Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
1. Trương Đình Chiến (2009), Quản trị quan hệ khách hàng, Nxb Phụ nữ, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quản trị quan hệ khách hàng |
Tác giả: |
Trương Đình Chiến |
Nhà XB: |
Nxb Phụ nữ |
Năm: |
2009 |
|
2. Văn Dung (2009), Quản lý quan hệ khách hàng, Nxb Giao thông vận tải, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quản lý quan hệ khách hàng |
Tác giả: |
Văn Dung |
Nhà XB: |
Nxb Giao thông vận tải |
Năm: |
2009 |
|
3. Lê Công Hoa (2009), Quản trị kinh doanh những năm đầu thế kỷ XXI, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quản trị kinh doanh những năm đầu thế kỷ XXI |
Tác giả: |
Lê Công Hoa |
Nhà XB: |
NxbĐại học Kinh tế quốc dân |
Năm: |
2009 |
|
4. Nguyễn Viết Lâm (2008), Nghệ thuật bán hàng cá nhân, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nghệ thuật bán hàng cá nhân |
Tác giả: |
Nguyễn Viết Lâm |
Nhà XB: |
Nxb Đại học Kinhtế quốc dân |
Năm: |
2008 |
|
5. Nguyễn Viết Lâm (2008), Nghiên cứu marketing, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Nghiên cứu marketing |
Tác giả: |
Nguyễn Viết Lâm |
Nhà XB: |
Nxb Đại học Kinh tếquốc dân |
Năm: |
2008 |
|
6. Dương Thị Liễu (2008), Văn hóa kinh doanh, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Văn hóa kinh doanh |
Tác giả: |
Dương Thị Liễu |
Nhà XB: |
Nxb Đại học Kinh tế quốcdân |
Năm: |
2008 |
|
7. Lưu Văn Nghiêm (2008), Quản trị Marketing dịch vụ, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quản trị Marketing dịch vụ |
Tác giả: |
Lưu Văn Nghiêm |
Nhà XB: |
Nxb Đại học Kinh tếquốc dân |
Năm: |
2008 |
|
8. Ngô Kim Thanh (2008), Quản trị doanh nghiệp, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quản trị doanh nghiệp |
Tác giả: |
Ngô Kim Thanh |
Nhà XB: |
Nxb Đại học Kinh tế quốcdân |
Năm: |
2008 |
|
9. Ngô Kim Thanh (2011), Quản trị chiến lược, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quản trị chiến lược |
Tác giả: |
Ngô Kim Thanh |
Nhà XB: |
Nxb Đại học Kinh tế quốcdân |
Năm: |
2011 |
|
12. Bùi Thị Nhíp (2011), Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần tin học và viễn thông Petrolimex thực trạng và giải pháp |
Khác |
|
13. Đinh Lê Thục Trinh (2010), Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Đắk Lắk |
Khác |
|
14. Lưu Anh Tuấn (2010), Luận văn Quản trị quan hệ khách hàng của Công ty liên doanh TNHH Hải Hà - KotobukiĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ |
Khác |
|