MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN MỞ ĐẦU 4 1. Lý do chọn đề tài 4 2. Mục tiêu nghiên cứu 4 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 5 4. Phạm vi nghiên cứu 5 5. Phương pháp nghiên cứu 5 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài 6 7. Kết cấu của đề tài 6 PHẦN NỘI DUNG 8 CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP 8 1. Khái quát chung về Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group 8 1.1. Tóm tắt quá trình phát triển của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group 8 1.2. Nghành nghề kinh doanh của công ty INDC Group 9 1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công Ty INDC Group và vai trò của các phòng ban 11 CHƯƠNG II. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BỐ TRÍ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP. 15 1. Những lí luận chung về công tác bố trí sắp xếp nhân lực. 15 1.1 Một số khái niệm chung 15 1.1.1. Khái niệm về quản trị nhân lực 15 1.1.2. Khái niệm bố trí sắp xếp nhân lực 17 1.2. Các hình thức bố trí sắp xếp nhân lực 17 1.2.1. Thuyên chuyển 17 1.2.2. Luân chuyển 19 1.2.3. Đề bạt 19 1.2.4. Xuống chức 21 1.2.5. Thôi việc 22 1.3. Vị trí và vai trò của công tác bố trí sắp xếp nhân lực. 23 2. Đội ngũ lao động tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group 24 2.1. Đặc điểm đội ngũ lao động tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group. 24 2.2. đánh giá đội ngũ lao động tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group. 26 3. Thực trạng công tác bố trí sắp xếp nhân lực tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group. 28 3.1. Tuyển dụng trong Công ty INDC Group. 28 3.2. Bố trí sắp xếp nhân lực tại Công ty INDC Group. 29 3.3. Duy trì nguồn nhân lực trong Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group. 31 4. Một số hạn chế trong công tác sắp xếp bố trí nhân lực tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group. 32 CHƯƠNG III. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ CHO CÔNG TÁC BỐ TRÍ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP 34 1. Một số giải pháp chung 34 2. Giải pháp cụ thể 35 3. Phương hướng phát triển hoàn thiện công tác bố trí, sắp xếp nhân lực trong giai đoạn từ này đến năm 2020 36 4. Một số khuyến nghị 36 PHẦN KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 41
Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài .4 2.Mục tiêu nghiên cứu 3.Nhiệm vụ nghiên cứu 4.Phạm vi nghiên cứu 5.Phương pháp nghiên cứu 6.Ý nghĩa, đóng góp đề tài 7.Kết cấu đề tài PHẦN NỘI DUNG : CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP .8 1.Khái quát chung Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group 1.1.Tóm tắt trình phát triển Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group 1.2.Nghành nghề kinh doanh công ty INDC Group 1.3.Sơ đồ cấu tổ chức Công Ty INDC Group vai trò phòng ban 10 CHƯƠNG II .15 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BỐ TRÍ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP 15 Những lí luận chung công tác bố trí xếp nhân lực 15 1.1Một số khái niệm chung 15 1.1.1.Khái niệm quản trị nhân lực 15 1.1.2.Khái niệm bố trí xếp nhân lực .17 1.2.Các hình thức bố trí xếp nhân lực 17 1.2.1.Thuyên chuyển 17 1.2.2.Luân chuyển .19 Sinh viên: Nguyễn Văn Minh Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 1.2.3.Đề bạt 19 1.2.4.Xuống chức 21 1.2.5.Thôi việc 21 1.3.Vị trí vai trò công tác bố trí xếp nhân lực 23 Đội ngũ lao động Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group 24 2.1 Đặc điểm đội ngũ lao động Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group 24 2.2 đánh giá đội ngũ lao động Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group 26 Thực trạng công tác bố trí xếp nhân lực Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group 28 3.1 Tuyển dụng Công ty INDC Group 28 3.2 Bố trí xếp nhân lực Công ty INDC Group 29 3.3 Duy trì nguồn nhân lực Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group 31 Một số hạn chế công tác xếp bố trí nhân lực Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group 32 CHƯƠNG III 34 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ CHO CÔNG TÁC BỐ TRÍ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP .34 1.Một số giải pháp chung 34 2.Giải pháp cụ thể .35 3.Phương hướng phát triển hoàn thiện công tác bố trí, xếp nhân lực giai đoạn từ đến năm 2020 .36 4.Một số khuyến nghị 36 PHẦN KẾT LUẬN 40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .41 Sinh viên: Nguyễn Văn Minh Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại kinh tế Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa đất nước ta yếu tố người ngày trọng người nhân tố quan trọng định đến thành công hay thất bại tổ chức Đăc biệt giới có dấu hiệu suy thoái khủng hoảng kinh tế nước ta đà hội nhập toàn cầu hóa toán nhân đặt nhiều câu hỏi lớn cần giải Có nhiều nguyên nhân khiến cho quốc gia, đất nước, tổ chức tụt hâu phát triển so với nước tổ chức khác điều kiện kinh tế, trị, xã hội, sở vật chất … nguyên nhân quan trọng có lẽ yếu nguồn nhân tổ chức, đất nước làm cho phát triển tổ chức, đất nước tụt hậu, phát triển Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc khai thác sử dụng có hiệu nguồn lực vốn có doanh nghiệp yếu tố có quan hệ mật thiết tác động qua lại với Những yếu tố máy móc, thiết bị, sở vật chất, công nghệ kĩ thuật mua được, học hỏi được, chép … người Vì khặng định nhân có vai trò quan trọng, thiết yếu đến tồn phát triển doanh nghiệp Nhận thức quan trọng nhân tổ chức CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP triển khai khóa học, đào tạo nâng cao chất lượng nhân viên công ty Cùng với lựa chọn chu đáo , trinh tuyển mộ, tuyển chọn xếp, bố trí hợp lí người việc đáp ứng với yêu cầu thực tế Công ty Nhân lực nhân tố quan trọng tổ chức Cho dù khoa học kỹ thuật có phát triển bao nhiêu, hay doanh nghiệp có công nghệ đại, nguồn nguyên liệu rẻ nhiêu, cần phải dùng đến nguồn nhân lực – người Bởi người yếu tố đảm bảo thành công doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh Một doanh nghiệp tạo ưu cạnh tranh mình, giải pháp nguồn nhân lực cách Sinh viên: Nguyễn Văn Minh Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội hợp lý, việc mà nhà quản trị bố trí sử dụng nguồn lao động để họ phát huy lực, sở trường mình, nhằm cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong công tác bố trí sử dụng nhân cho phận, phòng ban…thế nhà quản trị phải sử nào, để góp phần tăng hiệu công tác quản trị nhân vấn đề mà nhà quản lý công ty phải tiến hành nghiên cứu, suy nghĩ nhằm làm cho việc hoàn thiện công tác bố trí sử dụng nhân lực hoàn thiện có hiệu Xuất phát từ tầm quan trọng công tác bố trí sử dụng nhân doanh nghiệp kiến thức em học quản trị nhân nhà trường, đặc biệt qua thời gian nghiên cứu kiến tập Công ty INDC Group lòng say mê muốn tìm hiểu nhân Công ty, tổ chức, doanh nghiệp nói chung Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group nói riêng mong muốn góp chút công sức vấn đề nhân tồn tại, em xin mạnh dạn lựa chọn đề “ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BỐ TRÍ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP “ Em hi vọng giúp phần đo cho Công ty INDC Group đạt nhiều thành công lĩnh vực sản xuất, kinh doanh Công ty thời gian tới Trong trình thực đề tài Em nhận nhiều quan tâm , giúp đỡ, tạo điều kiện Ban lãnh đạo, anh chị nhân viên Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn thầy cô Khoa Tổ Chức Quản Lí Nhân Lực, đặt biệt tận tình hướng dẫn Thầy Nguyễn Văn Tạo tạo điều kiện cho em tiếp cận với thực tế, thu thập tài liệu, gặp gỡ phòng ban để hoàn thiện đề tài Là sinh viên năm thứ lớp Quản Trị Nhân Lực K12B, đào tạo chuyên nghành quản trị nhân lực, tương lai không xa trở thành nhà quản trị nhân Đã Trường Đại Học Nội vụ tổ chức kiến tập nghành nghề cho sinh viên năm thứ Qua đợt kiến tập kéo dài tháng ( từ Sinh viên: Nguyễn Văn Minh Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội ngày 23/04/2015 đến ngày 24/04/2015 ) cho em nhiều bổ ích, giúp em làm quen với môi trường thực tế, bổ sung kiến thức thực tiễn làm giàu kiến thức lí luận Mặc dù nhận trang bị kiến thức số môn liên quan đến chuyên nghành Quản trị nhân lực em học hỏi nhiều điều liên quan đến nghành mà em theo học Thời gian kiến tập cho em nhiều trải nghiệm tuyệt vời thực tế công việc, giúp em vận dụng kiến thức trang bị cần có để vận dụng vào môi trường thực tế sách Qua thời gian kiến tập giúp em nhận nhiều hạn chế thân trình tiếp thu, ứng dụng kiến thức như tác phong làm việc môi trường công sở Từ sai sót giúp em có kế hoạch để phát huy điểm mạnh khắc phục tối đa hạn chế thân Do hạn chế kiến thức thực tế chuyên môn kinh nghiệm nên báo cáo nhiều khiếm khuyết , em mong thầy cô giáo bảo để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên: Nguyễn Văn Minh Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Với phát triển kinh tế - xã hội cao cạnh tranh lĩnh vực đời sống xã hội gay gắt, đặc biệt lĩnh vực kinh doanh Công ty, Doanh nghiệp Để đưa tổ chức, thoát khỏi khó khăn ngày phát triển vấn đề nhân yếu tố quan trọng định đến thành công hay thất bại tổ chức Nhắc đến thành công doanh nghiệp, người ta nhắc thường nhắc đến vai trò quan trọng người Điều khẳng định tầm quan trọng công việc quản lý nguồn lực công ty, quản lí nhân viên … doanh nghiệp Do đó, nhân nguồn lao động doanh nghiệp có vai trò quan trọng to lớn yếu tố đặc biệt quan trọng trình hoạt động sáng tạo tổ chức Việc sử dụng nhân doanh nghiệp cho họ phát huy hết tiềm trình làm việc, công tác đem lại hiệu cao cho trình lao động Chính có vai trò quan trọng nên việc bố trí xếp nhân Công ty vô quan trọng có ý nghĩa vô to lớn với doanh nghiệp Người quản lý nhân tốt biết cách quản lý nhân viên làm cho nhân viên cống hiến Công ty, tổ chức bố trí xếp hợp lý giúp cho nhân viên, người lao động cảm thấy trọng dụng, tổ chức quan tâm đến cống hiến ngày cố gắng công việc Tuy nhiên, việc bố trí xếp nhân lực tổ chức phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan điều kiện, phương thức kinh doanh, quy mô … Công ty, Doanh nghiệp điều kiện khách quan khác cá nhân tổ chức Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu em đề tài nghiên cứu lần giúp bổ sung kiến thức cần thiết cho vấn đề quản trị nhân nói chung vấn đề bố trí xếp nhân lực Công ty INDC nói riêng Qua đó, cung cấp phần Sinh viên: Nguyễn Văn Minh Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội kiến thức, lí luận bổ sung cho doanh nghiệp để kham khảo, nhìn nhận cách khoa học tầm quan trọng người tổ chức để đưa phương thức quản lí thích hợp công ty điều kiện môi trường đầy biến động Với thân em sinh viên năm thứ học chuyên Nghành Quản Trị Nhân Lực Trường Đại Học Nội vụ Hà Nội nhà quản trị nhân tương lai không xa, nghiên cứu xong đề tài lần cấp cho thân em kiến thức bổ ích lẫn lí thuyết thực tế để cung cấp làm hành trang cho em sau trường Cùng với nhận biết thân sau nghiên cứu đề tài em nhận thấy nhiều thiều sót kiến thức lý luận tự nhủ thân học hỏi thêm thật nhiều kiến thức có liên quan đến chuyên nghành mà theo học, ý thức hành động thân cố gắng trình học tập ghế nhà trường Nhiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài phân tích thực trạng vấn đề bố trí xếp nhân lực Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC group Xác định yếu tố ảnh hưởng công tác bố trí xếp nhân lực công ty INDC Group Sau thấy thực trạng vấn đề yếu tố ảnh hưởng đưa giải pháp khắc phục đưa đề xuất kham thảo việc bố trí xếp nhân lực Công ty INDC Group Phạm vi nghiên cứu Về không gian : Tập trung nghiên cứu chủ yếu phòng tổ chức hành , nghiên cứu phòng kế toán phòng kế hoạch đầu tư Công ty Về thời gian nghiên cứu đề tài tháng, Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group Phương pháp nghiên cứu Phương pháp quan sát : Là phương pháp thu thập thông tin cách tiến hành quan sát đối tượng nghiên cứu Sinh viên: Nguyễn Văn Minh Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phương pháp phân tích tài liệu : Phân tích nguồn tài liệu, số liệu sẵn có thực trạng nhân Công ty Ngoài sử dụng số phương pháp nghiên cứu khoa học khác phương pháp điều tra, phương pháp vấn, phương pháp quan sát tổng kết thực tiễn … Ý nghĩa, đóng góp đề tài Xuất phát từ nhiều vấn đề thực tiễn lí luận đề tài “ Thực trạng vấn đề bố trí xếp nhân lực Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group “ với mong muốn góp phần lí giải nhiều vấn đề lí luận thực tiễn việc bố trí xếp nhân lực công ty INDC Group nói riêng doanh nghiệp nói chung Ý nghĩa lí luận đề tài : Đề tài nghiên cứu góp phần làm sáng tỏ phương diện lí luận khoa học pháp lí, thống chung khái niệm liên quan … tầm quan trọng việc bố trí xếp nhân lực Công ty Ý nghĩa thực tiễn đề tài : Kết nghiên cứu đề tài góp phần hoàn thiện chế đào tạo tuyển dụng, luân chuyển,thuyên chuyển để nâng cao vấn đề bố trí xếp Công ty Những giải pháp đưa có tác dụng thiết thực doanh nghiệp sách nhân Những luận khoa học thực tiễn trình bày làm tài liệu kham khảo lần nghiên cứu Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài “ Thực Trạng Công Tác Bố Trí Sắp Xếp Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group “ PHẦN MỞ ĐẦU : gồm mục Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Pham vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa, đóng góp đề tài Kết cấu đề tài PHẦN NỘI DUNG : gồm chương Sinh viên: Nguyễn Văn Minh Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Chương I : Tổng quan Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group Chương II : Thực Trạng Công Tác Bố Trí Sắp Xếp Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group Chương III : Đề Xuất Một Số Giải Pháp, Khuyến Nghị Cho Công Tác Bố Trí Sắp Xếp Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group PHẦN KẾT LUẬN : Sinh viên: Nguyễn Văn Minh Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN NỘI DUNG : CHƯƠNG I : TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP Khái quát chung Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group Tên công ty viết tiếng Việt : CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP Người đại diện pháp luật Công ty: Tổng giám đốc: Hoàng Danh Thăng Địa chỉ: Số 21, ngách 3, ngõ Cầu Bươu, Xã Tả Thanh Oai, Huyện Thanh Trì, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam Văn phòng đại diện : Số 103, Định Công Thượng, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội Điện thoại : 046.68.68.007 Email : indcgroup@gmail.com 1.1 Tóm tắt trình phát triển Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group thành lập ngày tháng 10 năm 2005 Công ty với tính chất công cổ phần , số cổ đông góp vốn thành lập chứng nhận Sở Kế Hoạch Đầu Tư thành phố Hà Nội số 0106005696 ngày 5/10/2005 Khi bắt đầu thành lập công ty gặp nhiều khó khăn vốn thị trường mặt hàng kinh doanh Ban đầu công ty công ty kinh doanh đấu thầu công trình xây dựng nhỏ với đội ngũ nhân viên có 10 ( bao gồm cổ đông ) Sau đó, đến năm 2010 Công ty tiến hành mở rộng quy mô sở hạ tầng nghành nghề kinh doanh Tổng số nghành nghề kinh doanh mà Công ty đăng kí 33 nghành nghề với đội ngũ nhân viên 32 người ( không bao gồm cổ đông ) Sinh viên: Nguyễn Văn Minh Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội sách lực lượng quản lý Công ty nhiều thiếu sót, cấu độ tuổi, giới tính chưa hợp lý ( 28 nam / nữ ) đòi hỏi cấp quản lý Công ty có biện pháp nhằm xây dựng đội ngũ lao động vững mạnh chuyên nghiệp để đưa Công ty lên kinh tế thị trường Ở Công ty chưa có lực lượng lao động thức có tay nghề cao công trường chủ yếu thuê người địa phương nơi công thực công trình có vài người làm công tác quản lý cho công ty Sô lượng, cấu đội ngũ lao động Công ty tạm thời đáp ứng yêu cầu trước mắt công việc chưa đáp ứng yêu cầu lâu dài nó, tình trạng hụt hẫn, thiếu lao động, thiếu người quản lý công trình xa Công ty Đặc biệt phòng ban quan trọng ( phòng hành ) số cán nhân viên phòng thiếu lực lượng chuyên môn, lực thực công việc Công ty không đáp ứng bắng cấp, thiếu nguồn nhân lực bổ sung vào máy hoàn chỉnh Trình độ ngoại ngữ nhiều hạn chế, lực lượng lao động, nhân viên làm việc Công ty chủ yếu chứng ngoại ngữ không phản ứng thực tế nhìn chúng khách hàng, công trình chủ yếu Công ty hầu hếtở nước chưa phát triển đối tác nước không ảnh hưởng nhiều đến vấn đề sản xuất kinh doanh Công ty Trong tương lai không xa kinh tế hội nhập phát triển khách hàng Công ty không dừng lại nước cấp lãnh đạo Công ty cần đưa sách phát triển chất lượng nguồn nhân lực ngoại ngữ ưu tiên với trình độ chuyên môn nghiệp vụ Do Công ty Công ty chuyên thiết kế xây dựng hầu hết lao động làm việc Công ty có trình độ tin học vững vàng đáp ứng yêu cầu công việc Nhưng nhìn tổng quan lực lượng văn phòng Công ty chủ yếu kĩ tin học văn phòng chưa cao, có đội ngũ chuyên thiết kế có trình độ tin học cao phản ánh thực tiễn cấp, áp dụng thành thạo trình làm việc Công ty Tổng quan đội ngũ lao động Công Ty INDC Group cho cấp Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 27 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội quản lý Công ty thấy cần phải nâng cao chất lượng trình độ đội ngũ lao động thời gian tới cần thiết xu hội nhập toàn cầu Với nhiều nhược điểm cần phải sửa chữa mặt tổ chức quản lý cá nhân người lao động có Công ty lên ngày phát triển thời kì hội nhập Thực trạng công tác bố trí xếp nhân lực Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group Công ty tư nhân thành lập dựa góp vốn nhóm cổ đông Đội ngũ nhân lực người lao động làm việc Công ty số người làm việc công trình Công ty Công tác bố trí, xếp nhân lực Công ty năm qua tiến hành đồng Công ty tư nhân nên công tác bố trí, xếp nhân lực thực theo quy định Công ty hay người đứng đầu Công ty định 3.1 Tuyển dụng Công ty INDC Group Yêu cầu tuyển dụng Công ty INDC Group Công tác tuyển dụng phải gắn liến với mục tiêu, nhiệm vụ tổ chức, phải xuất phát tè kế hoạch lao động Tuyển người có trình độ chuyên môn cần thiết, phù hợp với yêu cầu công việc Tuyển dụng người có sức khỏe, có kỉ luật, trung thực, gắn bó với công việc Công ty Quy trình tuyển dụng nhân Công ty thường tiến hành theo bước : Bước : Chuẩn bị tuyển dụng Bước : Thông báo tuyển dụng Bước : Thu nhận nghiên cứu hồ sơ Bước : Phỏng vấn đánh giá Bước : Đánh giá trình độ tiểu sử làm việc Bước : Đánh giá y tế kiểm tra sức khỏe Bước : Ra định tuyển dụng Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 28 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Nguồn tuyển dụng Công ty INDC Group từ hai nguồn nội nguồn bên Nguồn nội : Trực tiếp từ nhân viên làm việc cho Công ty cách thông báo tới nhân viên vị trí công việc cần tuyển, thông tin nhiệm vụ công việc yêu cầu trình độ Nguồn từ bên : Công ty tuyển nhân viên hồ sơ xin việc, Việc thông báo tuyển dụng thường áp dụng thông qua quảng cáo tờ báo, trang wed tuyển dụng, báo mạng … Ngoài Công ty tham gia tuyển chọn nhân lực trực tiếp trường đại học, cao đẳng, trường đào tạo chuyên môn… Năm 2010 chuyển đổi cấu, Công ty tiếp nhận tuyển dụng 17 nhân viên đại học người, cao đẳng người, công nhân kĩ thuật người Công tác tuyển dung Công ty INDC đảm bảo nguyên tắc công khai bạch, thống quy định riêng Công ty pháp luật Nhưng việc tuyển dụng Công ty mặt hạn chế định 3.2 Bố trí xếp nhân lực Công ty INDC Group Quá trình biên chế nội : Mục tiêu việc biên chế nội bố trí người lao động Công ty theo người việc để đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh làm cho nhu cầu trưởng thành nhân viên phù hợp với yêu cầu Công ty Cùng với vấn đề tuyển mộ, tuyển dụng, vấn đề biên chế nội Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Thương Mại INDC Group vấn đề quan trọng trình bố trí nguồn nhân lực Công ty Để phận hoạt động phối hợp cách nhịp nhàng, Công ty đưa nguyên tắc tuyển chọn nhân viên vào vị trí công việc • Tuyển chọn người có lực Các cán bộ, nhân viên phụ trách vấn đề nguồn nhân lực Công ty dành thời gian cần thiết cho việc nghiên cứu, phân loại người xin việc, tổ chức vấn cách kĩ lưỡng bản, kiểm tra đánh giá lực người cách nghiêm túc khoa học Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 29 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội • Nhận biết động lực cá nhân nhân viên Có thể chia nhân viên thành hai nhóm : Những người hướng tới mục tiêu người lười nhác việc, tâm Nhận biết động lực cá nhân nhân viên làm cho người quản lý Công ty có định bố trí nhân viên tốt • Nắm bắt tâm lý nhân viên Để nắm bắt đặc thù riêng người qua tiếp xúc qua công việc giúp cho người quản lý nhìn người xếp việc hiệu hơn, có cách ứng xử phù hợp với người • Nhận diện nguyên nhân nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ Việc nhận biết nguyên nhân nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ có người quản lý có cách xếp bố trí lại nhân viên Công ty cách thích hợp hơn, có định khen thưởng kỉ luật để tạo động lực lao động Công ty • Chăm lo công tác đào tạo Đào tạo giúp cho nhân viên hòa nhập với công việc với môi trường Công ty nhanh hơn, giúp cho nhân viên Công ty có thêm kĩ cần thiết công việc, qua làm tăng xuất lao động nhân viên toàn thể Công ty Do vậy, nhà quản lý Công ty xác định đào tạo việc quan trọng phải coi trọng công việc thường xuyên Công ty Biên chế công ty bao gồm thuyên chuyển, đề bạt, xuống chức việc thực theo định kì Nhìn chung công tác bố trí xếp nhân lực Công ty điều động, luân chuyển, bổ nhiệm chấp hành nghiêm chỉnh quy định tổ chức, đa số phát huy lực nhân viên Qua thời gian luân chuyển, thuyên chuyển … cán lãnh đạo, người lao động hầu hết luyện phẩm chất trị, kĩ chuyên môn, kinh nghiệm lãnh đạo, quản lý điều hành công việc Nhưng Công ty INDC vừa thành lập gần 10 năm tính chất Công ty chuyên lĩnh vực kinh doanh, đấu thầu xây dựng chủ yếu nên công tác Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 30 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thuyên chuyển, luân chuyển, đề bạc … Công ty thực hiện, công tác thi công, kiểm tra, giám định, thiết kế … công trình xây dựng Công ty thay phòng ban khác hành chính, kế toán không phù hợp chuyên nghành kĩ nghiệp vụ Việc thực luân chuyển, thuyên chuyển … chủ yếu cán quản lý Công ty định chủ yếu 3.3 Duy trì nguồn nhân lực Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group Các nhà tuyển dụng có lẽ khó từ chối ứng viên thể rõ rệt, nhiệt tình với công việc, hang hái học hỏi, nỗ lực vượt qua thách thức sẵn sàng hy sinh quyền lợi trước mắt cho thành công chung doanh nghiệp Nhận thức điều Công ty INDC Group có sách thiết thực vấn đề trì nhân tài cho Công ty Công ty đưa sách chế độ phúc lợi xã hội tốt Về lương bổng : Các nhân viên Công ty có mức lương trung bình vào khoảng – triệu, công nhân Công trình công trình trung bình vào khoảng – triệu Bên cạnh đó, Công ty có chế độ lương thưởng cho thành tích nhân viên công việc Về bảo hiểm : Toàn nhân viên, người lao động Công ty điều đóng bảo hiểm, công nhân lao động làm việc công trình bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm khả lao động … Về phúc lợi : Trong trường hợp Công ty thu hẹp sản xuất, giảm biên chế, giảm nhu cầu sản xuất dịch vụ, nhân viên Công ty INDC Group nhận khoản tiền đền bù Bên cạnh đó, nhân viên Công ty nhận lương cho khoảng thời gian không làm việc nghỉ phép, nghỉ ca … Bên cạnh đó, Công ty tạo hội để người lao động trở thành người sở hữu Công ty việc mua cổ phần Công ty theo giá ưu đãi Qua đó, làm cho nhân viên thấy trách nhiêm công việc gắn bó với Công ty Các hoạt động thể thao văn hóa tổ chức thường xuyên, chương Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 31 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội trình thăm quan du lịch, dã ngoại, trợ cấp lại bối cảnh giá nhiên liệu tăng cao làm cho nhân viên, người lao động Công ty có cảm giác gắn bó với Công ty Công tác thi đua khen thưởng : Để tạo động lực cho nhân viên toàn Công ty, hội đồng thi đua khen thưởng Công ty họp bình xét đề nghị cấp quản lý Công ty INDC Group khen thưởng cho cá nhân tập thể có thành tích xuất sắc trình công tác Với sách trên, vấn đề trì nguồn nhân lực Công ty thực hiên tốt Việc nhân viên làm Công ty tự ý việc, bỏ việc sang làm cho Công ty, tổ chức khác năm gần Qua đó, Công ty tránh thiệt hại việc tự việc nhân viên gây ra, tránh việc thời gian cho tuyển dụng nhân viên thời gian cho việc hòa nhập với tổ chức nhân viên này, cấu Công ty vận hành tốt Một số hạn chế công tác xếp bố trí nhân lực Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group Những mà Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group làm công tác xếp bố trí nguồn nhân lực tương đối ổn định nhiên điều nghĩa Công ty hạn chế - Từng vị trí chức danh máy Công ty chưa phân nhiệm rõ ràng, tiêu chuẩn mặt đặc biệt tiêu chuẩn trình độ chuyên môn Việc bố trí xếp sử dụng nhân lực Công ty thiên tình cảm cá nhân bị nhiều mối quan hệ xã hội công việc chi phối chưa nhiều vào lực sở trường hiệu công tác người - Quá trình lựa chọn, giới thiệu, đề bạt, bổ nhiệm chứa đựng nhiều yếu tố chủ quan, tùy tiện, thích lựa chọn người thân quen, họ hàng điều khiến cho công tác tuyển dụng chưa thực sác Do vậy, không trường hợp cán quản lý, nhân viên, người lao động đào tạo chuyên môn trở lại không xem xét bố trí xếp sử dụng phù hợp, nên không phát huy trình độ lực sở trường, người nhân lại không phát huy Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 32 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội lực sở trường không đủ trình độ để thực công việc - Với lĩnh vực kinh doanh lớn trải dài từ đầu tư dự án xây dựng, thiết kế công trình, kinh doanh nhà ở, văn phòng trang thiết bị, nội thất … đội ngũ nhân viên khoảng 33 người chưa đủ Công ty cần có đội ngũ lao động công trình quản lý chất lượng công trình địa điểm khác nhau, đồng thời phải có chuyên gia kinh tế nhận định thị trường cách xác quan trọng có chuyên gia lĩnh vực thiết kế công trình xây dựng … Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 33 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội CHƯƠNG III ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ CHO CÔNG TÁC BỐ TRÍ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP Một số giải pháp chung Trước hết phải đổi nhận thức vai trò, vị trí công tác bố trí xếp nguồn nhân lực Công ty để làm nòng cốt công việc người lãnh đạo đứng đầu Công ty cần hiểu rõ cách hệ thống để bố trí xếp công hợp lí, thuận lợi cho người lao động không thấy bị thiệt thòi hay không phù hợp với trình độ lực mà họ có Vì vậy, công tác bố trí xếp nhân lực Công ty INDC group có vị trí quan trọng việc phát triển lên Công ty nhân lực lực lượng lao động công ty ( gồm cán quản lý, nhân viên người lao động công trình ) lực lượng lao động đầu nghành Công ty, cần phải coi đào tạo, bố trí, xếp nhân lực nhiệm vụ thường xuyên, nhằm củng cố đội ngũ nhân lực cho phù hợp Cần xây dựng kế hoạch hóa bố trí, xếp nhân lực dựa sở chiên lược quy hoạch tổng thể đội ngũ lao động Công ty INDC Group Tránh quan niệm đơn giản xem bố trí xếp nhân lực công tác xếp công việc bình thường Phải ý bố trí xếp nhân lực lực, trình độ để có kết công việc tốt, bố trí giảm vị trí không quan trọng cấp trung gian Bố trí nhân lực phải dựa cách toàn diện mặt người lao động phẩm chất, trị, trình độ, lực thực tiễn, phù hợp với yêu cầu sử dụng, chức danh công tác cấu nghành nghề theo hướng chuyên môn sâu Ưu tiên xếp, bố trí người có trình độ chuyên môn đại học, đại học vào vị trí quan trọng Huy động nguồn lực tăng cường đầu tư nhân sách Công ty thời gian cho công việc bố trí xếp nhân lực Công ty INDC Group cho phù hợp Thực sách tinh giảm biên chếc, ý nhân viên, lao động chưa đạt chuẩn theo quy định vị trí công việc đảm nhận không Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 34 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội có vị trí công tác, làm việc phù hợp để bố trí bố trí đào tạo lại để chuẩn hóa chuyên môn Thực công tác tuyển dụng đội ngũ nhân lực cho Công ty theo quy định Công ty pháp luật, bổ sung lực lượng lao động đạt chuẩn chuyên môn góp phần nâng cao chất lượng độ ngũ nhân lực Công ty INDC Group Xây dựng hệ thống sách, quy định kiểm tra, đánh giá công tác bố trí xếp nhân lực cách rõ ràng, cần có phận chịu trách nhiệm, đánh giá tình hình để công tác có hiệu cao Công tác bố trí xếp nhân lực cần đánh giá thường xuyên để thu thập thông tin phản hồi nhằm đưa định, điều chỉnh kịp thời Bố trí, xếp nhân lực tốt thúc đẩy trình phát triển tổ chức Nên đánh giá quan trọng cần thiết phản ánh công người lao động, việc đánh giá cần theo kế hoạch, cần tiến hành để thấy kết cá nhân tổ chức Giải pháp cụ thể Một : Phải rà soát lại chức nhiệm vụ lao động Công ty, đánh giá thực công việc, mức độ hoàn thành công việc, nhiệm vụ so với yêu cầu giao để điều chỉnh bổ sung cho phù hợp Hai : Phải đổi máy quản lý Công ty Sắp xếp, bố trí sử dụng lao động vị trí chức danh cho phù hợp với trình độ chuyên môn đào tạo lực sở trường người Ba : Đổi công tác tuyển dụng nhân của Công ty đáp ứng tiêu chuẩn theo quy định phù hợp với yêu cầu vị trí công việc máy Công ty để đưa vào nguồn kế cận Từng bước thách thức, giao nhiệm vụ từ thấp đến cao, rèn luyện môi trường thực tiễn trước đưa đào tạo, bồi dưỡng trường, sở chuyên môn Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 35 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Phương hướng phát triển hoàn thiện công tác bố trí, xếp nhân lực giai đoạn từ đến năm 2020 Trong thời gian tới Công ty tiếp tục lập kế hoạch phát triển nguồn nhân lực, tiếp tục thực công tác tuyển dụng, đào tạo, bố trí xếp nguồn nhân lực Một kế hoạch : Ổn định, trì nguồn nhân lực có Sắp xếp, ổn định đảm bảo bố trí việc để người lao động phát huy hết vai trò phẩm chất vốn có Thực sách đề bạt, thăng tiến công cho người lao động để người lao động phấn đấu phát huy hết khả cá nhân làm việc Tiến hành phân tích tình trạng nguồn nhân lực thường xuyên để đánh giá cấu tổ chức thiếu hụt hay dư thừa để bố trí lại cho phù hợp Luôn nâng cao cấu tổ chức hoạt động, tạo động cho phát triển Công ty tạo tính cạnh tranh lành mạnh cho vị trí công việc để người lao động sau xếp vào vị trí công việc phát huy tối đa lực thân Khituyển dụng, cần sàn lọc kĩ nguồn lao động đầu vào để đảm bảo tuyển dụng người lao động thật có tâm huyết, nhiệt tình, hăng say với công việc Khi tuyển dụng cần công khai minh bạch không để yếu tố cá nhân làm ảnh hưởng để có công cho người lao động tham gia vào trình tuyển dụng Tiến hành đánh giá lực cán quản lý, nhân viên, người lao động người làm việc lao động định kì để xem xét khả người để lên kế hoạch bố trí xếp lại cho phù hợp Một số khuyến nghị Để phát huy hiệu sử dụng nhân lực Công ty cần tiếp tục đổi hoàn thiện sách bố trí xếp sử dụng nhân lực Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group Việc đổi hoàn thiện cần thiết em xin đưa số ý kiến kiến nghị Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 36 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội • Hoàn thiện công tác tuyển dụng bố trí nhân lực Hoàn thiện công tác tuyển dụng giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu công tác bố trí nguồn nhân lực Công ty Để tuyển chọn nhân viên có lực, trình độ, đạo đức nhà quản lý Công ty phải thu thập đầy đủ thông tin vị trí đối tượng cần tuyển dụng Qua có đánh giá, lựa chọn đến định tuyển dụng Để công tác tuyển dụng đạt kết tốt đòi hỏi người làm công tác đảm bảo yêu cầu sau : - Thực sách tuyển dụng - Có trình độ lực chuyên môn hiểu biết công việc cần tuyển chọn - Đảm bảo nguyên tắc công khai, công chất lượng, ứng viên có đủ điều kiện có hội ngang tuyển vào Công ty - Không đặt lợi ích cá nhân hay mối quan hệ mà tuyển dụng không đáp ứng nhu cầu công việc Thực tế Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group thực sách tuyển dụng chưa làm tốt Các nhà quản lý Công ty cần tuyển nhân viên thường đưa yêu cầu chung tốt nghiệp Cao đẳng trở lên có chuyên nghành liên quan tới vị trí cần tuyển dụng, có năm kinh nghiệm … mà chưa thực để ý tới việc đưa công việc Do đó, nhân viên tuyển dụng thời gian đầu chưa thực hòa nhập tốt với Công ty gây lãng phí lao động Bên cạnh cán quản lý Công ty thường xuyên ưu đãi em người thân nhân viên Công ty giới thiệu Những việc làm làm công việc tuyển dụng Công Ty INDC Group Để tuyển dụng đội ngũ lao động có trình độ, chuyên môn nghiệp vụ giỏi Công ty cần phải thực nghiêm túc yêu cầu tuyển dụng, tránh vấp phải sai lầm kể trên, loại bỏ lãnh phí lực nhân viên Trong trường hợp Công ty nên - Cần nghiên cứu vị trí tuyển dụng để xem yêu cầu công việc, Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 37 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội cần thiết nhân viên cho vị trí … Nói cách khác, nhà quản lý Công ty cần đưa mô tả phân tích công việc cho vị trí để đánh giá cách tốt ưu điểm ứng viên qua đưa lựa chọn tốt cho vị trí cần tuyển - Tổ chức hình thức thi tuyển cách nguyên túc cần tuyển dụng nhân viên cho vị trí Việc thi tuyển dựa vào nhu cầu, đảm bảo nguyên tắc công khai, công chất lượng Việc chảy máu chất xám Công ty xảy khiến cho nhận thức ban lãnh đạo Công ty vấn đề giữ chân người tài Công ty xem xét đưa lên vị trí quan trọng tương đương với vấn đề tuyển mộ người tài Bố trí nhân lực để phát huy cách tốt lực người tài giỏi vấn đề mà Công ty cần thực tốt, tránh tình trạng người lao động không sử dụng cách thích hợp gây lãng phí đồng thời tạo tâm lý không tốt cho họ Công ty cần tạo hình ảnh Công ty đại, nhân viên thân thiện hoạt động tích cực Có vấn đề thu hút trì nguồn nhân lực giải cách triệt để • Áp dụng công nghệ thông tin vào công tác bố trí nguồn nhân lực Công ty Xu hướng áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất xu hướng toàn cầu Do đó, Công ty cần phải có biện pháp cụ thể để áp dụng công nghệ thông tin vào hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung vào công tác bố trí nguồn nhân lực nói riêng Công ty Trong việc định, vấn đề phát sinh việc hoạch định nguồn nhân cần có nguồn thông tin Nguồn thông tin cung cáp nhanh đưa tự động hóa công nghệ cao vào Công tác bố trí nguồn nhân lực bao gồm : quản lý hồ sơ nhân viên, hoạch định nhân sự, tuyển dụng … đưa vào sử dụng máy tính hiệu cao, nhanh chóng, xác kịp thời Công nghệ thông tin phát triển phát huy lực sáng tạo đội ngũ lao động, giúp họ nhạy bén công việc, áp dụng Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 38 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội thành tựu cách mạng khoa học công nghệ vào việc thực nhiệm vụ nhằm đạt mục tiêu tổ chức đề Mặc dù phận trang bị máy tính phần lớn máy cũ, tốc độ xử lý chậm … ảnh hưởng nhiều đến soạn thảo, ban hành văn kịp thời sác Lãnh đạo Công ty đề xuất với cấp xin kinh phí để nâng cấp trang thiết bị, cài đặt số phần mềm số phần mềm chuyên dụng cho nhân viên văn phòng Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 39 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội PHẦN KẾT LUẬN Hoạt động kinh doanh đạt kết cao mong muốn không quan tâm đến sở vật chất kĩ thuật mà quan tâm đến vấn đề lao động Công ty Đặc biệt với Công ty hoạt động nghành phát triển Việt Nam thời gian gần tư vấn, thiết kế xây dựng lắp đặt công trình xây dựng … Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group đội ngũ cán bộ, nhân viên phải đặc biệt quan tâm Những cán quản trị nhân lực cần phải đặc biệt đến công tác đào tạo, tuyển chọn nhân lực cho Công ty, có làm điều chất lượng đội ngũ lao động Công Ty ngày nâng cao, đáp ứng yêu cầu thị trường Với thời gian kiến thức hạn chế đề tài lần em phân tích số vấn đề lao động sử dụng lao động Công ty Mong đề tài đóng góp phần nhỏ vào việc bó trí xếp, sử dụng lao động Công Ty INDC Group Cuối cùng, lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo Nguyễn Văn Tạo, Thầy Cô khác khoa Tổ Chức Quản Lý Nhân Lực Trường Đại Học Nội Vụ Hà Nội cô chú, anh chị Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group trình em thực kiến tập nghành nghề Công ty Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 40 Lớp: 1205.QTNB Báo cáo kiến tập Trường Đại học Nội vụ Hà Nội DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Kim Dung, Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống Kê, Hà Nội năm 2009; Ths Nguyễn Văn Điềm - PGS TS Nguyễn Ngọc Quân (đồng chủ biên), Giáo trình Quản lý nhân lực, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội năm 2010; Luật Lao động số: 10/2012/QH13 ngày 18/06/2012; 4.Luật cán bộ, công chức năm 2008; Nguyễn Hữu Thân (2008), Giáo trình Quản trị nhân sự, Nhà xuất Lao động Xã hội, Hà Nội; Nghị định số 14/2008/NĐ-CP Chính Phủ ngày 04/02/2008; Thông tư số 04/2008/TT-BNV Bộ Nội vụ ngày 04/06/2008; Các trang web liên quan: http://cpv.org.vn http://myduc.hanoi.gov.vn Sinh viên: Nguyễn Văn Minh 41 Lớp: 1205.QTNB