Báo phụ nữ thành phố hồ chí minh và công chúng độc giả nữ (nghiên cứu trường hợp độc giả nữ tại thành phố hồ chí minh năm 2012)

Tìm hiểu những đánh giá của độc giả nữ tại thành phố Hồ Chí Minh đối với Báo Phụ Nữ, từ đó giúp Ban biên tập có sự điều chỉnh nội dung phù hợp và có bước định hướng phát triển tờ báo ngà

Báo Phụ Nữ Thành phố Hồ Chí Minh và công

chúng độc giả nữ

(Nghiên cứu trường hợp độc giả nữ tại Thành

phố Hồ Chí Minh năm 2012)

Nguyễn Thị Minh Diệu

Trường Đại học KHXH&NV

Luận văn ThS Chuyên ngành: Báo chí học ; Mã số: 60 32 01

Người hướng dẫn: PGS TS Mai Quỳnh Nam

Năm bảo vệ: 2013

Abstract: Trình bày cơ sở lý luận và thực tiễn của nghiên cứu công chúng báo chí Tìm hiểu

mối quan hệ giữa Báo Phụ Nữ và độc giả nữ Tìm hiểu những đánh giá của độc giả nữ tại thành phố Hồ Chí Minh đối với Báo Phụ Nữ, từ đó giúp Ban biên tập có sự điều chỉnh nội dung phù

hợp và có bước định hướng phát triển tờ báo ngày càng gần hơn với công chúng của mình

Keywords: Báo chí; Báo phụ nữ; Độc giả nữ; Truyền thông đại chúng

Content:

- trang 1 -

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

0.1 Tính cấp thiết của đề tài 6

0.2 Sơ lược lịch sử vấn đề nghiên cứu 8

0.3 Mục đích và nhiệm vụ 14

0.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 14

0.5 Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu 15

0.6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 16

0.7 Khung logic tiếp cận của luận văn 17

0.8 Kết cấu luận văn 17

Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA NGHIÊN CỨU CÔNG CHÚNG BÁO CHÍ 1.1 Lý luận về quan hệ truyền thông, truyền thông đại chúng và công chúng báo chí 18

1.1.1 Khái niệm truyền thông 18

1.1.2 Truyền thông đại chúng 19

1.1.3 Công chúng báo chí 20

1.1.4 Vai trò của nghiên cứu công chúng báo chí 21

1.2 Đặc trưng môi trường báo chí thành phố Hồ Chí Minh 23

1.2.1 Vài nét tình hình kinh tế - xã hội thành phố Hồ Chí Minh 23

1.2.2 Môi trường báo chí thành phố Hồ Chí Minh 24

1.2.3 Công chúng báo chí thành phố Hồ Chí Minh 26

1.3 Vài nét về Báo Phụ Nữ 28

1.3.1 Sự ra đời và phát triển của Báo Phụ Nữ 28

1.3.2 Cấu trúc nội dung và hình thức thể hiện của Báo Phụ Nữ 33

1.3.3 Thế mạnh và hạn chế của Báo Phụ Nữ 34

1.4 Tiểu kết 38

- trang 2 -

Chương 2

ĐỘC GIẢ NỮ TP.HCM TIẾP NHẬN THÔNG TIN TRÊN BÁO PHỤ NỮ

2.1 Địa bàn và đặc điểm mẫu điều tra 39

2.2 Độc giả nữ TP.HCM với việc đọc Báo Phụ Nữ 43

2.2.1 Mức độ mua báo 43

2.2.2 Nguồn báo thường đọc 45

2.2.3 Tần suất đọc báo 47

2.2.4 Thời lượng và thời điểm đọc báo 52

2.3 Độc giả nữ TP.HCM với việc tiếp nhận thông điệp trên Báo Phụ Nữ 54

2.3.1 Cách thức đọc báo 54

2.3.2 Các chuyên trang thường đọc 59

2.3.3 Chuyên trang thích đọc 61

2.3.4 Chuyên trang không thích đọc 63

2.4 Chân dung độc giả nữ của Báo Phụ Nữ 63

2.5 Tiểu kết 66

Chương 3 ĐỘC GIẢ NỮ ĐÁNH GIÁ BÁO PHỤ NỮ VÀ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG BÁO PHỤ NỮ 3.1 Tác động thông điệp của Báo Phụ Nữ đối với độc giả nữ 68

3.1.1 Tác động của thông điệp đến bản thân, gia đình, bạn bè 69

3.1.2 Mức độ hài lòng đối với thông tin trên Báo Phụ Nữ 71

3.1.3 Việc sử dụng thông tin nhận được 74

3.2 Độc giả nữ bàn luận về tin tức trên Báo Phụ Nữ 75

3.2.1 Nội dung thông tin trên Báo Phụ Nữ được độc giả nữ trao đổi, bàn luận 78

3.2.2 Đối tượng độc giả nữ bàn bạc, trao đổi thông tin 81

3.2.3 Mức độ trao đổi giữa toà soạn với độc giả nữ 83

3.2.4 Mức độ gửi tin/ bài cộng tác 85

- trang 3 -

3.3 Đánh giá của độc giả nữ đối với Báo Phụ Nữ 87

3.3.1 Đánh giá về hình thức tờ báo 87

3.3.2 Nhận xét về giá bán báo 89

3.3.3 Đánh giá của độc giả nữ về mức độ quan trọng trong hoạt động cung cấp thông tin của Báo Phụ Nữ 90

3.4 Đề xuất, kiến nghị nâng cao chất lƣợng Báo Phụ Nữ 95

3.5 Tiểu kết 98

KẾT LUẬN 100

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 105

PHỤ LỤC 109

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ này là kết quả nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Mai Quỳnh Nam và chưa từng được công bố trong các công trình nghiên cứu của ai khác

Tác giả luận văn

Nguyễn Thị Minh Diệu

Xin ghi nhận nơi tôi lòng biết ơn đối với sự ủng hộ, giúp đỡ của Ban biên tập Báo Phụ Nữ thành phố Hồ Chí Minh giúp tôi thực hiện luận văn này

Xin cảm ơn các Thầy, Cô, các bạn sinh viên trường Khoa học xã hội & Nhân văn TP.HCM đã hỗ trợ tôi trong quá trình thu thập thông tin và xử lý dữ liệu

Cuối cùng, tôi xin được cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè đã chia sẻ mọi khó khăn và tạo điều kiện để giúp tôi hoàn thành luận văn

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2012

Tác giả luận văn

Nguyễn Thị Minh Diệu

- trang 1 -

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1 

0.1 Tính cấp thiết của đề tài 6  

0.2 Sơ lược lịch sử vấn đề nghiên cứu 8  

0.3 Mục đích và nhiệm vụ 14  

0.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 14  

0.5 Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu 15  

0.6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 16  

0.7 Khung logic tiếp cận của luận văn 17  

0.8 Kết cấu luận văn 17  

Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA NGHIÊN CỨU CÔNG CHÚNG BÁO CHÍ  1.1 Lý luận về quan hệ truyền thông, truyền thông đại chúng và công chúng báo chí 18  

1.1.1 Khái niệm truyền thông 18 

1.1.2 Truyền thông đại chúng 19 

1.1.3 Công chúng báo chí 20 

1.1.4 Vai trò của nghiên cứu công chúng báo chí 21 

1.2 Đặc trưng môi trường báo chí thành phố Hồ Chí Minh 23  

1.2.1 Vài nét tình hình kinh tế - xã hội thành phố Hồ Chí Minh 23 

1.2.2 Môi trường báo chí thành phố Hồ Chí Minh 24 

1.2.3 Công chúng báo chí thành phố Hồ Chí Minh 26 

1.3 Vài nét về Báo Phụ Nữ 28  

1.3.1 Sự ra đời và phát triển của Báo Phụ Nữ 28 

1.3.2 Cấu trúc nội dung và hình thức thể hiện của Báo Phụ Nữ 33 

1.3.3 Thế mạnh và hạn chế của Báo Phụ Nữ 34 

1.4 Tiểu kết 38  

- trang 2 -

Chương 2

2.1 Địa bàn và đặc điểm mẫu điều tra 39  

2.2 Độc giả nữ TP.HCM với việc đọc Báo Phụ Nữ 43  

2.2.1 Mức độ mua báo 43 

2.2.2 Nguồn báo thường đọc 45 

2.2.3 Tần suất đọc báo 47 

2.2.4 Thời lượng và thời điểm đọc báo 52 

2.3 Độc giả nữ TP.HCM với việc tiếp nhận thông điệp trên Báo Phụ Nữ 54  

2.3.1 Cách thức đọc báo 54 

2.3.2 Các chuyên trang thường đọc 59 

2.3.3 Chuyên trang thích đọc 61 

2.3.4 Chuyên trang không thích đọc 63 

2.4 Chân dung độc giả nữ của Báo Phụ Nữ 63  

2.5 Tiểu kết 66  

Chương 3 ĐỘC GIẢ NỮ ĐÁNH GIÁ BÁO PHỤ NỮ VÀ ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG BÁO PHỤ NỮ  3.1 Tác động thông điệp của Báo Phụ Nữ đối với độc giả nữ 68  

3.1.1 Tác động của thông điệp đến bản thân, gia đình, bạn bè 69 

3.1.2 Mức độ hài lòng đối với thông tin trên Báo Phụ Nữ 71 

3.1.3 Việc sử dụng thông tin nhận được 74 

3.2 Độc giả nữ bàn luận về tin tức trên Báo Phụ Nữ 75  

3.2.1 Nội dung thông tin trên Báo Phụ Nữ được độc giả nữ trao đổi, bàn luận 78 

3.2.2 Đối tượng độc giả nữ bàn bạc, trao đổi thông tin 81 

3.2.3 Mức độ trao đổi giữa toà soạn với độc giả nữ 83 

3.2.4 Mức độ gửi tin/ bài cộng tác 85 

- trang 3 -

3.3 Đánh giá của độc giả nữ đối với Báo Phụ Nữ 87  

3.3.1 Đánh giá về hình thức tờ báo 87 

3.3.2 Nhận xét về giá bán báo 89 

3.3.3 Đánh giá của độc giả nữ về mức độ quan trọng trong hoạt động cung cấp thông tin của Báo Phụ Nữ 90

3.4 Đề xuất, kiến nghị nâng cao chất lượng Báo Phụ Nữ 95  

3.5 Tiểu kết 98  

KẾT LUẬN 100 

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 105 

PHỤ LỤC 109 

 

- trang 4 -

DANH MỤC CÁC BẢNG TRONG LUẬN VĂN

Bảng 1: Cơ cấu tuổi của mẫu điều tra độc giả nữ thành phố Hồ Chí Minh 41 

Bảng 2: Trình độ học vấn của mẫu điều tra độc giả nữ 42 

Bảng 3: Cơ cấu nghề nghiệp của mẫu điều tra độc giả nữ 42 

Bảng 4: Mức độ mua báo 44 

Bảng 5: Nguồn đọc báo 45 

Bảng 6: Tần suất đọc Báo Phụ Nữ 48 

Bảng 7: Tần suất đọc các tờ báo khác 50 

Bảng 8: Thời lượng đọc Báo Phụ Nữ 53 

Bảng 9: Thời điểm đọc báo 54 

Bảng 10: Cách thức đọc báo 56 

Bảng 11: Độc giả nữ thường đọc những chuyên trang nào 59 

Bảng 12: Nội dung thường trao đổi, bàn bạc 79 

Bảng 13: So sánh mức độ thường đọc và mức độ bàn bạc tin tức 80 

Bảng 14: Mức độ gửi tin/bài cộng tác 86 

- trang 5 -

DANH MỤC CÁC HÌNH TRONG LUẬN VĂN

Hình 1: Khung logic tiếp cận của luận văn 17 

Hình 2: Sơ đồ tổ chức của Báo Phụ nữ thành phố Hồ Chí Minh 32 

Hình 3: Mức độ gặp thông tin liên quan đến bản thân, gia đình, bạn bè 69 

Hình 4: Mức độ hài lòng của thông tin 72 

Hình 5: Mức độ áp dụng thông tin vào cuộc sống 75 

Hình 6: Mức độ bàn luận thông tin trên Báo Phụ Nữ 77 

Hình 7: Đối tượng bàn luận, trao đổi thông tin 82 

Hình 8: Mức độ trao đổi giữa toà soạn với công chúng độc giả nữ 84 

Hình 9: Đánh giá hình thức Báo Phụ Nữ 88 

Hình 10: Nhận xét giá báo 90 

Hình 11: Yếu tố quan trọng đối với Báo Phụ Nữ 92 

- trang 6 -

MỞ ĐẦU

0.1 Tính cấp thiết của đề tài

Công chúng ngày càng có sự chọn lọc rõ hơn nhu cầu về phạm vi và nội dung thông tin truyền thông của mình Do trình độ hiểu biết ngày càng cao, chất lượng cuộc sống được cải thiện, công chúng có nhiều cơ hội cũng như điều kiện để tiếp nhận thông tin từ nhiều nguồn khác nhau Điều này tạo

ra sự thay đổi trong ý thức của công chúng về việc lựa chọn, tiếp nhận, hay điều tiết mức độ ảnh hưởng cũng như phản ứng của bản thân trước các thông điệp truyền thông Mục đích hướng tới của báo chí chính là công chúng, phục

vụ công chúng

Nghiên cứu công chúng báo chí là công việc quan trọng bậc nhất của các cơ quan báo chí nhằm xác định nhu cầu, khuynh hướng tiếp nhận thông tin và phác thảo chi tiết về chân dung các nhóm công chúng có ảnh hưởng lớn, tác động tích cực đến việc định hướng nội dung, phong cách và công tác phát hành của báo Hiệu quả của báo chí phụ thuộc khả năng ảnh hưởng của báo chí đối với công chúng “Càng ngày, người ta càng quan tâm đầu tư cho nghiên cứu công chúng - người tiếp nhận, coi đó là một hình thức, phương pháp để kiểm tra, đánh giá hiệu quả của việc đầu tư cho hoạt động của các phương tiện truyền thông đại chúng, dù từ nguồn nào, Nhà nước hay tư nhân” [8] Truyền thông đại chúng dẫn đến quá trình tập hợp công chúng vào dòng truyền thông Mỗi kênh thông tin đại chúng thường hướng đến một hoặc một

số công chúng nhất định Quá trình này dẫn đến hiện tượng phi đại chúng hoá công chúng của truyền thông đại chúng Thông qua các hoạt động giao tiếp đại chúng, công chúng tiếp nhận thông tin từ hệ thống truyền thông đại chúng

và các thông tin đó tác động đến định hướng xã hội của họ Vì vậy báo chí phải nghiên cứu công chúng của mình

- trang 7 -

Nhiều nước trên thế giới, nghiên cứu công chúng trở thành hoạt động mang tính thường xuyên, chuyên nghiệp và là cơ sở khoa học để hoạch định chiến lược phát triển của báo chí Nghiên cứu công chúng còn nhằm phục vụ công tác thiết kế, định ra phương pháp tiếp cận, thu hút và nắm bắt công chúng để phục vụ tốt hơn nhằm quảng bá hình ảnh của tờ báo mình Trên những cơ sở, cứ liệu khoa học, chính xác về công chúng, Ban biên tập đưa ra các giải pháp đúng đắn trong chiến lược phát triển cũng như giải quyết các vấn đề khủng hoảng nảy sinh trong quá trình phát triển của tờ báo

Trước đây, người ta truyền thông đồng loạt những thông tin cùng một chương trình đến với đông đảo công chúng nhưng hiện nay, “phi đại chúng hóa” là xu hướng chia nhỏ đối tượng để phục vụ và là xu thế phát triển của truyền thông hiện đại.Trong đó, phụ nữ là một nhóm dân số lớn, vai trò, vị trí của người phụ nữ trong gia đình và xã hội chiếm một vị trí rất quan trọng trong cấu trúc xã hội Trong xã hội hiện đại, người phụ nữ không chỉ chăm lo việc gia đình, đảm đương việc nhà mà họ đã tham gia ngày một nhiều các công việc ngoài xã hội và góp phần tích cực vào sự phát triển kinh tế của đất nước nói chung và kinh tế gia đình nói riêng Vì vậy, công chúng độc giả nữ

là nhóm công chúng đặc thù, nghiên cứu hiệu quả của truyền thông đại chúng đối với họ sẽ cho thấy những tác động của truyền thông đại chúng và lý giải những đặc điểm, những vấn đề có tính quy luật trong tâm lý tiếp nhận đối với nhóm độc giả này

Trên thực tế, nghiên cứu công chúng báo in ở Việt Nam vẫn còn mới

mẻ, chưa được đầu tư và chú trọng đúng mức Ngoài ra, trong xu thế phát triển mới và sự ra đời, cạnh tranh gay gắt của các loại hình báo chí, trong đó

có các trang mạng xã hội, blog, các diễn đàn… Báo Phụ Nữ Thành phố Hồ Chí Minh (Báo Phụ Nữ) cũng chịu tác động không ít và bị chia sẻ công chúng

công chúng độc giả nữ của Báo Phụ Nữ, thông qua đề tài “Báo Phụ Nữ

Thành phố Hồ Chí Minh và công chúng độc giả nữ” (Nghiên cứu trường

hợp độc giả nữ tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2012), chúng tôi muốn đưa

ra một cái nhìn bao quát về chân dung công chúng độc giả nữ của Báo Phụ

Nữ, từ đó giúp Ban biên tập xác định các nhóm công chúng của mình, nhận biết được đâu là nhóm công chúng mục tiêu, chủ yếu để ưu tiên ủng hộ và các nhóm công chúng liên quan hay quan tâm khác để tranh thủ sự ủng hộ, lôi kéo

và thuyết phục họ đón đọc ấn phẩm của mình cũng như thấy được đánh giá dư luận xã hội của công chúng với tờ báo Việc nghiên cứu công chúng hiệu quả

sẽ giúp tòa soạn xác định hướng đi phù hợp, đạt hiệu quả và lợi ích cao trong quản lý - hợp tác và công tác phát hành

0.2 Sơ lược lịch sử vấn đề nghiên cứu

Nghiên cứu truyền thông đại chúng là lĩnh vực đã xuất hiện từ đầu thế

kỷ 20 và thu hút sự quan tâm của các nhà xã hội học và các nhà chính trị học

- trang 9 -

Trên thế giới, những công trình nghiên cứu về truyền thông đại chúng được tiến hành khá nhiều và đạt được nhiều thành tựu quan trọng Các nhà khoa học trên thế giới đã nhận ra rằng công chúng là những người nuôi sống báo chí Nếu nắm rõ các đặc điểm của công chúng, các tờ báo, đài truyền hình, phát thanh sẽ tìm ra hướng phát triển tối ưu phục vụ công chúng của họ

Lịch sử nghiên cứu tác động xã hội của truyền thông đại chúng có thể ghi nhận trải qua bốn giai đoạn:

+ Giai đoạn 1: Từ năm 1910 đến 1940: Các nhà nghiên cứu xã hội học cho rằng các phượng tiện truyền thông đại chúng có sức mạnh vạn năng Tiêu biểu là trường phái của Frankfurt phê phán các phương tiện truyền thông đại chúng trong xã hội tư bản Họ cho rằng truyền thông đại chúng biến các cá nhân thành những “khối đại chúng”, trở thành những “bản đúc”, phục tùng theo mục đích mà các thông điệp truyền thông đưa ra Tuy nhiên, những nhận xét này chưa dựa trên cơ sở nghiên cứu thực nghiệm đối với công chúng mà dựa vào sự quan sát số lượng công chúng và việc sử dụng phương pháp phân tích nội dung thông điệp

+ Giai đoạn 2: Từ năm 1940 - 1960: Joseph Klapper chỉ ra rằng truyền thông đại chúng không phải là nguyên nhân cần và đủ của những thay đổi trong công chúng Bằng nhiều công trình nghiên cứu, các nhà nghiên cứu xã hội học chỉ ra rằng truyền thông đại chúng chỉ là một trong số nhiều nhân tố kinh tế, xã hội, văn hóa… ảnh hưởng tới thái độ ứng xử của công chúng

“Truyền thông đại chúng không phải là nguyên nhân cần thiết và đầy đủ của những thay đổi trong công chúng Truyền thông đại chúng hoạt động ở giữa

và thông qua các yếu tố, các hiện tượng trung gian Những yếu tố đó làm truyền thông đại chúng trở thành yếu tố bổ sung chứ không phải là nguyên nhân duy nhất trong quá trình củng cố các điều kiện đã có” [27]

- trang 10 -

+ Giai đoạn 3: Từ giữa năm 1960 - cuối thế kỷ 20 (khoảng năm 1995): Truyền hình phát triển mạnh mẽ, các nhà nghiên cứu đặt lại nghi ngờ về ảnh hưởng của truyền thông đại chúng Thời kỳ này cũng xuất hiện nhiều xu hướng và quan điểm khác nhau, mở rộng lĩnh vực nghiên cứu: ngoài nghiên cứu công chúng còn tập trung nghiên cứu về thông điệp, các thức tiếp cận và

sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng của công chúng

+ Giai đoạn 4: Từ năm 1995 đến nay: Sự ra đời và bùng nổ của mạng Internet kéo theo hàng loạt thay đổi trong cách trao - nhận - xử lý thông tin Thuật ngữ truyền thông đa phương tiện xuất hiện và được xem là sự khởi đầu

kỷ nguyên mới của truyền thông “Công chúng được xem như những tác nhân

xã hội có khả năng lý giải và phê phán lại sự áp đặt trong quá trình truyền thông đại chúng” [13] Truyền thông đại chúng trong giai đoạn này không còn

là lãnh địa riêng của các nhà truyền thông, mà là nơi trình bày ý các kiến thức của con người và cũng là nơi diễn ra các mối quan hệ tiếp xúc, liên lạc giữa các tầng lớp, các nhóm xã hội

Ở Việt Nam, nghiên cứu về quan hệ giữa truyền thông đại chúng đối với công chúng vẫn còn khá mới mẻ Đến nay, chưa có công trình nào nghiên cứu độc lập và có hệ thống về những ứng xử của công chúng đối với các phương tiện truyền thông đại chúng Tuy nhiên từ năm 1990, các nhà nghiên cứu khoa học ở Việt Nam đã có những bước tiếp cận vấn đề này khá đa dạng

từ góc độ báo chí học đến bình diện lý thuyết xã hội học công chúng, nghiên cứu khảo sát thực nghiệm …

Ở góc độ báo chí học, các công trình nghiên cứu về báo chí nói riêng

và truyền thông đại chúng nói chung như: “Truyền thông đại chúng” của Tạ Ngọc Tấn, Nhà xuất bản (Nxb) Chính trị Quốc gia (2004); “Cơ sở lý luận báo chí truyền thông” của Đinh Hường, Dương Xuân Sơn, Trần Quang; “Báo chí

- Những vấn đề lý luận và thực tiễn” (sáu tập) của Khoa Báo chí Trường đại

- trang 11 -

học Khoa học xã hội & nhân văn (Đại học Quốc gia Hà Nội); Nguyễn Văn Dững với “Báo chí và dư luận xã hội” (2011) - Nxb Trẻ; “Báo chí truyền thông hiện đại” (2011 - Học viện Báo chí tuyên truyền, Nxb Đại học Quốc Gia Hà Nội); cuốn Ngôn ngữ báo chí của Vũ Quang Hào là những công trình nghiên cứu truyền thông đại chúng, ngôn ngữ truyền thông đại chúng ở Việt Nam, kỹ năng làm truyền thông cũng như nhấn mạnh đến cách tiếp cận báo chí học lẫn nghiên cứu truyền thông đại chúng

Ở góc độ xã hội học truyền thông, nghiên cứu có nhiều đóng góp quan trọng là luận án tiến sĩ của Trần Hữu Quang “Truyền thông đại chúng và công chúng - trường hợp thành phố Hồ Chí Minh” (1998) Đây có thể xem là công trình mang tính đại diện về nghiên cứu công chúng truyền thông, mức độ và cách thức tiếp nhận các phương tiện truyền thông đại chúng của người dân Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) “Chân dung công chúng truyền thông” của tác giả Trần Hữu Quang cũng là một trong những công trình đầu tiên tiếp nhận hướng nghiên cứu xã hội học trong báo chí truyền thông có hệ thống

Các công trình nghiên cứu của Mai Quỳnh Nam có tính đúc kết về mối tương tác hai chiều giữa cơ quan truyền thông với công chúng, đồng thời những nghiên cứu này gợi mở về các hướng nghiên cứu khác nhau cho các cơ quan báo chí trong quá trình nghiên cứu công chúng của mình Bài “Về vấn

đề nghiên cứu hiệu quả truyền thông” (tạp chí Xã Hội Học, số 4 - 2001), Mai Quỳnh Nam đã tổng hợp một hệ thống chỉ tiêu định tính và định lượng làm cơ

sở để phân tích hiệu quả của các phương tiện truyền thông “Báo thiếu nhi dân tộc và công chúng” (tạp chí Xã Hội Học, số 4 - 2002) là công trình nghiên cứu rất cơ bản về mối tương tác hai chiều giữa cơ quan truyền thông với công chúng của mình Tác giả đã chú ý tới đặc điểm quá trình hoạt động tiếp nhận

và xử lý thông tin, các cơ chế lây lan, sử dụng thông tin và các chỉ báo cho phép đánh giá hiệu quả của tờ báo đối với công chúng Các nghiên cứu khác

- trang 12 -

đăng tải trên tạp chí Xã Hội Học của Mai Quỳnh Nam như: Dư luận xã hội về

số con (tạp chí Xã Hội Học, số 3, 1994); Dư luận xã hội, mấy vấn đề lý luận

và phương pháp nghiên cứu (tạp chí Xã Hội Học, số 1, 1995); Truyền thông đại chúng và dư luận xã hội (tạp chí Xã Hội Học, số 1, 1996)… đã phác thảo

xu hướng phát triển của các nghiên cứu về truyền thông đại chúng và dẫn chứng bằng các kết quả nghiên cứu khoa học mang tính thực tiễn cao, có tính đúc kết vấn đề Cùng với các hoạt động nghiên cứu, công tác đào tạo cũng đã đạt được một số thành tựu nổi bật trong việc nghiên cứu công chúng dưới nhiều góc độ khác nhau

Luận văn tiến sĩ của Trần Bá Dung “Nhu cầu tiếp nhận thông tin của công chúng Hà Nội” (2008) đã “mô tả thực trạng nhu cầu thể hiện qua mô thức tiếp nhận thông tin báo chí của công chúng Hà Nội, xem xét nhu cầu của công chúng như là một nguyên nhân chi phối cơ bản đối với quá trình truyền thông, chỉ ra các mối quan hệ có tính quy luật, những nhân tố tác động tới nhu cầu tiếp nhận thông tin báo chí của công chúng Hà Nội” [7]

Luận văn thạc sĩ của Vương Hồng Hà (2005) “Tìm hiểu nhu cầu thông tin của nữ thanh niên về giai đoạn tiền hôn nhân qua nghiên cứu thư gửi về chuyên mục “Hòm thư bạn gái” trên Báo Phụ Nữ Việt Nam đã khảo sát tác động của chuyên mục này trong việc đáp ứng nhu cầu thông tin về tiêu chí lựa chọn bạn đời, người yêu, các quan hệ hôn nhân gia đình, tình dục của công chúng nữ [14]

Luận văn thạc sĩ của Vũ Thị Ngọc Thu (2008) “Vấn đề công chúng truyền thông chuyên biệt (khảo sát công chúng Hà Nội)” Tác giả luận văn đưa ra kiến nghị về việc tiến hành các cuộc điều tra công chúng trước và sau khi kênh được phát sóng Ngoài ra còn có một số kiến nghị để nâng cao chất lượng nội dung và hiệu quả truyền đạt thông tin của 3 kênh InfoTV, O2TV, VOV giao thông [41]

- trang 13 -

Luận văn thạc sĩ xã hội học của Đinh Thị Phương Thảo “Hiệu quả truyền thông đại chúng với công chúng thanh niên đô thị - Nghiên cứu trường hợp thành phố Hải Phòng - 2006) đã phân tích hoạt động tiếp nhận thông tin của công chúng thanh niên Hải Phòng và đánh giá của dư luận xã hội, mối tương tác hai chiều giữa truyền thông đại chúng với một đối tượng công chúng cụ thể tại Hải Phòng [40]

Luận văn thạc sĩ báo chí của Nguyễn Thu Giang “Công chúng Hà Nội với việc đọc báo in và báo điện tử” (2007) đã xem xét nhu cầu, cách thức tiếp nhận của công chúng đối với hai loại hình báo in, báo điện tử, phân tích đặc điểm tương quan giữa hai nhóm công chúng cũng như xu hướng phát triển của hai loại hình báo chí nói trên Luận văn cũng khắc họa được chân dung công chúng, nhất là làm rõ hành vi đọc của công chúng Hà Nội [12]

Luận văn thạc sĩ báo chí của Phạm Thị Thu Hà “Báo Hà Nội Mới và công chúng thủ đô” (2009) đã chỉ ra những tác động, hiệu quả của thông điệp truyền thông đối với công chúng Tác giả luận văn đã làm rõ nhu cầu, tâm lý,

sở thích của công chúng thủ đô trong việc lựa chọn tiếp nhận và sử dụng thông tin nhận được đối với tờ báo là cơ quan ngôn luận của Thành ủy Hà Nội trong trường hợp cụ thể là Báo Hà Nội Mới Tác giả cũng đã phác họa được chân dung công chúng của báo Hà Nội Mới cùng những đặc điểm chi phối đến cách thức tiếp nhận, đo lường mức độ thỏa mãn của công chúng thủ đô đối với tờ báo [13] Đây là đề tài xác định nhóm công chúng chính danh của

tờ báo Đảng ở địa phương Những nghiên cứu về công chúng này giúp chúng tôi có thêm cơ sở nghiên cứu và kế thừa để phát triển luận văn của mình ở góc

độ nghiên cứu nhóm công chúng đặc thù là nữ giới của một tờ báo khác ở thành phố Hồ Chí Minh là Báo Phụ Nữ

Trên đây là những công trình có ý nghĩa làm cơ sở lý luận và làm đậm nét thêm về mối quan hệ tương tác giữa các cơ quan truyền thông đại chúng

- trang 14 -

và công chúng, phác họa hiệu quả tác động của truyền thông đại chúng đối với các nhóm công chúng khác nhau Những công trình trên còn là cơ sở tham khảo cho việc nghiên cứu công chúng ở các địa phương, các tờ báo giúp việc hoạch định chiến lược phát triển báo chí ở Việt Nam trong giai đoạn mới Những tư liệu, sách và các khóa luận đều có những giá trị rất quan trọng trong nghiên cứu về công chúng Tuy nhiên đến nay, chưa có đề tài nào nghiên cứu

về công chúng nữ của Báo Phụ Nữ Do đó, chúng tôi quyết định nghiên cứu công chúng nữ của Báo Phụ Nữ thành đề tài bảo vệ luận văn thạc sĩ của mình

0.3 Mục đích và nhiệm vụ

Mục đích nghiên cứu

- Tìm hiểu mối quan hệ giữa Báo Phụ Nữ và độc giả nữ

- Tìm hiểu những đánh giá của độc giả nữ tại thành phố Hồ Chí Minh đối với Báo Phụ Nữ, từ đó giúp Ban biên tập có sự điều chỉnh nội dung phù hợp và có bước định hướng phát triển tờ báo ngày càng gần hơn với công chúng của mình

Nhiệm vụ nghiên cứu

- Độc giả nữ TP.HCM tiếp nhận thông tin trên Báo Phụ Nữ như thế nào?

- Ảnh hưởng của Báo Phụ Nữ đối với độc giả nữ TP.HCM trên các mặt: tiếp nhận, sử dụng thông tin

- Đánh giá từ độc giả nữ TP.HCM đối với Báo Phụ Nữ

0.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu của đề tài luận văn này là các nhóm độc giả

nữ trên địa bàn TP.HCM

- trang 15 -

- Phạm vi nghiên cứu, khảo sát độc giả nữ trên địa bàn TP.HCM trong năm 2012 (tại ba quận - huyện: quận 3, quận Bình Thạnh và huyện Hóc Môn Thời gian khảo sát từ tháng 6/2012 đến tháng 8/2012)

0.5 Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu

- Việc nghiên cứu luận văn này trên cơ sở vận dụng những kiến thức lý luận của chủ nghĩa Mác - Lê Nin, tư tưởng Hồ Chí Minh và quan điểm, đường lối của Đảng, Nhà nước về báo chí

- Cơ sở lý thuyết của luận văn là lý thuyết xã hội học truyền thông đại chúng, trong đó hoạt động truyền thông đại chúng được coi là một quá trình

xã hội với sự tương tác của thiết chế truyền thông đại chúng và công chúng Những chỉ dẫn của Marx Weber từ năm 1910 về đối tượng nghiên cứu của xã hội học truyền thông đại chúng nhấn mạnh vai trò của nghiên cứu công chúng: Hướng vào các tập đoàn, các tầng lớp khác nhau – Phân tích nhu cầu

xã hội đối với báo chí – Các phương pháp phân tích báo chí – Phân tích hiệu quả của báo chí đối với việc xây dựng con người

- Các phương pháp nghiên cứu thực nghiệm:

+ Điều tra xã hội học bằng bảng hỏi (anket) với dung lượng mẫu là

300 người đại diện cho các nhóm công chúng độc giả nữ tại 03 quận - huyện đặc thù của TP.HCM

+ Phương pháp chọn mẫu: Mẫu được chọn điển hình trên địa TP.HCM Dung lượng mẫu là 300, được lấy tại ba quận - huyện là quận 3, quận Bình Thạnh và huyện Hóc Môn

+ Phương pháp phỏng vấn sâu: Trên cơ sở định lượng thu được từ kết quả khảo sát, chúng tôi tiến hành phỏng vấn sâu một số trường hợp để làm rõ định tính Ngoài ra, chúng tôi đã phỏng vấn sâu thêm 05 trường hợp gồm:

 Phó Tổng tổng biên tập Báo Phụ Nữ

- trang 16 -

 Trưởng ban công tác bạn đọc Báo Phụ Nữ

 Trưởng phòng Quản lý - xuất bản báo chí - Ban Tuyên giáo Thành uỷ thành phố Hồ Chí Minh

 Tiến sĩ giáo dục học - cộng tác viên của Báo Phụ Nữ

 Trưởng ban Gia đình - xã hội, Hội Liên hiệp phụ nữ huyện Hóc Môn

Phương pháp xử lý dữ liệu kết hợp phân tích kết quả khảo sát: Dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS

0.6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài

- Luận văn sẽ góp phần bổ sung và phát triển hệ thống lý thuyết về nghiên cứu công chúng các loại hình báo chí ở Việt Nam nói chung và Báo Phụ Nữ (báo in) nói riêng Nhất là những đặc điểm tiếp nhận, sử dụng thông tin đối với nhóm công chúng có những điểm chung và dị biệt liên quan đến vấn đề giới

- Trên cơ sở đúc kết những bài học từ lý thuyết và thực tiễn công tác nghiên cứu công chúng trong hoạt động báo chí truyền thông trên thế giới và tại Việt Nam; những cơ sở khảo sát hoạt động tiếp nhận thông tin của công chúng độc giả nữ trên Báo Phụ Nữ sẽ giúp Báo Phụ Nữ tổ chức thông tin một cách hiệu quả hơn Ngoài ra, công chúng độc giả nữ của Báo Phụ Nữ cũng là công chúng của nhiều tờ báo khác, nắm được những nhu cầu về thông tin, sở thích, nguyện vọng của nhóm công chúng đặc thù này cũng giúp các tờ báo khác khai thác tốt hơn trong việc tổ chức nội dung thông tin cũng như thu hút

họ đối với tờ báo của mình

- trang 17 -

0.7 Khung logic tiếp cận của luận văn

Hình 1: Khung logic tiếp cận của luận văn

0.8 Kết cấu luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục và tài liệu tham khảo, luận văn được kết cấu thành 3 chương như sau:

- Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn của nghiên cứu công chúng báo chí

- Chương 2: Độc giả nữ thành phố Hồ Chí Minh tiếp nhận thông tin trên Báo Phụ Nữ

- Chương 3: Độc giả nữ đánh giá Báo Phụ Nữ và đề xuất, kiến nghị nâng cao chất lượng Báo Phụ Nữ

1.1.1 Khái niệm truyền thông

“Truyền thông (communication) là quá trình liên tục trao đổi hoặc chia

sẻ thông tin, tính cảm, kỹ năng nhằm tạo ra sự liên kết lẫn nhau để dẫn tới sự thay đổi hành vi và nhận thức” [31]

Truyền thông xuất hiện cùng lúc với sự xuất hiện của xã hội loài người

và trở thành hoạt động cơ bản không thể thiếu trong đời sống xã hội loài người Trong quá trình giao tiếp, con người đã sáng tạo ra nhiều cách thức để truyền đạt thông tin cho nhau như: ngôn ngữ (lời nói, chữ viết), ký hiệu, cử chỉ, biểu tượng, điệu bộ, hành vi… với mục đích tạo sự hiểu biết chung dẫn đến hình thành ý thức chung và hành động chung Đây là cơ sở để đánh giá hiệu quả của hoạt động truyền thông

Năm 1948, nhà chính trị học Harol D Lasswell đã đưa ra mô hình truyền thông đầu tiên khá đơn giản nhưng nêu ra được những thuộc tính của quá trình truyền thông: Người phát tin - kênh truyền thông - người nhận tin Đây được xem là mô hình dễ hiểu, dễ chấp nhận và trở nên thông dụng trên toàn thế giới: Ai nói cái gì, bằng kênh nào, hướng tới đối tượng nào và hiệu quả ra sao? Tuy mô hình này đơn giản nhưng khuyết điểm lớn nhất là tính đơn chiều như một đường thẳng, không có tính phản hồi và tính tương tác Sau đó, nhà toán học Shannon và một số nhà nghiên cứu khác đã bổ sung hai yếu tố quan trọng là “nhiễu” (noise) và “phản hồi” (feedback) nên quá trình

- trang 19 -

truyền thông trở nên khép kín, có thể xem xét được sự tác động cũng như tính hiệu quả của thông tin

1.1.2 Truyền thông đại chúng

Truyền thông đại chúng (mass communication) là quá trình truyền đạt thông tin một cách rộng rãi đến mọi người trong xã hội thông qua các phương tiện truyền thông đại chúng như báo chí, phát thanh, truyền hình, báo điện tử… (mass media)

Theo tác giả Mai Quỳnh Nam: “Truyền thông đại chúng còn được hiểu

là giao tiếp đại chúng Đó là quá trình truyền bá với số lượng lớn nội dung giống nhau cho những cá nhân và những nhóm đông người trong xã hội, dựa vào những kỹ thuật truyền bá tập thể gọi là media” [25, tr 8 – 10]

Theo tác giả Trần Hữu Quang, truyền thông đại chúng là một quá trình

- Công chúng độc giả hoặc khán thính giả

Dưới góc độ xã hội học, truyền thông đại chúng được nghiên cứu như một quá trình xã hội, xuất phát từ thiết chế truyền thông đại chúng đến với công chúng và tạo hiệu quả xã hội trong nhận thức và hành vi của công chúng theo những hiệu ứng xã hội mà các phương tiện truyền thông đại chúng hướng tới

Nhận xét về vị trí, ý nghĩa của truyền thông đại chúng trong đời sống

xã hội, tác giả Trần Ngọc Tăng cho rằng: “Truyền thông đại chúng gắn liền

- trang 20 -

với xã hội hiện đại Nó vừa là sản phẩm của xã hội hiện đại vừa là điều kiện tồn tại của xã hội hiện đại và do đó là một yếu tố quy định đặc trưng của xã hội hiện đại” [39]

1.1.3 Công chúng báo chí

Công chúng được hiểu là đối tượng rộng rãi của các phương tiện truyền thông đại chúng, là người tiếp nhận thông điệp và có những ảnh hướng nhất định ngược trở lại với nguồn cung cấp thông tin

Công chúng khác với đám đông Theo tác giả Mai Quỳnh Nam, công chúng của truyền thông đại chúng có bốn đặc điểm sau:

- Thuộc mọi tầng lớp xã hội, bất kể địa vị, nghề nghiệp, tuổi tác, giới tính, trình độ học vấn… Vì thế, công chúng có những đặc trưng dị biệt với nhau

- Nói đến công chúng của truyền thông đại chúng là nói đến cá nhân nặc danh Khi hướng đến đại chúng, báo chí không thể biết cụ thể

ai là ai Có nghĩa là truyền thông đại chúng có thể đến với bất kỳ ai, không riêng một cá nhân nào

- Các thành viên của truyền thông đại chúng thường cô lập nhau xét

về mặt không gian Điều đó khiến họ ít tương tác, tức là giữa họ không có mối quan hệ gì

- Công chúng của truyền thông đại chúng hầu như không có tổ chức hoặc nếu có thì cũng rất lòng lẻo, vì thế họ rất khó tiến hành chung những hành động xã hội

Từ bốn đặc điểm trên có thể thấy rằng công chúng của truyền thông đại chúng là một thực thể rất phức tạp, không bao giờ là một nhóm người thuần nhất, có những đặc trưng tương đồng lẫn dị biệt phong phú Vì vậy việc

1.1.4 Vai trò của nghiên cứu công chúng báo chí

Mối quan hệ giữa truyền thông đại chúng với công chúng là mối quan

hệ giao tiếp mang tính đại chúng giữa nguồn phát thông điệp và công chúng - đối tượng tiếp nhận Theo Silbermanm, quan niệm công chúng bao gồm những cá nhân rời rạc, phân tán nhau thì có thể đi đến sự tách biệt và đối lập giữa cá nhân và xã hội Ảnh hưởng của truyền thông đại chúng đối với công chúng luôn phụ thuộc vào bối cảnh của điều kiện sống cũng như các mối quan

hệ này của họ

Nghiên cứu công chúng là nội dung cơ bản, luôn giữ vị trí hàng đầu trong các ngành báo chí học, xã hội học truyền thông đại chúng Các nghiên cứu về công chúng đều hướng đến việc làm rõ chân dung công chúng, các nhóm công chúng với các đặc điểm về độ tuổi, giới tính, trình độc học vấn, đặc điểm nghề nghiệp, địa bàn cư trú, thói quen đọc báo… Họ là những cộng đồng dân cư khác nhau trong cơ cấu xã hội, khác nhau về điều kiện vật chất

và môi trường xã hội Trong các nghiên cứu về truyền thông đại chúng không thể tác rời công chúng ra khỏi môi trường xã hội, lịch sử tương ứng mà phải đặt họ trong bối cảnh của các điều kiện sống cũng như các mối quan hệ của

họ Từ vị trí xã hội, nhận thức, học vấn, nghề nghiệp, nơi cư trú… của công

Tác giả Tạ Ngọc Tấn trong “Truyền thông đại chúng” (2001) đã phân tích sự phụ thuộc của hiệu quả xã hội đối với sự tiếp nhận của công chúng Việc nghiên cứu, nắm rõ tính chất, đặc điểm, nhu cầu của đối tượng tác động

là một trong những yếu tố hàng đầu bảo đảm hiệu quả tác động của truyền thông đại chúng Tác giả Trần Bá Dung cũng cho rằng “Đối với các cơ quan báo chí, công chúng - người tiếp nhận cần được coi là một trong những phạm trù thao tác trong hoạt động báo chí, phải nghiên cứu công chúng như nghiên cứu thị trường của bộ môn khoa học marketing trong kinh tế” [8]

Trong những năm gần đây, báo chí phát triển nhanh, mạnh và đa dạng nên công chúng báo chí cũng có những thay đổi nhất định “Công chúng báo chí từ chỗ tiếp nhận thụ động chuyển dần sang chủ động, bình đẳng trong thu nhận, trao đổi thông tin Chức năng diễn đàn của các tầng lớp nhân dân trên báo chí ngày càng thể hiện rõ nét và sinh động” [3] Chính sự phát triển nhanh, mạnh, thị trường báo chí đa dạng nên tính cạnh tranh trong hoạt động báo chí ngày càng cao Vì vậy, nghiên cứu công chúng được xem như phương pháp để đánh giá hiệu quả đầu tư cho hoạt động của các cơ quan báo chí như: phương tiện, nguồn nhân lực, công tác hoạch định chiến lược Trong thực tế, công chúng không chỉ là đối tượng tác động mà còn là lực lượng quyết định vai trò, vị trí chính trị - xã hội của cơ quan báo chí Sức mạnh của báo chí chính là sức mạnh của công chúng, của dư luận xã hội mà nó tạo ra

Cụ thể trong luận văn này, công chúng độc giả nữ được xác định chính danh, trong cơ cấu dân số Việt Nam vào năm 2009, tỉ số giới tính của dân số

- trang 23 -

là 97,6 nam trên 100 nữ Trong khi đó, tỉ số giới tính của dân số trong độ tuổi 15-49 tuổi đang ở mức cân bằng là 99,0 Như vậy, phụ nữ là nhóm dân số lớn, chiếm một nửa cơ cấu dân số của cả nước Trong chế độ phong kiến, phụ nữ được xem là nô lệ của nam giới, giá trị của phụ nữ được coi là thấp kém hơn

so với nam giới Chính sự độc đoán của giai cấp phong kiến, cùng với những

tệ nạn xã hội mới là nguyên nhân đẩy phụ nữ vào vị trí lệ thuộc và thấp hèn trong gia đình và ngoài xã hội Trong xã hội hiện đại, xã hội thừa nhận vị trí hết sức quan trọng của phụ nữ, họ có ảnh hưởng to lớn tới hạnh phúc và sự ổn định của gia đình Bên cạnh vai trò quan trọng trong gia đình, người phụ nữ còn tích cực tham gia các hoạt động xã hội Phụ nữ có mặt trong hầu hết các công việc và nắm giữ nhiều vị trí quan trọng Ngày càng nhiều người trở thành chính trị gia, các nhà khoa học nổi tiếng, những nhà quản lý năng động

Họ bắt đầu khẳng định mình, bắt đầu “vươn xa” khỏi tầm nhìn hạn chế của người nội trợ, bắt đầu tiếp xúc với tri thức và đòi hỏi được ngang bằng với nam giới

Như vậy, khi xem xét mối quan hệ truyền thông đại chúng với công chúng, cụ thể là công chúng độc giả nữ, chúng ta cần lưu ý đến đặc điểm tâm sinh lý nữ giới Bởi những đặc điểm này ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình tiếp nhận thông tin, hành vi, thói quen cũng như việc đo lượng mức độ hài lòng của họ đối với thông tin nhận được, việc sử dụng những thông tin trên báo vào cuộc sống thực tế của công chúng độc giả nữ

1.2 Đặc trưng môi trường báo chí thành phố Hồ Chí Minh

1.2.1 Vài nét tình hình kinh tế - xã hội thành phố Hồ Chí Minh

Thành phố Hồ Chí Minh chiếm 0,6% diện tích và 8,3% dân số so với

cả nước, nằm trong vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, là trung tâm kinh tế của cả nước, có tốc độ tăng trưởng kinh tế cao Thành phố Hồ Chí Minh là

1.2.2 Môi trường báo chí thành phố Hồ Chí Minh

Trong những năm qua, báo chí thành phố tiếp tục phát triển nhanh về

số lượng, loại hình, ấn phẩm, đội ngũ người làm báo và số lượng người đọc;

- trang 25 -

cơ sở vật chất kỹ thuật, công nghệ, năng lực tài chính được tăng cuờng; tác động, ảnh hưởng của báo chí được mở rộng Phần lớn báo chí hoạt động đúng tôn chỉ, mục đích, phản ánh kịp thời tâm tư, nguyện vọng của nhân dân, biểu dương phong trào thi đua yêu nước, đấu tranh phòng chống tham nhũng, lãng phí, quan liêu và các tệ nạn xã hội, chống “diễn biến hòa bình” góp phần tích cực vào thành tựu chung của đất nước nói chung và thành phố nói riêng

Tính đến tháng 6/2012, thành phố có 17 báo in và 20 tạp chí hoạt động thường xuyên, ngoài ra còn có 132 cơ quan báo chí của các cơ quan trung ương và địa phương khác trú đóng trên địa bàn (trong đó có 5 báo địa phương của Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Nam, Bình Dương, Cà Mau) Tại thành phố còn có một đài phát thanh cấp thành phố, năm đài truyền thanh cấp huyện, một đài truyền hình với trung tâm truyền hình cáp có hơn 150 kênh, nhiều hệ thống truyền hình của trung ương và các địa phương khác phát sóng trực tiếp 6 báo và tạp chí điện tử, gần 200 trang thông tin điện tử tổng hợp với nhiều tin, bài phản ánh tình hình đời sống xã hội Báo chí thành phố Hồ Chí Minh cũng có những phát hiện, phản ánh nhiều đề tài mới lạ, có sức thuyết phục lay động lòng người, đấu tranh với cái xấu, biểu dương xây dựng cái tốt… Đài Truyền hình và Đài Tiếng nói nhân dân thành phố Hồ Chí Minh cũng là những đơn vị mạnh của cả nước với nhiều chương trình phát sóng thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị của thành phố, phục vụ nhu cầu thông tin, giải trí và là diễn đàn của nhân dân thành phố Nhờ thụ hưởng những đặc điểm kinh tế - xã hội đã nêu cùng với sự phát triển của khoa học - công nghệ được ứng dụng nhanh, có thể nói thành phố Hồ Chí Minh là một trong những trung tâm truyền thông lớn của cả nước, với hoạt động năng động, sáng tạo và

có sức lan tỏa lớn [5, tr.2]

Báo chí trung ương và địa phương khác đóng trên địa bàn thành phố góp phần không nhỏ trong việc thu thập xử lý, chuyển tải thông tin từ thành

- trang 26 -

phố đến các nơi trong cả nước, giúp đồng bào cả nước hiểu và chia sẻ các mặt của đời sống xã hội của người dân thành phố Những năm qua đội ngũ nhà báo thành phố Hồ Chí Minh đã có bước phát triển tích cực về số lượng và cả chất lượng, trưởng thành cả về bản lĩnh chính trị và năng lực nghề nghiệp, nhiều phóng viên được cơ quan báo chí chú trọng đào tạo bồi dưỡng trong và ngoài nước Thành phố cũng đã tổ chức nhiều lớp đào tạo, bồi dưỡng dài hạn

và ngắn hạn, góp phần nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên Bên cạnh lực lượng phóng viên lâu năm, có tay nghề là đội ngũ phóng viên trẻ, năng động, sẵn sàng tác chiến bất kể thời gian; được đào tạo cơ bản trong các trường đại học chuyên ngành

Trong điều kiện bùng nổ thông tin với công nghệ tiên tiến, các cơ quan báo chí tại TP.HCM đã tăng cường trang bị, đầu tư về cơ sở vật chất, điều kiện làm việc của tòa soạn và tác nghiệp của phóng viên Cùng với các loại hình báo chí truyền thống, hệ thống báo điện tử và trang tin điện tử cũng đang phát triển mạnh phục vụ nhu cầu thông tin ngày càng cao của đông đảo các tầng lớp bạn đọc Các tờ báo lớn của thành phố đều có trang thông tin điện tử Ngoài tiếng Việt là chủ yếu, các cơ quan báo chí thành phố còn có chương trình phát thanh, truyền hình, bản tin bằng các thứ tiếng khác như tiếng Anh, Pháp, Hoa, Khmer… [5, tr 4]

Những phác thảo này cho thấy TP.HCM là một trung tâm báo chí lớn của cả nước và có nhiều điều kiện thuận lợi để báo chí tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai với bối cảnh toàn cầu hóa thông tin

1.2.3 Công chúng báo chí thành phố Hồ Chí Minh

TP.HCM một trung tâm kinh tế, chính trị, xã hội lớn và là một trung tâm báo chí của cả nước nên người dân TP.HCM có nhiều điều kiện thuận lợi tiếp xúc với các sự kiện và cùng tham gia vào các sự kiện đó

- trang 27 -

Dưới góc nhìn xã hội học, đô thị được xem là nơi có dân số đông, mật

độ dân số cao và không thuần nhất Max Weber, nhà xã hội học người Đức cho rằng đô thị phải đảm nhiệm những chức năng thị trường và ít nhất phải có một phần quyền lực quản lý điều hành Đô thị cũng có những hình thức tương tác xã hội đặc thù, trong đó, một cá nhân được biết đến trong vai trò mà họ đảm nhận [22, tr 20, 26] Lối sống cư dân dô thị cũng mang những đặc trưng hoàn toàn khác biệt về phương thức giao tiếp Giao tiếp với các phương tiện truyền thông đại chúng trở thành một trrong nhiều hành vi đặc trưng của cư dân đô thị

Một trong những đặc điểm nổi bật của cư TP.HCM là thói quen mua báo và đọc báo Hình ảnh dễ bắt gặp ở TP.HCM là công nhân viên chức, người đạp xích lô, người hớt tóc ven đường vừa uống cà phê vừa đọc báo buổi sáng Hệ thống các sạp báo tràn ngập các lề đường và hàng ngàn điểm bán báo nhỏ lẻ khắp hang cùng ngõ hẻm, thêm lực lượng bán báo dạo với phần đông là người lớn tuổi, trẻ em đã tạo cơ hội cho báo chí có mặt ở hầu hết các gia đình Thói quen đọc báo của cư dân TP.HCM cũng trở thành nếp sinh hoạt đời thường ngay cả đối với tầng lớp lao động bình dân

Chính thói quen mua báo và đọc báo của cư dân TP.HCM đã làm thị trường báo chí trên địa bàn thành phố càng đa dạng và cạnh tranh khốc liệt, tạo đà cho sự phát triển Một trong những đặc điểm khác của tình hình báo chí TP.HCM là người dân thành phố thích đọc nhiều đầu báo, báo của các địa phương khác nhưng phần lớn thích đọc báo của TP.HCM Theo kết quả điều tra của Trần Hữu Quang vào tháng 9/1997, các tờ báo của TP.HCM chiếm 84

%, các tờ báo thuộc các tỉnh khác chiếm 4% và các tờ báo thuộc trung ương chiếm 12% Cũng theo kết quả cuộc điều tra này, có 34% mẫu điều tra có đọc báo hằng ngày, 13% nghe phát thanh hằng ngày và 70% coi truyền hình hằng

Như vậy, trong sự phát triển mạnh mẽ của các phương tiện truyền thông đại chúng, trước sự cạnh tranh khốc liệt của phát thanh, truyền hình và báo mạng điện tử nhưng báo in là loại hình truyền thông đại chúng mang tính truyền thống và thói quen đọc báo in vẫn là nét sinh hoạt trong nếp sống của người dân thành phố Nếu tính từ năm 2000 đến nay, báo in tại TP.HCM đã

có sự phát triển lớn mạnh cả về số lượng lần chất lượng Năm 2000, thành phố Hồ Chí Minh có 31 đơn vị báo in thì đến tháng 6/2010, thành phố có 39

cơ quan báo in gồm 18 báo và 21 tạp chí Điều đó chứng tỏ, báo in tại TP.HCM vẫn được sự đón nhận của công chúng

1.3 Vài nét về Báo Phụ Nữ

1.3.1 Sự ra đời và phát triển của Báo Phụ Nữ

Báo Phụ Nữ là cơ quan ngôn luận trực thuộc Hội Liên hiệp Phụ nữ thành phố Hồ Chí Minh, ra đời vào ngày sinh nhật Bác Hồ: 19/5/1975 Thời

- trang 29 -

gian đầu, Báo Phụ Nữ là tuần báo với 8 trang, khổ 27x42, trắng đen Năm

1993, Báo Phụ Nữ có thêm nguyệt san, năm 1995 trở thành bán nguyệt san

Từ năm 1975 - 1985 là thời gian Báo Phụ Nữ định hình nội dung thông tin và phong cách theo tôn chỉ mục đích của mình là “Người bạn đường hạnh phúc” Điểm khó khăn nhất của báo trong giai đoạn này là tìm kiếm nội dung thông tin và cách thể hiện để đạt hiệu quả cao nhất Để giải bài toán đó, bên cạnh nhiệm vụ chính trị, Báo Phụ Nữ là tờ báo đầu tiên ở TP.HCM cho ra đời các ấn phẩm phụ (1982): Phụ san “Hãy nuôi dưỡng tình yêu”, “Hôn nhân

và gia đình”, “Bạn gái trẻ” tạo ra những “cơn sốt” với số phát hành có thời điểm trên 70.000 tờ/phụ san Đây có thể xem là hiện tượng mang tính đột phá trong làng báo TP.HCM lúc bấy giờ Việc xuất bản các ấn phẩm phụ san vừa đáp ứng nhu cầu thông tin cho công chúng vừa làm tươi mới cho măng - sét

tờ báo và mang lại hiệu quả kinh tế, nâng cao đời sống người làm báo Bên cạnh đó, chuyên mục Thời trang - làm đẹp đầu tiên cũng xuất hiện trên Báo Phụ Nữ với tính cách thăm dò sau khi Ban biên tập định hướng thông tin tờ báo dành cho công chúng độc giả nữ

Từ năm 1986 - 1995, Báo Phụ Nữ tăng kỳ phát hành vào ngày thứ tư

và thứ bảy hằng tuần (tăng lên 16 trang), báo còn có thêm tờ Phụ Nữ tuần san (cuối năm 1995) Bên cạnh sự chuyển đổi về số lượng đầu báo mỗi tuần, Ban biên tập Báo Phụ Nữ giai đoạn này đã có một chuyển đổi mang tính định hướng chiến lược cho tờ báo khi xác định hôn nhân gia đình là thế mạnh đặc trưng của tờ báo dành cho nữ giới Cụ thể nhất là việc chuyển đổi mục Hôn nhân gia đình ra cố định ở bìa phải trang một với tranh minh họa của hoạ sĩ Chóe (sau đó là NOP) đã trở thành chuyên mục chính của tờ báo Các chuyên mục của trang hôn nhân gia đình ngày càng nâng cao chất lượng đã cho thấy sức hút to lớn đối với bạn đọc Sự phản hồi, tham gia viết bài cộng tác ngày càng tăng và phong phú

- trang 30 -

Từ năm 1996 đến nay, Ban biên tập Báo Phụ Nữ đã mạnh dạn “trẻ hóa” đội ngũ cán bộ lãnh đạo các phòng ban đã tạo nên sức bật và sự tươi trẻ trong phong cách thể hiện, khai thác đề tài Đây được xem là giai đoạn trưởng thành của Báo Phụ Nữ với phong cách chuyên nghiệp, hiện đại theo xu hướng hội nhập với mạng lưới thông tin toàn cầu Báo Phụ Nữ tiếp tục vững vàng và khẳng định vị trí của mình trong làng báo TP.HCM: vững vàng với định hướng tuyên truyền, sát với yêu cầu thực tế, nhạy bén với nhu cầu thông tin, linh hoạt với thị trường báo chí để thu hút, giữ gìn và mở rộng đối tượng bạn đọc

Đánh giá nội dung của Báo Phụ Nữ, cố nhà báo Trần Bạch Đằng cho rằng: “Tuy là một tờ báo cách nhật, tiếng nói của một đoàn thể quần chúng và thuộc một địa phương nhưng Báo Phụ Nữ vẫn có một chỗ đứng trong đội ngũ báo chí quốc gia… Báo Phụ Nữ đã tạo được uy tín nhờ chất lượng của bài viết và sự lao động cần cù, không hiếm trường hợp dũng cảm, để phản ánh đời sống của nữ giới và đồng thời cũng phản ánh một diện rộng hơn Trong cuộc sống phức tạp, đôi khi nặng nề, giữa sóng gió của kinh tế thị trường và toàn cầu hóa, với phong cách rất phụ nữ, tờ báo cố gắng mang đến niềm tin và những giải pháp cho từng lứa tuổi trong giới nữ, để mọi người cùng hướng thiện, chiến đấu chống cái ác, cái xấu, nhân danh cái đẹp, sự bao dung”

Năm 2010, kỷ niệm 35 năm ngày ra số báo đầu tiên (19/5/2010), Báo Phụ Nữ đã tăng lên ba kỳ tuần, phát hành vào thứ hai, thứ tư, thứ sáu, in 16 trang màu và tuần san Phụ Nữ Chủ Nhật phát hành trong toàn quốc Ngoài ra, năm 2009 Báo Phụ Nữ cũng ra mắt trang thông tin điện tử với tên miền: www.phunuonline.com.vn, lượt truy cập đạt khoảng một triệu lượt/ngày Trong dịp này, bà Nguyễn Thị Khánh Tâm, tổng biên tập báo, khẳng định:

“Trong dòng chảy của cuộc sống nói chung và báo chí nói riêng, Báo Phụ Nữ đang định vị một con đường cạnh tranh lành mạnh bằng chính bản sắc riêng

- trang 31 -

của mình: bạn đường của hạnh phúc; hạnh phúc trong từng gia đình, từng cá thể cho đến hạnh phúc, bình yên của toàn xã hội Thông tin - không chỉ có trị giá cạnh tranh về độ nhạy, độ nóng, độ khách quan, chính xác… mà còn là giá trị của tính trách nhiệm trong định hướng, trong phân tích, gợi mở và cuối cùng chính là giải pháp Báo chí giải pháp là “phiên bản” thông tin hữu hiệu của Báo Phụ Nữ hiện nay” [42]

Công trình “Công chúng thành phố Hồ Chí Minh đọc những tờ báo nào?” của tác giả Trần Hữu Quang (tháng 9/1997) với dung lượng mẫu điều tra là 697 người, cho thấy kết quả: những tờ báo được công chúng đọc thường xuyên và thỉnh thoảng mới đọc: 50% người được hỏi từ 16 tuổi trở lên cho biết có đọc Báo Công An thành phố Hồ Chí Minh, chiếm tỉ lệ cao nhất; tiếp theo là Báo Tuổi Trẻ, chiếm 45%; Báo Sài Gòn Giải Phóng chiếm 19%; Báo Phụ Nữ chiếm 10%; Báo Thanh Niên chiếm 8%; Báo Người Lao Động chiếm 7%; Báo Pháp Luật TP.HCM chiếm 2% [33, Tr 3] Cũng theo kết quả của cuộc điều tra này, Báo Phụ Nữ được xếp vào nhóm B1 - nhóm những người đọc báo chủ yếu để theo dõi tin tức thời sự và mở mang kiến thức

Ba mươi bảy năm phấn đấu và trưởng thành, Báo Phụ Nữ đã đạt được nhiều thành tích: bằng khen của các ban ngành đoàn thể, Ủy ban nhân dân TP.HCM, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam - TP.HCM, Hội Nhà báo Việt Nam, Hội Nhà báo TP.HCM Năm 2000, Báo Phụ Nữ vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng ba do Chủ tịch nước trao tặng; năm 2006 đón nhận Huân chương Lao động hạng nhì; năm 2010 đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất

Ban biên tập Báo Phụ Nữ hiện nay gồm năm người: tổng biên tập, phó tổng biên tập phụ trách nội dung, phó tổng biên tập phụ trách trị sư, một thư

ký tòa soạn phụ trách báo giấy và một thư ký tòa soạn phụ trách trang thông tin điện tử

- trang 32 -

Tổ biên tập gồm năm người, trong đó tổ trưởng biên tập là ủy viên ban biên tập Các tổ viên chỉ chịu trách nhiệm biên tập tin, bài của phóng viên, không có trách nhiệm chỉ đạo đề tài, nội dung… Các ban thực hiện nội dung của báo gồm: Ban Chính trị xã hội; Ban Kinh tế - việc làm; Ban Hôn nhân gia đình; Ban văn hóa - văn nghệ; Ban Phụ nữ chủ nhật; Ban Online; Phòng kỹ thuật Các văn phòng đại diện khu vực (tại Hà Nội và Cần Thơ)

Các bộ phận trị sự: ban kế toán; ban công tác bạn đọc; phòng hành chính tổng họp; phòng tổ chức nhân sự; phòng phát hành; phòng quảng cáo; công ty truyền thông Báo Phụ Nữ; Nhà sách Mẹ và Con; Trung tâm Hướng nghiệp - dạy nghề phụ nữ

Mô hình tổ chức của Báo Phụ Nữ thành phố Hồ Chí Minh hiện nay:

Hình 2: Sơ đồ tổ chức của Báo Phụ nữ thành phố Hồ Chí Minh

- trang 33 -

1.3.2 Cấu trúc nội dung và hình thức thể hiện của Báo Phụ Nữ

Báo Phụ Nữ có các chuyên trang chính cho các lĩnh vực: kinh tế; chính trị; xã hội; hôn nhân - Gia đình Đặc biệt Báo Phụ Nữ dành nhiều chuyên trang, chuyên mục để tuyên truyền về giới; lên án tình trạng bạo lực gia đình; nhân rộng các câu chuyện về người tốt việc tốt trong việc chăm sóc, giữ gìn hạnh phúc gia đình; nuôi dạy và giáo dục con cái; tuyên truyền lối sống lành mạnh, tư vấn tình yêu, hôn nhân Bên cạnh đó, các chuyên trang về mua sắm, thời trang, làm đẹp, sức khỏe… cũng là thế mạnh được bạn đọc quan tâm Báo Phụ Nữ nhắm đến đối tượng bạn đọc là nữ giới và những người quan tâm đến đời sống phụ nữ, trẻ em Báo Phụ Nữ cũng thu hút sự cộng tác của nhiều chuyên gia về tâm lý, các nhà xã hội học, luật sư…

Về cấu trúc nội dung và hình thức thể hiện của Báo Phụ Nữ, bà Lê Huyền Ái Mỹ - phó tổng biên tập phụ trách nội dung cho biết: “Trong ba năm trở lại đây, Báo Phụ Nữ đã có bước phát triển đồng bộ giữa chất lượng nội dung thông tin và hình thức tờ báo Do tờ báo về nữ giới nên trước đây có khoảng thời gian Báo Phụ Nữ chủ quan trong cách đưa tin nên có giai đoạn dường như “ngủ quên”, không nghiên cứu về công chúng, chỉ thông tin dựa trên những gì mình có chứ không phải công chúng cần Ngoài ra, Báo Phụ Nữ

ra mỗi tuần hai số vào thứ tư và thứ sáu nên thông tin bị ngắt quãng, chậm Độc giả truyền thống của báo quen thuộc với lịch phát hành nhưng với bạn đọc vãng lai thì dường như xa lạ nên có lúc bị “rớt” dần bạn đọc Ngày 19/5/2010, ban biên tập Báo Phụ Nữ quyết định tăng kỳ phát hành mỗi tuần

ba số vào thứ Hai, thứ tư, thứ sáu với 16 trang nên hàm lượng thông tin tăng lên đáng kể, chất lượng thông tin đi vào chiều sâu, phục vụ nữ giới rõ nét hơn, tính thời sự cũng cập nhật hơn Ngoài ra, ban biên tập cũng hoạch định sự phát triển của báo mang tính đồng bộ, phát huy thế mạnh của từng loại hình: báo giấy ra ngày thứ hai, thứ tư, thứ sáu tập trung thông tin trên các lĩnh vực