Giải pháp khuyến khích nhân sự tại công ty cổ phần giải pháp công nghệ tòa nhà an thịnh

BÀI TẬP CÁ NHÂN Môn học : Quản trị hành vi tổ chức ĐỀ BÀI Bạn phát triển dự án đổi mô hình quản lý cá nhân nhóm làm việc cho doanh nghiệp/ tổ chức bạn làm việc Hãy xác định doanh nghiệp/ tổ chức bạn, có vấn đề hay hội liên quan đến chủ đề môn học hành vi tổ chức? Tại sao? Bạn có giải pháp mang tính thực tiễn dựa sở lý thuyết hành vi tổ chức? NỘI DUNG TRÌNH BÀY I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TÒA NHÀ AN THỊNH Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần giải pháp công nghệ Tòa nhà An Thịnh (AT) doanh nghiệp thành lập ngày 10/11/2008 có Mã Doanh nghiệp số 0103007455 Sở kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội cấp Trụ sở Công ty tại: Số 46/429 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội Ngành nghề kinh doanh Công ty là: - Thiết kế lắp đặt thiết bị, công nghệ phòng cháy chữa cháy; Bảo trì, bảo dưỡng, cung cấp lắp đặt hệ thống phòng cháy chữa cháy; Tư vấn, mua bán, lắp đặt, bảo trì, thiết bị hệ thống bảo vệ; thiết bị quan sát hình ảnh; Các thiết bị tin học ứng dụng (mạng máy tính, điện thoại, truyền hình, âm thanh); Các thiết bị chống sét hệ thống điện văn phòng; Các hệ thống điều hoà không khí, thông gió, cấp nhiệt; Các thiết bị hệ thống điều khiển tự động công nghiệp thiết bị đo lường; Giám sát thi công xây dựng lĩnh vực lắp Thiết bị công trình, Xây dựng-Hoàn thiện (loại công trình: phòng cháy, chữa cháy, điện dân dụng, điện công nghiệp); Quản lý dự án, lắp đặt thiết bị công trình xây dựng; Thi công xây dựng công trình dân dụng, hạ tầng kỹ thuật, vệ sinh môi trường; Kiểm định chất lượng: Trang thiết bị y tế, công trình xây dựng, trang thiết bị nội thất cho công trình, môi trường, xác định nguyên nhân hư hỏng lập phương án sửa chữa, đánh giá giá trị lại sản phẩm trên; Xuất nhập mặt hàng Công ty kinh doanh./ Quá trình xây dựng trưởng thành với tinh thần vượt khó đội ngũ cán nhân viên toàn Công ty, với động sáng tạo đội ngũ cán quản lý nghiên cứu chuyên môn kỹ thuật Đặc biệt với nhiệt tình tâm huyết với khách hàng muc tiêu cuối chất lượng sản phẩm Cho nên Hiện công ty với quy tụ 25 kỹ sư, cử nhân có trình độ chuyên môn cao tốt nghiệp từ trường đại học nước (96% tốt nghiệp đại học quy ngành kỹ thuật kinh tế) Với đội ngũ kiến trúc sư, kỹ sư, chuyên gia giỏi với trình độ nghiệp vụ kỹ thuật cao, kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực lập dự án, tư vấn thiết kế kiến trúc công trình (bao gồm thiết kế thiết bị như: Phòng cháy chữa cháy, camera quan sát, chống đột nhập, trang âm thanh, mạng máy tính, điện thoại, truyền hình….), lập hồ sơ mời thầu, đánh giá hồ sơ dự thầu, giám sát thi công hoàn thiện công trình; Thi công, lắp đặt thiết bị Phòng cháy chữa cháy toàn phần điện nhẹ công trình toàn lãnh thổ Việt Nam khu vực Đông nam Với nguồn tài vững mạnh, đảm bảo cho đầu tư phát triển CÔNG TY CP GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TÒA NHÀ AN THỊNH doanh nghiệp có uy tín Việt Nam Trong thời gian hoạt động, Công ty liên tục tăng trưởng với tốc độ cao Sự xuất Công ty An Thịnh thị trường kịp thời đáp ứng đầy đủ tới khách hàng việc cung cấp giải pháp công nghệ tiên tiến nhất, đem lại hiệu cao trình kinh doanh phát triển Công nghiệp hoá, đại hoá Đất nước “Tất hài lòng khách hàng” tất mặt chất lượng, tiến độ, kỹ thuật, mỹ thuật, giá thành 2 Tình hình nhân sự: Tổng số cán nhân viên (bao gồm công nhân) AT tính đến thời điểm (30/09/2011) là: 105 người Trong đó: - Thạc sỹ : 02 người - Đại học : 23 người - Trung cấp : 20 người - Trung học : 60 người Chiến lược nhân AT: Hiện nay, có Phòng nhân AT chưa áp dụng chiến lược nhân cụ thể Công ty Việc thực chế độ, sách cho người lao động Công ty người phụ trách nhân thực đạo trực tiếp Ban lãnh đạo Công ty II VẤN ĐỀ NHÂN SỰ CẦN GIẢI QUYẾT Vấn đề nhân sự: Nhìn lại thời gian gần tinh thần làm việc nhân viên kém, hiệu công việc không đạt yêu cầu, công việc giao không hoàn thành… Sau tìm hiểu tất vấn đề đặt câu hỏi vấn người, kết là: người chưa cảm thấy hài lòng việc trả lương chưa công bằng, chưa có quy chế rõ ràng cụ thể, chưa có đánh giá phân biệt rõ ràng người làm việc người không làm việc Do vậy, người có trình độ chuyên môn giỏi, có lực hoàn thành tốt công việc cho dù có cố gắng đến chẳng người có lực yếu, kết công việc Và kết vấn đề là: Các cán Công ty không nhiệt tình làm việc, thiếu tinh thần trách nhiệm, không quan tâm nhiều đến việc phải làm để đạt kết tốt mà cần cho xong việc được, tình trạng muộn sớm gây thiệt hại suất, sản lượng chất lượng sản phẩm tổ chức, làm việc không tập trung, đọc thông tin mạng nói chuyện linh tinh nhà Kết hệ số sử dụng ngày công sử dụng công có ích thấp Giải vấn đề Với thực trạng AT, Ban giám đốc họp lại Cơ cấu lại hệ thống lương, thưởng ban hành Quy chế tài chính Công ty dựa kết đánh giá lực, thâm niên làm việc cán Công ty nhằm giữ nhân viên giỏi tiếp tục lại làm việc gắn bó lâu dài với Công ty Sau 03 năm hoạt động, đến AT khẳng định vị thương hiệu thị trường thông qua quy mô hiệu hoạt động AT hoạt động ngành nghề đặc thù, lực làm việc người vấn đề cốt lõi hoạt động Do vậy, việc đánh giá lực làm việc trả lương dựa kết hiệu đạt người lao động đảm bảo phù hợp với tiềm lực Công ty phương thức cần phải hướng tới thay việc trả lương, thưởng theo tính chất công việc III CHIẾN LƯỢC VÀ CÁCH THỰC THI Chiến lược: Đối với hoạt động doanh nghiệp, bên cạnh chiến lược kinh doanh tài chính, chiến lược nhân vấn đề quan trọng đáng quan tâm hàng đầu Sự nhìn nhân chung cách quản lý người tổ chức, từ xây dựng lên sách, quy định nhân hoà hợp quy chế tài chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thân quy chế Chiến lược nhân với chế lương thưởng Trước áp dụng chế lương thưởng dựa việc đánh giá lực làm việc nhân viên, AT thực bước công việc sau: 2.1 Kiểm tra và xác định lực công việc cho vị trí nhân viên: Kiểm tra xác định lực, vị trí cán Công ty, phân tích trường hợp cụ thể lấy ý kiến đóng góp Trưởng phòng phụ trách 2.2 Đánh giá thực công việc và lực nhân viên: Dựa tiêu chí đề nhóm công việc, kết hợp với trưởng phòng thực đánh giá công việc lực làm việc nhân viên theo nội dung về: Khối lượng công việc, chất lượng công việc, kết hoàn thành công việc …để từ xác định xếp loại nhân viên Quyết định lương, thưởng dựa bảng xếp loại nhân viên Sau xếp loại nhân viên đánh giá nhân viên cấp bậc theo quy chế đề ra, lúc Công ty áp dụng việc tính lương cho nhân viên theo khung lương quy định cấp bậc Đồng thời cấp lại có khung lương để đánh giá áp dụng Nhằm đảm bảo công bằng, Công ty thường xuyên đánh giá lại công việc lực làm việc nhân viên tinh thần dân chủ, công Tất nhân viên có quyền đưa ý kiến tự đánh giá bảo vệ ý kiến trước người quản lý Chính việc này, phản ánh xác tình hình nhân công ty giúp công ty nhanh chóng có giải pháp chiến lược điều chỉnh thích hợp IV GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI MÔ HÌNH QUẢN LÝ Ổn định tâm lý và động viên tinh thần nhân viên Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và văn hoá công ty: Trong kinh doanh, môi trường làm việc quan trọng, Công ty việc môi trường làm việc hoàn hảo cho nhân viên làm việc vô cần thiết Một công ty với nhân viên chăm suất làm việc cao có tác động lớn đến kết kinh doanh doanh nghiệp Để người lao động làm việc gắn bó lâu dài với doanh nghiệp đòi hỏi doanh nghiệp phải đối xử tốt, cải thiện điều kiện làm việc xây dựng môi trường làm việc thân thiện AT theo đường lối hợp tác lâu dài, tin cậy, thoả mãn nhu cầu ngày cao khách hàng Với phong cách phục vụ tận tình, chu đáo, tìm giải pháp tốt nhằm xây dựng phong cách phục vụ vui vẻ thân thiện, cân đối hài hòa lợi ích bên, đồng thời đáp ứng nhu cầu phát triển tương lai Mục tiêu hàng đầu CÔNG TY CP GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TOÀ NHÀ AN THỊNH Là đem lại chất lượng phục vụ cao Quý khách Cải cách phương thức trả lương: Hiện tại, AT áp dụng hình thức trả lương dựa thâm niên công tác trình độ học vấn, vị trí làm việc cụ thể Đây hình thức trả lương chưa thật hợp lý đặc biệt môi trường kinh doanh xây lắp thiết bị công trình Trước đây, có số nhân viên chủ chốt rời bỏ Công ty lý này, họ cho việc trả lương chưa công bằng, phân biệt đánh giá lực rõ ràng nhân viên làm việc hiệu nhân viên làm việc yếu Những người có thâm niên công tác chưa có hiệu làm việc cao người trẻ tuổi họ lại nhận mức lương cao Chính thực tế này, nên để giữ người tài loại bớt nhân viên làm việc yếu chiến lược nhân mà AT cải cách lại phương pháp xác định trả lương thưởng cho người lao động dựa việc đánh giá lực làm việc kết công việc hoàn thành Lương phải phân tách rõ ràng lương lương kinh doanh, không đánh đồng loại lương Ví dụ: ✓ Lương bản: tính dựa vào tiêu chí thâm niên công tác, trình động học vấn… để xếp ngạch lương chiếm 20%/lương tháng nhân viên ✓ Lương kinh doanh: xác định dựa lực làm việc kết làm việc nhân viên chiếm 80%/lương tháng nhân viên Công tác đào tạo: Đối với AT, để tận dụng tối đa nguồn nhân lực nâng cao hiệu làm việc nhân viên công tác đào tạo chiến lược nhân thiếu giai đoạn Do AT lập kế hoạch đào tạo với nội dung: Xác định nhu cầu đào tạo, lựa chọn đối tượng đào tạo, xây dựng chương trình, phương pháp đào tạo Công tác kiểm soát: AT thành lập Ban kiểm soát chất lượng, kỹ thuật, tiến độ, thành viên Ban kiểm soát đến từ phòng ban nghiệp vụ, đảm bảo tính hữu dụng thực tế KẾT LUẬN Tóm lại, doanh nghiệp nào, việc hoạch định xây dựng chiến lược nhân hợp lý khoa học công việc vô quan trọng Quản trị hành vi tổ chức liên quan đến người, người đối tượng quản lý mà người lại luôn thay đổi, luôn phát triển Thực tế chứng minh rằng, họ không chịu đứng yên để nhìn điều kiện hoạt động, kết hoạt động cách thụ động an phận mà họ phấn đấu vươn lên điều kiện tốt đẹp Con người không ngừng cải tiến sáng tạo kỹ thuật, công nghệ tiên tiến, đấu tranh cho quan hệ tự bình đẳng người để làm cho sản xuất ngày hiệu quả, đời sống ngày nâng cao Chính vậy, doanh nghiệp nói chung AT nói riêng, người lãnh đạo phải thay đổi tư duy, tìm hình thức, phương pháp, chế quản lý nhằm đem lại hiệu cao quản trị nhân lực Tất điều không khoa học mà nghệ thuật  ... phát triển CÔNG TY CP GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TÒA NHÀ AN THỊNH doanh nghiệp có uy tín Việt Nam Trong thời gian hoạt động, Công ty liên tục tăng trưởng với tốc độ cao Sự xuất Công ty An Thịnh thị trường... GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TÒA NHÀ AN THỊNH Lịch sử hình thành phát triển Công ty Cổ phần giải pháp công nghệ Tòa nhà An Thịnh (AT) doanh nghiệp thành lập... lược nhân AT: Hiện nay, có Phòng nhân AT chưa áp dụng chiến lược nhân cụ thể Công ty Việc thực chế độ, sách cho người lao động Công ty người phụ trách nhân thực đạo trực tiếp Ban lãnh đạo Công ty