Vietnam cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu toàn cầu hóa với facebook

CẨM NANG DOANH NGHIỆP TOÀN CẦU Toàn cầu hóa với Facebook 2016 C Ẩ M N A N G DOA N H N GHI ỆP TOÀ N C Ầ U Toàn cầu hóa với Facebook Mọi người khắp giới kết nối nhiều hết Vào năm 2012, có 2,7 tỷ người dùng Internet Cho tới năm 2018, số dự kiến 3,82 tỷ—tăng 30%.1 Và năm ngoái, 900 triệu người khắp giới có kết nối quốc tế mạng xã hội.2 Những người kết nối toàn cầu trở thành người tiêu dùng toàn cầu 361 triệu người khắp giới tham gia thương mại điện tử toàn cầu 429 triệu người du khách quốc tế.3 Với 1,7 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng4—1/5 dân số giới — Facebook có vị để giúp bạn tiếp cận khách hàng, cho dù họ đâu Mọi người Facebook Instagram trọng tâm kết nối khám phá cá nhân Họ sẵn sàng tìm hiểu sản phẩm Theo nghiên cứu chúng tôi, có khoảng 50 triệu doanh nghiệp sử dụng Facebook để tìm kiếm khách hàng 30% người hâm mộ họ đến từ quốc gia khác.5 Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu tạo để giúp bạn khám phá cách Facebook giúp doanh nghiệp phát triển Bạn tìm thấy nhiều thông tin để giúp giao tiếp hiệu với khách hàng tiềm khắp giới Mỗi phần quốc gia bắt đầu thông tin nhân học bản, theo sau thông tin ngành đáng ý bao gồm nhiều quy mô doanh nghiệp khác nhau, quy mô người mua sắm trực tuyến, số người dùng điện thoại thông minh Sau đó, hành vi người tiêu dùng Facebook ý đến Ví dụ: bạn biết danh mục hàng đầu mà người dùng Facebook Pháp khám phá giải trí, mỹ phẩm, công nghệ thời trang cao cấp.6 Và 70% số người Malaysia khảo sát xem tìm kiếm thông tin Facebook trước mua.7 Đây thời điểm tốt hết để tiếp cận khách hàng thị trường Chúng hy vọng bạn sử dụng cẩm nang để tận dụng hội đến với doanh nghiệp toàn cầu sức mạnh Facebook eMarketer, tháng năm 2016 “Toàn cầu hóa kỹ thuật số, Kỷ nguyên luồng toàn cầu”, Viện nghiên cứu toàn cầu McKinsey, tháng năm 2016 “Toàn cầu hóa kỹ thuật số, Kỷ nguyên luồng toàn cầu”, Viện nghiên cứu toàn cầu McKinsey, tháng năm 2016 Báo cáo quý Facebook, 2016 Dữ liệu nội Facebook, tháng 12 năm 2015 Nghiên cứu đặc điểm quốc gia EMEA, GfK (Do Facebook ủy quyền), Pháp, tháng 12 năm 2015, N=1000 Người Malaysia Facebook, Nghiên cứu TNS (Do Facebook ủy quyền), 2014 N = 1069 THÔNG TIN CHI TIẾT QUỐC GIA Úc Brazil Canada Pháp Đức Malaysia Thái Lan Philippines Vương quốc Anh Hoa Kỳ DANH SÁCH KIỂM TRA VỀ THỰC TIỄN TỐT NHẤT NHẮM MỤC TIÊU LOẠI QUẢNG CÁO Cách mọi người nhìn thấy quảng cáo Quảng cáo video Quảng cáo quay vòng Quảng cáo ảnh Quảng cáo liên kết Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm Quảng cáo Canvas Quảng cáo trình chiếu NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG CỦA FACEBOOK ELEX TransferWise NewBornTown Modanisa Air China Hitwe Wix LAN NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG CỦA INSTAGRAM ABSOLUT Playdemic Mercedes-Benz Qantas CCTV News BIRCHBOX THỰC TIỄN TỐT NHẤT TRÊN INSTAGRAM Dân số: 24 triệu Cơ cấu tuổi 0-14 tuổi 18% 15-24 tuổi 25-54 tuổi 13,3% 41,8% 55-64 tuổi 11,8% 51% nam 45% nữ sử dụng Facebook độ tuổi 18-34 ÚC THÀNH PHỐ LỚN NHẤT dân số Sydney | Melbourne | Brisbane | Perth | Adelaide Ngôn ngữ thức: Tiếng Anh 97% Tôn giáo chính: Đạo Cơ-đốc GDP TRÊN ĐẦU NGƯỜI PPP 2017 GDP TRÊN ĐẦU NGƯỜI PPP 2020 $44.915 $48.674 (dự kiến) (dự kiến) Trên 65 tuổi 15,1% TỔNG QUAN 2016 (dự kiến) DOANH SỐ BÁN LẺ VÀ TĂNG TRƯỞNG Quy mô thương mại điện tử $21 tỷ $24 tỷ 15% sử dụng Android 2016 (DỰ KIẾN) $330 tỷ 2020 (DỰ KIẾN) $349 tỷ 2018 (dự kiến) Quy mô thương mại điện tử TRUY CẬP FACEBOOK 39% 51% 33% truy cập FB di động sử dụng máy tính di động sử dụng iphone, ipod ipad SỬ DỤNG ỨNG DỤNG FACEBOOK 10 MÁY TÍNH CHỈ DI ĐỘNG THỜI GIAN SỬ DỤNG Thời gian sử dụng Facebook nhiều gấp 1,5 lần so với Youtube DÂN SỐ DÙNG INTERNET 21 triệu 14 triệu người dùng hoạt động hàng tháng 13 triệu người dùng hoạt động hàng tháng 12 DOANH SỐ DU LỊCH TRỰC TUYẾN NGÀNH TRÒ CHƠI NGƯỜI MUA TRỰC TUYẾN Mức chi tiêu hàng năm trung bình $175,71 người chơi vượt xa mức trung bình khu vực 12,1 triệu NGƯỜI DÙNG ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH 14,6 triệu 11 QUY MÔ NGƯỜI CHƠI ƯỚC TÍNH HÀNG NĂM 12,1 triệu >$2 tỷ 40% người chơi PC / MMO Úc sử dụng Steam để tải xuống trò chơi 2017 (DỰ ĐOÁN) $7,07 tỷ 18% 13 thời gian sử dụng Facebook so với thời gian sử dụng phương tiện trực tuyến C Ẩ M N A N G DOA N H N GHI ỆP TOÀ N C Ầ U 92% sinh viên 25 tuổi truy cập Facebook hàng ngày 7 15 83% người độ tuổi 16-24 truy cập Facebook hàng ngày 67% bà mẹ truy cập Facebook hàng ngày Mọi người kiểm tra Facebook 33% +70% +95% số nam giới độ tuổi 25 – 54 khám phá phim qua Facebook số người dùng Facebook độ tuổi 25 – 44 sử dụng hai thiết bị Một số, hầu hết tất thời gian xem TV số người Úc sử dụng tối thiểu thiết bị 1/3 sử dụng thiết bị Phần lớn người dùng nhiều thiết bị thuộc độ tuổi 35–54 1/2 cha mẹ 14 lần/ngày NHIỀU THIẾT BỊ CHO PHÉP NGƯỜI ÚC: 48% 1/4 người nói thiết bị đeo giúp họ cảm thấy “vượt trội” Lô thiết bị đeo dự kiến tăng 20% đến năm 2019, đạt 173 triệu thiết bị toàn cầu 14 Trung bình, 60% số người khám phá doanh nghiệp sản phẩm Facebook lại Facebook để tìm hiểu thêm và/ truy cập trang web họ Tiếp cận nhiều hội giáo dục 32% 15 Đưa định thông minh 28% Kiểm soát tương lai họ 32% Ý thức khả sống 66% người dùng nhiều thiết bị Úc nói họ sử dụng điện thoại thông minh sáng PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN 16 KHÁC ĐƯỢC SỬ DỤNG 16 PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN ĐƯỢC SỬ DỤNG 36% 35% BPAY 14% Visa MasterCard American Express 13% PayPal POLi 2% POLi PayPal PayMate Úc Worldometers, truy cập tháng năm 2016 CIA World Factbook, tháng năm 2015 Công cụ thông tin chi tiết đối tượng Facebook, ngày tháng 12 năm 2015 - ngày tháng năm 2016 Cục thống kê Úc: Tăng trưởng dân số khu vực, Úc, 2010 – 11 Wikipedia.org Tradingeconomics.com Người Úc Facebook 2015, Nielsen (Do Facebook ủy quyền), tháng năm 2015, N=1000 eMarketer, tháng 12 năm 2015 eMarketer, tháng năm 2015 10 Dựa liệu Facebook, tháng năm 2016 11 Bộ sản phẩm đối tượng comScore, comScore, tổng số phút sử dụng người lớn từ 15 tuổi trở lên, facebook.com so với Youtube, tháng 12 năm 2015 12 Dữ liệu thị trường trò chơi toàn cầu Newzoo, tháng 10 năm 2015 13 Nghiên cứu tiếp cận, TNS (Do Facebook ủy quyền), 2015 14 “Với đà trăng trưởng nhu cầu thiết bị đeo thông minh, IDC dự báo lô thiết bị đeo toàn cầu đạt 173,4 triệu năm 2019” theo IDC, ngày 14 tháng năm 2015 15 “Nghiên cứu nhiều thiết bị” GfK (Nghiên cứu Facebook ủy quyền gồm người độ tuổi 18–54 sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính máy tính xách tay lần tuần Úc, Thái Lan Đài Loan), tháng 10 đến tháng 11 năm 2015 16 “Hướng dẫn toán thương mại điện tử toàn cầu”, Adyen.com, 2015 C Ẩ M N A N G DOA N H N GHI ỆP TOÀ N C Ầ U Dân số: 209 triệu Cơ cấu tuổi 0-14 tuổi 23,8% 15-24 tuổi 25-54 tuổi 16,5% 43,7% 55-64 tuổi Trên 65 tuổi 8,4% 7,6% 66% nam 60% nữ sử dụng Facebook độ tuổi 18-34 BRAZIL THÀNH PHỐ LỚN NHẤT dân số São Paulo | Rio de Janeiro | Salvador | Brasilia | Fortaleza Ngôn ngữ thức: Tiếng Bồ Đào Nha Tôn giáo chính: Đạo Cơ-đốc 5% NÓI TIẾNG ANH GDP TRÊN ĐẦU NGƯỜI PPP 2017 (dự kiến) $15.500 GDP TRÊN ĐẦU NGƯỜI PPP 2020 (dự kiến) $18.793 TỔNG QUAN 2016 (dự kiến) Quy mô thương mại điện tử $22 tỷ $27 tỷ CHI TIÊU QUẢNG CÁO KỸ THUẬT SỐ 2016 (DỰ KIẾN) Phần trăm tổng chi tiêu quảng cáo truyền thông $615 tỷ $628 tỷ CHI TIÊU QUẢNG CÁO TRÊN DI ĐỘNG Phần trăm tổng chi tiêu quảng cáo kỹ thuật số 28,1% 16,6% 2020 (DỰ KIẾN) 2018 (dự kiến) Quy mô thương mại điện tử DOANH SỐ BÁN LẺ VÀ TĂNG TRƯỞNG $0,93 chi phí lượt cài đặt trung bình cho quảng cáo di động FB 12 NGÀNH TRÒ CHƠI SỬ DỤNG ỨNG DỤNG FACEBOOK MÁY TÍNH CHỈ DI ĐỘNG QUY MÔ NGƯỜI CHƠI 62,5 triệu DÂN SỐ DÙNG INTERNET 113,7 triệu 105 triệu 10 trò chơi có doanh thu hàng đầu iPhone chiếm 55% toàn doanh thu đạt từ 1.000 trò chơi 11 hàng đầu dành cho thiết bị Brazil 96 triệu người dùng hoạt động hàng tháng người dùng hoạt động hàng tháng DOANH SỐ DU LỊCH TRỰC TUYẾN NGƯỜI MUA TRỰC TUYẾN THỜI GIAN SỬ DỤNG 45 triệu người Brazil quan tâm đến du lịch 13 80 triệu NGƯỜI DÙNG ĐIỆN THOẠI THÔNG MINH 49,1 triệu 2015 $12 tỷ 2017 (DỰ ĐOÁN) $15,4 tỷ 14 10 15 2,2 lần thời gian sử dụng Facebook so với Youtube 38% dự định chi tiêu nhiều 13 cho du lịch vào mùa hè tới 8:1 16 tỷ lệ người dùng Android iPhone Facebook C Ẩ M N A N G DOA N H N GHI ỆP TOÀ N C Ầ U XU HƯỚNG VỀ KHẢ NĂNG KẾT NỐI HÀNH VI MUA SẮM 70% số người dùng Internet muốn mua vào tháng 12 năm 2014 coi Internet phương thức để xem thông tin giao dịch mua 20 17 27% số người mua trực tuyến mua điện thoại thông minh 44% nam giới nói họ mua sắm cho Giáng sinh không tuần 20 13% nữ giới nói họ mua sắm cho Giáng sinh trước tháng 12 17 80% người Brazil đăng liên quan đến mua sắm Facebook 41% nói họ mua sắm cho Giáng sinh không tuần 17 17 TRONG KHI SỬ DỤNG FACEBOOK 18 99% 96 số người % khảo sáttheo dõi thương nói họ đọc viết thương hiệu 93% sử dụng FB để nghiên 68% cứu sản phẩm thương hiệu nói họ ý đến quảng cáo 60% khám phá thông tin thương hiệu FB hiệu Facebook NỀN TẢNG XÃ HỘI VÀ LỘ TRÌNH MUA HÀNG 86% số người khảo sáttheo dõi thương hiệu Instagram 3,3 lần số người nói họ tiếp cận nội dung độc quyền Facebook so với tảng kỹ 18 thuật số khác 17 Trước mua Trong mua Sau mua 79% Tìm kiếm thông tin thương hiệu 37% Tương tác với thương hiệu 63% Đăng thông tin sản phẩm 79% Tìm kiếm thông tin sản phẩm/dịch vụ 32% Check in để nhận giảm giá 63% Giới thiệu sản phẩm 30% Hỏi ý kiến bạn bè gia đình sản phẩm 61% Giới thiệu nhà bán lẻ 76% Tìm kiếm đề xuất ý kiến người tiêu dùng khác sản phẩm PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN 21 KHÁC ĐƯỢC SỬ DỤNG 21 19 Thời gian phổ biến mà người Brazil mua sắm cho Giáng sinh: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN ĐƯỢC SỬ DỤNG 43% 24% | Đầu tháng 11 32% 18% | Cuối tháng 11 Transferencia 15% 28,4% | Đầu tháng 12 14,6% | Cuối tháng 12 Visa MasterCard Boleto 4% 4% Safety Pay / PayPal Chuyển khoản ngân hàng Bancaria Local PayPal MercadoPago CPG Thắp sáng đêm nội dung tỏa sáng Nhà sản xuất vodka uy tín, Absolut, sử dụng nội dung video hấp dẫn chiến dịch Facebook Instagram, giúp tăng yêu thích khả nhớ quảng cáo điểm mức tăng yêu thích qua Facebook điểm mức tăng nhận thức thương hiệu qua Instagram 33 điểm mức tăng khả nhớ quảng cáo qua Instagram Marquee CÂU CHUYỆN CỦA HỌ GIẢI PHÁP CỦA HỌ Một loại rượu đặc biệt Đặt thời gian chạy quảng cáo Ra đời Thụy Điển vào năm 1879, Absolut Vodka tiếng độ tinh khiết di sản nguồn Ngày nay, thương hiệu hàng đầu giới, tiếng với chai rượu mang tính biểu tượng khả tiếp thị rượu đầy nghệ thuật Chai Absolut’s Spark chai có nhiều mặt cắt phiên giới hạn hiển thị ánh sáng đáy chai tạo ánh sáng lấp lánh Absolut phối hợp với Cửa hàng nội dung Facebook để thiết kế chuỗi video phát cho đám đông thịnh hành, tôn vinh khứ mang tính biểu tượng thương hiệu MỤC TIÊU CỦA HỌ Thu hút quan tâm Nhằm tìm cách tạo cảm nhận danh mục rượu cao cấp, Absolut muốn nâng cao nhận thức quan tâm đến chai rượu Spark tỏa sáng, khuyến khích người “thắp sáng ban đêm”—dù họ giải trí tận hưởng thời gian nhà hay chơi bạn bè Mỗi Thứ Sáu, Absolut lại khởi chạy quảng cáo video Facebook liên kết tới cổng thương mại điện tử rượu Spark Đội ngũ sử dụng công cụ nhắm mục tiêu Facebook để tiếp cận người dùng từ 21 đến 49 tuổi 18 tiểu bang tập trung, người thường mua rượu uống chỗ, quan tâm đến rượu chưng cất thường đặt hàng thương hiệu cụ thể Để thu hút quan tâm tiếp cận đối tượng trẻ vào thời điểm chiến dịch, Absolut chọn video tốt để tạo quảng cáo chạy Instagram, đặt thời gian chạy vào cuối tuần lễ lao động để thu hút đám đông kỷ niệm cuối hè Khi chiến dịch kết thúc, đội ngũ chạy quảng cáo Instagram Marquee Quảng cáo tạo cảm nhận ngày với nhiều viết vị trí có khả tiếp cận cao Absolut tiếp cận đối tượng rộng lớn gồm người dùng di động từ 21 tuổi trở lên, nhằm đảm bảo phần cuối chiến dịch quảng cáo rượu Spark tạo ảnh hưởng tối đa Chiến dịch Absolut thành công rực rỡ, giúp tăng điểm nhận thức thương hiệu với Instagram tăng 33 điểm khả nhớ quảng cáo với quảng cáo Instagram Marquee “Chúng tìm đến Instagram muốn mắt chai rượu Spark phiên giới hạn để làm bật tăng yêu thích sản phẩm thương hiệu mạng giới thực, cách kết nối sản phẩm với dịp Việc sử dụng tảng động Instagram giúp xây dựng lộ trình trực tiếp tới người tiêu dùng lôi kéo người uống tương tác mạng cửa hàng bán lẻ Duy trì điểm mạnh chìa khóa để tương tác, thu hút giữ chân người uống thiên niên kỷ Absolut phấn đấu điều thông qua tất nỗ lực truyền thông chúng tôi.” Nick Guastaferro Giám đốc thương hiệu / Absolut Vodka C Ẩ M NA NG D OA NH NGH IỆ P TOÀ N C Ầ U TRÒ CHƠI Sẵn sàng Playdemic, công ty phân phối trò chơi di động lớn châu Âu, sử dụng Instagram để nâng cao nhận thức thu hút lượt cài đặt tựa game tiếng, Village Life 60 % CTR cao so với tảng xã hội khác 50% CPI thấp so với tảng khác 25% mức tăng doanh lợi CÂU CHUYỆN CỦA HỌ GIẢI PHÁP CỦA HỌ Trò chơi di động dành cho số đông Thông điệp rõ ràng xuyên suốt nội dung Playdemic công ty phân phối trò chơi di động lớn châu Âu Công ty bắt đầu giải trí cho người chơi giới tựa game chiến thuật thông thường bao gồm Village Life Gang Nations vào năm 2010, liên tục phát triển kể từ Công ty tập trung vào việc phân phối tựa game đổi có ý nghĩa cho người chơi di động đâu MỤC TIÊU CỦA HỌ Thử nghiệm, nhắm mục tiêu, cài đặt Sau thực chiến dịch xây dựng thương hiệu thành công Instagram, Playdemic muốn thử nghiệm quảng cáo cài đặt ứng dụng di động Instagram tạo, sẵn sàng cho DR Playdemic muốn tiếp cận đối tượng truyền tải giá trị tựa game đổi mới, trường hợp Village Life Với quảng cáo cài đặt ứng dụng hình ảnh, Playdemic sử dụng đặt giá thầu tối ưu hóa (oCPM), nút kêu gọi hành động kết hợp tùy chọn nhắm mục tiêu Các tùy chọn bao gồm đối tượng tương tự tạo từ sở liệu trò chơi người chơi riêng, với việc loại trừ người tải xuống Ngoài việc sử dụng tinh tế công nghệ quảng cáo, chiến lược dùng để thực thi nội dung giúp đảm bảo chủ đề trò chơi truyền tải cách rõ ràng, thú vị hấp dẫn - trường hợp Village Life điều tình yêu gia đình Điều giúp truyền tải nhanh chóng mạnh mẽ tuyên bố giá trị trò chơi giúp hiển thị bật nguồn cấp người Chiến dịch đạt kết đáng kể, bao gồm CPI thấp 50% so với tảng khác, với tỷ lệ nhấp cao 60% tăng doanh lợi 25% Những kết tuyệt vời chứng minh kết hợp nội dung mạnh mẽ nhắm mục tiêu cẩn thận chìa khóa để tiếp cận, đạt chi phí lượt cài đặt thấp lợi nhuận đầu tư mạnh mẽ Instagram Playdemic thời muốn mở rộng nỗ lực quảng cáo Instagram mở rộng với tựa game khác cách ổn định “Kể từ khởi chạy quảng cáo Instagram, thấy CPI giảm 50% so với quảng cáo tảng khác trì chất lượng người dùng cao CTR gấp đôi mà thấy quảng cáo tảng xã hội tương tự với doanh lợi ngày cao kênh thu hút người dùng khác kế hoạch.” James Woodmansey Giám đốc phận thu hút người dùng / Playdemic LTD C Ẩ M NA NG D OA NH NGH IỆ P TOÀ N C Ầ U Ô TÔ SUV gọn nhẹ cho lối sống thiên niên kỷ Mercedes-Benz USA mắt GLA, SUV gọn nhẹ nhà sản xuất ô tô này, thông qua chiến dịch đặc biệt sử dụng đồng thời quảng cáo Instagram Facebook để đạt kết phản hồi trực tiếp thương hiệu mạnh mẽ 14 điểm mức tăng khả nhớ quảng cáo quảng cáo Mercedes-Benz Instagram 54% mức tăng lượt truy cập trang web từ quảng cáo xây dựng thương hiệu Instagram Facebook 580% mức tăng lượt truy cập trang web kết hợp quảng cáo Facebook Instagram với quảng cáo phản hồi trực tiếp Facebook CÂU CHUYỆN CỦA HỌ GIẢI PHÁP CỦA HỌ Lịch sử làm nên lịch sử Thúc đẩy việc mắt Kể từ phát minh xe năm 1886, Mercedes-Benz không ngừng đổi xe Bằng việc dẫn đầu đổi an toàn, hiệu suất thiết kế, thương hiệu nhà sản xuất ô tô sang trọng bán chạy Hoa Kỳ Mercedes-Benz đưa hình ảnh vào chiến dịch lấy cảm hứng từ hashtag #ThingsOrganizedNeatly, tạo quảng cáo thú vị hấp dẫn nêu bật tính đa GLA Thương hiệu hợp tác với nhiếp ảnh gia đại sứ thương hiệu để trả lời câu hỏi, “Bạn chất lên xe GLA?” sử dụng ảnh họ vật dụng xếp ngăn nắp chụp từ phía đệm lót hàng GLA tùy chỉnh để mô tả tính đa xe cho nhiều chuyến cuối tuần khác Mercedes-Benz thấy lượt truy cập trang web tăng 54% cách phân phối quảng cáo xây dựng thương hiệu cho người Instagram Facebook Họ thấy lượt truy cập trang web tăng 580% quảng cáo xây dựng thương hiệu Instagram Facebook liên kết với quảng cáo phản hồi trực tiếp Facebook Bằng cách sử dụng hai tảng để bổ sung cho nhau, Mercedes-Benz tác động đến người cách hiệu từ nhận thức tới hành động thúc đẩy khám phá đối tượng mục tiêu MỤC TIÊU CỦA HỌ Xe ô tô cho nhiều hệ Mercedes-Benz USA bắt đầu thu hút hệ thiên niên kỷ ý đến xe GLA Họ người đam mê thương hiệu, chưa xem xét mua xe thương hiệu “Sử dụng Instagram kết hợp quảng cáo kỹ thuật số đồng nghĩa với việc tiếp cận người mua trẻ tuổi sân nhà họ Với quảng cáo xây dựng thương hiệu Instagram Facebook, lượt truy cập trang web tăng 50% Kết hợp quảng cáo với chiến dịch phản hồi trực tiếp Facebook hiệu tăng lên gấp mười lần, thu hút người dùng truy cập trang mẫu xe GLA để tương tác với sản phẩm.” Eric Jillard GM, Dịch vụ tiếp thị / Mercedes-Benz USA C Ẩ M NA NG D OA NH NGH IỆ P TOÀ N C Ầ U DU LỊCH Nhà nơi trái tim ta thuộc Qantas sử dụng kết hợp ảnh Instagram viết có video tài trợ để tiếp cận đối tượng mới, trẻ phát triển kết nối tình cảm với khách hàng 30 điểm điểm mức tăng khả nhớ quảng cáo mức tăng liên kết thông điệp CÂU CHUYỆN CỦA HỌ GIẢI PHÁP CỦA HỌ Bay cao gần kỷ Ngôi nhà cho hệ Được thành lập Queensland Outback vào năm 1920, Qantas tặng danh hiệu “hãng hàng không an toàn giới” trở thành công ty hàng không nội địa quốc tế lớn Úc Là thương hiệu Úc chạy chiến dịch ảnh video Instagram, Qantas xây dựng nội dung phù hợp với cộng đồng Instagram gồm hệ thiên niên kỷ am hiểu du lịch MỤC TIÊU CỦA HỌ Kết nối lại với “Red Roo” Qantas sử dụng Instagram phần chiến dịch “Cảm giác nhà”, để tăng thêm tình cảm tích cực liên kết thông điệp thương hiệu trở nhà, với đối tượng trẻ từ 18 đến 34 tuổi Qantas chế tác hình ảnh điều chỉnh cho phù hợp với tảng mô tả tinh túy khoảnh khắc mùa hè — lần trước mà đối tượng mục tiêu tận hưởng họ trở nhà: lướt ván bạn bè, ngày chơi crikê bắt đầu chuyến phượt Trong video 15 giây chọn hiển thị cảnh phim thô cảm động người thực hội ngộ sân bay với người thân yêu Chiến dịch hai giai đoạn thúc đẩy thành công mức tăng đáng kể khả nhớ quảng cáo (hơn 30 điểm) tăng điểm liên kết thông điệp Qantas “cảm giác nhà.” “Việc tích hợp Instagram vào kế hoạch truyền thông cho phép tiếp cận hệ thiên niên kỷ di động với nội dung ảnh video đặt trước giúp tăng cường hiệu cảm xúc cho thông điệp thương hiệu chúng tôi.” Jo Boundy Trưởng phận kỹ thuật số giải trí — Phòng thương hiệu, tiếp thị vụ công ty Qantas Airways Limited C Ẩ M NA NG D OA NH NGH IỆ P TOÀ N C Ầ U GIẢI TRÍ Cung cấp tin tức cho giới trẻ Đài truyền hình CCTVNEWS có trụ sở Trung Quốc thương hiệu tin tức giới quảng cáo Instagram sử dụng sức mạnh video để kết nối với đối tượng quốc tế đồng thời nâng cao nhận thức thương hiệu Hoa Kỳ thêm điểm 3,7 triệu người tiếp cận Hoa Kỳ điểm mức tăng khả nhớ quảng cáo đối tượng từ 25 đến 34 tuổi điểm mức tăng nhận thức thương hiệu CÂU CHUYỆN CỦA HỌ GIẢI PHÁP CỦA HỌ Cửa sổ nhìn vào Trung Quốc 15 giây tiếng Truyền phát tiếng Anh, CCTVNEWS phận Truyền hình trung ương Trung Quốc (CCTV) – Đài truyền hình lớn Trung Quốc Thông qua kết hợp phóng bình luận có chiều sâu, đài truyền hình cung cấp cho đối tượng toàn cầu quan điểm Trung Quốc vấn đề quốc tế nhìn sâu sắc Trung Quốc đại Chiến dịch hai tuần nhắm mục tiêu đến người dùng từ 18 đến 34 tuổi sống Hoa Kỳ, sử dụng Instagram làm nguồn khám phá Đài truyền hình tạo hai phần nội dung dài 15 giây hiển thị khoảnh khắc đáng nhớ từ phim tài liệu thời quốc tế Những video ấn tượng thu hút ý cộng đồng Instagram với việc sử dụng thương hiệu tinh tế, truyền tải thành công CCTVNEWS nguồn cung cấp thời giới tốt – từ quan điểm MỤC TIÊU CỦA HỌ Câu chuyện có sức ảnh hưởng sâu rộng CCTVNEWS muốn tiếp cận hệ thiên niên kỷ Hoa Kỳ nâng cao nhận thức thương hiệu Bằng cách thu hút đối tượng Instagram, họ định vị kênh nguồn tin tức đáng tin cậy nơi để kết nối với văn hóa Trung Quốc Chiến dịch CCTVNEWS tiếp cận 3,7 triệu người từ đối tượng mục tiêu tăng khả nhớ quảng cáo lên điểm đối tượng từ 25 đến 34 tuổi Video có đột phá mạnh mẽ Instagram bối cảnh giải trí có tính cạnh tranh cao Hoa Kỳ, đạt mức tăng nhận thức thương hiệu đáng kể điểm “Quảng cáo Instagram cho phép tiếp cận đối tượng mục tiêu phạm vi rộng Hoa Kỳ Bằng cách sản xuất nội dung video dành riêng cho tảng này, giới thiệu bề rộng chất lượng lập trình tin tức chúng tôi, thực thu hút cộng đồng giới trẻ nói tiếng Anh di động.” Zhang Shilei Trưởng phận vận hành toàn cầu đa truyền thông / CCTVNEWS C Ẩ M NA NG D OA NH NGH IỆ P TOÀ N C Ầ U THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Khám phá kết với Birchbox Birchbox tạo chiến dịch video Instagram ghi lại ngạc nhiên thích thú việc đăng ký làm đẹp hàng tháng Giới thiệu sản phẩm chất lượng phong cách biên tập vui nhộn, video dài 15 giây có ảnh hưởng lớn đến khách hàng tiềm năng, tăng đáng kể nhận thức thương hiệu với đối tượng mục tiêu 12 điểm mức tăng nhận thức thương hiệu 26 điểm mức tăng khả nhớ quảng cáo CÂU CHUYỆN CỦA HỌ GIẢI PHÁP CỦA HỌ Suy nghĩ sáng tạo Mở đầu quan trọng Được thành lập vào năm 2010, Birchbox cung cấp cho người tiêu dùng am hiểu cách cá nhân hóa để khám phá tốt thương hiệu sản phẩm làm đẹp Cung cấp nội dung biên tập gốc mua sắm thoải mái thông qua trang web thương mại điện tử - với niềm hứng khởi chối từ việc mở hộp hàng tháng - Birchbox giúp việc làm đẹp đại trở nên dễ dàng, hiệu thú vị Để khách hàng tiềm ý đến thương hiệu, đội ngũ tạo loạt gồm năm video hấp dẫn thiết kế riêng cho nhắm mục tiêu đến nhân học Instagram Mỗi video bắt đầu với việc mở hộp theo nghi thức— làm bật phần yêu thích trải nghiệm Birchbox Làm bật nội dung rõ ràng màu sáng, video tiếng trình bày từ quan điểm để giới thiệu cho bạn, bắt chước kiểu trình bày viết phổ biến blog làm đẹp Những video sau chuỗi vượt việc mở hộp mẫu sản phẩm, hiển thị phụ nữ sử dụng son bóng, phấn tạo khối bút kẻ mắt Phụ nữ nhân viên Birchbox, chiến lược "cô gái đích thực" phản ánh tất nội dung xã hội biên tập thương hiệu Chiến dịch video tăng 12 điểm nhận thức thương hiệu tăng 26 điểm khả nhớ quảng cáo so với nhóm kiểm soát MỤC TIÊU CỦA HỌ Chuyển giao đối tượng Là nhà bán lẻ sản phẩm làm đẹp phát triển nhanh nhất, Birchbox dựa vào Instagram để nâng cao nhận thức thương hiệu mở rộng câu chuyện khám phá đến đối tượng "Instagram công cụ thu hút tương tác hiệu đáng kinh ngạc số khách hàng chúng tôi, muốn sử dụng tảng theo cách sáng tạo để tiếp cận đối tượng Chuỗi video thú vị, thân thiện hào hứng - giới thiệu mục đích Birchbox - kết thấy mức tăng đáng kể nhận thức thương hiệu." Rachel Jo Silver Giám đốc, Bộ phận chiến lược nội dung tiếp thị xã hội / Birchbox C Ẩ M NA NG D OA NH NGH IỆ P TOÀ N C Ầ U Thực tiễn tốt nội dung Không giống tảng khác, trọng tâm Instagram hình ảnh hấp dẫn Chúng xác định bốn nguyên tắc nội dung cho phép thương hiệu tương tác hiệu với cộng đồng Instagram Tập trung vào thương hiệu Xác định quan điểm thương hiệu mà bạn muốn chia sẻ với cộng đồng Instagram Điều quan trọng phải có diện thương hiệu hình ảnh cho truyền thông trả phí để đảm bảo liên kết thương hiệu Điều logo, thành phần thương hiệu mang tính biểu tượng màu sắc thương hiệu Nhất quán Trên Instagram, quán chìa khóa Nếu người dùng Instagram truy cập tài khoản bạn nắm bắt nhanh thông điệp thương hiệu, họ có nhiều khả theo dõi thương hiệu tương tác với nội dung bạn Các thương hiệu phải đảm bảo thông điệp quán nội dung trả phí tự nhiên Quan trọng ý tưởng Ý tưởng điều thiết yếu quảng cáo trả phí để mang lại hiệu - để nói thương hiệu mình, bạn cần có thông điệp chiến dịch Ý tưởng vào sống thông qua cốt truyện, thao tác xử lý hình ảnh cụ thể chủ đề truyền tải qua nội dung thương hiệu Ý tưởng mang tính lý thuyết thực tiễn Cấu trúc tốt Các chiến dịch phải cấu trúc tốt để truyền cảm hứng cho cộng đồng Instagram Điều lúc có nghĩa “sản phẩm đắt đỏ” - chiến dịch cần phải truyền cảm hứng phương thức phù hợp với ý tưởng thương hiệu Tiêu điểm mạnh Tránh sử dụng hình ảnh có bố cục dày phức tạp Theo thực tiễn tốt nhất, tiêu điểm phải bao gồm thành phần thương hiệu Khung chỉnh Những chi tiết tinh tế quy tắc 1/3, chức nắn thẳng tính cân xứng tạo nên khác biệt lớn vẻ tinh tế chung hình ảnh ảnh hưởng đến sắc thái ảnh chụp Ánh sáng chi tiết Mỗi pixel quan trọng đăng cho đối tượng có hình độ phân giải cao C Ẩ M NA NG D OA NH NGH IỆ P TOÀ N C Ầ U ... 2016 Toàn cầu hóa kỹ thuật số, Kỷ nguyên luồng toàn cầu , Viện nghiên cứu toàn cầu McKinsey, tháng năm 2016 Toàn cầu hóa kỹ thuật số, Kỷ nguyên luồng toàn cầu , Viện nghiên cứu toàn cầu McKinsey,... 50 triệu doanh nghiệp sử dụng Facebook để tìm kiếm khách hàng 30% người hâm mộ họ đến từ quốc gia khác.5 Cẩm nang doanh nghiệp toàn cầu tạo để giúp bạn khám phá cách Facebook giúp doanh nghiệp. .. kiếm thông tin Facebook trước mua.7 Đây thời điểm tốt hết để tiếp cận khách hàng thị trường Chúng hy vọng bạn sử dụng cẩm nang để tận dụng hội đến với doanh nghiệp toàn cầu sức mạnh Facebook eMarketer,