Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 1 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 3 Chương 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐỨC ANH VÀ CƠ SỎ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 4 1.1. Khái quát chung về Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh 4 1.1.1.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh 4 1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh 6 1.1.3. Ngành nghề kinh doanh và Phương hướng phát triển trong thời gian tới của Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh 8 1.1.4. Thực tiễn công tác quản trị nhân lực tại Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh 9 1.1.5. Đánh giá chung và những khuyến nghị 14 1.2. Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng 16 1.2.1. Một số khái niệm cơ bản 16 1.2.2. Vai trò của công tác tuyển dụng 17 1.2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 19 1.2.4. Nội dung của công tác tuyển dụng nhân sự 21 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐỨC ANH 30 2.1. Thực trạng về công tác tuyển dụng tại công ty 30 2.1.1. Quan điểm về tuyển dụng nhân lực của công ty 30 2.1.2. Tổng quan về tình hình tuyển dụng nhân lực tại công ty 31 2.2. Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty 31 2.2.1. Xây dựng phương án và kế hoạch tuyển dụng 32 2.2.2. Thông báo tuyển dụng 34 2.2.3. Tiếp nhận và nghiên cứu đánh giá hồ sơ 35 2.2.4. Tổ chức phỏng vấn 35 2.2.5. Thử việc và ra quyết định 36 2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng của công ty 38 2.3.1. Những kết quả đạt được 38 2.3.2. Những hạn chế 39 2.3.3. Nguyên nhân 41 2.4. Những yếu tố tác động đến công tác tuyển dụng của công ty 41 2.4.1. Những yếu tố thuộc môi trường bên trong tổ chức 41 2.4.2. Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng của Công ty 43 Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐỨC ANH 45 3.1. Phương hướng nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tại công ty 45 3.1.1. Mục tiêu chung 45 3.1.2. Mục tiêu cụ thể 45 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tại công ty 47 3.2.1. Xây dựng công tác hoạch định nguồn nhân lực linh hoạt, khoa học 47 3.3.2. Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 47 3.3.3. Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 49 3.3.4. Hoàn thiện kỹ năng phỏng vấn cho người phỏng vấn 51 3.3.5. Hoàn thiện chính sách thu hút nhân lực 51 3.3.6. Đánh giá sau tuyển dụng và xây dựng dự trù kinh phí cho công tác tuyển dụng 52 3.3. Những khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng tại công ty 52 3.3.1. Đối với công ty 52 3.3.2. Đối với Trường Đại học Nội vụ Hà Nội 53 PHẦN KẾT LUẬN 55 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 56
LỜI CẢM ƠN Sau tháng thực tập phòng Hành – tổ chức Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh,với nỗ lực thân hoàn thành xong báo cáo thực tập chuyên ngành Quản trị nhân lực Trong thời gian thực tập nhận quan tâm, giúp đỡ thầy cô khoa Tổ chức Quản lý nhân lực Đặc biệt, Tôi xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa, đặc biệt thầy Đoàn Văn Tình cô Nguyễn Thị Hoa trực tiếp hướng dẫn hoàn thành báo cáo Tôi xin gửi lời cảm ơn đến cô, chị phòng Hành – Tổ chức Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh; đặc biệt chị Hoàng Thị Huyền Trang, người trực tiếp hướng dẫn, tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện tốt để hoàn thành báo cáo Cuối cùng, xin cảm ơn gia đình bạn bè tạo điều kiện giúp đỡ nhiều thời gian thực tập hoàn thiện báo cáo Tuy nhiên, giới hạn lực thời gian nên báo cáo tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, mong góp ý thầy cô bạn để cáo cáo hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN 1 Lý chọn đề tài .4 Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa, đóng góp đề tài .6 Kết cấu đề tài Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐỨC ANH VÀ CƠ SỎ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.1.Khái quát chung Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh .7 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh Ngành nghề kinh doanh Phương hướng phát triển thời gian tới Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh .11 Thực tiễn công tác quản trị nhân lực Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh 12 Đánh giá chung khuyến nghị .17 1.1.Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng 18 1.1.1.Một số khái niệm 18 1.1.2.Vai trò công tác tuyển dụng 20 1.1.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng 21 1.1.4.Nội dung công tác tuyển dụng nhân .24 Chương 32 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐỨC ANH 32 2.1 Thực trạng công tác tuyển dụng công ty 33 2.1.1 Quan điểm tuyển dụng nhân lực công ty .33 2.1.2 Tổng quan tình hình tuyển dụng nhân lực công ty 34 2.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực công ty 34 2.2.1 Xây dựng phương án kế hoạch tuyển dụng 35 2.2.2 Thông báo tuyển dụng 37 2.2.3 Tiếp nhận nghiên cứu đánh giá hồ sơ 38 2.2.4 Tổ chức vấn 38 2.2.5 Thử việc định 39 2.3 Đánh giá công tác tuyển dụng công ty 41 2.3.1 Những kết đạt 41 2.3.2 Những hạn chế 42 2.3.3 Nguyên nhân .44 2.4 Những yếu tố tác động đến công tác tuyển dụng công ty .44 2.4.1 Những yếu tố thuộc môi trường bên tổ chức 44 2.4.2 Các yếu tố bên ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng Công ty 46 Chương 48 MỘT SỐ CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NÂNG CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐỨC ANH 48 3.1 Phương hướng nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty 48 3.1.1 Mục tiêu chung 48 3.1.2 Mục tiêu cụ thể 48 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty 50 3.2.1 Xây dựng công tác hoạch định nguồn nhân lực linh hoạt, khoa học 50 3.3.2 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 50 3.3.3 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng 52 3.3.4 Hoàn thiện kỹ vấn cho người vấn .54 3.3.5 Hoàn thiện sách thu hút nhân lực 54 3.3.6 Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho công tác tuyển dụng .55 3.3 Những khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty 55 3.3.1 Đối với công ty 55 3.3.2 Đối với Trường Đại học Nội vụ Hà Nội .56 PHẦN KẾT LUẬN 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .59 HẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày với phát triển nhanh chóng khoa học kỹ thuật phân công lao động xã hội ngày sâu sắc phạm vi toàn giới, nước ngày phụ thuộc lẫn xuất trình toàn cầu hóa Trong bối cảnh Việt Nam ngày phát triển đường hội nhập kinh tế quốc tế Quá trình toàn cầu hóa đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội đồng nghĩa với không thách thức Để đứng vững phát triển hoàn cảnh doanh nghiệp cần phải biết phát huy nguồn lực Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật,… nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp Các yếu tố vật chất máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài trở nên vô dụng bàn tay trí tuệ người tác động vào Trước nguy tụt hậu khả cạnh tranh bối cảnh toàn cầu hóa hết yếu tố nhân lực cần doanh nghiệp nhận thức cách đắn sử dụng hiệu Vì để nâng cao hiệu trình kinh doanh doanh nghiệp cần phải đặt công tác tuyển dụng nhân lực lên vị trí số nhằm mục đích có đội ngũ nhân đủ số lượng, có chất lượng tốt, đáp ứng yêu cầu công việc, thay đổi để phù hợp với biến động môi trường Xuất phát từ nhận thức thân công tác tuyển dụng nhân lực, tầm quan trọng Công ty doanh nghiệp nay, chọn đề tài “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh” làm báo cáo thực tập tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Đề tài “Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh”” tập trung vào số mục tiêu sau: - Làm rõ sở lý luận công tác tuyển dụng doanh nghiệp; - Tìm hiểu nhu cầu tuyển dụng, phân tích thực trạng tuyển dụng, nghiên cứu quy trình tuyển dụng Công ty; - Đưa giải pháp giúp Công ty có hệ thống tuyển dụng nhân lực hiệu nhằm tuyển đội ngũ nhân viên có chất lượng cho Công ty Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu, đề tài phải giải số nhiệm vụ sau: - Làm rõ sở công tác tuyển dụng nhân lực làm sở để đánh giá thực trạng và đưa giải pháp phù hợp mặt lý luận; - Khảo sát đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng, làm rõ ưu điểm hạn chế Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh; - Trên sở lý luận khảo sát đánh giá thực trạng, đề tài đề mục tiêu, giải pháp khuyến nghị với bên liên quan giải pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty Phạm vi nghiên cứu Do hạn chế mặt thời gian, tài lực, nên nghiên cứu mặt: Thời gian: Từ năm 2010 đến Không gian: Nghiên cứu phòng Hành –Tổ chức – Công ty cổ phần Xây dựng Đức Anh Nội dung nghiên cứu: Công tác Tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần Xây dựng Đức Anh Phương pháp nghiên cứu Có nhiều phương pháp để nghiên cứu đặc thù đề tài đặc thù đơn vị thực tập nên lựa chọn phương pháp sau để nghiên cứu đề tài: Phương pháp phân tích tài liệu: Đây phương pháp tìm hiểu loại tài liệu liên quan tới vấn đề nghiên cứu như: văn bản, quy định, quy chế công ty Bên cạnh đó, đề tài dựa báo cáo tổng kết Hành - nhân phòng chức có liên quan Phương pháp quan sát: Trong thời gian nghiên cứu chủ động quan sát vấn đề liên quan tới đề tài nghiên cứu Quan sát việc thực nhiệm vụ nhân viên phòng Phương pháp thu thập thông tin: Thông tin thu thập từ phòng Hành - Nhân phòng ban liên quan Phương pháp vấn: Chủ yếu vấn Trưởng phòng, nhân viên phòng công tác quản trị nhân lực công ty, đăc biệt công tác tuyển dụng nhân lực.Và trực tiếp tham gia vào buổi vấn công ty Ý nghĩa, đóng góp đề tài - Ý nghĩa mặt lý luận: Việc nghiên cứu đề tài giúp nhận thức sâu tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực Thông qua việc tìm hiểu vấn đề tuyển dụng nhân lực công ty góp phần làm rõ thực trạng tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp - Ý nghĩa mặt thực tiễn: Bài báo cáo giúp có hội tìm hiểu sâu sắc sách công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp nói chung Công ty cổ phần Xây dựng Đức Anh nói riêng Đề tài có giá trị thực tiễn giúp nâng cao kiến thức chuyên môn, giúp cho việc gắn liền lý thuyết với thực hành Đề tài báo cáo thực tập tài liệu bổ ích trình học tập cho thân, đồng thời tài liệu tham khảo hữu ích cho độc giả quan tâm Kết cấu đề tài Ngoài lời cảm ơn, danh mục từ viết tắt,phần mở đầu, kết luận, mục lục, ,danh mục tài liệu tham khảo, nội dung đề tài gồm chương: Chương 1: Tổng quan Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh sở lý luận công tác tuyển dụng Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh Chương 3: Một số giải pháp khuyến nghị nâng cao hiệu công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh Chương TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐỨC ANH VÀ CƠ SỎ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh • • • • Tên công ty: Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh Tên giao dịch: ĐỨC ANH CO., JSC Mã số thuế: 2600668466 Địa chỉ: Số nhà 99, đường Trần Phú, tổ 21, khu 3, Phường Dữu Lâu, Thành • • • • phố Việt Trì, Tỉnh Phú Thọ Đại diện pháp luật: Nguyễn Đức Anh Ngày cấp giấy phép: 26/02/2010 Ngày hoạt động: 26/02/2010 Điện thoại: 02103943354 Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh Công ty cổ phần Xây dựng Đức Anh thành lập ngày 26/02/2010 Là công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng , công trình giao thông , thủy lợi , hạ tầng kỹ thuật , dân dụng , công ty hàng đầu tỉnh Phú Thọ công tác tư vấn giám sát thi công Công ty có đầy đủ kỹ sư kinh nghiệm chuyên nghành : kỹ sư xây dựng , kỹ sư giao thông , kỹ sư vật liệu Thời gian gần công ty ngày mở rộng quy mô, với chi nhánh địa bàn tỉnh Phú Thọ nhằm nâng cao chất lượng, đưa công ty ngày phát triển, phấn đấu trở thành đơn vị đầu ngành xây dựng tỉnh Phú Thọ.Công ty tham gia xây dựng, sửa chữa…một số công trình lớn tỉnh với uy tín chất lượng đảm bảo: CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ VÀ ĐANG THAM GIA CỦA CÔNG TY S T TÊN ĐƠN VỊ TÊN CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG ĐỊA ĐIỂM XD T Gia cố thân đê cứng hóa mặt đê Công ty TNHH L&C đoạn: Km99,95 – Km105 đê tả Đê Việt Trì – TP sông Thao Km 70,3 – Km 72 đê Việt Trì – Phú hữu sông Lô, tỉnh Phú Thọ (đoạn Km Thọ 99,95 – Km 100,6 đê tả sông Thao) Công ty cổ phần tập đoàn du lịch Bình Minh Công ty Cải tạo, nâng cấp hệ thống Hồ Ao TT Hạ Hoà – Châu – Hạ Hoà – Phú Thọ CPXD Phương Mai Phú Đường liên xã Hương Lung Thọ Công ty CP ĐT xây dựng cầu đường Cầu Sông Vàng số 18.6 Công ty đầu tư XD phát triển nhà Trung cư cho người có thu nhập thấp Phú Thọ Tỉnh Phú Thọ Thôn – Xã Hương Lung – Cẩm Khê – Phú Thọ TT Thanh Sơn tỉnh Phú Thọ Phường Thanh Miếu – TP Việt Trì – Phú Thọ Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh * Sơ đồ Cơ cấu tổ chức công ty HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC Phòng Hành - Phòng Phòng Phòng Phòng Trạm Kế Kế thí Vận cân điện hoạch nghiệm toán hành Tổ tử chức * Chức năng, nhiệm vụ phòng ban • Hội đồng quản trị: Là quan có quyền lực cao Có nhiệm vụ xác định đường lối định phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh công ty • Ban giám đốc: - Thực nhiệm vụ quyền hạn định Điều lệ công ty Chỉ đạo toàn diện công tác đầu tư phát triển, công tác sản xuất kinh doanh hoạt động tài công ty - Quyết định tất vấn đề thuộc thẩm quyền quản lý hoạt động hàng ngày công ty, nội dung theo ủy quyền Hội đồng quản trị - Quyết định tuyển dụng, điều động, khen thưởng, kỷ luật, mức lương, trợ cấp, lợi ích điều khoản khác liên quan đến hợp đồng lao động người lao động công ty Trực tiếp đạo phòng ban công ty • Phòng Hành – Tổ chức: - Tham mưu cho Ban giám đốc nhân Công ty.Lập kế hoạch đào tạo, tuyển dụng lao động hàng năm theo quy trình quản lý chất lượng Tổ chức quản lý nhân lực, thu thập, tuyển chọn, bố trí sử dụng nhân sự; thực hoạt động nhằm phát triển nguồn nhân lực đào tạo phát triển, thăng tiến; thù lao lao động đảm bảo lợi ích cho người lao động; thực sách xã hội, xây dựng thỏa ước tập thể với người lao động - Lập kế hoạch triển khai mua sắm trang thiết bị, cung cấp vật tư, nhu yếu phẩm cho công tác sản xuất kinh doanh hội nghị công ty - Quản lý văn giấy tờ liên quan đến hoạt động Công ty Quản lý dấu, hồ sơ cán bộ, lưu trữ công văn đến, công văn - Xây dựng bảng nội quy, đề sách nhân Xây dựng chương trình thi đua khen thưởng, đề bạt khen thưởng • Phòng kế toán: - Có trách nhiệm thực công tác kế toán, tham mưu giúp việc cho Ban Giám đốc việc tổ chức đạo thực chế độ sách kinh tế, tài Công ty, đạo hoạch toán kinh tế nhằm sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn - Có trách nhiệm kiểm soát theo dõi khối lượng vật liệu đầu vào, đầu đảm bảo khối lượng theo yêu cầu khách hàng - Lập sổ sách kế toán theo quy định nhà nước - Lập kế hoạch tài hàng tháng, quý, năm • Phòng kế hoạch: 10 nhiều lần so với việc quảng cáo tuyển dụng vị trí tổ chức bình thường khác Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh có uy tín, có đội ngũ cán yêu ngành, yêu nghề đáp ứng nhiều lĩnh vực công việc thi công công trình đường bộ, xây dựng dân dụng, giám sát công trình đội ngũ công nhân lành nghề, có ý thức tổ chức kỷ luật cao Tổ chức máy lãnh đạo cán công nhân viên đoàn kết thống * Kế hoạch tuyển dụng Công ty Đối với Công ty thấy tầm quan trọng công tác tuyển dụng kế hoạch hóa nguồn nhân lực sở quan trọng cho công tác tuyển dụng, ảnh hưởng trực tiếp tới quy mô tuyển dụng công tác lập kế hoạch tuyển dụng quan tâm lập kế hoạch chi tiết xem mạnh Công ty với việc đưa trình đánh giá, xác định nhu cầu nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu kế hoạch hoạch hoạt động chung xây dựng kế hoạch nhân sở cho hoạt động nhân lực khác Công ty * Công tác chuẩn bị tuyển dụng Công tác chuẩn bị tuyển dụng Công ty có vai trò lớn tới công tác tuyển dụng thể từ lập kế hoạch tuyển dụng đến việc phân tích công việc để đưa yêu cầu người xin việc đầu tư cho tuyển dụng bao gồm đầu tư tài chính, nhân lực, thời gian, sở vật chất quan tâm Ban lãnh đạo Công ty Tất yếu tố Công ty thực cách đầy đủ đồng Vì Công ty đạt kết cao công tác tuyển dụng điều thể qua chất lượng đội ngũ cán bộ, nhân viên Công ty * Chính sách tuyển dụng Công ty Chính sách tuyển dụng hầu hết doanh nghiệp lớn có quy định cụ thể việc tuyển nhân viên Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh vậy, đồng thời ban hành quy chế quy định cho công tác tuyển dụng Các sách cho công tác tuyển dụng phụ thuộc vào giai đoạn phát triển Công ty 45 Ngoài Công ty xây dựng kế hoạch tuyển dụng đào tạo người chưa có kỹ kiến thức cần thiết cho thực công việc cách phù hợp Công ty không áp dụng sách tuyển dụng cụ thể mà tùy thuộc vào kế hoạch nhân nhu cầu Công ty mà áp dụng linh hoạt cứng nhắc Tuy nhiên Công ty đảm bảo tuân thủ chấp hành đầy đủ quy định sách pháp luật tuyển dụng lao động Mục tiêu tuyển dụng Công ty chiêu mộ nhân viên có kiến thức, kỹ năng, lực, động phù hợp với yêu cầu công việc với mục tiêu dài hạn Công ty * Văn hóa tổ chức Văn hóa tổ chức đóng vai trò quan trọng yếu tố định thu hút ứng viên tiềm nhân viên Công ty có nhiều phương pháp để kéo gần khoảng cách môi trường văn hóa tổ chức với môi trường văn hóa cần có để thu hút giữ chân người giỏi với việc cải thiện nơi làm việc, sẵn sàng lắng nghe, chút sáng tạo, cởi mở trước ý tưởng nhân viên 2.4.2 Các yếu tố bên ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng Công ty * Điều kiện thị trường lao động Các điều kiện thị trường lao động có ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển dụng tổ chức Thị trường lao động thể qua cung cầu lao động Khi cung lao động lớn cầu lao động việc tuyển dụng tổ chức thuận lợi ngược lại Khi tổ chức tuyển số lượng lao động theo tiêu mà hội tuyển ứng viên tiềm lớn Mặt khác, chất lượng lao động thị trường cao dồi góp phần nâng cao chất lượng tuyển dụng Như quy mô chất lượng cung cầu lao động thị trường lao động đồng thời ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến tuyển dụng nhân lực Công ty * Sự cạnh tranh tổ chức khác 46 Sự cạnh tranh tổ chức khác thực tế thời đại thông tin toàn cầu hóa, cạnh tranh tổ chức doanh nghiệp đại chuyển từ cạnh tranh sản phẩm thành cạnh tranh người Điều nhiều doanh nghiệp nhận thức Hiện cạnh tranh tổ chức, doanh nghiệp triển khai xoay quanh việc thu hút, chiêu mộ nhân tài Như vậy, tổ chức, doanh nghiệp nói chung Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh nói riêng hoạt động môi trường cạnh tranh gay gắt công tác tuyển dụng Công ty trọng, cân nhắc để tồn phát triển bền vững * Các xu hướng kinh tế xã hội Một tác động chủ yếu toàn cầu hóa xu hướng phát triển nguồn nhân lực Toàn cầu hóa làm cho kinh tế phát triển nhanh chóng trở thành thị trường toàn cầu, tương tác phụ thuộc lẫn Toàn cầu hóa tác động đến việc phát triển nguồn nhân lực theo nhiều cách khác So với trước đây, ngày tổ chức, doanh nghiệp cần phải bổ xung nhiều kỹ cho đội ngũ nhân viên để thích ứng với hội thách thức toàn cầu hóa thay đổi công nghệ tạo Bởi hoạt đông tuyển dụng không bị ảnh hưởng xu hướng phát triển Thực tế cho thấy công tác tuyển dụng tổ chức, doanh nghiệp Công ty không ngừng cải thiện, hoàn thiện ngày chuyên nghiệp Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực, tuyển dụng nhân viên hoạt động mà tổ chức doanh nghiệp phải thực Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh ngoại lệ 47 Chương MỘT SỐ CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NÂNG CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG ĐỨC ANH 3.1 Phương hướng nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty 3.1.1 Mục tiêu chung Trong kinh tế thị trường đầy biến động, doanh nghiệp nói chung công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh nói riêng phải xem xét lại mình, đánh giá lại làm chưa làm được, phân tích điểm mạnh, điểm yếu hội nguy mà công ty phải vượt qua Để đáp ứng nhu cầu này, doanh nghiệp cần không ngừng bổ sung lực lượng lao động số lượng chất lượng Như vậy, nhu cầu tuyển dụng nhân lực tất yếu khách quan thường xuyên với doanh nghiệp Thực tốt công tác tiền đề quan trọng để doanh nghiệp đạt mục tiêu Nhiệm vụ công ty giai đoạn lựa chọn người có lực, trình độ xuất sắc để tham gia vào máy quản lý công ty Chiến lược phát triển công tác tuyển dụng nhân lực công ty bước đổi quy trình tuyển dụng Xây dựng, tổ chức nhằm đáp ứng cầu nguồn nhân lực cho phát triển Bên cạnh phải tham gia xây dựng phát triển đội ngũ nhân viên vững mạnh với trình độ chuyên môn cao Tập chung vào chương trình đào tạo sinh viên chủ động nuôi dưỡng nhân tài ngồi giảng đường, mở rộng hội việc làm, xây dưng wedsite tuyển dụng…phối hợp với đơn vị xây dựng đề thi đầu vào cho công tác 3.1.2 Mục tiêu cụ thể Để tổ chức hoạt động đoàn tàu đích người lái phải định hướng cho đoàn tàu Và với tổ chức vạch mục tiêu cụ thể để hướng tới đích Hiện nay, cạnh tranh không đơn kinh doanh, thị trường mà cạnh tranh diễn nguồn nhân Vì vậy, chiến lược 48 chiến lược thu hút nguồn nhân lực Đặc biệt nguồn nhân lực có chất lượng Bên cạnh đó, hoạt động công tác đào tạo phát triển giữ chân người lao động thông qua sách đãi ngộ, tiền lương Nhận thức vai trò nguồn nhân lực việc tồn phát triển tổ chức Vì vậy, mục tiêu hoạt động mà công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh hướng tới giai đoạn 2015- 2017 là: Thực kiện toàn máy nhân lực công ty ba tiêu chí: Cơ cấu, số lượng chất lượng; Đa dạng hóa công tác tuyển dụng; Nâng cao trình độ nhân viên tiến đến đồng đều; Đội ngũ cán kỹ thuật, kỹ sư , công nhân có tay nghề bậc cao phải có sức bật mới, có sáng kiến cải tiến, có phát triển chất lượng công trình đáp ứng nhu cầu thị trường Từ tiêu chí đó, Công ty đề mục tiêu tuyển dụng nhân lực giai đoạn 2015 – 2017 sau: Kế hoạch tuyển dụng công ty năm 2015 - 2017 (Đơn vị: người) STT VỊ TRÍ NHU CẦU Cán quản lý Kỹ sư xây dựng dân dụng công nghiệp Kỹ sư máy xây dựng Kỹ sư trắc địa Kỹ sư Giao thông Cử nhân tài kế toán Công nhân vận hành máy xây dựng 35 Công nhân kỹ thuật 54 Lao động phổ thông 130 (Nguồn phòng Hành - Tổ chức ) Qua bảng kế hoạch tuyển dụng công ty giai đoạn 2015 – 2017, cho thấy công ty trọng đầu tư vào công tác tuyển dụng nhằm xây dựng máy nhân lực có chất lượng, mang lại hiệu hoạt động cho công ty, giúp công ty ngày phát triển 49 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty 3.2.1 Xây dựng công tác hoạch định nguồn nhân lực linh hoạt, khoa học Đối với trình hoạch định nguồn nhân lực công ty cần có kế hoạch nhân lực cách cụ thể Nếu thời điểm công ty có số lượng nhân lực vừa phải tương lai công ty phát triển, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh nước việc đầu tư cho nguồn nhân lực mục tiêu quan trọng Bất kỳ tổ chức muốn tồn đứng vững thị trường cần thiết phải tiến hành kế hoạch hóa nguồn nhân lực Công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh xây dựng mang lại nhiều lợi ích giúp công ty nhận thấy khó khăn tìm biện pháp khắc phục, xác định rõ khoảng cách tình trạng định hướng cho tương lai, giúp công ty tăng cường tham gia người quản lý, nhận rõ hạn chế hội nguồn nhân lực công ty Do tiến hành kế hoạch hóa nguồn nhân lực công ty, Ban Giám đốc cần phải xem xét đến khía cạnh ảnh hưởng bị ảnh hưởng nhằm đưa định đắn phù hợp với điều kiện công ty Mặt khác, kế hoạch hóa nguồn nhân lực sở cho hoạt động tuyển dụng nhân lực cho công ty, năm tới công ty cần phải hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực Có vậy, công tác tuyển dụng thật hiệu phát huy tác dụng 3.3.2 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Trong thời gian qua công tác tuyển dụng công ty có kết đáng khích lệ, đáp ứng nhu cầu lao động công ty Nguồn tuyển dụng công ty gồm hai nguồn nguồn bên bên ngoài, nguồn lại có ưu điểm nhược điểm riêng.Tuy vậy, muốn có nhân viên tốt khai thác từ nguồn bên cạnh nguồn tuyển dụng có công ty cần phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Khi thực việc đa dạng hóa 50 nguồn tuyển dụng, công ty nên ý đến số nguồn sau: -Từ người thân, người quen cán công nhân viên công ty: công ty lựa chọn nguồn tuyển dụng chủ yếu em cán công nhân viên công ty, công ty nên phát huy tối đa ưu điểm nguồn cách công ty khuyến khích em cán công nhân viên công ty theo học trường ngành hưởng lợi ích vật chất lẫn tinh thần - Tuyển nhân viên từ sở đào tạo: trường đại học, cao đẳng trung học chuyên nghiệp ngày trở thành nơi cung cấp nhân lực quan trọng hầu hết công ty Tuy nhiên thời gian qua, công ty chưa trọng quan tâm tới nguồn Đây nguồn tuyển dụng lớn có xu hướng phát triển, nên cung cấp cho doanh nghiệp lao động có chất lượng ngày cao Mặc dù họ chưa đủ kinh nghiệm để làm việc họ lại có sức trẻ, nhiệt tình, động, sáng tạo, tinh thần ham học hỏi cầu tiến, khả thích ứng nhanh chóng với thay đổi môi trường - Từ trung tâm giới thiệu việc làm: công ty sử dụng nguồn thông qua việc nhờ tổ chức chuyên nghiệp tuyển dụng giúp Tuy nhiên công ty cần ý tuyển dụng từ nguồn công ty cần có biện pháp kiểm tra chặt chẽ kĩ lưỡng chất lượng ứng viên giới thiệu -Nhân viên cũ công ty: nhiều trường hợp có nhân viên công ty đứng tốt công ty lại rời bỏ công ty để làm cho tổ chức khác giải việc riêng Nhưng làm việc tổ chức họ thấy công việc lại họ tưởng tình trạng cá nhân thay đổi họ muốn trở lại nơi cũ Họ tự động bỏ việc mà quay lại công ty mở rộng vòng tay đón họ họ dồn hết tâm lực để chứng tỏ lòng mong mỏi làm việc mình, họ muốn sửa chữa sai lầm nên cống hiến công ty - Các sinh viên thực tập: phương pháp tuyển dụng hiệu mà nhiều công ty làm Trong thời gian tới công ty nên đến trường Đại học, Cao đẳng nhận sinh viên năm cuối có nguyện vọng kết học tập 51 trở lên vào thực tập Đây bước đào tạo thử việc trình tuyển chọn nhân lực Thông qua trình thực tập sinh viên, công ty tiến hành xem xét đánh giá lựa chọn người có khả để tiếp tục bồi dưỡng, đào tạo tuyển vào làm việc công ty - Hội chợ việc làm: công ty nên đăng ký tham gia hội chợ việc làm để tìm kiếm ứng viên Phương pháp cho phép công ty tiếp xúc trực tiếp với nhiều ứng viên, mở nhiều hội lựa chọn cho công ty Như vậy, để có thêm nhiều hội tìm kiếm, thu hút nhân tài công ty phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, không bỏ qua hội để có nguồn nhân lực cần thiết cho tổ chức, điều kiện để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân công ty 3.3.3 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng Để việc tuyển dụng nhân đạt hiệu cao, thời gian qua công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh xây dựng quy trình tuyển dụng bao gồm bước thực trình tự theo bước Tuy nhiên bên cạnh số bước làm tốt có bước nhược điểm, quy trình tuyển dụng công ty chưa hoàn thiện, mà kết đạt số hạn chế.Vì để thực tốt bước quy trình tuyển dụng nhằm nâng cao công tác tuyển dụng chung công ty, xin đề xuất số ý kiến nhằm hoàn thiện bước quy trình tuyển dụng đưa quy trình tuyển dụng sau: 52 Xây dựng phương án kế hoạch tuyển dụng Xác định nguồn phương pháp tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận nghiên cứu hồ sơ tuyển dụng Tổ chức thực thi tuyển, vấn Thử việc định tuyển dụng Đánh giá lại quy trình tuyển dụng Quy trình tuyển dụng gồm bước, so với quy trình tuyển dụng công ty nhiều bước, bước tổ chức thi tuyển đánh giá quy trình tuyển dụng Nhưng bước quy trình tuyển dụng công ty cần có thay đổi cho phù hợp với thực tế nhằm hoàn thiện chất lượng 53 công tác tuyển dụng nhân lực công ty 3.3.4 Hoàn thiện kỹ vấn cho người vấn Phỏng vấn giúp cho nhà tuyển dụng nắm bắt nhanh nhiều phương diện khác ứng viên cách thức giải tình , khả phản biện, kinh nghiệm ý kiến ứng viên thời điểm ứng viên bộc lộ hết tài Một điều ứng viên cảm thấy thoải mái, tin tưởng vào nhà tuyển dụng bộc lộ thân kỹ vấn người vấn Chính tiến hành vấn người vấn cần mở rộng phương pháp vấn, không nên xoay quanh vấn đề với câu hỏi định trước cách cứng nhắc mà nên sử dụng linh hoạt phương pháp vấn khác để ứng viên trao đổi cách thoải mái, bộc lộ rõ tâm tư, nguyện vọng kiến thức Đồng thời người vấn nên cho ứng viên có hội hỏi lại để qua đánh giá hiểu biết ứng viên công ty vấn đề ứng viên quan tâm vấn Ngoài phương pháp vấn theo bảng hỏi vấn tình diễn quy trình tuyển dụng, nhà tuyển dụng cần kết hợp số kỹ thuật vấn như: kỹ thuật phá băng hay kỹ thuật đặt câu hỏi thăm dò đặt câu hỏi xác thực thông tin để ứng viên xác thực vấn đề cụ thể mà ứng viên quan tâm, qua người vấn tìm hiểu tính trung thực ứng viên Để vấn có hiệu cao người vấn cần chuẩn bị kỹ hệ thống câu hỏi với câu hỏi bản: đặc điểm cá nhân, lực làm việc, lực tổ chức quản lý, sáng tạo thích nghi, mức độ cam kết với công việc 3.3.5 Hoàn thiện sách thu hút nhân lực Để đáp ứng với nhu cầu công việc, cạnh tranh nhân lực thị trường công ty cần đưa sách thu hút nhân lực cách phù hợp để thu hút nguồn ứng viên nộp hồ sơ tuyển dụng vào công ty sẵn sàng làm việc cho công ty họ trúng tuyển Điều thể chế độ sách tiền lương, thưởng khoản phụ cấp đãi ngộ khác công ty đưa thông báo tuyển dụng để thu hút ứng viên 54 Bên cạnh đó, việc tuyển dụng nhân lực không đáp ứng nhu cầu công việc số lượng ứng viên hạn chế, công ty cần có sách đào tạo nhân lực để họ có thêm kiến thức, kỹ phù hợp với công việc có sách đãi ngộ tốt để giữ chân nhân lực gắn bó với công ty 3.3.6 Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho công tác tuyển dụng Việc đánh giá sau tuyển dụng giúp Công ty kịp thời đánh giá kết hiệu công tác tuyển dụng nhân Công ty Công tác tuyển dụng đánh giá thực tốt hiệu sở để công tác tuyển dụng thời gian sau thực tốt đem lại hiệu chung công tác quản lý hiệu hoạt động Công ty tương lai Đánh giá công tác đánh giá khả năng, kỹ cán làm công tác tuyển dụng sở cho công tác đào tạo phát triển nhân hoạt động quản trị nhân Công ty Xác định có dự trù kinh phí tuyển dụng quan trọng để Công ty chủ động tình giải pháp giúp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hiệu hoạt động Công ty nói chung 3.3 Những khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng công ty 3.3.1 Đối với công ty Mặc dù thời gian thực tập công ty không dài, học hỏi nhiều điều bổ ích tích lũy kinh nghiệm thực tế quý báu.Trong thời gian thực tập công ty nhận thấy môi trường làm việc nghiêm túc có hiệu Đồng thời nhận hướng dẫn kỹ thực tế hoạt động quản trị nhân nói chung công tác tuyển dụng nói riêng Tôi tiếp thu nhiều kinh nghiệm thực tiễn công việc Mong muốn ban lãnh đạo công ty quan tâm hoạt động tuyển dụng thực nghiêm túc quy trình tuyển dụng Mong thời gian tới Công ty hoàn thiện sách nhân lực công ty nói chung công tác tuyển dụng nói riêng để phù hợp với phát triển tương lai 55 Bên cạnh đó, mong thời gian tới công ty mở rộng cánh cửa sinh viên thực tập, giúp hệ trẻ có thêm nhiều điều kiện để học hỏi, rèn luyện, nâng cao kỹ chuyên môn, kỹ sống để vững vàng công việc tự tin bước vào đời Đối với sinh viên thực tập có nhiều tiềm mong quý công ty tạo điều kiện, mở hội việc làm phù hợp để sinh vên có hội học hỏi, phát triển, khẳng định công vệc góp phần sức lực, kiến thức có sẵn vào phát triển chung Công ty 3.3.2 Đối với Trường Đại học Nội vụ Hà Nội Nhà trường nơi trực tiếp đào tạo trang bị kiến thức cho đội ngũ lao động cho tổ chức, doanh nghiệp, đơn vị Qua thời gian học tập Trường thời gian thực tập Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh, khoảng thời gian ngắn thân trưởng thành nhiều Được thầy, cô truyền dạy kiến thức chuyên ngành, kiến thức xã hội, tạo tảng nghề nghiệp cho hệ sinh viên sau trường để có đủ kiến thức lập nghiệp, làm việc môi trường thât chuyên nghiệp, tiếp cận với thực tế công việc sau Tuy nhiên, sau thời gian thực tập bên ngoài, nhận thấy kiến thức học trường chưa đủ so với nhu cầu thực tế làm việc, áp dụng lý thuyết vào thực tế nhiều bỡ ngỡ.Trước thực tập trường tổ chức buổi hướng dẫn trường để nghe giảng viên hướng dẫn việc phải làm thực tập kỹ để làm báo cáo thực tập Nhưng để việc thực tập cuối khóa hiệu xin đưa số ý kiến sau: Nhà trường cần phối hợp với quan nơi có sinh viên thực tậpvà đề nghị họ giúp đỡ, để sinh viên làm việc theo chuyên ngành Có sinh viên thuận lợi công việc sau Giảng viên hướng dẫn sinh viên thường xuyên liên lạc e-mail để Giảng viên nắm trình thực tập sinh viên giúp đỡ họ việc viết báo cáo thực tập 56 Nhà trường khoa nên rút ngắn chương trình học với môn liên quan tới chuyên ngành, đầu tư nhiều thời gian cho việc học môn chuyên ngành.Nên thường xuyên tổ chức buổi hội thảo liên quan đến chuyên ngành quản trị nhân lực, để sinh viên tham gia góp ý kiến học hỏi kiến thức khoa học Nhà trường cần xây dựng khung chương trình giảng dạy cho sinh viên bám sát thực tế làm việc tổ chức, doanh nghiệp để sinh viên thực tập tác nghiệp nhanh thực tốt nhiệm vụ giao, tạo đà cho trình làm việc thực tế sau trường 57 PHẦN KẾT LUẬN Bất tổ chức tạo thành thành viên người hay nguồn nhân lực Nguồn nhân lực có tầm quan trọng lớn lao doanh nghiệp, tổ chức quốc gia Nhân lực yếu tố quan trọng, sống doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn tồn doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân lực có chất lượng, có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao Như vậy, công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp cần thiết, quan trọng "nền tảng" cho hoạt động khác Nhận thức tầm quan trọng ý nghĩa to lớn công tác Tuyển dụng với phát triển Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh.Vì vậy, Công ty xây dựng cho quy trình tuyển dụng hoàn chỉnh phù hợp Đó thành công Công ty mà tổ chức nhận đánh giá nhân viên ứng cử viên tốt quy trình công tác tuyển dụng Đó móng cho thành công Công ty Bên cạnh thành tích đạt được, công ty số hạn chế định Những mặt hạn chế khắc phục biện pháp phù hợp Công ty gặt hái đạt nhiều thành công nữa, thu hút tuyển nhiều ứng viên tiềm có trình độ để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nữa, góp phần vào nâng cao xuất lao động thành công Công ty Trong đề tài này, sâu vào nghiên cứu vấn đề tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Xây dựng Đức Anh để thấy thực trạng, ưu điểm, tồn trình tuyển dụng sử dụng nhân lực sở đưa số ý kiến đề xuất nhằm hoàn thiện chất lượng công tác tuyển dụng nhằm nâng cao chất lượng lao động định hướng tương lai 58 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Trần Kim Dung (2006), Giáo trìnhQuản trị nguồn nhân lực, (tái lần thứ7 có sửa chữa bổsung), NXB Thống kê, Hà Nội ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Như Kì (2011), “Tìm hiểu quy trình tuyển dụng ban Tuyên giáo Trung Ương”, lớp QTNLK2, Đại học Nội Vụ Hà Nội Nguyễn Hữu Thân (2008), Giáo trình Quản trị Nhân (tái lần thứ9),NXB Lao động xã hội, Hà Nội Sách, báo, tạp chí thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội, báo cáo thực tập khóa trước 59