Công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty honda việt nam

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 2 3. Lịch sử nghiên cứu vấn đề 2 4. Phương pháp nghiên cứu 3 5. Mục tiêu nghiên cứu đề tài 3 6. Đóng góp của đề tài 3 7. Cấy trúc của đề tài 4 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 5 1.1. Khái niệm và tầm quan trọng của của công tác tuyển dụng nhân lực 5 1.1.1. Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực 5 1.1.2. Tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực 6 1.2. Quy trình tuyển dụng nhân lực 7 1.2.1. Định danh công việc cần tuyển dụng 8 1.2.2. Thông báo tuyển dụng 9 1.2.3. Thu thập và xử lý thông tin 9 1.2.4. Tổ chức thi tuyển 10 1.2.5. Đánh giá ứng cử viên 10 1.2.6. Ra quyết định tuyển dụng 10 1.2.7. Hội nhập nhân viên mới 11 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY HONDA VIỆT NAM 12 2.1. Tổng quan về công ty 12 2.1.1. Khái quát về công ty 12 2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 12 2.1.3. Chức năng nhiệm vụ của công ty 13 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực của công ty 14 2.2.1. Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực của công ty 14 2.2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực của công ty 15 2.2.4. Quy trình tuyển dụng nhân lực của công ty 17 2.3. Đánh giá hoạt động tuyển dụng nhân lực của công ty 22 2.3.1 Ưu điểm 22 2.3.2 Hạn chế 23 Chương 3. ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY 24 3.1. Định hướng phát triển nguồn nhân lực của công ty 24 3.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Honda Việt Nam 24 3.2.1. Nâng cao tính hướng nghiệp trong hoạt động tuyển dụng nhân lực của công ty 24 3.2.2. Tăng cường các hoạt động đầu tư 25 3.2.3. Đẩy mạnh các hoạt động quảng bá tuyên truyền 25 3.2.4. Coi trọng nhu cầu bồi dưỡng đào tạo tuyển dụng 25 3.2.5. Tích cực tranh thủ sự quan tâm ủng hộ, giúp đỡ 25 KẾT LUẬN 26 PHỤ LỤC 27 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 29

MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Lịch sử nghiên cứu vấn đề .2 Phương pháp nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đóng góp đề tài Cấy trúc đề tài Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực 1.Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực 2.Tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực 1.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực .7 1.2.1 Định danh công việc cần tuyển dụng 1.2.2 Thông báo tuyển dụng .9 1.2.3 Thu thập xử lý thông tin .9 1.2.4 Tổ chức thi tuyển 10 1.2.5 Đánh giá ứng cử viên 10 1.2.6 Ra định tuyển dụng .10 1.2.7 Hội nhập nhân viên 11 Chương 12 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 12 TẠI CÔNG TY HONDA VIỆT NAM .12 2.1 Tổng quan công ty 12 2.1.1 Khái quát công ty .12 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 12 2.1.3 Chức nhiệm vụ công ty 13 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty .14 2.2.1 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực công ty 14 2.2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty 15 2.2.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty 17 2.3 Đánh giá hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty .22 2.3.1 Ưu điểm 22 2.3.2 Hạn chế 23 Chương 24 ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY 24 3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty 24 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Honda Việt Nam 24 3.2.1 Nâng cao tính hướng nghiệp hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty 24 3.2.2 Tăng cường hoạt động đầu tư 25 3.2.3 Đẩy mạnh hoạt động quảng bá tuyên truyền 25 3.2.4 Coi trọng nhu cầu bồi dưỡng đào tạo tuyển dụng 25 3.2.5 Tích cực tranh thủ quan tâm ủng hộ, giúp đỡ 25 KẾT LUẬN 26 PHỤ LỤC .27 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung số liệu nghiên cứu trung thực, xác Báo cáo tự viết, báo cáo xây dựng trước theo đề tài lựa chọn, sai xin chịu hoàn toàn trách nhiệm Ký tên Phạm Thị Phương Hảo LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành Cảm ơn quan tâm, giúp đỡ thầy, cô giáo trường Đại Học Nội vụ Hà Nội, đặc biệt biệt TS Lê Thị Hiền trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ suốt trình viết hoàn thành đề tài Tôi trân trọng cảm ơn quý công ty Honda Việt Nam cung cấp thông tin để hoàn thành nghiên cứu Một lần nữa, xin trân trọng cảm ơn! MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật, phân công lao động xã hội ngày sâu sắc phạm vi toàn tế giới Trong bối cảnh đó, Việt Nam ngày phát triển đường hội nhập kinh tế quốc tế Quá trình toàn cầu hóa đem lại nhiều hội thách thức Để đứng vững phát triển hoàn cảnh tổ chức, doanh nghiệp phải biết phát huy nguồn lực người Bởi từ xưa đến nay, nguồn lực người nguồn lực quan trọng làm lên thành bại doanh nghiệp, tổ chức Vậy cẩn phải làm để có nguồn đảm bảo số lượng chất lượng để đáp ứng yêu cầu phát triển sản xuất kinh doanh, tăng khả cạnh tranh thị trường doanh nghiệp? Công tác tuyển dụng nhân lực hoạt động quan trọng với doanh nghiệp, tổ chức Nếu làm tốt công tác đảm bảo cho doanh nghiệp, tổ chức có người phù hợp với vị trí công việc mà họ cần, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh tăng cường lợi cạnh tranh doanh nghiệp Là công ty lớn, có uy tín lĩnh vực sản xuất lắp ráp, Công ty HonDa Việt Nam trọng đến hoạt động nhằm thu hút, lựa chọn người có trình độ cao, đáp ứng yêu cầu công việc tăng khả cạnh tranh công ty Xuất phát từ nhận thức thân, niềm đam mê, đồng thời qua việc tìm hiểu công tác tuyển dụng nhân lực công ty, nhận thấy công tác công ty nhiều hạn chế Vì vậy, định chọn đề tài: “Công tác tuyển dụng nhân lực công ty HonDa Việt Nam” Do sinh viên, thời gian tiếp cận thực tế hạn chế, kinh nghiệm chưa có nên viết chắn không tránh khỏi thiếu sót Tôi mong nhận đóng góp cô bạn sinh viên để viết hoàn thiện có tính thuyết phục cao Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nhân lực Phạm vi nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu công tác tyển dụng nhân lực công ty HonDa Việt Nam thời gian từ năm 2010 đến 2012 Lịch sử nghiên cứu vấn đề Có thể khẳng định rằng, công tác tuyển dụng nhân lực hoạt động quan trọng Đó tảng vững cho thịnh vượng bền vững doanh nghiệp, tổ chức Nói đến công tác tuyển dụng nhân lực, có nhiều đề tài, công trình nghiên cứu khoa học đề cập Một số công trình khoa học tiêu biểu nêu sau: Cuốn sách “Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài” tác giả Brian Tracy, dịch giả: Trương Hồng Dũng – Trương Thảo Hiền, Nxb First News & Nxb Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Cuốn sách đưa bí quyết, phương pháp kỹ thuật mà nhà quản trị sử dụng để tuyển dụng nhân lực nâng cao hiệu làm việc họ sau tuyển dụng Nó sách hữu ích giúp nhà quản trị nhà điều hành, người có liên quan đến công việc nhân lực tuyển dụng nắm bắt nguyên tắc quan trọng việc tuyển dụng giữ chân nhân viên Cuốn sách “Quản trị nguồn nhân lực” tác giả John M.Ivancevich, dịch giả: Võ Thị Phương Oanh, Nxb Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh Cuốn sách giải thích định hướng quản lý Đồng thời, đưa sở lý luận để khẳng định: “Quản trị nguồn lực (Human Resource Management – HRM) tổ chức chiến lược, đóng vai trò quan trọng chi phối thành công doanh nghiệp, tổ chức” Bài nghiên cứu: “Nghiên cứu quy trình tuyển dụng công ty HonDa Việt Nam” nhóm sinh viên – Lớp K1047B thuộc Đại học Quốc Gia Thành phố Hồ Chí Minh PGS.TSKH Phạm Đức Chính TH.S Mai Thu Phương hướng dẫn đưa quy trình tuyển dụng vã nhận xét quy trình công ty HonDa Việt Nam Bài nghiên cứu: “ Tuyển dụng nhân lực đánh giá ứng viên tuyển dụng nhân lực HonDa Việt Nam” tác giả Tô Nam Phương (Đại học Lâm nghiệp Hà Nội) đưa sở lý luận công tác tuyển dụng, đồng thời đưa nhận xét việc đánh giá ứng viên công tác công ty HonDa Việt Nam Bài nghiên cứu: “Nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân lực” tác giả Lê Thu Huyền (Lớp: Kế toán Lao động 46A ĐH Kinh Tế Quốc Dân) làm rõ nội dung liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực Qua việc điểm lại sách liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực công ty HonDa Việt Nam, nhân thấy rằng: Nội dung mà viết đưa xác thực Tuy nhiên, mang tính khái quát chưa thực cụ thể Vì thế, nghiên cứu này, chi tiết hóa nội dung cách đầy đủ cụ thể vấn đề tuyển dụng nhân lực công ty HonDa Việt Nam sở kế thừa kết nghiên cứu tác giả Phương pháp nghiên cứu Để viết hoàn chỉnh, sử dụng phương pháp nghiên cứu như: Phương pháp nghiên cứu tài liệu; phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu; phương pháp so sánh; phương pháp quan sát; phương pháp thông kê… Mục tiêu nghiên cứu đề tài Tìm hiếu sở lý luận sở thực tiễn công tác tuyển dụng nhân lực Tìm hiểu thực trang công tác tuyển dụng nhân lực công ty HonDa Việt Nam thời gian 2010 – 2013 Trên sở đó, phân tích, đánh giá đề xuất số giải phápng nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực công ty Đóng góp đề tài Đề tài nghiên cứu góp phần nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực tạ công ty HonDa Việt Nam Đề tài góp phần giúp cho sinh viên, nhà tổ chức quản lý nhân lực rút kinh nghiệm khắc phục mặt hạn chế lĩnh vực học tập làm việc Cấy trúc đề tài Đề tài kết cấu gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực công ty HonDa Việt Nam Chương 3: Định hướng giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm tầm quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực Tuyển dụng trình tìm kiếm lựa chọn người để thỏa mãn nhu cầu lao động bổ sung lực lượng lao động có Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực bao gồm hai nội dung: tuyển mộ tuyển chọn nhân lực Tuyển mộ nhân lực trình thu hút ứng viên phía tổ chức để nhà tuyển dụng lựa chọn sàng lọc người đủ điều kiện làm việc vị trí tổ chức Quá trình tuyển mộ ảnh lớn đến hiệu trình tuyển chọn Trong thực tế có người lao động có trình độ cao họ không tuyển chọn họ thông tin tuyển mộ, họ hội nộp đơn xin việc Chất lượng trình tuyển chọn không đạt yêu cầu mong muốn hay hiệu thấp số lượng người nộp đơn xin việc số nhu cầu cần tuyển chọn Công tác tuyển mộ ảnh hưởng lớn đến chất lượng ngồn nhân lực tổ chức Tuyển mộ không ảnh hưởng đến tuyển chọn, mà ảnh hưởng đến chức khác quản trị nguồn nhân lực như: đnahs giá tình hình thực công việc, thù lao lao động, đào tạo phát triển nguồn nhân lực, mối quan hệ lao động… Tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau, dựa vào yêu cầu công việc, số người thu hút qua tuyển mộ Quá trình tuyển chọn khâu quan trọng nhằm giúp cho nhà quản trị nhân lực đưa định tuyển dụng cách đắn Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh tổ chức, trình tuyển chọn tốt giúp tổ chức có người có kĩ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai, đào tạo lại tránh thiệt hại rủi ro trình thực công việc Để tuyển chọn đạt kết cao cần có bước tuyển chọn phù hợp, phương pháp thu thập thông tin xác đánh giá thông tin cách khoa học [Trích 2, trang 196] Tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp có ý nghĩa lớn, có tính chất định đến thành bại doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động xa tác động đến phát triển kinh tế - xã hội đất nước Đối với doanh nghiệp Thứ nhất, việc tuyển dụng có hiệu cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động lành nghề, động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thứ hai, tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực tốt mục tiêu kinh doanh hiệu nhất, tuyển dụng tốt tức tìm người thực công việc có lực, phẩm chất để hoàn thành công việc giao Thứ ba, tuyển dụng nhân lực tốt góp phần quan trọng vào việc tạo " đầu vào" nguồn nhân lực Nó định đến chất lượng, lực, trình độ cán nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân lực doanh nghiệp Thứ tư, tuyển dụng nhân lực tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp Như vậy, công tác tuyển dụng nhân lực có vai trò quan trọng doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp không làm tốt công tác có ảnh hưởng lớn đến hiệu hoạt động quản trị kinh doanh doanh nghiệp trưởng – phó phòng, phó giám đốc Phương pháp tuyển dụng mà công ty áp dụng nguồn nội thông qua bảng theo dõi kết thực công việc nhân viên trình làm việc Nguồn tuyển dụng bên công ty Qua bảng, năm gàn nguồn tuyển dụng công ty chủ yếu nguồn bên Bởi năm 2011 tỷ lệ tuyển dụng từ nguồn bên chiếm 59,09% Phạm vi áp dụng nguồn tuyển dụng bên công ty là: nhân viên kinh doanh, nhân viên kế toán… Trước tuyển dụng bên ngoài, công ty có ưu tiên em ngành, giới thiệu cán công nhân viên công ty Vì nguồn có ưu điểm lao động hòa nhập vào công việc công ty, có ý thức vươn lên Phương pháp thường công ty áp dụng nguồn tuyển dụng bên là: quảng cáo, thông báo tuyển dụng trang mạng, báo đài… 2.2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty Các nhân tố ảnh hưởng bên công ty Môi trường bên bao gồm nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng như: Uy tín công ty: Hình ảnh uy tín Công ty ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng, có đợt tuyển nhân viên Công ty có đông đảo ứng viên tham gia Và đội ngũ nhân viên Công ty có đặc điểm chung lao động hăng say nhiệt tình Chất lượng tuyển dụng cao Vì hầu hết ứng viên tham gia tuyển dụng biết đến Công ty Việt Nam công ty có uy tín, có nhiều hội thăng tiến công bằng, người làm việc hăng say để nâng cao tay nghề chuyên môn khiến tổ chức vững mạnh, thực công tác tuyển dụng nhận thuận lợi nhiều so với bình thường 15 Các sách nhân sự, hoạt động công đoàn công ty: + Các sách nhân công ty Công ty ảnh hưởng nhiều đến tuyển dụng nơi Ví dụ công ty đề sách ưu tiên tuyển chọn người công ty nhằm phát huy tối đa sở trường người lao động có lực, có chỗ làm việc trống phải tuyển nội phòng ban đó, người công ty ứng tuyển có lợi Như phận tuyển dụng phải lựa chọn phương pháp tuyển dụng nội thay tuyển bên + Nhờ quảng cáo nỗ lực xã hội công ty: Có thể nói Công ty tuyển nhân nhanh, nhiều hiệu quả, phần công lao dựa cách thức quảng cáo rộng rói, phổ biến nỗ lực hoạt động xã hội công ty như: việc lưu giữ hồ sơ vòng tháng thông báo cho ứng viên bị loại giữ uy tín hình ảnh đẹp công ty Trong vòng tháng công ty cần tuyển nhân viên với vị trí thích hợp với họ công ty dễ dàng tập chung họ lại, giảm bớt chi phí cho tuyển chọn biết phần lực trình độ họ Hay việc quan tâm đến tài trợ chương trình chương trình lớn an toàn giao thông đường bộ, phát hành rộng rói phương tiện thông tin đại chúng hay khuyên góp từ thiện nâng cao uy tín, hình ảnh công ty nhiều hấp dẫn ứng viên tham gia vào công tác tuyển mộ nguồn nhân lực Các nhân tố ảnh hưởng bên công ty Môi trường bên ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng công ty cụ thể sau: Các điều kiện thị trường lao động: Hiện thị trường tồn lực lượng lao động dồi mà Công ty cần tuyển phần lớn lao động phổ thông, đa số ứng viên tốt nghiệp trung học phổ thông, không học tiếp, mong muốn làm Họ chấp nhận phần lớn mong muốn vào công ty lớn Công ty Do trình thu hút 16 không khó khăn lao động phổ thông Sự cạnh tranh lẫn thị trường: Tuy công ty sản xuất kinh doanh với khối lượng lớn Công ty không tránh khỏi cạnh tranh từ công ty khác sách thu hút trình tuyển dụng Trong trình thi tuyển công ty tốn lượng chi phí lớn cho ứng viên khu vực tỉnh xa xuống thi tuyển như: chi phí nhà ở, ăn uống, xe đưa đón Bên cạnh cạnh tranh khiến công ty liên tục phải đa dạng húa hình thức tuyển dụng 2.2.4 Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty Cũng giống công ty khác, công ty Honda Việt Nam đặc biệt trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực Công ty thực quy trình tuyển dụng công nhân nhân viên Cụ thể: Tuyển chọn công nhân Quá trình tuyển chọn công nhân công ty gồm: Thông báo tuyển dụng Căn vào phiếu yêu cầu tuyển dụng, phòng tổ chức lao động thông báo tuyển dụng tới trung tâm tuyển dụng việc làm, phương tiện truyền thông,… thông báo tin công ty Thông tin tuyển dụng gồm nội dung: - Tên công ty - số lượng lao động cần tuyển - Vị trí lao động cần tuyển - Yêu cầu trình độ chuyên môn, độ tuổi, độ tuổi, giứi tính, sức khỏe - Các hồ sơ cần thiết, thời hạn nộp, địa liên hệ [H3, tr 28] Thu nhận nghiên cứu lọc hồ sơ Nhận hồ sơ ứng viên thông qua trung tâm, ngày nhận hồ sơ, kiểm tra ứng viên có đạt yêu cầu tuyển dụng hay không, ký nhận bàn giao hồ sơ trung tâm Chọn lọc hồ sơ ứng viên, loại ứng viên thi tuyển 06 tháng 17 liền trước, cập nhật tổng số ứng viên thi tuyển, khám sức khỏe, lập kế hoạch cụ thể, chuyển email cho phận, phòng ban để xếp người vấn - check lại người vấn có đủ thẩm quyền, kỹ ý không chọn người vấn tỉnh địa phương tuyển dụng, chuyển cho phận y tế, bảo vệ, hỗ trợ thi tuyển; dán thông báo kế hoạch danh sách thi tuyển để ứng viên nắm bắt Công việc quan trọng, nhằm lọc ứng viên đạt yêu cầu, đảm bảo tính pháp lý, xác thông tin từ người lao động Việc lọc hồ sơ dựa vào thông tin thông báo tuyển dụng Hồ sơ hồ sơ giấy nhận từ quầy lễ tân, hồ sơ huy động từ người nhà nhân viên công ty, nộp cho phòng hành Sau đánh số baaos danh vào hồ sơ, lên danh sách chuẩn bị cho thi tuyển Nghiên cứu hồ sơ + Kiểm tra giấy tờ liên quan hồ sơ theo thông báo tuyển dụng công ty + Hồ sơ cần đầy đủ phục vụ cho việc nhập liệu thông tin sau có kết thi Nếu hồ sơ thiếu giấy tờ cần yêu cầu bổ xung + Đồng thời thông báo hồ sơ đợt trước đạt yêu cầu ứng viên hoàn cảnh bắt buộc mà không dự tuyển bổ xung vào danh sách cho thi đợt Chuẩn bị thi tuyển Sau hoàn tất công việc trên, cán tuyển dụng có trách nhiệm thông báo qua email điện thoại cho thí sinh thời gian, địa điểm thi Người hỗ trợ thi tuyển trợ tá phận tuyển dụng chịu trách nhiệm chuẩn bị cho thi tuyển đồng thời người coi thi Các dụng cụ, vật liệu cần chuẩn bị giấy tờ, bút chì, phòng, biểu mẫu đánh vấn, hồ sơ Thi viết Buổi thi thi sinh dự tuyển thi trắc nghiệm (đối với tuyển nhân viên), thi viết theo cách kiểm tra độ hiểu người Nhật 18 Qua trình ứng viên không đạt yêu cầu thi, tức điểm chia trung bình điểm bị loại Khám sức khỏe Sau thi viết xong, ứng viên chuyển sang phòng khám sức khỏe Người khám sức khỏe y tế tỉnh công ty liên hệ Nếu ứng viên không đủ tiêu chuẩn sức khỏe y tế thông báo cho người phụ trợ để trả hồ sơ thông báo không đạt cho ứng viên để ứng viên biết Phỏng vấn Sử dụng phương pháp vấn theo mẫu Công ty chọn hình thức vấn theo mẫu - sử dụng câu hỏi theo mẫu kèm theo Các tiêu chuẩn đánh giá điểm vấn biểu mẫu câu hỏi vấn giữ bí mật, khác vị trí khác Người vấn thường trưởng phận, trưởng phòng cần tuyển người Trong vòng vấn ứng viên không đạt thông báo cho bên phụ trợ tuyển dụng để thông báo cho ứng viên Điểm đỗ bảng câu hỏi mẫu vấn 10 điểm Sau vòng vấn cập nhật ứng viên vấn đạt yêu cầu, chuyển thi ứng viên đạt vấn cho phó phòng phụ trách nhân chấm bài, short hồ sơ đạt yêu cầu thông báo chuyển sang phòng khác để thử máu khám xét nghiệm viêm gan B Xét nghiệm viêm gan B Xét nghiệm viêm gan B thấy dương tính ứng viên bị loại Sau chuẩn bị danh sách ứng viên đạt không đạt dán thông báo nơi quy định trước Ra đinh tuyển dụng Quá trình định tuyển dụng diễn suốt bước thi tuyển, loại ứng viên không đạt theo vòng Nếu ứng viên bị loại vòng thi thông báo loại không tham gia vào vòng sau 19 Thử việc nhận việc Thông báo lịch nhận việc cho bên phát quần áo, locker, đào tạo để chuẩn bị cho nhân viên bước vào môi trường làm việc, trước hết thăm xưởng, sau học lớp đào tạo nhân viên mới, sau nhận vào xưởng khác để học việc Bộ phận tuyển dụng có trách nhiệm cử nhân viên tiếp nhận ứng viên nhận việc, cập nhật vào database Thu bằng, ký giấy cam kết giấy cam kết sử dụng, giữ gìn máy móc thiết bị cẩn trọng cho nhà máy Sau phận tuyển dụng yêu cầu phòng Kế hoạch phân chia phận cho công nhân để cập nhật vào database, sau lấy ảnh từ hồ sơ để làm thẻ cho nhân viên Tuyển chọn nhân viên Quá trình tuyển chọn nhân viên gồm: Thông báo tuyển dụng Cũng giống thông báo tuyển dụng công nhân, công ty Honda Việt Nam thực bước thông báo Thu nhận hồ sơ Hồ sơ giấy cán công ty gửi đến phận tuyển dụng công ty nhận hồ sơ mạng thực lọc hồ sơ để chuẩn bị chọn lọc; Bên cạnh hàng tuần yêu cầu văn thư văn phòng hà nội chuyển hồ sơ nhận để lọc hồ sơ Hồ sơ chọn lọc theo yêu cầu tờ thông báo tuyển dụng tạo thành shortlist riêng phục vụ cho thi tuyển Trong Shortlist bao gồm cột nội dung sau: Công STT Ðiện Họ, Ngày Giới Ðịa Trường,năm Chuyên việc Kinh thoại tên nghiệm sinh tính Tốt nghiệp ngành Trong trình nghiên cứu hồ sơ cần kiểm tra giấy tờ đủ để phục vụ cho nhập liệu theo bảng Phân loại hồ sơ theo mã dự tuyển, đồng 20 thời thông báo thay đổi vị trí dự tuyển cho ứng viên cán tuyển dụng nhận thấy thí sinh đủ điều kiện dự tuyển công ty cần tuyển gấp Chuẩn bị thi tuyển Sau chốt hồ sơ nhận được, hỗ trợ tuyển dụng chuẩn bị thi tuyển: đề thi, giấy thi, băng, đài, phòng thi, xe ô tô đưa đón ứng viên thi Thông báo cho ứng viên đến dự thi qua điện thoại, email liên lạc đồng thời thông báo thời gian địa điểm đón xe thi Sau chốt hồ sơ nhận được, hỗ trợ tuyển dụng chuẩn bị thi tuyển: đề thi, giấy thi, băng, đài, phòng thi, xe ô tô đưa đón ứng viên thi Thông báo cho ứng viên đến dự thi qua điện thoại, email liên lạc đồng thời thông báo thời gian địa điểm đón xe thi Thi trắc nghiệm Phần thi bao gồm hai môn trắc nghiệm IQ ngoại ngữ gồm tiếng Anh tiếng Nhật Thi ngày trình thi tuyển phận tuyển dụng có trách nhiệm coi nghiêm ngặt, thi cử khách quan Bên cạnh công ty ưu đãi ứng viên thi tuyển bữa ăn trưa Sau phận tuyển dụng chấm short hồ sơ vấn: sau 01 ngày Chuyển short list hồ sơ có thi đạt yêu cầu cho phó phòng phụ trách nhân chọn lọc ứng viên vấn Phỏng vấn Bên cạnh phận tuyển dụng liên hệ tổ chức vấn lần 1, liên hệ phận tuyển người ngày vấn, có 01 trưởng, phó phòng phận 01 trưởng phó phòng hành để liên lạc với ứng viên thời gian, địa điểm cụ thể Cán tuyển dụng cần chuẩn bị tổ chức vấn: chuẩn bị short list hồ sơ, phòng vấn, tiếp nước, xe đón ứng viên vấn Nếu vấn lần chọn ứng viên thích hợp không cần tổ chức vấn lần 2.[ H2, tr 27] Xét nghiệm viêm gan B Ứng viên lọt qua vòng vấn bắt buộc phải thư máu xét nghiệm 21 viêm gan B Nếu xét nghiệm cho kết dương tính ứng viên bị loại Ra định tuyển dụng Sau lựa chọn ứng viên thích hợp với yêu cầu vị trí, kết chuyển lại cho phận tuyển dụng, nhân viên phận có trách nhiệm Thông báo kết ứng viên đạt yêu cầu ngày nhận việc, mức lương Chuyển mail ứng viên nhận việc đến trưởng phận, trưởng phó phòng hành chính, nhân viên phụ trách lương, phận điều xe, đào tạo để tổ chức đào tạo, xe cộ để tiếp nhận nhân viên mới, tạo điều kiện làm việc ổn định nhanh chóng cho nhân viên Nhân viên quản lý hồ sơ nhanh chóng cập nhật sở liệu cá nhân vào database truy cập post lương chuyển cho nhân phụ trách tính lương phòng hành Nhân viên tuyển dụng chuẩn bị data lương chuyển cho phận ký nhận, hoàn thiện trước ngày nhận việc ứng viên Tiếp nhận nhân viên Vào ngày nhận việc, cho nhân ký nhận biểu mẫu liên quan, theo dõi việc đào tạo bố trí phó phòng nhân đào tạo triết lý Công ty trao đổi lương - có ký nhận của nhân vào tờ data lương, lấy ảnh để làm thẻ từ Công ty Nhân viên hành phát mũ, quần áo đồng phục chìa khóa hòm đựng đồ cho nhân viên Nhân viên tuyển dụng có trách nhiệm giao nhân viên phòng ban trực thuộc, yêu cầu phía bên ngân hàng làm việc với nhân viên để mở tài khoản cá nhân cho nhân viên Ngay từ buổi trở nhân viên đào tạo phận thử việc Kết thúc buổi đón tiếp phải mang lại hiệu tích cực, nhân viên phải cảm thấy háo hức làm việc môi trường hiểu sơ lược nội quy công ty 2.3 Đánh giá hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty 2.3.1 Ưu điểm Có thể nói công tác tuyển chọn công ty Công ty hoàn thiện 22 - Công tác thu hút tuyển chọn công ty quản lý cách chặt chẽ, rõ ràng chi tiết trách nhiệm, quyền hạn cá nhân, phận vấn giữ nghĩa vụ quyền lợi người lao động công ty - Hệ thống quy chế, sổ sách sử dụng tuyển dụng theo bộluật Nhà nước quy định Chính phủ lao động, làm việc Điều giúp cho công việc theo dõi, đánh giá ứng cử đầy đủ hơn, xác tránh lầm lẫn không đáng có - Công ty lập hội đồng vấn bao gồm người có thẩm quyền Những người có kinh nghiệm công tác tuyển dụng nên đánh giá cách xác 2.3.2 Hạn chế Bên cạnh mặt ưu điểm công ty tồn số khuyết điểm như: - Chưa thẩm tra thông tin thu sau trình tuyển chọn Đó bước quan trọng sau tuyển chọn, xác minh lại xem thông tin ứng viên có xác không Bên cạnh công tác tuyển dụng công nhân tỏ chưa thực hiệu tuyển người, không phân rõ cá nhân vào phận làm việc, đến bước vào làm thấy gặp nhiều khó khăn chưa có chuẩn bị tốt mặt tinh thần tay nghề Do lượng lao động vào bỏ việc xin nghỉ nhiều Khiến công nhân vừa vào bỏ việc, liên tục phải tổ chức thi tuyển nhiều khiến tốn kinh phí cho tuyển dụng Điều thể việc tuyển công nhân lao động phổ thông chưa thực việc thông báo dựa mô tả công việc rõ ràng - Công ty chưa tối đa hóa việc đa dạng hóa nguồn nhân lực Ngoài việc quý trọng đến ứng cử viên nguồn nội nguồn bên công ty hạn chế Đặc biệt nguồn lao động từ sở đào tạo – nơi cung cấp nhiều lao động có lực lại chưa công ty quan tâm nhiều 23 Chương ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY 3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty Nguồn tuyển dụng nhân lực công ty gồm hai nguồn bên bên ngoài, nguồn lại có ưu điểm hạn chế riêng Nguồn nhân lực nội công ty Công ty coi trọng nguồn có ưu tiên đặc biệ với nguồn nhân lực nội ứng viên bên bên có trình độ Việc chúa trọng ưu tiên nguồn có sở công ty nhận thức ưu điểm việc tuyển dụng nguồn nhân lực Tuy vậy, công ty cần ý số ý sau: - Khi tuyển dụng nội bộ, nhân viên có hội thăng tiến người không trúng tuyển có tượng không phục, đố kị, đoàn kết… - Trong công ty họ quen với việc làm việc vị trí cũ, lên dễ làm việc theo cách rập khuôn, thiếu sáng tạo, cứng nhắc Nguồn tuyển dụng bên - Công ty khuyến khích em cán ngành theo học trường ngành - Tuyển nhân viên từ sở đào tạo: Các trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty Honda Việt Nam 3.2.1 Nâng cao tính hướng nghiệp hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty Trước tiến hành tuyển dụng nhân công ty nên dựa vào tình trạng thực tế dựa vào kết công tác phân tích công việc để làm sở cho việc tuyển dụng nhân Cần xác định rõ yêu cầu, đòi hỏi 24 công việc cụ thể với việc tuyển dụng nhân vào phân xưởng trực tiếp sản xuất công ty Khi thông báo tuyển dụng nhân công ty phải nói rõ tuyển vào phận nào? phòng ban nào? Cách thức làm việc sao? Để tránh tình trạng tuyển người vào làm người lại không thích hay không phù hợp với công việc phận hay phòng ban phân Sử dụng biện pháp tuyển người phù hợp tuyển dụng nhiều lần năm đồng thời giúp công ty giảm chi phí tuyển dụng nhân 3.2.2 Tăng cường hoạt động đầu tư Để không ngừng đẩy mạnh mở rộng quy mô phát triển sản xuất kinh doanh tạo thêm nhiều việc làm có thu nhập ổn định, tạo nhiều hội để người lao động tham gia vào quy trình tuyển dụng vào làm việc công ty 3.2.3 Đẩy mạnh hoạt động quảng bá tuyên truyền Cho công ty nhằm thu hút người lao động giỏi có tay nghề cao tìm đến công ty để tuyển dụng vào làm việc 3.2.4 Coi trọng nhu cầu bồi dưỡng đào tạo tuyển dụng Các lao động trẻ lao động có trình độ cao, lao đọng tạo chỗ để phục vụ cho trình tuyển dungj vào dây truyền công nghệ đại, bước hình thành đội ngũ công nhân, nhiên viên giỏi với tay nghề trình độ cao phục vụ cho yêu cầu sản xuất kinh doanh công ty 3.2.5 Tích cực tranh thủ quan tâm ủng hộ, giúp đỡ Của ngành, địa phương, giúp đỡ công ty hoàng thiện chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh, có trọng tâm hoàn thiện quy trình tuyển dụng lao động tất bậc thợ, đẩm bảo tính chủ động, khác phục thiếu hụt vị trí công việc, phát huy tính kế thừa liên tục tạo ổn định bền vững chất lượng lao động sau tuyển dụng công ty 25 KẾT LUẬN Công ty Honda Việt Nam doanh nghiệp liên doanh nước có mặt Việt Nam từ sớm (1996); Với công nghệ sản xuất đại, sản phẩm có chất lượng uy tín cao thị trường nước quốc tế, công ty có ảnh hưởng mạnh mẽ đến khả thu hút lao động Đây hội lớn cho người lao động tiếp cận với dây chuyền sản xuất tiên tiến, trình độ quản lý chặt chẽ, vừa bảo đảm an toàn sức khoẻ cho người lao động, vừa tạo thu nhập ổn định, đông thời không ngừng khuyến khích khả sáng tạo người lao động để phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, tạo sản phẩm có giá trị chất lượng ngày cao 26 PHỤ LỤC Hình ảnh công ty HonDa Việt Nam (H1) Quá trình vấn công ty Honda Việt Nam (H2) 27 STT TÊN CÔNG VIỆC YÊU CẦU CHUNG NƠI LÀM VIỆC NGÀY HẾT HẠN Phiên dịch tiếng Nhật - Phòng Kinh doanh Hải ngoại (Mã: JPOSB0115) - Tốt nghiệp Đại học Trụ sở chuyên ngành tiếng công ty Honda Nhật - Tiếng Nhật Vĩnh Phúc (có xe nghe, nói, đọc, viết đưa đón nhân viên thành thạo (Ưu tiên hàng ngày từ Hà người biết thêm tiếng Nội) * Sẵn sàng Anh) - Thành thạo máy chấp nhận luân tính văn phòng Word, chuyển công việc có Excel, Powerpoint,… - kỳ hạn chi Giao tiếp tốt, cẩn thận, nhánh Công ty trung thực, có khả làm việc theo nh… 31-01-2015 Nhân viên phòng Kế hoạch sản phẩm xe máy (Mã: PPLDesigner) - Nam/Nữ, Tuổi 22~28 Văn phòng đại diện - Tốt nghiệp đại học công ty Honda Việt chuyên ngành khí, Nam Hà Nội, chế tạo máy - Có hiểu Tầng 7- tòa nhà biết kiến thức Parkson, số Thái phần mềm CATIA, Hà, Hà Nội solidworks vv - Thành thạo vi tính Văn phòng Kỹ làm báo cáo trình bày báo cáo Powerpoint tốt - Trình độ ngoạ… 11-01-2015 Kỹ sư An toàn Phòng Nam: Tuổi 24 đến 30 Trụ sở công ty cháy chữa cháy (Mã: tuổi • Tốt nghiệp đại Honda Việt Nam SA0115) học chuyên ngành Vĩnh Phúc (Công ty Phòng cháy chữa cháy có xe đưa đón nhân Bảo hộ lao động • viên hàng ngày từ Ưu tiên ứng viên Hà Nội) * Sẵn sàng có kinh nghiệm làm chấp nhận luân công tác,PCCC chuyển công việc có doanh nghiệp sản xuất kỳ hạn chi • Trình độ tiếng Anh: nhánh Công ty nghe, nói, đọc, viết • Biết sử dụ… 28-01-2015 Mẫu thông báo tuyển dụng nhân lực công ty Honda Việt Nam (H3) DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 Vũ Cao Đàm, Giáo trình phương pháp luận nghiên cứu khoa học Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2004), Tuyển mộ tuyển chọn nhân lực, Nxb Lao động – xã hội, Hà Nội Trang mạng Tổng quan công ty Honda Việt Nam Trang Web: Honda.com.vn 29