CD đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng gia dụngcủa công ty cổ phần tập đoàn SUNHOUSE

Đứng trước mối quan tâm đó về công tác tiêu thụ sản phẩm ở các doanh nghiệp, em đã chọn đề tài: " Đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng gia dụngcủa công ty Cổ Phần tập đoàn SUNHOUSE”

Trang 1

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: ThS.Nguyễn Thu Thủy

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE (SUNHOUSE GROUP) 3

1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Tập đoàn 3

1.1.1.Giới thiệu chung về công ty 3

1.1.2.Lịch sử hình thành và phát triển 4

1.1.3.Ngành nghề kinh doanh của Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE5 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE 6

1.2.1.Các đơn vị thành viên 6

1.2.2.Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận 8

1.3 Kết quả kinh doanh Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE 10

1.3.1.Kết quả kinh doanh của Công ty CP tập đoàn SUNHOUSE trong những năm gần đây (2007 – 2011) 11

1.3.2.Một số hoạt động khác của Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE13 1.3.3.Một số thuận lợi và khó khăn của công ty và định hướng phát triển trong tương lai 14

1.4 Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng gia dụng của công ty 15

1.4.1.Đối thủ cạnh tranh 15

1.4.2.Khách hàng 16

1.4.3.Nhà cung ứng 17

1.4.4 Đặc điểm lao động của công ty 18

1.4.5 Ảnh hưởng của công nghệ sản xuất 21

1.4.6 Tình hình tài chính 21

THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM HÀNG GIA DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE 24

2.1 Hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng gia dụng tại Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE 24

Trang 2

2.1.1.Kết quả tiêu thụ sản phẩm 24

2.1.2.Thực trạng tổ chức hoạt động tiêu thụ sản phẩmhàng gia dụng tại công ty 27 2.1.2.1.Nghiên cứu thị trường 27

2.1.2.2.Xây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối 30

2.1.2.3.Xây dựng các chính sách tiêu thụ 32

2.1.2.4.Xây dựng kế hoạch tiêu thụ 35

2.2 Đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng gia dụng tại Công ty CP Tập đoàn SUNHOUSE 37

2.2.1.Ưu điểm 37

2.2.2.Nhược điểm 38

2.2.3.Nguyên nhân 38

CHƯƠNG III.MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN SUNHOUSE 40

3.1 Mục tiêu và phương hướng của công ty 40

3.2 Giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty 41

3.2.1 Đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trường, khách hàng 41

3.2.2 Thực hiện đẩy mạnh các công tác xúc tiến bán hàng và dịch vụ khách hàng 44 3.2.3 Xây dựng chính sách giá cả hợp lí 46

3.2.4 Chú trọng đầu tư, đổi mới máy móc thiết bị sản xuất 47

3.2.5 Hoàn thiện phương thức bán hàng, thánh toán và các kênh phân phối 48

3.2.6 Tăng cường công tác quản lí phát huy nhân tố con người 48

3.3 Một số kiến nghị lên cơ quan nhà nước 50

3.3.1.Cần có chính sách vay vốn với mức lãi suất hợp lí 50

3.3.2.Cần có sự điều chỉnh chính sách thuế cho hợp lí 50

3.3.3.Hoàn thiện hệ thống pháp luật tạo môi trường sản xuất kinh doanh cạnh tranh lành mạnh giữa các doanh nghiệp 51

KẾT LUẬN 52

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 53

Trang 3

DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ

Bảng 1.Kết quả hoạt động kinh doanh công ty SUNHOUSE trong 5 năm

(2007-2011) 11

Bảng 2: Bảng trình độ lao động của công ty 19

Bảng 3: Bảng cơ cấu lao động công ty SUNHOUSE 20

Bảng 4 Cơ cấu nguồn vốn của công ty năm 2007-1011 23

Bảng 5 Cơ cấu nguồn vốn theo nguồn hình thành 23

Bảng 6: Bảng thống kê sản lượng một số mặt hàng đồ gia dụng 25

Bảng 7: cơ chế khoán số lượng sản phẩm một số mặt hàng gia dụng giai đoạn 26

Bảng 8: Doanh thu bán hàng gia dụng qua kênh phân phối 31

Sơ đồ 1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý 7

Sơ đồ 2: Sơ đồ quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm 21

Sơ đồ 3:Quy trình bán hàng 35

Sơ đồ 4: Quy trình nghiên cứu thị trường 43

Biểu đồ 1: Tỷ trọng các lĩnh vực kinh doanh trong tập đoàn( năm 2010) 24

Biểu đồ 2: Tỷ trọng các lĩnh vực kinh doanh trong tập đoàn( năm 2011) 24

Trang 4

Trong thực tế hiện nay, công tác tiêu thụ sản phẩm vẫn chưa được các doanhnghiệp quan tâm đúng mức, đặc biệt là các doanh nghiệp nhà nước Trong khi đó thịtrường cạnh tranh ngày càng quyết liệt giữa các doanh nghiệp cùng ngành, chính vìthế để tồn tại, doanh nghiệp phải đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm để đạt mứctăng trưởng trong nhiều năm, đây là điều không phải doanh nghiệp nào cũng thựchiện được Đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm không còn là hoạt động mới mẻ

mà đã trở thành mối quan tâm hàng đầu quan trọng của các nhà quản trị, nhà hoạchđịnh chiến lược, các nhà quản lí kinh tế

Đứng trước mối quan tâm đó về công tác tiêu thụ sản phẩm ở các doanh

nghiệp, em đã chọn đề tài: " Đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng gia dụngcủa công ty Cổ Phần tập đoàn SUNHOUSE” để nghiên cứu trong chuyên đề

thực tập tốt nghiệp của mình Với tư cách là sinh viên, tôi viết đề án này với mục đíchnhằm phân tích hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty, đánh giá những khó khăn vàthuận lợi, để từ đó tìm ra những phương hướng và biện pháp nhằm hoàn thiện công táctiêu thụ sản phẩm cảu công ty

Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung của chuyên đề được chia làm 3 phầnchính:

Chương 1: Giới thiệu chung về Công ty CP Tập đoàn SUNHOUSE

Chương 2: Thực trạng về tiêu thụ sản phẩm ngành hàng gia dụng ở công ty cổ

phần tập đoàn SUNHOUSE

Trang 5

Chuyên đề thực tập

GVHD: ThS.Nguyễn Thu Thủy

Chương 3: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của

công ty Cổ Phần tập đoàn SUNHOUSE

Để hoàn thành được bài viết này, em xin chân thành cám ơn sự chỉ bảo, giúp

đỡ nhiệt tình của Th.S Nguyễn Thu Thủy và Giám đốc Công ty CP tập đoànSUNHOUSE cũng như toàn thể các cô chú, anh chị trong Công ty.Vì thời gian vàtrình độ lí luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế, do vậy báo cáo khótránh khỏi sai sót nên rất mong được sự đóng góp ý kiến của thầy cô giáo để em cóthể hoàn thiện hơn kiến thức của mình

Em Xin chân thành cảm ơn!

Trang 6

CHƯƠNG 1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE (SUNHOUSE GROUP)

1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Tập đoàn

SUNHOUSE

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty.

Công ty cổ phần tập đoàn SUNHOUSE (SUNHOUSE GROUP) là doanhnghiệp đi đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh đồ gia dụng tại Việt Nam,những sản phẩm mang tính đột phá trong công nghệ sản xuất với các sản phẩmthuộc nhiều nhóm mặt hang như : đồ gia dụng trong nhà bếp ( chảo, nồi,….), đồđiện gia dụng( nồi cơm điện, quạt điện bếp từ,…), và mới đây nhất là công ty đãtham gia vào lĩnh vực cũng cấp cung cấp thực phẩm bánh kẹo nhập khẩu Bên cạnhviệc sản xuất và cũng cấp các sản phẩm bình dân, hiện nay công ty đã cung cấp rathị trường các sản phẩm cao cấp với tính năng vượt trội như Bộ Nồi Anod với côngnghệ Anodized lạnh tiên tiến và dây chuyền Anodized của SUNHOUSE thuộc loạihiện đại nhất khu vực Đông Nam Á hiện nay

Hiện nay, công ty quản lý đội ngũ gồm 300 công nhân lành nghề được đào tạobởi các chuyên gia Hàn Quốc Với đội ngũ công nhân viên được đào tạo bài bản và

kỹ thuật cao như vậy, công ty SUNHOUSE đã và đang sản xuất, cung ứng ra thịtrường các sản phẩm chất lượng cao Thương hiệu SUNHOUSE đã dần khẳng địnhđược vị thế của mình và được nhiều khách hàng trong và ngoài nước tín nhiệm vềchất lượng cũng như sự đa dạng của sản phẩm

Ngoài ra, Công ty SUNHOUSE còn là đơn vị nhập khẩu linh kiện, lắp ráp vànhập khẩu nguyên chiếc các đồ điện gia dụng từ Hàn Quốc, Nhật Bản Từ đó, công

ty đáp ứng tối đa nhu cầu những sản phẩm điện gia dụng có chất lượng cao với chiphí hợp lý của người tiêu dùng

Mục tiêu của SUNHOUSE là trở thành tập đoàn hàng đầu Việt Nam trong lĩnhvực sản xuất, lắp ráp, kinh doanh hàng gia dụng, hướng tới mục tiêu xa hơn là xuấtkhẩu sang các nước khác trong khu vực và thế giới

Trang 7

Mã số doanh nghiệp: 0101976905Mã số thuế: 0100777676

Tên giao dịch: SUNHOUSE GROUP JOINT STOCK COMPANY

Tên viết tắt: SUNHOUSE GROUP,JSC

Địa chỉ: Số 50, đường Nguyễn Xiển, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội

Điện thoại: 7341541 Fax:7341541

Email: sunhouse.hnvn@gmail.com Website: sunhouse.com.vn

- 2001: Thành lập Công ty TNHH Thực phẩm Hoàng Mai, lĩnh vực hoạt động

là nhập khẩu, phân phối các sản phẩm Bánh Kẹo cao cấp tại Việt Nam.( Công tythành viên)

- 2002: Thành lập chi nhánh Công ty Phú Thắng tại TP.HCM – tiền thân Công

ty Cổ phần SUNHOUSE Miền Nam ngày nay

- 2004: Liên doanh với Công ty TNHH SUNHOUSE Korea sau đó thành lậpnhà máy liên doanh SUNHOUSE tại khu công nghiệp Ngọc Liệp, Đại lộ Thăng Long,Huyện Quốc Oai, Thành phố Hà Nội Đây là nhà máy sản xuất các sản phẩm nhômchống dính (xoong, nồi, chảo ) và các sản phẩm nồi inox cao cấp với công suất tối

Trang 8

đa 2 triệu bộ sản phẩm / năm

- 2005: Nhậpdây chuyền sản xuất và mua bản quyền công nghệ Anodized lạnhtiên tiến từ Công ty Seong Bo Korea và trở thành một đơn vị sản xuất các sản phẩmNồi Anod trên dây chuyền hiện đại bậc nhất khu vực Đông Nam Á

- 2006: Chính thức đổi tên thành Công ty CP Ngôi Nhà Ánh Dương(SUNHOSE JSC)

+ Lắp đặt dây chuyền sản xuất quai,tay cầm, núm bằng nhựa cao cấp chịunhiệt cho các sản phẩm

+ Lắp đặt dây chuyền cán – đúc nhôm với công suất 2000 tấn/năm

- 2007:+ Thành lập chi nhánh SUNHOUSE Miền Trung tại Đà Nẵng

- 2008: Tham dự các hội chợ thương mại Quốc tế và bắt đầu xuất khẩu sảnphẩm sang các nước khu vực Đông Nam Á

- 2009: Thành lập nhà máy thứ tư tại KM 8 – đại lộ Thăng Long, HuyệnHoài Đức, Thành phố Hà Nội.Đây là nhà máy sản xuất các sản phẩm nhôm chốngdính cao cấp bằng công nghệ tự động, theo tiêu chuẩn của Withford và Dupont –

Mỹ, lắp ráp các sản phẩm điện gia dụng trên hệ thống dây chuyền tự động theo quytrình chất lượng Hàn Quốc

- 2010: Chính thức đổi tên thành Tập đoàn SUNHOUSE với 5 công ty thànhviên

+ Thành lập Công ty SUNHOUSE Cambodia là chi nhánh của tập đoànSUNHOUSE tại Cam-pu-chia

+ Ký kết các thỏa thuận hợp tác lắp ráp nồi cơm điện với đối tác LIHOMKorea

+ Hoàn thành giai đoạn 1 dự án xây dựng nhà máy sản xuất sản phẩm giadụng cao cấp phục vụ xuất khẩu sang các thị trường Mỹ và Châu Âu tại Khu côngnghiệp Văn Giang, Tỉnh Hưng Yên

1.1.3 Ngành nghề kinh doanh của Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE

- Sản xuất đồ gia dụng, dây cáp điện các loại, thiết bị điện, sản phẩm cơ khí

- Xuất nhập khẩu dây cáp điện và thiết bị điện các loại

- Xây dựng trạm, bồn chứa, đường ống và thiết bị gas, xăng dầu

Trang 9

- Lắp đặt trang thiết bị cho các công trình xây dựng

- Khai thác, chế biến, mua bán các sản phẩm từ gỗ ( trừ loại gỗ Nhà nước cấm)

- Kinh doanh bất động sản

- Xuất nhập khẩu các sản phẩm, hàng hóa Công ty kinh doanh

- Kinh doanh dịch vụ chợ, siêu thị, trung tâm thương mại

- Thi công xây lắp điện

- Lập và tổ chức các dự án đầu tư xây dựng

- Lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế

- Mua bán tư liệu sản xuất, tiêu dùng

- Sản xuất thức ăn gia súc, gia cầm

- Sản xuất và thi công lắp đặt các sản phẩm từ kim loại

- Tái chế phế liệu, phế thải kim loại và phi kim loại;

- Cho thuê và sửa chữa máy móc, thiết bị thi công xây dựng

- Đại lý mua, bán,ký gửi hàng hóa

- Dịch vụ quản lý bất động sản

- Xây dựng cầu, hầm, nút giao thông khác cốt và công trình giao thông đường

bộ, xây lắp các công trình xây dựng dân dụng…

(Công ty SUNHOUSE chỉ kinh doanh khi có đủ điều kiện theo quy định củapháp luật)

1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE

Trang 10

- VP Miền Trung : Chi nhánh SUNHOUSE Miền Trung : 658 Điện Biên Phủ

Trang 11

(Nguồn: Phòng nhân sự)

Trang 12

1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận.

 Hội đồng quản trị.

Là cơ quan thực hiện các quyết định của hội đồng cổ đông, hoạt độngtuân thủ mọi quy định của pháp luật và điều lệ của công ty Hội đồng quản trị gồm 5thành viên, đứng đầu là Chủ tịch hội đồng quản trị, Tổng giám đốc thay mặt cho hộiđồng quản trị quản lý điều hành hoạt động của công ty

 Ban Giám Đốc bao gồm : Giám đốc và Phó Giám Đốc.

Giám đốc là người lãnh đạo cao nhất công ty, chịu trách nhiệm toàn bộ vềkếtquả hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo việc làm thường xuyên chongười laođộng trong công ty Giám đốc là người điều hành sắp xếp hoạtđộng củaCông ty theopháp luật, quy chế điều hành của nhà nước

Phó giám đốc là người được giám đốc bổ nhiệm quản lý về hoạt động kinhdoanh,về mặtđối ngoại của công ty như: ký hợp đồng liên doanh liên kết, ký hợpđồng mua bán vật tư,tiêu thụ sản phẩm hàng hóa

- Tổng Giám đốc: Là đại diện pháp nhân của công ty, là người chịu tráchnhiệm cao nhất về công tác bảo đảm chất lượng, mục tiêu chất lượng sản phẩm docông ty sản xuất trước khách hàng…

- Phó Tổng Giám đốc - Sản xuất kinh doanh là người chịu trách nhiệm về kếhoạch sản xuất, tiêu thụ sản phẩm của các phân xưởng Đôn đốc thực hiện quy trìnhsản xuất kinh doanh theo các thủ tục và hướng dẫn mọi quy trình sản xuất để đảmbảo chất lượng sản phẩm

- Phó Tổng Giám đốc – Kỹ thuật chất lượng: Là người chịu trách nhiệm côngtác kĩ thuật, chất lượng của sản phẩm Trực tiếp phụ trách kiểm tra chất lượng

- Các phòng ban chức năng: Giúp việc cho Ban Giám đốc, chịu sự chỉ đạotrực tiếp từ Ban Giám đốc

 Phòng kinh doanh.

Phòng kinh doanh có nhiệm vụ lập kế hoạch kinh doanh, thực hiện và quản lý

kế hoạch, tham mưu cho giám đốc trong việc tổ chức ký kết các hợp đồng kinh tế

Tổ chức hoạt động nghiên cứu thị trường để xây dựng kế hoạch kinh doanh, lựachọn phương thức kinh doanh phù hợp cho từng thị trường, tìm kiếm nguồn hàng,

Trang 13

phục vụ cho hoạt động kinh doanh, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, giảiquyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty

 Bộ phận kho.

Có chức năng tiếp nhận hàng vào kho, tổ chức bảo quản hàng hóa trong kho,đảm bảo chất lượng, giảm chi phí, hao hụt, mất mát, hư hỏng hàng hóa.Tổ chức dựtrữ hàng hóa nhằm duy trì hoạt động kinh doanh đáp ứng yêu cầu của khách hàngmột cách kịp thời, đồng bộ

 Phòng xuất nhập khẩuvà quan hệ quốc tế.

Phòng xuất nhập khẩu và quan hệ quốc tế: thực hiện giao tiếp với khách hàng

và làm các thủ tục xuất nhập khẩu Có nhiệm vụ thu thập, tổng hợp các thông tin vềcác vấn đề liên quan đến xuất nhập khẩu như: giá nguyên vật liệu, khách hàng quốctế… và báo cáo trực tiếp cho Phó Tổng Giám đốc – Sản xuất kinh doanh

 Phòng kinh tế kế hoạch.

Phòng kinh tế kế hoạch: Có trách nhiệm thu thập, thông báo các thông tin vềkinh tế kỹ thuật, chất lượng sản phẩm cho các phòng ban liên quan Đồng thời xây

Trang 14

dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh cho năm tiếp theo, và sau đó trình lên Phó TổngGiám đốc- SXKD

1.3 Kết quả kinh doanh Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE

SUNHOUSE là một doanh nghiệp đi tiên phong trong lĩnh vực sản xuất vàkinh doanh đồ gia dụng, với những sản phẩm mang tính đột phá trong công nghệsản xuất đồ gia dụng Thương hiệu SUNHOUSE đã dần khẳng định được vị trí củamình sau 11 năm hình thành và phát triển và được nhiều khách hàng trong cũng nhưngoài nước tín nhiệm về chất lượng cũng như sự phong phú và đa dạng về mẫu mãcủa sản phẩm

Trong 11 năm hình thành và phát triển, cán bộ công nhân viên trong công tyluôn luôn nêu cao tinh thần Sunhouse:

- Yêu quý và tự hào về công ty nơi mình làm việc

- Tự hào về thương hiệu Sunhouse

- Tự hào về sản phẩm của công ty

- Tin tưởng vào đường lối lãnh đạo của Ban lãnh đạo

- Tin tưởng vào sự quản lý của người quản lý

- Tôn trọng và luôn có tinh thần hợp tác với các đồng nghiệp

- Luon coi khách hàng là người trả lương cho mình

Nhờ việc các cán bộ công nhân viên trong công ty luôn tin tưởngcông ty vàthực hiện tốt các nhiệm vụ, Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE đã và đang đạtđược những thành tựu nổi bật trong lĩnh vực kinh doanh của mình

Hiện nay Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE có :

- Vốn điều lệ: 150.000.000.000 đồng

- Vốn pháp định: 6.000.000.000 đồng

- Số cổ phần đã đăng ký mua: 15.000.000

- Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng

Trang 15

Chuyên đề thực tập GVHD: ThS.Nguyễn Thu Thủy

1.3.1 Kết quả kinh doanh của Công ty CP tập đoàn SUNHOUSE trong những năm gần đây (2007 – 2011).

ĐVT: Đồng

1 Doanh thu bán hàng vàcung cấp dịch vụ 01 VI.25 33.324.489.452 112.534.746.647 156.014.033.326 274.019.128.170 310.727.695.753

2 Các khoản giảm trừ doanh

6 Doanh thu hoạt động tàichính 21 VI.26 20.299.070 46.897.467 25.831.764 44.248.172 44.141.651

Bảng 1.Kết quả hoạt động kinh doanh công ty SUNHOUSE trong 5 năm (2007-2011)

Trang 16

9 Chi phí quản lý doanhnghiệp 25 2.948.143.574 4.507.269.405 3.442.609.899 6.964.019.245 11.885.536.990

15 Chi phí thuế thu nhậpdoanh nghiệp hiện hành 51 VI.30 266.538.829 218.425.996 200.851.138 882.651.261 782.054.900

16 Chi phí thuế thu nhập

-17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 60 775.676.155 349.830.441 946.869.649 2.647.953.782 3.686.830.243

-(Nguồn: Phòng kế toán)

Trang 17

Nhìn vào bảng số liệu trên ta thấy hai năm 2007-2008 công ty tiếp tục đầu tư

và phát triển Trong năm 2007, công ty liên tục lắp đặt các dây chuyền sản xuấtmới; dây chuyền sản xuất tay cầm bằng nhựa cao cấp, dây chuyền cán , đúc nhôm.Nhờ có hai dây chuyền mới này mà sản lượng được tăng lên đáng kể và chất lượngdản phẩm cũng được nần cao rõ rệt Năm 2008, Công ty đã tham gia hội chợThương mại Quốc Tế và bước đầu xuất khẩu sản phẩm sang các nước trong khu vựcĐông Nam Á

Năm 2009 do có nhiều biên động nên tình hình sản xuất kinh doanh có biếnđộng Tuy nhiên, trong năm 2009 công ty đã thành lập một nhà máy sản xuất thứ 4taih KM8-Đại lộ Thăng Long, mở rộng quy mô sản xuất tạo tiền đề cho năm 2010lấy được thị trường để tăng doanh thu cho đến hiện nay

Thông qua kết quả đã đạt được ở trên, ta có thể thấy xu hướng phát triển củacông ty, công ty luôn giữ vững được thị trường, không những thế còn mở rộng thịtrường, thể hiện hướng đi đúng đắn trong quá trình kinh doanh trong nền kinh tếtoàn cầu

1.3.2 Một số hoạt động khác của Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE

Bên cạnh các hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, Côn ty Cổ phần Tậpđoàn SUNHOUSE cũng luôn luôn chú trọng tới các hoạt động khác trong và ngoàicông ty như:

- Tổ chức các hoạt động văn hóa văn nghệ trong công ty nhằm tạo môi trườngvui chơi, giải trí cho cán bộ công nhân viên

Điển hình trong các hoạt động này có thể kể đến như việc thành lập đội bóng

đá nam Sunhouse Group FC, tổ chức đá giao hữu với các đội bóng khác Ngày 10-2010, Sunhouse Group FC (SHG FC) được thành lập dựa trên tinh thần thắt chặtthêm tình đoàn kết, gắn bó giữa các thành viên của Sunhouse, là nơi rèn luyện sứckhỏe thể chất cũng như tinh thần của các cán bộ công nhân viên Sunhouse

6 Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE còn luôn tích cực tham gia các hoạtđộng xã hội, làm tốt trách nhiệm xã hội của mình

Trong những năm qua các hoạt động xã hội, nhân đạo và từ thiện luôn đượcBan lãnh đạo Công ty đặc biệt quan tâm Xác định trách nhiệm của mỗi người dân

Trang 18

Việt Nam đối với khó khăn của đất nước, của xã hội, bằng tình yêu thương conngười, cán bộ công nhân Công ty đã tích cực tham gia các hoạt động ủng hộ từthiện, nhân đạo như: ủng hộ quỹ đền ơn đáp nghĩa, ủng hộ đồng bào bị thiên tai, bãolụt trong và ngoài nước v.v

Ngoài ra, Công ty còn có những hoạt động thiết thực như tham gia quyên gópvào quỹ Vì người nghèo, quỹ Bảo trợ trẻ em, ủng hộ trẻ em khuyết tật, xoá nhàtranh tre nứa lá, tổ chức thăm hỏi động viên gia đình thương binh, liệt sỹ đặc biệtkhó khăn, xây dựng nhà tình nghĩa, tặng sổ tiết kiệm cho Bà mẹ Việt Nam anh hùngnhân dịp kỷ niệm ngày thương binh liệt sỹ, ngày Quốc phòng toàn dân

Đây là những hoạt động thiết thực, có ý nghĩa và mang đậm tính dân tộc "lálành đùm lá rách" của Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE nói riêng và củangười dân Việt Nam nói chung

Công ty đã liên tục 4 năm liền tham gia chương trình: “Những trái tim đồngcảm”, do Tạp chí Gia Đình & Trẻ em kết hợp với các nhà hảo tâm trên khắp mọimiền đất nước tổ chức Vào lúc 08 giờ ngày 22/05/2012, tại Hội trường Trung tâmVăn hóa Thể thao Thị xã Thái Hòa, tỉnh Nghệ An, Ủy ban nhân dân tỉnh Nghệ An

đã tổ chức phát động “Tháng hành dộng vì trẻ em” năm 2012 với sự có mặt của cácđồng chỉ Lãnh đạo trong tỉnh Tại chương trình này, Ban tổ chức Chương trình:

“Những trái tim đồng cảm” đã tặng sổ tiết kiệm cho các đối tượng có hoàn cảnh khókhăn của tỉnh Nghệ An, trong đó có 6 trường hợp được Công ty Cổ phần Tập đoànSUNHOUSE trực tiếp tặng sổ tiết kiệm

1.3.3 Một số thuận lợi và khó khăn của công ty và định hướng phát triển trong tương lai.

Thuận lợi:

- Đội ngũ cán bộ có năng lực, trẻ, khỏe, năng lực quản lý tốt có đủ khả năngđáp ứng mọi yêu cầu của công việc

- Bộ máy quản lý gọn nhẹ, đảm bảo sự thống nhất giữa các phòngban

- Đội ngũ lao động có tay nghề và kinh nghiệm cao, đào tạo chất lượng, ngàycàng được trẻ hóa

- Lãnh đạo ứng dụng thành tựu mới, nhạy bén, điều chỉnh hoạt động có sựtiến triển tốt

Trang 19

 Khó khăn:

- Tác động về phía thị trường, các đối thủ cạnh tranh,

Tất cả những vấn đề trên có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh củacông ty ở hiện tại cũng như trong tương lai Chính vì vậy công ty cần có nhữngbiện pháp giảm thiểu tối đa những khó khăn và tận dụng triệt để những thuận lợicủa mình Kết hợp với những thành tựu đạt được trong những năm qua để từngbước phát triển vững chắc, lâu dài Cùng với sự quyết tâm của mình tập thể lãnhđạo và công nhân công ty quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ chung của công ty Phấnđấu công ty trưởng thành và phát triển hơn nữa

 Định hướng phát triển của SUNHOUSE:

- Đầu tư các hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phẩm

- Xây dựng và bảo vệ thương hiệu

- Nghiên cứu thị trường, văn hóa Đẩy mạnh xuất khẩu sang các nước trongkhu vực ĐÔNG NAM Á

- Tăng cường các hoạt động xã hội, bảo vệ môi trường

- Đạt các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế

1.4 Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng gia dụng của công ty

1.4.1 Đối thủ cạnh tranh

Số lượng các doanh nghiệp trong ngành và các đối thủ ngang sức tác động rấtlớn đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp có quy mô lớn,khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ cao hơn các đối thủ khác trong ngành.Càng nhiều doanh nghiệp cạnh tranh trong ngành thì cơ hội đến với từng doanhnghiệp càng ít, thị trường phân chia nhỏ hơn, khắt khe hơn dẫn đến lợi nhuận củatừng doanh nghiệp cũng nhỏ đi Do vậy, việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh là việccần thiết để giữ vững thị trường tiêu thụ sản phẩm của mỗi doanh nghiệp

Hiện tại, có công ty có rất nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp trên mọi lĩnh vực.Trong lĩnh vực sản xuất và cung ứng hàng gia dụng, Công ty đang đối mặt với đốithủ trực tiếp là : Công ty Cổ phần Gia dụng Goldsun, Tập đoàn SHARP,…

Ở thời điểm hiện tại, các sản phẩm của Goldsun và Sharp cũng đã tràn ngập

Trang 20

trên thị trường Việt Nam Sản phẩm của các công ty này cũng được bày bán ở hầunhư tất cả các siêu thị điện máy trên toàn quốc, cạnh tranh với sản phẩm hàng giadụng của SUNGHOUSE ở mọi lúc mọi nơi Tất cả các công ty đối thủ đều cónhững dòng sản phẩm cạnh tranh trực tiếp với các dòng sản phẩm của công ty như:nồi, chảo, bếp từ, …

Công ty cạnh tranh trực tiếp và toàn diện nhất trong lĩnh vực sản xuất hàng giadụng với SUNHOUSE đó chính là Công ty Cổ phần Gia dụng Goldsun Công ty Cổphần Gia dụng Goldsun là Công ty có sự góp vốn của 2 quĩ tài chính nổi tiếng làQuỹ tín dụng quốc tế Mekong Capital và Quĩ đầu tư Việt Nam (BVIM), hoạt độngtrên lĩnh vực chính là sản xuất kinh doanh hàng gia dụng Với gần 1000 nhân viênlàm việc ở 4 nhà máy tại Hà Nội, 3 chi nhánh Miền Bắc, Miền Trung và Miền Nam.Qua đó, có thể thể thấy tiềm lực phát triển mạnh mẽ của Goldsun Trong những nămqua các sản phẩm của Goldsun đã có mặt trên khắp lãnh thổ Việt Nam với một ưuthế rõ rệt về giá Mức giá cho các sản phẩm của Goldsun luôn thấp hơn so với giácủa các sản phẩm cùng loại bên SUNHOUSE Trong bối cảnh đó, công tySUNHOUSE chủ động nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm tạo ra sự khác biệt vớisản phẩm của đối thủ

Bên cạnh đó, một đối thủ cạnh tranh lớn nữa của công ty SUNHOUSE làSHARP Tập đoàn SHARP là một tập đoàn nước ngoài, đã có lịch sử hình thành vàphát triển gần 100 năm Với tiềm lực vốn có của mình, SHARP đã tung ra nhữngsản phẩm chất lượng nhằm cạnh tranh với các sản phẩm của công ty SUNHOUSE.Các sản phẩm của SHARP vốn từ lâu đã nổi tiếng về chất lượng và điều đó đã ghiđiểm trong tâm trí người tiêu dung Để cạnh tranh lại với các sản phẩm của SHARP,Công ty SUNHOUSE đã chủ động tăng cường nhập khẩu và đổi mới công nghệ sảnxuất sản phẩm hàng gia dụng để có thể cho ra đời nhưng sản phẩm hàng gia dụng cóchất lượng tốt mà giá thành không quá cao, nhằm cạnh tranh trực tiếp với các sảnphẩm của công ty đối thủ

1.4.2 Khách hàng

Khách hàng là đối tượng mà doanh nghiệp phục vụ và là yếu tố quyết định đến

sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp Bởi vì khách hàng tạo nên thị trường,quy mô của khách hàng tạo nên quy mô thị trường Những biến động tâm lý khách

Trang 21

hàng thể hiện qua sự thay đổi sở thích, thị hiếu, thói quen làm cho số lượng sảnphẩm được tiêu thụ tăng lên hay giảm đi Việc định hướng hoạt động sản xuất kinhdoanh hướng vào nhu cầu của khách hàng sẽ đem lại kết quả khả quan cho doanhnghiệp tạo thói quen và tổ chức các dịch vụ phục vụ khách hàng, đánh đúng vàotâm lý tiêu dùng là biện pháp hữu hiệu nâng cao hiệu quả của hoạt động tiêu thụ sảnphẩm Một nhân tố đặc biệt quan trọng là mức thu nhập và khả năng thanh toán củakhách hàng có tính quyết định đến lượng hàng hóa tiêu thụ của doanh nghiệp Khithu nhập tăng thì nhu cầu tăng và khi thu nhập giảm thì nhu cầu giảm, do vậy doanhnghiệp cần có những chính sách giá, chính sách sản phẩm hợp lý

Các sản phẩm hàng gia dụng của Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE chủyếu tập trung vào phân khúc bình dân Các sản phẩm công ty đưa ra đều có giả cảphải chăng, không quá đắt và tất cả đều có chất lượng khá tốt Hiện nay, với sự pháttriển kinh tế xã hội, người tiêu dùng ngày càng thông minh hơn trong việc mua sắm.Đối với các sản phẩm hàng gia dụng của công ty, khách hàng mục tiêu mà công tyhướng tới đó là những người có thu nhập không cao, thậm chí là có thu nhập thấp.Mức giá cho các sản phẩm mà công ty đưa ra hoàn toàn có thể phù hợp với nhữngkhách hàng có thu nhập bình quân vừa phải Tuy nhiên, việc đưa ra sản phẩm vớimức giá thấp không phải là tất cả Người tiêu dùng đã thông minh hơn khi mua sắm,

họ sẵn sàng chi thêm tiền để có một sản phẩm vừa ý, mặc dù trong tâm lý người tiêudùng đều mong muốn một sản phẩm rẻ mà đảm bảo chất lượng Để giải quyết vấn

đề này, Công ty SUNHOUSE đã liên tục nhập và lắp đặt dây chuyền sản xuất mới,hiện đại tiên tiến nhằm tăng năng suất, giảm thiểu chi phí mà sản phẩm lại có chấtlượng cao

Bên cạnh đó, ngoài việc đưa ra sản phẩm hàng gia dụng với mức giá rẻ, chấtlượng đáp ứng được nhu cầu khách hàng, công ty SUNHOUSE luôn chú trọng đẩymạnh các hoạt đông nghiên cứu , thiết kế thay đổi mẫu mã sản phẩm Từ đó cungứng ra thị trường các sản phẩm có mẫu mã đẹp, bắt mắt Điều này đã đánh trúngvào tâm lý người tiêu dùng, họ luôn bị thu hút bởi những sản phẩm có mẫu mã đẹp,

và khi đã thu hút được khách hàng thì với mức giá mà SUNHOUSE đưa ra cộng vớichất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo thì SUNHOUSE đã có được một lượngkhách hàng lớn, tiêu thụ sản phẩm một cách dễ dàng hơn,

1.4.3 Nhà cung ứng

Trang 22

Các nhà cung ứng các yếu tố đầu vào cho quá trình sản xuất có thể chia xẻ lợinhuận của một doanh nghiệp trong trường hợp doanh nghiệp đó có khả năng trangtrải các chi phí tăng thêm cho đầu vào được cung cấp Các nhà cung cấp có thể gâykhó khăn làm cho khả năng của doanh nghiệp bị giảm trong trường hợp:

- Nguồn cung cấp mà doanh nghiệp cần chỉ có một hoặc một vài công ty cókhả năng cung cấp

Loại vật tư mà nhà cung cấp bán cho doanh nghiệp là đầu vào quan trọng nhấtcủa doanh nghiệp

Từ các yếu tố trên thì nhà cung cấp có thể ép buộc các doanh nghiệp muanguyên vật liệu với giá cao, khi đó chi phí sản xuất tăng lên, giá thành đơn vị sảnphẩm tăng, khối lượng tiêu thụ bị giảm làm doanh nghiệp bị mất dần thị trường, lợinhuận giảm Để giảm bớt các ảnh hưởng xấu, các nhà cung ứng tới doanh nghiệp.Các doanh nghiệp cần tăng cường mối quan hệ tốt với nhà cung ứng, tìm và lựachọn nguồn cung ứng chính, có uy tín cao đồng thời nghiên cứu để tìm ra nguồnnguyên vật liệu thay thế

Nguyên vật liệu để phục vụ cho việc sản xuất sản phẩm của công tySUNHOUSE hầu hết là nguyên vật liệu nhập khẩu từ nước ngoài, trước đâyđều được công ty mua vào thông qua các doanh nghiệp kinh doanh nguyên vậtliệu trong nước Việc sử dụng nguyên vật liệu ngoại nhập để sản xuất sảnphẩm được coi là một lợi thế đối với doanh nghiệp để sản phẩm sản xuất rađược đảm bảo cả về mặt chất lượng và mẫu mã Các loại nguyên liệu ngoại nhậpthường xuyên được công ty dự trữ nhằm hạn chế tối đa ảnh hưởng của việc biếnđộng giá cả trên thị trường Tuy nhiên, việc sử dụng nguyên liệu ngoại nhập thôngqua các công ty kinh doanh vật liệu trong nước tạo cho công ty không ít khó khăntrong việc điều chỉnh giá cả

Trong giá thành toàn bộ sản phẩm thì chi phí nguyên vật liệu chiếm tới trên

72 % trong tổng giía thành nên chi phí nguyên vật liệu có ảnh hưởng lớn tới giáthành sản phẩm Do đó việc phụ thuộc nguồn nguyên liệu sản xuất sẽ ảnh hưởngtrực tiếp tới việc sản xuất của công ty

1.4.4 Đặc điểm lao động của công ty

Sức lao động là một trong ba yếu tố đầu vào của sản xuất, là yếu tố trực tiếp

Trang 23

tham gia vào các hoạt động của doanh nghiệp, là yếu tố của chi phí, là yếu tố giáthành và kết tinh giá trị trong sản phẩm, đồng thời sức lao động là yếu tố tạo ra giátrị thặng dư, tạo ra lợi nhuận Chính vì thế doanh nghiệp muốn thành công thì phảiquản lý nguồn nhân lực có hiệu quả Mọi tổ chức, doanh nghiệp đều muốn có mộtnguồn nhân lực dồi dào, họ có tình độ, giàu kinh nghiệm trong tay mình, ở tạiCông ty cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE cũng vậy Đây chính là nội lực quantrọng cho doanh nghiệp đứng vững và phát triển, vậy nên việc tuyển chọn và sửdụng lao động là rất cần thiết đối với sự phát triển ngày càng cao của khoa học

kỹ thuật đòi hỏi người lao động phải có trình độ, nhanh nhạy tiếp thu cái mới vàluôn tự hoàn thiện bản thân

Bảng 2: Bảng trình độ lao động của công ty

Loại lao dộng Năm2007 Năm2008 2009Năm Năm2010 Năm2011

Trang 24

Bảng 3: Bảng cơ cấu lao động công ty SUNHOUSE

(Nguồn : Phòng nhân lực )

Trang 25

Nhìn chung chất lượng đội ngũ người lao động trong công ty là không cao.Đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật và quản lý có độ tuổi trung bình cao lại ít đượccập nhật các thông tin mới, tốc độ trẻ hoá đội ngũ người lao động chậm Tỷ lệ cán

bộ có trình độ đại học trở lên thấp Tình trạng đội ngũ người lao động như vậy sẽkhiến cho Công ty gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp thu công nghệ sản xuất mớicũng như vận dụng các phương thức kinh doanh mới

1.4.5 Ảnh hưởng của công nghệ sản xuất

Để sản xuất kinh doanh có hiệu quả thìmáy móc thiết bị cũng là một phần rấtquan trọng không thể thiếu với bấtkỳ doanh nghiệp sản xuất nào Chất lượng, sốlượng của máy móc thiết bị phản ánh đúng năng lực hiện có của Công ty, trình độkhoa học kỹ thuật, mức hiện đại chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất - hạ giáthành sản phẩm

Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE đã nhập khẩu dây chuyền sản xuất vàmua bản quyền công nghệ Anodized lạnh tiên tiến từ Công ty Seong Bo Koreac vàtrở thành một đơn vị sản xuất các sản phẩm Nồi Anod trên dây chuyền hiện đại bậcnhất Đông Nam Á

Sơ đồ 2: Sơ đồ quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm

Trang 26

nợ ngắn hạn của công ty chiếm một tỉ trọng lớn trong nguồn vốn của công ty Ta cóthể thấy được điều đó qua bảng cơ cấu nguồn vốn của công ty qua các năm 2007-2011.

Trang 27

Bảng 4 Cơ cấu nguồn vốn của công ty năm 2007-1011

Bảng 5 Cơ cấu nguồn vốn theo nguồn hình thành

Trang 28

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM HÀNG GIA DỤNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE

2.1 Hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng gia dụng tại Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE

SH Mnam

SH Mtrung

Trang 29

Qua 2 biểu đồ trên ta thấy lĩnh vực kinh doanh bánh kẹo chiếm tỷ trọng caonhất.Sau đó đến lĩnh vực kinh doanh đồ gia dụng, cáp điện, điện gia dụng, chinhánh SUNHOUSE Miền Nam, chi nhánh SUNHOUSE Miền Trung

Tỷ trọng kinh doanh lĩnh vực hàng gia dụng của Công ty sau 2 năm không cóbiến động, vẫn luôn giữ mức tỷ trọng 25 % Thị phần đồ gia dụng mới chỉ đạt 25 %

và không tăng sau 2 năm, điều này chưa tương xứng với tiềm năng phát triển củalĩnh việc kinh doanh đồ gia dụng Không những thế, trong nhưng năm gần đây,Công ty đã xây dựng thêm nhà máy sản xuất, nhập khẩu và lắp đặt dây chuyền sảnxuất mới, vậy mà thị phần của ngành hàng gia dụng vẫn không tăng Qua đó đặt ramột vấn đề là: cần xem lại khâu tiêu thụ sản phẩm của công ty

Bảng 6: Bảng thống kê sản lượng một số mặt hàng đồ gia dụng

(Nguồn : Phòng kinh doanh )

Dựa vào bảng số liệu trên có thể thấy: sản lượng của các mặt hàng đồ gia dụngcủa công ty là rất lớn, nhiều nhất là chảo( sản lượng hơn 20.000 chiếc) đứng thứ hai

về sản lượng tiêu thụ là bộ nồi, lý do là vì năm 2005 công ty đã nhậpdây chuyền sảnxuất và mua bản quyền công nghệ Anodized lạnh tiên tiến từ Công ty Seong BoKorea và trở thành một đơn vị sản xuất các sản phẩm Nồi Anod trên dây chuyềnhiện đại bậc nhất khu vực Đông Nam Á Ngoài ra, công ty còn liên tục mở rộnghoạt động sản xuất kinh doanh của mình thông qua việc xây dựng thêm một số nhàmáy mới tại khu vực ngoại thành Thành phố Hà Nội

Với các việc làm trên, hi vọng trong thời gian tới, cùng với việc tăng sản lượng,thị phần ngành hàng gia dụng của công ty cũng có bước phát triển vượt bậc

Dưới đây là một số bảng tổng hợp về cơ chế khoán sản lượng tiêu thụ sản

Trang 30

phẩm một số mặt hàng gia dụng: chảo, bếp từ, nồi áp suất, bộ nồi của một số thángnhư sau:

Bảng 7: cơ chế khoán số lượng sản phẩm một số mặt hàng gia dụng giai đoạn

(Nguồn: Phòng kinh doanh )

Nhìn vào số liệu bảng trên ta thấy trong tháng 9, các sản phẩm của công ty đềukinh doanh không đạt chỉ tiêu giao khoán: sản phẩm CHẢO tiêu thụ chỉ đạt 26.3 %

so với sản lượng khoán Sản lượng tiêu thụ của sản phẩm Nồi áp suất cũng chỉ đạt42%.Sản lượng tiêu thụ của Bếp từ đạt xấp xỉ 67%, của Bộ nồi đạt 86% Trong 4mặt hàng nêu trên thì có tới 2 mặt hàng không đạt 50% chỉ tiêu được giao, điều này

sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong tháng 9năm 2009

Năm 2010 lượng tiêu thụ các sản phẩm đã tăng lên rõ rệt so với cùng kỳ năm

2009 Sản phẩm CHẢO so với năm 2009 đã tăng lên và đạt 75% so với sản lượngkhoán.Sản phẩm Bếp từ và Nồi áp suất vẫn giữ mức như năm 2009(không thay đổi

cả về giá).Riêng sản phẩm Bộ nồi lại giảm so với năm trước và với sản lượng khoán(chỉ đạt 73%) Tuy năm 2010, lượng tiêu thụ các sản phẩm đã có bước phát triểncao hơn so với năm 2009 nhưng nhìn chung, các sản phẩm của công ty vẫn chưa đạttới lượng chỉ tiêu giao khoán bán đầu Điều này chứng tỏ việc tiêu thụ sản phẩm của

Định dạng
Số trang	60
Dung lượng	721,5 KB