MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN MỞ ĐẦU 3 1. Lý do chọn đề tài 3 2. Lịch sử nghiên cứu 3 3. Mục tiêu nghiên cứu 3 4. Phạm vi nghiên cứu 4 5. Vấn đề nghiên cứu 4 6. Phương pháp nghiên cứu 4 7. Ý nghĩa đề tài 4 8. Kết cấu đề tài 5 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 6 1.1. Khái quát về quản trị nguồn nhân lực 6 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 6 1.1.2. Khái niệm tuyển dụng và các khái niệm liên quan 8 1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 9 1.2.1. Đối với xã hội 9 1.2.2. Đối với tổ chức 10 1.2.3. Đối với người lao động 10 1.3. Các nguyên tắc trong tuyển dụng nguồn nhân lực 10 1.3.1. Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn 10 1.3.2. Nguyên tắc tuyển dụng công khai 11 1.3.3. Nguyên tắc tuyển dụng công bằng, khách quan, dân chủ 11 1.3.4. Nguyên tắc tuyển dụng phù hợp và linh hoạt 11 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 11 1.4.1. Các yếu tố chủ quan 11 1.4.2. Các yếu tố khách quan 13 1.5. Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực 14 1.5.1. Xây dựng kế hoạch, phương án tuyển dụng 14 1.5.2. Triển khai thực hiện các phương án tuyển dụng 15 1.5.3. Đánh giá quy trình tổ chức tuyển dụng 17 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TUÂN PHƯƠNG 18 2.1. Khái quát chung về đơn vị thực tập 18 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của đơn vị. 18 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Doanh nghiệp 20 2.1.3. Cơ cấu lao động tại doanh nghiệp 22 2.2.4. Khái quát các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại doanh nghiệp. 24 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng tại Doanh nghiệp tư Nhân Tuân Phương 27 2.2.1. Các quan điểm tuyển dụng của ban lãnh đạo trong doanh nghiệp 27 2.2.2. Quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp 27 2.3. Các yếu tố ảnh hưởng tới quá trình tuyển dụng tại doanh nghiệp 31 2.3.1. Các yếu thuộc về tổ chức 31 2.3.2. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài 32 CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TUÂN PHƯƠNG 35 1. Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại doanh nghiệp 35 1.1. Đối với Nhà nước. 35 1.2. Đối với Ban lãnh đạo doanh nghiệp 36 1.3. Đối với việc đào tạo nhân lực trong các nhà trường 38 1.4. Đối với người lao động 39 2. Một số khuyến nghị. 39 2.1. Đối với Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương 39 2.2. Đối với nhà trường 40 C. KẾT LUẬN 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 43
Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập tháng Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương vừa qua cố gắng vươn lên học hỏi thân Em xin chân thành cảm ơn: Ban giám hiệu trường Đại học Nội Vụ Hà Nội; thầy, cô khoa Tổ chức quản lý nhân lực Ban lãnh đạo Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương Cùng anh chị phòng ban Doanh nghiệp giúp đỡ em hoàn thành tốt khóa thực tập Trong trình thực tập hạn chế mặt thời gian kiến thức chắn không tránh khỏi thiếu xót định Vì vậy, em mong Ban giám hiệu nhà trường thầy cô Ban lãnh đạo Doanh nghiệp tạo điều kiện để em hoàn thành tốt khóa thực tập đề tài nghiên cứu Cuối cùng, em kính chúc Ban giám hiệu nhà trường, thầy cô khoa Tổ chức quản lý nhân lực trường Đại học Nội vụ Hà nội có sức khỏe dồi đạt nhiều thành tích giáo dục đào tạo Xin kính chúc Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương ngày thành công phát triển lớn mạnh lĩnh vực Em xin trân trọng cảm ơn! Sinh viên: Phan Thị Tuyết Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CNH - HĐH Công nghiệp hóa đại hóa WTO Tổ chức kinh tế giới BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội DNTN Doanh nghiệp tư nhân KTVL ĐH Khai thác vật liệu Đại học CĐ Cao đẳng TCCN Trung cấp chuyên nghiệp LĐPT Lao động phổ thông Sinh viên: Phan Thị Tuyết Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài .3 Lịch sử nghiên cứu 3 Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Vấn đề nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Kết cấu đề tài CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ .6 1.1 Khái quát quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng khái niệm liên quan .8 1.2 Vai trò công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 1.2.1 Đối với xã hội 1.2.2 Đối với tổ chức 10 1.2.3 Đối với người lao động .10 1.3 Các nguyên tắc tuyển dụng nguồn nhân lực .10 1.3.1 Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn 10 1.3.2 Nguyên tắc tuyển dụng công khai .11 1.3.3 Nguyên tắc tuyển dụng công bằng, khách quan, dân chủ 11 Sinh viên: Phan Thị Tuyết Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương 1.3.4 Nguyên tắc tuyển dụng phù hợp linh hoạt 11 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 11 1.4.1 Các yếu tố chủ quan 11 1.4.2 Các yếu tố khách quan 13 1.5 Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực 14 1.5.1 Xây dựng kế hoạch, phương án tuyển dụng 14 1.5.2 Triển khai thực phương án tuyển dụng .15 1.5.3 Đánh giá quy trình tổ chức tuyển dụng .17 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TUÂN PHƯƠNG .18 2.1 Khái quát chung đơn vị thực tập .18 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển đơn vị 18 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Doanh nghiệp 20 2.1.3 Cơ cấu lao động doanh nghiệp 22 2.2.4 Khái quát hoạt động công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp 24 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng Doanh nghiệp tư Nhân Tuân Phương .27 2.2.1 Các quan điểm tuyển dụng ban lãnh đạo doanh nghiệp 27 2.2.2 Quy trình tuyển dụng doanh nghiệp 27 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới trình tuyển dụng doanh nghiệp 31 2.3.1 Các yếu thuộc tổ chức 31 2.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên .32 CHƯƠNG III 35 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO 35 HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI 35 DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TUÂN PHƯƠNG 35 Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 35 Sinh viên: Phan Thị Tuyết Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương 1.1 Đối với Nhà nước 35 1.2 Đối với Ban lãnh đạo doanh nghiệp .36 1.3 Đối với việc đào tạo nhân lực nhà trường 38 1.4 Đối với người lao động 39 Một số khuyến nghị 39 2.1 Đối với Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương .39 2.2 Đối với nhà trường .40 C KẾT LUẬN .41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .43 Sinh viên: Phan Thị Tuyết Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương LỜI MỞ ĐẦU Sau năm gia nhập WTO kinh tế nước ta có chuyển biến tích cực Đặc biệt nghành công nghiệp – dịch vụ, đóng góp phần không nhỏ vào công CNH - HĐH đất nước hội nhập vào kinh tế quốc tế đưa nước ta lên vũ đài kinh tế, trị giới Đi đôi với phát triển mạnh mẽ kinh tế lớn mạnh quy mô, số lượng chất lượng doanh nghiệp nước đặc biệt doanh nghiệp 100% vốn nội địa Các doanh nghiệp không ngừng cải tiến máy móc, trang thiết bị kĩ thuật kiện toàn máy tổ chức để đứng vững môi trường cạnh tranh khắc nghiệt Muốn làm điều doanh nghiệp cần phải có đội ngũ nhân lực dồi dào, chất lượng có hệ thống quản lý nhân rõ ràng, chặt chẽ từ xuống Quản lý nhân có liên quan trực tiếp đến tồn phát triển tổ chức nói chung doanh nghiệp nói riêng Cùng với tiến xã hội loài người phát triển vũ bão nguồn tri thức nhân loại biến người trở thành rốn vũ trụ theo nguồn nhân lực trung tâm sống tổ chức Vì nguồn nhân lực có ảnh hưởng ngày lớn cần trọng đào tạo Quản lý nhân chìa khóa, công cụ thiếu quản lý kinh doanh, tạo nên tồn phát triển bền vững doanh nghiệp, đưa doanh nghiệp đến thành công Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu đạt thời kỳ CNH – HĐH công tác tổ chức nhân có mặt hạn chế cần phải kiện toàn Trước đòi hỏi em tiến hành nghiên cứu đề tài: “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Doanh nghiệp Tư Nhân Tuân Phương” Đề tài nghiên giúp em hiểu sâu sắc thành công đạt bên cạnh vấn đề tồn công tác tuyển dụng nhân Doanh nghiệp Tư nhân Đồng thời, qua tìm hiểu thực tế Doanh Sinh viên: Phan Thị Tuyết Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương nghiệp giúp em bổ sung, trau dồi làm sáng tỏ kiến thức mà em học ghế nhà trường Em hi vọng với cố gắng, nỗ lực thể báo cáo thời gian thực tập Doanh nghiệp góp phần nhỏ bé vào phát triển Doanh nghiệp đồng thời tài liệu nghiên cứu tham khảo cho độc giả quan tâm đến vấn đề Sinh viên: Phan Thị Tuyết Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong xu toàn cầu hóa kinh tế tất doanh nghiệp toàn giới nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng cần phải có hệ thống quản lý xuyên suốt chặt chẽ Đặc biệt, hệ thống quản lý nguồn nhân lực đầu vào tổ chức không muốn bị văng khỏi vòng xoay kinh tế thị trường vốn nhiều biến động vô khắc nghiệt Để có nguồn nhân lực dồi có chất lượng cao Đòi hỏi quốc gia, doanh nghiệp phải có đầu tư thích đáng, lâu dài bỏ nhiều thời gian nghiên cứu cách nghiêm túc Coi đầu tư cho người đầu tư chiến lược quan trọng hàng đầu Với lý em định chọn đề tài nghiên cứu “Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương” Lịch sử nghiên cứu Vì tính cấp thiết vấn đề nhân mà có nhiều tác giả đào sâu nghiên cứu Ví dụ: Đề tài: “Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp tư nhân Việt Nam” (Tác giả: Ngô Thiệu Kỳ, Năm 2010); Nhưng vấn đề “ Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương” chưa có nghiên cứu Trên sở đó, đề tài tập trung nghiên cứu sâu phân tích thực tiễn nhằm nâng cao công tác tuyển dụng Doanh nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nghiên cứu giúp em hiểu sâu sắc tầm quan trọng nguồn nhân lực tổ chức mà cụ thể Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương Đồng thời, nắm đặc điểm, tình hình hoạt động thực Sinh viên: Phan Thị Tuyết Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương trạng quản lý tuyển dụng Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương Từ có kiến nghị giải pháp nhằm góp phần hoàn thiện công tác quản lý tuyển dụng Doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu Về mặt không gian nghiên cứu: Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương Về mặt thời gian nghiên cứu: Từ năm 2013 đến năm 2015 Vấn đề nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng công tác tuyển dụng nhân Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương Đồng thời, có số kiến nghị giải pháp giúp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Doanh nghiệp Phương pháp nghiên cứu Vận dụng phương pháp luận Chủ nghĩa Mác – Lê Nin Đứng sở lý luận môn nghành Quản trị nhân lực kết hợp sử dụng phương pháp thống kê, so sánh, điều tra thực tế, phương pháp thu thập, xử lý phân tích tài liệu… Ý nghĩa đề tài Ý nghĩa mặt lý luận: Với đề tài nghiên cứu giúp em làm sáng tỏ tầm quan trọng công tác quản trị nhân đặc biệt nguồn tuyển dụng đầu vào Hệ thống hóa kiến thức học giảng đường Đồng thời, giúp em củng cố, bổ sung kiến thức chuyên nghành Quản trị nhân lực nói chung công tác tuyển dụng nguồn nhân lực nói riêng Ý nghĩa mặt thực tiễn: Chuyên đề báo cáo thực tập tạo cho em hội làm việc môi trường động, sáng tạo chuyên nghiệp Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương Không thế, báo giúp em tìm hiểu thực tế, sâu sắc toàn diện tình hình thực sách nhân công tác tuyển dụng Doanh nghiệp Đồng thời, báo cáo tài liệu thực tế bổ ích trình học tập cho thân tài liệu tham khảo cho độc giả quan tâm đến vấn đề Sinh viên: Phan Thị Tuyết Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu phần kết luận báo cáo chia làm chương: Chương I: Cơ sở lý luận chung công tác tuyển dụng nhân Chương II: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương Chương III: Một số giải pháp khuyến nghị Sinh viên: Phan Thị Tuyết Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương ký hợp đồng thức với người lao động (hợp đồng lao động mùa vụ 12 tháng) Những người không đạt yêu cầu loại không trả lương thử việc Ngoài việc kiểm tra xem hồ sơ có đầy đủ hợp lệ không, lần tuyển dụng này, doanh nghiệp xem xét, nghiên cứu xem ứng viên chọn có mạnh gì, trình công tác trước làm công việc gì, có kinh nghiệm để bố trí xếp vào tổ, đội sản xuất doanh nghiệp cho hợp lý Giúp người lao động phát huy mạnh Từ tăng xuất lao động => Quy trình tuyển dụng doanh nghiệp công nhân sản xuất hợp lý yêu cầu đối tượng không cao: Yêu cầu đủ độ tuổi lao động, đủ sức khỏe đáp ứng yêu cầu công việc B, Quy trình tuyển dụng cán bộ, quản lý * Tóm tắt quy trình tuyển dụng doanh nghiệp - Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng - Bước 2: Thông báo tuyển dụng - Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ - Bước 4: Phỏng vấn, kiểm tra thử việc - Bước 5: Ra định tuyển dụng - Bước 6: Bố trí làm việc * Quy trình tuyển dụng cụ thể Khi có thiếu hụt nhân số vị trí máy Ban lãnh đạo cần có biện pháp nhằm bù đắp nhân cho vị trí thiếu Tại Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương phát sinh vấn đề trước hết Ban lãnh đạo doanh nghiệp áp dụng phương pháp làm thêm cho nhân viên Đây phương pháp sử dụng rộng rãi có hiệu cao, nhiên phương pháp tạm thời Cụ thể doanh nghiệp áp dụng chế độ làm thêm theo luật lao động “Người sử dụng lao động thỏa thuận làm thêm không 04 ngày, 200 năm Tuy nhiên Sinh viên: Phan Thị Tuyết 29 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương Ban lãnh đạo doanh nghiệp nhận thấy rằng: người lao động làm thêm số vượt trội lớn thời gian dài gây ảnh hưởng đến sức khỏe người lao động từ ảnh hưởng đến chất lượng công việc Do tiến hành biện pháp khắc phục mà bù đắp thiếu hụt doanh nghiệp tổ chức tuyển dụng • Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng - Khi có thiếu hụt nguồn nhân lực, phận, tổ đội trưởng đề xuất với giám đốc doanh nghiệp tuyển dụng thêm nhân để đáp ứng yêu cầu công việc suất lao động Giám đốc doanh nghiệp tình hình thực tế doanh nghiệp yêu cầu sản xuất để đưa định tuyển dụng • Bước 2: Thông báo tuyển dụng - Khi có nhu cầu tuyển dụng, doanh nghiệp thông báo tuyển dụng nhân lực qua kênh thông tin như: Thông báo đài truyền hình tỉnh, huyện, dán thông báo tuyển dụng trước cổng doanh nghiệp, điện thoại nhờ qua đầu mối, doanh nghiệp có liên quan - Thông báo tuyển dụng soạn thảo với nội dung bao gồm vị trí cần tuyển, yêu cầu công việc, lực, sức khỏe, nội dung yêu cầu hồ sơ, cách thức liên hệ… • Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ - Hồ sơ xin việc ứng viên phải bao gồm: Đơn xin việc, sơ yếu lý lịch có chứng thực, giấy chứng nhận sức khỏe, CMND, hộ khẩu, văn chuyên môn, nghiệp vụ - Sau tiếp nhận hồ sơ ứng viên, phận hành tiến hành tiếp nhận sàng lọc hồ sơ phù hợp trình lên giám đốc doanh nghiệp • Bước 4: Phỏng vấn, kiểm tra thử việc - Phỏng vấn ứng viên, vào trình độ, cấp…phù hợp với tổ chức đơn vị vị trí cần tuyển cho ứng viên thử việc 03 tháng giám sát phận chức ( hưởng lương thử việc theo quy định Sinh viên: Phan Thị Tuyết 30 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương doanh nghiệp) Nếu ứng viên có trình thử việc tốt cần tháng ký hợp đồng thức Còn không sau tháng ứng viên ký hợp đồng thức • Bước 5: Ra định tuyển dụng Sau thời gian thử việc, vào mức độ hoàn thành công việc kết đánh giá trưởng phận liên quan trực dõi trình thử việc Nếu ứng viên đạt yêu cầu đề ra, đảm nhiệm vị trí công việc nhân viên ký hợp đồng thức ( hợp đồng dài hạn) • Bước 6: Bố trí việc làm - Sau ký hợp đồng người lao động bố trí làm việc vào phận hướng dẫn trưởng phận phụ trách quản lý họ Trên toàn quy trình tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp, qua quy trình tuyển dụng thấy doanh nghiệp có xây dựng hợp lý khoa học thể đầu tư đáng cho công tác tuyển dụng nhân lực 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới trình tuyển dụng doanh nghiệp Sơ đồ 3: Thái độ xã hội Bối cảnh kinh tế Khả Khả năng tài tài chính Công Công tác tác tuyển dụng tuyển dụng Chính Chính sách sách nhân nhân lực… lực… Đối thủ cạnh tranh Thị trường lao động 2.3.1 Các yếu thuộc tổ chức * Hình ảnh, uy tín doanh nghiệp - Trong năm qua Ban giám đốc Doanh nghiệp, Các phận phòng ban toàn thể người lao động doanh nghiệp khắc phục khó khăn, phát huy thuận lợi Sau năm hình thành phát triển Doanh Sinh viên: Phan Thị Tuyết 31 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương nghiệp đạt nhiều danh hiệu cao quý nhà nước trao tặng: + Bằng khen qua năm chủ tịch huyện, tỉnh Lào Cai cho doanh nghiệp đạt thành tích suất sắc sản xuất – kinh doanh + Được trao thưởng Cúp giấy chứng nhận Chi cục thuế: Doanh nghiệp đóng thuế quy định nhà nước * Chính sách nhân - Luôn quan tâm chăm lo đời sống, quyền lợi người lao động, tổ chức việc khám sức khỏe định kỳ 100% cho người lao động Tạo nơi ăn, chỗ cho người lao động để họ hoàn thành tốt công việc, đồng thời cấp phát đầy đủ trang bị bảo hộ lao động cho người lao động, thực tốt việc ủng hộ đồng bào bị thiên tai, lũ lụt quỹ khác…Từ đó, động viên khích lệ kịp thời người lao động doanh nghiệp yên tâm công tác, tích cực tham gia lao động sản xuất, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Góp phần hoàn thành nhiệm vụ ban, phân xưởng, tổ, đội doanh nghiệp * Khả tài Là doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng công trình dân dụng, giao thông vận tải, khai thác cát, đá nên số lượng lao động không ngừng tăng qua năm (chủ yếu lao đông phổ thông) Điều cho thấy doanh nghiệp cần phải có khả tài ổn định để đảm bảo thuê nhân công đáp ứng cho yêu cầu sản xuất * Văn hóa doanh nghiệp Người lao động gắn bó với doanh nghiệp không nguồn lợi vật chất họ quan tâm đến văn hóa doanh nghiệp Nhận thức điều doanh nghiệp tư nhân Tuân Phương không ngừng xây dựng cho môi trường văn hóa làm việc lành mạnh, có đoàn kết gắn bó người lao động tổ chức 2.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên * Thị trường lao động Việt Nam nước có quy mô dân số lớn, cấu dân số trẻ với nguồn lao động dồi tạo nguồn cung ứng lao động cho doanh nghiệp Đặc biệt Sinh viên: Phan Thị Tuyết 32 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương Doanh nghiệp nằm địa bàn tỉnh Lào Cai, tỉnh miền núi khó khăn, tình trạng thất nghiệp người dân tộc thiểu số cao Từ cung cấp nguồn nhân lực trực tiếp cho Doanh nghiệp, tạo việc làm cho người lao động lao động phổ thông Tuy nhiên chất lượng lao động Tỉnh chưa cao từ ảnh hưởng trực tiếp tới công tác tuyển dụng Doanh nghiệp Số công nhân lao động trực tiếp phần lớn trình độ thấp Mặc dù quy trình sản xuất, xây dựng công trình, khai thác cát, đá, thủy điện không đòi hỏi trình độ cao mà chủ yếu cần sức khỏe số lao động hạn chế việc tiếp thu kiến thức doanh nghiệp nói chung địa bàn Tỉnh Doanh nghiệp tư nhân Tuân Phương gặp nhiều khó khăn việc tìm kiếm người lao động phù hợp * Bối cảnh kinh tế Việt Nam giai đoạn hội nhập kinh tế quốc tế, dân số trình đô thị hóa tăng nhanh Do vấn đề việc làm nhu cầu lao động cao Trong xây dựng công trình giao thông, thủy lợi, nhà cửa ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp ngày có vai trò quan trọng cấp thiết với xã hội đời sống người Do Doanh nghiệp ngày có nhiều tiềm phát triển hứa hẹn thu hút quan tâm người lao động, nhiều doanh nghiệp tỉnh * Sự cạnh tranh doanh nghiệp đối thủ Cùng với phát triển kinh tế đường lối sách mở cửa nhà nước, nhiều doanh nghiệp, công ty quốc doanh quốc doanh đời cung ứng việc làm đáp ứng nhu cầu người lao động Đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải cạnh tranh với gay gắt hơn, đa dạng hóa hình thức phương pháp tuyển dụng sở hữu nguồn nhân lực có chất lượng * Sự phát triển kinh tế đời sống xã hội Tinh hình phát triển chung kinh tế, đời sống xã hội xu phát triển định nhu cầu mở rộng sản xuất hay thu hẹp sản xuất Sinh viên: Phan Thị Tuyết 33 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương Điều nhân tố ảnh hưởng tới quy tình tuyển dụng nhân Doanh nghiệp * Chính sách quản lý phủ Cơ cấu kinh tế, sách tiền lương, tiền công, sách bảo hiểm, hợp tác với doanh nghiệp tỉnh ảnh hưởng nhiều đến công tác tuyển dụng Sinh viên: Phan Thị Tuyết 34 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TUÂN PHƯƠNG Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.1 Đối với Nhà nước Nhà nước pháp luật tiền đề, tảng cho sách tổ chức doanh nghiệp Với chức có mình, Nhà nước tạo hành lang pháp lý để tổ chức, doanh nghiệp có hướng đắn hoạt động Đặc biệt sách liên quan đến quản lý nhân lực có công tác tuyển dụng nguồn nhân lực Trong thời kì CNH – HĐH, doanh nghiệp nhà nước quốc doanh mọc lên kéo theo nhiều vấn đề phát sinh mà quy định cũ không kiểm soát Vì vậy, Nhà nước cần phải: - Tiếp tục bổ sung, hoàn thiện xây dựng quy định, sách liên quan đến vấn đề nhân lực xã hội Hiện nay, số văn luật đề cập đến quy định vấn đề tuyển dụng cho tổ chức, doanh nghiệp tư nhân - Tăng cường chế quản lý, có chiến lược đầu tư cho nguồn nhân lực nhà nước hiệu mang tính thị trường Hiện nhập WTO tức hội nhập với kinh tế giới để đáp ứng nhu cầu nhân lực thời kỳ Nhà nước cần có chế quản lý cụ thể, thông thoáng chiến lược đầu tư phát triển nguồn nhân lực mang tính mở Điều giúp cho doanh nghiệp tiếp cận tuyển dụng nguồn nhân lực dễ dàng hiệu quả, tận dụng lợi nước ta thời kì dân số vàng, đội ngũ lao động đông đảo - Thêm vào Nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi giảm thuế, Sinh viên: Phan Thị Tuyết 35 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương cho vay dài hạn với mức lãi suất thấp, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh… để doanh nghiệp tư nhân dễ dàng việc đầu tư cho công tác tuyển dụng nhân lực Tạo đà phát triển, đủ sức cạnh tranh với doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, bước xây dựng doanh nghiệp - Nhà nước tổ chức tăng cường việc đánh giá, giám sát công tác tuyển dụng doanh nghiệp tư nhân để giải vướng mắc liên quan đến quy định, sách Nhà nước đồng thời có biện pháp hỗ trợ kịp thời việc tuyển dụng nguồn nhân lực cho tổ chức, doanh nghiệp 1.2 Đối với Ban lãnh đạo doanh nghiệp Trong thời gian qua, doanh nghiệp tiến hành công tác tuyển dụng hiệu quả, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân lực để thực tốt hoạt động sản xuất kinh doanh, phù hợp với tình hình thực tế doanh nghiệp Doanh nghiệp nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng hoạt động sản xuất, kinh doanh Do hoạt động tuyển dụng doanh nghiệp quan tâm thực cách khoa học, chặt chẽ, đảm bảo tuyển người, việc nhằm nâng cao suất lao động Mặc dù kết công tác tuyển dụng doanh nghiệp hoàn toàn đáng ghi nhận công tác thực doanh nghiệp xác định đắn vai trò nó, thực tương đối hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thời gian qua Nhưng bên cạnh điểm mạnh đó, công tác tuyển dụng doanh nghiệp nhiều hạn chế cần phải khắc phục Đó là: + Chưa khai thác hết nguồn nhân lực tổ chức: Các doanh nghiệp thường tuyển dụng nhân lực từ hai nguồn bên bên Doanh nghiệp tư nhân Tuân Phương chưa khai thác hết nguồn tuyển dụng từ bên Cụ thể: Một số trường hợp doanh nghiệp không cần tuyển thêm lao động từ bên vào mà cần sử dụng hình thức bố trí nhân lực kiêm nhiệm, mặt khác doanh nghiệp chưa sử dụng triệt để hình thức thay cho tuyển dụng Sinh viên: Phan Thị Tuyết 36 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương làm thêm giờ, sử dụng nguồn lao động từ doanh nghiệp, công ty khác + Phương pháp thu hút ứng viên dừng lại phương pháp truyền thống như: thông báo truyền hình, dán thông báo chưa biết áp dụng phương pháp mà nhiều doanh nghiệp làm liên kết với trường đào tạo nghề, TCCN, Cao đẳng, Đại học chí doanh nghiệp website riêng để quảng bá hình ảnh + Trong hồ sơ xin việc, doanh nghiệp yêu cầu ứng viên phải có giấy khám sức khỏe trình tuyển dụng doanh nghiệp không thực kiểm tra sức khỏe cho ứng viên Đây có lẽ điều thiếu sót qua giấy khám sức khỏe không đánh giá hết tình trạng sức khỏe thể lực người lao động nhằm đáp ứng yêu cầu công việc đặc thù ngành nghề doanh nghiệp đòi hỏi phải có sức khỏe thể lực tốt + Khi người lao động trực tiếp nhận vào làm việc ký hợp đồng thời vụ phải tự đăng ký nộp BHXH, BHYT Đây thiệt thòi lớn cho người lao động Để nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hoàn thiện công tác Doanh nghiệp tư nhân Tuân Phương em xin đưa số đề xuất nhằm nâng cao hiệu hoàn thiện công tác tuyển dụng doanh nghiệp sau: - Không ngừng hoàn thiện sách nhân lực như: công tác tuyển dụng, công tác bố trí, xếp, đào tạo phát triển nhân lực, sách đãi ngộ, phúc lợi nhằm tạo đội ngũ nhân viên động, giàu sức sáng tạo tâm huyết với nghề nghiệp, phục vụ hiệu cho công tác tuyển dụng nguồn nhân lực đầu vào Đồng thời bước nâng cao công tác quản lý doanh nghiệp - Song song với công tác hoàn thiện sách nhân lực, Ban lãnh đạo doanh nghiệp phận, tổ, đội cần tăng cường việc giám sát, kiểm tra, đánh giá hiệu thực công việc người lao động phù Sinh viên: Phan Thị Tuyết 37 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương hợp công tác tuyển dụng để xem có vấn đề bất cập xảy hay không để có thay đổi kịp thời làm hoàn thiện sách nhân lực Tránh tình trạng buông lỏng quản lý, giám sát điều hành Chỉ có vậy, doanh nghiệp nâng cao lực người lao động, đảm bảo an toàn sản xuất thu hút nguồn nhân lực giàu tiềm - Đi đôi với vấn đề trên, Ban lãnh đạo Công ty cần lắng nghe quan tâm đến đời sống, tâm tư nguyện vọng người lao động doanh nghiệp Tiến hành kiểm tra sức khỏe thể lực cho người lao động để đảm bảo an toàn sản xuất Từng bước xây dựng tập thể đoàn kết mục tiêu chung doanh nghiệp Đó biện pháp xây dựng hình ảnh doanh nghiệp mang tầm chiến lược tạo tiền đề cho công tác tuyển dụng nhân lực thuận lợi người lao động mong muốn làm việc môi trường chuyên nghiệp, động chế độ đãi ngộ mang tính kích thích 1.3 Đối với việc đào tạo nhân lực nhà trường Nhà trường nơi đào tạo trực tiếp nguồn nhân lực kế cận cho tổ chức doanh nghiệp vai trò nhà trường vấn đề quan trọng Vì trình đào tạo nhà trường cần ý: - Lấy chất lượng đào tạo làm phương châm hoạt động, có sáng kiến việc dạy học Cung cấp cho sinh viên kiến thức thực tế nhằm trang bị hành trang đủ để bước tiếp sau rời ghế nhà trường tức đảm bảo cho sinh viên có việc làm ổn định giúp doanh nghiệp làm tốt công tác tuyển dụng nguồn nhân lực - Đào tạo ngành nghề theo nhu cầu thị trường Tránh tình trạng thừa thầy thiếu thợ xảy năm gần mà sinh viên cầm tốt nghiệp trường với nỗi lo thất nghiệp tổ chức, doanh nghiệp lại gặp khó khăn đau đầu toán nhân lực nguồn tuyển có chất lượng chuyên ngành - Nâng cao hiệu dạy học, không ngừng đổi cải thiện trang Sinh viên: Phan Thị Tuyết 38 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương thiết bị hỗ trợ cho công tác giảng dạy Điều cần thiết việc đào tạo nặng tính lý thuyết, việc trang bị kỹ mềm cho sinh viên chưa thực tốt thêm vào sở vật chất, phương tiện thực hành mức hạn chế gây khó khăn cho việc thực tế hóa kiến thức cho sinh viên Vì vậy, tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp phải đào tạo lại đáp ứng yêu cầu công việc tuyển dụng phải sinh viên hàn lâm - Tăng cường liên kết nhà trường doanh nghiệp tạo hội tìm hiểu thực tế hội việc làm cho sinh viên - Ngoài định hướng nghề nghiệp cho sinh viên việc quan trọng để tổ chức doanh nghiệp tuyển dụng nhân lực có chất lượng tâm huyết với nghề 1.4 Đối với người lao động - Ngay từ đầu, người lao động cần định hướng rõ nghề nghiệp cho thân từ nhận khả năng, sở trường để có chiến lược phát triển thân hợp lý nhằm phát huy tố chất sẵn có thực công việc Đồng thời giúp Công ty, doanh nghiệp đạt hiệu suất cao công tác tuyển dụng nhân lực - Không ngừng học hỏi, nâng cao kiến thức kinh nghiệm để làm tốt công việc giao Nhất lao động làm việc phận nhân sự, việc nâng cao kiến thức chuyên ngành điều vô quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến công tác tuyển dụng nhân lực cho tổ chức, doanh nghiệp - Luôn cố gắng hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, có cầu tiến công việc tâm huyết với tổ chức, doanh nghiệp Bên cạnh đó, người lao động cần tích cực tham gia vào trình xây dựng doanh nghiệp, ủng hộ sách, đường lối chiến lược phát triển Ban lãnh đạo có công tác tuyển dụng Làm tốt điều nghĩa người lao động góp phần vào việc xây dựng hình ảnh thành công doanh nghiệp Một số khuyến nghị 2.1 Đối với Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương - Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương doanh nghiệp 100% vốn nội địa, hoạt động lĩnh vực quan trọng cần thiết với đời sống người Sinh viên: Phan Thị Tuyết 39 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương xã hội Tuy thành lập chưa lâu xong doanh nghiệp có bước phát triển mạnh mẽ đạt thành công to lớn Doanh thu doanh nghiệp năm sau cao năm trước, quy mô hoạt động mở rộng, số lượng người lao động không ngừng tăng lên đôi với chất lượng nguồn nhân lực Chính điều tạo nên phức tạp khó khăn việc thực sách nhân như: vấn đề lãnh đạo quản lý người lao động, bố trí, xếp nhân lực, công tác lương thưởng, phúc lợi đánh giá thực công việc…Nhưng với thành công chứng minh số doanh nghiệp sớm có giải pháp cụ thể nhằm xây dựng hệ thống quản lý nguồn nhân lực hợp lý mang sắc riêng giải pháp khắc phục tình trạng khó khăn thời điểm tại, bước xây dựng doanh nghiệp vững mạnh phát triển góp phần tô đẹp vùng biên cương tổ quốc 2.2 Đối với nhà trường - Nhà trường nôi đào tạo nên đội ngũ nhân lực tương lai cho tổ chức, doanh nghiệp Qua năm học tập trường bảo thầy cô em trưởng thành nhiều Những kiến thức mà em học tảng hành trang quý báu chắp cánh cho em vững bước đường mà em chọn Không dừng đó, sau 02 tháng thực tập Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương, làm việc môi trường động chuyên nghiệp điều kiện để em tiếp cận thực tế vấn đề chuyên nghành quản lý nhân lực đặc biệt sâu tìm hiểu công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Đây hội để em cụ thể hóa kiến thức học môi trường lý tưởng giúp em trải nghiệm tích lũy kinh nghiệm cho thân sau Nhưng thời gian học tập trải nghiệm thực tế chưa nhiều kiến thức kinh nghiệm tích lũy mức hạn chế Vì vậy, em kính mong nhà trường tạo điều kiện nhiều thời gian học khảo sát thực tế để hệ sinh viên lớp sau học tích lũy nhiều kiến thức, kinh nghiệm quý báu cho thân để sau trường có định hướng nghề nghiệp góp phần nhỏ bé vào công tác quản lý nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Sinh viên: Phan Thị Tuyết 40 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương C KẾT LUẬN Mỗi doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ có mô hình tuyển dụng riêng cho phù hợp với tình hình điều kiện cụ thể doanh nghiệp, nói mô hình tốt mô hình Tuy nhiên đến lúc mô hình mang lại giá trị định cho tổ chức, doanh nghiệp Vì để nâng cao chất lượng tuyển dụng Doanh nghiệp cần: - Không ngừng sáng tạo tuyển dụng, thường xuyên tìm kiếm nguồn cung tuyển dụng để dành lợi nhân lực so với doanh nghiệp khác -Tuyển dụng phải đặt mối quan hệ tổng hòa với đào tạo đãi ngộ Nếu tuyển dụng đặt mối tương tác này, ứng viên sau thời gian gia nhập doanh nghiệp không đáp ứng yêu cầu công việc chuyển sang doanh nghiệp cạnh tranh khác… => Có thể nói tuyển dụng trình quan trọng có độ phức tạp lớn quản trị nhân nói riêng hoạt động doanh nghiệp nói chung Trong thời kỳ cạnh tranh nhân lực nay, tuyển dụng đóng vai trò quan trọng việc định thành bại doanh nghiệp Một doanh nghiệp biết đầu tư mức cho tuyển dụng chiếm vị trí thuận lợi thị trường lao động, qua gián tiếp tiếp cận nhanh tới thành công Như nhân lực vấn đề đáng quan tâm tổ chức, doanh nghiệp Vì vậy, tổ chức, doanh nghiệp xây dựng cho chiến lược thu hút phát triển nhân lực riêng có công tác tuyển dụng nhân lực Tổ chức, doanh nghiệp muốn có nguồn nhân lực dồi chất lượng phục vụ cho chiến lược phát triển tổ chức Muốn làm điều trước hết phải nhờ vào tài chiến lược nhà quản lý tiếp đến lực đội ngũ nhân lực tổ chức, doanh nghiệp Nhận thức điều Ban lãnh đạo nhân viên doanh nghiệp tư nhân Tuân Phương không ngừng phát huy mạnh sẵn có, Sinh viên: Phan Thị Tuyết 41 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương khắc phục điểm hạn chế để thực tốt công tác tuyển dụng giúp doanh nghiệp gặt hái thành công tương lai Qua thời gian thực tập 02 tháng Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương giúp em nhận thức rõ chuyên ngành học, ngành đòi hỏi phải có lòng yêu nghề, lòng nhiệt tình công việc giúp em hiểu lý thuyết lúc ứng dụng thực tế Điều cần thiết sở lý thuyết vào tình hình thực tế quan mà thực công việc cho thu hiệu cao công việc Do hiểu biết thân nhiều hạn chế nên khó tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp, bổ sung thầy, cô giáo để giúp em hoàn thiện thân Một lần em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo anh chị, cô, Doanh nghiệp Tư nhân Tuân Phương, thầy cô giáo khoa Tổ chức Quản lý nhân lực giúp đỡ em hoàn thành tốt khóa thực tập này./ Sinh viên: Phan Thị Tuyết 42 Lớp: ĐH1407QTN Báo cáo thực tập tôt nghiệp Đề tài: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân DNTN Tuân Phương DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, (Tái lần thứ 7, có sửa chữa bổ sung), Nhà xuất thống kê, Hà Nội, 2009 Ths Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình Quản trị nhân sự, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội, 2010 Nguyễn Hữu Thân, Giáo trình Quản trị nhân (Tái lần thứ 9), Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội, 2008 Nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Bộ luật lao động, (sửa đổi, bổ sung năm 2012), Nhà xuất Lao Động, Hà Nội, 2012 Sinh viên: Phan Thị Tuyết 43 Lớp: ĐH1407QTN