Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 51 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
51
Dung lượng
1,81 MB
Nội dung
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DỰÁNKINH DOANH: 1.1: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANH: Hiện giới trẻ tìm kiếm xu hướng cho thân nhiều lĩnh vực quần áo, phong cách sống, đương nhiên tồn vấn đề son Ngày nay, son môi dường gần trở thành vật bất ly thân, góp phần mang lại vẻ tự tin, thẩm mỹ cho bạn gái Đôi khách hàng mua son không để ý thành phần mà quan tâm nhiều tới thương hiệu, thành phần thỏi son định tới khác biệt chất lượng nó, son công nghiệp son thiên nhiên (handmade) phân biệt dựa thành phần Son môi có chứa thành phần từ dầu mỏ, dầu khoáng (petrolatum, mineral oil hay petroleum jelly) “tin mới” với Dầu mỏ có nhiều ứng dụng đời sống mà chưa biết, ví dụ sản xuất tất da chân, thuốc aspirin, mĩ phẩm, sáp màu… chí kẹo cao su! Các thành phần chiết xuất từ dầu mỏ có son có tác dụng giữ ẩm, thường xuyên sử dụng gây cảm giác khô môi thâm sạm Đó lý nhiều hãng son tâm đưa nhiều thành phần tự nhiên vào thỏi son để đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng Những thỏi sonhandmade đời dựa công thức khác có chung điểm nguồn gốc thành phần sản xuất từ nguyên liệu thiên nhiên như: dầu dừa, dầu oliu, dầu bơ, dầu hạnh nhân… giúp cho môi mềm mại tự nhiên mà không ảnh hưởng tới sức khỏe Và sonhandmadeHYOM làm nên từ thành phần tự nhiên 1.2: LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG: 1.2.1: Giới thiệu dự án: - Tên dự án: “Dự ánkinhdoanhdòngsonhandmade HYOM” Chủ dự án: Nhóm Loại hình kinh doanh: Hộ kinhdoanh cá thể Thời gian dự tính kinh doanh: tháng Tên mặt hàng: SonhandmadeHYOM Hotline: 0906 363629 Facebook: https://www.facebook.com/HYOMCosmetic Ngành nghề kinh doanh: cung cấp sản phẩm dưỡng môi từ thiên nhiên Quy mô vốn đầu tư: 1.216.500 đồng • Nguồn vốn đầu tư: 100% vốn chủ sở hữu Mục tiêu kinh doanh: Tạo dòngson thiên nhiên 100% an toàn với đối tượng sử dụng học sinh, sinh viên, phụ nữ có thai… người nhạy cảm với thành phần loại son môi khác • Với tiêu chí không chứa chì, không chất bảo quản Tạo an tâm cho người tiêu dùng sản phẩm thích thú nghe đến sản phẩm handmadeHYOM • Xây dựng website bán hàng quảng bá dòngsonhandmade rộng cộng đồng • Phân phối chào hàng hội chợ chuyên đồ thủ công, mỹ nghệ, dòng sản phẩm handmade khác - Mục tiêu lâu dài: Thành lập cửa hàng chuyên dòngsonhandmade với đa dạng loại son : son thỏi, son tint, son kem … nhiều mẫu mã đẹp lạ mắt Bên cạnh đó, tạo thêm nhiều mỹ phẩm handmade dưỡng da thiên nhiên 100% nhằm mang đến sản phẩm an toàn cho quý khách hàng Đồng thời nhằm khẳng định thương hiệu HYOM thị trường 1.2.2: Sản phẩm chủ yếu: Dựán tập trung chủ yếu sản phẩm son chăm sóc môi handmade, gồm dòng: Son dưỡng có tone màu: đỏ tươi đỏ hồng Son dưỡng không màu Chuyên chăm sóc dưỡng ẩm môi, chống tượng khô, nứt môi Các nguyên liệu tự nhiên cấu thành nên sản phẩm: Dầu Olive: Dầu oliu sản phẩm từ thiên nhiên có giá trị dinh dưỡng cao công dụng khác phát từ lâu trước Tác dụng dầu oliu sử dụng phổ biến Ai Cập hay quốc gia Địa Trung Hải loại mỹ phẩm, loại thuốc tự nhiên Dầu ôliu có tác dụng dưỡng môi tốt, giúp môi mềm mại giảm thiểu tình trạng nếp nhăn xuất môi Dầu dừa: Dầu dừa giàu loại axit có lợi, vitamin E chất chống oxi hóa Dầu dừa có tác dụng loại son dưỡng môi tự nhiên vô tốt Các axit béo dầu dừa giúp giữ ẩm làm mềm môi, vitamin E có tác dụng trẻ hóa môi Dầu cám gạo: mang đặc tính liên kết cao Khi sử dụng bề mặt môi, dầu tạo lớp bảo vệ biểu bì, có tính hút ẩm qua tăng cường độ ẩm cho môi Cùng với vitamin B (B2, B6), chất khoáng nguyên tố vi lượng khác có dầu cám gạo giúp chống lại tác nhân làm rạn nứt môi Ngoài ra, dầu cám gạo có chứa hàm lượng vitamin E cao với ba thành phần kháng oxy hóa tocoferol, tocotrienol oryzanol có tác dụng ngăn ngừa lão hóa, nuôi dưỡng môi, giúp mông căng mọng mềm mại Màu khoáng: Màu nhập từ USA, công nhận sử dụng an toàn cho môi Đây phẩm màu khoáng có nguồn gốc từ nhiều lớp đá khoáng núi lửa chứa khoáng chất tự nhiên mức an toàn hoàn toàn ăn Mùi hương: mùi hương chuyên dụng làm son, có nguồn góc từ hương thơm tự nhiên, tuyệt đối an toàn cho sức khỏe Sáp ong: Sáp ong cung cấp độ ẩm , nuôi dưỡng tế bào bảo vệ da không bị tổn thương trước yếu tố môi trường Giúp trì nét tươi trẻ cho môi căng bóng Sáp ong loại kem dưỡng ẩm tự nhiên có công dụng chống viêm ,kháng khuẩn,chống dị ứng chống oxy hóa diệt khuẩn 1.2.3: Tính khả thi dự án: Khi đưa ý tưởng kinhdoanh cần phải xem xét tính khả thi dựán thực Vậy đâu sở để đo lường tính khả thi mặt hàng son HYOMhandmade? - Đầu tiên, son môi mặt hàng phái đẹp săn đón vũ khí cho quyến rũ lôi họ Hiện nay, mặt hàng tiêu thụ mạnh thị trường - Đều có tác dụng dưỡng môi, tạo màu sắc giúp cho khuôn mặt người trở nên tươi, thu hút so với sản phẩm công nghiệp HYOM gắn với sản phẩm “handmade” tức : • Thành phần thiên nhiên không tạo độc hại môi (thâm môi, khô môi) với bạn có môi nhạy cảm, không chì không chứa chất bảo quản, nguồn gốc rõ ràng, thành phần cao cấp • Giúp môi lên màu, làm mềm giữ ẩm cho môi, chống nẻ môi giúp môi mềm mịn, dùng lâu ngày giúp môi hồng sáng • Giá sinh viên: Rẻ, phù hợp túi tiền Vì không quảng cáo rầm rộ phí quảng cáo thấp, đa phần tự sản xuất tự bán đến tay người tiêu dùng cuối nên giá so với mặt hàng công nghiệp cạnh tranh mà chất lượng lại gần vượt trội • Thiết kế lạ, nhỏ gọn, xinh xắn, ưu mà sản phẩm công vào khách hàng chủ yếu giới trẻ động, cá tính, di chuyển, thích đẹp đặc biệt sản phẩm không kén người dùng • HYOM có màu là: đỏ tươi, đỏ hồng không màu đáp ứng nhu cầu phù hợp với nhiều lứa tuổi: - Các bạn độ tuổi từ 15- 25 thường thích chọn dòngson giúp làm cho khuôn mặt sáng cách tự nhiên, tôn thêm vẻ trẻ trung động không phần dịu dàng – đỏ hồng lựa chọn thích hợp - Bên cạnh việc tôn lên vẻ tự nhiên bạn muốn tạo sức hút , quyến rũ hay tạo tự tin trình thử sức tình yêu công việc màu đỏ tươi đáp ứng - Đối với sản phẩm dưỡng môi dành cho bạn có môi khó chịu với thay đổi thời tiết thíchsự bình lặng, trầm tĩnh HYOM không màu đáp ứng yêu cầu • Theo số khảo sát thị trường mỹ phẩm mà BIZWEB đăng tải hình thức tìm kiếm thông tin để mua bán mỹ phẩm bạn bè (70%) website (58%) HYOM lại chiếm ưu mà sản phẩm kinhdoanh mối quan hệ khách hàng bạn bè chủ yếu lượng khách hàng lại đông, tạo uy tín lúc mà thị trường son đứng vững phát triển Hiện nay, trang mạng xã hội facebook, zalo, skype,… kinhdoanh online mạnh tạo nguồn, tiếp cận, tìm kiếm liên lạc với khách hàng nhanh nhất, họ người mà đem lại thêm nhiều khách hàng 1.2.4: Cơ sở pháp lí dự án: Loại hình đăng ký kinhdoanhdoanh nghiệp: Doanh nghiệp tư nhân Dựán lập dựa sở nghiên cứu pháp luật Việt Nam văn pháp lý liên quan: - Nghị định đăng ký doanh nghiệp số 78/2015/NĐ-CP Luật Doanh nghiệp tư nhân Quốc hội số 48-LCT/HDDNN8 ngày 21/12/1990 - Luật số 35- L/CTN ngày 22/06/1994 Quốc hội sửa đổi số điều luật - doanh nghiệp tư nhân Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12.1.3: MỤC TIÊU KINH DOANH: 1.3.1: Căn vào SMART: • Cụ thể (S-Specific) Khi nhãn hiệu HYOM mắt, trước tiên đánh mạnh vào khách hàng mục tiêu người thân, bạn bè sinh viên để dễ dàng tiếp cận với khách hàng mục tiêu giai đoạn đầu Giai đoạn giai đoạn đặt móng cho thương hiệu Khi thương hiệu xuất hiện, tập trung quảng bá kênh truyền thông mạng, chưa đánh mạnh vào hình thức phân phối trực tiếp thị trường Giai đoạn từ 1-3 tháng đầu tiên: Giai đoạn bước đầu hình thành thương hiệu Mục tiêu: người quen, thương hiệu tiếp cận tới lượng khách hàng mục tiêu rộng rãi Cần trọng tới hệ thống nhận diện thương hiệu Từ việc xây dựng hoàn thiện logo, bao bì, slogan, chiến lược đẩy mạnh quảng bá truyền thông kênh quảng bá thương hiệu Giai đoạn từ 4-6 tháng: Thương hiệu phát triển mạnh mẽ hướng tới hoàn hoản Người tiêu dùng quen thuộc với sản phẩm cốt lõi thương hiệu HYOM Trong giai đoạn nên hướng tới chiến lược xây dựng giá trị cốt lõi cho thương hiệu, chăm sóc khách hàng nhiều CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU DÀI HẠN Năm HYOM mắt có hai dòng sản phẩm dòngson dưỡng không màu có màu Sau năm người tiêu dùng bước đầu làm quen với dòng sản phẩm năm thứ hai thương hiệu HYOM mở rộng thêm dòng sản phẩm khác giữ chất theo định vị Sau ba năm, thương hiệu HYOM đến gần với người tiêu dùng thương hiệu phát triển sản phẩm phát triển dựa tảng son dưỡng môi kem dưỡng da mặt, kem dưỡng thể, kem dưỡng tóc… Trong hai năm sau đó, tiếp tục phát triển sản phẩm cốt lõi HYOMson môi với sản phẩm kem dưỡng da mặt, kem dưỡng thể, kem dưỡng tóc • - Có thể đo lường (M-Measurable) Doanh thu phát triển ổn định, không tồn doanh thu doanh thu tháng trước Mức lợi nhuận trung bình tháng đạt 10% tổng số vốn đầu tư vào dựán • Có khả thực (A-Achievable) Các kênh thực bán hàng: Bán hàng trực tuyến thông qua Website, Fanpage Nền công nghệ thông tin đại, truyền thông, bán hàng trực tuyến qua mạng, nguồn thông tin sản phẩm, thông tin thương hiệu truyền thông rộng rãi nhanh chóng Bán hàng trực tiếp :Giới thiệu cho bạn bè sinh viên lớp người thân dòngsonhandmade HYOM,trao tận tay sản phẩm • - Có tính thực tế(R-Realistic) Đạt hiệu việc quản lí tài chính, điều chỉnh chi phí phát sinh cho phù hợp (chi phí nguyên vật liệu, nhân công…) để tối đa hóa lợi nhuận Tìm hiểu thêm dòng sản phẩm handmade thị trường cách làm chúng để rút kinh nghiệm cho sản phẩm tương lai cửa hàng Quá trình sản xuất đảm bảo từ nguyên liệu thiên nhiên, không hóa chất gây ô nhiễm môi trường Quan tâm đến sức khỏe khách hàng trình sử dụng sản phẩm cửa hàng thông qua mail, số điện thoại… để tìm hiểu thêm nhu cầu khách hàng • Có giới hạn thời gian cụ thể (T-Timetable): Dự định phát triển dựán vòng tháng Ngắn hạn Ngắn hạn (Dự định phát triển dựán tháng) Đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng thông qua bán hàng online wedsite riêng buổi bán hàng chợ sale thành phố - Thực chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng nhằm tăng khả nhận biết khách hàng sản phẩm Nhận tín nhiệm giới thiệu cửa hàng mỹ phẩm handmade Sản phẩm biết mỹ phẩm chuyên dưỡng môi có nguồn gốc từ nguyên liệu thiên nhiên với giá phải Đẩy mạnh quảng cáo, đưa thông tin sản phẩm đến gần với khách hàng qua phương tiện truyền thông buổi hội chợ Trung hạn Tháng thứ hoàn vốn bắt đầu tháng thứ phát sinh lợi nhuận Sản phẩm phổ biến khu hội chợ, hàng mỹ phẩm handmade thành phố Mở rộng hệ thống cửa hàng, phát triển sản phẩm với nhiều màu khác nhau, đầu tư cho kế hoạch mắt sản phẩm Dài hạn Tuyển thêm chi nhánh cộng tác viên thành phố lớn Khẳng định thương hiệu uy tín thị trường sonhandmade 1.3.2: Hiệu dự án: Tài chính: Doanh thu phát triển ổn định, không tồn doanh thu doanh thu tháng trước Mức lợi nhuận trung bình tháng đạt 10% tổng số vốn đầu tư vào dựán Tháng thứ bắt đầu sinh lời Thương hiệu: Tăng mức độ nhận biết thương hiệu HYOM Comestic Khi nghĩ đến sonhandmade khách hàng nghĩ đến HYOM Sau tháng hoạt động mức độ nhận biết khách hàng cửa hàng 60% Là thương hiệu uy tính cho khách hàng sản phẩm son có nguồn gốc từ thiên nhiên, an toàn phù hợp cho độ tuổi Mở tiềm phát triển sản phẩm 1.3.3: Mục tiêu khác: Đạt hiệu việc quản lí tài chính, điều chỉnh chi phí phát sinh cho phù hợp (chi phí nguyên vật liệu, nhân công…) để tối đa hóa lợi nhuận Tìm hiểu thêm dòng sản phẩm handmade thị trường cách làm chúng để rút kinh nghiệm cho sản phẩm tương lai cửa hàng - Quá trình sản xuất đảm bảo từ nguyên liệu thiên nhiên, không hóa chất gây ô nhiễm môi trường Quan tâm đến sức khỏe khách hàng trình sử dụng sản phẩm cửa hàng thông qua mail, số điện thoại… để tìm hiểu thêm nhu cầu khách hàng 1.4: XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU SẢN PHẨM: 1.4.1: Xây dựng sản phẩm: Hiện nay, trào lưu sử dụng sonhandmade xu hướng ưa chuộng, thu hút hàng ngàn tín đồ làm đẹp khắp nơi bắt mắt an toàn Nắm bắt tâm lí chị em phụ nữ nên định kinhdoanhdòngsonhandmadeHYOM Chủ yếu tập trung sản phẩm son chăm sóc môi handmade gồm dòng: “son màu” “son dưỡng” *Son màu: - SonhandmadeHYOM gồm màu đỏ hồng Được sản xuất 100% từ nguyên liệu thiên nhiên giàu dinh dưỡng hoàn toàn an toàn cho da có: dầu olive, màu khoáng lên màu son, dầu dừa, dầu cám gạo…với trọng lượng tiêu chuẩn 100gr Sản phẩm giàu vitamin E chống oxy hóa.Tạo lớp màng bảo vệ môi khỏi khói bụi, nắng gió Đặc biệt, bám lâu môi màu sắc phù hợp với sở thích xu hướng tạo cảm giác cho người dùng tự tin * Son dưỡng: - SonhandmadeHYOMson dưỡng không màu Cũng sản xuất từ nguyên liệu thiên nhiên dầu Olive, dầu dừa, dầu cám gạo,…nhưng loại son dưỡng không màu hóa phẩm lên màu son Với công dụng dưỡng ẩm cho môi ẩm, căng, sử dụng lâu ngày môi hồng hào Son dưỡng không màu với công thức dưỡng ẩm thấm sâu, từ nguyên liệu giàu dưỡng chất làm môi mềm mại mịn màng 1.4.2: Xây dựng logo - slogan: Logo: Logo thiết kế với màu đen làm chủ đạo kết hợp với phông chữ màu trắng Màu đen màu mang lại huyền bí sang trọng Trong sống, màu đen có sức hấp dẫn, lôi vô bí ẩn Chính huyền bí làm thu hút hấp dẫn với người xung quanh Với phông chữ màu trắng xem màu hoàn hảo Màu trắng đại diện cho khởi đầu thành công, niềm hi vọng Vòng tròn logo biểu trưng khí, mặt trời sống Bất nơi đâu ta thấy hình ảnh vòng tròn qua nhiều cách biểu Từ nhà cửa, loại đèn, biển hiệu quảng cáo, sách vở, vật dụng hàng ngày Có thể nói hình tròn mang đặc tính vô đặc biệt khiến cho người ta vô tình say mê Slogan: “Cho môi quyến rũ tự tin hơn.” Với slogan mong muốn sản phẩm khách hàng lựa chọn hàng đầu so với hãng son môi khác Với uy tín chất lượng sản phẩm mang đến hài lòng cho khách hàng Ngoài ra, sử dụng sonhandmade khách hàng cảm thấy tự tin với môi tươi Đồng thời, với tác dụng son làm cho người nhìn cảm nhận vẻ hấp dẫn môi 1.4.3: Bao bì sản phẩm: - Tạo nhiều ý tưởng cho sản phẩm, làm cho HYOM trở nên độc đáo, khác biệt so với sản phẩm xung quanh Có thể tạo nhiều loại khuôn để làm son , không đơn giản hình dáng - Một điều quan trọng mà nhóm cần trọng, việc ghi dấu ấn hay kí hiệu HYOM sản phẩm bán cho dù bắt đầu shop nhỏ không danh tiếng việc để tâm sáng tạo logo cho riêng điều thiếu muốn xây dựng thương hiệu làm ăn lâu dài 3.4.1.2: Chiến lược giá: - Người tiêu dùng Việt Nam có thu nhập trung bình chưa cao đặc biệt đối tượng sinh viên, nắm điều nhóm đề mục tiêu tương lai cố gắng giảm giá thành sản xuất nhằm đem lại mức giá hợp lý cho người tiêu dùng Nhóm dự định tìm nguồn cung cấp nguyên liệu mới, so sánh giá cả, chọn nhà cung cấp uy tín với giá phải chẳng, từ giảm chi phí nguyên liệu giảm giá thành sản phẩm - Ban đầu sản phẩm lạ nên nhóm áp dụng chiến lược định giá cao Chiến lược giá “hớt váng sữa” (Market-Skimming Pricing) thường áp dụng cho sản phẩm thời kỳ bắt đầu xâm nhập thị trường Việc định giá cao cách làm tăng giá trị sản phẩm mắt khách hàng mục tiêu, với phương châm “tiền đó” Nó khẳng định chất lượng sản phẩm địa vị khách hàng sử dụng Đối với đối tượng khách hàng việc tiêu dùng sản phẩm không lợi ích mà sản phẩm mang lại mà họ muốn khẳng định thành công sống, công việc khẳng định vai trò vị trí xã hội Khi áp dụng chiến lược giá này, nhóm muốn trang thủ để thu lợi nhuận tối đa tháng đầu kinh doanh, nhằm bù đắp lại phần chi phí cho việc mở cửa hàng - Tuy nhiên, Chiến lược giá gặp hạn chế khách hàng người nhạy cảm giá chiến lược giá hạn chế khả toán nhiều người Một số khách hàng chần chừ việc lựa chọn sản phẩm giá cao - Sau đó, nhóm áp dụng chiến lược giá bám thị trường vào kinhdoanh ổn định sản phẩm phổ biến nhằm thu hút tối đa lượng khách hàng Tuy chiến lựơc không làm cho cửa hàng thu lợi nhuận cao lại cách an toàn để giữ từ tạo tảng vững cho sản phẩm khác Giá thấp thu hút khách hàng mua sản phẩm để dùng thử cho dù nhu cầu người chưa thật thiết - Ngoài nhóm lên kế hoạch thự chương trình giảm giá khuyến khác giảm giá vào dịp lễ tết tặng quà nhằm tri ân thu hút khách hàng - Lập nên cấu giá, bảng giá ship (vận chuyển) cho khách hàng mà nhóm bán trực tiếp phổ biến fanpage 3.4.1.3: Phân phối: Việt Nam quốc gia có kinh tế phát triển, mạng lưới Internet ngày mở rộng đến đại đa phần người dân thời điểm này, tiếp cận công cụ Internet không trở ngại nữa.Hơn nữa, Với phát triển hàng loạt mạng xã hội Facebook, Twitter, Go, Yume , đó, Việt Nam, có khoảng 72% người sử dụng mạng xã hội Facebook, đặt biệt giới trẻ Bán hàng mạng đánh giá cao bởi: theo nghiên cứu năm 2012, 27% khách hàng sử dụng ngày để lướt qua trang mạng mua hàng Phân phối qua kênh bán hàng trực tuyến qua mạng Để kinhdoanh online cách có hiệu quả, nhóm đưa kế hoạch sau: - Thành lập trang Facebook (fanpage) sản phẩm sonhandmade với tên “HYOM Comestic” Thiết lập chi tiết cần thiết (Cung cấp địa chỉ, số điện thoại để khách hàng liên lạc) - Tuyên truyền cho người biết trang web sản phẩm Khi sản phẩm sonhandmadeHYOM nhóm nhiều người quan tâm, tâm lí khách hàng họ đánh giá cao nột điểm so với sản phẩm dịch vụ loại - Đăng tải sản phẩm HYOM kèm thích nguyên liệu, tác dụng, giá thành, tư vấn phù hợp với loại đối tượng nào… - Để khuyến khích người biết đến trang facebook sản phẩm nhiều hơn, nhóm tổ chức thi như: nhìn hình đoán chữ (kết sản phẩm HYOM)….giải thưởng khách hàng lựa chọn sản phẩm sonhandmadeHYOM Hoặc khuyến khích khách hàng share sản phẩm HYOM chọn ngẫu nhiên khách hàng may mắn - Chia sẻ báo, video cách chăm sóc môi, bước trang điểm, xu hướng thời trang, đăng tải thông tin hữu ích cho khách hàng (những thông tin chăm sóc da, bí làm đẹp, làm đẹp với sản phẩm từ thiên nhiên)…các nội dung hữu ích tiếp tục chia sẻ người khác trang facebook sản phẩm người biết đến rộng rãi • Phân bổ thời gian trực fanpage để tư vấn nhận đơn hàng Chia theo khung 8h-12h, 12h-16h,16h-20h (sau 20h tùy thuộc vào thời gian rảnh thành viên) để trả lời bình luận đăng tin nhắn Đăng tải thông tin sản phẩm tạo nội dung để chia sẻ cho người đăng kí cập nhập trang facebook nhóm Hãy cảnh giác với “overposting”, không nên chia sẻ nội dung thường xuyên, diều làm lộn xộn cập nhật tin tức người trở thành làm phiền Tương tự, cảnh giác với “underposting”, thời gian dài chia sẻ nội dung, trông giống bỏ bê trang facebook bán hàng tạo cho khách hàng cảm giác người bán không muốn bán bán ế • Dịch vụ giao hàng toàn quốc: Tùy vào số lượng đơn hàng thành viên nhóm giao hàng thuê dịch vụ giao hàng theo hình thức giao hàng thu tiền (COD) Đối với khách hàng thành phố Hồ Chí Minh, phí giao hàng dao động từ 10.000đ - 30.000đ tùy thuộc vào địa điểm giao nhận Đối với khách hàng tỉnh/thành phố khác gửi qua đường bưu điện với cước phí từ 30.0000đ - 40.000đ Với sách ưu tiên như: mua từ sản phẩm trở lên khách hàng miễn phí phí giao hàng • Kế hoạch tuyển cộng tác viên (CTV) khách sỉ để nâng cao doanh thu: Tuyển CTV áp dụng cho bạn đam mê, muốn kinhdoanh sản phẩm sonhandmadeHYOMđủ nguồn vốn kinh nghiệm làm sản phẩm Các CTV cần lấy hình ảnh thông tin từ trang facebook “HYOM Comestic” sau quảng bá nhận đơn hàng, báo số lượng cho nhóm CTV có thu nhập dựa số lượng sản phẩm bán Yêu cầu tuần CTV phải bán sản phẩm Khách sỉ nghĩa khách hàng mua sản phẩm HYOM với số lượng lớn thường xuyên Khách hàng mua lẻ mua với giá sỉ lần mua từ 10 sản phẩm trở lên trở thành khách sỉ Đối với khách sỉ có thu thập cao so với CTV Yêu cầu khách sỉ tháng phải lấy 20 sản phẩm, không đạt trở lại lúc ban đầu (phải mua lại với số lượng >10 sản phẩm) 3.4.1.4: Xúc tiến/Chiêu thị: Quảng cáo website trường, forum lớp Ngoài nhóm nhận đặt hàng qua mạng, nhờ giới thiệu sản phẩm qua trang web bán hàng qua mạng uy tín vatgia.com, nhommua.com, 5giay.vn, muachung.vn, muare.vn, enbac.com Cần tăng cường quảng cáo báo, tạp chí, làm cộng tác viên với báo, viết hướng dẫn làm sonhandmade đơn giản với nguyên vật liệu dễ tìm, cuối viết có vài dòng giới thiệu shop phương thức liên hệ Như giúp người mua thêm lựa chọn, họ định tự làm hay liên hệ với cửa hàng để mua hàng Cách lộ bí làm giảm khách, mà khiến người mua cảm thấy có nhiều lựa chọn thoải mái với điều đó, đồng thời hài lòng với chia sẻ ý tưởng từ chủ shop, từ gia tăng hảo ý, thiện cảm cảm thấy thân thiện với người bán Còn người bán bước đầu thành công việc gây ý tạo thương hiệu sản phẩm Thực chương trình khuyến khai trương cửa hàng, giảm giá cho khách hàng nữ mua hàng vào dịp 20/10 8/3, kiện “tri ân khách hàng” tròn năm thành lập Ngoài ra, nhóm đưa kế hoạch làm thẻ thành viên cho khách hàng thân thiết để khách hàng tích lũy điểm, đạt đến mức điểm định tặng quà tặng, tham gia chương trình bốc thăm trúng thưởng giảm 10% tổng hóa đơn 3.4.1.5: Chiến lược thị trường: Tìm kiếm thị trường khu vực mới, chẳng hạn Thủ Đức, quận 12 nơi đông dân cư chưa trọng Đây cách thường sử dụng để gia tăng doanh số lợi nhuận Tuy nhiên, định phát triển thị trường phải ý cân nhắc điều kiện hội, mối đe dọa điểm mạnh, điểm yếu nhóm so với đối thủ cạnh tranh khác, cân nhắc đến yếu tố chi phí thu nhập đánh giá khả phát triển thị trường Tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới: thiết kế sản phẩm ban đầu, nhóm hướng đến đối tượng nữ, độ tuổi từ 20-25 tuổi Trong trình phát triển, cần phát đối tượng khác có nhu cầu sản phẩm Tìm giá trị cho sản phẩm: ban đầu, sản phẩm sonhandmade có công dụng dưỡng môi trang điểm Nhưng qua thời gian phát triển, tạo ra sản phẩm mới, tính Mỗi công dụng vừa tạo thị trường cho sản phẩm, giúp kéo dài chu kì sống sản phẩm 3.5: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG CỤ THỂ: 3.5.1: Nguồn vốn kinh doanh: - Số tiền cá nhân góp vốn kinh doanh: 187.500đ - Số thành viên góp vốn: người - Tổng nguồn vốn: 1.500.000đ 3.5.2: Chi phí đầu tư: • Chi phí cố định: Thuê gian hàng hội chợ, bắt đầu tháng thứ nhóm thúc đẩy việc bán hàng vào chủ nhật cuối tuần (2 ngày/tháng) thông qua hội chợ dành cho giới trẻ Số tiền thuê mặt cho ngày: 500.000đ Tổng số tiền thuê giang hàng tháng: 500.000 * = 1.000.000đ phát sinh từ tháng thứ • Chi phí lãi vay: Vì nhóm dùng nguồn vốn tự có cá nhân để kinhdoanh nên không phát sinh khoản vay thêm • Chi phí nhân công: Nhóm chia công việc cho thành viên nhóm nên không phát sinh thêm chi phí thuê nhân viên bên - bạn trực page facebook để trả lời thắc mắc đơn đặt hàng khách bạn kiêm thủ kho & kế toán soạn hàng theo đơn khách đặt hàng bạn phụ trách bán hàng hội chợ bạn phụ trách ship đơn hàng đặt • Chi phí điện nước: Vì hàng thủ công làm tay kinhdoanh online chủ yếu phí điện nước không phát sinh mức đáng kể nên nhóm cho chi phí = • Chi phí nguyên vật liệu: Chi phí nguyên vật liệu sản phẩm Sản phẩm SP 1: Son dưỡng môi màu đỏ SP 2: Son dưỡng môi màu hồng SP 3: Son dưỡng môi không màu Chi phí NVL 19.250đ 21.250đ 17.250đ Chi phí nguyên vật liệu chi tiết: Sản phẩm 1: Màu đỏ: STT Nguyên liệu Dầu Olive Dầu dừa Dầu cám gạo Màu (đỏ) Mùi hương Sáp Vỏ Tổng Số lượng ml ml ml 0.15 gram 0.25 ml gram Vỏ Thành tiền 3.500 2.400 1.850 2.000 2.000 5.000 2.500 19.250đ Số lượng Thành tiền Sản phẩm 2: Màu hồng: STT Nguyên liệu Dầu Olive Dầu dừa Dầu cám gạo Màu (hồng) Mùi hương Sáp Vỏ Tổng ml ml ml 0.3 gram 0.25 ml gram Vỏ 3.500 2.400 1.850 4.000 2.000 5.000 2.500 21.250đ Số lượng ml ml ml 0.25 ml gram Vỏ Thành tiền 3.500 2.400 1.850 2.000 5.000 2.500 17.250đ Sản phẩm 3: Không màu: STT • Nguyên liệu Dầu Olive Dầu dừa Dầu cám gạo Mùi hương Sáp Vỏ Tổng Chi phí bao bì: Chi phí bao bì sản phẩm Sản phẩm Đơn giá SP 1: Son dưỡng môi màu đỏ 1.250đ SP 2: Son dưỡng môi màu hồng 1.250đ SP 3: Son dưỡng môi không màu 1.250đ Tổng chi phí bao bì qua tháng = Tổng số lượng sản phẩm tháng * Đơn giá • Chi phí sản xuất: Chi phí sản xuất sản phẩm = 4.500đ Tổng chi phí sản xuất = Số lượng * Đơn giá • Chi phí bán hàng: Hiện nhóm tự tạo lập page để quảng cáo bán sản phẩm online có tính phí ship phí bán hàng tương đối = 3.5.3: Giá thành sản phẩm: Giá thành = Chi phí NVL sản phẩm + Chi phí bao bì + Chi phí sản xuất - SP 1: Son dưỡng môi màu đỏ: 19.250 + 1.250 + 4.500 = 25.000đ - SP 2: Son dưỡng môi màu hồng: 21.250 + 1.250 + 4.500 = 27.000đ - SP 3: Son dưỡng môi không màu: 17.250 + 1.250 + 4.500 = 23.000đ 3.5.4: Lãi dự kiến: Để đáp ứng mục tiêu kinhdoanh nhóm đưa mức lãi dự kiến theo tháng dựa vào trình phát triển dự án, cụ thể sau: Bảng lãi dự kiến Tháng Tháng Tháng Tháng 8/2016 9/2016 10/2016 11/2016 Lãi dự kiến 20 % 40 % 60 % Mức lãi không bao gồm tháng chưa kinhdoanh Tháng 12/2016 80 % Tháng 1/2017 100% 3.4.5: Giá bán đơn vị sản phẩm: Giá bán đơn vị sản phẩm dựa vào chi phí NVL, chi phí bao bì chi phí sản xuất Công thức tính sau: Giá bán = Chi phí vốn + Tỉ lệ lợi nhuận mong muốn SP 1: Son dưỡng môi màu đỏ SP 2: Son dưỡng môi màu hồng SP 3: Son dưỡng môi không màu Tỉ lệ lợi nhuận mong muốn 140 % 132 % 148 % Giá bán 60.000đ 60.000đ 60.000đ 3.5.6: Doanh số bán hàng: Doanh số bán hàng = Định mức bán hàng dự kiến theo tháng * Giá bán đơn vị sản phẩm * Tháng 8/2016: SP1: Son đỏ: Doanh số bán hàng = 18 * 60.000 = 1.080.000đ SP1: Son hồng: Doanh số bán hàng = 18 * 60.000 = 1.080.000đ SP1: Không màu: Doanh số bán hàng = 18 * 60.000 = 1.080.000đ Tổng doanh số bán hàng tháng 8/2016: 1.080.000 + 1.080.000 + 1.080.000 = 3.240.000đ Vậy doanh số bán hàng cần đạt tháng 8/2016 3.240.000đ 3.5.7: Lợi nhuận: Lợi nhuận trước thuế = Tổng doanh số bán hàng tháng – Tổng chi phí Thuế GTGT = 1% * Doanh thu bán hàng Lợi nhuận sau thuế = Lợi nhuận trước thuế - Thuế GTGT Doanh thu Chi phí: - CP NVL - CP sản xuất - CP Ship hàng - CP Thuê gian hàng hội chợ Lợi nhuận trước thuế Lợi nhuận sau thuế Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 8/2016 9/2016 10/2016 11/2016 12/2016 1/2017 3.600.00 4.500.00 5.400.00 0 1.230.00 270.000 100.000 1.537.50 337.500 175.000 1.845.00 405.000 250.000 2.000.00 2.000.00 2.450.00 2.450.00 2.900.00 2.900.00 3.6: XÂY DỰNG CHỈ TIÊU ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ KINH DOANH: 3.6.1: ROA – Tỉ số lợi nhuận ròng tài sản: Đo lường khả sinh lời môi đồng tài sản công ty Tổng lợi nhuận trung bình sau thuế tháng hoạt động đầu tiên: === 2.450.000 đ ROA=*(1+=*(1+= 163% ROA cung cấp cho nhà đầu tư thông tin khoản lãi tạo từ lượng vồn đầu tư (hay lượng tài sản) ROA sử dụng để so sánh công ty, tốt hết nên so sánh ROA công ty qua năm công ty tương đồng với Tài sản công ty hình thành từ vốn vay vốn chủ sỡ hữu Cả nguồn vốn tài trợ cho hoạt động công ty Hiệu việc chuyển vốn đầu tư thành lợi nhuận thể qua ROA ROA cao tốt công ty kiếm nhiều tiền lượng đầu tư 3.6.2: ROE – Tỷ suất sinh lời vốn chủ: ROE tỷ số quan trọng cổ đông, tỷ suất đo lường khả sinh lợi đồng vốn cổ đông thường: ROE=== 163% Tỷ lệ ROE cao chứn tỏ công ty sử dụng hiệu đồng vốn cổ đông, có nghĩa công ty cân đối cách hài hòa vốn cổ đông vốn vay để khai thác lợi cạnh tranh trình huy động vốn, mở rộng quy mô Cho nên hệ số ROE cao hấp dẫn nhà đầu tư 3.6.3: Hiệu sử dụng vốn cố định: Suất hao phí tài sản cố định ==0.61 Cho biết để tạo đồng lãi cần có 0.61 đồng tài sản cố định 3.6.4: Hiệu sử dụng lao động: Mức sinh lời lao động: 0đ Chỉ tiêu cho biết lao động sử dụng nhóm tạo 306.250đ lợi nhuận thời kì phân tích (trường hợp tháng) Doanh thu bình quân một lao động : =562.500đ Chỉ tiêu phản ánh lao động tạo 562.500đ doanh thu thời kì phân tích (trường hợp tháng) 3.7: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ DỰ ÁN: 3.7.1: Các tiêu đánh giá: 3.7.1.1: Kiểm tra việc thực kế hoạch: Phân tích khả tiêu thụ sản phẩm: Với mục tiêu đề bán 54 sản phẩm tháng doanh số bán hàng tháng 8/2016 sản phẩm son màu đỏ, màu đỏ hồng không màu 3.240.000đ Nhóm đặt mục tiêu tháng phải bán lượng hàng tương đương với 90% số lượng sản phẩm sản xuất tháng số lượng sản phẩm quy định phát triển theo mức tăng sản phẩm loại tháng Qua thông tin vượt tiêu dựa số nguyên nhân sản phẩm nhóm chất lượng, khách hàng cảm thấy yên tâm sử dụng sản phẩm, khả PR, quảng cáo nhóm tốt, có độ phủ sóng cao đến đối tượng khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng chu đáo, trả lời thắc mắc tận tình…Ngược lại không hoàn thành kế hoạch tiêu thụ dựa nguyên nhân sản phẩm lỗi thời, không hợp gu đa số người tiêu dùng, màu son không đẹp, chăm sóc khách hàng chưa mức, giá cao, phí giao hàng cao… Phân tích thị phần: Son lì thiên nhiên Cocosavon, son Naunau đối thủ cạnh tranh lớn sonhandmadeHYOM Việc tạo loại mỹ phẩm an toàn cho người sử dụng không dễ dàng, chất lượng trình nghiên cứu, kiểm định Do ban đầu sonhandmadeHYOM chắn gặp nhiều khó khăn việc tạo dựng hình ảnh thương hiệu son đạt chất lượng cao mà an toàn với người sử dụng Nhóm có chiến lược phát triển cụ thể để từ giành thị phần khách hàng từ nhãn hiệu son Cocosavon, Naunau theo phân khúc khách hàng nhóm nhắm từ trước cách từ từ quy trình vạch sẵn Son Cocosavon Naunau đối thủ lớn có thời gian hoạt động nhiều sonHYOM tạo thương hiệu tâm trí người tiêu dùng kỳ vọng sonHYOM có thị phần cho mà cần thời gian yếu tố khác để cụ thể hóa mục tiêu Tóm lại so sánh thị phần nhóm so với đối thủ cạnh tranh qua loại: • Thị phần tổng quát (tỉ lệ phần trăm mức tiêu thụ nhóm tổng mức tiêu thụ thị trường tính đơn vị sản phẩm hay tiền) • Thị phần mục tiêu (tỉ lệ phần trăm mức tiêu thụ nhóm tổng mức tiêu thụ thị trường mục tiêu) • Thị phần tương đối so với ba đối thủ cạnh tranh lớn (tỉ lệ phần trăm mức tiêu thụ nhóm tổng mức tiêu thụ ba đối thủ cạnh tranh lớn nhất) • Thị phần tương đối so với đối thủ cạnh tranh dẫn đầu thị trường (tỉ lệ phần trăm mức tiêu thụ nhóm tổng mức tiêu thụ đối thủ cạnh tranh dẫn đầu) Phân tích mối quan hệ chi phí cho marketing tiêu thụ: Việc thực hình thức marketing (online truyền thống) phải đạt mục tiêu tăng độ nhận biết thương hiệu cho sản phẩm từ dẫn đến việc tăng lượng tiêu thụ sản phẩm khách hàng đến mức phát triển theo dự kiến Chi phí để thực hình thức marketing truyền thống không đáng kể nhóm tập trung chủ yếu vào marketing online Trong chi phí cho marketing online gần như sử dụng thành thục thời điểm công cụ marketing online đơn giản Để tăng thêm mức độ hiệu tất nhiên thêm để sử dụng công cụ marketing có phí nhiên để đạt số lượng tiêu thụ cần thiết chiến lược nên làm Qua nhận thấy mối quan hệ chi phí cho marketing tiêu thụ tỷ lệ thuận tăng chi phí cho marketing cách hợp lý dẫn đến tăng sản lượng tiêu thụ ngược lại Theo dõi thái độ khách hàng: Khách hàng thượng đế, đối tượng phục vụ hàng đầu doanh nghiệp thái độ, phản ứng khách hàng sản phẩm,doanh nghiệp quan trọng Chúng cho thiết lập hệ thống chấm điểm hài lòng khách hàng sản phẩm, fanpage Các đánh giá sản phẩm ban quản trị fanpage để ý trao đổi với khách hàng tâm tư nguyện vọng hay thắc mắc phản đối Ngoài email, đường dây hotline nhóm có người túc trực để giải kịp thời yêu cầu,thắc mắc khách hàng Có thể kết hợp thêm phiếu thăm dò ý kiến bán hàng hội chợ sử dụng biểu mẫu online để theo dõi, đánh giá thái độ khách hàng 3.7.1.2: Kiểm tra khả sinh lời: Khả sinh lời nhóm khách hàng khác Khách hàng mục tiêu nữ giới, tuổi từ 18 -25, có đặc điểm như: trẻ trung, hòai cổ, thích trải nghiệm khác biệt, khám phá Ở độ tuổi chị em phụ nữ có nhu cầu làm đẹp, bạn thiếu niên ( THPT, Đại học, Cao đẳng) độ tuổi đẹp nên nhu cầu có 2-4 son chất lượng sử dụng hàng ngày cao, họ quan tâm nhiều mức giá cho phù hợp với khả sinh viên- học sinh nói chung Với nhóm, điều hội sinh lời khả quan mức giá sonHYOM chấp nhận Với chị em thuộc nhóm làm nhân viên văn phòng hay nhà nội trợ cho gia đình họ đặt yêu cầu khắt khe sản phẩm chất lượng cao phải đảm bảo độ an toàn không gây kích ứng da môi mức giá vấn đề lớn nên nhóm sonHYOM phải cạnh tranh liệt với loại son khác có thương hiệu son Cocosavon, khả sinh lời từ nhóm có triển vọng nhiên nhiều khó khăn muốn đạt mục tiêu Khả sinh lời kênh marketing • Các kênh marketing truyền thống: Trang trí điểm bán hội chợ, banner, poster, phát tờ rơi, quà tặng kèm theo, mẫu dùng thử hội sinh lời từ hình thức tương đối ổn định, khách hàng nhanh chóng ý,tò mò đến son nhóm hình thức marketing trực tiếp • Các kênh marketing online: Fanpage Facebook, SEO Google, content marketing,email marketing…đây hình thức marketing online hàng đầu kênh marketing nhóm Hầu hết giao dịch, thương vụ thực qua kênh mặt trận sinh lời nhóm, hội thành công cao có chiến lược đắn hợp lý 3.7.1.3: Kiểm tra chiến lược: • Thị trường mục tiêu: Tập trung vào bạn gái khu vực TP.HCM khu vực lân cận Với mắt mẻ sonHYOM chiến lược ban đầu tương đối hợp lý nhóm chưa có đủ nguồn lực kinh phí để mở rộng quy mô, cần có thêm thời gian để phát triển • Khách hàng tiềm năng: Các bạn gái học sinh sinh viên chị em nhân viên văn phòng,nội trợ từ 18-25 tuổi Những khách hàng độ tuổi có nhu cầu sử dụng son cao nên việc lựa chọn chiến lược tập trung vào nhóm khách hàng hợp lý • Chính sách sản phẩm,giá: Không ngừng cải tiến, tìm hiểu sâu sắc nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam để “Việt Nam hóa” sản phẩm mình, đồng thời trọng đến việc phát triển hình ảnh sản phẩm qua logo,bao bì… nhóm có bước vững bám sát theo lộ trình, chiến lược phát triển đề ban đầu Ban đầu sản phẩm lạ nên nhóm áp dụng chiến lược định giá cao Tuy nhiên, chiến lược giá gặp hạn chế hạn chế khả toán nhiều người Sau đó, nhóm áp dụng chiến lược giá bám thị trường vào kinhdoanh ổn định Điều không đem lại lợi nhuận cao chiến lược đắn thương hiệu dần hình thành cần phải tạo chỗ đứng vững tâm trí khách hàng 3.7.2: Đánh giá kết dự án: Lãi tháng thứ phải tăng 20% so với tháng thứ Tương tự cho tháng lãi phải tăng 20% Việc khối lượng bán hàng ngày tương đối tăng cho thấy lượng khách hàng biết đến thương hiệu ngày nhiều Thế có gia tăng chậm lại vào tháng 3,4 sau có mắt ấn tượng dễ xảy tình trạng bão hòa nhu cầu khách hàng Nếu khoảng thời gian không tập trung phục vụ tốt lượng khách hàng trung thành,tăng cường hình thức phát triển, phân phối, quảng bá sản phẩm nhóm làm khách khách hàng tiềm tương lai Số lượng khách hàng,đơn hàng gia tăng cho thấy hiệu bán hàng ngày cao Tất phụ thuộc vào chất lượng phục vụ, sản phẩm nhóm tạo niềm tin ấn tượng tốt khách hàng Khách hàng tăng đồng nghĩa với việc đơn hàng tăng doanh thu tăng, việc kinhdoanh nhóm có khả thành công cao Việc trì phát triển lượng khách hàng ngày khả quan cho thấy nhóm đạt thành công định chiến lược 3.8: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN DỰ ÁN: Sau đạt mục tiêu ban đầu đề ra, nhóm định đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, hoạt động marketing để giúp người tiêu dùng tiếp cận sản phẩm dễ dàng nhanh chóng Đăng tải thông tin quảng cáo, chi tiết sản phẩm, chương trinh khuyến lên website, trang mạng xã hội thường xuyên Liên tục cập nhật thông tin sản phẩm thông qua trang mạng xã hôi, website thức Chủ động nắm bắt mức độ quan tâm người tiêu dùng dành cho sản phẩm để đánh giá tình hình thị trường Tiếp tục mở rộng hoạt động bán hàng trực tiếp quận lân cận xa thông qua hoạt động hội chợ để có thêm nhiều nguồn khách hàng Có thể tương lai, nhóm phát triển thêm số mặt hàng có liên quan đến mỹ phẩm đẻ phục vụ nhu cầu khách hàng đáp ứng cho nhiêu đối tượng Sản phẩm lúc người tiêu dùng biết đến chấp nhận, vậy, nhóm tìm kiếm đối tác để mở rộng việc kinh doanh, đại lí nhỏ lẻ, hoác cá nhân muốn kinhdoanh online Việc giúp sản phẩm có thẻ tìm đến thị trường khác nhau, rộng lớn không bó buộc không gian hẹp Các chiến lược giá, phân phối, chiến lược tiếp thị quan trọng nên cần tập trung hoạt động sản xuất kinhdoanh Bên cạnh đó, nguồn nhân điều quan trọng không kém, thành viên nhóm cố gắng trau dồi kĩ năng, đông thời có mời số chuyên viên lĩnh vực để có buổi nói chuyện, trao đổi kinh nghiệm để nâng cao khả hoạt độngkinhdoanh Cụ thể: Nhóm sản xuất sản phẩm: luôn học hỏi, phát triển thêm kĩ cá nhân, nâng cao tay nghề việc sản xuất son handmade, đồng thời tìm tòi, học hỏi để thời gian tới, nhóm cho mắt dòng sản phẩm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Nhóm nhân viên bán hàng: trang bị đầy đủ kĩ giao tiếp, kĩ bán hang, kĩ thuyết phục giải đáp thắc mắc để tư vấn cho khách hàng họ có nhu cầu giải thắc mắc khách hàng cách tự tin chuyên nghiệp đem lại thoải mái cho khách hàng, đồng thời biến họ trở thành khách hàng tiềm Nhóm nhân viên giao hàng: trang bị Smartphone, định vị để đáp ứng sản phẩm cho khách hàng cách nhanh chóng, thời gian hẹn ... chị em phụ nữ nên định kinh doanh dòng son handmade HYOM Chủ yếu tập trung sản phẩm son chăm sóc môi handmade gồm dòng: son màu” son dưỡng” *Son màu: - Son handmade HYOM gồm màu đỏ hồng Được... gánh chịu nghĩa vụ Cá nhân tạo lập hộ kinh doanh nguyên đơn bị đơn vụ án liên quan tới hoạt động hộ kinh doanh Trường hợp hộ kinh doanh tạo lập hộ gia đình, hộ kinh doanh có chất hộ gia đình kinh. .. 1.2.4: Cơ sở pháp lí dự án: Loại hình đăng ký kinh doanh doanh nghiệp: Doanh nghiệp tư nhân Dự án lập dựa sở nghiên cứu pháp luật Việt Nam văn pháp lý liên quan: - Nghị định đăng ký doanh nghiệp số