá người đánh giá cấp quản lý định Như không đảm bảo chắn, không bảo mật, không khách quan dẫn đến việc đánh giá mang tính e ngại, sợ bị trả thù • Đầu mối thu thập phiếu đánh giá lại cấp quản lý trực tiếp Điều triệt tiêu gần hoàn toàn ý kiến phản ánh suy nghĩ người đánh giá sợ thông tin đánh giá tính khách quan, giữ bí mật • Tổ đánh giá người độc lập mà đến người quản lý cấp dẫn đến tính chủ quan, thiên vị, trọng vào hành vi bật trình • Bỏ qua khâu vấn trình đánh giá Đây thiếu sót lớn để người đánh giá bộc lộ hết suy nghĩ cách rõ ràng phiếu đánh giá nói nên hết suy nghĩ họ Đề xuất và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực; Đánh giá hiệu thực công việc đơn vị Để đóng góp vào việc quản trị nguồn nhân lực cho đơn vị ngày phát triển, theo nên cải tiến số điểm sau: Học viên : Nguyễn Hoài Nam Trang - Về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: • Nên đa dạng hóa phương thức đào tạo như: Khuyến khích nhân viên tự tham gia khóa học, cử cán nòng cốt, quy hoạch học tập để tiếp thu kinh nghiệm quản lý đại giới • Trước mở khóa đào tạo nên tiến hành khảo sát toàn diện kỳ sát hạch nhân viên để tiến hành đánh giá số lớn • Các giáo trình giảng dạy nên xây dựng sát với tình tác vụ hàng ngày thay lý luận khoa học - Về hoạt động đánh giá thực công việc cần tiến số điểm sau: • Thay đổi hẳn việc tổ chức đánh giá Việc đánh giá chéo dựa sở lựa chọn ngẫu nhiên bí mật định • Đầu mối thu thập phiếu đánh giá tổng hợp kết đánh giá tổ chức độc lập để đảm bảo tính minh bạch khách quan, công • Không đánh giá dựa vào hành vi cá biệt mà cần nhìn nhận xuyên suốt trình làm việc • Cần bổ sung thêm công đoạn vấn sau thu thập tổng hợp kết đánh giá theo phiếu đánh giá để đảm bảo thông tin đầy đủ • Cần nâng cao vai trò công tác đánh giá hiệu công việc vào mục đích khác như: Tuyển dụng, đào tạo, dùng để bố trí nhân vào vị trí quản lý, để làm sở đánh giá, trả lương cho người lao động • Cần thực công tác đánh giá thường xuyên năm lần Công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực hoạt động đánh giá phức tạp Nó áp dụng cách máy móc phương pháp định sẵn mà cần áp dụng linh hoạt tổ chức, giai đoạn môi trường văn hóa khác mang lại hiệu việc quản trị nguồn nhân lực cách thiết thực Học viên : Nguyễn Hoài Nam Trang Trong giới hạn viết khía cạnh quản trị nguồn nhân lực đơn vị nơi làm việc, xin giới thiệu thực trạng công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực hoạt động đánh giá thực công việc đơn vị Từ đó, xin đưa vài đề xuất để nâng cao hiệu quản trị nguồn nhân lực Bài viết chắn không tránh khỏi số thiếu sót Vì vậy, mong nhận ý kiến đóng góp đồng môn thày cô giáo để viết có ý nghĩa thiết thực công tác quản lý Tài liệu tham khảo An analysis of the association of selected factors to job performance of cooperative extension area-specialists John Theodore Woeste -Đại học Wisconsin – Madison Giáo trình quản trị nguồn nhân lực – Đại học Griggs – Hoa Kỳ Giáo trình Hành vi tổ chức – Đại học Griggs – Hoa Kỳ Trang web: www.macconsult.vn Website: http://nqcenter.wordpress.com Giáo trình Quản trị nhân – Nguyễn Hữu Thân – Nhà xuất lao động – xã hội Giáo trình Phát triển kỹ lãnh đạo – Đại học Griggs – Hoa Kỳ Học viên : Nguyễn Hoài Nam Trang ... vị công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực mặt hạn chế cần khắc phục như: • Công tác đào tạo tập trung vào việc tự đào tạo chỗ, chưa đa dạng phương thức đào tạo • Công tác đào tạo chưa có... nâng cao hiệu công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực; Đánh giá hiệu thực công việc đơn vị Để đóng góp vào việc quản trị nguồn nhân lực cho đơn vị ngày phát triển, theo nên cải tiến số... trị nguồn nhân lực cách thiết thực Học viên : Nguyễn Hoài Nam Trang Trong giới hạn viết khía cạnh quản trị nguồn nhân lực đơn vị nơi làm việc, xin giới thiệu thực trạng công tác đào tạo, phát triển