Khóa luận tốt nghiệp HOÀN THÀNH HÊ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CÔNG TY TNHH TUẤN VŨ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI Khoa: Kinh Tế Quản Lý Ngành: Quản Trị Kinh Doanh KHÓA LUẬN TỐT NGHỊÊP ĐỀ TÀI “HỒN THÀNH HÊ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CƠNG TY TNHH TUẤN VŨ” GVHD : TS.NGUYỄN THẾ HÒA SVTH : Đinh Ngọc Linh LỚP : 55 TQDN Hà Nội : 14/6/2016 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Trong xu hướng phát triển thời đại ngày việc sử dụng sản phẩm chế xuất từ Nhựa ngày người quan tâm hướng đến tiêu thụ với nhu cầu ngày cao có nhiều sản phẩm thay sản xuất inox, nhơm, sắt….nhưng sản phẩm sản xuất nhựa có đặc riêng Vì trở thành thị trường tiềm không với nhu cầu sử dụng đồ nhựa thời đại kinh tế cịn thấp mà cịn thị trường tiềm với thời đại kinh tế thị trường phát triển nhu cầu người nâng sang tầm cao Các công ty sức để đáp ứng tốt có sức cạnh tranh cao sản phẩm mình, khơng doanh nghiệp Sản xuất nước mà đối thủ quốc tế bước xâm nhập vào thị trường nội địa nước ta Lịch sử ngành Sản xuất nhựa Việt Nam có từ lâu đời có nhiều thuận lợi để phát triển lao động, nguồn nguyên liệu dồi dào, dân số đông, phân phối dân số đa dạng… ngành Sản xuất nhựa Việt Nam bước đổi phát triển phù hợp với yêu cầu thị trường nước với 80 triệu dân, Trong Cơng ty TNHH Tuấn Vũ xem lực lượng nòng cốt cho ngành Sản xuất nhựa nước, công ty không đem lại lợi nhuận cao cho thành viên, cho nhân dân lao động nước, cơng ty cịn đóng góp tỷ trọng lớn vào GDP đất nước mà cơng ty cịn kim nam khẳng định uy tín tồn ngành Sản xuất nhựa Việt Nam thị trường nước Các sản phẩm công ty bước cạnh tranh với sản phẩm cạnh tranh khác, sản phẩm thay khác thâm nhập vào thị trường nước ta, gây khó khăn cho việc tiêu thụ sản phẩm nhựa nước Đặc biệt đối thủ cạnh tranh thông minh việc kết hợp yếu tố để thoả mãn khách hàng tốt Sản phẩm họ định vị nhiều thị trường, nhiều phân khúc khác Vai trò hệ thống kênh phân phối như: giảm chi phí sản xuất phân phối cho nhà sản xuất, tăng phạm vi tiếp cận với khách hàng cho nhà sản xuất giảm đầu mối tiếp xúc cho nhà sản xuất cho khách hàng, chia sẻ rủi ro với nhà sản xuất, giúp cho cung cầu gặp nhau… Công ty TNHH Tuấn Vũ doanh nghiệp thành lập lâu năm hoạt động việc sản xuất phân phối sản phẩm nhựa Việt Nam, tuổi đời doanh nghiệp 13 năm bước sang năm thứ 14.Là doanh nghiệp thành lập lâu năm có nhiều kinh nghiệm ngành kinh doanh sản xuất nhựa chiến lược kinh doanh bản, sách phân phối phù hợp mà ơng ty có bước phát triển tự hào liên tiếp số đo phát triển doanh nghiệp vị trí cao với mức doanh thu đạt tỷ đồng năm, đứng thứ top 10 doanh nghiệp có tốc độ phát triển nhanh địa bàn Hà Nội Trong thời gian thực tập, nhận thấy hệ thống phân phối cơng ty cịn tồn nhiều hạn chế phù hợp với hiểu biết em kiến thức chuyên ngành, em lựa chọn vấn đề“Hồn thiện hệ thống kênh phân phối Cơng ty TNHH Tuấn Vũ” đề tài nghiên cứu cho khóa luận tốt nghiệp Kết cấu viết gồm chương giới thiệu sở lý luận để xây dựng đề tài; phản ánh thực trạng kênh phân phối Công ty đề giải pháp nhằm phát triển hệ thống kênh có hiệu  Chương 1.Cơ sơ lý luận hệ thống kênh phân phối Công ty   Chương 2.Thực trạng hệ thống kênh phân phối Công ty TNHH Tuấn Vũ  Chương 3.Giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Công ty TNHH Tuấn Vũ CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY TNHH TUẤN VŨ  1.1 Khái niệm vai trò kênh phân phối  1.2 Các dòng lưu chuyển hệ thống kênh phân phối  1.3 Cấu trúc kênh phân phối  1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến kênh phân  1.5 Quản lý kênh phân phối  1.6 Bài học kinh nghiệm quản lý kênh phân phối Khái niệm vai trò kênh phân phối 1.1.1 Khái niệm kênh phân phối hoạt động sản xuất kinh doanh 1.1.2 Vai trò kênh phân phối hoạt động kinh doanh 1.1.3 Chức kênh phân phối 1.2 Các dòng lưu chuyển hệ thống kênh phân phối Dịng thơng tin Người sản xuất Người sản xuất Dịng tốn Dịng sản phẩm Người sản xuất Cơng ty vận tải Người bán bn Người bán lẻ Dịng sở hữu Dịng xúc tiến Người sản xuất Đại lý quảng cáo 1.3 Cấu trúc kênh phân phối Cấu trúc kênh nhóm thành viên kênh mà tập hợp việc phân phối phân bổ cho họ.Cấu trúc kênh khác nhau, có cách phân chia cơng việc phân phối cho thành viên kênh khác Cấu trúc bổ trợ kênh phân phối nhóm tổ chức đơn vị trợ giúp cho thành viên việc thực công việc phân phối Sự phân chia cấu trúc kênh tập trung vào việc phân chia công việc phân phối theo cách thức khác để đáp ứng yêu cầu phân phối tổng thể dễ dàng chun mơn hóa 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến kênh phân phối  1.4.1 Yếu tố luật pháp  1.4.2 Tình hình kinh tế xã hội  1.4.3 Đặc điểm địa lý CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CƠNG TY TNHH TUẤN VŨ Tên Cơng ty: Cơng ty TNHH Tuấn Tú Ngày thành lập Công ty: ngày 20 tháng năm 2002 Ngành nghề kinh doanh: Công ty sản xuất kinh doanh nhựa Trụ sở: Tổ - Cụm - Khương Đình - Quận Thanh Xuân - Hà Nội Tel: 04.2201 9339 Email: Tuanvu81@gmail.com Website: www.Tuanvu.com.vn  2.1 Tổng quan trình hoạt động cơng ty TNHH Tuấn Vũ  2.2 Phân tích thực trạng quản trị kênh phân phối công ty TNHH Tuấn Vũ Phân tích thực trạng quản trị kênh phân phối công ty TNHH Tuấn Vũ Năm Chỉ tiêu ĐVT 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Số LĐ Người 150 158 158 160 164 178 180 180 Tổng TS Tr đồng 12.600 13.000 13.400 16.000 17.375 22.775 24.300 29.000 TSCĐ Tr đồng 7.000 7.000 6.900 8.500 9.875 15.475 16.800 20.000 TSLĐ Tr đồng 5.600 6.000 6.500 7.500 7.300 7.300 7.500 9.000 Doanh thu Tr đồng 13.000 16.150 21.800 23.070 24.000 27.960 30.000 32.000 Lợi nhuận Tr đồng 410 530 510 680 430 240 265 350 Bộ máy tổ chức cơng ty Giám đốc Phó Giám đốc Kỹ thuật Phịng Hành Phó Giám đốc kinh doanh Phòng Kỹ thuật KCS Phòng kinh doanh Phân xưởng Sản xuất Phân xưởng hồn thành sản phẩm Phịng Kế tốn Chức năng, nhiệm vụ cơng ty Cơng ty TNHH Tuấn Tú tổ chức kinh tế có tư cách pháp nhân, có quyền nghĩa vụ dân sự, tự chịu trách nhiệm toàn hoạt động kinh doanh phạm vi số vốn doanh nghiệp quản lý Cơng ty hạch tốn kinh tế độc lập, có dấu riêng, mở tài khoản tiền Việt Nam Ngân hàng có điều lệ phù hợp với quy định pháp luật Cơng ty có nghĩa vụ ghi chép sổ sách kế toán định theo quy định pháp luật kế toán thống kê, chịu kiểm tra, kiểm soát quan quản lý Nhà nước Nộp thuế theo quy định pháp luật nghĩa vụ Công ty quan tâm coi trọng Mơ hình kênh phân phối công ty TNHH Tuấn Vũ Công Ty Đại lý PP dịng SP đồ dùng gia đình Đại lý PP SP thiết bị y tế Người tiêu dùng Người tiêu dùng Đại lý PP SP dụng cụ, mơ hình học tập Người tiêu dùng Thực trạng tổ chức kênh phân phối cơng ty TNHH Tuấn Vũ • Như biết, việc đưa định vê kênh phân phối quan trọng cơng ty Quyết định đưa loại hình kênh phân phối để phù hợp với tính chất, đặc tính sản phẩm, phù hợp với biến động thị trường, thay đổi sở tyhích người tiêu dùng địa điểm, không gian thời gian khác vô quan trọng Đây cơng việc có tính chất định đến việc mạng lưới tiêu thụ hoạt động có hiệu hay khơng, lượng hàng tiêu thụ có tăng lên hay khơng  Muốn xem xét q trình thiết kế kênh có tốt hay không tập trung vào hoạt động cấu trúc kênh Hoạt động cấu trúc kênh phản ánh rõ rệt trình thiết kế kênh Ta xem xét loại kênh Những vấn đề tồn hệ thống kênh phân phối công ty TNHH Tuấn Vũ  Thực trạng ngành nhựa Việt Nam Là thành viên thứ ASEAN, thu nhập GDP thấp nhất, phát triển muộn, quản lý nhiều khiếm khuyết, ngành nhựa Việt Nam cần có chiến lược phát triển đắn, hợp lý có hiệu để thu hẹp khoảng cách chênh lệch với khu vực củng cố tạo ưu cạnh tranh tương lai tham gia AFTA, APEC Mức tăng trưởng 30% cao phát triển ngành nhựa Việt Nam có mức xuất phát thấp Với cấu khơng cân đối trình độ chất lượng sản phẩm cịn thấp số tuyệt đối 400.000 sản lượng sản phẩm nhựa chưa đủ đáp ứng cho nhu cầu thị trường nước kể chất lượng lẫn số lượng, đặc biệt lĩnh vực bao bì cao cấp nhựa cơng nghiệp KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong phần chương này, ta phân tích nắm rõ vấn đề hoạt động hệ thống kênh phân phối Công ty TNHH Tuấn Vũ như: Qúa trình hoạt động hình thành Cơng ty TNHH Tuấn Vũ, yếu tố ảnh hưởng đến kênh phân phối Công ty thực trạng kênh phân phối Công ty TNHH Tuấn Vũ hoạt động sao, trình phân phối nào, thực trạng tổ chức cuối vấn đề tồn hệ thống kênh phân phối Cơng ty Nhờ có việc phân tích thực trạng quản trị kênh phân phối Cơng ty mà ta hiểu rõ hệ thống kênh phân phối Công ty, rút kinh nghiệm quý báu, học kinh nghiệm vấn đề tồn ảnh hưởng đến hoạt động kênh phân phối cần khắc phục Từ đó, giúp nhà quản trị Công ty đưa giải pháp cải thiện, khắc phục kịp thời, đảm bảo cho việc sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Tuấn Vũ hiệu cách tốt hiệu CHƯƠNG III GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY TNHH TUẤN VŨ  3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển Công ty Tuấn Vũ đến năm 2020  3.2 Một số thuận lợi, khó khăn ảnh hưởng đến cơng tác phát triển kênh phân phối Công ty thời gian tới  3.3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao hệ thống kênh phân phối Công ty TNHH Tuấn Vũ Chi ến l ược phát tri ển ho ạt đ ộng s ản xu ất kinh doanh c Công ty TNHH Tu ấn V ũ đ ến năm 2020  Đứng trước tình hình kinh doanh vậy, Cơng ty TNHH Tuấn Vũ phải xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh thời gian tới để bắt kịp phát triển ngành nhựa Việt Nam đáp ứng nhu cầu sử dụng nhựa sinh hoạt cao cấp thị trường (đặc biệt khu vực thị trường phía Bắc khu vực miền Trung) Cơng ty vạch cho chiến lược để phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh năm tới  Về sản xuất kinh doanh lâu dài: Cơng ty TNHH Tuấn Vũ có phương hướng tập trung nguồn lực để cạnh tranh với doanh nghiệp khác với mục tiêu tiếp tục mở rộng thị trường ngành Đây nhiệm vụ quan trọng chiến lược phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty  Đối với sản xuất, Công ty có chiến lược đổi máy móc, thiết bị Đồng thời tiếp tục hồn thiện dây chuyền cơng nghệ nhập thêm số dây chuyền công nghệ mới, mở rộng nhà xưởng tăng khả làm việc máy  Đối với sản phẩm, Công ty để phương hướng lien tục nghiên cứu thay đổi mẫu mã để phù hợp với nhu cầu người tiêu dung, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm phù hợp với thị trường Phấn đấu hạ giá thành sản phẩm để công ty tiêu thụ nhiều sản phẩm Mục tiêu chiến lược phân phối sảm phẩm Công ty TNHH Tuấn Vũ Công ty thời điểm khác Như biết, nhuc ầu swrdungj sản phẩm sinh hoạt nhựa cao cấp ngày tăng lên rõ rệt với hai thị trường tiềm khu vực miền Nam khu vực miền Trung Đây thị trường tiềm có khả đem lại nhiều lợi nhuận cho Công ty Để phù hợp với bối cảnh kinh doanh tới, với chiến lược phát triển hoạt động sản xuất hoạt động kinh doanh, đặc điểm sản phẩm, tiềm lực kinh tế tình hình cạnh tranh thị trường mục tiêu mục tiêu chiến lươc phân phối Công ty là: Tránh đối đầu với đối thủ cạnh tranh mạnh (Công ty nhựa Song Long, Công ty nhựa Hà Nội, Công ty nhựa Bạch Đằng) Cố gắng khai thác thị trường có thu nhập trung bình khá, củng cố thị trường mở rộng khả phân phối sang thị trường xa khu vực Hà Nội Nam Định, Thanh Hóa, Nghệ An… để tạo hội vững cho hoạt động phân phối sau  Một số thuận lợi, khó khăn ảnh hưởng đến công tác phát triển kênh phân phối Công ty thời gian tới Thuận lợi Công ty Tuấn Vũ có đội ngũ trung gian nhiệt tình, tham gia vào hoạt động phân phối tạo môi trường tốt cho cạnh tranh lành mạnh, phấn đầu để đạt doanh thu cao nhất, tạo lợi nhuận tối đa cho than Cơng ty Thêm vào đó, người tiêu dùng đứng góc độ họ nhìn vào hệ thống Công ty áp dụng, họ thấy hệ thống kênh phân phối có tổ chức, có quản lý tốt từ nhà sản xuất, tồn trước tình hình cạnh tranh tương lai Từ họ có tâm lý tin tưởng vào đảm bảo Cơng ty, uy tín Cơng ty nâng cao làm cho dịng chảy hàng hóa hệ thống kênh tăng lên nhanh chóng Khó khăn Mạng lưới kênh phân phối Công ty nhựa Tuấn Vũ thị trường Hà Nội hẹp, quy mô nhỏ với hai cửa hàng giới thiệu sản phẩm Công ty: Công ty, 54 Nguyễn Văn Tố hệ thống bán buôn, bán lẻ VMS hợp đồng bao gồm tập hợp sở độc lập thống chương trình sở hợp đồng nhằm đạt hiệu kinh tế mục tiêu Marketing cao khu sở hoạt đông riêng rẽ cơng ty có dạng hệ thống VMS hợp đồng sau: VMS hợp đồng kiểu chuỗi hàng bán lẽ người bán buôn đảm bảo cung cấp hàng hóa Một số giải pháp nhằm hồn thiện nâng cao hệ thống kênh phân phối Công ty TNHH Tuấn Vũ  Hoàn thiện kênh thị trường Hà Nội  Hoàn thiện kênh thị trường khu vực miền Trung  Nâng cao hoạt động hệ thống phân phối kênh trung gian  Một số giải pháp khác: a b c d Một số giải pháp khác Chính sách giá Chính sách sản phẩm Chính sách khuyếch trương KẾT LUẬN Để thành công hoạt động kinh doanh doanh nghiệp cunxgc ó thể đạt cách dễ dang mà địi hỏi phải có nhận thức đắn nhu cầu thị trường, thân doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Nhận thức nắm vững vấn đề doanh nghiệp tồn phát triển, đứng vững thương trường Đó bí thành cơng doanh nghiệp phát triển thị trường Nhận thức thấy rõ tầm quan trọng việc tiêu thụ sản phẩm, Hiện nay, hệ thống kênh phân phối Cơng ty chưa hốn chỉnh mà hệ thống kênh phân phối đạt nói lên nhiều điều đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh lớn tương lai khơng xa có thành viên kênh nước Sắp tới hệ thống kênh phân phói Cơng ty TNHH Tuấn Vũ phát triển quy mô rộng lớn chiều rộng lẫn chiều sâu tiến tới chiếm lĩnh thị trường Đây khơng phải điều q khó cơng ty có nhiều tiềm cơng ty TNHH Tuấn Vũ CẢM ƠN QUÝ THẦY CÔ VÀ CÁC BẠN ĐàTHEO DÕI VÀ LẮNG NGHE