Công tác quản lý nguồn nhân lực của công ty cổ phần sữa việt nam vinamilk

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1 3. Phạm vi nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu 1 4. Mục đích nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Bố cục của đề tài 2 Chương 1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC 3 1.1. Một số lý luận 3 1.1.1.Khái niệm nguồn nhân lực và quản lý nguồn nhân lực 3 1.1.1.1.Khái niệm nguồn nhân lực 3 1.1.1.2. Khái niệm quản lý nguồn nhân lực 3 1.1.2.Vai trò của quản lý nguồn nhân lực 4 1.1.3. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 5 1.2. Khái quát về công ty 6 1.2.1. Lịch sử hình thành và phát triển 6 1.2.2. Các ngành nghề kinh doanh 8 1.2.3. Cơ cấu bộ máy công ty 9 Tiểu kết. 9 Chương 2. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 10 2.1. Thực trạng quản lý nhân lực tại công ty cổ phần sữa Việt Nam 10 2.1.1. Đánh giá về nguồn nhân lực của công ty 10 2.1.1.1. Số lượng nguồn nhân lực của công ty 10 2.1.1.2. Trình độ chuyên môn nghề nghiệp 10 2.1.1.3.Kinh nghiệm làm việc 12 2.1.2. Đánh giá một số chính sách của Vinamilk 13 2.1.2.1Chính sách tuyển dụng 13 2.1.2.2. Chính sách đào tạo nguồn nhân lực của Công Ty Sữa Vinamilk 14 2.1.2.3. Chính sách đãi ngộ đối với người lao động 15 2.1.2.4. Chính sách lương bổng 15 2.2. Những ưu điểm và hạn chế về công tác quản lý nhân lực tại công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 17 2.2.1. Ưu điểm 17 2.2.2. Hạn chế 18 Tiểu kết. 19 Chương 3. MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỂ NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 20 3.1. Đẩy mạnh và nâng cao công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực công ty 20 3.2. Xây dựng chế độ trả lương, thưởng phạt, bảo hiểm, trợ cấp hợp lý 21 Tiểu kết 22 PHẦN KẾT LUẬN 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO 24

LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tiểu luận khoa học với đề tài: “ Công tác quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk” tiểu luận thời gian qua Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm có không trung thực thông tin sử dụngtrong tiểu luận khoa học Hà Nội, tháng 12 năm 2015 Sinh viên thực LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành tiểu luận khoa học này, trình tìm hiểu, thu thập tổng hợp thông tin nhận giúp đỡ Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Nhân đây, cho phép gửi lời cảm ơn chân thành tới Tiến sĩ Bùi Thị Ánh Vân cô tận tình hướng dẫn trình thực đề tài Tôi xin trân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 12 năm 2015 Sinh viên thực MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu vấn đề Phạm vi nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 Bố cục đề tài Chương KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC 1.1.Một số lý luận 1.1.1.Khái niệm nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực 1.1.1.1.Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.1.2 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực 1.1.2.Vai trò quản lý nguồn nhân lực 1.1.3 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.Khái quát công ty Lịch sử hình thành phát triển Các ngành nghề kinh doanh Cơ cấu máy công ty *Tiểu kết .9 Chương 10 THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 10 2.1 Thực trạng quản lý nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam 10 2.1.1 Đánh giá nguồn nhân lực công ty 10 2.1.1.1 Số lượng nguồn nhân lực công ty 10 2.1.1.2 Trình độ chuyên môn nghề nghiệp 10 2.1.1.3.Kinh nghiệm làm việc 12 2.1.2 Đánh giá số sách Vinamilk 13 2.1.2.1Chính sách tuyển dụng .13 2.1.2.2 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực Công Ty Sữa Vinamilk .14 2.1.2.3 Chính sách đãi ngộ người lao động 15 2.1.2.4 Chính sách lương bổng 15 2.2 Những ưu điểm hạn chế công tác quản lý nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 17 2.2.1 Ưu điểm 17 2.2.2 Hạn chế .18 *Tiểu kết .19 Chương 19 MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỂ NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 19 3.1 Đẩy mạnh nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty 19 3.2 Xây dựng chế độ trả lương, thưởng/ phạt, bảo hiểm, trợ cấp hợp lý 21 *Tiểu kết .22 PHẦN KẾT LUẬN 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO .24 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời buổi nay, kinh tế đất nước ngày phát triển, công ty, tập đoàn phải cạnh tranh gay gắt với để tồn Muốn doanh nghiệp lớn mạnh nhà quản lý, lãnh đạo cần phải đổi cải cách phương diện Nguồn nhân lực cốt lõi công ty, có nguồn nhân lực giỏi tổ chức phân bổ hợp lý tảng cho lớn mạnh công ty Chính vậy, vấn đề quản lý nhân lực vấn đề vô quan trọng cần thiết doanh nghiệp, định đến thành công hay thất bại công ty Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk có giải pháp, kế hoạch quản lý nhân lực hợp lý để đưa công ty ngày phát triển lớn mạnh Tôi sinh viên nghành Quản trị nhân lực, tương lai trường làm công việc liên quan đến quản lý nhân lực, muốn nghiên cứu đề tài nhân lực để hiểu rõ nghành nghề tương lai Từ lý nên định chọn đề tài: “Công tác quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk” đề làm đề tài cho tiểu luận Lịch sử nghiên cứu vấn đề Trong trình tìm hiểu nghiên cứu vấn đề này, tác phẩm: cho sở lý thuyết thực tiểu luận - Giáo trình “ Quẩn trị nguồn nhân lực” TS.Nguyễn Hữu Huân - Bộ luật lao động năm 2012 - Báo cáo thường niên Công ty cổ phần sữa Việt nam Vinamilk năm 2011 Phạm vi nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu a Phạm vi nghiên cứu - Thời gian: Bài tiểu luận nghiên cứu công tác quản lý nguồn nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk từ năm 2010 đến năm 2011 - Không gian: Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamlik b Đối tượng nghiên cứu Công tác quản lý nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Mục đích nghiên cứu Việc nghiên cứu đề tài nhằm mục đích sau đây: - Hiểu rõ làm sáng tỏ lý luận quản trị nhân lực công ty, doanh nghiệp, quanvà khẳng định lý luận đắn - Vận dụng lý thuyết học để làm rõ công tác quản lý nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk - Tìm mặt đắn, tích cực cụng mặt sai sót, hạn chế công tác quản lý nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk - Dùng kiến thức chuyên môn học để đề giải pháp nhằm góp phần nhỏ bé vào việc cải thiện công tác quản lý nhân lực công ty Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành tiểu luận tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu sau đây: - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Phương pháp phân tích tổng hợp - Phương pháp logic Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo tiểu luận bao gồm chương sau: - Chương 1: Khái quát chung hoạt động quản lý nhân lực - Chương 2: Thực trạng công tác quản lý nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk - Chương 3: Một số biện pháp để nâng cao công tác quản lý nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk Chương KHÁI QUÁT CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC 1.1 Một số lý luận 1.1.1.Khái niệm nguồn nhân lực quản lý nguồn nhân lực 1.1.1.1.Khái niệm nguồn nhân lực Khái niệm nguồn nhân lực hiểu “Nguồn nhân lực nguồn lực người gồm thể lực trí lực Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất cá nhân tham gia vào hoạt động với vai trò tổ chức ” Nguồn nhân lực tổng hợp yếu tố bao gồm lực, thể lực, trí lực, nhân cách người để đáp ứng yêu cầu định xã hội Nguồn nhân lực xét theo nghĩa rộng hiểu nguồn tài nguyên quan trọng để đánh giá tiềm lực phát triển quốc gia, vùng lãnh thổ, địa phương, ngành, tổ chức, doanh nghiệp … Trong hai yếu tố quan trọng hàng đầu nguồn nhân lực thể lực trí lực Xét theo nghĩa hẹp nguồn nhân lực hiểu số lượng chất lượng người lao động tổ chức Nguồn nhân lực tổ chức hình thành sở cá nhân có vai trò khác liên kết với mục tiêu định Và nguồn nhân lực hiểu cách khả lao động xã hội nguồn lực quan trọng, thiếu được, vừa phong phú lại vừa quý nguồn nhân lực khác 1.1.1.2 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực Quản lý nguồn nhân lực phận quan trọng thiết yếu công tácquản lý doanh nghiệp, hiểu “Là trình tuyển mộ, lựa chọn, trì, phát triển tạo điều kiện có lợi cho nguồn nhân lực tổ chức nhằm đạt mục tiêu đặt cho tổ chức đó” Nhiệm vụ chủ yếu quản lý nhân lực đảm bảo tuyển chọn xếp người có lực, chuyên môn nghề nghiệp vào vị trí cần thiết để đạt mục đích công việc đề Nhà quản lý nhân lực khác với nhà quản lý khác, muốn có đội ngũ nhân lực chất lượng cao đòi hỏi trước tiên phải có nhà quản lý giỏi Quản lý nguồn nhân lực trang bị cho nhà quản lý phương pháp để đối xử cách quán với nhân viên Khi nhân viên đối xử cách công hiểu giá trị họ công ty Xây dựng môi trường làm việc tốt giảm bớt tình trạng bỏ việc giảm bớt phí tổn bỏ việc gây 1.1.2.Vai trò quản lý nguồn nhân lực Yếu tố hàng đầu để ta đánh giá doanh nghiệp có tốt vững mạnh hay không đánh giá nguồn nhân lực họ, nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn, kỹ nghề nghiệp tận tâm với công việc nhân tố hàng đầu giúp công ty tồn phát triển Còn yếu tố khác : Máy móc thiết bị, cải vật chất, công nghệ kỹ thuật mua được, học hỏi được, chép được, người Vì khẳng định rằng, quản lý nhân lực có vai trò thiết yếu tồn phát triển doanh nghiệp Trong doanh nghiệp quản lý nguồn nhân lực thuộc chức nhà quản trị Các nhà quản trị có vai trò đề đường lối, chủ trương, sách có tính chất định hướng cho phát triển doanh nghiệp, nhà quản trị phải người biết nhìn xa trông rộng, có trình độ chuyên môn cao Người thực đường lối sách mà nhà quản trị đề nhân viên thừa hành, kết công việc tốt hay không phụ thuộc nhiều vào lực nhân viên Vì nói rằng: “ trình quản lý suy cho quản lý người” Quản lý nguồn nhân lực góp phần vào việc giải mặt kinh tế xã hội vấn đề lao động Đó vấn đề chung xã hội, hoạt động kinh tế - Vấn đề đề bạt nguồn nhân lực: Đề bạt nguồn nhân lực trình lưu chuyển nhân lực lên vị trí cấp cao hơn, kèm theo họ gánh trách nhiệm lớn hơn, đồng thời trả lương cao công việc phù hợp với khả người đề bạt + Đề bạt ngang trình lưu chuyển nhân lực từ vị trí công việc đến vị trí công việc khác, người đề bạt làm việc phận khác tương đương làm việc có cấp bậc cao cấp bậc cũ + Đề bạt thẳng trình đề bạt người lao động lên cấp bậc cao họ làm việc phận + Đề bạt khuyến khich người lao động phục vụ tốt khả Giúp trì giữ chân lao động có tài lại với tổ chức thông qua tiền lương cao cấp bậc họ công ty Đồng thời góp phần giảm bớt xáo trộn lao động thuê nhân lực từ tổ chức -Vấn đề lưu chuyển nội bộ: Lưu chuyển nội trình thuyên chuyển lao động từ phận, công việc sang phận công việc khác Lưu chuyển nội phải nhà quản lý phân tích kỹ trước đưa định nhằm thu kết cao mà cá nhân cống hiến -Nghỉ hưu: Nghỉ hưu hình thức mà người lao động rời khỏi tổ chức đến tuổi nghỉ theo quy định pháp luật, nú cho phép người lao động nghỉ ngơi theo đuổi sở thích để vui chơi giải trí Nghỉ hưu có nhiều hình thức khác gồm: Nghỉ hưu tự nguyện/ nghỉ hưu không tự nguyện; nghỉ hưu hoàn toàn/ nghỉ hưu không hoàn toàn; nghỉ hưu tuổi/ nghỉ hưu sớm Nghỉ hưu tác động tích cực cho phép tổ chức thuê nhân lực thay nhân lực cũ lão hóa kỹ -Nghỉ việc: Nghỉ việc hình thức người lao động việc nơi mà công tác Nghỉ việc vấn đề giảm số lượng người lao động cắt giảm quy mô sản xuất kinh doanh, sa thải lao động hay xin việc 1.1.3 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Trong xã hội đại tổ chức, doanh nghiệp, công ty phần tiền lương cố định mà nguồn nhân lực hưởng họ nhận thêm phần phúc lợi Do tổ chức, doanh nghiệp thấy cần thiết phải cung cấp thêm dịch vụ khác để phục vụ lợi ích người lao động, chương trình, dịch vụ thông thường hiểu phúc lợi người lao động Phúc lợi người lao động gồm toàn khoản thù lao, hoa hồng… mà người lao động nhận gián tiếp trình lao động sản xuất kinh doanh Vậy phúc lợi lao động phần thù lao gián tiếp mà người lao Chương THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 2.1 Thực trạng quản lý nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam 2.1.1 Đánh giá nguồn nhân lực công ty 2.1.1.1 Số lượng nguồn nhân lực công ty Tổng số lao động Công ty tính đến thời điểm 31/05/2011 4.122 người Vinamilk,đã không ngừng lớn mạnh phát triển theo thời gian, tạo chỗ đứng vững ngành sữa kinh tế Việt Nam Kéo theo lực lượng nhân lực Vinamilk tăng số lượng chất lượng Nếu năm 2010 tổng số lao động công ty 4.072 người đến năm 2011 tổng số lao động công ty lên tới 4.112 ( tức tăng 1,2%), đólao động có tay nghề lao động phổ thông lực lượng lao động tăng chủ yếu Nguyên nhân khiến cho lượng lao động Vinamilk tăng cao không tính hấp dẫn nghề nghiệp công ty, mà hết phát triển mở rộng hoạt động sản xuất đòi hỏi cần phải bổ sung thêm nguồn lao động từ bên Công ty không thu hút nguồn nhân viên từ bên khiến cho nguồn lao động công ty không ngừng tăng cao, mà bên cạnh đócũng có số nhân viên buộc phải rời công ty không phù hợp với nhu cầu số bị sa thải trình làm việc chưa hiệu tích cực (với số lượng 12 người chiếm 0,3% số lao động năm 2010, có người thuộc lao động phổ thông người thuộc đội ngũ cán bộ) 2.1.1.2 Trình độ chuyên môn nghề nghiệp Vinamilk với đội ngũ lao động dồi 4.000 người, với nhiều trình độ chuyên môn nghề nghiệp khác 10 Cơ cấu lao động phân theo trình độ thể bảng sau: Phân theo trình độ Số lượng Tỷ số(%) (người) Cán có trình độ đại học đại học 1.480 35,9 Cán có trình độ cao đẳng 203 4,9 Cán có trình độ trung cấp 197 4,8 Lao động có tay nghề 1.987 48,2 Lao động phổ thông 255 6,2 Tổng cộng 4.122 100 Nguồn: Báo cáo thường niên Công ty cổ phần sữa Việt nam Vinamilk năm 2011 -Từ bảng số liệu cho thấy phần trình độ lao động công ty, số đứng đầu lực lượng cán có trình độ đại học đại học, với số lượng 1.480 người chiếm 35.8% tổng số lao động toàn công ty Từ von số cho ta thấy số lượng lao động trình độ cao công ty lớn chiếm đến khoảng 1/3 tổng lao động ,điều chứng tỏ công ty quan tâm đến nguồn nhân lực chất lượng cao phận chủ chốtdoanh doanh nghiệp ngày tích cực đầu tư để nâng cao tỉ lệ lao động - Con số 203 số lượng cán có trình độ cao đẳng số lượng cán có trình độ trung cấp 197, hai phận lao động chiếm tỉ lệ 4,9% 4,8% tổng số lao động công ty - Chiếm tỉ lệ cao tổng số lao động công ty lực lượng lao động có tay nghề với số lượng 1.987 người chiếm đến 48,2%( khoảng ½ số lao động), xem lực lượng lao động đông công ty thực hoạt động sản xuất sản phẩm, góp phần quan trọng phát triển công ty - Ngoài có lực lượng lao động phổ thông với số lượng 255 người, chiếm tỉ lệ 6,2%, lực lượng to lớn góp phần thúc đẩy lớn mạnh phát triển công ty Để hiểu rõ có đánh giá xác tỉ lệ, cấu lao động phân theo trình độ Vinamilk, theo dõi biểu đồ sau 11 Nguồn: Báo cáo thường niên Công ty cổ phần sữa Việt nam Vinamilk năm 2011 2.1.1.3.Kinh nghiệm làm việc Vinamilk có đội ngũ quản lý hùng mạnh, nhiệt tình, giàu kinh nghiệm không ngừng phát triển số lượng chất lượng gắn bó với Công ty từ Vinamilk doanh nghiệp 100% vốn nhà nước Nhờ có dẫn dắt đội ngũ quản lý này, Vinamilk gặt hái nhiều thành công ngày hôm Tiêu biểu công ty lọt vào danh sách mười công ty đạt giải hàng Việt Nam chất lượng cao liên tục từ năm 1995 đến 2007, đạt giải thưởng công nghệ sáng tạo Tổ Chức Sỡ Hữu Trí Tuệ Thế Giới năm 2000 2004 nhiều giải thưởng cao quý vinh dự khác nhà nước Chính phủ Việt Nam Chúng ta không nhắc tới Chủ tịch Mai Kiều Liên với 30 năm kinh nghiệm ngành sữa giữ vai trò chủ chốt việc quản lý lãnh đạo giúp công ty tồn vững mạnh phát triển đến ngày hôm Các thành viên quản lý cấp cao khác có trung bình 25 năm kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất, phân phối bán sản phẩm sữa Đối với doanh nghiệp nước ngoài, họ coi đầu tư người chiến lược hàng đầu mang lại thành công, phát triển cho doanh nghiệp Thấy hiệu đó, Vinamilk mạnh dạn chọn hướng phát triển thực thành công có nguồn nhân lực 12 giỏi, động 2.1.2 Đánh giá số sách Vinamilk 2.1.2.1Chính sách tuyển dụng - Mục tiêu đặt lên hàng đầu Vinamilk hướng tới doanh nghiệp đa ngành nghề, thương hiệu vững mạnh vươn toàn cầu với đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, nhiệt huyết, đầy lực, chí hướng phát triển nghiệp lâu dài hưng thịnh Vinamilk - Công ty với sách tuyển dụng hướng đến việc đa dạng hoá nguồn ứng cử viên cấp lãnh đạo, cấp quản trị nhân viên Từ ứng cử viên có khả thích hợp với kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao, phù hợp với yêu cầu công việc công nghiệp đến bạn sinh viên có thành tích tốt - Công tác tuyển dụng công ty được xem xét áp dụng nguyên tắc quan điểm bình đẳng, không phân biệt chủng tộc, tôn giáo, giới tính tuổi tác - Mục tiêu cuối công tác tuyển chọn nhân viên tìm người có đủ lực làm việc phẩm chất công tác thông qua trình tuyển chọn công bằng, khách quan - Một chương trình tuyển dụng bật công ty “chương trình tuyển dụng tập viên kinh doanh” chương trình tuyển dụng đặc biệt Vinamilk hướng đến đối tương sinh viên trường động, nhiệt huyết, sẵn sàng công hiến yêu thích công việc bán hàng Chương trình hội lớn cho ứng cử viên tiềm trẻ khắp Việt Nam tham gia phát triển đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp vững mạnh Vinamilk Ở bạn sinh viên đào tạo, huấn luyện kĩ cần thiết song song với kinh nghiệm làm việc thực tế giúp bạn thức trở thành giám sát mại vụ công ty sau ba tháng hưởng thu nhập chế độ đãi ngộ xứng đáng công ty Chương trình tuyển dụng tổ chức trường đại học: hàng năm, công ty Vinamilk tổ chức chương trình tuyển dụng trường đại học lớn toàn quốc Đây không hội cho bạn sinh viên tham gia ứng tuyển mà dịp để bạn sinh viên tìm hiểu, trao đổi Vinamilk qua định hướng nghề nghiệp cho Các hoạt đọng tuyển dụng 13 xảy khuôn viên trường phần giúp bạn sinh viên tự tin thể hết khả trước nhà tuyển dụng, thuẩn lợi cho công việc lại tham gia -Ngoài hàng năm công ty có tổ chức chương trình thực tập Không tuyển dụng tài cho công ty, công ty quan tâm đến việc đóng góp lợi ích cho xã hội nhiều khía cạnh Chương trình thực tập Vinamilk phần giải nhu cầu cọ sát thực tế bạn sinh viên trường đại học Không việc lựa chọn công việc phù hợp với lực, kĩ sở thích định không dễ bạn sinh viên Cho nên chương trình tuyển mộ công ty sữa Vinamilk tạo điều kiện hội cho người lao động, đồng thời đào tạo nhiều cán giỏi cho công ty 2.1.2.2 Chính sách đào tạo nguồn nhân lực Công Ty Sữa Vinamilk Là công ty lớn, nên Vinamilk trọng vào đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao, tri thức lớn nhằm đáp ứng nhu cầu tồn bền vững phát triển nhanh chóng công ty Vinamilk có nhiều chương trình đào tạo nhân viên, ví dụ như: -Công ty đào tạo nguồn nhân lực trình độ cao, chuyên môn tốt tương lai cách gửi em cán bộ, công nhân viên sang học ngành công nghệ sữa sản phẩm từ sữa, tự động hoá quy trình công nghệ sản xuất, máy móc thiết bị sản xuất thực phẩm, quản lý ngành sữa Đến nay, công ty hộ trợ 50 em cán công nhân viên học theo diện - Công ty tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi trường Đại Học nước đưa du học nước -Những cán công nhân viên có yêu cầu học tập Công Ty hỗ trợ 50% chi phí cho khóa học nâng cao trình độ nghiệp vụ -Và công tycòn có chương trình đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán công nhân viên công ty -Tổ chức buổi học, giao lưu chia kinh nghiệm cán 14 công nhân viên giúp cho người học tập tiếp thu sáng tạo công việc 2.1.2.3 Chính sách đãi ngộ người lao động Vinamilk nhận định, thời kỳ yếu tố người yếu tố then chốt để định thành công hay thất bại doanh nghiệp Chính cần phải quan tâm đặc biệt đến người lao động để họ yên tâm công tác đồng hành với doanh nghiệp, để phù hợp với thực tế khách quan định hướng phát triển công ty có sách đãi ngộ với người lao động sau: -Đảm bảo cho người lao động có công việc đầy đủ ổn định,ngày cải thiện thu nhập cho người lao động Ngoài thu nhập từ lương, người lao động có thêm thu nhập từ lợi nhuận chia theo tỷ lệ sở hữu họ Công Ty Công Ty làm ăn có lãi -Thực đầy đủ, quyền lợi nghĩa vụ người lao động theo với quy định pháp luật -Có sách khen thưởng kịp thời cá nhân tập thể có công lao đóng góp cho lớn mạnh Công Ty, bên cạnh có biện pháp kỷ luật cá nhân có hành động ảnh hưởng xấu đến quyền lợi uy tín cho Công Ty -Có sách hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi để người lao động tham gia khóa đào tạo nước nhằm nâng cao kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ -Đào tạo xếp nguồn nhân lực phù hợp với tình hình phát triển Công ty nhằm gia tăng chất lượng 2.1.2.4 Chính sách lương bổng Mức lương công nhân viên công ty Ban đãi ngộ đánh giá xem xét cho phù hợp với người sau đề xuất với Hội đồng quản trị để đến định cuối Mức lương nhân viên phải trả cho thoả đáng, phù hợp mang tính cạnh tranh Đó mức lương nhân viên mức lương thành viên Hội đồng quản trị 15 lương cho Ban điều hành phải xem xét kĩ lưỡng phê chuẩn thông qua quy trình thức minh bạch Đặc biệt không thành viên tự định mức lương Sau phân tích rõ cụ thể sách lương bổng công ty * Mức tiền lương cấu lương • Mức tiền lương thành viên Hội đồng quản trị Ban điều hành cần có phù hợp để thu hút, giữ khích lệ thành viênđể điều hành Vinamilk thành công Một phần tiền lương vào kết hoạt động chung Công ty cá nhân • Khi đề mức tiền lương ban đãi ngộ xem xét yếutố tiền lương việc làm ngành, so sánh với Công ty tương đương kết hoạt động Vinamilk nói chung cá nhân thành viên Hội đồng quản trị nhân viên chủ chốt Chương trình xét thưởng hàng năm áp dụng cho toàn nhân viên Công ty • Thiền thù lao Hội đồng quản trị, ban kiểm soát Đại hội đồng cổ đông phê duyệt cho năm tài kết thúc ngày 31/12/2010 3,25 tỷ đồng *Công bố tiền lương Tiền lương tất thành viên Hội đồng quản trị ban điều hành công bố hàng năm Bởi lẽ có nội dung công bố để giúp nhà đầu tư hiểu mối quan hệ tiền lương ban điều hành vị trí chủ chốt với thành tích họ Lương khởi đầu cho nhân viên lao động dây chuyền 1,8 triệu đồng, nhà quản lý 4,2 triệu đồng Ngoài vào dịp cuối năm, lễ tết công ty có ngững phần thưởng xứng đáng cho tất người việc mà họ đóng góp cho công ty Một công ty việc xem xét cho tiền đầu tư vào đâu hiệu hợp lý nhất, với Vinamilk họ coi trọng vấn đề người, nhân lực họ đánh giá khoản tiền lương trả cho nhân viên khoản đầu tư hiệu Chính làm việc Vinamilk, người nhận mức lương tương xứng với lực cạnh tranh so với thị trường Ngoài mức lương trả cho nhân viên công ty có chương trình Cổ phiếu thưởng xem động viên tích cực đội ngũ 16 nhân viên tận tâm, hết lòng với Vinamilk Công nhận đóng góp, nỗ lực, cố gắng nhân viên điều mà Vinamilk đặc biệt quan tâm Công ty có chương trình đánh giá hiệu làm việc nhân viên viên mức thưởng hàng năm hấp dẫn thể trân trọng Vinamilk thành công nhân viên phản ánh tính công nhân viên Ngoài ra, chương trình Bảo hiểm sức khoẻ, hỗ trợ phương tiện lại phúc lợi bật Vinamilk mang đến cho nhân viên công ty 2.2 Những ưu điểm hạn chế công tác quản lý nhân lực công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk 2.2.1 Ưu điểm Công ty có chất lượng đầu vào nhân viên tốt công tác tuyển dụng Vinamilk áp dụng phương pháp xét dueetj hồ sơ, vấn thử việc chặt chẽ Sau quý, năm công ty thực công tác đánh giá lực hiệu làm việc cá nhân thuộc phận Sự đánh giá thực trì phương pháp thang điểm sau lấy ý kiến từ toàn nhân viên Khi thực tốt công tác đem lại công cho cá nhân, thúc đẩy cố gắng phát huy lực tất nhân viên công ty Một công tác Vinamilk thược hiên tốt công tác đào tạo bồi dưỡng tay nghề cho nhân viên, đặc biệt vào bồi dưỡng nhân viên có tay nghề cao Các sách bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội hay lập quỹ khen thưởng kỷ luật công ty thực tốt nhằm đảm bảo tin cậy, ổn định thoải mái cho tất nhân viên, cho họ phát huycác khả mình, đảm bảo quyền lợi thực nghĩa vụ cho nhân viên Công ty tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho công nhân viên yên tâm làm việc như: gửi em cán bộ, công nhân viên sang học ngành công nghệ sữa sản phẩm từ sữa, tự động hoá quy trình công nghệ sản 17 xuất, máy móc thiết bị sản xuất thực phẩm, quản lý ngành sữa Đội ngũ lãnh đạo với nhiều kinh nghiệm, lực tham vọng, chứng minh lợi nhuận kinh doanh bền vững công ty Những kỹ sư đào tạo nước phát huy ứng dụng hiệu kiến thức trường Nhiều bạn trẻ trở thành cán nòng cốt nhà máy Công tyvà ý thức xây dựng cho thành công Công ty tốt Tổng giá trị sản phẩm hàng năm mà bình quân lao động Vinamilk làm khoảng 173 triệu đồng, tương đương với sức lao động kỹ sư phần mềm, điều đánh giá thực tế qua chương trình khảo sát sản phẩm chủ lực công nghiệp công ty Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm hỗ trợ cho nhà phân phối phục vụ tốt cửa hàng bán lẻ người tiêu dùng đồng thời quảng bá sản phẩm Công ty Không phục vụ hỗ trợ nhà phân phối bán lẻ cũ, khách quen công ty mà đội ngũ bán hàng kiêm nhiệm vụ hỗ trợ hoạt động phân phát triển quan hệ với nhà phân phối bán lẻ 2.2.2 Hạn chế Ngoài ưu điểm nêu trên, Vinamilk tồn số hạn chế công tác quản lý nhân lực sau: -Thứ hạn chế công tác tuyển dụng: Một lương nhân viên công ty chư có đủ trình độ tay nghề công ty tận dụng tuyển dụng người dân vùng lân cận nhà máy Chính cần phải bồi dưỡng đào tạo thêm nhân viên -Thứ hai hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực: số lương công nhân viên công ty lớn nên công tác đào tạo bồi dưỡng trình độ tay nghề cho công nhân chưa thực đầy đủ hiệu Hiện công ty thường xuyên áp dụng dây chuyền công nghệ kỹ thuật vào sản xuất nên yêu cầu đội ngũ công nhân viên có trình độ tay nghề cao sẵn sàng thích nghi với công nghệ Vậy nên công tác đạo tạo tay nghề cho nhân viên phải đặt lên hàng đầu để phù hợp với tính chất công việc nâng cao hiệu sản xuất công ty 18 -Thứ ba hạn chế công tác sử dụng nguồn lao động hợp lý: Đối với công tác sử dụng nguồn lao động, công ty triển khai thực nhiều sách khuyến khích, hỗ trợ tạo động lực cho người lao động Tuy vậy, sách thực chưa hiệu triệt để Chính điều đòi hỏi đội ngũ quản lý nhân lực phải giám sát việc thực công tác cách tốt *Tiểu kết Vinamilk doanh nghiệp kinh doanh vững mạnh ngày phát triển Việt Nam, yếu tố giúp công ty phát triển đến ngày đội ngũ nhân lực đông đảo, lành nghề giàu kinh nghiệm Để trì điều công ty thực quản lý nhân lực phù hợp với tình hình công ty đem lại hiệu cao Công ty thực sách quản lý, đào tạo, bồi dưỡng sách phúc lợi khác vô hiệu quả, trình thực đôi chỗ biện pháp, sách quản lý chưa thực triệt để khiến cho hiệu chưa tuyệt đối Chính điều nên đòi hỏi công ty cần có giải pháp cụ thể, chi tiết để khắc phục thiếu sót để công tác quản lý nhân lực đạt hiệu cao nhất, góp phần đưa công ty phát triển ngày vững mạnh Chương MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỂ NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM VINAMILK 3.1 Đẩy mạnh nâng cao công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Muốn hoàn thành tốt tiêu kinh doanh đặt hướng đến 19 mục tiêu cao tương lai Vinamilk cần trì đẩy mạnh công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đặc biệt nguồn nhân lực chất lượng cao Việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực yếu tố tiên quyết định đến thành công phát triển công ty đồng thời tạo cho công ty luồng gió Công tác đào tạo vô cần thiết cấp bách công ty phải ý đến đào tạo cho hợp lý hiệu nhất, quan trọng hết tránh tình trạng đào tạo cách ạt mạng tính hình thức bề ngoài, chi phí cho đào tạo cao hiệu thu lại thấp Công ty cần tiếp tục trì hoạt động bồi dưỡng đào tạo thời gian vừa qua, trọng mở rộng diện chuyên đề quản lý kinh tế công tác đào cho nhân viên công ty Đó công tác đạo tạo nâng cao trình độ cho nhân viêntrong công ty, lực lượng công ty cần phải trọng đến chất lượng nhân viên trường đại học, cao đẳng biện pháp sau: • Công ty cần có liên kết chặt với nhà trường để giám sát tình hình, kết học tập cán công nhân viên • Công ty cần có xếp hợp lý giũa thời gian học làm cho nhân viên để cho tạo điều kiện tốt cho nhân viên học hoàn thành tốt khối lượng công việc công ty để không ảnh hưởng đến kế hoachk kinh doanh • Công ty cần có kế hoạch tổng thể chi tiết công tác đào tạo nhân viên để từ đưa phương pháp đào tạo hợp lý • Để công tác đào tạo hiệu phụ thuộc phần lớn vào ý chí khả nhân viên, để kích thích khích lệ nhân viên công ty nên có khuyến khích khoảng thời gian hay khoản tiền hợp lý đểnhân viên phục vụ cho việc học tập Bên cạnh công ty nên có chế độ ưu đãi định nhân viên có thành tích cao công việc học tập ngược lại có biện pháp kỷ luật nhân viên không cố gắng công tác đào tạo lao động • Ngoài kiến thức chuyên môn cần thiết, với thời buổi 20 kỹ ngoại ngữ, tin học kĩ mềm khác vô cần thiết, công ty cần trọng đào tạo kĩ cần thiết cho nhân viên để nâng cao chất lượng làm việc 3.2 Xây dựng chế độ trả lương, thưởng/ phạt, bảo hiểm, trợ cấp hợp lý Để tạo động lực khuyến khích nhân viên hăng hái công việc không dừng việc tạo môi trường làm việc thoải mái, mức lương hợp lý mà chế độ chế độ thưởng/ phạt, trợ cấp xã hội bảo hiểm… nhân tố quan trọng để khích lệ nhân viên -Tiền thưởng hiểu khoản bổ sung cho tiền lương nhân viên có tích cực công việc hay vượt tiêu lao động quy định, thưởng thích hợp thúc đẩy cho công nhân viên Công ty cố gắng để tạo hiệu tối đa cho Công ty -Bên cạnh chế độ tiền thưởng chế độ phạt: Trách nhiệm nhân viên làm công ty phải hoàn thành số lượng công việc mà giao phó khoảng thời gian quy định Số lượng công việc phù hợp với thừng người, cá nhân không hoàn thành tiêu phải có chế độ phạt để cảnh cáo để tránh tình trạng diễn ạt gây ảnh hưởng tới tiến độ làm việc công ty - Để đảm bảo cho chế độ thưởng phạt công minh công ty cần áp dụng biện pháp sau đây: • Đối với tượng ăn cắp ăn trộm, phá hoại tài sản Công ty, khai khống phải tiến hành kỷ luật bắt bồi thường hoàn toàn số tiền bị thiệt hại • Đối với người mắc khuyết điểm tiến hành kỷ luật theo mức độ trước toàn thể công ty • Về thời gian làm việc nghỉ ngơi nhân viên Công ty phải làm giờ, chậm lần tháng bị Công ty trừ vào tiền lương • Quy kết trách nhiệm cá nhân trường hợp làm thất thoát tiền vốn, hư hỏng tài sản công ty, việc phải công khai trước toàn thể cán công nhân viên 21 *Tiểu kết Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk doanh nghiệp thực tương đối hiệu công tác quản lý nhân lực bên cạnh bộc lộ số thiếu sót cần phải có giải pháp để khắc phục Các giải pháp dựa theo sở khó khăn tồn đọng phát huy hiệu đạt để giúp hoàn thiện công tác quản lý nhân lực công ty 22 PHẦN KẾT LUẬN Con người tài sản vô giá doanh nghiệp, công ty muốn tồn trước tiên cần có nguồn nhân lực vững mạnh muốn phát triển vươn xa cần phải có nguồn nhân lực chất lượng cao Ngày nước ta mở cửa hội nhập quốc tế, kinh tế ngày phát triển mạnh mẽ dẫn đến cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp, muốn tồn công ty cần phải có thực tốt công tác cải cách quản lý phù hợp quan trọng công tác quản lý nhân lực Con người yếu tố đặc biệt công ty, quản lý nhân lực khác biệt hoàn toàn so với công tác quản lý khác Muốn làm tốt công tác quản lý nhân lực đòi hỏi trước tiên phải có nhà quản lý giỏi, hiểu thực trạng công ty, tình hình nhân lực để có xếp phân bổ hợp lý Nhân lực giỏi có doanh nghiệp tốt, quy luật tất yếu phát triển doanh nghiệp, hiểu điều Công ty cổ phần sữa Việt Nam Vinamilk trọng vào công tác quản lý nhân lực để đưa công ty ngày phát triển vững mạnh Trong năm gần công ty ngày trọng vào công tác quản lý nhân lực băng cách đề thực sách quản lý phù hợp hiệu Sự phát triển ngày lớn mạnh công ty minh chứng xác thực cho công tác quản lý nhân lực ngày hiệu Bên cạnh hiệu đạt Vinamilk có thiếu sót định công tác quản lý nhân lực, công ty có giải pháp để khắc phục khó khăn để hoàn thiện công tác quản lý Chính việc thực tốt công tác quản lý nhân lực đồng thời khắc phục khó khăn, hạn chế khiến công ty ngày phát triển trở thành công ty sữa hàng đầu Việt Nan vươn tầm giới 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo thường niên Công ty cổ phần sữa Việt nam Vinamilk năm 2011 2.Bộ Luật Lao động (2012), NXB Lao động TS Nguyễn Hữu Huân (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXBLao động Website: www.vinamilk.com.vn 24