Bài tập lớn môn Marketing thời trang

Giới thiệu về thượng hiệu thời trang AZ và bộ sưu tập thu đông vệt màu của hãng thời trang này, đưa ra các chính sách marketing cho bộ sưu tập, thiết kế logo cho thương hiệu, slogan cho bộ sưu tập, đưa ra các hình ảnh trang phục có trong bộ sưu tập

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 2

NGHIÊN CỨU, XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM 3

I Giới thiệu về sản phẩm và lý do chọn sản phẩm 3

1 Giới thiệu về sản phẩm 3

2 Lý do chọn sản phẩm 4

II Tổng quan về ngành dệt may thời trang 8

III Mục tiêu marketing 10

IV Phân tích các tình huống SWOT và đánh giá của đối thủ cạnh tranh 11

1 Phân tích các tình huống SWOT 11

2 Đánh giá của đối thủ cạnh tranh 13

V Lựa chọn phân khúc thị trường và khách hàng mục tiêu 14

1 Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu 14

2 Đối tượng khách hàng mà sản phẩm hướng tới 17

VI Chiến lược định vị sản phẩm 18

VII Marketing hỗn hợp (marketing mix) 19

VIII Tổ chức thực hiện 24

IX Nguồn lực và ước tính chi phí 27

1 Kế hoạch nguồn lực 27

2 Ước tính chi phí cho các hoạt động 29

KẾT LUẬN 31

TÀI LIỆU THAM KHẢO………32

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường, ngành côngnghiệp dệt may cũng không ngừng phát triển Trên cơ sở tiềm năng vốn có vànhững chiến lược phát triển của mình, ngành công nghiệp dệt may ngày càng lớnmạnh và trở thành một trong những ngành chiếm tỉ trọng lớn về mặt hàng xuấtkhẩu của nước ta

Nắm bắt được điều này nên mùa thu 2015 hãng thời trang …….đã tập trungvào thời trang dạo phố dành cho giới trẻ qua bộ sưu tập “vệt màu” Bộ sưu tậpchủ yếu sử dụng các chất liệu linen, thô, thô lụa, thô nhăn, cotton với phong cáchtrẻ trung, hiện đại nhưng thanh lịch, sang trọng trong từng mẫu thiết kế cũng nhưchất liệu sản xuất, các sản phẩm của…….có chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, giá cảphù hợp với khách hàng có thu nhập trung bình, khá ở thị trường thành thị tạiViệt Nam

Khi chọn đề tài này để nghiên cứu chiến lược Marketing cho bộ sưu tập , emmong muốn giới thiệu cho tất cả khách hàng biết đến sản phẩm cũng như côngdụng, tính thẩm mỹ và chất lượng của sản phẩm để chiếm được thị phần lớn trongthị trường hàng dệt may thời trang cao cấp tại Việt Nam

Vì thời gian có hạn nên không tránh được những sai sót, mong cô đóng góp

ý kiến và nhận xét để bài làm được hoàn thiện hơn, để em có được những kiếnthức hoàn chỉnh

Hà Nội, ngày 12 tháng 11 năm 2015

Vũ Thị Chăm

NGHIÊN CỨU, XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM

I Giới thiệu về sản phẩm và lý do chọn sản phẩm.

1 Giới thiệu về sản phẩm.

Ngày nay cùng với sự phát triển của xã hội, xu hướng thời trang cũng thayđổi và phát triển theo nhu cầu của mỗi người Từ các chất liệu mang đặc thù theocác mùa, các nhà thiết kế còn tạo ra những sản phẩm mới hợp mốt, mang hơihướng hiện đại Tuy nhiên giá cả của những sản phẩm này chỉ phù hợp với nhữngngười có thu nhập tương đối cao Một trong những dòng sản phẩm đó chính là bộsưu tập “ Vệt Màu” của thương hiệu thời trang AZ - thương hiệu thời trang caocấp ngay từ khi ra mắt thị trường đã nhanh chóng trở thành một làn gió mớichiếm được sự yêu thích của giới trẻ Dòng sản phẩm thời trang dạo phố của AZnổi tiếng với nét thanh lịch, tinh tế với phong cách đến từ đội ngũ các nhà thiết kếdày dặn kinh nghiệm

AZ luôn luôn dẫn đầu về “số lượng” ra mắt các bộ sưu tập mới và đượcđánh giá là một trong những thương hiệu thời trang có tốc độ phát triển nhanhnhất hiện nay

Công ty cổ phần thời trang AZ hoạt động trong lĩnh vực sản xuất thời trangphục vụ các thị trường trong nước và mục tiêu xuất khẩu ra thị trường nướcngoài Đến nay, thương hiệu AZ đã được thành công với các dòng sản phẩm như:thời trang công sở, thời trang dạo phố, thời trang mang hơi hướng cổ điển vàdòng sản phẩm giới hạn limited

Thế mạnh của AZ được tạo nên từ sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa nét tinh tếtrong các đường nét thiết kế và việc nghiên cứu xu hướng thời trang hiện tại AZkhông ngừng sáng tạo trong việc tìm kiếm, làm việc với những đối tác thời tranglớn cùng với phát huy sức mạnh nội tại giúp AZ có được kinh nghiệm dày dặntrong việc đáp ứng dòng sản phẩm cao cấp (Hi-End) tiêu chuẩn quốc tế tại ViệtNam, của người Việt Nam

Yếu tố quyết định tạo nên sự khác biệt và danh tiếng của AZ chính là nhữngđường cắt cúp tinh xảo, độc đáo và from dáng chuẩn trên mỗi sản phẩm Kháchhàng sở hữu những sản phẩm của AZ sẽ luôn cảm thấy hài lòng bởi mỗi bộ trangphục như được thiết kế riêng trên cơ thể của họ.

Những thiết kế cầu kỳ, tỉ mỉ tới từng đường nét, chi tiết làm tôn lên vóc dángcủa người mặc nhưng cũng vô cùng thoải mái bởi chất liệu vải được các chuyêngia lựa chọn kĩ lưỡng và tính ứng dụng cao trên mỗi sản phẩm Luôn luôn dẫnđầu về số lượng ra mắt các bộ sưu tập mới, AZ được đánh giá là một trong nhữngthương hiệu thời trang có tốc độ phát triển cao nhất hiện nay với nguyên tắc hoạtđộng: “Đừng chạy theo xu hướng, hãy để bản thân mình là người tạo ra xuhướng’’

Đằng sau thành công của thương hiệu là đội ngũ con người kinh nghiệm,thành công và tâm huyết Tài sản lớn nhất của AZ chính là con người, một độingũ năng động và linh hoạt với khả năng luôn hoàn thiện bản thân

Nữ tính, thanh lịch và phong cách là những cảm nhận đầu tiên về thiết kếthời trang AZ Các bộ sưu tập được sáng tạo bởi các nhà thiết kế thời trang nổitiếng tạo ra những bộ trang phục đẳng cấp

Trở thành công ty thời trang hàng đầu Việt Nam, về xu hướng, thương hiệu

AZ là thương hiệu thời trang của riêng Việt Nam, với nhiều dòng sản phẩm đadạng dành riêng cho giới nữ Từ thời trang dạo phố, công sở hay dạ hội, các sảnphẩm của AZ đều toát lên đươc vẻ sang trọng, thoải mái, sự hài lòng về chất liệu

và đẳng cấp Giá cả của các dòng sản phẩm AZ vẫn đảm bảo ở mức vừa phải

Sự kết hợp với những nhà thiết kế tài năng bậc nhất là hoạt động ý nghĩa của mộtthương hiệu Việt, với sứ mệnh ĐỊNH HƯỚNG PHONG CÁCH THỜI TRANGCHO NGƯỜI VIỆT, AZ luôn nắm vững sứ mệnh của mình và đón đầu những cơhội để trở thành một thương hiệu Việt dẫn đầu, góp phần chinh phục hàng triệungười Việt yêu thời trang và vươn lên trở thành một đất nước có nền công nghiệpthời trang phát triển dựa trên lợi thế công nhân tay nghề cao, cần cù, tỉ mỉ và hội

đủ tất cả những yếu tố cho phát triển thời trang

Bằng tâm huyết và thương hiệu chắc chắn của mình, AZ sẽ luôn nỗ lực đểmang đến cho thời trang Việt Nam niềm tự hào như những năm qua AZ đã chứngminh bằng những con số ấn tượng Hiện nay, AZ được đánh giá là một doanhnghiệp trẻ, có tốc độ phát triển “chóng mặt”

AZ được yêu mến bởi form dáng chuẩn trên sản phẩm, những đường cắt tinhsảo và độc đáo là yếu tố quan trọng quyết định nên sự khác biệt và danh tiếng của

AZ Khách hàng sở hữu sản phẩm thương hiệu AZ luôn cảm thấy hài lòng bởimỗi bộ trang phục như được thiết kế riêng trên cơ thể họ Có thể nói, thành côngrực rỡ của AZ khởi nguồn từ những bộ trang phục tôn thờ vóc dáng nhưng hoàntoàn đồng nhất và thoải mái với chất liệu vải được các chuyên gia lựa chọn kỹlưỡng

Như chúng ta đã biết, thời trang hay các sản phẩm thời trang đều mang tínhmùa vụ, điều đó rất quan trọng trong việc marketing cho một sản phẩm mà khôngphải chỉ là riêng sản phẩm thời trang

Sắp tới mùa thu, thị trường thời trang mùa thu bắt đầu nhộn nhịp hơn

Nghiên cứu về xu hướng màu của AZ trong mùa thu 2015:

Sản phẩm chủ chốt của bộ sưu tập “Vệt màu” là đầm, quần, số ít nữa là áokhoác mỏng, chân váy, áo, áo liền khăn với các chất liệu như thô, thô chun, thônhăn, thô xốp, lanh, linen, lụa, cotton, silk

Chi tiết lạ, tinh tế và công nghệ sản xuất tỉ mỉ mang đến cho bạn sự hài lòng về chất lượng

Bộ sưu tập “Vệt Màu”

II Tổng quan về ngành dệt may thời trang.

Hiệp định đối tác kinh tế chiến lược xuyên Thái Bình Dương (TPP) đã được

cả 12 nước thành viên thông qua ngày 5/10/2015 Các cam kết sẽ đi vào thực tiễn sau khi được quốc hội các nước thành viên phê chuẩn Và dệt may được cho là một cho những ngành hưởng lợi nhiều nhất từ hiệp định này

Tuy nhiên, trên thực tế tác động của TPP đến ngành này là sự ảnh hưởng 2 chiều

1 Vì sao hưởng lợi

Khi gia nhập TPP, mức thuế xuất khẩu của ngành dệt may Việt Nam vào thịtrường Mỹ sẽ giảm xuống chỉ còn một nửa, thậm chí còn 0% thay vì 17% như hiện nay Điều này sẽ thúc đẩy tăng kim ngạch xuất khẩu đồng thời nhucầu về nguyên liệu (bông , sợi) cũng sẽ tăng tương ứng

Bên cạnh đó, các nước tham gia TPP đa số là những đối tác quan trọng của Việt Nam, đặc biệt là Mỹ và Nhật Bản Có đến 40% giá trị hàng hóa của Việt Nam được xuất khẩu sang 11 nước tham gia TPP Trong đó những mặt hàng quần

áo, dệt may và da giày chiếm đến 31% tổng giá trị

2 Nguyên tắc xuất xứ “từ sợi trở đi” là gì?

Nguyên tắc xuất xứ “từ sợi trở đi” (yan forward) có nghĩa là các sản phẩm dệtmay của Việt Nam nếu muốn được miễn thuế khi xuất vào thị trường Mỹ phải sử dụng các nguyên liệu như bông, sợi, vải… do trong nước sản xuất hoặc nhập khẩu từ các nước tham gia TPP khác, không chấp nhận các phụ liệu được nhập từTrung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc và các nước ngoài TPP

TPP sẽ không tác động một chiều mà là cả hai chiều đến doanh nghiệp Việt Nam

Độ và một số nước ASEAN – những nước không tham gia TPP

3 Vì sao thu hút vốn FDI?

Chính vì phải phụ thuộc quá nhiều vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu nên Việt Nam đang được xem là “miền đất hứa” đối với các doanh nghiệp FDI trong lĩnh vực dệt may

Theo thống kê, năm 2014, đã có gần 20 dự án FDI mới đầu tư vào lĩnh vực dệtmay, trong đó phần lớn là các doanh nghiệp đến từ Trung Quốc, Đài Loan và Hong Kong.

Riêng đối với các doanh nghiệp Trung Quốc, quyết định chuyển hướng đầu tư này được coi là một bước đi khôn ngoan, bởi điều này sẽ giúp các doanh nghiệp nước này có được gấy chứng nhận hàng hóa “Made in Vietnam”, từ đó được hưởng mức thuế suất cực kỳ ưu đãi thay vì mức thuế suất 37% khi vào thị trường

Mỹ mà hàng “Made in China” hiện đang phải gánh chịu

Điều này đồng nghĩa với việc sẽ khiến các doanh nghiệp trong nước gặp

“nguy hiểm” bởi các sản phẩm có thương hiệu từ Việt Nam “thật” sẽ không thể cạnh tranh về giá so với các doanh nghiệp Trung Quốc khi xuất khẩu [1]

III Mục tiêu marketing.

- Gia tăng 5-10% thị phần trong phân khúc mỗi năm

- Lấy ý kiến của người tiên dùng sau khi sử dụng sản phẩm để ngàymột hoàn thiện tốt hơn

- Tung ra các sản phẩm với kiểu dáng đẹp hợp thời trang hơn

3 Mục tiêu dài hạn.

- Mở rộng thị trường ra những nước xung quanh và cả khu vực

- Sản xuất nhiều hàng xuất khẩu

- Chiếm lĩnh thị trường thời trang Việt Nam về cả thời trang công

sở, thời trang dạo phố và rộng hơn nữa

- Có thêm những mặt hàng cao cấp mang thương hiệu AZ

IV Phân tích các tình huống SWOT và đánh giá của đối thủ cạnh tranh.

1 Phân tích các tình huống SWOT

Ngành dệt may luôn là một trong những ngành đi đầu ở thị trường Việt Nam

Nó có vai trò quan trọng trong chiến lược xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam cho người tiêu dùng trong nước và thị trường thế giới Nó phục vụ nhu cầu thiết yếu của con người và là ngành giải quyết được nhiều việc làm cho xã hội, với dân số trên 80 triệu dân của việt Nam Với tốc độ tăng trưởng xuất khẩu khá cao, ngành dệt may đã có những đóng góp không nhỏ vào tăng trưởng xuất khẩu hàng hóa nói riêng và tăng trưởng kinh tế nói chung ở Việt Nam.Trong những năm gần đâyViệt Nam luôn có lối đi đúng đắn và phù hợp Ma trận SWOT là một trong nhữngcông cụ phân tích và lựa chọn chiến lược đơn giản và hữu ích được các nhà quản trị marketing sử dụng rộng rãi nó giúp ích được nhiều trong chiến lược nghiên cứu kinh doanh

- Dây chuyền sản xuất tiên tiến, công nghệ hiện đại.

- Danh mục sản phẩm đa dạng, với nhiều dòng sản phẩm

- Ban lãnh đạo có chức năng quản lý tốt

- Quan hệ bền vững với các đối tác

- Đội ngũ công nhân viên sáng tạo, cần cù, ham học hỏi, tiếp thu được nhữngcông nghệ tiên tiến một cách nhanh chóng

- Nhân viên bán hàng, giới thiệu sản phẩm chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm

1.2 Điểm yếu.

- Mạng lưới phân phối chưa rộng rãi Mới chỉ tập trung được ở những tỉnhthành lớn trong cả nước

- Chủ yếu tập trung vào thị trường trong nước

- Hoạt động marketing của công ty chủ yếu tập trung ở Hà Nội

1.3 Cơ hội.

- Các chính sách ưu đãi từ chính phủ cho hàng dệt may thời trang

- Các cuộc vận động, hưởng ứng “Người Việt dùng hàng Việt”

- Việc gia nhập TTP cũng là cơ hội để học hỏi và tiếp thu những tinh hoathời trang từ những quốc gia trong tổ chức và trên thế giới Cũng góp phần đẩymạnh việc sản xuất hàng xuất khẩu cho công ty

1.4 Thách thức.

- Trên thị trường hiện nay có rất nhiều các thương hiệu thời trang Việt Namkhác đã tồn tại từ lâu và cũng có những chỗ đứng nhất định trong lòng người tiêudùng

- Hàng nhập khẩu ngày càng nhiều

- Việc gia nhập TPP vừa là cơ hội mà cũng là thách thức không chỉ riêng gìvới AZ mà còn tất cả các công ty thời trang khác.

- Nền kinh tế không ổn định (lạm phát, khủng hoảng kinh tế)

- Thu nhập bình quân đầu người của nước ta còn thấp Nhiều nơi vẫn cònđang tron tình trạng lo chuyện “ăn no mặc ấm” chứ không phải lầ “ăn ngon mặcđẹp”

2 Đánh giá của đối thủ cạnh tranh.

Các đối thủ cạnh tranh của AZ chủ yếu là những mặt hàng cùng loại, hàngViệt Nam như Canifa, Fiona… và cả những mặt hàng nhập khẩu của các hàngthời trang như Mango, GAP, Uniqlo…

Tuy nhiên các đối thủ cạnh tranh từ hàng “Made in Việt Nam” vẫn đang cóthị phần khá khiêm tốn Chưa có thương hiệu thời trang Việt Nam nào đủ mạnh

và đáp ứng được nhu cầu của nhiều phân khúc khách hàng như những thươnghiệu nói trên

Phân tích và đánh giá các đối thủ cạnh tranh trên thị trường hàng Việt.

Canifa.

Điểm mạnh :

Nhiều mặt hàng khác nhau từ quần áo công sở đến đồ dạo phố, mặc nhà.

Dành cho cả nam giới, nữ giới và cả trẻ em…

- Chất lượng: chất lượng tốt, có uy tín Được sự ủng hộ rộng rãi từ người tiêudùng

- Giá cả: Các sản phẩm của Canifa có giá trung bình từ 100.000 –1.000.000VNĐ Phù hợp với mọi tầng lớp người tiêu dùng

- Hệ thống phân phối: Rộng khắp cả nước Tính đến nay hàng có khoảng 70 chinhánh trên Việt Nam và các trang mạng xã hội khác nhau

- Chăm sóc khách hàng: Canifa có nhiều chính sách hỗ trợ khách hàng, giúpngười tiêu dùng chọn đúng sản phẩm chính hãng và cách sử dụng sản phẩmlâu bền Ngoài ra, Canifa còn đưa ra thông tin giúp người tiêu dùng lựa chọn

màu sắc phối hợp trang phục phù hợp, cách thức sử dụng và bảo quản sảnphẩm.

- Giá trị sản phẩm: mang đến cho ngươi mặc sự thoải mái, năng động, tự tin

- Fiona được người dùng biết đến bởi uy tín về mặt chất lượng sản phẩm

- Kiểu dáng đẹp, trang nhã, thanh lịch Đồ nam mang dáng vẻ mạnh mẽ, cá tính

và được thiết kế riêng biệt cho vóc dáng người Việt Nam

- Các sản phẩm của Fiona phù hợp cho nhóm khách hàng trung cấp

- Đa dạng về mặt sản phẩm khi tung ra thị trường với hai phong cách là công sở

- Đối thủ cạnh tranh yếu hay mạnh?

- Đối thủ cạnh tranh gần hay xa?

- Đối thủ cạnh tranh “tốt” hay “xấu”

V Lựa chọn phân khúc thị trường và khách hàng mục tiêu.

1 Phương án lựa chọn thị trường mục tiêu.

Phân đoạn thị trường theo yếu tố địa lý

Phân đoạn thị trường theo yếu tố này được AZ xác định rõ ràng và quantrọng nhất AZ chú trọng đầu tư và phát triển mạnh vào một số thị trường thànhthi phát triển, đặc biệt là khu vực Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh, Hải Phòng, ĐàNẵng…và một số tỉnh thành phát triển của nước ta.

Mỗi cơ sở của AZ tại những thành phố khác nhau lại được bài trí theo mộtphong cách khác nhau nhưng bước chân vào mỗi cửa hàng AZ, khách hàng nhưthấy lạc vào một không gian tĩnh giữa thành thị sôi động: