Trong những năm gần đây, với nền kinh tế thị trường ngày càng năng động và sự hội nhập với thế giới thì trên thị trường xuất hiện sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Đối thủ cạnh tranh của các doanh nghiệp trong nước là những công ty, tập đoàn nước ngoài có hàng chục năm kinh nghiệm với nền kinh tế thị trường, nguồn vốn dồi dào, dàn nhân sự được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng cần thiết. Để có thể cạnh tranh, không bị mất thị phần trên chính “sân nhà” của mình, các doanh nghiệp Việt Nam cũng cần đươc trang bị kiến thức, kỹ năng phù hợp với yêu cầu của kinh doanh ngày càng cao, và truyền thông cổ động là một trong những kỹ năng quan trọng nhất .Từ chỗ sản xuất ra sản phẩm truyền thông nhanh nhất , hiểu được thông tin nhanh nhất .Doanh nghiệp còn phải khiến cho khách hàng tin dùng sản phẩm của mình hơn là mua của đối thủ cạnh tranh. Và để làm được điều đó doanh nghiệp cần phải hiểu nhu cầu của khách hàng tốt hơn, họ cần truyền thông tốt hơn về sản phẩm của mình và họ cần xây dựng mối quan hệ gắn bó lâu dài giữa thương hiệu và khách hàng .Trước tình hình đó Em đã chọn đề tài “Xây dựng truyền thông cho sản phẩm sữa Vinamilk Probi của Công Ty Cổ Phần Sữa Vinamilk” tại thị trường Viêt Nam.
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Trong những năm gần đây, với nền kinh tế thị trường ngày càng năng động và
sự hội nhập với thế giới thì trên thị trường xuất hiện sự cạnh tranh gay gắt giữa cácdoanh nghiệp trong và ngoài nước Đối thủ cạnh tranh của các doanh nghiệp trongnước là những công ty, tập đoàn nước ngoài có hàng chục năm kinh nghiệm với nềnkinh tế thị trường, nguồn vốn dồi dào, dàn nhân sự được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹnăng cần thiết Để có thể cạnh tranh, không bị mất thị phần trên chính “sân nhà” củamình, các doanh nghiệp Việt Nam cũng cần đươc trang bị kiến thức, kỹ năng phù hợpvới yêu cầu của kinh doanh ngày càng cao, và truyền thông cổ động là một trongnhững kỹ năng quan trọng nhất Từ chỗ sản xuất ra sản phẩm truyền thông nhanhnhất , hiểu được thông tin nhanh nhất Doanh nghiệp còn phải khiến cho khách hàngtin dùng sản phẩm của mình hơn là mua của đối thủ cạnh tranh Và để làm được điều
đó doanh nghiệp cần phải hiểu nhu cầu của khách hàng tốt hơn, họ cần truyền thôngtốt hơn về sản phẩm của mình và họ cần xây dựng mối quan hệ gắn bó lâu dài giữa
thương hiệu và khách hàng Trước tình hình đó Em đã chọn đề tài “Xây dựng truyền
thông cho sản phẩm sữa Vinamilk Probi của Công Ty Cổ Phần Sữa Vinamilk” tại
thị trường Viêt Nam
Đồ án em gồm 2 phần :
Chương I:Giới thiệu chung về công ty cổ phần sữa vinamilk
Chương II: Xây dựng chương trình truyền thông cổ động cho sản phẩm vinamilk probi năm 2017 tại việt nam
Với vốn kiến thức còn hạn chế em mong thầy cô và các bạn đóng góp thêmnhiều ý kiến để đề tài của em được hoàn thiện hơn và có thể áp dụng vào thực tế mộtcách tốt nhất Trong quá trình thực hiện đề tài này em chân thành cảm ơn cô Ngô ThịHiền Trang đã hướng dẫn nhiệt tình để chúng em hoàn thành đề tài này!
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 2MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU i
MỤC LỤC ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU iii
DANH MỤC HÌNH ẢNH iv
CHƯƠNG I:GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VINAMILK 1
1.1 Tổng quan về Công ty cổ phần sữa Vinamilk 1
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 1
1.1.2 Giới thiệu sản phẩm của công ty cổ phần sữaVinamilk 3
1.1.2.1 Sữa nước 4
1.1.2.2 Sữa chua 4
1.1.2.3 Sữa chua men sống Probi 4
1.1.2.4 Sữa bột ( DIELAC) 4
1.1.2.5 Sữa đặc 5
1.1.2.6 Các loại sản phẩm khác 5
1.1.3.Tầm nhìn và sứ mênh của công ty cô phần sữa Vinamik 5
1.2 Tổng quan về sản phẩm sữa chua ProBi 6
CHƯƠNG II: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO SẢN PHẨM VINAMILK PROBI NĂM 2017 TẠI VIỆT NAM 8
2.1 Xác định khán thính giả mục tiêu 8
2.2 Xác định mục tiêu truyền thông 9
2.3 Xây dựng thông điệp truyền thông 9
2.5 Lựa chọn công cụ truyền thông 10
2.6 Quảng cáo 11
2.6.1 Quảng cáo trên truyền hình 11
2.6.2 Quảng cáo trên Internet 12
2.6 3 Quảng cáo ngoài trời 15
2.6.4 Khuyến mại 16
2.7 Quan hệ công chúng 18
2.8 Xác định ngân sách 23
2.9 Đánh giá hiệu quả truyền thông 25
KẾT LUẬN 28
TÀI LIỆU THAM KHẢO 29
Trang 3DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1 Bảng tần suất lịch phát sóng quảng cáo trên truyền hình 12
Bảng 2.2 :Bảng báo giá quảng cáo trên webstile 13
Bảng 2.3 Bảng giá quảng cáo ngoài trời 15
Bảng 2.4 Bảng giá của chương trình quan hệ công chúng 23
Bảng 2.5 Tổng ngân sách cho các hoạt động truyền thông cổ động 25
Trang 4DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1 Logo của công ty cổ phần sữa Vinamilk 1
Hình 1.2: Sản phẩm của cổ phần sữa Việt Nam 3
Hình 1.3 Sản phẩm sữa chua ProBi của công ty cổ phần sữa Vinamilk 6
Hình 2.1: Hình ảnh thông điệp của Vinamilk Probi 10
Hình 2.2.: Hình ảnh trên trang chủ 13
Hình 2.3 Banner được đăng lên web 14
Hình 2.4 Banner được đăng trên kênh Youtube 15
Hình 2.5 Bảng quảng cáo ngoài trời 16
Hình 2.6 Poster khuyến mãi dán tại các đại lý trên toàn quốc 17
Hình 2.7: Backround chương trình lễ trao giải “Sáng tạo cùng sữa chua probi” 20
Trang 5CHƯƠNG I:GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN
SỮA VINAMILK1.1 Tổng quan về Công ty cổ phần sữa Vinamilk
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Thương hiệu Vinamilk đã trở nên quen thuộc với người tiêu dùng trong vàngoài nước sau 38 năm không ngừng đổi mới và phát triển.Vinamilk đã và đang tiếptục khẳng định mình với tinh thần luôn cải tiến, sáng tạo, tìm hướng đi mới để công tyngày càng lớn mạnh với lịch sử hình thành như sau:
Hình 1.1 Logo của công ty cổ phần sữa Vinamilk
- Thời bao cấp (1976-1986)
Năm 1976, lúc mới thành lập, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) có tên là
Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam, trực thuộc Tổng cục Thực phẩm, sau khi chínhphủ quốc hữu hóa ba xí nghiệp tư nhân tại miền nam Việt Nam: Thống Nhất (thuộcmột công ty Trung Quốc), Trường Thọ (thuộc Friesland), và Dielac (thuộc Nestle)
Năm 1982, công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về bộ công
Trang 6Nhà máy bánh kẹo Lubico.
Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi (Đồng Tháp)
- Thời kỳ Đổi Mới (1986-2003)
Tháng 3 năm 1992, Xí nghiệp Liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I chính thức
đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) - trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ,chuyên sản xuất, chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa
Năm 1994, Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã xây dựng thêm một nhà máy
sữa ở Hà Nội để phát triển thị trường tại miền Bắc, nâng tổng số nhà máy trực thuộclên 4 nhà máy Việc xây dựng nhà máy là nằm trong chiến lược mở rộng, phát triển vàđáp ứng nhu cầu thị trường Miền Bắc Việt Nam
Năm 1996: Liên doanh với Công ty Cổ phần Đông lạnh Quy Nhơn để thành lập
Xí Nghiệp Liên Doanh Sữa Bình Định Liên doanh này tạo điều kiện cho Công tythâm nhập thành công vào thị trường Miền Trung Việt Nam
Năm 2000: Nhà máy sữa Cần Thơ được xây dựng tại Khu Công nghiệp Trà
Nóc, Thành phố Cần Thơ, nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt hơn của người tiêudùng tại đồng bằng sông Cửu Long Cũng trong thời gian này, Công ty cũng xây dựng
Xí Nghiệp Kho Vận có địa chỉ tọa lạc tại: 32 Đặng Văn Bi, Thành phố Hồ Chí Minh
Tháng 5 năm 2001, công ty khánh thành nhà máy sữa tại Cần Thơ.
- Thời kỳ Cổ Phần Hóa (2003-Nay)
Năm 2003: Công ty chuyển thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Tháng 11).
Mã giao dịch trên sàn giao dịch chứng khoán là VNM Cũng trong năm 2003, công tykhánh thành nhà máy sữa ở Bình Định và TP Hồ Chí Minh
Năm 2004: Mua thâu tóm Công ty Cổ phần sữa Sài Gòn Tăng vốn điều lệ của
Công ty lên 1,590 tỷ đồng
Năm 2005: Mua số cổ phần còn lại của đối tác liên doanh trong Công ty Liên
doanh Sữa Bình Định (sau đó được gọi là Nhà máy Sữa Bình Định) và khánh thànhNhà máy Sữa Nghệ An vào ngày 30 tháng 06 năm 2005, có địa chỉ đặt tại Khu Côngnghiệp Cửa Lò, Tỉnh Nghệ An
Năm 2006: Vinamilk niêm yết trên thị trường chứng khoán Thành phố Hồ Chí
Trang 7Minh vào ngày 19 tháng 01 năm 2006, khi đó vốn của Tổng Công ty Đầu tư và Kinhdoanh Vốn Nhà nước có tỷ lệ nắm giữ là 50.01% vốn điều lệ của Công ty.
Năm 2007: Mua cổ phần chi phối 55% của Công ty sữa Lam Sơn vào tháng 9
năm 2007, có trụ sở tại Khu công nghiệp Lễ Môn, Tỉnh Thanh Hóa
Năm 2009: Phát triển được 135.000 đại lý phân phối, 9 nhà máy và nhiều trang
trại nuôi bò sữa tại Nghệ An, Tuyên Quang
Năm 2010 - 2012: Xây dựng nhà máy sữa nước và sữa bột tại Bình Dương với
tổng vốn đầu tư là 220 triệu USD
Đến nay là một trong những nhà máy hiện đại hàng đầu thế giới, tự động hóa
100% trên diện tích 20 Hec tại khu CN Mỹ Phước 2
1.1.2 Giới thiệu sản phẩm của công ty cổ phần sữaVinamilk
Nhãn hiệu “Vinamilk” là một trong các thương hiệu chủ lực cho sữa nước, sữachua sống, sữa chua ăn, sữa chua uống, kem, sữa chua men sống và phô mai Chúngtôi đã tập trung xây dựng hình ảnh sản phẩm gắn liền với sức khỏe và cuộc sống tươiđẹp
Trang 81.1.2.1 Sữa nước
Với loại sữa nước Vinamilk đã phân ra hai nhóm đó là
Sữa nước cho gia đình:Vinamilk sữa tươi 100%: Được làm từ 100% sữa tươinguyên chất với những dưỡng chất thuần khiết nhất từ thiên nhiên, cho bạn một cuộcsống tươi đẹp và sữa Vinamailk Vinamilk Flex: Ít béo và giàu canxi, là nguồn dinhdưỡng chất lý tưởng để cơ thể bạn luôn cân đối, khỏe khoắn và tràn đầy sức sống
Sữa nước cho trẻ em: Từ sữa bò giàu canxi và khoáng chất, được xử lý bằngcông nghệ tuyệt trùng hiện đại bảo toàn giúp trẻ phát triển cao hơn , mạnh khỏe ,nhanh nhẹn và thông minh
1.1.2.2 Sữa chua
Cũng như loại sữa nước vinamik đã phân hai loại nhưng ko phân theo trẻ emhay phụ nữ mà chia theo :
Sữa chua uống: Sữa chua uống SUSU với nhiều hương vị khác nhau Sữa chua
là sản phẩm có lợi cho hệ thống tiêu hóa và mang lại nguồn dinh dưỡng tốt cho sứckhỏe
Sữa chua ăn: Được làm bằng sữa tươi nguyên chất 100%, có nhiều hương vịnhư nha đam, dâu , cam,… chứa nhiều đạm , vitamin, các khoán chất và canxi cầnthiết cho cơ thể.Sữa chua ăn giúp cho hệ tiêu hóa miễn dịch , giúp xương chắc khỏe,đồng thời đem lại làn da tươi tắn, mịn màng và một vóc dáng cân đối
1.1.2.3 Sữa chua men sống Probi
Vinamilk Probi là sản phẩm sữa chua lên men từ hàng vị men sốngLactobacillus Casei, hoạt động tích cực trong hệ tiêu hóa , giúp thanh lọc độc chất từthực phẩm và môi trường bên ngoài, đồng thời giúp hấp thụ tối đa chất dinh dưỡng
Uống sữa chua men sống Vinamilk Probi mỗi ngày là cách tự nhiên nhất hệ tiêuhóa khỏe khoắn từ bên trong
Trang 9trong thời kỳ mang tai và cho con bú , đầy đủ và cân đối dinh dưỡng, bổ sung hỗn hợpcanxi , sắt , kẽm , Iốt , vitamin A,C,D3,E …
Sữa bột dành cho trẻ em : Với công thức độc quyền Alpha bổ sung sữa nonColostrum, DHA , Choline,Omega 3 , Omega 6, Vinamilk và dưỡng chất cung cấp cầnthiết, …
Sữa bột dành cho người lớn: Dielac Canxi, Dielac Sure, Dielac Diecerna Đốivới loại sữa này đều hiện thị rõ các công dụng của sản phẩm
1.1.3.Tầm nhìn và sứ mênh của công ty cô phần sữa Vinamik
- Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm
dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người
-Sứ mệnh: Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và
chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao củamình với cuộc sống con người và xã hội
Trang 10Tôn trọng đối tác, Hợp tác trong sự tôn trọng.
Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên
liên quan khác
Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách
đạo đức
Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chính
sách, quy định của Công ty
1.2 Tổng quan về sản phẩm sữa chua ProBi
Sữa chua Vinamilk Probi là sữa chua chứa men sống Probiotic giúp tăng cường
hệ miễn dịch cho cơ thể Sản phẩm được giới thiệu ra thị trường đầu năm 2010, là sảnphẩm sữa chua dạng ăn, bố sung thêm dòng sản phẩm sữa chua của Vinamilk, trong đótrước năm 2008 cũng có sữa chua uống Probi được Vinamilk giới thiệu
Hình 1.3 Sản phẩm sữa chua ProBi của công ty cổ phần sữa Vinamilk
Trang 11Men sống Probiotic trong Sữa chua Vinamilk Probi sẽ bổ sung trực tiếp 13 tỉ lợikhuẩn cho đường ruột, làm ức chế những vi khuẩn có hại, giúp tăng cường khả năngmiễn dịch Bất kì ai cũng có thể sử dụng Sữa chua Vinamilk Probi để tăng cường hệmiễn dịch cho cơ thể:từ trẻ em, người trưởng thành và người cao niên Sữachua Vinamilk Probi cũng là lựa chọn tốt như một phần trong thực đơn ăn kiêng
Sữa chua Vinamilk Probi phù hợp cho trẻ bắt đầu có chế độ ăn uống đadạng.Sữa chua Vinamilk Probi có thể sử dụng được chọ phụ nữ mang thai như mộtphần trong chế độ ăn uống thường ngày nhằm bổ sung tăng cường sức đề kháng vàmiễn dịch cho cơ thể
Sữa chua Vinamilk Probi là lựa chọn tốt dành cho những người không chịuđược sữa, vì nguyên nhân chính của tình trạng này chính là trong sữa có đườnglactose, nếu ruột non của bạn không có menlatase đế "cắt" lactose thành đườngglucose, hoặc do là từ nhỏ bạn không đuợc uống sữa, nay bắt đầu uống thì dây chuyềnchuyển hóa đường lactose không vận hành được tốt Sữa chua là giải pháp thích hợpnhất, vì men trong sữa chua đã biến thành dạng dể tiêu hóa rồi Sữa chua VinamilkProbi được bày bán tại các cửa hàng bán lẻ, siêu thị trên toàn quốc
Trang 12CHƯƠNG II: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG CỔ ĐỘNG CHO SẢN PHẨM VINAMILK PROBI
NĂM 2017 TẠI VIỆT NAM
Ngày nay, với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, cùng với đó là đời sống vậtchất con người càng ngày được nâng cao hơn, con người càng quan tâm đến các hoạtđộng ảnh hưởng đến sức khỏe, Uống nước giờ đây không chỉ đơn thuần, là một nhucầu sinh lý của cơ thể, mà thông qua việc đó sữa Vinamik đã tung ra thị trường các sảnphẩm cung cấp các chất dinh dưỡng và nước uống giải khác
Với tình hình đó có rất nhiều đối thủ cạnh tranh lớn nhất Dutch Lady, Nutifood,
và các sản phẩm ngoại nhập đã tràn về tràn vào Việt Nam như Abbot, F&N, sữa Úc…Các sản phẩm của công ty cạnh tranh này thường định giá cao Và hiện nay thì cácdoanh nghiệp không chỉ nâng cao về chất lượng mà còn khẳng định chỗ đứng củamình cần quan tâm đặc biệt tới các dịch vụ các hoạt động truyền thông cũng như sửdụng hiệu quả các công cụ truyền thông
Chính vì đó em chọn sản phẩm sửa chua probi của công ty cổ phẩn sữavinamilk, nhằm nâng cao hoạt động quảng bá hình ảnh, đưa đến cái nhìn khác về chiếnthuật truyền thông cổ động cho khán giả cũng như Vinamilk năm 2017
- Phụ nữ: sữa chua probi có chứa men vi sinh, và các lợi khuẩn có lợi hỗ trợ tiêuhóa tăng cường hấp thu chất dinh dưỡng, giảm cholesterol xấu, giữ ổn định trọng
Trang 13lượng vóc dáng cơ thể, giúp da mịn màng, trắng sáng.
2.2 Xác định mục tiêu truyền thông
Nhằm đẩy mạnh mục tiêu truyền thông, năm 2017 công ty cổ phần Vinamilk, vớisản phẩm sữa chua Probi đưa ra 2 mục tiêu chính: thông tin và hành động
- Mục tiêu thông tin
- Mục tiêu hành động
- Cùng sản phẩm sữa chua Probi phát huy sáng tạo trong cộng đồng Để kháchhàng biết đến chương trình và sản phẩm sữa chua Probi
- Khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm sữa chua Probi
- Thông qua các hoạt động truyền thông mở rộng thị phần tiêu thụ sản phẩm sữachua Vinamilk Probi
2.3 Xây dựng thông điệp truyền thông
Trong hoạt động truyền thông , nội dung thông điệp cũng là nhân tố không chigóp phần ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp và sản phẩmtruyền thông Tùy vào đặc điểm kinh doanh của từng doanh nghiệp mà thiết kế thông
điệp, với thông điệp sữa chua Probi của công ty Vinamilk “Hỗ trợ miễn dịch đường
ruột, tăng cường sức đề kháng cơ thể” Để thích hợp cho với các kế hoạch truyền
thông năm 2017 , lần này sẽ không dùng thông điệp cũ của công ty sữa vinamilk đã sửdụng, sẽ không làm nỗi bậc nội dung , các sự kiện chương trình cần truyền tải đếncũng có thể gây ra sự nhàm chán không thu hút được khách hàng tò mò về sản phẩm
Với đợi truyền thông cho năm 2017 sẽ làm mới về nội dung lẫn cấu trúc và hìnhthức để phù hớp với mục đích truyền thông năm 2017
Phần thông điệp cũ đã phần nào đưa ra các yêú tố chức năng , thông tin lợi íchcủa sản phẩm sữa chua Vinamilk Probi Nội dung năm 2017 để nhấn mạnh các hoạt
động t truyền thông với câu slogan cho năm tới sẽ thay đổi đó “trong khỏe ngoài
xinh”
Trang 14Hình 2.1: Hình ảnh thông điệp của Vinamilk Probi
Với câu slogan mang tới năm 2017 sẽ mang hình ảnh của một sản phẩm chấtlượng Tốt cho hệ tiêu hóa, đẩy mạnh hấp thu chất dinh dưỡng giúp cho người dùng cómột vóc dáng cao khỏe, năng động, tràn đầy sinh lực
Cấu trúc slogan ngắn gọn xúc tích, nhưng chứa đựng tất cả những gì mà sảnphẩm mang đến cho người dùng
Hình thức thể hiện: sologan được đặt ngay ngắn , bố cục chắn chắn bên dướilogo của sản phẩm, thể hiện được chất lượng sản phẩm, tạo niềm tin cho khách hàng,khẳng định được tầm vóc
2.5 Lựa chọn công cụ truyền thông
Để nâng cao hoạt động truyền thông cho sữa chua Vinamilk Probi thì việc lựachọn công cụ truyền thông là hết sức quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển
và lợi nhuận kinh doanh của sản phẩm Với những công cụ đề xuất cho công ty đểtham khảo, xây dựng và áp dụng vào thực tế
- Công cụ quảng cáo: Công cụ quảng cáo là cách tốt nhất để nhà sản xuất giớithiệu sản phẩm của mình đến người tiêu dùng Hầu hết mọi người đều sử dụng truyềnhình, hay internet để tìm kiếm thông tin hằng ngày, chính vì đó công cụ quảng cáogiúp người tiêu dùng tương tác tốt nhất với nhà sản xuất
- Công cụ quan hệ công chúng: Khi mà quảng cáo mất đi một số khả năng xâydựng thương hiệu, và khuyến mại phát triển vượt quá quy mô tối ưu của nó, các công
ty có thể nhận ra nhiều tiềm năng hơn đối với marketing quan hệ công chúng.Hầu hết
Trang 15các chi phí cho PR đều là khoản đầu tư vững chắc nhằm tạo ra và chuyển đến thịtrường mục tiêu hình ảnh tích cực của công ty Người ta nhìn nhận PR bớt thô thiểnhơn nhìn nhận các chiến dịch quảng cáo coi đó chỉ là nhằm phục vụ riêng cho công ty.
- Công cụ khuyến mại: Là công cụ khích lệ ngắn hạn nhằm khuyến khích ngườitiêu dùng mua sắm, mua nhiều hơn và mua thường xuyên hơn Mục tiêu là nhằm kíchthích dùng thử và mua mới, kích thích tiêu dùng những sản phẩm đang bán, khuyếnkích người tiêu dùng gắn bó với nhãn hàng, bảo vệ khách hàng hiện tại của doanhnghiệp, phối hợp và làm tăng hiệu quả của quảng cáo và các hoạt động maketing khác
2.6 Quảng cáo
Thông điệp quảng cáo giúp cho khách hàng hiểu được đầy đủ các thông tin vềsản phẩm , với mục đích truyền tải ngắn gọn xúc tích , ấn tượng để hài lòng kháchhàng và nhớ đến sản phẩm sữa chua Vinamilk Probi
2.6.1 Quảng cáo trên truyền hình
Quảng cáo trên truyền hình được xem là kênh quảng cáo có số lượng khán thínhgiả cao nhất, vì thế việc quảng cáo sản phẩm trên hình được đầu tư chú trọng rất kỹlưỡng .Với nội dung truyền tải đoạn quảng cáo trên truyền hình sẽ là phần nỗi bật các
ý tưởng truyền thông cho năm tới như:
Bố cục trong công viên , giờ nghỉ trưa : cô đưa ra chủ đề “ sáng tạo” cho nhómsinh viên 15 học sinh đang chơi đùa cũng nhau , các bạn nhỏ sau khi uống sữa chuaProbi Vinamilk , đã cùng nhau lấy những vỏ chai sữa cùng với những chiếc lá ghép lạivới nhau , dùng keo dán chúng lại và dùng bút chì vẽ lên trên những chiếc hộp thành
những con búp bê đầy sáng tạo , Qua đó chuyển tải thông điệp cho chương trình “
Sáng tạo cùng sữa chua Probi”
Sử dụng hình ảnh những em học sinh đưa những vật dụng đã bỏ đi thành những
ý tưởng sáng tạo độc đáo Khơi dậy niệm tin tự hào của bậc phụ huynh vào trí tuệ , sựsáng của con em mình đối với sản phẩm sữa chua Vinamilk Probi , từ đó tạo được lòngtin của khán giả vào sữa chua Vinamilk Probi
Đưa ra nội dung thông điệp của chương trình Pr vào quảng cáo của mình , thu
Trang 16Thời gian phát sóng của chương trình quảng cáo trong vòng 3 tháng
TV)Kênh Truyền hình Thiếu nhi và Gia đình HTV7 kênh truyền hình tổng hợp TP
Hồ Chí Minh, VTCcab8 BIBI kênh truyền hình thiếu nhi trực tuyến.
+ Khung giờ thời gian trên đài các phát chương trình quảng cáo sẽ đi cùng vớicác chương trình khuyến mãi , hoặc các chương trình Pr ,
Đối với kênh VTC11 sẽ được phát trước sau khi chiếu phim hoạt hình chiều(13h00) và phát trước sau chương trình thiếu nhi tối (19h30)
Kênh HTV7 quảng cáo sẽ phát đầu, giữa chương trình phim truyện sáng(09h30) , sau chương trình phim truyện giờ vàng ( 20h00)
Kênh VTVcab8 BIBI quảng cáo sẽ được phát trước và giữa phim trưa (12h00)trước chương trình phim chiều (17h30) , trước phim tối ( 21h00)
Bảng 2.1 Bảng tần suất lịch phát sóng quảng cáo trên truyền hình
2.6.2 Quảng cáo trên Internet
Hiện nay việc bùng nổ công nghệ đặc biệt là Internet phát triển mạnh, mọi người
đã quen với việc tìm kiếm thông tin trên Internet vì thế việc quảng cáo trên Internetđược đẩy mạnh phù hợp với xu thế cũng như tăng hiệu quả quảng cáo, cũng tăng hiệu