Chiến lược thâm nhập thị trường trung quốc cho dòng máy IR d5 FOOD DEHYDRATOR hàn quốc

Chiến lược thâm nhập thị trường trung quốc cho dòng máy IR d5 FOOD DEHYDRATOR hàn quốc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ – MARKETING - - BỘ MÔN: MARKETING QUỐC TẾ Chiến lược thâm nhập thị trường Trung quốc cho dòng máy IR-D5 FOOD DEHYDRATOR Hàn Quốc GVHD: ThS Hoàng Thu Hằng Tp.HCM, ngày 16 tháng 10 năm 2016 DANH SÁCH THÀNH VIÊN ST T Họ tên MSSV Trần Thị Thúy Hòa 31131023519 Nguyễn Thị Sơn Tuyền 31131021759 Tô Ngọc Trân 31131022803 Nguyễn Thanh Thủy 31131021470 Huỳnh Ngọc Đan Vy 31131021467 Hoàng Ngọc Bùi 31131023159 Võ Quang Chánh 31131023615 MỤC LỤC I TỔNG QUAN CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM 1 GIỚI THIỆU CÔNG TY THÔNG TIN CƠ BẢN LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN: SẢN PHẨM IR D5 FOOD DEHYDRATOR ĐẶC ĐIỂM VỀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU II MÔ TẢ VỀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING a Môi trường trị b Môi trường pháp luật 10 c Môi trường xã hội 12 d Môi trường công nghệ 13 e Môi trường văn hóa: 14 f Môi trường cạnh tranh 16 g Quyết định nên thâm nhập thị trường nước 22 h Phương pháp thâm nhập thị trường 23 III KẾ HOẠCH MARKETING QUỐC TẾ HỖN HỢP 24 a Thành phần cốt lõi 26 b Thành phần bao bì 27 c Thành phần dịch vụ bổ trợ 28 a Tung sản phẩm chấp nhận 29 b Tái xác định việc kinh doanh 29 GIÁ 30 PHÂN PHỐI 32 PROMOTION 35 IV V SẢN PHẨM 24 TỔNG KẾT, ĐÁNH GIÁ 41 ĐIỂM MẠNH (Lợi cạnh tranh) 41 ĐIỂM YẾU, HẠN CHẾ 41 DANH MỤC THAM KHẢO 41 INERTNATIONAL MARKETING I IR-5 FOOD DEHYDRATOR TỔNG QUAN CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM GIỚI THIỆU CÔNG TY L’equip công ty chuyên sản xuất đồ dùng nhà bếp với sứ mệnh mang lại sức khỏe, sống tốt cho người giới.Thêm vào đó, L’equip xem trọng thiết kế sản phẩm mang đến cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn phong cách sống Những sản phẩm L’equip xuất toàn Thế Giới Mỹ, Canada, Châu Âu, Châu Á Châu Úc từ năm 1997 Đặc biệt, sản phẩm L’equip tiếng toàn Thế Giới nhờ vào thiết kế nhỏ gọn, bắt mắt đặc tính ưu việt mà mang lại Ngoài ra, sản phẩm L’equip vinh danh tờ báo tiếng với vị trí “sản phẩm tốt thời đại” Cooks, Gourmet Wall street journal “LIFE IN HEALTHY BALANCE” slogan L’equip Đối với L’equip sống, công việc sức khỏe phải trạng thái cân bằng, phải có hài hòa sống sức khỏe, L’equip không ngững nỗ lực, phấn đấu để trở thành thương hiệu mà người tin dùng Để trở thành thương hiệu hàng đầu, L’equip không ngừng đa dạng thiết kế sản phẩm, nâng cao công nghệ để phù hợp thời đại Internet bùng nổ ngày THÔNG TIN CƠ BẢN Trụ sở đặt Welltzvelley, 470-8, Gasan-dong, Geumcheon-gu, Seoul, South Korea L’equip hoạt động dựa mảng: sản xuất, nhập nguyên vật liệu, xuất thành phẩm Thị trường L’equip Bắc Mỹ Châu Á Được thánh lập vào năm 1997, đến tổng số nhân viên công ty vào khoảng 40-59 người Công ty tiếng dựa việc sản xuất dòng sản phẩm chủ lực: home&garden, Kitchen Accessories, Home Appliance, Blender, Other Home 1|Page INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR Appliances Mặc dù công ty nhỏ thành lập tổng doanh thu năm lên đến $15,000,000 Trong đó, hoạt động xuất chiếm 20-24% LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN: Năm 1998: thành lập Hàn Quốc với tên gọi PSC, đăng ký kinh doanh Tổ chức thương mại Hàn Quốc, bắt đầu xuất phụ tùng ô tô vào thị trường Canada Năm 1999: đổi tên thành L’equip Korean bắt đầu hoạt động xuất máy Pulp Ejector Juicer #221 đến Mỹ Năm 2000: phát triển máy sấy rau củ #528 Citrus juicer #206, xuất vào Mỹ năm Năm 2001: nghiên cứu phát triển máy Ultra Milk, Mini pulp electro juicer #1105 xuất sang Mỹ, tung sản phẩm Mini pulp electri juicer thị trường nội địa Năm 2002: xây dựng sở phụ tùng ô tô Năm 2003: bắt đầu bán qua kênh phát Huynhdai Home Shopping máy Juicer #1105, xây dựng nhà máy thứ hai sở sản xuất máy sấy thức ăn Năm 2004: năm bùng nổ dòng máy sấy (dehydrator) Juicer, sản phẩm L’equip không ngừng nâng cấp phát triển Năm 2005: đưa dòng máy Juicer #1105 vào kinh doanh kênh CJ Home Shopping Thượng Hải, cho mắt thị trường nội đia dòng máy Blender LM228, hợp L’equip Korea l’equip Manufactoring thành L’equip Co., Ltd, thành lập thêm nhà máy L’equip Cũng năm này, lần L’equip cán mốc 50,000 máy Juicer #1105 Hàn Quốc 2|Page INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR Năm 2006: thành lập văn phòng đại diện Seoul, đưa máy LD-528 thị trường phương thức phát Năm 2007: cho đời dòng máy sấy LD-528H, đưa dòng máy sấy củ vào kênh bán hàng qua tivi GS Home Shopping, Lotte Home Shopping Năm 2008: nâng cấp cải tiến dòng máy sấy LD-528 lên LD-918 bắt đầu đưa vào kênh phân phối shopping mall hay siêu thị như: Lotte Mart, GD Mart Khai trương trung tâm mua sắm L’equip shopping mall Năm 2009: đưa dòng máy XL-Juicer LJ-215 vào thị trường online offline Năm 2010: tương tự năm 2008, năm bùng nổ L’equip sản phẩm thị phần Ngoài ra, L’equip quân tâm đến hình ảnh việc tham gia tổ chức từ thiện Năm 2011: sản phẩm L’equip công vào thị trường Châu Âu, lập nên blog cộng đồng, cho đời dòng máy Blender LM-3600 Hi-mart & Etland Cũng năm đó, dòng sản phẩm xuất sang Trung Đông Năm 2012: tiếp tục bành trướng thị trường sang Châu Á mở đầu Indonesia kênh phân phối onl/offline L’equip đưa tên tuổi đến gần với người tiêu dùng thông qua việc tồ chức giải đấu, hội chợ triễn lãm Năm 2013: đưa sản phẩm máy sấy rau củ “food dehydrator” vào Costco, xuất vào nước Đức, Nhật Bản, Mỹ, Hongkong Năm 2014: sản phẩm food dehydrator chiến thắng giải thưởng “Good Design Award 2014”, thành lập trung tâm L’equip Dangsan, Hàn Quốc Năm 2015: cửa hàng online cắn mốc 40,000 thành viên, xây dựng kho bán lẻ E mart Trade Khai trương 53 cửa hàng đia phương Hàn Quốc 3|Page INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR SẢN PHẨM IR D5 FOOD DEHYDRATOR Ngày việc có sẵn bếp máy sấy thức ăn FOOD DEHYDRATOR việc phổ biến, có nhiều lý thúc đẩy nên sở hữu máy Hãy thử nghĩ, bạn làm trái cây, rau củ chí thịt sấy cách dễ dàng bảo quản chúng thời gian dài điều giúp tiết kiệm khoảng chi phí lớn IR D5 FOOD DEHYDRATOR sản phẩm sấy nhà giới tích hợp hai chế độ sấy lượng mặt trời (solar mode) chế độ sấy bóng râm (shade mode) Với solar method máy thiết kế sử dụng tia hồng ngoại gần (NIR – Near Infra Red) tương tự tác động mặt trời lên thức ăn thông qua khay lưới kèm theo máy NIR giúp giữ lại Vitamin D chứa rau củ chất dinh dưỡng khoáng chất cần thiết Trong trái đào, thịt cá, tia NIR giúp ngăn chặn phân hủy Với chế độ bạn tự làm khoai tây sấy khô, thịt bò khô hay loại thức ăn khác trở nên ngon miệng chế biến sức nóng mặt trời Với shade mode, chế độ lựa chọn thực phẩm cần sấy khô với lượng nhiệt độ ẩm không khí định Ý tưởng sáng tạo nên chế độ từ công thức thực phẩm ăn kiêng cải kale fruit leather cho trẻ em Sản phẩm IR D5 DEHYDRATOR sản phẩm tích hợp kiểu dáng hiệu suất cao Sản phẩm thiết kế với hai chế độ sấy bật: Solar & Shade Ngoài đặc điểm bật, IR D5 làm từ nguyên liệu chất lượng cao, bền, khay thép không gỉ, kèm theo đó, việc thiết kế tương tự lò hấp tăng cường lượng khí lưu thông bên máy Với nút xoay thông minh tự động, IR D5 tích hợp cảm biến độ ẩm giúp người tiêu dùng dễ dàng việc lựa chọn nhiệt độ sấy 4|Page INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR Vậy IR D5 FOOD DEHYDRATOR chế biền ăn gì? Có nhiều ăn chuẩn bị, phù hợp với độ tuổi nào, người sử dụng Một vài ăn bạn làm với máy IR D5 Tangerine Chocolate: Socola bọc quýt Tangerine chocolate snack nhiều người ưu chuộng mùi vị độc đáo, hấp dẫn Vị chocolate giảm bớt vị chua quýt, giúp người tiêu dùng dễ dàng hấp thụ chất dinh dưỡng có quýt vitamin B1, B2, canxi, photpho… Vegan pizza Bánh pizza dành cho người ăn kiêng với thánh phần từ rau củ sấy khô giúp người ăn kiêng thưởng thức ăn yêu thích kiểm soát lượng chất béo đưa vào thể 5|Page INERTNATIONAL MARKETING II IR-5 FOOD DEHYDRATOR ĐẶC ĐIỂM VỀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU MÔ TẢ VỀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU Thị trường để Marketing quốc tế cho sản phẩm thị trường đông dân giới- Trung Quốc Với dân số năm 2015 1,371,220 người theo số liệu World Bank Thu nhập bình quân đầu người sau thuế Trung Quốc năm 2015 31,195 nhân dân tệ (tương ứng với 4644.11 đô la Mỹ (http://data.worldbank.org/indicator/SP.POP.TOTL?locations=CN) Theo https://www.statista.com/statistics/289186/china-per-capitadisposable-income-urban-households/ Để nhắm vào thị trường Trung Quốc thị trường mục tiêu thành phố lớn Trung Quốc Bắc Kinh Thượng Hải Bắc Kinh Thượng Hải trung tâm kinh tế Trung Quốc toàn giới, với thu nhập bình quân đầu người sau thuế cao Trung Quốc Theo Globaltimes thu nhập bình quân đầu người sau thuế năm 2015 Thượng Hải 49,867 nhân dân tệ ($7423), theo Chinadaily số Bắc kinh 48,458 nhân dân tệ ($7,214) Theo http://www.globaltimes.cn/content/964721.shtml Theo http://www.chinadaily.com.cn/business/2016-01/21/content_23183664.htm Số người giàu thành phố tăng nhanh chóng nhu cầu họ hàng hóa đắt tiền ngày nhiều Người Trung Quốc có xu hướng tiêu dùng nhãn hiệu tiếng để thể đẳng cấp giàu sang họ Đối với người Trung Quốc, sản phẩm với giá thành đắt chứng tỏ chất lượng tốt sản phẩm lại 6|Page INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG Khách hàng chủ yếu sản phẩm tầng lớp trung lưu Trung Quốc Tầng lớp trung lưu hiểu người có thu nhập từ gấp đôi đến gấp lần thu nhập bình quân đầu người quốc gia Tầng lớp trung lưu Bắc Kinh chiếm 55% 51% Thượng Hải PHÂN PHÂN KHÚC KHÚC Người nội trợ Người làm PHÂN KHÚC Quán ăn, nhà hàng PHÂN KHÚC Người hưu Giới tính Đa số nữ Nam, nữ Nam, nữ Nam, nữ Độ tuổi > 20 tuổi 20 – 60 tuổi > 20 tuổi > 60 tuổi Thu nhập > $10.000 > $13.000 > $10.000 Đặc điểm Quan tâm đến Đặc điểm việc nấu hướng đến nướng, bếp núc Có quan tâm quán ăn cần đến gia đình, thiết bị thích liên quan đến thiết bị bảo quản, chế phục vụ việc biến thức ăn ăn uống dễ tiết kiệm thời dàng gian Có quan tâm đến gia đình, quan tâm đến việc mua sắm thiết bị gia đình nguyên liệu Nơi sống 7|Page Bắc Kinh, Bắc Kinh, Bắc Kinh, Bắc Kinh, Thượng Hải Thượng Hải Thượng Hải Thượng Hải INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR CÁC CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM QUỐC TẾ a Tung sản phẩm chấp nhận Đây lễ hội lớn Trung Quốc, người dân tiêu xài mua sắm nhiều để chuẩn bị đón năm Các ăn phổ biến ngày loại mứt trái cây, mứt hoa,… Và sau diệp lễ, lượng trái tươi dư thừa nhiều dễ bị hư Vì thời điểm lý tưởng để đưa sản phẩm máy sấy thực phẩm để thu hút đánh vào nhu cầu người tiêu dùng b Tái xác định việc kinh doanh Nhu cầu hành vi tiêu dùng sản phẩm để sấy khô thực phẩm tươi từ trái cây, rau củ, đến thịt… để dùng lâu chế biến số ăn khác, lên men kimchi, rau củ làm yogurt…Tuy nhiên thị trường trung quốc họ dùng để sấy khô làm thuốc đông y để uống, để uống trà, làm số biến thể khác  Tạo lực đẩy lực Để thâm nhập thị trường, công ty cần xác định lực cạnh tranh hay lực cốt lõi: máy sấy IR D5 sản phẩm có công nghệ nhất, tích hợp hai chế độ sấy lượng mặt trời (solar mode) chế độ sấy bóng râm (shade mode) với số giải thưởng đạt năm 2015 thiết kế lạ, độc đáo, sản phẩm có chất lượng hiệu suất làm việc tốt Với lực cốt lõi đòn bẩy, thúc đẩy việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, với tăng cường truyền thông cho sản phẩm tất yếu mang đến hiệu kinh doanh cao 29 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR  Am hiểu cấu trúc thị trường sản phẩm Thị trường sản phẩm đồ gia dụng thị trường hàn quốc thị trường nước Trung Quốc bao gồm nhiều sản phẩm khác với nhiều công dụng khác nhau, đa dạng Tuy nhiên thị trường nội địa có nhiều thương hiệu phát triển, thiết kế hay sáng tạo đồ dùng, máy móc thiết bị cho sống dễ dàng Và hay tích hợp chức để tạo sản phẩm đa ưa chuộng thị trường Nhưng thường sản phẩm đa hiệu suất chất lượng chức không cao hiệu sản phẩm chuyên dụng Thị trường nước trung quốc, thị trường sản xuất hàng nhái, hàng giả nhiều, thị trường có xu hướng sản xuất thiết bị với giá rẻ bất ngờ, hành vi tiêu dùng người dân nước chọn thương hiệu uy tín, giá vừa cao tùy theo túi tiền, có văn hóa đánh giá thấp mặt hàng có giá rẻ Và sẵn sàng bỏ tiền mua sản phẩm có giá cao chất lượng, thương hiệu tốt GIÁ Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá sản phẩm thâm nhập sang thị trường mới, có nhiều chi phí yếu tố phát sinh thêm ta bắt đầu dấn chân sang thị trường khác, yếu tố vận chuyển qua biên giới hay đầu tư sản xuất thị trường nước ngoài, sách thuế phủ, xây dựng đầu tư hệ thống phân phối hay hợp tác liên kết, chiến lược marketing công ty thị phần hay lợi nhuận, tỷ giá hối đoái khác hai đồng tiền Và bên cạnh cân nhắc đến giá cạnh tranh Tuy nhiên, ba yếu tố quan trọng cần cân nhắc, hiểu rõ để đưa sở để định giá đối thủ cạnh tranh, phản ứng khách hàng, chi phí khác thị trường 30 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR  Đối thủ cạnh tranh Microwave oven: giá dao động khoảng $30-$35, phần lớn máy chuyên dụng cho việc hâm nóng đồ ăn Chức sấy mờ nhạt hiệu.mặt khác, máy micrswave nhều ngăn chứa, người tiêu dùng sử dụng máy để sấy số lượng dẫn đến phải sử dụng nhiều lần thời gian công sức slide electric bread toaster: giá dao động khoảng $55-$65 Nhưng chuyên dụng cho việc nướng bánh mỳ thêm chức sấy rau củ.nhưng người tiêu dùng sử dụng để sấy thức ăn tốn công thời gian máy thiết kế dùng riêng cho việc nướng bánh Riêng có máy Matsushita (Panasonic) SD-PM105 giá lên đến khoảng $230 (http://item.jd.com/985288.html) có chức làm bánh mỳ thiết kế bên sấy rau củ người tiêu dùng muốn Nhưng so thiết kế công dụng máy sấy IR-D5 hẳn Thiết kế nhỏ gọn, bên máy cung cấp thêm khay giúp người tiêu dùng dễ dàng việc xếp thức ăn lượng thức ăn sấy lần nhiều hơn, tiết kiệm thời gian, chi phí điện IR-D5 đễ dàng điều khiển với nút xoay máy, người tiêu dùng việc xong đến nhiệt độ mong muốn máy tự động điều chỉnh nhiệt độ để sấy vừa ăn nhất, phù hợp với mục đích sử dụng vị người tiêu dùng Bên cạnh đó, IR-D5 chức sấy tích hợp thêm việc lên men, người tiêu dùng dễ dàng tháo rời khay không gỉ bên máy, sử dụng toàn diện tích bên để đặt hủ làm nên yogourt, hay ngâm mà máy nướng hay microwave làm 31 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR  Chi phí Với hình thức định giá dựa việc sản xuất nước đưa hàng qua biên giới, với việc phân phối trực tiếp đến đại diện thương mại, cho thấy biến phí thị trường nước biến phí nội địa khác chịu tác động từ yếu tố khác thuế quan, tỉ giá “1CNY= 165.46 won”, chi phí giá thuê nhân công, lao động khác  Phản ứng khách hàng Tùy theo điều kiện văn hóa thị trường mà mục tiêu chiến lược khác Thị trường văn hóa Trung Quốc có định kiến sản phẩm giá “rẻ” ta cần định giá cao, mức trung bình sản phẩm công nghệ bình dân Cùng với khả chi trả cho sản phẩm công nghệ người dân hai thành phố lớn, với tư sẵn lòng, sản phẩm công nghệ Tuy nhiên họ nhạy giá, thích giá rẻ, nhiên có hậu tốt chất lượng tốt, họ sẵn sàng mua Sản phẩm IR D5 có giá hàn quốc $316 Với yếu tố trên, giá theo chiến lược “Adaptation pricing” giảm giá so với nội địa để cạnh tranh hợp lí so với thị trường với sản phẩm tương đương “rẻ” thị trường PHÂN PHỐI Nhân tố ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược phân phối:  Chi phí: Với lượng chi phí hay túi tiền có hạn thời gian mong muốn đưa sản phẩm vào thị trường mà quy mô phương thức phân phối xây dụng phù hợp Bởi sản phẩm muốn thâm nhập thị trường muốn bán 32 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR nhiều có mặt tất kệ hàng toàn quốc Tuy nhiên với nguồn lực tài đủ mạnh, thương hiệu quốc tế lớn mạnh đủ khả làm việc Vì không giống công ty đa quốc gia hoạt động nhiều lĩnh vực khác nhau, Với công ty L’EQUIP hợp tác qua trung gian, lựa chọn hợp lí cho sản phẩm công ty thị trường  Kiểm soát: Quy mô lớn việc kiểm soát hoạt động chi phí cho quản lý để có hệ thống phân phối hiệu công việc khó khăn Vì chọn lựa kênh phân phối ngắn, kiểm soát chặt chẽ trung gian, đại diện công ty để mang đến hiệu suất phân phối liên tục chặt chẽ  Cam kết: Với mức độ dự kiến bao phủ thành phố lớn Trung Quốc, có mặt hầu hết nhà phân phối nhà phân phối lẻ đồ gia dụng phạm vi mà công ty muốn hướng đến  Bản chất thị trường Với tình hình trị ổn định, tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước thị trường Đối với hành vi mua hàng đồ dùng điện tử thường mua hàng nhiều qua kênh online, thành phố lớn nhịp độ sống tấp nập vội vã dành nhiều thời gian cho công việc điều làm cho hệ thống giao hàng phát triển, từ giao hàng thực phẩm đồ máy gia dụng Chính liên kết với dịch vụ giao hàng cho đảm bảo thời gian nhanh, tiện lợi phương tiện xe máy dễ dàng giao nhanh dễ luồng lách phố nhỏ nơi đây, lại giảm chi phí so với xe tải lớn giao hàng 33 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR  Bản chất hàng hóa, dịch vụ: Thuộc tính hàng hóa thiết bị gia dụng, hàng điện tử, tiêu chuẩn hóa, dễ hiểu dễ dàng sử dụng, nhiên cần có nhà tiếp thị trực tiếp nhà bán lẻ, để thu hút khách hàng quan tâm, sản phẩm Tuy hàng điện tử, gọn nhẹ, không cồng kềnh, nên dễ dàng vận chuyển dự trữ kho hàng  Mục tiêu doanh nghiệp Mục tiêu doanh nghiệp giai đoạn đầu thâm nhập vào thị trường mở rộng thị phần quy mô định, khu vực định, bên cạnh tạo nguồn lợi nhuận cho doanh nghiệp Chiến lược mục tiêu thay đổi theo giai đoạn phát triển thị trường Chiến lược phân phối: chiến lược phân phối sản phẩm thông qua đại diện thương mại Các đại diện thương mại thay mặt công ty để xếp việc bán hàng nước ngoài, liên kết với nhà phân phối nhà bán lẻ nước ngoài, xây dựng mạng lưới trang web online, để đưa hàng hóa đến tay người tiêu dùng Các tiêu chuẩn phân phối  Xác định kênh trung gian, mô tả kênh Chiều dài kênh gồm: nhà sản xuất  đại diện thương mại  nhà phân phối lớn, nhà bán lẻ lớn trung tâm thương mại, siêu thị lớn, siêu thị điện máy gia dụng lớn… Bắc Kinh có TTTM Golden Resources Mall, Thượng Hải có Pearl Plaza… Nhiệm vụ nhà sản xuất xuất khẩu, vận chuyển hàng qua biên giới, đảm bảo hàng hóa vận chuyển liên tục đáp ứng đủ nhu cầu nhà phân phối thị trường Tiếp theo quy trình đại diện thương mại xếp, quản lý hệ thống phân phối công ty liên kết với đội ngũ 34 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR bán hàng, đội ngũ marketing xúc tiến, truyền thông công ty để đạt chiến lược, danh số, mục tiêu mà công ty đặt  Kênh phân phối online Đại diện thương mại xây dựng trang web mua hàng online, liên kết với kênh online có uy tín phủ sóng nhiều Trung Quốc như:  Tmall.com: kênh trước Taobao Mall, website Tiếng Trung bán lẻ trực tuyến theo mô hình business-to-consumer (B2C), tách từ Taobao, hoạt động Trung Quốc Alibaba Group Đây kênh B2C tiếng thành công Trung Quốc  JD.com Jingdong Mall: JD sớm sớm đa dạng hóa tảng B2C, với mặt hàng tiêu dùng, bán máy ảnh, điện thoại thông minh, máy tính tất thứ JD kiểm soát khoảng 19% thị trường B2C Trung Quốc  Suning: cánh tay thương mại điện tử đắc lực cho nhà bán lẻ máy tính, truyền thông điện tử tiêu dùng Trung Quốc Năm 2013, công ty cho phép bên thứ bán sản phẩm website Suning Suning kiểm soát 3% thị trường B2C Trung Quốc  Trên website tiếng Trung Quốc Công ty tiến hành tập trung quảng bá sản phẩm trang khách hàng công ty dễ dàng mua sắm sản phẩm PROMOTION Với văn hóa lâu đời trung quốc, cách thức giao tiếp người tiếp thị khách hàng thông qua mạng lưới dày đặc chuẩn mực văn hóa hành vi văn hóa tiếp nhận, ý thức truyền thống quan niệm xưa gắn liền với người dân thị trường Vì phương thức truyền 35 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR đạt thông tin không phương thức nội địa nữa, cần sửa đổi để đáp ứng thích nghi để dễ dàng đón nhận thị trường trung hoa  Chọn chiến lược quảng bá quốc tế địa phương hóa Nhân tố ảnh hưởng truyền thông quốc tế  Văn hóa Văn hóa ăn uống, chế biến loại thức ăn khác Không thể giữ quảng cáo nấu nướng thức ăn nước nhà, cần thay đổi chè trái từ hạt táo khô, hạt sen… ăn phổ biến Trung Quốc xào chua phải nấu với loại ướt khô ăn đặc trưng nước Còn thói quen từ thời cổ xưa văn hóa uống trà, vị uống trái phải phơi khô, sấy ngâm, nhiều công đoạn trà thơm ngon Cũng nhân tố quan trọng để thể đoạn quảng cáo cho sản phẩm Còn có văn hóa thích xài đồ ngoại đồ sản xuất nước hay gọi “sính ngoại” Văn hóa không đánh giá cao mặt hàng rẻ tiền, có hành vi đánh đồng đồ rẻ tiền đồ không tốt Vì có số thương hiệu thất bại việc điều chỉnh giá thị trường Họ quan tâm đến số may mắn 8, 11, 13, 15, 16, 17, 18, 25, 19, 31, 33 cấm kị số số 4, 14 Vì nhà tiếp thị cần ý kí hiệu mã, giá cả, hay khuyến để thuận lợi việc phục vụ khách hàng Về văn hóa tình xếp vào quốc gia “high context”: lời nói, tình huống, thông tin phải đưa cách tinh tế, ẩn dụ Chú trọng người nói mối quan hệ bên, từ ngữ thể vai trò người, mối quan hệ với tầng lớp khác xã hội 36 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR  Ngôn ngữ: Ngôn ngữ thể qua sản phẩm phím bấm ngôn ngữ tiếng anh để thấy sản phẩm toàn cầu, chuyên nghiệp có hướng dẫn tiếng trung để người dùng dễ dàng sử dụng sản phẩm Tuy nhiên, câu hiệu slogan công ty “Life in healthy balance” giữ nguyên nó, dịch sang ngôn ngữ khác, không suông hay giữ trọn vẹn ý nghĩa Tuy nhiên quảng cáo cần sử dụng ngôn ngữ địa phương, hạn chế nói, thể hành động hình ảnh  Giáo dục Trình độ giáo dục thành phố lớn cao, họ ý thức chân thật hay phóng đại việc quảng cáo sản phẩm Vì cần có đoạn quảng cáo thông tin chân thật gần gũi để thấy hữu ích sống họ  Sự phát triển kinh tế Tốc độ phát triển kinh tế hai thành phố tấp nập trung quốc nhanh, năm dân khắp nước, với người nước đến để học tập, làm việc, sinh sống nhiều.Việc buôn bán trở nên cạnh tranh gay gắt nhiên khả mua hàng người dân nhiều nhiều nhu cầu Nhưng phát triển kinh tế nói chung công nghệ thông tin nói riêng làm cho chi phí quảng cáo truyền thông đắt đỏ thành phố Với chi phí có hạn, cân nhắc kênh, cắt giảm bớt chương trình đắt đỏ hiệu chưa cao  Hạ tầng sở truyền thông Được đầu tư phát triển mạnh mẽ thành phố lớn Trung Quốc, công cụ thiếu ngày Được đầu tư với số vốn khủng kênh truyền hình cáp hay truyền hình quốc 37 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR gia đây, với chương trình hấp dẫn, phim bom với lượt xem cao công cụ thuận lợi cho nhà kinh doanh nước đưa quảng cáo ngắn ngủi suốt thời gian chiếu phim bom chương trình gameshow tiếng  Quy định phủ Với quy định văn hóa để bảo vệ phong tục, tập quán, tôn giáo, ảnh hưởng đến trẻ em, quyền lợi người dân thời lượng chiếu quảng cáo giờ, thường trung bình 10 tiếng có tiếng quảng cáo Quy định phủ việc quảng bá hình ảnh qua kênh internet kiểm soát nghiêm cấm số yếu tố liên quan đến hình ảnh trị, quốc gia, dân tộc, số yếu tố khác Chiến lược kéo khách hàng hướng đến sản phẩm thông qua hình thức quảng cáo, quan hệ công chúng khuyến Sản phẩm thiết kế sang trọng, thương hiệu uy tín, chất lượng cao, yếu tố cốt lõi cần reo rao đến tai mắt người tiêu dùng, để gây tò mò, kích thích tiêu dùng sản phẩm Với hình thức quảng cáo hiệu thị trường Trung Quốc như:  Quảng cáo hình tivi LCD nơi công cộng thực thành phố lớn có hệ thống truyền thông phát triển mạnh, phương thức hữu hiệu để chứng tỏ thương hiệu lớn mạnh Bên cạnh hình thức quảng cáo qua hình focus hài lòng Trung Quốc thời gian họ đợi thang máy tòa nhà cao tầng, thường Trung Quốc, việc bỏ vài phút để đợi thang máy khiến không người bực Và họ coi thú giải trí mong đợi  Ở Trung Quốc, Truyền hình Trung ương Trung Quốc (CCTV) nơi “hút” nhiều chi phí quảng cáo Nhưng CCTV gửi thông 38 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR điệp quảng cáo tới 450 triệu hộ gia đình Trung Quốc, phần lớn số tầng lớp bình dân có lẽ họ ý đến quảng cáo sản phẩm thông dụng thương hiệu đắt đỏ, sang chảng Nhưng công cụ đắt đỏ nên công ty sử dụng quảng cáo thông qua kênh mua sắm truyền hình, kênh vừa phù hợp nhắm vào đối tượng nội trợ quan tâm đến sản phẩm, hướng dẫn sâu vào sử dụng thực hành sản phẩm nên mang tính chân thật giảm chi phí  Công cụ TVC quảng cáo phải thấy khác biệt, thu hút lôi kéo công cụ đắt giá, nhớ thương hiệu hay sản phẩm Nếu TVC quảng cáo Hàn Quốc hình ảnh nấu nướng, tự chế biến chuyên nghiệp sản phẩm trái câu sấy, nguyên liệu sấy ăn lẩu, canh, hầm… dễ dàng, thuận lợi thu hút cần đổi đưa TVC quảng cáo cho thị trường Trung Quốc, đưa yếu tố đặc trưng, sử dụng hình ảnh phim cổ trang tiếng mà biết “bộ kinh tâm”, “hoàn châu cách cách”… phim tiếng việc sấy hoa để làm tráng miệng, sấy loại hoa để làm trà, loại thảo mộc để làm thuốc đông y…  Như đề cập đến tâm lý khách hàng mục tiêu, họ thường sử dụng kênh mạng xã hội để đánh giá mua sản phẩm, đưa chương trình quảng bá thông qua kênh liên kết với Bloger, Vloger người thường xuyên viết công thức nấu nướng, tự quay clip nấu nướng hướng dẫn có lượt quan tâm, lượt view cao để gián tiếp quảng bá sản phẩm Đưa hình ảnh hay clip quảng cáo vào mạng xã hội weibo Đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc review sản phẩm qua trang web bán online Tmall.com, JD.com, suning… 39 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR Quan hệ công chúng công cụ “lôi kéo” khách hàng, nâng cao giá trị thương hiêu thị trường Bởi, lực cốt lõi sản phẩm sẵn sàng, công việc cần thực quảng bá hình ảnh thương hiệu cạnh tranh với thương hiệu lớn, công việc tất yếu phải thực Trung Quốc  Việc người dân Trung Quốc thích nghệ sĩ Kpop, họ thường mua quyền phim phim bom tấn, gây náo động thị trường điển phim “hậu duệ mặt trời”, “the K2”… hoạt động nghệ thuật nhiều nghệ sĩ hàn quốc đất nước này, yếu tố bỏ qua để đưa chương trình tài trợ, đồng tài trợ chương trình nghệ thuật, trao giải lớn, họp báo phim, chương trình giao lưu văn hóa, họp fan metting,…  Bên cạnh vấn đề xã hội thực phẩm bẩn, ô nhiễm nhiều ảnh hưởng đến sống, sức khỏe người, gây vấn đề, tranh cãi hoang mang xã hội Trên tảng bối này, đưa chương trình xây dựng thương hiệu, việc mua sản phẩm L’equip bạn ủng hộ xây dựng chương trình thực tế xã hội sử dụng thực phẩm xanh, khỏe  Ngoài ra, tùy vào mùa, dịp lễ lớn năm, đưa chương trình tích lũy, chương trình khuyến để nhận voucher, vé xem ca nhạc Kpop, sử dụng dịch vụ hotel, khách sạn, hay tua du lịch đến với đất nước Hàn Quốc… Bên cạnh bỏ qua chiến lược đẩy, đưa sản phẩm đến tay khách hàng thông qua hệ thống phân phối cửa hàng, phủ rộng dễ dàng đến tay khách hàng Bằng cách thông qua hình thức hội chợ thương mại, triển lãm thương mại đồ gia dụng Bắc Kinh Thương Hải đặc biệt qua đội ngũ bán hàng Vì công ty định đào tạo lượng nhân viên, người Trung Quốc nghiệp vụ bán hàng, giới thiệu sản phẩm 40 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR trung tâm thương mại siêu thị lớn có gian hàng promotion có nhân viên trực tiếp sử dụng sản phẩm trước mắt khách hàng để họ tận mắt chứng kiến công dụng sản phẩm để thực chiến lược kéo IV TỔNG KẾT, ĐÁNH GIÁ ĐIỂM MẠNH (Lợi cạnh tranh) IR D5 với thiết đẹp, sang trọng đại phù hợp với giới thành thị Bắc Kinh Thượng Hải với giải thưởng đạt IR D5 có chất lượng tốt đủ tiêu chuẩn xuất sang thị trường khó tính châu Âu châu Mỹ Hình ảnh thương hiệu tốt ngành Home appliance Hàn Quốc Tính khả thi việc thâm nhập thị trường có mức thành công cao, tương lai mở rộng nhiều thành phố Trung Quốc ĐIỂM YẾU, HẠN CHẾ Giá thành cao so với đối thủ cạnh tranh nội địa Thương hiệu sản phẩm chưa toàn cầu hóa sản phẩm đa quốc gia samsung , LG… Hệ thống phân phối chưa phủ sóng, rộng lớn Thị trường Trung Quốc có hàng giả hàng nhái nhiều V DANH MỤC THAM KHẢO Cateora, Gilly, Graham - 2015 - Giáo trình Marketing quốc tế - Mc Graw Hill Education 41 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR http://bnews.vn/trung-quoc-thanh-toan-bang-the-ngan-hang-cao-ky-luc-trongtuan-le-vang-2016-/25911.html http://caythuocquy.info.vn/Cay-thu%E1%BB%91c-%E2%80%93V%E1%BB%8B-thu%E1%BB%91c/cay-dia-hoang-138.html http://www.chinadaily.com.cn/business/2016-01/21/content_23183664.htm http://countrymeters.info/en/China http://data.worldbank.org/indicator/SP.POP.TOTL?locations=CN http://item.jd.com/985288.html http://www.globaltimes.cn/content/964721.shtml http://www.lequip.co.kr/0_LEQUIP/E/story.htm http://www.made-inchina.com/productdirectory.do?subaction=hunt&style=b&mode=and&code=0&co mProvince=nolimit&order=0&isOpenCorrection=1&word=microwave+oven&log _from=1 http://www.slideshare.net/Euromonitor/consumption-of-fruits-and-vegetablesglobal-and-asian-perspective https://www.statista.com/statistics/289186/china-per-capita-disposable-incomeurban-households/ https://www.statista.com/statistics/278568/illiteracy-rate-in-china-by-region/ http://vietnamese.cri.cn/chinaabc/chapter18/chapter180301.htm https://vi.wikipedia.org/wiki/T%E1%BA%BFt_Trung_Qu%E1%BB%91c#.E1.B A.A8m_th.E1.BB.B1c 42 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR-5 FOOD DEHYDRATOR http://vinamit.com.vn/5-chien-thuat-de-thanh-cong-o-trung-quoc/ http://vinamit.com.vn/tin-tuc-chien-thuat-de-thanh-cong-tai-trung-quoc/ Phần nghiên cứu tâm lý khách hàng lấy từ báo cáo: China’s Middle Income Consumers CBBC 43 | P a g e ... “IDSA awards 2015” Chiến lược thâm nhập vào thị trường Trung Quốc với sản phẩm IR D5 Food Dehydrator Chính sách sản phẩm định 24 | P a g e INERTNATIONAL MARKETING IR- 5 FOOD DEHYDRATOR “mang sản... theo khảo sát, máy sấy rau củ tích hợp chế độ IR D5 chưa xuất thị trường Với thị trường đông dân tiềm năng, nhãn hàng Trung Quốc, mà nhãn hàng nước (Đức, Mỹ,…) xâm nhập vào thị trường Điển hình... MARKETING IR- 5 FOOD DEHYDRATOR Năm 2006: thành lập văn phòng đại diện Seoul, đưa máy LD-528 thị trường phương thức phát Năm 2007: cho đời dòng máy sấy LD-528H, đưa dòng máy sấy củ vào kênh bán hàng