Báo cáo kiến tập quản trị nhân lực: Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần phát triển anh hào

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 A. PHẦN MỞ ĐẦU 3 1. Lý do chọn đề tài: 3 2. Mục tiêu nghiên cứu: 4 3. Nhiệm vụ nghiên cứu: 4 4. Phạm vi nghiên cứu: 4 5. Phương pháp nghiên cứu: 4 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài: 4 7. Kết cấu đề tài: 5 B. PHẦN NỘI DUNG 6 CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ANH HÀO VÀ CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 6 1.1. Khái quát về Công ty cổ phần phát triển Anh Hào 6 1.1.1. Địa chỉ liên hệ 6 1.1.2. Chức năng và nhiệm vụ chung của công ty cổ phần phát triển Anh Hào 6 1.1.2.1. Chức năng: 6 1.1.2.2. Nhiệm vụ và quyền hạn: 6 1.1.3. Quá trình hình thành và phát triển 7 1.1.4. Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng của các bộ phận: 8 1.1.4.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần phát triển Anh Hào: 9 1.1.4.2. Chức năng của các bộ phận: 10 1.1.4.3. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới: 12 1.1.4.4. Các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào: 12 1.2. Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực 14 1.2.1. Các khái niệm cơ bản 14 1.2.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực: 14 1.2.1.2. Khái niệm quản trị nhân lực: 15 1.2.1.3. Khái niệm tuyển dụng nhân lực: 17 1.2.2. Vai trò của tuyển dụng nhân lực: 17 1.2.2.1. Vai trò của tuyển dụng nhân lực đối với xã hội 17 1.2.2.2. Vai trò của Tuyển dụng nhân lực đối với tổ chức 18 1.2.2.3. Vai trò của Tuyển dụng nhân lực đối với người lao động 19 1.2.3. Nguồn và phương pháp tuyển dụng 19 1.2.3.1. Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên trong doanh nghiệp 19 1.2.3.2. Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp 20 1.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng 20 1.2.4.1. Nhân tố bên trong của doanh nghiệp: 20 1.2.4.2. Nhân tố bên ngoài của doanh nghiệp 22 1.2.5. Quy trình tuyển dụng: 23 CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ANH HÀO 24 2.1. Đặc điểm hoạt động của phòng nhân sự công ty cổ phần phát triển Anh Hào 24 2.1.1. Công tác tuyển dụng của công ty 24 2.1.2. An toàn vệ sinh lao động 24 2.1.3. Thù lao lao động 24 2.1.4. Kỷ luật lao động 25 2.1.5. Đào tạo nguồn nhân lực 25 2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào 25 2.2.1. Chức năng, nhiệm vụ của phòng nhân sự công ty 26 2.2.1.1. Chức năng 26 2.2.1.2. Nhiệm vụ 27 2.2.2. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự của công ty 28 2.2.2.1. Điều kiện tuyển dụng 28 2.2.2.2. Nguyên tắc tuyển dụng 28 2.2.2.3. Nguồn và phương pháp tuyển dụng 29 2.2.2.4. Quy trình tuyển dụng 31 2.2.3. Đánh giá kết quả của công tác tuyển dụng 35 2.3. Các nhân tố tác động đến công tác tuyển dụng 36 2.3.1 Các nhân tố chủ quan 36 2.3.2. Các nhân tố khách quan 37 2.4. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào 38 CHƯƠNG III. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ANH HÀO 40 3.1. Kế hoạch quản trị nhân sự của công ty 40 3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào 40 3.3. Kiến nghị 44 3.3.1. Kiến nghị đối với Nhà nước 44 3.3.2. Kiến nghị đối với công ty 45 C. PHẦN KẾT LUẬN 46 TÀI LIỆU THAM KHẢO 47

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

A PHẦN MỞ ĐẦU 3

1 Lý do chọn đề tài: 3

2 Mục tiêu nghiên cứu: 4

3 Nhiệm vụ nghiên cứu: 4

4 Phạm vi nghiên cứu: 4

5 Phương pháp nghiên cứu: 4

6 Ý nghĩa, đóng góp của đề tài: 4

7 Kết cấu đề tài: 5

B PHẦN NỘI DUNG 6

CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ANH HÀO VÀ CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 6

1.1 Khái quát về Công ty cổ phần phát triển Anh Hào 6

1.1.1 Địa chỉ liên hệ 6

1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ chung của công ty cổ phần phát triển Anh Hào 6

1.1.2.1 Chức năng: 6

1.1.2.2 Nhiệm vụ và quyền hạn: 6

1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển 7

1.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng của các bộ phận: 8

1.1.4.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần phát triển Anh Hào: 9

1.1.4.2 Chức năng của các bộ phận: 10

1.1.4.3 Phương hướng hoạt động trong thời gian tới: 12

1.1.4.4 Các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào: 12

1.2 Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực 14

1.2.1 Các khái niệm cơ bản 14

1.2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực: 14

1.2.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực: 15

1.2.1.3 Khái niệm tuyển dụng nhân lực: 17

1.2.2 Vai trò của tuyển dụng nhân lực: 17

1.2.2.1 Vai trò của tuyển dụng nhân lực đối với xã hội 17

1.2.2.2 Vai trò của Tuyển dụng nhân lực đối với tổ chức 18

1.2.2.3 Vai trò của Tuyển dụng nhân lực đối với người lao động 19

1.2.3 Nguồn và phương pháp tuyển dụng 19

1.2.3.1 Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên trong doanh nghiệp 19

1.2.3.2 Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp 20

1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng 20

1.2.4.1 Nhân tố bên trong của doanh nghiệp: 20

1.2.4.2 Nhân tố bên ngoài của doanh nghiệp 22

1.2.5 Quy trình tuyển dụng: 23

CHƯƠNG II THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ANH HÀO 24

2.1 Đặc điểm hoạt động của phòng nhân sự công ty cổ phần phát triển Anh Hào 24

2.1.1 Công tác tuyển dụng của công ty 24

2.1.2 An toàn vệ sinh lao động 24

2.1.3 Thù lao lao động 24

2.1.4 Kỷ luật lao động 25

2.1.5 Đào tạo nguồn nhân lực 25

2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào 25

2.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của phòng nhân sự công ty 26

2.2.1.1 Chức năng 26

2.2.1.2 Nhiệm vụ 27

2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự của công ty 28

2.2.2.1 Điều kiện tuyển dụng 28

2.2.2.2 Nguyên tắc tuyển dụng 28

2.2.2.3 Nguồn và phương pháp tuyển dụng 29

2.2.2.4 Quy trình tuyển dụng 31

2.2.3 Đánh giá kết quả của công tác tuyển dụng 35

2.3 Các nhân tố tác động đến công tác tuyển dụng 36

2.3.1 Các nhân tố chủ quan 36

2.3.2 Các nhân tố khách quan 37

2.4 Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào 38

CHƯƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ANH HÀO 40

3.1 Kế hoạch quản trị nhân sự của công ty 40

3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào 40

3.3 Kiến nghị 44

3.3.1 Kiến nghị đối với Nhà nước 44

3.3.2 Kiến nghị đối với công ty 45

C PHẦN KẾT LUẬN 46

TÀI LIỆU THAM KHẢO 47

LỜI MỞ ĐẦU

Sau thời gian học tập và nghiên cứu tại Trường đại học Nội Vụ Hà Nội,theo chương trình đào tạo đại học hệ chính quy nghành quản trị nhân lực, mỗisinh viên đã trang bị được những lý luận cơ bản về công tác quản trị nhân lựclàm cơ sở để vận dụng vào công việc sau khi ra trường Để hoàn thiện về kiếnthức cũng như làm quen và nâng cao hiểu biết thực tế về công tác quản trị nhânlực.Theo sự chỉ đạo của Hiệu trưởng tiến hành chương trình kiến tập cuối kỳ chosinh viên năm 3 Đây là cơ hội để mỗi sinh viên nói chung và bản thân em nóiriêng tiếp xúc và làm quen với môi trường thực tế và học hỏi công tác quản trịnhân lực

Để thực hiện chương trình em đã liên hệ và được Công ty cổ phần pháttriển Anh Hào tiếp nhận kiến tập.Sau một tháng kiến tập tại Công ty cổ phầnphát triển Anh Hào, em đã thu được cho mình nhiều kinh nghiệm và bài học quýbáu Đó là những trải nghiệm vô cùng thú vị và đầy hữu ích

Kiến tập tại phòng Nhân sự của Công ty cổ phần phát triển Anh Hào, em đãđược làm quen với công việc, hiểu thêm về chức năng, nhiệm vụ,cơ cấu tổ chứccủa các phòng ban chuyên môn, có cơ hội tiếp xúc với những công việc thực tế,phương pháp và nội dung tuyển dụng và đào tạo nhân sự Với đề tài lựa chọn emđược Lãnh đạo cũng như các anh chị tại cơ quan tạo điều kiện và cung cấp đầy

đủ tài liệu, hướng dẫn nhiệt tình trong quá trình thực hiện các công việc đượcgiao và trong quá trình hình thành đề cương viết báo cáo.Thời gian kiến tập làmột quá trình vô cùng hữu ích và cần thiết, giúp bản thân em có những kinhnghiệm thực tiễn để bổ sung cho phần lý thuyết đã được tiếp thu trên giảngđường nhằm nâng cao trình độ và kiến thức của bản thân

Em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo trường đại học Nội Vụ Hà Nội,giảng viên hướng dẫn kiến tập cùng Lãnh đạo và các anh chị tại Phòng Nhân sựcủa Công ty cổ phần phát triển Anh Hào đã giúp đỡ em hoàn thành tốt quá trìnhkiến tập!

Do kiến thức còn nhiều hạn chế, đồng thời thiếu những kinh nghiệm thực

tiễn nên báo cáo này của em còn nhiều thiếu sót Em mong nhận được sự chỉbảo, giúp đỡ cùng những lời khuyên hữu ích của các thầy cô và những góp ý,nhận xét của các bạn để báo cáo của em đạt kết quả tốt hơn Em xin chân thànhcảm ơn!

A PHẦN MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài:

Trong bối cảnh đổi mới nền kinh tế và xu thế hội nhập kinh tế quốc tế nhất

là khi Việt Nam đã là thành viên chính thức của Tổ chức thương mại thế giớiWTO, các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước các cơ hội phát triển vànhững thách thức mới Điều đó đỏi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam nếu khôngmuốn bị đào thải phải không ngừng làm mới và hoàn thiện mình.Nhiều doanhnghiệp nhờ có sự thích ứng với tình hình mới đã nâng cao được hiệu quả tronghoạt động kinh doanh cũng như củng cố vị thế, nâng cao uy tín của mình, đứngvững và phát triển trên thị trường đầy cạnh tranh

Nguồn nhân lực là vốn quý nhất của bất cứ một xã hội hay một tổ chức nào.Chỉ khi nào nguồn nhân lực được tuyển dụng đầy đủ và sử dụng một cách cóhiệu quả thì tổ chức ấy mới có thể hoạt động một cách trơn tru và đạt đượcnhững thành công như mong đợi

Trong hoạt động quản trị nguồn nhân lực thì tuyển dụng là khâu đầu tiên vàrất quan trọng.Tuyển dụng nhân lực là bước đầu tiên để tuyển chọn được độingũcông chức có chất lượng cao, là hoạt động mang tính nền tảng của quản línhân sự

Tuy nhiên không phải doanh nghiệp nào cũng biết tìm kiếm, sử dụng vàbiếtkhai thác nguồn lực này có hiệu quả nhất là đối với các doanh nghiệp ViệtNam Vì vậy, để nâng cao hiệu quả trong quá trình hoạt động kinh doanh, đểnâng cao chất lượng trong công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân

sự - "đầu vào" để có một nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, có đạođức phải được đặt lên hàng đầu

Xuất phát từ sự thay đổi về cách nhận thức của bản thân về công tác tuyểndụng nhân sự và tầm quan trọng của nó, trong thời gian tìm hiểu thực tế tại môi

trường công ty em đã chọn đề tài “ Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào” để có

thể hiểu biết thêm về công tác tuyển dụng nhân sự và đóng góp ý kiến của mình

để phần nào đó nâng cao chất lượng tuyển dụng cho công ty cổ phần phát triển

Anh Hào.

2 Mục tiêu nghiên cứu:

-Tìm hiểu và phân tích thực trạng công tác tuyển dụng lao động của công ty

cổ phần phát triển Anh Hào

-Hiểu rõ những lý luận về tuyển dụng,đào tạo và phát triển nguồn nhân lựctrong các doanh nghiệp

- Rút ra những hạn chế còn tồn tại trong công tác tuyển dụng, đào tạo vàphát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào

-Đề ra các giải pháp để cải thiện các hạn chế còn tồn tại và hoàn thiện côngtác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào

3 Nhiệm vụ nghiên cứu:

- Phân tích cơ sở lý luận về tuyển dụng đối với nhân sự trong công ty dựatrên các nguyên tắc, đối tượng và hình thức tuyển dụng

- Đưa ra những quan điểm, giải pháp nhằm đảm bảo nâng cao hiệu quảcông tác tuyển dụng công chức của công ty cổ phần phát triển Anh Hào

4 Phạm vi nghiên cứu:

Tập trung chủ yếu vào các vấn đề nhân sự và đặc biệt là công tác tuyểndụng nhân sự tại công ty trong thời kỳ hiện tại và kế hoạch trong tương lai

Niên độ nghiên cứu: từ năm 2012- 2014;

Không gian nghiên cứu: Phòng Nhân sự, công ty cổ phần phát triển AnhHào

5 Phương pháp nghiên cứu:

- Phương pháp thu thập thông tin

- Phương pháp tra cứu, phân tích tài liệu

- Phương pháp phân tích tổng hợp

- Phương pháp so sánh, phân tích, điều tra

- Phương pháp quan sát

- Phương pháp kết hợp lý luận với thực tiễn

6 Ý nghĩa, đóng góp của đề tài:

-Ý nghĩa lí luận: đề tài nghiên cứu nhằm hiểu thêm về tầm quan trọng của

việc tuyển dụng nhân lực Giúp so sánh, đối chiếu giữa lí luận liên quan đếnnhân sự so với thực tế công việc.

- Ý nghĩa thực tiễn: Nhằm hoàn thiện và nâng cao quy trình tuyển dụngnhân lực, từ đó có những điều chỉnh, bổ sung chương trình tuyển dụng, giúp thuhút được người lao động có chất lượng cao cho tổ chức

7 Kết cấu đề tài:

Đề tài “ Thực trạng và một số giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào”

Ngoài mở đầu, kết luận Nội dung đề tài gồm 3 chương:

CHƯƠNG I: Tổng quan về công ty cổ phần phát triển Anh Hào và cơ sở líluận về công tác tuyển dụng nhân lực

CHƯƠNG II: Thực trạng về công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổphần phát triển Anh Hào

CHƯƠNG III: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyểndụng nhân lực tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào

B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN ANH HÀO VÀ

CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC

1.1 Khái quát về Công ty cổ phần phát triển Anh Hào

1.1.1 Địa chỉ liên hệ

- Trụ sở chính: Phòng 206, Trường Trung cấp kinh tế- Kỹ thuật Hà Nội I,

số 54 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội

- Số điện thoại liên hệ: 0435578944- 0934559969- 0973341991

1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ chung của công ty cổ phần phát triển Anh Hào:

1.1.2.1 Chức năng:

- Thiết kế, trang trí nội thất- ngoại thất

- Sản xuất sản phẩm trang trí bằng vật liệu mới với tiêu chí bền, đẹp, tiệndụng, giá thành rẻ đến khách hàng

- Sản xuất sản phẩm điêu khắc, thủ công mỹ nghệ, vật liệu xây dựng

1.1.2.2 Nhiệm vụ và quyền hạn:

 Nhiệm vụ:

Căn cứ vào nhu cầu phát triển của ngành dịch vụ trang trí nội, ngoại thấthiện tại và tương lai Mục tiêu của công ty là phấn đấu mở rộng quy mô hoạtđộng sản xuất kinh doanh để tốc độ tăng trưởng hằng năm đạt 30%

Bên cạnh đó, đội ngũ thiết kế, thi công, công nhân viên xưởng sản xuấtcùng với ban lãnh đạo công ty là những người trẻ tuổi, có kinh nghiệm, giàunhiệt huyết đã không ngừng tìm tòi, sáng tạo mẫu mã, nghiên cứu chất lượngsản phẩm đến khách hàng với sự hài lòng cao nhất

Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với Nhà nước trên cơ sở xác định yêu cầucủa nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, chăm lo đời sống cho cán bộ nhân viên, nângcao thu nhập bằng các hợp đồng kinh tế với kế hoạch thực hiện tốt chế độ tiềnlương

 Quyền hạn

Công ty có quyền hoạch toán độc lập và quyền chủ động sáng tạo Đượcquyền sử dụng con dấu riêng và có đầy đủ tư cách pháp nhân để ký hợp đồngkinh tế

Được vay vốn ngân hàng, có quyền chủ động sử dụng các nguồn vốn đểthực hiện sản xuất kinh doanh có lãi, có quyền được chọn ngân hàng để mở tàikhoản và giao dịch

Được chủ động tuyển dụng và sử dụng lao động

Được quyền đàm phán ký kết và thực hiện các hợp đồng kinh tế với cácthành phần kinh tế khác ở trong và ngoài nước

1.1.3 Quá trình hình thành và phát triển

Công ty cổ phần phát triển Anh Hào được thành lập và ngày 19/01/2011theo nghị định của sở kế hoạch và đầu tư Thành phố Hà Nội Khi mới thành lậpCông ty có 10 thành viên, trụ sở được đặt tại Số nhà 12A, ngõ 169/22, phố Kim

Mã, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Hà Nội Đến tháng 10/2012 công tyđược chuyển đến địa chỉ mới: Phòng 206, Trường Trung cấp kinh tế- Kỹ thuật

Hà Nội I, số 54 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội

Lĩnh vực kinh doanh: Trang trí nội thất- ngoại thất, cung cấp đồ gia dụngnội thất, vật liệu xây dựng

Với đội ngũ nghệ nhân, kiến trúc sư, họa sĩ thiết kế sáng tạo, dày dặn kinhnghiệm Đội ngũ quản lý được đào tạo chính quy, có kinh nghiệm trongnghề.Công ty không ngừng đổi mới và hoàn thiện mình nhằm đáp ứng nhu cầucủa khách hàng và khẳng định thương hiệu

Nền kinh tế ngày càng phát triển, đời sống người dân càng được nâng cao,nhu cầu thể hiện ở mỗi cá nhân ngày càng được chú trọng, đặc biệt thể hiện rõnhất ở nhu cầu về trang trí nơi ở, nơi làm việc, không chỉ bó gọn trong đó màcòn thể hiện ở nhiều nơi khác nhau như: Khu giải trí, khu nghỉ dưỡng, resort,…Một nơi ở sang trạng, một nơi làm việc lịch sự, một quán cà phê thanh lịch, mộtkhu nghỉ dưỡng thoáng mát, được thể hiện ở cách bố trí cảnh quan, thiết kế,trang trí nội, ngoại thất

Công ty cổ phần phát triển Anh Hào chuyên thi công, cung cấp các sảnphẩm, dịch vụ phục vụ cho trang trí nội, ngoại thất, cảnh quan, khuônviên.Trong xu thế hội nhập quốc tế, bên cạnh cơ hội có được là những tháchthức không thể tránh khỏi.Thị trường hiện nay mang tính toàn cầu, các rào cảnbảo hộ mậu dịch đang dần bị tháo bỏ Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp ViệtNam cần phải giữ vững được thị trường trong nước và phát triển ra thị trườngnước ngoài là một vấn đề đang được nhiều ngành quan tâm, và chính điều nàycũng là một nội dung cốt lõi trong chiến lược phát triển kinh tế của doanhnghiệp.

Công ty cổ phần phát triển Anh Hào không chỉ hoạt động trong nước, thịtrường xuất khẩu của công ty còn là những nước có nền kinh tế phát triển như:Nhật, Úc, Mỹ, Singapore, Đài Loan

Trong xu thế phát triển kinh tế như hiện nay, những khu dân cư, nhữngcông trình xây dựng đang mọc lên ngày càng nhiều bên cạnh đó cũng xuất hiệnkhông ít các đối thủ cạnh tranh Chính vì vậy để đứng vững trên thị trường, công

ty cần có một tầm nhìn rộng, đồng thời ban lãnh đạo cần linh hoạt hơn nữa trongviệc giải quyết nghiên cứu thị trường, phải có những chiến lược, sách lược cụthể cho từng mốc thời gian, địa điểm

1.1.4 Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng của các bộ phận:

1.1.4.1 Sơ đồcơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần phát triển Anh Hào:

Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần phát triển Anh Hào (Nguồn:

Phòng Nhân sự cung cấp).

Quản lý vật tư thiết bị

Dự toán

BAN GIÁM ĐỐC

Ban

Dự Án

Phòng Marketing

Phòng NhânSự

Phòng

Kỹ Thuật

Phòng Công Trình

Phòng

Kế Toán Tổng hợp

Đội thi công sân vườn

Đội thi công nội thât

Thiết kế

Kỹ thuật sản xuất

Khuôn mẫu

Quản

lý chất lượng

Mar keti ng

Kinh doanh nội địa

Kinh doanh xuất khẩu

Kế toán

Mua hàng

1.1.4.2 Chức năng của các bộ phận:

- Ban giám đốc: Người đứng đầu công ty là giám đốc, giám đốc là người

đều hành cao nhất của công ty, chỉ đạo mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh củatoàn công ty, từ việc xây dựng chiến lược, tổ chức thực hiện đến việc kiểm tra,đánh giá, điều chỉnh và lựa chọn các phương án và huy động các nguồn lực để tổchức thực hiện Giám đốc chịu trách nhiệm về hoạt dộng quản lý và các cán bộ

do giám đốc ký bổ nhiệm Giám độc là đại diện cao nhất về pháp nhân cho công

ty, là người đại diện chủ sở hữu, chủ tài khoản và chịu trách nhiệm toàn bộ trướcNhà nước và toàn bộ công ty

- Ban dự án: Trực tiếp nghiên cứu thị trường, nguồn hàng, khách hàng để

xúc tiến thương mại, trực tiếp quản lý và theo dõi việc sử dụng thương hiệu củacông ty, theo dõi và báo cáo ban giám đốc về công tác xúc tiến thương mại,quảng bá thương hiệu Chịu trách nhiệm dự thảo, lập các hợp đồng thương mại,điều kiện và phương thức thanh toán Thực hiện chức năng quản lý thương hiêucủa công ty Tăng cường công tác tiếp thị, nghiên cứu thị trường để đầu tư dẩymạnh kinh doanh Đề xuất ban giám đốc công ty có các chủ trương, chính sáchphù hợp với tình hình thực tế trong lĩnh vực kinh doanh

- Phòng Nhân sự: Có nhiệm vụ tuyển dụng, tuyển chọn nhân viên cho

công ty, nâng cao trình độ chuyên môn cho từng cán bộ và là bộ phận tham mưucho ban giám đốc trong việc phân công tổ chức đồng đều các nhân viên có nănglực sắp xếp họ vào những vị trí thích hợp Tổ chức cơ cấu bộ máy của công ty,quản lý tình hình nhân sự toàn công ty và chăm lo đời sống cho toàn bộ côngnhân viên theo quy định của Nhà nước và của công ty

- Phòng công trình: Có nhiệm vụ nhận và giao nhiệm vụ cho các đội thi

công, thi công các công trình mà khách hàng đã đặt đơn hàng với công ty Ngoài

ra còn Chịu trách nhiệm kiểm tra, theo dõi, đôn đốc và tham mưu giúp Giám đốc

về lĩnh vực quản lý, sử dụng phương tiện, máy móc, thiết bị, vật tư trong toànCông ty

- Phòng kỹ thuật: Tham mưu cho ban giám đốc về công tác quản lý và

giám sát về kỹ thuật, chất lượng, công tác lập, trình duyệt, thiết kế mỹ thuật,

thiết kế bản vẽ thi công kiểm định chất lượng thi công, chất lượng công trình.Tham mưu cho Giám đốc hồ sơ thiết kế thi công các công trình phù hợp vớinăng lực của công ty Giám sát, theo dõi kiểm tra phát hiện kịp thời những sự cố

kỹ thuật trong quá trình thi công và đề xuất các phương án xử lý trình giám đốcphê duyệt cho các đơn vị thực hiện

- Phòng marketing: Chủ động tìm kiếm đối tác để phát triển, mạng lưới

phân phối, từng bước mở rộng thị trường trong và ngoài nước Nghiên cứu vàtham mưu cho Ban Giám đốc trong công tác định hướng kinh doanh và xuấtnhập khẩu

Thực hiện công tác marketing, nghiên cứu thị trường; chọn lựa sản phẩmchủ lực và xây dựng chiến lược phát triển, thúc đẩy hoạt động xúc tiến thươngmại, tham gia hội thảo, hội chợ, tìm kiếm đối tác; thực hiện liên doanh, liên kết,

mở rộng mạng lưới kinh doanh trên thị trường nội địa và phát triển kinh doanhxuất, nhập khẩu Chủ động soạn thảo các hợp đồng kinh tế có liên quan đến hoạtđộng kinh doanh của Công ty; Tổ chức thực hiện đúng quy định các hợp đồngkinh doanh đã được ký kết; Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hoạt độngkinh doanh, xuất nhập khẩu của Công ty như: chuẩn bị nguồn cung ứng xuấtkhẩu, tiêu thụ hàng nhập khẩu, các khâu giám định, kiểm dịch, hải quan, giaonhận, bảo hiểm, khiếu nại đòi bồi thường, và đối ngoại như: tìm kiếm giaodịch giữa những người bán và người mua, giải quyết tranh chấp khiếu nại vớikhách hàng có liên quan đến các hoạt động kinh doanh của Công ty

Phối hợp với Phòng kế toán tổng hợp của công ty trong các nghiệp vụ thutiền bán hàng hóa, thanh toán tiền mua hàng hóa - dịch vụ có liên quan đến hoạtđộng kinh doanh trên cơ sở các cam kết và quy định của pháp luật hiện hành.Phối hợp với các phòng nghiệp vụ và các đơn vị kinh doanh trực thuộcquản lý theo dõi thực hiện các hợp đồng kinh tế cho đến khi hoàn thành việcthanh lý hợp đồng đã ký kết theo đúng quy định của pháp luật hiện hành

- Phòng kế toán tổng hợp: Theo dõi và báo cáo kịp thời các số liệu phản

ánh tình hình hoạt động kinh doanh, phân tích hoạt động tài chính, lập báo cáothống kê Theo dõi, xử lý các việc về lĩnh vực tài chính, công nợ số vốn vay…

Thanh toán các khoản tiền lương, tiền thưởng và các khoản thu nhập khác chonhân viên trong công ty Thực hiện chế độ báo cáo thống kê theo quy định củaNhà nước và theo yêu cầu của ban giám đốc công ty.

1.1.4.3 Phương hướng hoạt động trong thời gian tới:

- Cũng cố và mở rộng thị trường trong nước từng bước phát triển thị trườngquốc tế với phương châm : “ Đa dạng hoá chức năng, đa dạng hoá sản phẩm, đadạng hoá thị trường”

- Tiếp tục ổn định tổ chức, đẩy mạnh đồng đều cả lĩnh vực sản xuất và kinhdoanh, phấn đấu nâng cao doanh số, chất lượng sản phẩm, đảm bảo chí phí hợp

lý, giữ vững uy tín hình ảnh của công ty trong thị trường nội địa và quốc tế, gópphần làm tăng lợi ích xã hội

- Đẩy mạnh kinh doanh nội địa, bằng mọi biện pháp xúc tiến bán hàng, mởrộng hình thức kinh doanh, mở rộng thị trường nhằm tăng doanh số bán, tăngvòng quay của vốn

- Sử dụng các biện pháp chăm sóc khách hàng, tiếp thị quảng cáo về công

ty hay từng sản phẩm cụ thể nhằm nâng cao uy tín cũng như sản phẩm của côngty

- Tính toán hiệu quả kinh tế đầu vào từ khâu nhập khẩu như : Hạn chế rủi

do do biến động giá cả, chênh lệch tỷ giá ngoại tệ cho tới hàng sản xuất tại cácxưởng sao cho sản phẩm có giá thành hợp lý, chất lượng cao, đủ sức đứng vữngtrên thị trường

- Củng cố nâng cao hiệu quả hệ thống quản lý điều hành kinh doanh saocho phù hợp và thích ứng nhanh với cơ chế thị trường năng động hiện nay

1.1.4.4 Các hoạt động của công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần phát triển Anh Hào:

- Công tác hoạch định nhân lực: Phòng Hành chính nhân sự đưa ra các kếhoạch, phương pháp cần thiết để đảm bảo số lượng và chất lượng nguồn nhânlực trong công ty

- Công tác phân tích công việc: Nhân viên nghiên cứu nội dung công việcnhằm xác định điều kiện tiến hành, các nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn khi

thực hiện công việc và các phẩm chất, kỹ năng cần thiết phải có để thực hiện tốtcông việc

- Công tác tuyển dụng nhân lực: Để đáp ứng nhu cầu và bổ sung về nhânlực của công ty cần có chương trình tuyển dụng nhân lực kĩ càng, hợp lý, quytrình tuyển chọn nghiêm túc và hiệu quả

- Công tác sắp xếp, bố trí nhân lực cho các vị trí: Tại công ty cổ phần pháttriển Anh Hào việc bố trí sắp xếp đúng người đúng việc là vô cùng quan trọng

đã và đang được sắp xếp một cách khoa học nhất

- Công tác đào tạo và phát triển nhân lực: Công ty luôn chú trọng chươngtrình đào tạo cán bộ, nhân viên tại công ty để phát huy có hiệu quả kỹ năng củanhân viên, đồng thời bồi dưỡng đầy đủ kiến thức cần thiết cho nhân viên

- Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc: Phòng ban chuyên môncủa công ty luôn đánh giá kết quả công việc của nhân viên một cách công khainhất, bằng cách dựa trên những hệ thống đánh giá phù hợp đạt tiêu chuẩn và sẽđược mọi người đánh giá và tổng kết kết quả

- Quan điểm trả lương cho người lao động: Luôn trả lương đúng với sức laođộng, trình độ chuyên môn và hiệu quả công việc

- Quan điểm và các chương trình phúc lợi cơ bản: Đáp ứng đủ hệ thống cácđịnh chế, các chính sách và các hoạt động phúc lợi nhằm bảo đảm đáp ứngnhững nhu cầu thiết yếu của người lao động

+ Chế độ thưởng, bảo hiểm phúc lợi đầy đủ

+ Thường xuyên tổ chức các hoạt động thể thao, văn nghệ và du lịch hàngnăm

+ Cấp phát đồng phục miễn phí cho nhân viên

- Công tác giải quyết các quan hệ lao động: Công ty luôn thực hiện tốt,đúng quy định toàn bộ những quan hệ có liên quan đến quyền và nghĩa vụ giữacác bên tham gia trong quá trình lao động

1.2 Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực

1.2.1 Các khái niệm cơ bản

1.2.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực:

Hiện nay có rất nhiều quan điểm khác nhau về nguồn nhân lực:

Theo Liên Hiệp Quốc: “Nguồn nhân lực là tất cả những kiến thức, kĩ năng,kinh nghiệm, năng lực và tính sáng tạo của con người có quan hệ tới sự pháttriển của mỗi cá nhân và của đất nước”

Theo tổ chức lao động quốc tế thì: “Nguồn nhân lực của một quốc gia làtoàn bộ những người trong độ tuổi có khả năng tham gia lao động”

Theo nghĩa rộng, nguồn nhân lực là nguồn cung cấp sức lao động cho sảnxuất xã hội, cung cấp nguồn lực con người cho sự phát triển Do đó, nguồn nhânlực bao gồm toàn bộ dân cư có thể phát triển bình thường

Theo nghĩa hẹp, nguồn nhân lực là khả năng lao động của xã hội, là nguồnlực cho sự phát triển kinh tế xã hội, bao gồm các nhóm dân cư trong độ tuổi laođộng, có khả năng tham gia vào lao động, sản xuất xã hội, tức là toàn bộ các cánhân cụ thể tham gia vào qúa trình lao động, là tổng thể các yếu tố về thể lực, trílực của họ được huy động vào quá trình lao động

Kinh tế phát triển cho rằng: nguồn nhân lực là một bộ phận dân số trong độtuổi quy định có khả năng tham gia lao động, nguồn nhân lực được biểu hiệntrên hai mặt: về số lượng đó là tổng số những người trong độ tuổi lao động làmviệc theo quy định của Nhà nước và thời gian lao động có thể huy động được từhọ; về chất lượng, đó là sức khỏe và trình độ chuyên môn, kiến thức và trình độlành nghề của người lao động Nguồn lao động là tổng số những người trong độtuổi lao động quy định đang tham gia lao động hoặc đang tích cực tìm kiếm việclàm Nguồn lao động cũng được hiểu trên hai mặt: số lượng và chất lượng Như

vậy theo khái niệm này, có một số được tính là nguồn nhân lực nhưng lại khôngphải là nguồn lao động, đó là: Những người không có việc làm nhưng khôngtích cực tìm kiếm việc làm, tức là những người không có nhu cầu tìm việc làm,những người trong độ tuổi lao động quy định nhưng đang đi học…

Nguồn nhân lực là toàn bộ những người lao động đang có khả năng thamgia vào các quá trình lao động và các thế hệ nối tiếp sẽ phục vụ cho xã hội.Nguồn nhân lực với tư cách là một yếu tố của sự phát triển kinh tế - xã hội làkhả năng lao động cả xã hội được hiểu theo nghĩa hẹp hơn, bao gồm nhóm dân

cư trong độ tuổi lao động có khả năng lao động Với cách hiểu này nguồn nhânlực tương đương với nguồn lao động

Cũng giống như các nguồn lực khác, số lượng và đặc biệt là chất lượngnguồn nhân lực đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc tạo ra của cải vật chất

và tinh thần cho xã hội Để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế và nhu cầu sửdụng lao động, những người lao động phải được đào tạo, phân bổ và sử dụngtheo cơ cấu hợp lý, đảm bảo tính hiệu quả cao trong sử dụng

1.2.1.2 Khái niệm quản trị nhân lực:

Có nhiều cách phát biểu về Quản trị Nguồn nhân lực do ảnh hưởng cáchtiếp cận và nhận thức khác nhau Một trong những khái niệm thường dùng đó là:

“Quản trị nguồn nhân lực là tất cả các hoạt động, chính sách và các quyết địnhquản lý liên quan có ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa doanh nghiệp và nhânviên của nó“

Ngày nay khái niệm hiện đại về Quản trị nguồn nhân lực là: “Quản trịnguồn nhân lực là những hoạt động nhằm tăng cường những đóng góp có hiệuquả của cá nhân vào mục tiêu của tổ chức trong khi đồng thời cố gắng đạt được

những mục tiêu của cá nhân “.

Ở góc độ tổ chức quá trình lao động: “Quản lý nhân lực là lĩnh vực theodõi, hướng dẫn, điều chỉnh, kiểm tra sự trao đổi chất (năng lượng, thần kinh, bắpthịt) giữa con người với các yếu tố vật chất của tự nhiên (công cụ lao động, đốitượng lao động, năng lượng ) trong quá trình tạo ra của cải vật chất và tinh thần

để thoả mãn nhu cầu của con người và xã hội nhằm duy trì, bảo vệ và phát triểntiềm năng của con người”

Với tư cách là một trong các chức năng cơ bản của quá trình quản trị: Quảntrị nhân lực bao gồm các việc từ hoạch định, tổ chức, chỉ huy, phối hợp và kiểmsoát các hoạt động liên quan đến việc thu hút, sử dụng và phát triển người laođộng trong các tổ chức

Nghĩa hẹp của quản lý nguồn nhân lực là cơ quan quản lý làm những việc

cụ thể như: tuyển người, bình xét, giao công việc, giải quyết tiền lương, bồidưỡng, đánh giá chất lượng cán bộ công nhân viên nhằm chấp hành tốt mục tiêu,

kế hoạch của tổ chức

Xét trên góc độ quản lý, việc khai thác và quản lý nguồn nhân lực lấy giá trịcon người làm trọng tâm, vận dụng hoạt động khai thác và quản lý nhằm giảiquyết những tác động lẫn nhau giữa người với công việc, giữa người với người

và giữa người với tổ chức

Tóm lại, khái niệm chung nhất của quản trị nguồn nhân lực được hiểu nhưsau: “Quản lý nguồn nhân lực là những hoạt động nhằm tăng cường những đónggóp có hiệu quả của cá nhân vào mục tiêu của tổ chức trong khi đồng thời cốgắng đạt được các mục tiêu xã hội và mục tiêu cá nhân”

1.2.1.3 Khái niệm tuyển dụng nhân lực:

Tuyển dụng nhân sự là quá trình tìm kiếm và lựa chọn đúng người đểthỏa mãn các nhu cầu lao động và bổ sung cho lực lượng lao động hiện có Mụcđích của tuyển dụng là tuyển được nhân viên mới có kiến thức, kĩ năng, nănglực và động cơ phù hợp với các đòi hỏi của công việc và các mục tiêu dài hạncủa doanh nghiệp

1.2.2 Vai trò của tuyển dụng nhân lực:

Công tác tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp có một ý nghĩa cực kỳ tolớn, có tính chất quyết định đến sự thành bại của mỗi doanh nghiệp Tuyển dụngnhân sự có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động và xa hơncòn tác động đến sự phát triển kinh tế- xã hội của đất nước

1.2.2.1 Vai trò của tuyển dụng nhân lực đối với xã hội

Việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện cácmục tiêu kinh tế - xã hội như: Người lao động có việc làm, có thu nhập, giảmbớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác Đồng thời việctuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụng nguồn lực của

xã hội một cách hữu ích nhất.

Mặt khác,tuyển dụng nhân lực sẽ giúp giải quyết được vấn đề việc làmtrong xã hội, tỷ lệ thất nghiệp giảm, kéo theo các tệ nạn xã hội cũng sẽ giảmđáng kể, đồng thời, nhờ có việc làm đời sống của người dân sẽ được cải thiệnhơn rất nhiều.Tuyển dụng nhân lực sẽ góp phần vào việc xây dựng một xã hộigiàu đẹp, văn minh

1.2.2.2 Vai trò của Tuyển dụng nhân lực đối với tổ chức

Đối với tổ chức, tuyển dụng nhân lực được xem là điều kiện tiên quyết cho

sự thắng lợi của bất kỳ tổ chức nào bởi vì mọi hoạt động là do con người thựchiện và con người chỉ có thể hoàn thành được mục tiêu của tổ chức khi đáp ứngđược nhu cầu công việc

Tuyển dụng nhân lực thành công giúp cho tổ chức tránh được những rủi ronhư: tuyển lại, tuyển mới, sa thải…

Tuyển dụng nhân lực cũng sẽ giúp cho tổ chức thực hiện có hiệu quả cáchoạt động quản trị nhân sự khác như: hội nhập với môi trường làm việc, bố trí,tạo động lực, thù lao lao động, kỷ luật lao động…

Tuyển dụng nhân lực thành công góp phần thúc đẩy văn hóa của tổ chứcngày càng lành mạnh

Hoạt động tuyển dụng tốt thì tổ chức sẽ có một đội ngũ nhân viên có trình

độ, kinh nghiệm để giúp tổ chức tồn tại và phát triển tốt, có tính cạnh tranh cao.Ngược lại có thể dẫn đến suy yếu nguồn nhân lực dẫn đến hoạt động kinh doanhkém hiệu quả, lãng phí nguồn lực và có thể đi tới phá sản

1.2.2.3 Vai trò của Tuyển dụng nhân lực đối với người lao động

Tuyển dụng nhân sự giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõthêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họtheo những quan điểm đó.Đồng thời tuyển dụng nhân sự còn tạo ra không khí thiđua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ những người lao động của doanh nghiệp,

từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh

1.2.3 Nguồn và phương pháp tuyển dụng

Doanh nghiệp có thể tuyển dụng nhân sự từ hai nguồn cơ bản đó là: Lựclượng bên trong doanh nghiệp và lực lượng bên ngoài doanh nghiệp

1.2.3.1 Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên trong doanh nghiệp

Nguồn bên trong được giới hạn ở người lao động đang làm việc ở bên trongdoanh nghiệp nhưng lại có nhu cầu thuyên chuyển đến công việc khác mà doanhnghiệp đang có nhu cầu tuyển dụng Để nắm được những nguồn này các nhàquản trị doanh nghiệp cần phải lập các loại hồ sơ khác nhau như: Hồ sơ nhân sự,

hồ sơ phát triển nhân sự và hồ sơ sắp xếp lại nhân lực Thông tin về mỗi nhânviên được thu thập, cập nhật dưới các bản tóm tắt và lưu trữ trong hai loại hồ sơđầu Đó là các dữ liệu về trình độ học vấn, sở thích nghề nghiệp cũng như các sởthích cá nhân khác, các kỹ năng và cá năng lực đặc biệt, các lớp đào tạo và bồidưỡng đã qua Những thông tin này sẽ được cá nhà quản trị sử dụng để xem xétkhả năng đề bạt hay thuyên chuyển nhân viên đến những vị trí công tác mới khicần thiết Loại hồ sơ thứ ba thường được trình bày dưới dạng sơ đồ sắp xếp loạinhân lực.Nó cho phép thấy được khả năng thăng tiến đối với những người sẽthay thế một số vị trí quan trọng nào đó trong doanh nghiệp

năng", mà các tổ chức thường lập về từng cá nhân người lao động, lưu trữ trongphần mềm nhân sự của các công ty Trong bảng này thường bao gồm các thôngtin như: các kỹ năng hiện có, trình độ giáo dục và đào tạo, quá trình làm việc đãtrải qua, kinh nghiệm nghề nghiệp và các yếu tố liên quan khác đến phẩm chất

cá nhân người lao động cần tuyển dụng

1.2.3.2 Nguồn và phương pháp tuyển dụng bên ngoài doanh nghiệp

Là tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài thị trường lao động một doanh nghiệpthu hút lao động tham gia tuyển dụng từ nguồn bên ngoài cần quan tâm đến cácyếu tố như thị trường sức lao động, công việc cần tuyển người, vị thế của doanhnghiệp, chính sách nhân sự của doanh nghiệp và của chính quyền địa phươngnơi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh, khả năng tài chính của doanh nghiệp

Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các trung tâm môi giới và giớithiệu việc làm Đây là phương pháp thu hút đang áp dụng phổ biến ở nước tanhất là đối với các doanh nghiệp hay tổ chức không có bộ phận chuyên trách vềQuản trị nhân lực

Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các hội chợ việc làm Đây làphương pháp mới đang được nhiều các tổ chức áp dụng Phương pháp thu hútnày cho phép các ứng viên được tiếp xúc trực tiếp vơi nhiều nhà tuyển dụng, mở

ra khả năng lựa chọn rộng hơn với quy mô lớn hơn

Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua việc cử cán bộ của phòngnhân sự tới tuyển mộ trực tiếp tại các trường đại học, cao đẳng, dạy nghề

1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng

1.2.4.1 Nhân tố bên trong của doanh nghiệp:

Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp: trong thực tế khi tiến hành mọi hoạt

động của doanh nghiệp nói chung và đối với công tác tuyển dụng nói riêng thìnhà quản trị đều phải căn cứ vào mục tiêu phát triển, chiến lược của doanhnghiệp, mỗi doanh nghiệp đều có một sứ mạng, một mục tiêu riêng và tất cả cáchoạt động đều được tiến hành để theo đuổi mục tiêu đó Để theo đuổi mục tiêu

và chiến lược đó các bộ phận lại căn cứ vào đó để bố trí công việc, bố trí nhân

sự sao cho phù hợp Do vậy công tác tuyển dụng nhân sự cũng phụ thuộc vàotừng bộ phận, từng loại mục tiêu mà đưa ra kế hoạch và thực hiện kế hoạchtuyển dụng cho đúng

Hình ảnh uy tín của doanh nghiệp: người lao động luôn muốn được làmviệc ở một công ty có cơ hội thăng tiến, ít bị đe dọa bị mất việc, có khả năngphát triển tài năng của mình Đây là điều kiện tốt để một công ty có thể thu hútđược nhiều ứng viên giỏi Nếu một công ty có uy tín về chất lượng sản phẩm thìcũng có nghĩa là công ty đang sở hữu nhiều ứng viên giỏi và có khả năng thu hútnhiều ứng viên có trình độ và năng lực

Khả năng tài chính của doanh nghiệp: công tác tuyển dụng nhân sự củacông ty đòi hỏi một nguồn tài chình lớn, chi phí liên quan đến chất lượng côngtác tuyển dụng chi phí tuyển dụng càng cao chứng tỏ công tác chuẩn bị chotuyển dụng càng tốt thì hiệu quả của tuyển dụng càng cao ở một số công ty nhỏnăng lực tài chính thấp đã thực hiện công tác tuyển dụng không kỹ dẫn đến chấtlượng của công tác này là rất thấp

Nhu cầu nhân sự của bộ phận: việc tuyển dụng các nhân viên cũng ảnhhưởng rất nhiều bởi nhu cầu nhân sự của các bộ phận hoặc tính chất của từngcông việc, tùy từng giai đoạn mà mỗi bộ phận có nhu cầu nhân sự khác nhau vàcũng tùy từng bộ phận mà có nhu cầu tuyển dụng nhân sự khác nhau

Thái độ của nhà quản trị: thái độ của nhà quản trị có ảnh hưởng rất lớn đếnchất lượng của công tác tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp đây là yếu tốquyết định thắng lợi của tuyển dụng Nhà quản trị phải thấy rõ được vai trò củacông tác tuyển dụng nhân sự trong một tổ chức, từ đó có thái độ dúng đắn trongtuyển dụng lao động, tránh hiện tượng thiên vị

1.2.4.2 Nhân tố bên ngoài của doanh nghiệp

- Yếu tố kinh tế - chính trị: khi một quốc gia có tình hình kinh tế chính trị

ổn định thì nền kinh tế đó sẽ có điều kiện phát triển bền vững, thu nhập củangười dân lao động được cải thiện, do vậy đời sống của nhân dân ngày càngđược nâng cao cả về vật chất lẫn tinh thần đây là điều kiện cho doanh nghiệphoàn thiện công tác của mình và mở rộng quy mô Điều này đòi hỏi doanhnghiệp phải tuyển dụng thêm lao động mới

- Yếu tố văn hóa – xã hội: có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động quản trị nhân

sự cũng như công tác tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp Nếu yếu tố nàyphát triển nó sẽ giúp phẩm chất và ý thức con người được nâng cao vì thế sẽnâng cao được chất lượng của các ứng viên tham gia vào quá trình tuyển dụng

- Hệ thống pháp luật và các chính sách quy định của nhà nước về công tác tuyển dụng: các chính sách và pháp luật hiện hành của nhà nước cũng ảnh

hưởng tới công tác tuyển dụng các doanh nghiệp có các phương pháp tuyểndụng khác nhau, nhưng áp dụng phương pháp nào thì cũng phải chấp hành cácquy định của luật lao động Doanh nghiệp còn tuân thủ chấp hành các quy định

về đối tượng chính sách, đối tượng ưu tiên trong công tác tuyển dụng

- Môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp: cạnh tranh là một yếu tố ảnh

hưởng tới việc tiến hành tuyển dụng và chất lượng công tác tuyển dụng khi môitrường cạnh tranh gây gắt thì các doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao sẽthu hút được nhiều lao động trên thị trường và ngược lại các doanh nghiệp cósức cạnh tranh kém thì sẽ gặp khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân tài Do

đó cạnh tranh buộc các doanh nghiệp phải đa dạng hóa các hình thức và phươngpháp tuyển dụng

- Quan hệ cung cầu trên thị trường lao động: yếu tố này có ảnh hưởng lớn

đến doanh nghiệp và công tác tuyển dụng, nếu trên thị trường lao động đang dưthừa lạo lao động mà doanh nghiệp cần tức là cung lớn hơn cầu, điều này sẽ có lợicho công tác tuyển dụng Doanh nghiệp sẽ tuyển dụng được lao động có trình độcao và khá dễ dàng Thông thường tỷ lệ lao động thất nghiệp càng cao thì nguồncung ứng cử viên còn nhiều và công ty càng dễ thu hút và tuyển chọn lao động