Thảo luận về quản trị hành vi QTH

NỘI DUNGBỐI CẢNH XH, NỀN KINH TẾ, CHÍNH TRỊCÁC TÁC GIẢ TIÊU BIỂUNỘI DUNG TƯ TƯỞNGHỌC THUYẾTVÍ DỤ ỨNG DỤNG TƯ TƯỞNGKẾT LUẬNBỐI CẢNH XH, NỀN KINH TẾ, CHÍNH TRỊ Lý thuyết này bắt đầu xuất hiện ở Mỹ trong thập niên 30.Được phát triển mạnh bởi các nhà tâm lý học trong thập niên 60.Hiện nay vẫn còn được nghiên cứu tại nhiều nước phát triển nhằm tìm ra những hiểu biết đầy đủ về tâm lý phức tạp của con người, một yếu tố quan trọng để quản trị.1) Hugo Munsterberg (18631916)2) Elton Mayo (18801949 ) 3) Abraham Maslow ( 19081970 )4) Mary Parker Follett ( 18631933 )5) Robert Owen ( 17711858 )

CHUYÊN ĐỀ:

THẢO LUẬN VỀ QUẢN TRỊ HÀNH VI

1) Hugo Munsterberg (1863-1916)

 Nội dung tư tưởng/học thuyết:

“Mối quan hệ của con người”

=> Nghiên cứu có khoa học tác

phong của con người để tìm ra những chuẩn mực chung và giải thích sự khác biệt.

1) Hugo Munsterberg (1863-1916)

 Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:

Trong tác phẩm "Tâm lí học và hiệu quả trong công nghiệp" xuất bản năm 1913

 Năng suất lao động sẽ tăng lên nếu công việc phù hợp với tâm lý người lao động và đề ra nhiệm vụ nghiên cứu

 Đề nghị dùng các bài trắc nghiệm tâm lí để tuyển chọn nhân viên.

1) Hugo Munsterberg (1863-1916)

 Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:

 Tư tưởng này của nhà Quản trị Hugo Munsterbreg vẫn được tiếp tục các nhà quản trị ngày nay ứng dụng.

 VD: Hầu hết tất cả các công ty hiện này đều đưa ra những vị trí ứng tuyển rồi cho các thí sinh thi

tuyển bằng nhiều hình thức.

2) Elton Mayo (1880-1949 )

 Nội dung tư tưởng/học thuyết:

“Tập trung vào các mối quan hệ

của con người”

 Tổ chức phải tạo bầu khí để nhân viên cảm thấy thoải mái và thân thiện khi làm việc.

 Tạo cơ hội để nhân viên nhận ra chân giá trị của chính mình trong tổ chức.

 Tạo được tinh thần đội ngũ trong các nhóm.

 Nhân viên cần được quan tâm và tôn trọng

2) Elton Mayo (1880-1949 )

 Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:

Sự nghịch lý về tác động của các yếu tố vật chất (tiếng ồn , ánh sáng, độ nóng , v.v ) đến năng suất lao động.

=> Năm 1942 tại nhà máy Howthernes thuộc công

ty điện lực miền tây ở Chicago ?

2) Elton Mayo (1880-1949 )

 Tư tưởng này của nhà quản trị Elton Mayo vẫn

được các nhà quản trị ngày nay áp dụng

 VD: Để thu hút được nguồn nhân lực , nhiều nhà quản trị luôn tạo ra những môi trường làm việc

thoải mái , đưa ra những cơ hội cho nhân viên

được thể hiện và nhận ra giá trị bản thân thông

qua các công việc nhóm, làm thúc đẩy năng suất lẫn tinh thần

 Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:

3) Abraham Maslow ( 1908-1970 )

 Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:

 Khi con người được thoả mãn bậc dưới đến một mức độ nhất định thì tự nó nảy sinh các nhu cầu bậc cao hơn.

 Muốn động viên nhân viên thì cần phải biết người lao động của mình đang ở cấp độ nhu cầu nào.

 Có các giải pháp phù hợp cho việc thoả mãn nhu cầu người lao động.

3) Abraham Maslow ( 1908-1970 )

 Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:

 Tư tưởng này của Abraham Maslow vẫn được các nhà quản trị ngày nay ứng dụng.

 VD: Dựa vào thuyết cấp bậc nhu cầu mà các nhà quản trị có những cách làm việc với các cập bậc nhân viên khác nhau 1 cách tốt nhất.

4) Mary Parker Follett ( 1863-1933 )

 Nội dung tư tưởng/học thuyết:

=>Bao gồm có các nội dung:

 Giải quyết các mâu thuẫn.

4) Mary Parker Follett ( 1863-1933 )

Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:

 Ứng dụng tư tưởng này của nhà quản trị học Mary Parket Follett vẫn được tiếp tục sử dụng đến ngày nay

 VD : Các nhà lãnh đạo trong một công ty hay một tập thể điển hình như các câu lạc bộ ở trường ,

những người đứng đầu các câu lạc bộ có thể áp dụng học thuyết trên.

5) Robert Owen ( 1771-1858 )

 Nội dung tư tưởng/học thuyết:

=> Bản chất của con người được hình thành thông qua sự tác động qua lại giữa con người với con

người diễn ra ở môi trường bên ngoài

5) Robert Owen ( 1771-1858 )

 Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:

 Lên án và phủ nhận sâu sắc chế độ tư hữu vì nó làm cho con người xa cách nhau , thù hằn nhau

 Phải xoá đi chế độ công hữu , xây dựng một xã

hội mới trong đó chế độ tư hữu được thay thế bởi chế độ công hữu.

 Lựa chọn con đường xây dựng xã hội mới bằng phương pháp hoà bình , tuyên truyền

5) Robert Owen ( 1771-1858 )

 Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:

 Tư tưởng này của Robert Owen không còn được các nhà quản trị ngày nay ứng dụng vì những học thuyết của Owen là không tưởng và thể hiện cả

tính chất tư duy siêu hình và ông đã có những

quan niệm sai lầm.

KẾT LUẬN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

www.themegallery.com

CHÂN THÀNH CẢM ƠN CÔ VÀ

CÁC BẠN ĐÃ

THEO DÕI !