Mục tiêu nghiên cứu của đề tài Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá một cách khá toàn diện về thực trạng sản xuất kinh doanh bia Đại Việt của Công ty Cổ phần Tập đoàn Hương Sen qu
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI
-
TRẦN MẠNH HUY
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO SẢN PHẨM
BIA ĐẠI VIỆT ĐẾN NĂM 2020
CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT
NGƯỜI HƯỚNG DẪN:
TS DƯƠNG MẠNH CƯỜNG
HÀ NỘI - 2016
Trang 2LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Luận văn này là công trình do chính bản thân tôi nghiên cứu, tập hợp tài liệu tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Hương Sen Các số liệu trong bài báo cáo là hoàn toàn khách quan, trung thực
Hà Nội, ngày 18 tháng 03 năm 2016
Tác giả luận văn
T rần Mạnh Huy
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Tôi xin chân thành cám ơn đến Quý thầy cô Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã tận tình giảng dạy và hướng dẫn cho tôi nhiều kiến thức quý báu trong suốt thời gian theo học tại trường
Tác giả xin được bày tỏ lòng biết tới TS Dương Mạnh Cường người đã tận tình hướng dẫn tác giả thực hiện luận văn này
Xin chân thành cám ơn những đóng góp khoa học xác đáng của các thầy cô trong hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp
Xin trân trọng cảm ơn các cán bộ lãnh đạo đang công tác tại Công ty Cổ phần Tập đoàn Hương Sen, bạn đồng nghiệp đã hỗ trợ cho tôi nhiều thông tin và ý kiến thiết thực trong quá trình tôi thu thập thông tin để hoàn thành luận văn này
Tác giả luận văn
Trần Mạnh Huy
Trang 4MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 8
1 Tính cấp thiết của đề tài 8
2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 9
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài 9
4 Phương pháp nghiên cứu 10
5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu 10
6 Kết cấu của luận văn 10
7 Kết luận 11
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC 12
KINH DOANH 12
1.1 Nguồn gốc và khái niệm về chiến lược kinh doanh 12
1.2 Tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh 13
1.3 Phân loại chiến lược kinh doanh 14
1.3.1 Phân loại theo phạm vi chiến lược 14
1.3.2 Phân loại chiến lược kinh doanh theo cấp độ 14
1.3.3 Phân loại chiến lược kinh doanh theo hướng tiếp cận chiến lược 15
1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 15
1.4.1 Các yếu tố vĩ mô 16
1.4.2 Các yếu tố trong môi vi mô 18
1.4.3 Các yếu tố nội bộ doanh nghiệp 20
1.5 Một số ma trận và kinh nghiệm để lựa chọn chiến lược kinh doanh 22
1.5.1 Ma trận các yếu tố bên ngoài - EFE 22
1.5.2 Ma trận các yếu tố bên trong - IFE 23
1.5.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 24
1.5.4 Ma trận SWOT 25
1.5.5 Ma trận BCG 26
1.6 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh 28
1.6.1 Xác định nhiệm vụ hay sứ mạng của doanh nghiệp: 28
1.6.2 Xác định mục tiêu kinh doanh 29
1.6.3 Thiết lập chiến lược kinh doanh 30
1.6.4 Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh 30
1.6.5 Đánh giá hiệu quả các chiến lược đã lập 31
1.6.6 Điều chỉnh chiến lược kinh doanh 34
1.7 Một số kinh nghiệm trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh: 35
1.8 Kết luận chương 36
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC 38
KINH DOANH BIA ĐẠI VIỆT 38
2.1 Giới thiệu tổng quan về sản phẩm bia Đại Việt 38
2.1.1 Sự ra đời và phát triển của doanh nghiệp 38
2.1.2 Sơ đồ tổ chức: 39
2.1.3 Giới thiệu về bia Đại Việt 41
2.1.4 Thành phần, công nghệ và quy trình sản xuất 45
Trang 52.1.5 Tình hình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp: 48
2.2 Môi trường hoạt động sản xuất kinh doanh 50
2.2.1 Môi trường vĩ mô 50
2.2.2 Môi trường vi mô 51
2.2.3 Môi trường nội bộ doanh nghiệp 55
2.3 Thực trạng việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho sản phẩm bia Đại Việt 62 2.3.1 Tình hình xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 62
2.3.2 Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh 63
2.4 Đánh giá 63
2.4.1 Ưu điểm 63
2.4.2 Hạn chế 64
2.4.3 Nguyên nhân 65
2.5 Kết luận 66
CHƯƠNG III: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO BIA 67
ĐẠI VIỆT ĐẾN NĂM 2020 67
3.1 Kế hoạch kinh doanh của bia Đại Việt đến năm 2020 67
3.1.1 Căn cứ để xây dựng mục tiêu 67
3.1.3 Tầm nhìn chiến lược và sứ mệnh của doanh nghiệp đến năm 2020 71
3.2 Các ma trận lựa chọn chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 71
3.2.1 Ma trận các yếu tố bên ngoài 71
3.2.2 Ma trận các yếu tố bên trong 73
3.2.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 73
3.2.4 Ma trận SWOT 74
3.3 Chiến lược kinh doanh cho sản phẩm bia Đại Việt đến năm 2020 81
3.3.1 Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm: 81
3.4 Một số giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 82
3.4.1 Nhóm giải pháp về nguồn nhân lực 82
3.4.2 Nhóm giải pháp về marketing 84
3.4.3 Nhóm giải pháp về sản xuất 86
3.4.4 Nhóm giải pháp về chất lượng sản phẩm 88
3.4.5 Nhóm giải pháp về tài chính 89
3.4.6 Nhóm giải pháp về quản lý 90
3.4.7 Nhóm giải pháp nghiên cứu và phát triển (R & D) 92
3.5 Một số kiến nghị với hiệp hội bia rượu và nước giải khát 94
3.6 Một số kiến nghị với các cơ quan quản lý nhà nước 95
3.7 Kết luận 96
KẾT LUẬN 97
TÀI LIỆU THAM KHẢO 98
Trang 6SX-KD Sản xuất kinh doanh
XNK Kinh doanh xuất nhập khẩu
TNHH Trách nhiệm Hữu hạn
Vinabeer Tổng công ty Bia Rượu Nước giải khát Việt Nam
WTO Tổ chức thương mại thế giới
Trang 7DANH MỤC BẢNG
Trang Bảng 1.1: Mối liên hệ giữa các môi trường hoạt động của DN 16
Bảng 2.2: Cơ cấu sản phẩm của DN trong các năm gần đây 48
Bảng 2.7: Danh sách các nhà cung cấp của bia Đại Việt 54
Bảng 2.11: Nhận diện năng lực cốt lõi của doanh nghiệp 57 Bảng 2.12: Thống kê máy móc thiết bị của doanh nghiệp 58
Trang 8DANH MỤC HÌNH VẼ
Trang
Trang 9MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tài
Song song với sự phát triển của nền kinh tế thị trường ở Việt Nam trong
những năm qua, thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, các thành phần kinh tế cũng ngày càng trở nên gay gắt và quyết liệt hơn Thị trường biến đổi không ngừng, nên các doanh nghiệp luôn phải thay đổi để phù hợp hơn với thị trường, đòi hỏi các doanh nghiệp luôn phải có một chiến lược kinh doanh cụ thể Do vậy mà sự thành công hay thất bại của các doanh nghiệp đang diễn ra sôi động hàng ngày Có thể nói, yếu tố quyết định dẫn đến thành công hay thất bại của doanh nghiệp chính là
việc xây dựng và thực hiện cho mình một chiến lược kinh doanh hiệu quả
Đứng trên giác độ vĩ mô, một đất nước muốn đạt được các mục tiêu tổng thể
về kinh tế - xã hội - văn hóa – giáo dục…thì phải có một chiến lược phát triển kinh
tế xã hội có hiệu quả Nếu không có tầm nhìn của một chiến lược như thế, toàn diện
và đứng đắn, chẳng những cái đích phát triển không đạt được, mà đất nước còn rơi vào tình trạng khủng khoảng về kinh tế, rối ren về chính trị và sẽ bị tụt hậu so với các nền kinh tế xung quanh
Còn xét ở góc độ vi mô, bất kì một doanh nghiệp nào cũng cần phải có một chiến lược kinh doanh đáp ứng với những đòi hỏi khắt khe của cơ chế thị trường và
sự cạnh tranh quyết liệt của các đối thủ Có như thế thì các mục tiêu đề ra mới có phương thức, cơ sở khoa học để thực hiện Đặc biệt là trong điều kiện hiện tại của nước ta, sự bùng nổ của số lượng doanh nghiệp đi đôi với sự bùng nổ kinh tế, sự gay gắt và quyết liệt trong cạnh tranh đã làm cho các doanh nghiệp phải đối đầu với nhau ngày càng gay gắt quyết liệt hơn Rất nhiều doanh nghiệp đã đạt được các thành công nhất định, tuy nhiên, cũng không ít doanh nghiệp đã thất bại, giản tán hoặc sát nhập với các đơn vị khác Trong tình hình như vậy, doanh nghiệp nào
hoạch định, xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh đứng đắn sẽ là lối ra, là bước đường cho sự phát triển trong tương lai
Với mong muốn được áp dụng các kiến thức đã học ở nhà trường và việc nghiên cứu thực trạng việc sản xuất kinh doanh bia Đại Việt của Công ty Cổ phần
Trang 10Tập đoàn Hương Sen để giúp doanh nghiệp phần nào để phát triển hơn, xuất phát từ
những đòi hỏi thực tế nêu trên, tôi mạnh dạn chọn đề tài “Xây dựng chiến lược
kinh doanh cho sản phẩm bia Đại Việt đến năm 2020” làm đề tài cho luận văn
tốt nghiệp của mình, hy vọng giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh cho sản phẩm bia Đại Việt một cách hiệu quả và thành công nhất
2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá một cách khá toàn diện về thực
trạng sản xuất kinh doanh bia Đại Việt của Công ty Cổ phần Tập đoàn Hương Sen qua đó tìm ra những lợi thế, những hạn chế, những cơ hội và những cạnh tranh đe
dọa từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh để phát triển thị trường sản phẩm bia Đại
Việt của doanh nghiệp đến năm 2020
Đối với tác giả thực hiện đề tài, đây chính là cơ hội tốt để áp dụng lý thuyết
quản trị kinh doanh đã được học vào tình huống cụ thể của cuộc sống, qua đó vừa
kiểm nghiệm vừa nâng cao kiến thức cho bản thân, vừa giúp ích cho công việc sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp được hiệu quả hơn
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài
Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung vào nghiên cứu, phân tích thực trạng
việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho sản phẩm bia Đại Việt là nội dung cơ bản được phân tích trong đề tài
Việc nghiên cứu và xây dựng các ma trận lựa chọn chiến lược được thực
hiện bằng phương pháp nghiên cứu thực tiễn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong suốt thời gian vừa qua, thông qua các tiêu chí này để nghiên cứu, phát triển, xây dựng và đánh giá
Phạm vi nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu của đề tài là xây dựng cơ sở lý luận
về xây dựng chiến lược kinh doanh một cách cơ bản nhất cho một đơn vị sản phẩm
của doanh nghiệp Đối với Công ty Cổ phần Tập đoàn Hương Sen chỉ tập trung phân tích một số yếu tố, nội dung cơ bản nhất có ảnh hưởng đến việc xây dựng chiến lược kinh doanh cho đơn vị sản phẩm đến năm 2020
Trang 114 Phương pháp nghiên cứu
Đề tài nghiên cứu dựa trên thực trạng sản xuất kinh doanh, môi trường hoạt động của doanh nghiệp, đánh giá các yếu tố cạnh tranh của doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh… từ đó phân tích đánh giá những mặt tích cực và những mặt còn
hạn chế để đưa ra giải pháp phù hợp để xây dựng chiến lược kinh doanh cho sản phẩm bia Đại Việt Trên cơ sở đó đưa ra những giải pháp góp phần nâng cao hiệu
quả và thực hiện tốt một CLKD của doanh nghiệp trong những năm tới
Phương pháp nghiên cứu trong luận văn này là sự kết hợp giữa lý luận và thực tiễn Trong luận văn, em phân tích đánh giá tình hình thực hiện chiến lược kinh doanh của bia Đại Việt là theo nội dung chiến lược đơn vị
5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu
Ý nghĩa khoa học: Trong nền kinh tế thị trường chiến lược kinh doanh có tinh quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp, CLKD là rất quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp chứ không chỉ riêng doanh nghiệp nào đó Muốn tồn tại
và phát triển thì trước hết phải có một CLKD chính xác và hiệu quả
Có nhiều cách tiếp cận tiếp cận để xây dựng chiến lược kinh doanh cho một doanh nghiệp Đề tài nghiên cứu có ý nghĩa khoa học là tổng hợp lý luận đã có từ nhiều nguồn khác nhau để xây dựng một chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp
một cách cơ bản nhất, dễ hiểu và dễ sử dụng
Ý nghĩa thực tiễn: Xây dựng chiến lược kinh doanh được áp dụng xây dựng chiến lược kinh doanh cho sản phẩm bia Đại Việt của Công ty Cổ phần Tập đoàn Hương Sen đến năm 2020 và xây dựng một chiến lược kinh doanh cụ thể và hiệu quả là cần thiết vì đây là một vấn đề với hầu hết tất cả các doanh nghiệp muốn tồn
tại và phát triển, nhất là trong thời buổi kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế Do
đó đề tài cũng có thể áp dụng xây dựng chiến lược kinh doanh cho các doanh nghiệp khác có đặc điểm tương tự
6 Kết cấu của luận văn
Chương I: Cơ sở lý luận về chiến lược và xây dựng chiến lược kinh doanh:
Phần này nêu một cách cơ bản nhất khái niệm về chiến lược kinh doanh, tầm quan
Trang 12trọng của CLKD, các loại CLKD, các yếu tố ảnh hưởng, ma trận để lựa chọn CLKD, quy trình để xây dựng CLKD Đồng thời cũng nêu một số kinh nghiệm rút
ra từ việc nghiên cứu lý luận về xây dựng, đánh giá và điều chỉnh CLKD
Chương II: Thực trạng việc sản xuất kinh doanh bia Đại Việt của doanh nghiệp: Phần này giới thiệu sự ra đời và phát triển, loại sản phẩm chính, đánh giá tóm tắt tình hình SX-KD bia Đại Việt của doanh nghiệp trong thời gian gần đây và
thực trạng việc xây dựng CLKD của doanh nghiệp Qua đó tìm ra những cơ hội,
những điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp làm cơ sở cho việc hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp ở phần sau của đề tài
Chương III: Thiết lập chiến lược kinh doanh cho sản phẩm bia Đại Việt của Công ty cổ phần Tập đoàn Hương Sen đến năm 2020, đề xuất những giải pháp để thực hiện chiến lược kinh doanh đó, qua đó nếu ra một số kiến nghị đối với nhà nước và hiệp hội bia rượu nước giải khát Viêt Nam
7 Kết luận
Việc nghiên cứu và xây dựng đề tài về CLKD cho sản phẩm bia Đại Việt là một đề tài rất khó, đòi hỏi người viết phải nghiên cứu tổng thể các lý thuyết về quản trị kinh doanh, các chiến lược cho việc xây dựng chiến lược và thực tế đòi hỏi của thị trường để áp dụng xây dựng cho bia Đại Việt một CLKD hiệu quả để đề xuất với ban lãnh đạo doanh nghiệp áp dụng vào thực tế sản xuất kinh doanh
Trang 13CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH 1.1 Nguồn gốc và khái niệm về chiến lược kinh doanh
Theo cẩm nang kinh doanh Harvard thì chiến lược là một thuật ngữ quân sự
xuất phát từ Hy Lạp dùng để chỉ kế hoạch dàn trận và phân bổ lực lượng để đạt được các mục tiêu trong chiến tranh Ngày nay thuật ngữ chiến lược được sử dụng trong nhiều lĩnh vực của xã hội, đặc biệt là trong lĩnh vực kinh tế
Theo sử gia Edward Earle thì chiến lược là nghệ thuật kiểm soát và dùng nguồn nhân lực của một quốc gia hoặc một liên minh các quốc gia nhằm mục đích
bảo đảm và gia tăng hiệu quả cho quyền lợi thiết yếu của mình và còn nhiều điểm tương tự
Theo giáo sư Alfred Chandler thuộc trường đại học Havard đưa ra định nghĩa: Chiến lược phát triển bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản dài hạn của
một tổ chức, một ngành, một lĩnh vực nhất định đồng thời lựa chọn cách thức hoặc
tiến trình hành động và phân bố các nguồn lực thiết yếu để thực hiện các mục tiêu
đó trong khoảng thời gian nhất định, đây là một khái niệm được dùng phổ biến nhất hiện nay
Ngày nay, khái niệm chiến lược được sử dụng khá phổ biến trong hầu hết các ngành, các lĩnh vực của nền kinh tế cả tầm vĩ mô và tầm vi mô như chiến lược phát triển kinh tế - xã hội, chiến lược phát triển dân số, chiến lược phát triển khoa học công nghệ, chiến lược phát triển ngành, chiến lược phát triển vùng kinh tế trọng điểm, chiến lược bảo vệ môi trường, chiến lược kinh doanh, chiến lược tiêu thụ sản phẩm, chiến lược cạnh tranh, chiến lược Marketing…
Theo ông James B Quin giảng viên trường Đại học Dartmouth: Chiến lược
là một dạng thức hoặc một kế hoạch phối hợp các mục tiêu chính, các chính sách và các trình tự hành động thành một tổng thể kết dính lại với nhau CL là nghệ thuật phối hợp các hành động và điều khiển chúng nhằm đạt được mục tiêu dài hạn
Trang 14Theo quan điểm của Alain Thretart thì chiến lược được xem như một nghệ thuật mà người ta dùng để chống lại cạnh tranh giành thắng lợi, một nghệ thuật tạo lập các lợi thế cạnh tranh
A.C Martinet quan niệm rằng: Chiến lược là nhằm phác hoạ những quỹ đạo
tiến triển đủ vững chắc và lâu dài, chung quanh quỹ đạo đó có thể sắp đặt những hành động chính xác để đạt tới mục tiêu
D.Bizzell và nhóm tác giả cho rằng: Chiến lược như là kế hoạch tổng quát
dẫn dắt và hướng một tổ chức, một doanh nghiệp, một ngành, một lĩnh vực đi đến mục tiêu mong muốn Nó là cơ sở cho việc định ra các chính sách và các thủ pháp tác nghiệp
Theo giáo trình nổi tiếng của William J Glueck (Business Policy and Stratergic Management - New York: Mc Graw- Hill, 1980): Chiến lược kinh doanh
là một kế hoạch mang tính thống nhất, tính toàn diện và tính phối hợp được thiết kế
để bảo đảm các mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp sẽ được thực hiện
Theo Bruce Henderson – Chiến lược gia đồng thời là người sáng lập tập đoàn
tư vấn Boston thì chiến lược kinh doanh là sự tìm kiếm thận trọng một kế hoạch hành động để phát triển và kết hợp lợi thế cạnh tranh của tổ chức Những điều khác
biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh là cơ sở cho lợi thế của bạn
Trong môi trường cạnh tranh ngày nay, có thể nói chiến lược kinh doanh chính là việc xác định mục tiêu kinh doanh, lập kế hoạch và phân bổ nguồn lực của doanh nghiệp để tạo ra lợi thế cạnh tranh nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh một cách tốt nhất
1.2 Tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh
Tầm quan trọng của việc hoạch định và thực hiện chiến lược đối với doanh nghiệp được thể hiện qua các nội dung sau:
- Chiến lược kinh doanh có vai trò quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp có thể đương đầu với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường
Trang 15- Chiến lược là cơ sở để xác định các chỉ tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh
cụ thể của một doanh nghiệp và đo lường kết quả thực hiện đó
- Chiến lược giúp cho doanh nghiệp thấy rõ mục đích và hướng đi để tránh sự
lầm lạc trong định hướng cho tương lai
- Chiến lược giúp cho doanh nghiệp phân bổ hiệu quả các nguồn lực, cải thiện tình hình nội bộ và theo dõi, kiểm tra quá trình thực hiện mục tiêu của mình
1.3 Phân loại chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh có thể được phân chia theo nhiều tiêu thức khác nhau, việc xem xét phân chia này sẽ giúp chúng ta hiểu sâu sắc và toàn diện hơn về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Dựa vào các căn cứ của chiến lược ta có thể chia chiến lược theo các căn cứ chủ yếu sau:
1.3.1 Phân loại theo phạm vi chiến lược
+ Chiến lược chung: hay còn gọi là chiến lược tổng quát, đề cập đến những vấn đề quan trọng nhất, bao trùm nhất, có ý nghĩa lâu dài và quyết định đến sự sống còn của doanh nghiệp
+ Chiến lược bộ phận: Là chiến lược cấp 2 như chiến lược sản phẩm, chiến lược sản xuất, chiến lược tài chính, chiến lược thị trường, chiến lược marketing, chiến lược phân phối, chiến lược khuyến mãi, chiến lược cạnh tranh, chiến lược tổ
chức nhân sự, chiến lược kinh doanh thị trường quốc tế…
Chiến lược chung và chiến lược bộ phận liên kết chặt chẽ với nhau tạo thành chiến lược kinh doanh hoàn chỉnh
1.3.2 Phân loại chiến lược kinh doanh theo cấp độ
+ Chiến lược cấp công ty: Là chiến lược tổng thể của công ty nhằm đạt được
mục tiêu của doanh nghiệp
+ Chiến lược cấp kinh doanh: Đó là các chiến lược bộ phận các đơn vị kinh doanh của DN, mỗi đơn vị chiến lược bộ phận sẽ nhằm đạt được mục tiêu cho đơn
vị chức năng đó và tổng các đơn vị chiến lược nhằm giúp đạt được mục tiêu
+ Các chiến lược cấp chức năng: Đó là chiến lược theo chức năng của DN
Ví dụ chiến lược tài chính, chiến lược nguồn nhân lực, chiến lược marketing…
Trang 161.3.3 Phân loại chiến lược kinh doanh theo hướng tiếp cận chiến lược
+ Chiến lược tập trung: Chỉ tập trung vào các điểm then chốt có ý nghĩa quyết định đối với sản xuất kinh doanh của DN chứ không trải dài các nguồn lực
+ Chiến lược dựa trên ưu thế tuyệt đối: Tư tưởng hoạch định chiến lược là
dựa trên sự phân tích, so sánh sản phẩm hay dịch vụ của mình so với đối thủ cạnh tranh, tìm ra điểm mạnh của mình làm chỗ dựa cho việc hoạch định CLKD
+ Chiến lược sáng tạo tấn công: Chiến lược kinh doanh dựa trên sự khai phá
mới để dành ưu thế trước đối thủ cạnh tranh
+ Chiến lược tự do: Là chiến lược không nhắm vào các yếu tố then chốt mà khai thác các nhân tố bao quanh nhân tố then chốt
1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp chính là các yếu tố của môi trường xung quanh bao gồm môi trường vĩ mô, môi trường ngành và môi trường vi mô của doanh nghiệp
Phân tích môi trường sẽ cho một cách nhìn bao quát về các điều kiện khách quan có thể đưa đến những khó khăn, thuận lợi gì cho công việc kinh doanh của doanh nghiệp nên các yếu tố môi trường có ảnh hưởng sâu rộng đến việc xây dựng chiến lược Môi trường tổng quát mà tổ chức gặp phải có thể chia thành ba mức độ,
có liên hệ với nhau, đó là môi trường vĩ mô, môi trường tác nghiệp và hoàn cảnh tác nghiệp và được thể hiện qua hình ảnh sau:
Hình 1.1 : Môi trường hoạt động của doanh nghiệp
Trang 17Mối liên hệ giữa các môi trường của doanh nghiệp:
Bảng 1.1: Mối liên hệ giữa các môi trường tổng quát
1.4.1 Các yếu tố vĩ mô
Việc phân tích môi trường vĩ mô giúp doanh nghiệp trả lời một phần câu hỏi Doanh nghiệp đang trực diện với những gì? Có nhiều vấn đề khác nhau về môi trường vĩ mô nhưng có thể chỉ chọn các vấn đề cơ bản sau:
Hình 1.2: Môi trường vĩ mô của doanh nghiệp
Môi trường vĩ mô:
(Gồm các yếu tố nằm ở bên ngoài
tổ chức, định hình và có ảnh hưởng đến
các môi trường tác nghiệp và nội bộ,
tạo ra các cơ hội và nguy cơ đối với
Môi trường vi mô:
(Gồm các yếu tố nằm ở bên ngoài
tổ chức, định hình và có ảnh hưởng
đến các môi trường tác nghiệp và nội
bộ, tạo ra các cơ hội và nguy cơ đối
- Đối thủ tiềm năng
Môi trường nội bộ doanh nghiệp:
Trang 18Các yếu tố kinh tế: đây là những nhân tố có vai trò quan trọng hàng đầu và
ảnh hưởng có tính quyết định đến hoạt động kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Các nhân tố kinh tế ảnh hưởng mạnh nhất đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thường là các giai đoạn phát triển trong chu kỳ kinh tế, nguồn cung cấp tiền, xu hướng GNP, tỷ lệ lạm phát, lãi suất ngân hàng, chính sách tiền tệ, mức độ thất nghiệp, kiểm soát giá, cán cân thanh toán…vì các yếu tố này tương đối rộng nên các doanh nghiệp cần chọn lọc để nhận biết các tác động của nó là cơ hội hay nguy cơ
Yếu tố Chính phủ và chính trị: việc tạo ra môi trường kinh doanh lành
mạnh hay không hoàn toàn phụ thuộc vào yếu tố pháp luật và nền chính trị của nước đó Các quy định về chống độc quyền, luật về bảo vệ môi trường, sắc luật về thuế, chế độ đãi ngộ đặc biệt, quy định trong lĩnh vực ngoại thương, quy định về thuê mướn và khuyến mãi, mức độ ổn định của Chính phủ sẽ tạo ra sự ưu tiên hay kiềm hãm sự phát triển của từng ngành, từng vùng kinh tế cụ thể, do đó sẽ tác động trực tiếp đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp thuộc các ngành, vùng kinh tế nhất định
Yếu tố tự nhiên: các nhân tố tự nhiên bao gồm các nguồn lực tài nguyên
thiên nhiên có thể khai thác, điều kiện về địa lý, tình trạng ô nhiễm môi trường, sự thiếu hụt năng lượng, đều ảnh hưởng đến hoạt động của DN song với mỗi loại hình kinh doanh, cũng như mỗi yếu tố khác nhau thì có mức ảnh hưởng khác nhau
Yếu tố văn hóa xã hội: văn hóa xã hội ảnh hưởng một cách chậm chạp, song
cũng rất sâu sắc đến hoạt động quản trị và kinh doanh của mọi doanh nghiệp Các
Trang 19vấn đề về mức sống, phong cách sống, ước vọng về nghề nghiệp, tính tích cực về tiêu dùng, tỷ lệ tăng dân số, dịch chuyển dân cư, xu hướng nhân chủng học, sở thích vui chơi giải trí… có ảnh hưởng sâu sắc đến cơ cấu của cầu trên thị trường
Yếu tố kỹ thuật - công nghệ: trong phạm vi môi trường kinh doanh, nhân tố
kỹ thuật – công nghệ cũng đóng góp vai trò quan trọng, mang tính chất quyết định đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Tuy nhiên xu thế ảnh hưởng của nhân tố này đối với các ngành, các doanh nghiệp khác nhau là khác nhau nên phải phân tích tác động trưc tiếp của nó đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thuộc ngành cụ thể nhất
1.4.2 Các yếu tố trong môi vi mô
Phân tích môi trường vi mô sẽ cho doanh nghiệp một cách nhìn chi tiết hơn
về các điều kiện chung có thể đưa đến những khó khăn, thuận lợi gì cho công việc kinh doanh nên các yếu tố môi trường này có ảnh hưởng sâu rộng đến việc xây
dựng chiến lược:
Hình 1.3: Mối liên hệ giữa các yếu tố của môi trường vi mô
Các đối thủ cạnh tranh: sự hiểu biết về các đối thủ cạnh tranh có ý nghĩa
quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp Các doanh nghiệp cần phân tích từng đối thủ cạnh tranh để nắm bắt và hiểu được các biện pháp phản ứng và hành động của họ Tuy nhiên, cần chú ý rằng mức độ ảnh hưởng của các đối thủ ở cùng khu vực thị trường bộ phận mới ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của nhau Phạm trù thị
Trang 20trường bộ phận rộng hay hẹp lại tùy thuộc vào đặc điểm của sản phẩm dịch vụ và các điều kiện địa hình, giao thông, cơ sở hạ tầng…
Khách hàng: là một bộ phận không thể tách rời trong môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp, sự tín nhiệm của khách hàng là tài sản có giá trị nhất của doanh nghiệp Sự tín nhiệm đó đạt được do biết thỏa mãn tốt hơn nhu cầu và thị hiếu của khách hàng so với đối thủ cạnh tranh Khách hàng của doanh nghiệp có thể là người tiêu dùng trực tiếp và cũng có thể là doanh nghiệp thương mại Khi khách hàng là doanh nghiệp thương mại thì quyền mặc cả của họ phụ thuộc vào các nhân tố cụ thể như khối lượng mua hàng, tỷ trọng chi phí đầu vào của người mua, khả năng kiếm lợi nhuận của người mua…Vì vậy, doanh nghiệp cần nắm bắt những vấn đề này để
có quyết định thích hợp
Nhà cung cấp: các doanh nghiệp cần phải quan hệ với các tổ chức cung cấp
các nguồn hàng khác nhau như: vật tư thiết bị, lao động và tài chính:
+ Những người bán vật tư, thiết bị…họ có ưu thế là tìm kiếm lợi nhuận tối đa bằng cách tăng giá, giảm chất lượng sản phẩm hoặc đưa ra các dịch vụ đi kèm yếu
tố mua để tăng thế mạnh của mình từ đó có thể chèn ép hay tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong quá trình thu mua vật tư, thiết bị…
+ Những nhà cung ứng tài chính, bất cứ một doanh nghiệp nào trong hoạt động sản xuất kinh doanh, trong những thời điểm nhất định kể cả doanh nghiệp làm
ăn có lãi đều phải vay vốn tạm thời từ các tổ chức Nguồn tiền vốn này có thể được nhận bằng cách vay ngắn hạn, dài hạn, hoặc phát hành cổ phiếu Khi các doanh nghiệp tiến hành phân tích về các tổ chức cung ứng tài chính thì trước hết phải xác định vị thế của mình so với các thành viên khác
+ Nguồn lao động cũng là phần chính yếu của môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp Khả năng thu hút và giữ được các thành viên có năng lực là tiền đề bảo đảm thành công cho doanh nghiệp, các yếu tố chính để đánh gía là trình độ đào tạo và chuyên môn của họ, mức độ hấp dẫn tương đối của doanh nghiệp với tư cách
là người sử dụng lao động và mức tiền công phổ biến
Trang 21Sản phẩm thay thế: sức ép của các sản phẩm thay thế làm hạn chế khả năng
làm ra lợi nhuận của sản phẩm hiện có và thu hẹp thị phần của doanh nghiệp, đẩy sản phẩm hiện có nhanh đến thời kỳ suy thoái Nếu không chú ý đến các sản phẩm tiềm ẩn, doanh nghiệp có thể bị giảm thị phần Vì vậy, phải không ngừng nghiên cứu và kiểm tra các mặt hàng thay thế
Phần lớn các sản phẩm thay thế mới là kết quả của các cuộc bùng nổ về công nghệ Muốn đạt được thành công các doanh nghiệp phải cần chú trọng và giành một nguồn lực nhất định để phát triển hay là vận dụng công nghệ mới vào chiến lược phát triển sản phẩm của mình
Đối thủ tiềm năng: là các đối thủ mới tham gia kinh doanh, họ đưa vào khai
thác các năng lực sản xuất mới với mong muốn giành được thị phần và các nguồn lực trên thị trường Mức độ tác động của các doanh nghiệp này đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hoàn toàn phụ thuộc vào sức mạnh cạnh tranh của các doanh nghiệp đó như quy mô, công nghệ chế tạo…Chính vì vậy, doanh nghiệp khi xây dựng chiến lược kinh doanh cần phân tích kỹ sự ảnh hưởng của nhân tố này đối với hoạt động của doanh nghiệp
1.4.3 Các yếu tố nội bộ doanh nghiệp
Bao gồm tất cả các yếu tố bên trong của hệ thống doanh nghiệp, chúng ta
phải phân tích cặn kẽ các yếu tố nội bộ này nhằm xác định rõ điểm mạnh và điểm yếu, trên cơ sở đó đưa ra các biện pháp để đạt được các lợi thế tối đa:
Hình 1.4: Các yếu tố trong nội bộ doanh nghiệp
Trang 22Các yếu tố liên quan đến nguồn nhân lực: con người cung cấp dữ liệu đầu
vào để hoạch định mục tiêu, phân tích môi trường, lựa chọn thực hiện và kiểm tra các chiến lược của doanh nghiệp Do đó nguồn nhân lực có vai trò hết sức quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp
Yếu tố nghiên cứu và triển khai (R và D): một doanh nghiệp giữ vững vị trí
đi đầu trong ngành hay tụt hậu so với các doanh nghiệp khác trong các lĩnh vực như phát triển sản phẩm mới, chất lượng sản phẩm… là do chất lượng của các nỗ lực nghiên cứu và triển khai quyết định Trình độ, kinh nghiệm, năng lực khoa học và việc theo dõi thường xuyên các điều kiện môi trường ngoại lai là cơ sở cho công tác nghiên cứu phát triển tốt
Yếu tố sản xuất: đây là một trong các hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp;
nó có ảnh hưởng mạnh mẽ đến khả năng đạt đến sự thành công của doanh nghiệp Khả năng sản xuất của doanh nghiệp thương tập trung chủ yếu vào các vấn đề năng lực sản xuất như quy mô, cơ cấu, trình độ kỹ thuật sản xuất, hình thức tổ chức quá trình sản xuất,…Các nhân tố này tác động trực tiếp đến chi phí kinh doanh cũng như thời hạn sản xuất và đáp ứng cầu về sản phẩm dịch vụ Đây là một trong các điều kiện không thể thiếu tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
Yếu tố tài chính kế toán: tình hình tài chính tác động trực tiếp đến kết quả
và hiệu quả kinh doanh trong mọi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp Chức năng của bộ phận tài chính bao gồm: phân tích, lập kế hoạch, kiểm tra việc thực hiện tài chính và tình hình tài chính của doanh nghiệp Bộ phận này cung cấp cho tất cả các lĩnh vực khác các thông tin rộng rãi qua hệ thống kế toán
Yếu tố Marketing: chức năng của bộ phận này đặt trọng tâm vào việc tạo ra
và duy trì các mối quan hệ giữa khách hàng với doanh nghiệp theo nguyên tắc đôi bên cùng có lợi Mục tiêu của Marketing là thỏa mãn các nhu cầu và mong muốn của khách hàng bên ngoài và bên trong, đảm bảo được cung cấp sản phẩm ổn định với chất lượng theo yêu cầu của sản xuất và giá cả phù hợp nhằm giúp doanh nghiệp giành thắng lợi trong cạnh tranh và đạt được lợi nhuận cao trong dài hạn
Trang 23Nề nếp tổ chức: nề nếp của một doanh nghiệp có thể là nhược điểm gây cản
trở hoặc là ưu điểm thúc đẩy việc hoạch định và thực hiện chiến lược Nề nếp của tổ chức là tổng hợp các kinh nghiệm, cá tính và bầu không khí của doanh nghiệp khi liên kết với nhau tạo thành phương thức mà mỗi thành viên hoàn thành công việc ở
đó Đối với mỗi doanh nghiệp, điều hết sức quan trọng là phải xây dựng được một
nề nếp tốt khuyến khích các nhân viên tiếp thu được các chuẩn mực đạo đức và thái
độ tích cực nhằm đạt được các mục đích của tổ chức
Trong công tác xây dựng chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý đến việc phân tích các điều kiện môi trường hoạt động của mình Những phân tích về môi trường bao trùm mọi lĩnh vực và ảnh hưởng đến tất cả các phương diện
của quá trình xây dựng chiến lược Trong khi đương đầu với môi trường diễn biến nhanh chóng, phức tạp, các doanh nghiệp phải dựa vào việc phân tích đúng môi trường để nhận diện tốt các cơ hội và nguy cơ cũng như các ưu, nhược điểm của doanh nghiệp, có như vậy việc xây dựng chiến lược mới đạt hiệu quả tốt
1.5 Một số ma trận và kinh nghiệm để lựa chọn chiến lược kinh doanh
1.5.1 Ma trận các yếu tố bên ngoài - EFE
Khái ni ệm: Ma trận các yếu tố bên ngoài là ma trận nhằm đánh giá các yếu
tố bên ngoài có ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm các yếu tố là
cơ hội và các yếu tố đe dọa đến doanh nghiệp
Cách xây d ựng ma trận: Lập bảng liệt kê tất cả các yếu tố môi trường bên
ngoài có ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp, đánh giá mức độ tác động hoạt mức độ quan trọng của từng yếu tố bằng cách cho điểm trọng số, tổng các điểm
trọng số của tất cả các yếu tố bằng 1 hay 100%
Đánh giá mức độ phản ứng của doanh nghiệp với các yếu tố bằng cách phân
loại các yếu tố từ 1 đến 4, trong đó điểm 4 là điểm phản ứng tốt nhất của doanh nghiệp đang có còn điểm 1 là thấp nhất và trung bình là 2,5 điểm
Trong trường hợp điểm số quan trọng nhất là 4 thì cho thấy doanh nghiệp đang nắm bắt tốt các cơ hội và kiểm soát tốt nhất các mối đe dọa từ bên ngoài Nếu
Trang 24tổng số điểm là 1 thì cho thấy doanh nghiệp không nắm bắt được cơ hội và không
thể kiểm soát được các mối đe dọa từ môi trường bên ngoài
Ma trận các yếu tố bên ngoài được thể hiện như bảng dưới đây:
Bảng 1.2: Ma trận các yếu tố bên ngoài - EFE
Các y ếu tố môi trường bên ngoài Mức độ quan trọng
(trọng số) Phân loại Điểm quan trọng
Li ệt kê các yếu tố môi trường
bên ngoài
Đánh giá: Tổng số điểm của ma trận không phụ thuộc vào số lượng các yếu
tố có trong ma trận, cao nhất là điểm 4 và thấp nhất là điểm 1 Nếu tổng điểm là 4 thì DN đang phản ứng rất tốt với những cơ hội là nguy cơ Nếu tổng điểm là 2.5 thì
DN đang phản ứng trung bình với những cơ hội là nguy cơ Nếu tổng điểm là 1 thì
DN đang phản ứng yếu kém với những cơ hội là nguy cơ
1.5.2 Ma trận các yếu tố bên trong - IFE
Khái niệm: Ma trận các yếu tố bên trong là ma trận nhằm đánh giá các yếu
tố bên trong có ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp gồm các mặt mạnh và
mặt yếu của doanh nghiệp
Cách xây dựng ma trận: Lập bảng liệt kê tất cả các yếu tô môi trường bên
trong có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đánh giá mức độ quan trọng của từng yếu tố bằng cách cho điểm trọng số bằng 1 hay 100%
Đánh giá mức độ phản ứng của doanh nghiệp với các yếu tố bằng cách phân loại các yếu tố từ 1 đến 4, trong đó điểm 4 là điểm phản ứng tốt nhất của doanh nghiệp đang có còn điểm 1 là thấp nhất và trung bình là 2,5 điểm
Trong trường hợp điểm số quan trọng nhất là 4 thì cho thấy doanh nghiệp đang có nhiều điểm mạnh và khắc phục tốt các điểm yếu Nếu tổng số điểm là 1 thì cho thấy doanh nghiệp không có điểm mạnh và không thể khắc phục được các yếu kém của mình
Ma trận các yếu tố bên trong được thể hiện như bảng dưới đây:
Bảng 1.3: Ma trận các yếu tố bên trong - IFE
Trang 25Các y ếu tố môi trường bên trong Mức độ quan trọng
(tr ọng số) Phân loại Điểm quan trọng
Li ệt kê các yếu tố môi trường bên
trong
Các điểm mạnh
Các điểm yếu
Đánh giá: Tổng số điểm của ma trận không phụ thuộc vào số lượng các yếu
tố có trong ma trận, cao nhất là điểm 4 và thấp nhất là điểm 1 Nếu tổng điểm lớn hơn 2.5 thì doanh nghiệp có những yếu tố nội bộ tốt Nếu tổng điểm nhỏ hơn 2.5 thì doanh nghiệp có những yếu tố nội bộ yếu
1.5.3 Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Khái niệm: Trong các yếu tố môi trường bên ngoài thì yếu tố cạnh tranh là
yếu tố quan trọng nhất Ma trận hình ảnh cạnh tranh giúp nhận diện được các đối
thủ cạnh tranh chủ yếu và những ưu khuyết điểm của họ từ đó giúp doanh nghiệp có được chiến lược phù hợp
Cách xây dựng ma trận: Lập bảng liệt kê tất cả các yếu tô môi trường bên
trong có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, đánh giá mức độ quan trọng của từng yếu tố bằng cách cho điểm trọng số bằng 1 hay 100%
Đánh giá mức độ phản ứng của doanh nghiệp với các yếu tố bằng cách phân
loại các yếu tố từ 1 đến 4, trong đó điểm 4 là điểm phản ứng tốt nhất của doanh nghiệp đang có còn điểm 1 là thấp nhất và trung bình là 2,5 điểm
Ma trận hình ảnh cạnh tranh được thể hiện như bảng dưới đây:
Bảng 1.4: Ma trận các hình ảnh cạnh tranh
Các yếu tố
M ức độ quan
Điểm quan trọng Các yếu tố
T ổng cộng
Trong trường hợp điểm số quan trọng nhất là 4 thì cho thấy DN đang có nhiều điểm mạnh và khắc phục tốt các điểm yếu Nếu tổng số điểm là 1 thì cho thấy
Trang 26DN không có điểm mạnh và không thể khắc phục được các yếu kém của mình So sánh tổng số điểm của DN với các đối thủ cạnh tranh chủ yếu trong ngành để đánh giá khả năng cạnh tranh của DN so với các đối thủ
1.5.4 Ma trận SWOT
Khái niệm: Ma trận SWOT chính là một công cụ tập hợp những thành phần
của các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp và kết hợp các yếu
tố thành các chiến lược kinh doanh như sau:
Bảng 1.5: Ma trận SWOT
Môi trường các yếu
Môi trường tố bên ngoài
các yếu tố bên ngoài
CƠ HỘI: O (OPPORTUNITY)
Các cơ hội đối với doanh nghiệp
ĐE DỌA: T (THREATEN)
Các nguy cơ đối với doanh nghiệp
ĐIỂM MẠNH: S (STRONG)
Các điểm mạnh của doanh
nghiệp
K ẾT HỢP S – O: Phát huy điểm mạnh để tận dụng cơ hội
K ẾT HỢP S – T: Phát huy điểm mạnh để né tránh nguy
cơ ĐIỂM YẾU: W (WEAK)
Các điểm yếu của doanh
nghi ệp
K ẾT HỢP W – O: Khắc phục điểm yếu để tận dụng cơ hội
K ẾT HỢP W – T: Khắc phục điểm yếu để né tránh nguy cơ
• Điểm mạnh (Strong): Đó là những yếu tố, ưu điểm tạo ra thế mạnh cho doanh nghiệp trong sản xuất kinh doanh như nguồn nhân lực có chất lượng cao, nguồn vốn kinh doanh mạnh, công nghệ tiên tiến và thương hiệu nổi tiếng…Để phát huy các thế mạnh của mình, doanh nghiệp cần phải phát huy các điểm mạnh của mình sau đó đánh giá xem thế mạnh hay năng lực cốt lõi của mình nằm ở điểm nào
• Điểm yếu (Weak): Bên cạnh những điểm mạnh, doanh nghiệp luôn tồn tại
những điểm yếu Đó là những yếu kém làm giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp so với các đối thủ khác như công nghệ lạc hậu, quản lý yếu kém, nguồn vốn
eo hẹp…Cũng như các điểm mạnh, chúng ta cần phải liệt kê và đánh giá từng yếu điểm để xem xét xem điểm nào là yếu kém nhất, điểm nào gây bất lợi nhất cho doanh nghiệp, từ đó đưa ra phương pháp khắc phục
Trang 27• Cơ hội (Opportunity): Đó là các yếu tố thuận lợi từ môi trường bên ngoài
mà doanh nghiệp có thể tận dụng để phát triển như nhu cầu gia tăng, chính sách mới
của nhà nước, tiền bộ khoa học kỹ thuật…
• Nguy cơ (Threaten): Đó là các yếu tố từ môi trường bên ngoài có khả năng đe dọa sự phát triển của doanh nghiệp như gia tăng cạnh tranh, nhà nước thay đổi chính sách, giá cả nguyên vật liệu biến động…
Các chiến lược từ ma trận SWOT:
• Kết hợp S-O: Phát huy điểm mạnh để tận dụng cơ hội
• Kết hợp S-T: Phát huy điểm mạnh để né tránh các nguy cơ
• Kết hợp W-O: Khắc phục điểm yếu để tận dụng cơ hội
• Kết hợp W-T: Khắc phục điểm yếu để né tránh các nguy cơ
1.5.5 Ma trận BCG
Khái ni ệm: Là một mô hình kinh doanh kinh điển do BCG đưa ra nhằm xác
định chu trình sống của một sản phẩm Chu trình này được thể hiện bằng một ô hình
chữ nhật có 4 phần trên cùng 1 mặt phẳng và gồm có 4 phần của ma trận là: Ngôi sao, Dấu hỏi, Bò sữa và Chó:
Hình 1.5: Ma trận BCG - Boston Consulting Group
Trang 28SBU- Ngôi sao: Có thị phần tương đối lớn và ở những ngành tăng trưởng cao Có lợi thế cạnh tranh và cơ hội để phát triển, chúng chứa đựng tiềm năng to lớn
về lợi nhuận và khả năng tăng trưởng trong dài hạn Nói chung, các SBU- ngôi sao được đánh giá rất cao về khả năng sinh lợi, có thể tự đáp ứng được nhu cầu về vốn đầu tư Tuy nhiên, các SBU- ngôi sao đang hình thành thường cần được cung ứng một lượng vốn đầu tư lớn, nhằm củng cố vị thế dẫn đầu
SBU- Dấu chấm hỏi: Đây là những SBU ở vị thế cạnh tranh tương đối yếu,
có thị phần tương đối thấp Tuy vậy, chúng ở trong những ngành tăng trưởng cao,
có triển vọng về lợi nhuận và tăng trưởng trong dài hạn SBU- dấu chấm hỏi có thể trở thành SBU – ngôi sao, nếu được đầu tư, “nuôi dưỡng” tốt – chúng cần một lượng vốn đầu tư rất lớn Vấn đề là cần phải đánh giá đúng tiềm năng, cần có kế hoạch đầu tư đúng mức
SBU- Con bò sữa: Đây là những SBU trong những ngành tăng trưởng thấp
ở giai đoạn trưởng thành nhưng lại có thị phần cao và vị thế cạnh tranh mạnh Thế mạnh trong cạnh tranh thường xuất phát từ ưu thế về chi phí, do đạt được lợi thế kinh tế nhờ quy mô và hiệu ứng đường cong kinh nghiệm Điều đó cho phép duy trì khả năng sinh lợi cao Tuy vậy, hầu như chúng không có cơ hội phát triển và tốc độ tăng trưởng ngành thấp Do đó, nhu cầu về vốn đầu tư không lớn, mà còn được xem
là nguồn lợi nhuận đáng kể
SBU – Con chó: Đây là những SBU ở vị thế cạnh tranh yếu, thị phần thấp, trong những ngành tăng trưởng chậm Triển vọng của những SBU này rất kém, có thể chúng đòi hỏi lượng vốn đầu tư rất lớn song chỉ để duy trì một thị phần thấp, rất
ít cơ hội tăng trưởng
Mục đích của ma trận danh mục BCG là nhận diện cách thức mà sử dụng tốt nhất các nguồn tiền của doanh nghiệp để cực đại hoá khả năng sinh lợi và tăng trưởng trong tương lai Những điều mà BCG gợi ý, bao gồm:
Thặng dư tiền từ bất kỳ ô bò sữa nào nên được sử dụng để hỗ trợ sự phát triển của những câu hỏi đã lựa chọn và để nuôi dưỡng các ngôi sao Mục tiêu dài
Trang 29hạn là củng cố vị trí của các ngôi sao và chuyển các ngôi sao tích hợp trở thành các ngôi sao, do đó làm cho danh mục của doanh nghiệp hấp dẫn hơn
Các dấu hỏi yếu nhất hay ít có triển vọng lâu dài chắc chắn nhất nên được loại bỏ để giảm yêu cầu về nguồn lực tiền bạc của doanh nghiệp
Doanh nghiệp nên ra khỏi bất kỳ ngành nào mà ở đó là ô con chó
Nếu doanh nghiệp không đủ các ô bò sữa, ngôi sao, hay câu hỏi, thì nên xem xét việc mua lại và cắt bỏ để tạo ra một danh mục cân đối hơn Một danh mục nên chứa đủ các ngôi sao, và dấu hỏi để bảo đảm sự tăng trưởng lành mạnh và triển vọng sinh lợi cho doanh nghiệp đồng thời phải đủ bò sữa để hỗ cho các nhu cầu đầu
tư của các ngôi sao và dấu hỏi
1.6 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh
Theo cẩm nang kinh doanh Harvard thì quy trình hoạch định chiến lược sản
xuất kinh doanh được thể hiện theo sơ đồ dưới đây:
Hình 1.6: Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh
1.6.1 Xác định nhiệm vụ hay sứ mạng của doanh nghiệp:
Mỗi doanh nghiệp đều có nhiệm vụ hay sứ mạng nhất định và tất cả các hoạt động đều phải hướng tới nhiệm vụ của mình Chiến lược sản xuất kinh doanh cũng
phải bắt nguồn từ nhiệm vụ của doanh nghiệp, nhiệm vụ là cơ sở cho chiến lược
Nhiệm vụ/ Sứ mạng Mục tiêu Lập chiến lược Giải pháp thực hiện
Môi trường bên trong
Môi trường bên
ngoài
Đánh giá hiệu quả
Trang 30kinh doanh, mục đích của chiến lược kinh doanh cũng là nhằm hoàn thành nhiệm vụ
của doanh nghiệp Do đó việc đầu tiên của quá trình hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh là phải xây dựng được nhiệm vụ hay sứ mạng của doanh nghiệp
Chức năng, nhiệm vụ và mục tiêu của doanh nghiệp, đây là yếu tố đầu tiên
của tiến trình quản trị chiến lược, làm nền tảng cho việc soạn thảo hoặc hoạch định chiến lược Để có thể xác lập chức năng, nhiệm vụ và các mục tiêu cần theo đuổi, các doanh nghiệp cần phải phân tích chính mình cũng như nghiên cứu khách hàng
và tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh…và chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp cần được triển khai và phác họa thành một loạt những mục tiêu cụ thể
Tuy nhiên một số ít các doanh nghiệp khác chủ trương ngược lại khi họ tìm
hiểu phân tích môt trường kinh doanh trước khi họ xác định nhiệm vụ và mục tiêu chiến lược Trong đó, nhiệm vụ chiến lược là mục đích chính của doanh nghiệp
nhằm phân biệt đặc trưng của doanh nghiệp với các doanh nghiệp khác cùng ngành Nhiệm vụ chiến lược cũng bao hàm triết lý của doanh nghiệp định hướng cho việc:
- Xác định tình hình hoạt động trong hiện tại lẫn trong tương lai
- Phân biệt doanh nghiệp với các đơn vị cùng ngành
- Xác lập tiêu chuẩn đánh giá các hoạt động hiện tại và tương lai
Các mục tiêu của doanh nghiệp gồm các tiêu đích hoặc kết quả cụ thể mà doanh nghiệp mong muốn đạt được trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình
1.6.2 Xác định mục tiêu kinh doanh
Bước tiếp theo của quá trình hoạch định chiến lược sản xuất kinh doanh chính là xác định được mục dích kinh doanh của doanh nghiệp Mục tiêu chính là kết quả hay là cái đích mà một doanh nghiệp hướng đến, nó chính là cơ sở đầu tiên
và quan trọng nhất để xây dựng chiến lược kinh doanh
Nhiệm vụ hay sứ mệnh của doanh nghiệp mang tính tổng quát, còn mục tiêu
là cụ thể hóa nhiệm vụ hay sứ mệnh của doanh nghiệp, ví dụ nhiệm vụ của một
ngân hàng là huy động vốn và cho vay, thì mục tiêu cụ thể hóa nhiệm vụ ở đây là huy động và cho vay bao nhiêu, trong thời gian bao lâu, số lượng và đối tượng khách hàng là ai…
Trang 31Mục tiêu được xây dựng trên cơ sở nhiệm vụ hay sứ mệnh và các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp Mục tiêu phải phù hợp với các điều kiện cả khách quan và chủ quan, tức là cần phải được cân nhắc xây dựng và điều
chỉnh dựa trên cơ sở các yếu tố môi trường cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp
1.6.3 Thiết lập chiến lược kinh doanh
Căn cứ vào mục tiêu của doanh nghiệp, tình hình bên trong và bên ngoài doanh nghiệp để thiết lập CLKD bao gồm các nội dung cơ bản như sau:
- Lựa chọn và nhận diện cơ hội có thể giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh đề ra
- Lựa chọn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp đó là thị trường giúp doanh nghiệp có thể tận dụng cơ hội một cách tốt nhất
- Lựa chọn loại sản phẩm, dịch vụ cung ứng cho thị trường mục tiêu
- Xây dựng chiến lược marketing mix cho thị trường và sản phẩm đã chọn:
• Chiến lược sản phẩm: Xác định chủng loại, số lượng cung ứng chất lượng, giá thành, kích thước, mẫu mã và các vấn đề khác có liên quan đến sản phẩm sao cho đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường mục tiêu và có thể đạt được mục tiêu
• Chiến lược giá: Xây dựng chiến lược giá kết hợp với phương thức thanh toán để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
• Chiến lược phân phối: Tổ chức hệ thống kênh phân phối để đưa sản phẩm đến thị trường mục tiêu một cách nhanh nhất
• Chiến lược chiêu thị: Đây chính là chiến lược hỗ trợ xây dựng thương
hiệu, nâng cao hình ảnh cho doanh nghiệp nhằm thu hút được nhiều khách hàng
1.6.4 Các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh
Đó là các giải pháp về nhân lực, nguồn tài chính, tổ chức quản lý kinh doanh,
quản lý sản xuất…nhằm thực hiện các chiến lược kinh doanh đã thiết lập Hay nói cách khác đó là cách sắp xếp và bố trí các nguồn lực của doanh nghiệp để thực hiện thành công các chiến lược kinh doanh đã lựa chọn như:
• Sắp xếp lại cơ cấu tổ chức doanh nghiệp cho phù hợp
• Phân bổ, duy trì và phát triển nguồn nhân lực
Trang 32• Phân bổ nguồn tài chính
• Xây dựng mô hình quản lý khoa học và hiệu quả
1.6.5 Đánh giá hiệu quả các chiến lược đã lập
Một chiến lược kinh doanh hiệu quả khi nó phù hợp với tình hình kinh tế xã hội, phù hợp với thực trạng doanh nghiệp và có thể tận dụng tốt những cơ hội để đạt được mục tiêu cho doanh nghiệp Chính vì vậy đánh giá hiệu quả chiến lược kinh doanh là rất quan trọng, chủ yếu ở các bước như sau:
- Rà soát kiểm tra tính phù hợp của chiến lược kinh doanh trước khi chính
thức triển khai thực hiện Bởi chiến lược kinh doanh có tính chất quyết định đến thành bại của doanh nghiệp do đó cần phải được thẩm tra cẩn thận
- Đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp theo từng giai đoạn thực
hiện chiến lược kinh doanh nhằm tìm ra những kiếm khuyết, những thiếu sót của chiến lược, từ đó có sự chỉnh sửa và bổ xung kịp thời
Các bước thực hiện việc đánh giá: thường qua 5 bước chủ yếu sau:
- Rà soát, xem xét lại mục tiêu, điều kiện môi trường và chất lượng CL
- Đánh giá, điều chỉnh và đảm bảo nguồn lực
- Xây dựng cơ cấu tổ chức
- Đưa ra các thay đổi chiến lược
- Đánh giá chiến lược
P hương pháp sử dụng: là phương pháp đánh giá chiến lược kinh doanh
bằng ma trận Theo phương pháp này, trước hết phải đặt ra và trả lời các câu hỏi liên quan đến các nhân tố chủ yếu thuộc môi trường bên ngoài và môi trường nội
bộ, tác động đến chiến lược kinh doanh như:
- Đối thủ đã phản ứng như thế nào trước CLKD của doanh nghiệp?
- Các chiến lược kinh doanh của đối thủ thay đổi ra sao?
- Điểm mạnh và yếu của đối thủ chính thay đổi ra sao?
- Tại sao đối thủ thực hiện một số thay đổi chiến lược kinh doanh nào đó?
- Tại sao những CLKD này lại thành công hơn các CLKD khác?
- Đối thủ có thái độ như thế nào với vị thế và lợi nhuận hiện tại?
Trang 33- Bằng cách nào doanh nghiệp có thể liên kết có kết quả hơn với đối thủ?
- Có phải mặt mạnh của doanh nghiệp vẫn còn là mặt mạnh?
- Điểm yếu bên trong doanh nghiệp vẫn là điểm yếu?
- Những cơ hội bên ngoài vẫn là cơ hội?
- Những nguy cơ đối với doanh nghiệp vẫn là nguy cơ?
- Chiến lược kinh doanh có nhất quán với bên trong không?
- Chiến lược kinh doanh có gắn với mức rủi ro cho phép không?
- Chiến lược kinh doanh có lịch thời gian phù hợp không?
- Cân đối về đầu tư giữa những dự án có rủi ro như thế nào?
- Cân đối về đầu tư của DN giữa những dự án dài hạn và ngắn hạn ra sao?
- Cân đối đầu tư của DN giữa các khu vực phát triển khác nhau ra sao?
- Các CLKD của doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội ở chừng mực nào?
- MQH giữa các yếu tố chiến lược chủ yếu bên trong và bên ngoài là gì?
- Các đối thủ chính có kì vọng ra sao để phản ứng với những CLKD cụ thể?
- Chiến lược kinh doanh có thể hoạt động không?
Mô hình đánh giá chiến lược kinh doanh: Từ các câu trả lời đối với từng
loại câu hỏi có thể tập hợp lại thành một mô hình và ma trận đánh giá chiến lược kinh doanh bao quát như sau:
Hình 1.7: Mô hình đánh giá CLKD tổng quát
Trang 34Ma trận đánh giá chiến lược kinh doanh:
ở môi trường bên trong doanh nghiệp?
Các m ục tiêu
c ủa doanh nghi ệp có được thực hiện?
K ết luận
Không Không Không Th ực hiện những hành động điều chỉnh
Có Có Có Th ực hiện những hành động điều chỉnh
Có Có Không Th ực hiện những hành động điều chỉnh
Có Không Có Thực hiện những hành động điều chỉnh
Kiểm tra, đánh giá chiến lược Điều chỉnh chiến lược
Có những khác biệt tới mức cần điều chỉnh? Có
Không
Kiểm tra triển khai thực hiện Điều chỉnh kế hoạch triển khai
Có những khác biệt tới mức cần điều chỉnh? Có
Không
Kiểm tra kế hoạch tác nghiệp Điều chỉnh kế hoạch tác nghiệp
Có những khác biệt tới mức cần điều chỉnh? Có
Không
Tiếp tục triển khai theo hướng hiện tại
Trang 35Có Không Không Thực hiện những hành động điều chỉnh Không Có Có Th ực hiện những hành động điều chỉnh Không Có Không Th ực hiện những hành động điều chỉnh Không Không Có Ti ếp tục phương hướng chiến lược hiện tại
Cách đánh giá chiến lược kinh doanh bằng phương pháp ma trận này là phương pháp hết sức khái quát và mang tính chất định tính Phương pháp này tuy đơn giản song trong chừng mực nhất định chứa đựng yếu tố chủ quan cao trong đánh giá vì việc trả lời các câu hỏi đặt ra hầu như không dựa vào các tiêu chuẩn đánh giá cụ thể
Đồng thời, cách đánh giá bằng phương pháp ma trận cũng chỉ cho biết cần
phải điều chỉnh chiến lược kinh doanh đã xây dựng hay không chứ không giải đáp được câu hỏi: có cần điều chỉnh toàn bộ chiến lược kinh doanh hay chỉ cần điều chỉnh các chiến lược kinh doanh bộ phận?
Về nguyên tắc: cũng phải xây dựng ma trận đánh giá các mục tiêu chiến lược kinh doanh tập trung vào hai loại mục tiêu chiến lược là: các mục tiêu chiến lược kinh doanh tổng quát và các mục tiêu chiến lược kinh doanh bộ phận
1.6.6 Điều chỉnh chiến lược kinh doanh
Thực tế, không doanh nghiệp nào có thể tồn tại như một hòn đảo, không doanh nghiệp nào có thể thoát khỏi sự đổi thay Thực hiện những hoạt động điều chỉnh là cần thiết để giữ doanh nghiệp vươn đến những mục tiêu Sau khi đánh giá
hiệu quả các chiến lược, các tiêu chuẩn định tính và định lượng có sai lệch đủ lớn thì cần tiến hành điều chỉnh chiến lược
Tuy nhiên, trong điều chỉnh chiến lược cần chú trọng đến những vấn đề như:
- Chiều hướng điều chỉnh thiết lập căn cứ vào xu thế biến động của môi trường và điều kiện kinh doanh qua đánh giá
- Mức độ điều chỉnh phụ thuộc vào mức độ sai lệch đã xác lập kiểm tra
khả năng và nguồn lực của doanh nghiệp
- Công tác điều chỉnh CL phải được tiến hành theo các nguyên tắc, phương pháp và sử dụng các phương tiện, công cụ cần thiết như trong xây dựng CL
Trang 36- Tùy theo kết luận của kiểm tra, đánh giá chiến lược mà có điều chỉnh chiến lược hoặc điều chỉnh kế hoạch triể khai chiến lược
- Trong điều chỉnh chiến lược có thể có điều chỉnh chiến lược kinh doanh (điều chỉnh từ hệ thống mục tiêu tổng quát) hay điều chỉnh từng bộ phận chiến lược (điều chỉnh các giải pháp thực hiện chiến lược)
- Những hoạt động điều chỉnh nên có một khoảng thời gian xác đáng và một
mức độ liều lĩnh phù hợp Chúng nên nhất quán bên trong và có trách nhiệm xã hội
Lợi ích của việc điều chỉnh chiến lược:
Thực hiện những hành động điều chỉnh làm tăng sự hăng hái của nhân viên
và những người quản trị, việc tham gia vào những hoạt động đánh giá chiến lược là một trong những cách tốt nhất để vượt qua sự cản trở ngại thay đổi của cá nhân
Những hành động điều chỉnh sẽ đặt DN trong một vị trí tốt hơn để tận dụng
hết những điểm mạnh bên trong, lợi dụng những cơ hội bên ngoài để tránh giảm bớt hay xoa dịu những đe doạ từ bên ngoài và cải biến những điểm yếu kém bên trong
Quan trọng nhất, những hoạt động điều chỉnh làm lành mạnh vị trí tranh đua
của một doanh nghiệp trong ngành cơ bản của nó
Đánh giá chiến lược thường xuyên giúp các nhà chiến lược gắn liền với nhịp điệu của doanh nghiệp và cung cấp thông tin cần thiết cho một hệ thống quản trị chiến lược có hiệu quả
Những hoạt động đánh giá chiến lược có thể khơi lại sự tự tin trong CL thương mại hiện tại hoặc trong một thời điểm hành động cần thiết để sửa lại những yếu điểm như là sự bào mòn tính ưu việt sản phẩm hoặc khuyết điểm kỹ thuật
Lợi ích của đánh giá chiến lược là việc tiến xa hơn nữa đối với kết quả của quá trình có thể là một chiến lược mới cơ bản mà sẽ dẫn đầu, đây là một khả năng
để minh chứng đánh giá chiến lược cho ta kết quả có thể rất lớn
1.7 Một số kinh nghiệm trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh:
Chiến lược kinh doanh là một yếu tố có ý nghĩa sống còn đối với mọi tổ chức kinh doanh, nhưng việc xây dựng chiến lược kinh doanh không hề đơn giản vì nó
Trang 37phụ thuộc rất nhiều vào các yếu tố trong quá khứ, hiện tại và các dự báo trong tương lai cũng như đặc thù của các lĩnh vực kinh doanh để có cách tiếp cận phù hợp
Trong quá trình phân tích và tìm hiểu tài liệu về phân tích chiến lược kinh doanh, chúng ta có thể rút ra các kinh nghiệm cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp như:
- Trước hết phái có quy trình xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp
- Mục tiêu đề ra phải phù hợp với tình hình đơn vị và các yếu tố môi trường bên ngoài, tránh đặt ra các mục tiêu không có tính hiện thực hoặc mục tiêu không tương xứng
- Thu thập và phân tích các thông tin thật cẩn thận để tìm ra cốt lõi của doanh nghiệp để khai thác cũng như các điểm yếu cần khắc phục
- Đánh giá chính xác các cơ hội và những nguy cơ trên thị trường
Vì là nguồn nhân lực của doanh nghiệp là có hạn nên chỉ tập trung vào các chiến lược đem lại hiệu quả cao nhất và phải bảo đảm tinh thống nhất, đồng bộ giữa các chiến lược và các giải pháp thực hiện
1.8 Kết luận chương
Chiến lược là các ý tưởng, kế hoạch và sự hỗ trợ để một doanh nghiệp tiến hành cạnh tranh thành công trước các đối thủ của nó Hoạch định chiến lược là một quy trình có hệ thống nhằm xác định các chiến lược kinh doanh được sử dụng để tăng cường vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp Các bước cần thiết cho việc hoạch định chiến lược của doanh nghiệp bao gồm:
- Nghiên cứu cách phân tích các yếu tố của môi trường kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm môi trường bên trong và môi trường bên ngoài
Môi trường bên ngoài: gồm có môi trường vĩ mô và môi trường vi mô Nghiên cứu môi trường bên ngoài giúp các nhà quản trị doanh nghiệp xác định cơ hội có thể mang lại những lợi ích cho doanh nghiệp và nguy cơ hay rủi ro mà doanh nghiệp cần có biện pháp ngăn chặn hay né tránh Đồng thời giúp doanh nghiệp khẳng định lại chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu đã được hoạch định từ trước, qua đó hoạch định mục tiêu mới và cách thức để đạt mục tiêu này
Trang 38Môi trường bên trong: bao gồm các yếu tố nội tại bên trong doanh nghiệp Nghiên cứu môi trường bên trong giúp phát hiện ra những điểm mạnh, điểm yếu (xem xét tương quan với đối thủ cạnh tranh) để tìm các cách thức phát huy lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
- Xác định sứ mạng (nhiệm vụ) và mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp
- Xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp nhằm đạt được mục tiêu dài hạn Phân tích môi trường giúp doanh nghiệp xác định cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu để làm cơ sở cho việc hình thành sứ mạng, mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp Công cụ SWOT giúp nhà quản trị tổng kết các kết quả nghiên
cứu môi trường và đề ra các chiến lược một cách khoa học
Trang 39CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CĂN CỨ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH BIA ĐẠI VIỆT 2.1 Giới thiệu tổng quan về sản phẩm bia Đại Việt
2.1.1 Sự ra đời và phát triển của doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HƯƠNG SEN
Trụ sở chính: Số 18 phố Trần Thái Tông, Tp Thái Bình, Tỉnh Thái Bình
Số điện thoại: 0363-831010 Fax: 0363-831231
Mã số thuế: 1000214733
Ngành nghề chính: Sản xuất kinh doanh Bia - Rượu - NGK, sản xuất bao bì, gia công thiết bị bia, vận chuyển, kinh doanh bất động sản, tài chính địa ốc, cho thuê văn phòng và nhiều ngành nghề khác…
Vốn điều lệ: 600.000.000.000 đồng
Hình th ức pháp lý: Cổ phần Tập đoàn
Người sáng lập và lãnh đạo Tập đoàn: Nghệ nhân Trần Văn Sen - Anh hùng
Lao động tiêu biểu - Doanh nhân văn hóa thời đại Hồ Chí Minh - Chủ tịch HĐQT – TGĐ Công ty Cổ phần Tập đoàn Hương Sen
Số lao động bình quân: Xấp xỉ 1.000 người cố định và hàng 1.000 lao động
trên thị trường
Tiền thân của Tập đoàn: Ra đời 30/05/1981 từ Tổ hợp dệt Tân Phương nổi
tiếng với nghề dệt truyền thống của tổ tiên nhà Trần để lại tại quê hương: thôn Phương La - xã Thái Phương - Hưng Hà - Thái Bình với 20 lao động với ngành nghề chủ yếu là sản xuất, kinh doanh các sản phẩm sợt và may mặc với vốn pháp định là 100% của tư nhân
Năm 1991, doanh nghiệp quyết định đổi thành loại hình công ty, ra đời Công
ty Sản xuất Kinh doanh Hương Sen, mở rộng dây chuyền sản xuất nâng số lượng lao động lên thành 200 người và chuyển địa điểm về địa chỉ số 18, đường Trần Thái Tông, TP Thái Bình với ngành nghề chủ yếu vẫn là sản xuất, kinh doanh các sản phẩm sợi và may mặc
Trang 40Năm 10/08/1997, doanh nghiệp có quyết định thay đổi mang tính bước ngoặt, lắp đặt dây chuyền sản xuất bia với công suất 5.000.000 lít/năm, duy trì sử dụng số lượng lao động 200 người cố định và hàng trăm lao động vệ tinh trên thị trường, bước đầu cho ra đời các sản phẩm bia như bia Beyker, bia Hương Sen…và chuyển sang sản xuất các loại bia, nước ngọt và rượu để thay thế các sản phẩm sợi
và may mặc
Đến nay, công suất nhà máy đã được mở rộng trên 200 triệu lít, với rất nhiều
các loại sản phẩm như bia Đại Việt, bia Beyker, bia Hương Sen, bia Happy, nước PushMax hoa quả hương dâu, táo, đào, cam ép, bí đao, chanh leo, chanh muối…và rượu vodka Lạc Hồng, rượu nếp Đại Mạch, nước tinh khiết Inter Star…đóng lon, chai thủy tinh và chai nhựa
Trải qua 35 năm hình thành và phát triển, đến nay doanh nghiệp đã trở thành Công ty Cổ phần Tập đoàn mạnh đa ngành nghề gồm 6 đơn vị thành viên bao gồm:
- Nhà máy bia cao cấp Hương Sen
- Nhà máy rượu và NGK Hương Sen
- Nhà máy bao bì Hương Sen
- Công ty TNHH Thương mại Đại Việt
- Công ty TNHH Đầu tư – Dịch vụ và Thương mại Long Hưng
- Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Đông A
2.1.2 Sơ đồ tổ chức:
- Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc Công ty: Là người đại diện pháp nhân có quyền điều hành cao nhất mọi hoạt động của doanh nghiệp theo quy định tại: “Điều lệ tổ chức và hoạt động của Công ty Cổ phần Tập đoàn Hương Sen”
- Phó tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật – công nghệ: Là người được Tổng giám đốc uỷ quyền chỉ đạo và điều hành lĩnh vực kỹ thuật, công nghệ và chất lượng
sản phẩm sản xuất Thêm vào đó sẽ chịu trách nhiệm đứng đầu quản lý điều hành Công ty TNHH Đầu tư Thương mại Đông A
- Phó tổng giám đốc phụ trách kinh doanh: Là người được Giám đốc uỷ quyền chỉ đạo và điều hành kế hoạch và công tác tiêu thụ trong nước và xuất nhập