Thuyết trình phân tích chiến lược thâm nhập thị trường thế giới của starbucks

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI CỦA STARBUCKS GV hướng dẫn: Quách Thị Bửu Châu Danh sách nhóm: 1.Nguyễn Văn Đài 2.Lê Thị Hương 3.Nguyễn Thúy Quỳnh 4.Nguyễn Thị Thu Hảo NỘI DUNG Lịch sử phát triển • Ngày 30 tháng năm 1971 • Thành lập số 2000 Western Avenue (Seattle, Washington) • người sáng lập: - Giáo viên tiếng Anh Jerry Baldwin - Giáo viên lịch sử Zev Siegl - Nhà văn Gordon Bowker Lịch sử phát triển • Cửa hàng nhỏ chuyên bán cà phê xanh thiết bị xay cà phê • Mục tiêu: khơng phải kinh doanh, nơi tụ tập bạn bè ngày thứ bảy, chủ nhật Cửa hàng starbucks Lịch sử phát triển • 1982: Howard Schultz – GĐ hoạt động bán lẻ tiếp thị • Giới thiệu mẫu thử nước uống chế biến sẵn • 1984: quán cà phê Starbucks mở Seattle • 1987: Schultz mua lại tồn Cơng ty cà phê Starbucks Triết lý, sứ mạnh kinh doanh Cà phê Cộng Khách hàng Cửa hàng Cách thức hoạt động hàng ngày Cổ đông Tình hàng xóm chúng tơi Mức độ phủ sóng năm 2016  24.000 cửa hàng, 70 quốc gia  12.521 cửa hàng Mỹ  Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Anh Doanh thu năm 2014: 16.45 tỉ $ 2015: 19.14 tỉ $ Phương thức thâm nhập năm 2012 STARBUCKS TÂY BAN NHA Qúa trình phát triển 2001: Starbucks thành lập liên doanh Tres Estrellas Unidas SL với  VIPS-công ty hàng đầu châu Âu lĩnh vực bán lẻ dịch vụ ăn uống  El Moli Vell – công ty quán cafe cửa hàng bánh Barcelona  Cơ cấu: VIPS 82% Starbucks 18% Tây Ban Nha thị trường Latin Chiến lược tăng trưởng châu Âu tham vọng 10 STARBUCKS TÂY BAN NHA Tại phương thức liên doanh? Starbucks thiếu kiến thức thị trường Tây Ban Nha Hợp tác với đối tác địa phương để cung cấp kiến thức giúp cho công ty hoạt động địa phương  Starbucks muốn có mở rộng nhanh chóng TBN  Quốc tế hóa Starbucks cao năm 2001 đầu tư số lượng Cônglớn ty tài  Hạn chế nguồn lực  Giảm thiểu việc sở hữu chia sẻ rủi ro tài 19 STARBUCKS TÂY BAN NHA Tại phương thức liên doanh? Thị trường café Tây Ban Nha có tiềm lớn cho Starbucks Licensing Cần kiểm sốt hoạt động TBN Thị trường TBN trưởng thành: nhiều đối thủ cạnh tranh Starbucks cần kiểm soát cao để phải đối mặt với tình hình cạnh tranh Joint venture 20 STARBUCKS TẠI ÚC Qúa trình phát triển 2000: Starbucks(Australia) Pty Ltd liên doanh với Mr Markus Hofer Markus Hofer-doanh nhân Úc có tâm huyết đem Starbucks vào thị trường Úc  Markus Hofer: giữ chức vụ Giám Đốc điều hành  Cơ cấu: Starbucks 90% Markus Hofer 10% 21 STARBUCKS ÚC Qúa trình phát triển 22 STARBUCKS ÚC Phương thức thâm nhập thị trường Phân tích SWOT YYếếuuttốốbên bênngồi ngồi YYếếuuttốốbên bêntrong + Điểm mạnh: thương hiệu toàn cầu,chất lượng sản phẩm, nguồn tài mạnh + Điểm yếu: giá cao, thiếu kiên thức thị trường chuỗi café Úc STARBUCKS +Cơ hội : tiềm thị trường + Thách thức : đối thủ cạnh tranh ; Khác biệt văn hóa 23 STARBUCKS ÚC Yếu tố bên Tiềm thị trường: oThị trường tiềm quan trọng với Starbucks  Tiêu thụ nhiều café: 1,8 tỷ $ ngành bán lẻ cà phê, tỷ cốc cà phê tiêu thụ  Văn hóa lâu đời cafe, theo phong cách Ý, có gu thưởng thức café tinh tế, khác biệt với Mỹ  Starbucks áp dụng hoàn toàn phong cách , café theo kiểu Mỹ vào Úc 24 STARBUCKS ÚC Yếu tố bên Cường độ cạnh tranh: Nhiều đối thủ cạnh tranh Nhiều cửa hàng café truyền thống theo phong cách ấm áp, gần gũi chuỗi cửa hàng café tiếng Hudson, The Coffee Club, Gloria Jean Mc Café từ trước Có 14,000 cửa hàng café nhà hàng phục vụ 25 STARBUCKS ÚC 2008: đối thủ cạnh tranh thị trường chuỗi cửa hàng café Úc   SL cửa hàng Gloria Jean’s 500 McCafé 488 Coffee Club 220 Wild Bean Café 105 Hudson’s 45 Starbucks 23 Nguồn: Từ báo cáo nhiều công ty vào giai đoạn năm 2008 26 STARBUCKS ÚC Yếu tố bên Kinh tế rào cản thị trường:  Kinh tế Úc: top 10 quốc gia thu hút dòng vốn FDI Rào cản thuế quan: Úc dành nhiều ưu đãi cho nước từ Mỹ, Thái, Singapore xuất sản phẩm vào Úc 27 STARBUCKS ÚC Yếu tố nội Nguồn lực tài mạnh Starbucks mong muốn nhập vào Úc thời gian ngắn, phủ kín 60-70% số lượng quán cà phê 02 năm đầu Công ty kế hoạch mở rộng đầy tham vọng: mở 24 cửa hàng 18 - 24 tháng có 84 cửa hàng năm Kinh nghiệm KDQT: Trước Starbucks vào Úc, có kinh nghiệm thành cơng nhiều quốc gia Canada, Nhật, Trung Quốc, NZL 28 STARBUCKS ÚC Tại phương thức liên doanh 90/10? Thiếu kinh nghiệm thị trường Úc Markus Hofer: có kinh nghiệm thị trường bán lẻ Úc, am hiểu văn hóa Úc Starbucks muốn có mở rộng nhanh chóng Úc Cần đối tác biết địa điểm phù hợp mở rộng nhanh chóng cửa hàng Công ty 29 STARBUCKS ÚC Tại phương thức liên doanh? Thị trường café Úc có tiềm lớn Thị trường Úc cạnh tranh gay gắt vì cần kiểm sốt cao để phải đối mặt với tình hình cạnh tranh Dễ dàng phối hơp chiến lược Úc với hoạt động toàn cầu công ty mẹ Mỹ Joint venture (90%) 30 Licensing Bài Học Kinh Nghiệm Starbucks Úc • Starbucks chủ quan, đánh giá cao khác biệt dịch vụ bổ sung Starbucks • Starbucks vào muộn thị trường cạnh tranh cao • Starbucks mở rộng nhanh, không đợi người tiêu dùng chấp nhận kịp thương hiệu • Áp dụng vị , phong cách Mỹ vào Úc • Giá cao  Thiếu kiến thức địa phương chìa khóa quan trọng vấn đề thâm nhập thị trường 31 So sánh Tây Ban Nha -Úc Australia Tây Ban Nha - Liên doanh 90/10 với cá nhân - - Liên doanh 82/18 với Tập đồn địa phương lớn Tài mạnh - Tài hạn hẹp Thị trường Úc tiềm năng, - Ít tiềm Úc, khơng văn hóa cafe riêng có văn hóa cafe Quá cạnh tranh, vào thị trường - Ít cạnh tranh trễ - Đối tác am hiểu thị trường Thiếu kiến thức địa phương Chiến lược sản phẩm Chiến lược giá Chiến lược xúc tiến 32 33