El a m BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠỊHỌC CỬU LONG LUẢN VĂN THẠC SỸ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐÉN Sự HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI DU LỊCH SINH THÁI TẠI VĨNH LONG CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 60340102 Học viên thực hiện: NGUYỄN XUÂN GIANG Mã số học viên: 0131245007 Khoá học: 1 Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS NGUYỄN PHÚ SON Vĩnh Long, tháng 12 năm 2015 Ì1 íf LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng đề tài tài “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách nội địa đối với du lịch sinh thái tại Vĩnh Long” là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong đề tài là hoàn toàn trung thực đề tài không trùng với bất cứ đề tài nghiên cứu nào trước đây Tác giả Nguyễn Xuân Giang LỜI CẢM TẠ • Xin chân thành cảm ơn quý thầy cô khoa Quản trị kinh doanh và phòng Sau đại học trường Đại học Cửu Long đã giúp đỡ trong suốt quá trình học tập và bảo vệ đề tài và đặc biệt gửi lời cảm ơn đến PGS.TS Nguyễn Phú Son đã tận tâm hướng dẫn để em hoàn thành tốt luận văn cao học của mình Xin cảm ơn gia đình và bạn bè đã động viên tinh thần và hỗ trợ trong suốt quá trình học tập cũng như làm luận văn, cảm ơn tất cả những du khách đã dành thời gian quý báo để trả lời bản câu hỏi điều tra số liệu của đề tài Tác giả Nguyễn xuân Giang TÓM TẮT ĐỀ TÀI Đề tài “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách nội địa đối với du lịch sinh thái tại Vĩnh Long” được thực hiện thông qua phỏng vấn trực tiếp 200 du khách nội địa đang đi du lịch sinh thái tại Vĩnh Long Tham khảo ý kiến chuyên gia của 3 hướng dẫn viên tại điểm khảo sát và 2 chuyên gia đang làm việc tại Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Vĩnh Long Dữ liệu thu thập được tiến hành phân tích bằng phần mềm SPSS 2.0, sau khi phân tích chỉ số Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phương pháp hồi quy để đánh giá sự hài lòng của du khách đối với du lịch sinh thái tại Vĩnh Long Kết quả phân tích cho thấy sự hài lòng của du khách phụ thuộc phần lớn vào điều kiện an ninh, an toàn; mức độ đáp ứng, năng lực phục vụ và sự đồng cảm; cơ sở vật chất phục vụ du lịch; chất lượng sản phẩm dịch vụ và mức độ hợp lý của chi phí Thông qua kết quả phân tích tác giả đã đề xuất một số giải pháp để nâng cao mức độ hài lòng của du khách góp phần làm phát triển du lịch sinh thái tại Vĩnh Long trong thời gian tới 4 DLST: TP: ĐBSCL: EFA : DANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TẮT Du• lịch sinh thái Thành phố Đồng bằng sông Cửu Long Phân tích nhân tố khám phá 5 DANH MỤC BẢNG BIỂU • 6 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH MỤC LỤC CHƯƠNG 4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI VĨNH LONG 49 4.1 1.1.1 4.2 4.3 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 7 4.4 CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lý do chọn đề tài 4.5 Theo thống kê những năm gần đây, doanh thu ngành du lịch mang lại trong tổng GDP của quốc gia ngày càng chiếm tỷ trọng lớn Đặc biệt ngày 23 tháng 1 năm 2015 đề án "Xây dựng sản phẩm đặc thù vùng đồng bằng sông Cửu Long" được Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phê duyệt, trong đó phát triển sản phẩm du lịch đặc thù của Vĩnh Long ở cấp độ quốc gia là tham quan trải nghiệm cuộc sống của cộng đồng gắn với những giá trị cảnh quan sông nước và văn hóa bản địa Với sự ưu đãi của tự nhiên Vĩnh Long có hệ thống sông rạch chằng chịt gồm 91 sông kênh rạch liên thông nhau, nhiều cù lao, phù sa màu mỡ, rất thuận lợi cho việc phát triển du lịch sinh thái Sở hữu nguồn tài nguyên du lịch dồi dào, song du lịch Vĩnh Long nhiều năm nay phát triển chưa tương xứng với tiềm năng Do thiếu sản phẩm du lịch đặc trưng, sự liên kết vùng dù đã có nhưng hết sức lỏng lẻo, việc liên kết phát triển sản phẩm du lịch đặc thù và xúc tiến quảng bá du lịch chưa được như mong muốn Chính vì vậy đã làm, ảnh hưởng đến vị thế và sức cạnh tranh du lịch Bên cạnh đó một trong những điểm yếu lớn nhất của du lịch ĐBSCL hiện nay là sự giống nhau của các sản phẩm và hướng phát triển điểm đến trong vùng Đi đến đâu du khách cũng được thăm thú vườn cây, nghe đờn ca tài tử, ngắm chợ nổi trên sông Điều này dẫn đến sự nhàm chán, giảm tính cạnh tranh của các điểm đến Đồng thời du khách cũng khó nhận ra nét đặc trưng, độc đáo của từng điểm đến, yếu tố rất quan trọng trong việc hấp dẫn và thuyết phục du khách Du lịch kiểu sao chép chẳng đem lại cho du khách cảm giác mới lạ nào Nguyên tắc làm du lịch là phải luôn tự làm mới mình, du lịch ĐBSCL dường như chưa làm được điều này 4.6 Từ những lý do trên, đề tài “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách nội địa đối với du lịch sinh thái tại Vĩnh Long” thật sự cần thiết nghiên cứu Để biết được những gì du khách đã hài lòng và chưa hài lòng về loại hình du lịch sinh thái của tỉnh Vĩnh Long, để từ đó đề xuất những giải pháp để thúc đẩy ngành du lịch của tỉnh nói chung, và của loại hình du lịch này nói riêng 8 1.2 Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu: 1.2.1 Mục tiêu tổng quát: 4.7 Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Vĩnh Long và đề xuất những giải pháp khả thi nhằm nâng cao mức độ hài lòng của du khách 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: - Đánh giá thực trạng hoạt động du lịch sinh thái tại Vĩnh Long - Xác định các yếu tố ảnh hưởng và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tới sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái Vĩnh Long - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái Vĩnh Long 1.2.3 Câu hỏi nghiên cứu: - Thực trạng hoạt động du lịch sinh thái thời gian qua ở Vĩnh Long như thế nào? - Mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái Vĩnh Long như thế nào? - Những yếu tố nào làm ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của du khách? - Cần phải làm gì để thúc đẩy cho loại hình du lịch này ở Vĩnh Long phát triển? 1.3 - Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng: Mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Vĩnh Long - Phạm vi nghiên cứu: 4.8 + Về không gian: việc nghiên cứu được thực hiện trên địa bàn huyện Long Hồ, Tam Bình, Vũng Liêm và Thành Phố Vĩnh Long 4.9 + Về thời gian: từ 2 -2015 đến 12-2015 1.4 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài: 4.10 + Về mặt lý luận: 4.11 - Với việc hoàn thành đề cương này hy vọng sẽ góp một phần vào việc hệ thống hóa lại cơ sở lý thuyết đối với điểm đến du lịch 9 4.12 + Về mặt thực tiễn: 4.13 - Giúp Vĩnh Long nhận ra những mặt còn hạn chế, qua đó tìm ra những giải pháp để khắc phục nhằm nâng cao mức độ hài lòng của du khách 1.5 Kết cấu đề tài: 4.14 Chương 1: Phần mở đầu 4.15 Chương 2: Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu 4.16 Chương 3: Tiềm năng và thực trạng du lịch sinh thái Vĩnh Long 4.17 Chương 4: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách và các giải pháp phát triển du lịch sinh thái Vĩnh Long 4.18 Chương 5: Kết luận và kiến nghị 4.19 Tóm tắt chương 1 4.20 Chương này nhằm mục đích trình bài tầm quan trọng của đề tài, các mục tiêu của đề tài, giới hạn về không gian, thời gian nghiên cứu của đề tài Kết quả mong đợi của đề tài đạt được những gì và đối tượng nào được hưởng lợi từ việc nghiên cứu 1 0 4.1662 THOI GIAN 4.1663 4.1669 NG NGAY 4.1674 NGAY 1 DEM 4.1679 4.1684 TRO 2 3 NGAY 2 DEM Valid 4.1689 NGAY 3 DEM 4.1694 4.1699 4.1665 4.1666 Frequency Percent 4.1667 Valid Percent 4.1670 4.1671 4.1672 136 68.0 4.1675 4.1676 4.1677 42 21.0 4.1680 4.1681 4.1682 Cumulative 4.1668 Percent 4.1673 4.1678 4.1683 68.0 21.0 11 5.5 5.5 4 2.0 2.0 68.0 89.0 94.5 KHA 4.1685 4.1686.4.1687 4.1688 4.1690 4.1691 4.1692 4.1693 7 3.5 3.5 4.1695 4.1696 4.1697 4.1698 98.0 Total 4.1700 4 C 4.1664 4.1701 4.1702 200 100.0 100.0 4.1703 100.0 4.1704 4.507 4.1705 THONG TIN 4.1706 4.1712 BE 4.1717 4.1753 4.1754 4.1755 Valid INTERNET 4.1737 NANGDULICH 4.1742 G TY DU LICH 4.1747 CAM CON TIM 4.1752 4.508 Total RAD 5 2.5 200 4.1710 Valid Percent TU TIVI IO 4.1732 Percent 4.1714 35.0 4.1719 9.0 4.1724 11.0 4.1729 4.5 4.1734 21.0 4.1739 5.5 4.1744 11.5 4.1749 BAO 4.1722 4.1727 4.1708 4.1709 Frequency 4.1713 70 4.1718 18 4.1723 22 4.1728 9 4.1733 42 4.1738 11 4.1743 23 4.1748 BAN CHI 4.1707 4.1715 4.1720 4.1725 4.1730 4.1735 4.1740 4.1745 4.1750 100.0 Cumulative 4.1711 Percent 4.1716 4.1721 4.1726 4.1731 4.1736 4.1741 4.1746 4.1751 35.0 9.0 11.0 4.5 21.0 5.5 11.5 2.5 35.0 44.0 55.0 59.5 80.5 86.0 97.5 100.0 4.1756 100.0 4.1757 4.1758 4.1759 Frequency 4.1760 4.1761 Percent Valid Percent 4.1764.4.1765 4.1766 4.1767 NAM 93 46.5 4.1769 4.1770 4.1771 4.1772 Valid N? 107 4.1774.4.1775 Total 200 53.5 4.1776 4.1777 100.0 46.5 53.5 100.0 4.1762 Cumulative 4.1763 Percent 4.1768 4.1773 46.5 100.0 4.1778 4.1779 4.509 4.1780 THU NHAP 4.1781 4.1787 TRIEU 4.1792 DEN 4 TRIEU 4.1797 4.1802 DEN 6 TRIEU Valid 4.1807 DEN 8 TRIEU 4.1812 TRIEU 4.1817 4.1822 DUOI 2 TU 2 TRIEU TU 4 TRIEU 4.1782 Frequency 4.1783 4.1784 Percent Valid Percent 4.1788 4.1789 4.1790 12 6.0 4.1793 4.1794 4.1795 27 13.5 4.1798 4.1799 4.1800 56 6.0 13.5 28.0 28.0 17.0 17.0 4.1785 Cumulative 4.1786 Percent 4.1791 4.1796 4.1801 6.0 19.5 47.5 TREN 8 4.1803 4.1804.4.1805 4.1806 4.1808 4.1809 4.1810 4.1811 71 35.5 35.5 83.0 4.1813 4.1814 4.1815 4.1816 Total 4.1818 TU 6 TRIEU 34 200 4.1819 4.1820 100.0 100.0 100.0 4.1821 4.510 4.1823 Statistics 4.1824 Reliability 4.1826 Cronbach's 4.1825 Alpha 4.1827 N of Items 891 4.1828 5 4.1829 4.511 4.1830 Item Statistics 4.1832 4.1833 4.1831 Mean Std Deviation 4.1835.4.1836 4.1837 AN1 3.82 4.1839.4.1840 4.1841 .837 AN2 3.79 842 4.1843.4.1844 4.1845 AN3 3.62 871 4.1847.4.1848 4.1849 AN4 3.71 819 4.1851.4.1852 4.1853 AN5 3.53 896 4.1834 N 4.1838 200 4.1842 200 4.1846 200 4.1850 200 4.1854 200 4.1855 4.512 4.1878.4.1857.Item-Total4.1858 Statistics 4.1880 4.1881 4.1879 Scale Mean if Scale Variance Scale Mean if Item Scale Variance if 4.1885 4.1886 4.1884 Item Deleted if Item Deleted Deleted Item Deleted 4.1889 4.1890 4.1864 4.1891 4.1862 4.1863 AN3 14.84 4.1896 8.272 4.1894 4.1895 4.1867.4.1868 14.65 4.1869 8.461 AN1 AN4 14.76 8.626 4.1899 4.1872.4.1900 4.1873 14.68 4.1901 4.1874 8.321 AN2 AN5 14.94 4.1904 4.1877 4.513 4.1905 Statistics 4.1906 .749 768 Reliability 4.1908 Cronbach's 4.1907 Alpha 4.1909 7.981 4.1859 4.1882 Corrected ItemCorrected Item4.1887 Total Total 4.1892 Correlation 4.1865 4.1860 .726 4.1897 4.1870 .721 701 4.1902 4.1875 N of Items 920 4.1910 5 4.1911 4.514 4.1912 Item Statistics 4.1914 4.1915 4.1913 Mean Std Deviation 4.1917.4.1918 4.1919 DU6 2.90 4.1921.4.1922 4.1923 1.098 DU7 3.14 1.021 4.1925.4.1926 4.1927 DU8 3.10 1.070 4.1929.4.1930 4.1931 DU9 3.22 1.027 4.1933.4.1934 4.1935 DU10 3.20 4.1937 4.515 1.026 4.1916 N 4.1920 200 4.1924 200 4.1928 200 4.1932 200 4.1936 200 4.1861 4.1883 Cronbach's Cronbach's Alpha 4.1888 Alpha if Item if Item Deleted 4.1893 Deleted 4.1866 .868 4.1898 4.1871 .870 874 4.1903 4.1876 .863 859 4.1938 Item-Total Statistics 4.1939 4.1940 4.1941 4.1942 Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted 4.1945.4.1946 DU6 4.1950.4.1951 DU7 4.1955.4.1956 DU8 4.1960.4.1961 DU9 4.1965.4.1966 12.65 12.41 12.45 12.33 DU10 12.35 4.1947 4.1952 13.557 14.052 4.1957 12.912 4.1962 13.589 4.1967 13.796 4.1944 Corrected ItemTotal 4.1948 4.1943 4.1953 4.1958 4.1963 4.1968 Cronbach's Alpha if Item Deleted 747 746 877 814 781 4.1949 4.1954 4.1959 4.1964 4.1969 .911 910 884 897 903 4.1970 4.516 4.1971 Statistics 4.1972 Reliability 4.1974 Cronbach's 4.1973 Alpha 4.1975 N of Items 4.1976 .835 4.1977 4.517 4.1979 4.1978 Mean 4.1982.4.1983 NL11 3.50 4.1986.4.1987 NL12 3.67 4.1990.4.1991 NL13 3.31 4.1994.4.1995 NL14 3.58 4.1998.4.1999 NL15 3.74 5 4.1980 Std Deviation 4.1984 4.1988 .913 962 4.1992 .963 4.1996 .921 4.2000 4.1981 N 4.1985 200 4.1989 200 4.1993 200 4.1997 200 4.2001 .920 200 4.2002 4.518 4.2003 Item-Total Statistics 4.2004 4.2005 4.2006 Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted 4.2010.4.2011 NL11 4.2015.4.2016 NL12 4.2020.4.2021 NL13 4.2025.4.2026 NL14 4.2030.4.2031 NL15 14.29 14.12 14.48 14.21 14.05 4.2012 4.2017 4.2022 4.2027 4.2032 4.2035 4.519 4.2036 Statistics 4.2037 Cronbach's 4.2038 Alpha 4.2040 .829 4.2042 Reliability 4.2039 N of Items 4.2041 5 4.2007 4.2009 Corrected ItemTotal 8.770 8.534 8.170 8.689 9.832 4.2013 4.2008 4.2018 4.2023 4.2028 4.2033 Cronbach's Alpha if Item Deleted 666 666 746 675 438 4.2014 4.2019 4.2024 4.2029 4.2034 .794 793 769 791 824 4.520 4.2043 Item Statistics 4.2045 4.2046 4.2044.Mean Std Deviation 4.2048 4.2049 4.2050 CSVC16 3.77 4.2052 4.2053 4.2054 .965 CSVC17 3.76 973 4.2056 4.2057 4.2058 CSVC18 3.75 930 4.2060 4.2061 4.2062 CSVC19 4.11 786 4.2064 4.2065 4.2066 CSVC20 3.80 902 4.2047 N 4.2051 200 4.2055 200 4.2059 200 4.2063 200 4.2067 200 4.2068 4.521 4.2069 Item-Total Statistics 4.2071 4.2072 4.2070 4.2076 CSVC16 4.2081 CSVC17 4.2086 CSVC18 4.2091 CSVC19 4.2096 CSVC20 Scale Variance if Item Deleted 15.41 7.851 4.2077 4.2082 4.2087 4.2092 4.2097 4.2101 4.522 4.2102 .833 15.42 15.43 15.08 15.38 4.2078 4.2083 4.2088 4.2093 4.2098 7.692 8.177 8.622 9.031 Corrected ItemTotal 4.2074 4.2079 4.2084 4.2089 4.2094 4.2099 4.2104 Cronbach's 4.2103 Alpha 4.2105 4.2073 Scale Mean if Item Deleted N of Items 4.2106 6 4.2107 4.523 4.2108 Item Statistics 4.2110 4.2111 4.2109 Mean Std Deviation 4.2113 4.2114 4.2115 CLSP21 3.06 4.2117 4.2118 4.2119 1.187 CLSP22 3.38 1.163 4.2121 4.2122 4.2123 CLSP23 3.44 1.115 4.2125 4.2126 4.2127 CLSP24 3.42 1.014 4.2129 4.2130 4.2131 CLSP25 3.57 1.040 4.2133 4.2134 4.2135 CLSP26 4.2137 4.524 3.26 1.157 4.2112 N 4.2116 200 4.2120 200 4.2124 200 4.2128 200 4.2132 200 4.2136 200 669 697 632 685 471 4.2075 Cronbach's Alpha if Item Deleted 4.2080 4.2085 4.2090 4.2095 4.2100 .783 774 794 783 827 4.2138 Item-Total Statistics 4.2139 4.2140 4.2141 4.2145 CLSP21 4.2150 CLSP22 4.2155 CLSP23 4.2160 CLSP24 4.2165 CLSP25 4.2170 CLSP26 4.2142 Scale Mean if Item Scale Variance if Deleted Item Deleted 4.2146 4.2151 4.2156 4.2161 4.2166 4.2171 17.06 16.74 16.68 16.70 16.55 16.86 4.2144 Corrected ItemTotal 4.2147 4.2152 16.755 16.927 4.2157 16.751 4.2162 17.487 4.2167 18.711 4.2172 4.2148 4.2143 4.2153 4.2158 4.2163 4.2168 4.2173 18.332 Cronbach's Alpha if Item Deleted 639 637 700 691 510 475 4.2149 4.2154 4.2159 4.2164 4.2169 4.2174 .799 799 787 791 824 823 4.2175 4.525 4.2176 Statistics 4.2177 Reliability 4.2179 Cronbach's 4.2178 Alpha 4.2180 N of Items 926 4.2181 6 4.2182 4.526 4.2220 4.2184 Item Statistics 4.2185 4.2224 4.2186 4.2222 4.2223 4.2221 Mean Std Deviation N Scale Mean if Item Scale Variance if Corrected Item4.2225 4.2226 4.2227 4.2228 HLCP27 3.56 917 200 Total Item Deleted 4.2229 Deleted 4.2230 4.2231 4.2232 HLCP28 3.68 873 200 4.2189 4.2190 4.2191 4.2192 4.2187 HLCP27 18.08 15.260 755 4.2233 4.2234 4.2235 4.2236 4.2194 4.2195 4.2196 4.2197 HLCP29 3.60 930 200 HLCP28 17.96 15.581 750 4.2237 4.2239 4.2240 4.2199 4.2238 4.2200 4.2201 4.2202 HLCP30 3.60 902 200 HLCP29 18.04 14.717 831 4.2241 4.2243 4.2244 4.2204 4.2242 4.2205 4.2206 4.2207 HLCP31 3.56 906 200 HLCP30 18.04 14.808 848 4.2245 4.2246 4.2247 4.2248 4.2209 4.2210 4.2211 4.2212 HLCP32 3.65 902 200 HLCP31 18.08 15.190 779 4.2214 4.2215 4.2216 4.2217 4.2249 HLCP32 17.99 15.397 4.2219 4.527 4.2250 Statistics 4.2251 Reliability 4.2253 Cronbach's 4.2252 Alpha 4.2254 N of Items 704 4.2255 2 4.2256 4.528 4.2257 Item Statistics 4.2259 4.2260 4.2261 4.2258 Mean Std Deviation N 4.2262.4.2263 4.2264 4.2265 HL1 3.60 1.042 200 4.2266.4.2267 4.2268 4.2269 HL2 3.68 4.2270 .906 200 749 4.2188 Cronbach's Alpha if Item Deleted 4.2193 4.2198 4.2203 4.2208 4.2213 4.2218 .916 917 906 904 913 917 4.529 4.2271 Item-Total Statistics 4.2273 4.2274 4.2272 Scale Mean if Scale Variance 4.2278 4.2279 4.2277 Item Deleted if Item Deleted 4.2282 4.2283 4.2284 4.2287.4.2288 4.2289 HL1 3.68 822 4.2292.4.2293 4.2294 HL2 3.60 1.086 4.2275 4.2276 Corrected ItemCronbach's 4.2280 4.2281 Total Alpha if Item 4.2285 4.2286 Correlation Deleted 4.2290 4.2291 .548 4.2295 4.2296 .548 4.2297 4.530 4.2298 4.2299 Adequacy KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 4.2301 Square 4.2303 Bartlett's T est of Sphericity df 4.2305 4.2307 4.531 Approx Chi- Sig 4.2300 .900 4.2302 4432.319 4.2304 496 4.2306 .000 4.2308 Communalities 4.2310 4.2311 4.2309 Initial Extraction 4.2312 4.2313 4.2314 AN1 1.000 748 4.2315 4.2316 4.2317 AN2 1.000 738 4.2318 4.2319 4.2320 AN3 1.000 631 4.2321 4.2322 4.2323 AN4 1.000 621 4.2324 4.2325 4.2326 AN5 1.000 690 4.2327 4.2328 4.2329 DU6 1.000 723 4.2330 4.2331 4.2332 DU7 1.000 705 4.2333 4.2334 4.2335 DU8 1.000 844 4.2336 4.2337 4.2338 DU9 1.000 783 4.2339 4.2340 4.2341 DU10 1.000 765 4.2342 4.2343 4.2344 NL11 1.000 733 4.2345 4.2346 4.2347 NL12 1.000 692 4.2348 4.2349 4.2350 NL13 1.000 754 4.2351 4.2352 4.2353 NL14 1.000 704 4.2354 4.2355 4.2356 NL15 1.000 388 4.2357 4.2358 4.2359 CSVC16 1.000 706 4.2360 4.2361 4.2362 CSVC17 1.000 731 4.2363 4.2364 4.2365 CSVC18 1.000 606 4.2366 4.2367 4.2368 CSVC19 1.000 625 4.2369 4.2370 4.2371 CSVC20 1.000 402 4.2372 4.2373 4.2374 CLSP21 1.000 646 4.2375 4.2376 4.2377 CLSP22 1.000 700 4.2378 4.2379 4.2380 CLSP23 1.000 717 4.2381 4.2382 4.2383 CLSP24 1.000 761 4.2384 4.2385 4.2386 CLSP25 1.000 527 4.2387 4.2388 4.2389 CLSP26 1.000 452 4.2390 4.2391 4.2392 HLCP27 1.000 692 4.2393 4.2394 4.2395 HLCP28 1.000 656 4.2396 4.2397 4.2398 HLCP29 1.000 766 4.2399 4.2400 4.2401 HLCP30 1.000 811 4.2402 4.2403 4.2404 HLCP31 1.000 763 4.2405 4.2406 4.2407 HLCP32 1.000 649 4.2408 Extraction Method: Principal Component Analysis 4.2409 4.532 4.2466 Component 4.2467 Eigenvalues 4.2411 Eigenvalues 4.2468 Initial Initial 4.2412 4.2469 Extraction Extraction Rotation Sums of Squared Loadings Sums of Squared Loadings Sums of Squared 4.2413 Rotation Sums of Squared 4.2415 4.2418 4.2421 Loadings 4.2471 4.2474 4.2416 4.2417.4.2476 4.2419 4.2420 4.2422 4.2423 Total Total 4.2477 Total Loadings 4.2472 4.2473 4.2475 4.2478 4.2479 Total Tota Total % of 4.2480 1 4.2490 2 4.2500 3 4.2510 4 4.2520 5 4.2530 6 4.2540 7 4.2550 8 Variance Cumulat ive % l % of Variance Cumulat % of Cumulati ive % Variance ve % % of Variance Cumulati % of Cumula ve % Varianc tive % % of Varianc 9 tive % 4.2424 4.2426 4.2427 e 4.2432 4.2481 4.2482 4.2425 4.2483 4.2484 4.2487 4.2488 4.2489 4.2428 4.2429 4.2430 4.2431 4.2433 29 151 4734.2485 98.91 4.2486 e 12.190 38.093 38.09 12.1 38.093 38.093 4.277 13.365 13.36 9 4.2493.4.2436 4.2494 4.2499 4.2491 4.2492 4.2435 4.2495 4.2496 4.2497 4.2498 4.2434 4.2437 4.2438 4.2442 4.2443 47.25 2.93.406 26.12 4.2441 2.932 9.162 9.162 47.256 4.0844.2439 12.762 4.2440 30 130 99.32 6 2 8 5 4.2501 4.2502 4.2445 4.2503 4.2504 4.2505 4.2506 4.2507 4.2508 4.2509 4.2444 4.2446 4.2447 2.173 6.789 54.04 2.17 6.789 54.045 3.502 10.944 37.07 4.2448 4.2449 4.2450 4.2451 4.2452 4.2453 31 99.66 4.2516 5 109 3 3394.2515 2 4.2511 4.2512 4.2513 4.2514 4.2517 4.2518 4.2519 4 1.774 5.544 59.58 1.77 5.544 59.589 3.347 10.460 47.53 4.2454 4.2455 4.2456 4.2457 4 2 4.2524 4.2529 4.2521 4.2522 94.2523 4.2527 4.2528 4.2458 4.2459 4.2460 4.2461 4.2462 4.2463 32 108 3364.2525 100.000 4.2526 64.42 1.54 57.94 1.547 4.833 4.833 64.422 3.333 10.415 2 7 7 4.2533 4.2534 4.2539 4.2531 4.2532 Extraction Method: Principal 4.2535 4.2536 4.2537 4.2538 4.2464 Component67.902 Analysis.3.186 67.90 1.11 67.90 1.114 3.480 3.480 9.955 2 4 2 4.2541 4.2542 4.2543 4.2465 4.2544 4.2545.4.2546.4.2547 4.2548 4.2549 70.94 974 3.045 6 4.2551.4.2552 4.2553 4.2554 4.2555.4.2556.4.2557 4.2558 4.2559 .811 2.533 73.48 0 4.533.4.2562 4.2563 4.2564 4.2561 4.2565.4.2566.4.2567 4.2568 4.2569 75.78 739 2.308 4.2761 Component Matrix 8 4.2763 Component 4.2570 4.2571 4.2572 4.2573 4.2762 4.2574 4.2575.4.2576.4.2577 4.2578 4.2579 77.97 10 699 2.186 4 4.2765 4.2766 4.2767 4.2768 4.2769 4.2770 4.2583 4.2764 4.2580 4.2581 4.2582 1 2 3 4 5 4.2587 6 4.2584 4.2585 4.2586 4.2588 4.2589 80.11 11 686 2.145 4.2771 4.2772 94.2593 4.2773.4.2774.4.2775.4.2776.4.2777 AN14.2591.4.2592 .601 4.2590 4.2594 4.2595.4.2596.4.2597 4.2598 4.2599 82.02 4.2778 12 610 4.2779 1.908 6 4.2780.4.2781.4.2782.4.2783.4.2784 AN2 651 4.2603 4.2785 4.2600 4.2601.4.2786 4.2602 83.814.2787.4.2788.4.2789.4.2790.4.2791 4.2604 4.2605.4.2606.4.2607 4.2608 4.2609 AN3 661 13 572 1.789 5 4.2792 4.2793 4.2613 4.2610 4.2794.4.2795.4.2796.4.2797.4.2798 AN44.2611.4.2612 .657 4.2614 4.2615.4.2616.4.2617 4.2618 4.2619 85.44 14 520 4.2800 1.625 4.2799 0 4.2801.4.2802.4.2803.4.2804.4.2805 AN54.2621.4.2622 .731 4.2623 4.2624 4.2620 4.2625.4.2626.4.2627 4.2628 4.2629 4.2806 86.81 15 441 4.2807 1.377 DU6 568 7 4.2808.4.2809.4.2810.4.2811.4.2812 4.2813 4.2630 4.2631.4.2814 4.2632 4.2633 4.2634 4.2635.4.2636.4.2637 4.2638 4.2639 88.16 4.2815.4.2816.4.2817.4.2818.4.2819 DU7 645 16 432 1.350 8 4.2820 4.2821 4.2643 4.2640 4.2822.4.2823.4.2824.4.2825.4.2826 DU84.2641.4.2642 .667 4.2644 4.2645.4.2646.4.2647 4.2648 4.2649 89.47 17 417 4.2828 1.303 4.2827 0 4.2829.4.2830.4.2831.4.2832.4.2833 DU9 621 4.2653 4.2650 4.2651.4.2835 4.2652 90.74 4.2654 4.2655.4.2656.4.2657 4.2658 4.2659 4.2834 18 408 1.275 DU10 604 6 4.2836.4.2837.4.2838.4.2839.4.2840 4.2663 4.2841 4.2660 4.2661.4.2842 4.2662 91.884.2843.4.2844.4.2845.4.2846.4.2847 4.2664 4.2665.4.2666.4.2667 4.2668 4.2669 NL11 364 501 19 1.137 3 4.2848 4.2849 4.2852 4.2673 4.2670 4.2671.4.2672 4.2850.4.2851 4.2853.4.2854 NL12 578 523 4.2674 4.2675 4.2676 4.2677 4.2678 4.2679 92.90 20 328 4.2856 1.026 4.2855 9 4.2857.4.2858.4.2859.4.2860.4.2861 NL13 633 4.2683 4.2684 4.2680 4.2681.4.2863 4.2682 4.2685.4.2686.4.2687 4.2688 4.2689 4.2862 93.83 21 297 929 NL14 551 8 4.2864.4.2865.4.2866.4.2867.4.2868 4.2693 4.2694 4.2869 4.2690 4.2691.4.2692 4.2695.4.2696.4.2697 4.2698 4.2699 94.64 4.2870.4.2871.4.2872.4.2873.4.2874.4.2875 NL15 258 22 805 3 4.2876 4.2877 4.2881 4.2703 4.2700 4.2701.4.2702 4.2878.4.2879.4.2880 4.2882 CSVC16 565 536 4.2704 4.2705.4.2706 4.2707 4.2708 4.2709 95.42 23 249 4.2884 .778 4.2883 4.2888 1 4.2885.4.2886.4.2887 4.2889 CSVC17 595 508 4.2713 4.2710 4.2711.4.2891 4.2712 96.11 4.2714 4.2715.4.2716.4.2717 4.2718 4.2719 4.2890 24 221 689 CSVC18 618 0 4.2892.4.2893.4.2894.4.2895.4.2896 4.2897 4.2720 4.2721.4.2898 4.2722 4.2723 4.2724 4.2725.4.2726.4.2727 4.2728 4.2729 96.75 4.2899.4.2900.4.2901.4.2902.4.2903 CSVC19.205 587 25 642 2 4.2904 4.2905 4.2733 4.2730 4.2731.4.2732 4.2906.4.2907.4.2908.4.2909.4.2910 CSVC20 503 4.2734 4.2735.4.2736.4.2737 4.2738 4.2739 97.37 26 199 4.2912 .622 4.2911 4 4.2913.4.2914.4.2915.4.2916.4.2917 CLSP21 506 4.2743 4.2744 4.2740 4.2741.4.2742 4.2745.4.2746.4.2747 4.2748 4.2749 4.2918 4.2920 97.92 27 177 554 4.2919 4.2921.4.2922.4.2923.4.2924 CLSP22 549 8 4.2753 4.2754 4.2925 4.2750 4.2751.4.2752 4.2755.4.2756.4.2757 4.2758 4.2759 4.2926.4.2927.4.2928.4.2929.4.2930.4.2931 98.44 CLSP23.166 28 518 4.2932 4.2933 6 4.2934.4.2935.4.2936.4.2937.4.2938 .516 4.2760.CLSP24 4.2939 4.534 4.2560 Cumula a 4.2941 Component 4.2940 4.2943 4.2944 4.2945 4.2946 4.2947 4.2948 4.2942 1 2 3 4 5 6 4.2949 4.2950 4.2951.4.2952.4.2953.4.2954.4.2955 CLSP25 505 4.2956 4.2957.4.2958.4.2959.4.2960.4.2961.4.2962 CLSP26 4.2963 4.2964 4.2965.4.2966.4.2967.4.2968.4.2969 HLCP27 743 4.2970 4.2971 4.2972.4.2973.4.2974.4.2975.4.2976 HLCP28 746 4.2977 4.2978 4.2979.4.2980.4.2981.4.2982.4.2983 HLCP29 806 4.2984 4.2985 4.2986.4.2987.4.2988.4.2989.4.2990 HLCP30 808 4.2991 4.2992 4.2993.4.2994.4.2995.4.2996.4.2997 HLCP31 759 4.2998 4.2999 4.3000.4.3001.4.3002.4.3003.4.3004 HLCP32 4.3005 4.3006 .762 Extraction Method: Principal Component Analysis a 6 components extracted 4.535 4.3007 Rotated Component Matrix' 4.3009 Component 4.3008 4.3011 4.3012 4.3013 4.3014 4.3015 4.3016 4.3010 1 2 3 4 5 6 4.3017 4.3019 4.3018 .803 4.3020.4.3021.4.3022.4.3023 AN1 4.3024 4.3026 4.3025 4.3027.4.3028.4.3029.4.3030 AN2 793 4.3031 4.3033 4.3032 .644 4.3034.4.3035.4.3036.4.3037 AN3 4.3038 4.3040 4.3039 .674 4.3041.4.3042.4.3043.4.3044 AN4 4.3045 4.3047 4.3046 .664 4.3048.4.3049.4.3050.4.3051 AN5 4.3052 4.3053 4.3054.4.3055.4.3056.4.3057.4.3058 DU6 795 4.3059 4.3060 4.3061.4.3062.4.3063.4.3064.4.3065 DU7 752 4.3066 4.3067 4.3068.4.3069.4.3070.4.3071.4.3072 DU8 853 4.3073 4.3074 4.3075.4.3076.4.3077.4.3078.4.3079 DU9 835 4.3080 4.3081 4.3082.4.3083.4.3084.4.3085.4.3086 DU10 822 4.3087 4.3093 4.3088.4.3089.4.3090.4.3091.4.3092 NL11 784 4.3094 4.3100 4.3095.4.3096.4.3097.4.3098.4.3099 NL12 700 4.3101 4.3107 4.3102.4.3103.4.3104.4.3105.4.3106 NL13 766 4.3108 4.3114 4.3109.4.3110.4.3111.4.3112.4.3113 .769 NL14 4.3115 4.3116.4.3117.4.3118.4.3119.4.3120.4.3121 NL15 4.3122 4.3125 4.3123.4.3124 4.3126.4.3127.4.3128 CSVC16 782 4.3129 4.3132 4.3130.4.3131 .793 4.3133.4.3134.4.3135 CSVC17 4.3136 4.3139 4.3137.4.3138 4.3140.4.3141.4.3142 CSVC18 640 4.3143 4.3146 4.3144.4.3145 .701 4.3147.4.3148.4.3149 CSVC19 4.3150 4.3153 4.3151.4.3152 .513 4.3154.4.3155.4.3156 CSVC20 4.3157 4.3161 4.3158.4.3159.4.3160 .654 4.3162.4.3163 CLSP21 4.3164 4.3168 4.3165.4.3166.4.3167 .710 4.3169.4.3170 CLSP22 4.3171 4.3175 4.3172.4.3173.4.3174 .819 4.3176.4.3177 CLSP23 4.3178 4.3182 4.3179.4.3180.4.3181 .808 4.3183.4.3184 CLSP24 4.3185 4.536 4.3187 Component 4.3186 4.3189 4.3190 4.3191 4.3192 4.3193 4.3194 4.3188 1 2 3 4 5 6 4.3195 4.3199 4.3196.4.3197.4.3198 .606 4.3200.4.3201 CLSP25 4.3202 4.3203.4.3204.4.3205.4.3206.4.3207.4.3208 CLSP26 4.3209 4.3214 4.3210.4.3211.4.3212.4.3213 4.3215 HLCP27 643 4.3216 4.3218 4.3221 4.3217 .505 4.3219.4.3220 .502 4.3222 HLCP28 4.3223 4.3228 4.3224.4.3225.4.3226.4.3227 .658 4.3229 HLCP29 4.3230 4.3235 4.3231.4.3232.4.3233.4.3234 .690 4.3236 HLCP30 4.3237 4.3242 4.3238.4.3239.4.3240.4.3241 .692 4.3243 HLCP31 4.3244 4.3249 4.3245.4.3246.4.3247.4.3248 .540 4.3250 HLCP32 4.3251 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 7 iterations 4.3252 4.537 4.3253 4.3254 Adequacy KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 4.3256 Square 4.3258 Bartlett's T est of Sphericity df 4.3260 4.3262 4.538 4.3319 4.3263 Communalities 4.3265 4.3322 4.3321 4.3266 4.3264 4.3320 Initial Extraction 4.3267 4.3324 4.3323 4.3268 4.3325 4.3269 AN1 CSVC19 1.000 740 621 4.3270 4.3327 4.3271 4.3272 4.3326 4.3328 AN2 741 CSVC20 1.000 400 4.3273 4.3330 4.3274 4.3331 4.3275 4.3329 AN3 1.000 661 CLSP21 655 4.3276 4.3333 4.3277 4.3334 4.3278 4.3332 AN4 648 CLSP22 1.000 725 4.3279 4.3336 4.3280 4.3337 4.3281 4.3335 AN5 710 CLSP23 1.000 731 4.3282 4.3339 4.3283 4.3340 4.3284 4.3338 DU6 722 CLSP24 1.000 785 4.3285 4.3342 4.3286 4.3343 4.3287 4.3341 DU7 710 CLSP25 1.000 562 4.3288 4.3345 4.3289 4.3346 4.3290 4.3344 DU8 854 HLCP27 1.000 696 4.3291 4.3348 4.3292 4.3349 4.3293 4.3347 DU9 792 HLCP29 1.000 756 4.3294 4.3351 4.3295 4.3352 4.3296 4.3350 DU10 765 HLCP30 1.000 789 4.3297 4.3354 4.3298 4.3355 4.3299 4.3353 NL11 743 HLCP31 1.000 762 4.3300 4.3357 4.3356 4.3301 4.3358 4.3302 NL12 HLCP32 1.000 677 1.000 616 4.3303 4.3304 4.3305 NL13 1.000 778 4.3359 Extraction Method: 4.3306 4.3307 4.3308 NL14 1.000 725 Principal Component Analysis 4.3311 4.3309 4.3310 CSVC16 1.000 713 4.3360 4.3312 4.3313 4.3314 CSVC17 1.000 747 4.3315 4.3316 4.3317 CSVC18 4.3318 4.539 Approx Chi- 1.000 611 Sig 4.3255 .895 4.3257 4035.816 4.3259 406 4.3261 .000 4.3361 4.3362 Component Total Variance Explained 4.3363 Initial Eigenvalues 4.3364 4.3367 4.3368 4.3369 Total % of Cumulati 4.3370 4.3371 4.3372 Total Cumulative 4.3373 % of % 4.3382 4.3383 4.3384 Variance 11.260 38.829 38.829 4.3392 4.3393 4.3394 2.758 9.510 48.339 4.3402 4.3403 4.3404 2.150 7.414 55.753 4.3412 4.3413 4.3414 1.679 5.789 61.541 4.3422 4.3423 4.3424 1.488 5.131 66.673 4.3432 4.3433 4.3434 4.3365 Rotation Sums of Squared Loadings 4.3374 4.3375 4.3376 Total Cumulative 4.3377 % of % 4.3385 4.3386 4.3387 Variance 4.125 14.225 14.225 4.3395 4.3396 4.3397 4.079 14.064 28.290 4.3405 4.3406 4.3407 3.532 12.179 40.468 4.3415 4.3416 4.3417 3.037 10.472 50.941 4.3425 4.3426 4.3427 2.910 10.035 60.976 4.3435 4.3436 4.3437 4.3378 1 4.3388 2 4.3398 3 4.3408 4 4.3418 5 4.3428 6 4.3438 4.3379 4.3380 Variance 11.260 38.829 4.3389 4.3390 2.758 9.510 4.3399 4.3400 2.150 7.414 4.3409 4.3410 1.679 5.789 4.3419 4.3420 1.488 5.131 4.3429 4.3430 1.099 3.791 4.3439 4.3440 4.3448 4.3449 4.3450 4.3451 4.3442 4.3443.4.3444 4.3445 4.3446.4.3447 4.3452 4.3453.4.3454 4.3455 4.3456.4.3457 4.3458 4.3459 4.3460 4.3461 4.3468 7 8 910 3.138 735 2.536 4.3381 ve % 38.829 4.3391 48.339 4.3401 55.753 4.3411 61.541 4.3421 66.673 4.3431 70.464 4.3441 Extraction Sums of Squared Loadings 73.602 76.138 1.099 3.791 70.464 2.751 9.488 70.464 678 2.338 78.476 4.3462 4.3463.4.3464 4.3465 4.3466.4.3467 4.3469 4.3470 4.3471 .626 2.158 80.634 4.3472 4.3473.4.3474 4.3475 4.3476.4.3477 4.3478 4.3479 4.3480 4.3481 4.3482 4.3483.4.3484 4.3485 4.3486.4.3487 4.3488 4.3489 4.3490 4.3491 4.3492 4.3493.4.3494 4.3495 4.3496.4.3497 4.3498 4.3499 4.3500 4.3501 4.3502 4.3503.4.3504 4.3505 4.3506.4.3507 4.3508 4.3509 4.3510 4.3511 4.3512 4.3513.4.3514 4.3515 4.3516.4.3517 4.3518 4.3519 4.3520 4.3521 4.3522 4.3523.4.3524 4.3525 4.3526.4.3527 9 10 11 12 13 14 15 593 500 458 433 4.3528 4.540 .429 2.044 1.725 1.580 1.491 1.479 82.678 84.402 85.983 87.474 88.953 4.3529 Component 4.3530 Initial Eigenvalues 4.3531 4.3533 4.3534 4.3535 4.3536 Total Extraction Sums of Squared Loadings 4.3532 Rotation Sums of Squared Loadings 4.3545 4.3546 4.3547 4.3548 Variance ve % 4.3555 4.3556 4.3557 4.3558 4.3537 4.3541 4.3538 4.3539 4.3542 4.3543 Total Cumulative Total Cumulative 4.3540 4.3544 % of % of % % Variance Variance 4.3549 4.3550.4.3551 4.3552 4.3553.4.3554 4.3559 4.3560.4.3561 4.3562 4.3563.4.3564 4.3565 4.3566 4.3567 4.3568 4.3569 4.3570.4.3571 4.3572 4.3573.4.3574 4.3575 4.3576 4.3577 4.3578 4.3579 4.3580.4.3581 4.3582 4.3583.4.3584 4.3585 4.3586 4.3587 4.3588 4.3595 % of 16 17 18 19 Cumulati 390 1.346 90.299 359 1.237 91.536 317 301 1.094 1.040 92.630 93.670 281 970 94.639 4.3589 4.3590.4.3591 4.3592 4.3593.4.3594 4.3596 4.3597 4.3598 .243 837 95.477 4.3599 4.3600.4.3601 4.3602 4.3603.4.3604 4.3605 4.3606 4.3607 4.3608 4.3609 4.3610.4.3611 4.3612 4.3613.4.3614 4.3615 4.3616 4.3617 4.3618 4.3625 20 21 22 228 786 96.262 201 694 96.957 4.3619 4.3620.4.3621 4.3622 4.3623.4.3624 4.3626 4.3627 4.3628 .186 642 97.598 4.3629 4.3630.4.3631 4.3632 4.3633.4.3634 4.3635 4.3636 4.3637 4.3638 4.3639 4.3640.4.3641 4.3642 4.3643.4.3644 4.3645 4.3646 4.3647 4.3648 4.3649 4.3650.4.3651 4.3652 4.3653.4.3654 4.3655 4.3656 4.3657 4.3658 4.3659 4.3660.4.3661 4.3662 4.3663.4.3664 4.3665 4.3666 4.3667 4.3668 4.3669 4.3670.4.3671 4.3672 4.3673.4.3674 4.3675 4.3676 4.3677 4.3678 4.3679 4.3680.4.3681 4.3682 4.3683.4.3684 23 24 25 26 27 28 29 169 159 138 120 4.3685 4.3686 4.541 .110 583 548 477 415 378 98.182 98.730 99.206 99.622 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 4.3688 Component 4.3817 Component Matrix 4.3819 Component 4.3818 4.3690 4.3691 4.3692 4.3693 4.3694 4.3695 4.3689 1 2 3 4 5 6 4.3821 4.3822 4.3823 4.3824 4.3825 4.3826 4.3820 4.3696 4.3697 4.3700 1 2 3 4 5 6 4.3698.4.3699 .510 4.3701.4.3702 NL13 637 4.3827 4.3703 4.3828 4.3704 4.3707 4.3829.4.3830.4.3831.4.3832.4.3833 AN1 605 4.3705.4.3706 .559 4.3708.4.3709 NL14 552 4.3834 4.3710 4.3835 4.3711 4.3715 4.3836.4.3837.4.3838.4.3839.4.3840 AN2 649 4.3712.4.3713.4.3714 4.3716 CSVC16 568 522 4.3841 4.3717 4.3842 4.3718 4.3843.4.3844.4.3845.4.3846.4.3847 4.3722 AN3 668 4.3719.4.3720.4.3721 .502 4.3723 CSVC17 599 4.3848 4.3724 4.3849 4.3725 4.3850.4.3851.4.3852.4.3853.4.3854 AN4 660 4.3726.4.3727.4.3728.4.3729.4.3730 CSVC18 626 4.3855 4.3731 4.3856 4.3732 4.3857.4.3858.4.3859.4.3860.4.3861 AN5 732 4.3733.4.3734.4.3735.4.3736.4.3737 CSVC19 601 4.3862 4.3738 4.3863 4.3739 4.3864.4.3865.4.3866.4.3867.4.3868 DU6 565 4.3740.4.3741.4.3742.4.3743.4.3744 CSVC20 512 4.3869 4.3745 4.3870 4.3746 4.3871.4.3872.4.3873.4.3874.4.3875 DU7 645 4.3747.4.3748.4.3749.4.3750.4.3751 CLSP21 505 4.3876 4.3752 4.3877 4.3878.4.3879.4.3880.4.3881.4.3882 DU8 673 4.3754 4.3753 .560 4.3755.4.3756.4.3757.4.3758 CLSP22 4.3883 4.3759 4.3884 4.3885.4.3886.4.3887.4.3888.4.3889 DU9 624 4.3760.4.3761.4.3762.4.3763.4.3764.4.3765 CLSP23 4.3890 4.3766 4.3891 4.3767 4.3892.4.3893.4.3894.4.3895.4.3896 DU10 603 4.3768.4.3769.4.3770.4.3771.4.3772 CLSP24 515 4.3897 4.3898 4.3901 4.3773 4.3899.4.3900 4.3902.4.3903 NL11 501 524 4.3774.4.3775.4.3776.4.3777.4.3778.4.3779 CLSP25 4.3904 4.3905 4.3908 4.3780 4.3781 4.3906.4.3907 4.3909.4.3910 NL12 577 510 4.3782.4.3783.4.3784.4.3785.4.3786 HLCP27 744 4.3787 4.3788 4.3911 4.3789.4.3790.4.3791.4.3792.4.3793 HLCP29 804 4.3794 4.3795 4.3796.4.3797.4.3798.4.3799.4.3800 HLCP30 802 4.3801 4.3802 4.3803.4.3804.4.3805.4.3806.4.3807 HLCP31 759 4.3808 4.3809 4.3810.4.3811.4.3812.4.3813.4.3814 HLCP32 753 a 4.3815 4.3816 Extraction Method: Principal Component Analysis a 6 components extracted 4.542 4.3912 Rotated Component Matrix' 4.3914 Component 4.3913 4.3919 4.3920 4.3921 4.3916 4.3917 4.3918 4.3915 3 4 5 1 2 6 4.3922 4.3924 4.3923 .799 4.3925.4.3926.4.3927.4.3928 AN1 4.3929 4.3931 4.3930 4.3932.4.3933.4.3934.4.3935 AN2 801 4.3936 4.3938 4.3937 .682 4.3939.4.3940.4.3941.4.3942 AN3 4.3943 4.3945 4.3944 .714 4.3946.4.3947.4.3948.4.3949 AN4 4.3950 4.3952 4.3951 .701 4.3953.4.3954.4.3955.4.3956 AN5 4.3957 4.3958 4.3959.4.3960.4.3961.4.3962.4.3963 DU6 799 4.3964 4.3965 4.3966.4.3967.4.3968.4.3969.4.3970 DU7 766 4.3971 4.3972 4.3973.4.3974.4.3975.4.3976.4.3977 DU8 861 4.3978 4.3979 4.3980.4.3981.4.3982.4.3983.4.3984 DU9 844 4.3985 4.3986 4.3987.4.3988.4.3989.4.3990.4.3991 DU10 826 4.3992 4.3997 4.3993.4.3994.4.3995.4.3996 4.3998 NL11 800 4.3999 4.4004 4.4000.4.4001.4.4002.4.4003 .679 4.4005 NL12 4.4006 4.4011 4.4007.4.4008.4.4009.4.4010 .785 4.4012 NL13 4.4013 4.4018 4.4014.4.4015.4.4016.4.4017 .784 4.4019 NL14 4.4020 4.4023 4.4021.4.4022 .795 4.4024.4.4025.4.4026 CSVC16 4.4027 4.543 4.4029 Component 4.4028 4.4031 4.4032 4.4033 4.4034 4.4035 4.4036 4.4030 1 2 3 4 5 6 4.4037 4.4040 4.4038.4.4039 .810 4.4041.4.4042.4.4043 CSVC17 4.4044 4.4047 4.4045.4.4046 .649 4.4048.4.4049.4.4050 CSVC18 4.4051 4.4054 4.4052.4.4053 4.4055.4.4056.4.4057 CSVC19 699 4.4058 4.4059.4.4060.4.4061.4.4062.4.4063.4.4064 CSVC20 4.4065 4.4069 4.4066.4.4067.4.4068 4.4070.4.4071 CLSP21 621 4.4072 4.4076 4.4073.4.4074.4.4075 .675 4.4077.4.4078 CLSP22 4.4079 4.4083 4.4080.4.4081.4.4082 .824 4.4084.4.4085 CLSP23 4.4086 4.4090 4.4087.4.4088.4.4089 .828 4.4091.4.4092 CLSP24 4.4093 4.4097 4.4094.4.4095.4.4096 .633 4.4098.4.4099 CLSP25 4.4100 4.4106 4.4101.4.4102.4.4103.4.4104.4.4105 HLCP27 613 4.4107 4.4113 4.4108.4.4109.4.4110.4.4111.4.4112 .614 HLCP29 4.4114 4.4120 4.4115.4.4116.4.4117.4.4118.4.4119 HLCP30 633 4.4121 4.4127 4.4122.4.4123.4.4124.4.4125.4.4126 HLCP31 666 4.4128 4.4129.4.4130.4.4131.4.4132.4.4133.4.4134 HLCP32 4.4135 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 6 iterations 4.4136 4.544 4.4137 4.4138 Adequacy KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling 4.4140 Square 4.4142 Bartlett's T est of Sphericity df 4.4144 4.4146 4.545 4.4147 Communalities 4.4149 4.4150 4.4148.Initial Extraction 4.4151 4.4152 4.4153 AN1 1.000 736 4.4154 4.4155 4.4156 AN2 1.000 741 4.4157 4.4158 4.4159 AN3 1.000 673 4.4160 4.4161 4.4162 AN4 1.000 653 4.4163 4.4164 4.4165 AN5 1.000 712 4.4166 4.4167 4.4168 DU6 1.000 720 4.4169 4.4170 4.4171 DU7 1.000 709 4.4172 4.4173 4.4174 DU8 1.000 858 4.4175 4.4176 4.4177 DU9 1.000 791 4.4178 4.4179 4.4180 DU10 1.000 766 4.4181 4.4182 4.4183 NL11 1.000 4.4184 4.546 Approx Chi- 751 Sig 4.4139 .891 4.4141 3738.298 4.4143 351 4.4145 .000 4.4185 Communalities 4.4187 4.4188 4.4186 Initial Extraction 4.4189 4.4190 4.4191 NL12 1.000 678 4.4192 4.4193 4.4194 NL13 1.000 786 4.4195 4.4196 4.4197 NL14 1.000 718 4.4198 4.4199 4.4200 CSVC16 1.000 731 4.4201 4.4202 4.4203 CSVC17 1.000 778 4.4204 4.4205 4.4206 CSVC18 1.000 622 4.4207 4.4208 4.4209 CSVC19 1.000 595 4.4210 4.4211 4.4212 CLSP21 1.000 670 4.4213 4.4214 4.4215 CLSP22 1.000 733 4.4216 4.4217 4.4218 CLSP23 1.000 727 4.4219 4.4220 4.4221 CLSP24 1.000 793 4.4222 4.4223 4.4224 CLSP25 1.000 596 4.4225 4.4226 4.4227 HLCP27 1.000 698 4.4228 4.4229 4.4230 HLCP29 1.000 742 4.4231 4.4232 4.4233 HLCP30 1.000 764 4.4234 4.4235 4.4236 HLCP31 1.000 783 4.4237 Extraction Method: Principal Component Analysis 4.4238 4.547