VAI TRÒ của NHÂN VIÊN CÔNG tác xã hội TRONG VIỆC hỗ TRỢ CHO PHỤ nữ bị bạo lực GIA ĐÌNH

Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo Trung tâm Phụ nữ và Phát triển cùng các cán bộ, nhân viên đang làm việc tại dự án “Ngôi nhà Bình yên” đã nhiệt tình tạo điều ki

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

***********************************

Trương Thị Tâm

VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC HỖ TRỢ CHO PHỤ NỮ BỊ BẠO LỰC GIA ĐÌNH (Nghiên cứu trường hợp tại mô hình “Ngôi nhà bình yên”

Trung Tâm Phụ Nữ và Phát Triển)

LUẬN VĂN THẠC SĨ NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI

HÀ NỘI - 2014

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

***********************************

Trương Thị Tâm

VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC HỖ TRỢ CHO PHỤ NỮ BỊ BẠO LỰC GIA ĐÌNH (Nghiên cứu trường hợp tại mô hình “Ngôi nhà bình yên”

Trung Tâm Phụ Nữ và Phát Triển)

LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI

Mã số: 60 90 01 01

Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Nguyễn Thị Kim Hoa

HÀ NỘI – 2014

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan:

Luận văn này là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn trực tiếp của PGS.TS Nguyễn Thị Kim Hoa

Việc trích dẫn trong luận văn đã được thực hiện nghiêm túc, cẩn trọng đúng quy định

Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu có việc sao chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo

Hà Nội, ngày 22 tháng 12 năm 2014

Người thực hiện

Trương Thị Tâm

LỜI CẢM ƠN

Sau một thời gian nghiên cứu và thực tập tại cơ sở, tôi đã hoàn thành cuốn luận văn của mình Để đạt được kết quả này, trước nhất, tôi xin chân thành cảm

ơn PGS.TS Nguyễn Thị Kim Hoa - người đã tận tâm chỉ bảo, động viên và hướng dẫn tôi trong suốt thời gian thực hiện luận văn

Đồng thời, tôi cũng xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể các thầy, cô giáo khoa

Xã hội học - Trường Đại học Khoa học xã hội và nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội đã tận tình dạy bảo, dìu dắt, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu tại trường

Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo Trung tâm Phụ

nữ và Phát triển cùng các cán bộ, nhân viên đang làm việc tại dự án “Ngôi nhà Bình yên” đã nhiệt tình tạo điều kiện, giúp đỡ tôi trong thời gian thực tập, nghiên cứu tại cơ sở

Xin cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè đã luôn động viên, hỗ trợ tôi trong suốt thời gian qua

Tôi xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 22 tháng 12 năm 2014

Người thực hiện

Trương Thị Tâm

MỤC LỤC

MỤC LỤC 5

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 7

DANH MỤC BẢNG 8

DANH MỤC BIỂU 9

MỞ ĐẦU 9

1 Lý do chọn đề tài 9

2 Một số nghiên cứu liên quan đến đề tài Error! Bookmark not defined

3 Ý nghĩa của nghiên cứu Error! Bookmark not defined 3.1 Ý nghĩa khoa học của đề tài Error! Bookmark not defined 3.2 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài Error! Bookmark not defined

4 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu Error! Bookmark not defined 4.1 Mục đích nghiên cứu Error! Bookmark not defined 4.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Error! Bookmark not defined

5 Đối tượng, khách thể và phạm vi nghiên cứu Error! Bookmark not defined 5.1 Đối tượng nghiên cứu Error! Bookmark not defined 5.2 Khách thể nghiên cứu Error! Bookmark not defined 5.3 Phạm vi nghiên cứu Error! Bookmark not defined

6 Câu hỏi nghiên cứu Error! Bookmark not defined

7 Giả thuyết nghiên cứu Error! Bookmark not defined

8 Phương pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 8.1 Phương pháp phân tích tài liệu Error! Bookmark not defined 8.2 Phương pháp phỏng vấn sâu Error! Bookmark not defined 8.3 Phương pháp quan sát Error! Bookmark not defined 8.4 Phương pháp lấy ý kiến bằng bảng hỏi Error! Bookmark not defined 8.5 Phương pháp thảo luận nhóm Error! Bookmark not defined 8.6 Phương pháp can thiệp Công tác xã hội với cá nhân Error! Bookmark not defined

9 Cấu trúc luận văn Error! Bookmark not defined

NỘI DUNG Error! Bookmark not defined.

Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn của nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.1 Các khái niệm công cụ Error! Bookmark not defined

1.1.1 Khái niệm gia đình Error! Bookmark not defined 1.1.2 Khái niệm bạo lực, bạo lực gia đình, bạo lực gia đình với Phụ nữ Error! Bookmark not

defined

1.1.3 Khái niệm nhân viên công tác xã hội Error! Bookmark not defined 1.2 Lý thuyết ứng dụng trong nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2.1 Lý thuyết nhu cầu Error! Bookmark not defined 1.2.2 Lý thuyết hệ thống - sinh thái Error! Bookmark not defined 1.2.3 Lý thuyết vai trò Error! Bookmark not defined 1.3 Căn cứ pháp lý của nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.3.1 Pháp luật Quốc tế Error! Bookmark not defined 1.3.2 Pháp luật Việt Nam Error! Bookmark not defined 1.4 Vài nét khái quát về Trung tâm Phụ nữ và Phát triển Error! Bookmark not defined 1.4.1 Về chức năng và nhiệm vụ Error! Bookmark not defined 1.4.2 Mô hình “Ngôi nhà Bình Yên” Error! Bookmark not defined Tiểu kết chương 1 Error! Bookmark not defined

Chương 2: Thực trạng bạo lực gia đình đối với phụ nữ qua tìm hiểu tại mô hình “Ngôi Nhà Bình

Yên” Error! Bookmark not defined 2.1 Đặc điểm vấn đề bạo lực gia đình đối với phụ nữ tại Ngôi nhà Bình Yên Error! Bookmark

not defined

2.1.1 Số lượng Error! Bookmark not defined 2.1.2 Các hình thức bạo lực gia đình Error! Bookmark not defined 2.1.3 Thời gian bị bạo lực gia đình của phụ nữ tại Ngôi nhà Bình Yên Error! Bookmark not

defined

2.2 Nguyên nhân của bạo lực gia đình đối với phụ nữ tại Ngôi nhà Bình Yên Error! Bookmark

not defined

2.2.1 Nguyên nhân từ phía người gây bạo lực (người chồng) Error! Bookmark not defined 2.2.2 Nguyên nhân từ phía người phụ nữ Error! Bookmark not defined 2.2.3 Nguyên nhân từ phía gia đình Error! Bookmark not defined 2.2.4 Nguyên nhân từ phía cộng đồng và xã hội Error! Bookmark not defined 2.3 Hậu quả của bạo lực gia đình đối với phụ nữ tại Ngôi nhà Bình Yên Error! Bookmark not

defined

2.3.1 Ở cấp độ cá nhân Error! Bookmark not defined 2.3.2 Ở cấp độ gia đình Error! Bookmark not defined

2.3.3 Ở cấp độ cộng đồng và xã hội Error! Bookmark not defined Tiểu kết chương 2 Error! Bookmark not defined

Chương 3: Vai trò của nhân viên Công tác xã hội qua các hoạt động hỗ trợ phụ nữ bị bạo lực gia

đình tại mô hình “Ngôi nhà Bình Yên” Error! Bookmark not defined 3.1 Quy trình tiếp nhận và hỗ trợ nạn nhân bị bạo lực gia đình tại Ngôi nhà Bình Yên Error!

Bookmark not defined

3.1.1 Quy trình tiếp nhận người tạm trú: Error! Bookmark not defined 3.1.2 Quy trình hỗ trợ người tạm trú Error! Bookmark not defined

3.2 Một số hoạt động hỗ trợ phụ nữ bị bạo lực gia đình của nhân viên Công tác xã hội tại Ngôi

nhà Bình Yên Error! Bookmark not defined 3.2.1 Hỗ trợ về tâm lý Error! Bookmark not defined 3.2.2 Hỗ trợ về giáo dục Error! Bookmark not defined 3.2.3 Hỗ trợ kết nối nguồn lực Error! Bookmark not defined 3.2.4 Hỗ trợ pháp lý Error! Bookmark not defined 3.2.5 Hỗ trợ hồi gia Error! Bookmark not defined

3.3 Mức độ hài lòng của phụ nữ bị bạo lực gia đình về vai trò của nhân viên Công tác xã hội qua

các hoạt động hỗ trợ tại Ngôi nhà Bình Yên Error! Bookmark not defined 3.3.1 Những kết quả đạt được Error! Bookmark not defined

3.3.2 Về hiệu quả hỗ trợ và tính chuyên nghiệp của nhân viên Công tác xã hội tại Ngôi nhà

Bình Yên Error! Bookmark not defined

3.4 Những yếu tố ảnh hưởng và khó khăn còn tồn tại trong hoạt động hỗ trợ phụ nữ bị bạo lực gia

đình của nhân viên Công tác xã hội tại Ngôi nhà Bình Yên Error! Bookmark not defined 3.4.1 Những yếu tố chủ quan Error! Bookmark not defined 3.4.2 Những yếu tố khách quan Error! Bookmark not defined 3.5 Trường hợp điển cứu Error! Bookmark not defined 3.5.1 Trường hợp điển cứu số 1 Error! Bookmark not defined 3.5.2 Trường hợp điển cứu số 2: Error! Bookmark not defined Tiểu kết chương 3 Error! Bookmark not defined

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined.

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

BLGĐ Bạo lực gia đình

BLTD Bạo lực tình dục

CTXH Công tác xã hội

KT-CT-VH-XH Kinh tế - chính trị - văn hóa – xã hội

LHPN Liên hiệp phụ nữ

NNBY (NBY) Ngôi nhà bình yên (Nhà bình yên)

NVCTXH (NVXH) Nhân viên công tác xã hội (Nhân viên xã hội)

NVTV Nhân viên tham vấn

TTPN&PT Trung tâm phụ nữ và phát triển

UNFPA United Nations Fund Population Activities

Quỹ dân số Liên hợp quốc

DANH MỤC BẢNG

Bảng 2.1: Số người tạm trú tại Nhà Bình Yên theo từng năm ……… ……42 Bảng 2.2: Kết quả thăm dò ý kiến về hình thức BLGĐ của NTT tại NNBY…………45 Bảng 2.3: Kết quả thăm dò ý kiến về thời gian bị BLGĐ của NTT tại NNBY…… 46 Bảng 3.1: So sánh các bước trong tiến trình hỗ trợ NTT tại NNBY……… 70 Bảng 3.2: Thống kê nguyên tắc và kỹ năng trong hỗ trợ NTT tại NNBY………… 72 Bảng 3.3: Nhu cầu hỗ trợ về tinh thần của PN bị BLGĐ tại NNBY……… 73 Bảng 3.4: Nhu cầu hỗ trợ về kiến thức, kỹ năng của PN bị BLGĐ tại NNBY…… …78 Bảng 3.5: Nhu cầu về hỗ trợ kết nỗi nguồn lực của PN bị BLGĐ tại NNBY….…… 82 Bảng 3.6: Nhu cầu về hỗ trợ về pháp lý của PN bị BLGĐ tại NNBY………… …….85 Bảng 3.7: Thống kê dịch vụ cung cấp tại NNBY năm 2014……….…….92 Bảng 3.8: Đánh giá của NTT về chất lượng hỗ trợ của NVXH tại NNBY……… 93 Bảng 3.9: Đánh giá của NTT về mức độ thay đổi của bản thân sau khi được NVXH hỗ trợ tại NNBY……… 94 Bảng 3.10: Mức độ chuyên nghiệp trong hỗ trợ phụ nữ bị BLGĐ tại NNBY… … 96 Bảng 3.11: Đánh giá của cán bộ, NVXH về hiệu quả hỗ trợ NTT tạNNBY… ….… 97 Bảng 3.12: Thống kê số lượng cán bộ, nhân viên tại NNBY theo độ tuổi….……… 100 Bảng 3.13: Kinh nghiệm và trình độ, chuyên môn của cán bộ, NVXH tại NNBY… 101 Bảng 3.14: Thống kê những nội dung cán bộ, NVXH tại NNBY được tập huấn … 102

DANH MỤC BIỂU

Biểu 2.1: Các hình thức BLGĐ của NTT tại NNBY….……… … 43 Biểu 2.2: Thời gian bị BLGĐ của NTT tại NNBY……… 46 Biểu 3.1: Thống kê hoạt động của phòng tham vấn tại NNBY ……… ….… 91

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Gia đình là tế bào của xã hội, là nơi con người được sinh ra và lớn lên và được chia sẻ những vui buồn trong cuộc sống Gia đình có vai trò quan trọng trong quá trình phát triển của mỗi cá nhân và của cả xã hội Hồ chủ tịch đã từng nói trong bài nói chuyện tại Hội nghị thảo luận dự thảo Luật Hôn nhân - Gia đình (tháng 1-1959) rằng:

“Rất quan tâm đến gia đình là đúng vì nhiều gia đình cộng lại mới tạo nên được xã

hội, xã hội tốt thì gia đình càng tốt, gia đình tốt thì xã hội mới tốt” Trong cái tế bào

gia đình ấy thì người phụ nữ luôn được coi là “người giữ lửa” duy trì sự đầm ấm, hạnh phúc của mỗi gia đình Cùng với sự phát triển của xã hội, người phụ nữ Việt Nam hiện nay đã và đang ngày càng khẳng định được vị thế, tài năng và vai trò của mình không chỉ trong gia đình mà còn nhiều lĩnh vực khác trong đời sống xã hội Đó là một điều đáng mừng, một thành tựu không nhỏ đánh dấu sự phát triển tiến bộ của xã hội nước nhà.S Furier – một người theo Chủ nghĩa xã hội không tưởng đầu thế kỷ XIX của

Pháp từng khẳng định: “Trình độ giải phóng phụ nữ là thước đo trình độ phát triển của

xã hội” Nói như vậy để thấy được tầm quan trọng của phụ nữ trong sự phát triển của

mỗi gia đình và sự ổn định, tiến bộ của mỗi quốc gia

Dưới tác động của nền kinh tế thị trường, trước những biến đổi to lớn trong nhiều lĩnh vực, phương diện của xã hội, gia đình Việt Nam hiện nay cũng đang có nhiều những chuyển biến đáng kể Sự thay đổi từ cấu trúc gia đình truyền thống sang kiểu gia đình hiện đại đã đưa đến nhiều vấn đề mới, nhiều thách thức mới đặt ra cho sự phát triển của gia đình Euripides – Nhà viết bi kịch nổi tiếng của Hy lạp đã từng nói:

“Duy chỉ có ở nơi gia đình, người ta mới tìm được chốn nương thân để chống lại

những tai ương của số mệnh” Song, một điều đáng buồn là cái “chốn nương thân” ấy lại đã và đang là nơi nảy sinh rất nhiều vấn đề gây ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại

và phát triển của mỗi cá nhân và cho toàn xã hội Một trong số đó là vấn đề bạo lực gia đình (BLGĐ)

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I Tài liệu tiếng Việt

1 Mai Huy Bích (2010), Xã hội học gia đình, Nxb Khoa học xã hội

2 Cơ quan Liên Hợp Quốc về Bình đẳng giới và Trao quyền cho Phụ nữ (UN

Women), ( 2012), Báo cáo hoàn thiện về ước tính thiệt hại kinh tế do bạo lực gia đình

đối với phụ nữ tại Việt Nam

3 Phạm Huy Dũng, Tập bài giảng Lý thuyết Công tác xã hội

4 Nata Duvvury và Patricia Carney và Nguyễn Hữu Minh (2012), Báo cáo hoàn thiện

về ước tính thiệt hại kinh tế do bạo lực gia đình đối với phụ nữ tại Việt Nam

5 Đại Hội đồng Liên hợp quốc (1993), Tuyên bố về xóa bỏ bạo lực đối với phụ nữ

6 Đại hội đồng Liên hợp quốc, Nghiên cứu về Bạo lực với phụ nữ, Báo cáo của Tổng

thư ký Liên hợp quốc

7 Trần Thị Minh Đức (2010), Hành vi gây hấn - phân tích từ góc độ tâm lý học xã hội,

sách chuyên khảo

8 Trần Thi ̣ Minh Đức (2012), Giáo trình Tham vấn tâm lý, Nxb Đại học Quốc gia Hà

Nội

9 Trần Văn Kham, Tập bài giảng Lý thuyết Công tác xã hội

10 Nguyễn Thị Hòa (2007), Giới, việc làm và đời sống gia đình, Nxb Khoa học xã hội,

Hà Nội

11 Hồ Chí Minh toàn tập (1995), tập 4, Nxb Chính trị quốc gia, tr.37)

12 Hồ Chí Minh toàn tập (1995), tập 5, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội

13 Hội Liên hiệp phụ nữ Việt Nam (2001), Bạo lực gia đình đối với phụ nữ ở Việt

Nam

14 Nhà Bình Yên (2014), Báo cáo kết quả hoạt động quý I, II/Năm 2014

15 Nguyễn Hồi Loan, Nguyễn Thị Kim Hoa (chủ biên) (2014), Giáo trình Công tác xã

hội đại cương

16 Nguyễn Hữu Minh (2008), Vai trò của các tổ chức trong phòng chống BLGĐ, Tài

liệu hội thảo bàn về việc triển khai thi hành Luật Bình đẳng giới và Luật Phòng chống bạo lực gia đình, Yên Bái

17 Lê Ngọc Lân, Nguyễn Hữu Minh, Nguyễn Thị Mai Hoa, Trần Thị Cẩm Nhung

(2006), Bạo lực của chồng đối với vợ ở Việt Nam trong những năm gần đây , Tạp chí

Khoa học về phụ nữ, (3), tr 3-11

18 Vũ Mạnh Lợi, Vũ Tuấn Huy, Nguyễn Hữu Minh (1999), Bạo lực trên cơ sở giới,

Viện nghiên cứu gia đình và giới

19 Vũ Mạnh Lợi và Magali Romedenne (2006), Bạo lực gia đình: Sự thay đổi ở Việt Nam, Quỹ dân số Liên hợp quốc (UNFPA), Hà Nội

20 Luật Bình đẳng giới (2007), Nxb Chính trị quốc gia Hà Nội

21 Luật Hình sự nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt nam (2003), Nxb Chính trị quốc gia Hà Nội

22 Luật Hôn nhân và Gia đình (sửa đổi) (2000), Nxb Chính trị quốc gia Hà Nội

23 Luật Phòng chống BLGĐ (2008), Nxb Lao động xã hội

24 Lê Thị Quý (1991), Một số vấn đề về Bạo lực gia đình hiện nay, Tạp chí khoa học

về phụ nữ, (số 2)

25 Lê Thị Quý (1994), Bạo lực gia đình ở Việt Nam, Tạp chí khoa học về phụ nữ

26 Lê Thị Quý (2000), Bạo lực gia đình ở Việt Nam, Asia Pacific Forum on Women,

Law and Development (Diễn đàn Châu Á Thái Bình Dương về Phụ nữ , Luật Pháp và Phát triển – APWLD)

27 Lê Thị Quý và Đặng Vũ Cảnh Linh (2007), Bạo lực gia đình – một sự sai lệch giá

trị, Nxb Khoa học xã hội, Hà Nội

28 Quỹ dân số Liên hợp quốc (UNFPA) (2007), Nghiên cứu rà soát các chương trình

phòng chống bạo lực trên cơ sở giới ở Việt Nam

29 Nguyễn Minh Tiến (2008), Làm việc với thân chủ có vấn đề bạo hành trong gia

đình, Tài liệu hội thảo bàn về biện pháp phòng chống bạo lực gia đình, TP HCM

30 Tổng cục thống kê phối hợp với tổ chức Liên hợp quốc tại Việt Nam (2010),

Nghiên cứu quốc gia về Bạo lực gia đình đối với phụ nữ ở Việt Nam

31 Nguyễn Văn Thanh (2014), Tham vấn cá nhân cho phụ nữ bị bạo lực gia đình tại

ngôi nhà Bình Yên – Trung ương hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam, Đại học Khoa học Xã

hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, Luận văn thạc sĩ

32 Hoàng Bá Thịnh (2006), Bạo lực gia đình – nhận thức và thực trạng